Отзывы F!T SERVICE, федеральная сеть станций послегарантийного обслуживания

Сервис дно, был бряк в подвеске, итог... 50 т. р типа эксплуатация запрещена, ничего не показали что и где, заехали в другой сервис, типа спецом вырвана стойка стабилизатора(она пластиковая) и рулевой наконечник тоже типа все, заказал на экзисте 2 стойки стабилизатора, 2 наконечника чтоб больше не лазить, итог 3900 плюс работа 1800,а те ещё типа подшипники ступицы, аморты и тп, короче не рекомендую, их реклама так на лохов типа бесплатная диагностика, и у них з/ч дороже всего и предлагают ккал либо оригинал, которые щас никто не ставит, на это есть заменители хорошие

Записывался на диагностику системы кондиционирования, за 2 недели до удобного, для меня, времени на 18:00. Перезванивает менеджер или мастер, сути не меняет, и выдает фразу: "Вас, к сожалению записали не на то время. У нас диагност работает до 18:00. Извините.". Предложили другое время, совершенно, не подходящее. 2 недели прождал за зря. Спасибо. Обращался первый и последний раз. P.s. По рассылки подтверждение прислали, мол, давайте все круто. За день предупредили, а в день посещения опрокинули…

Удобное расположение. Качественное выполнение работ. Гарантия. Бонусная программа. Чай, кофе в зоне ожидания. Рекомендую.

Заехал на диагностику ходовой , сказали всё в идеале ,заднее правое колесо стояло боком, это говорит у машины кузов повело , а на самом деле лопнул рычаг .Пока с Кургана до Тюмени доехал два колеса просто убил

Автосервис для жигулей

Обращался второй раз, последний раз - диагностика двигателя. Причину назвали быстро, единственное что меня насторожило, что не выдали никаких документов на руки, сослались на электронные документы. А так сервис отличный.

Быстро качественно и недорого

Отличный автосервис! Грамотные ребята, всегда помогут выявить проблему и устранить её. Со всеми неполадками в авто - только к ним!

Заезжал недавно на диагностику,все чётко сделали,проблему выявили и устранили.Остался доволен работой.И соотношение качества и цены достойное.

Был в данном филиале сервиса в конце 2021(Форд Фокус 2). Все стандартно, приемщик вежливый комната ожидания приятная,на этом положительные моменты заканчиваются. Записывался на бесплатную диагностику ходовой, по итогу "чудо" - мастерами была выявлена течь рулевой рейки(причём приемщик утверждал, что течь как с ниагарского водопада), срочно менять и благополучно вместе с работой(со скидкой) было насчитано 27 т.р. рейку "мастеркит" они оценили в 19 с копейками тысяч, хотя с того же автодока цена на тот момент была 16 т.р. На следующий день заехал на эстакаду, сдернул защиту, и о чудо рейка сухая. 21.02.2022 заехал в фит, только уже на Советской, все проверили, даже намёка на запотевание нет, не говоря уже о течи, в бачке ГУРа ни миллиметра не убавилось. Резонный вопрос где мастера с Голикова увидели течь и лёгким движением губ приговорили рейку, к ним больше ни ногой, ни колесом.

Попал в яму, начались посторонние стуки, в сторонних сервисах браковали все что угодно, но не то что брякает, тут нашли за 15 минут, сразу устранили все ушло, спасибо

Отличный сервис. Гарантия на запчасти 1 год. Постоянные скидки, акции, грамотные специалисты. Спасибо за качественный ремонт. Всем рекомендую.

Обращаю внимание на колл центр! Как в ТЦ QR код нужен!!! Сразу сказать нельзя было? С одного конца города в другой тащился и ждал ещё у сервиса! Так что люди помните, что в этом сервисе, как в ТЦ без QR кода не обслуживают! Сделают и без вас мне развал схождения, а к вам я больше ни ногой. Плюс ко всему за пол часа заходил и оператор за компьютером сидел и сразу тоже не смог сказать... У меня мед отвод и в ТЦ я не собирался ясен красен я его с паспортом дома оставил. Пустая трата времени.

Два раза предлагали бесплатную диагностику ходовой части , а в итоге ни разу не приняли . Менеджер звонит назначает дату время , а потом за день до назначенной даты звонят с данного сервиса и говорят мы не можем вас принять по такой то причине... второй раз записали а потом позвонили спросили есть ли QR код , говорю что нет его , мы вас не примем без него, через пару часов звонит менеджер и говорит почему вы отказались от диагностики я ей объясняю ситуацию так и так ..., а она мне говорит то что они принимают без QR кода . На следующий день поехал ради интереса в данный сервис просто узнать что по чем , в итоге у меня ни кто даже и не спросил про QR код Вывод таков: Я так понимаю то что в этом сервисе не хотят делать бесплатные диагностики !!!

Спасибо большое команде фит сервис, всегда качественно и в срок выполняют работу!!! По ценам может и немного дороже, но зато всегда все в наличии, и гарантия!!!

Обратился в данный сервис с проблемами по подвеске, в последнее время стала издавать посторонние звуки. После диагностики мне выдали диагностическую карту, в которой были отмечены все неисправности, а также стоимость новых необходимых деталей и работ, все подробно, четко и ясно объяснили. Через некоторое время вернулся сюда же на ремонт. Все сделали качественно и быстро. Цены тоже порадовали. Спасибо за качество!

Несколько раз обращалась в данный сервис. Приветливые, дружелюбные ребята знающие свое дело! Все объяснят, подскажут на что обратить внимание , даже если это не касается причины обращения к ним. Приятный бонус это различные акции, а также гарантия на проведенные работы. Спасибо вам за качественный сервис.

