Отзывы Вода Природная, производственно-торговая компания

Являюсь клиентом, хотела заказать воду, но видимо девушка-оператор была не довольна, что мне не подходило время доставки, я предложила ей успокоиться, на что на меня начали повышать голос ещё больше, я попросила перевести на другого оператора или менеджера, в итоге со мной нервно попрощались и бросили трубку. Буду заказывть в другом месте. Проведите беседу с сотрудниками и научите общаться с клиентами, благодарю.

Доставка воды всегда вовремя

Здравствуйте. Мы заказываем постоянно с предоплатой 10 шт. по 1-му бутылю раз в неделю по пятницам. Уже и экспедитору говорим, что каждую пятницу и оператору звонили, они друг на друга переперают - договарийватесь с ним или звоните в офис говорите им что бы пометили, всё без толку, как в глухой телефон играем. Что за отношение к своей работе, с оператором вообще бесполезно разговаривать, за что они зарплату получают, за то что уже раза 3-4 воду вообще не привезли. Хотя в этот день автомобиль проезжал по нашему двору, думали нам, ан нет проехал мимо, так воды и не дождались в пятницу, позвонили оператору - вода закончилась у водителя, да как так то??? И спросить не с кого, пытался найти начальника этой организации и у него спросить по какой причине эта безответственность и попустительство происходит? Для чего тогда существует у них доставка, если они и привезти не могут. Слов нет))) Логистики ни какой. Репутация подмочена водой, так и клиенты разбегутся!

Просто какие то не компетентные сотрудники работают,не какой конкретики заказал два дня жду.

Уже второй раз такая ситуация: заказали воду с 10 до 15 доставка, оператор согласовала по телефону. Сидим ждём без воды до 16, дозвониться уже нельзя ТК вы не работаете, так никто и не приехал(Пролетарская 42) Закажем в другом месте. Хоть бы предупредили заранее или позвонили на телефон, если домофон не сработал или что то в этом роде.

Заказала воду.Потребовали фамилию,имя,отчество!Зачем?Принесли воду-куча росписей моих.Зачем моё согласие на обработку персональных данных?Прямо страшно у вас заказывать воду....Уже пожалела.

Отличная компания. Пьём Природную водичку более 10 лет. Не было ни разу никаких инцидентов.

Заказал воду, сказали что привезут с 17:00 до 22:00 так и не привезли !!!! Полное разочарование

Заказала воду мне сказали привезут к 17 часам, не привезли. Перезвонила сказали что привезут к 20 часам, не привезли. Перезвонила сказали привезут в течении 10 минут что экспедитор где то рядом, не привезли, перезванивала трубку не брали. Вот такая доставка. У меня маленький ребенок болеет мы целый день воду ждали так и не дождались, знала бы в другую компанию бы позвонила.