Записался по интернету на бесплатную диагностику ходовой части автомобиля. На телефон пришла смс Ждем Вас 14.08 в 19.00 Курган Голикова пр. 6. Приехал к этому времени а менеджер говорит: "Вас нет на запись, к этому времени записана другая машина". Заплатил за диагностику. Нашли неисправность рулевого наконечника с правой стороны. А левый наконечник якобы в порядке. Менять отказались, хотя я хотел заменить сразу в фит сервисе. После поехал на другой сервис и оказалось, что оба наконечника неисправны. Классная диагностика у фит сервиса

Не хотят работать отменяют запись

Предварительно за день записался на геометрию, после выслушивания акций записали, далее в этот же день вечером, когда следующий день уже был распланирован, перезвонили и сообщили что по тех причинам не смогут меня принять, предложили записаться в другой филиал, ну что ж, бывает, записался, хотя и на пол часа позже, и попросили приехать на 10 минут пораньше для регистрации, что ж, приехал пораньше. В итоге: просидел 10 минут на диване, пока приемщик бегал туда сюда, далее регистрация и сообщает что по тех причинам нужно ещё подождать минут 30-35, честно не рискнул, по тех причинам они обогнали мой автомобиль) не рекомендую, хотя может мастера хорошие)

Отличный сервис, всё сделали качественно и быстро, самое главное отношение к клиентам очень доброжелательное

Спасибо большое за такое отличное обслуживание, очень рада, что обратилась именно в ваш сервис. Сделали всё быстро, качественно, уже больше 3 месяцев езжу и не могу нарадоваться.

Очень хороший автосервис, приезжала много раз, всегда помогали с автомобилем. Персонал вежливый и профессиональный. Всем советую!

Привозил свой Эволюшен, обслужили всё качественно, также поменяли трубки кондиционера и его заправили. Всегда были на связи. Цена оправдана. Рекомендую!

Хочется сказать большое спасибо за быстрое и качественное обслуживание автомобиля. Провели диагностику и быстро починили машину. Предложили чай, кофе, очень доволен, что обратился именно в этот сервис

Если вас устраивает, то что Вас не пускают в ремонтную зону при обслуживании вашего авто,то пожалуйста!!! Лично я в такие сервисы ни ногой!!! А чего же вам скрывать то, если все делаете, как надо?!

Ура Я снова с кондиционером! Спасибо фитсервис и акции бесплатных диагностик! Отличное обслуживание хорошая и удобная зона отдыха.

Сделали быстро диагностику, выявили все проблемы и в ближайшее время отремонтировали качественно. Очень рада, буду советовать друзьям

Давно обслуживаю авто в данном месте, персонал всё делает качественно, быстро и с гарантией! Всем рекомендую!

Частенько заезжаю к ребятам! все три машины в семье облуживаю только у них всегда расскажут если надо покажут все на высшем уровне! Цены как и везде но здесь дают гарантию, несколько раз приходилось обращаться по гарантии все исправили без вопросов! Однозначно рекомендую!

Очень хорошее обслуживание, уже не первый раз ремонтирую машину именно в этом сервисе

Отремонтировали кондиционер, и на следующий день он перестал работать! Приехал по гарантии(пятница) сказали что сегодня не работают

Сделают все, сомнений нет! Оказание услуг на высоком уровне, понравилось от приветствия до прощания, сервис конечно огонь, кофе, чай, конфетки ч наклейки на авто и многое другое, даже кстати Sony приставка есть, можно занять время. Делают качественно, достаточно быстро, предлагают варианты запчастей подороже /подешевле. Персонал приветливый, не озлобленый как на некоторых сервисах... В общем, заезжайте в сервис данный, не пожалеете!

Была в сервисе несколько раз. При диагностике говорят всё четко и по делу. Запчасти приходят быстро. Ребята качественно делают свою работу

Приехала в данный сервис не смотря на негативные отзывы, т.к. рядом с домом. Лично у меня ни каких претензий нет. Заезжала на диагностику, ребята все объяснили, показали в чем проблема. Сделали все качественно в этот же день, видно, что знают своё дело!!! Большое спасибо Вам, рекомендую

Заезжал много раз, все на уровне, парни делают все четко, с запчастями проблем не когда нет!! Одобряю

Хороший сервис, грамотная консультация, рекомендую

Записался на 14 30. приехал меня просто отшили сказали ваша очередь прошла.дичь полная

Обратился в данный сервис с причиной поломки: отсутствие звукового сигнала, датчик уровня масла, подсветка дверей, был удивлен ценной 0т 3600 до 6800, но все таки решил машину оставить, не прошло часа как мне перезвонили и торжественно объявили, что отсутствует улитка был крайне удивлен, поехал забирать, показал горе-приёмщику где у меня стоит улитка, по поводу остальных неполадок не чем помочь не смогли так как мастер и приёмщик не компетентны в данном случае!!!!!!!! Не рекомендую данный сервис!!!!!!

ОТВРАТИТЕЛЬНО! Приехал на диагностику с проблемой непонятного звука от задних колёс при торможении (было несколько причин, небыло времени вот и решил довериться "профи"). Заплатил деньги и вердикт от "профи из этого сервиса" сзади все супер - меняй передние диски и колодки! Чудаки, по другому не назвать. Приехал в гараж принципиально разобрал задние барабаны и в итоге 1 задняя тормозная колодка была сколота и кусочек создовал неприятный звук! Где вы берете этих работников? Приехал в сервис кондиционер работает, в документах не робит и целая простыня типо поломок. Одним словом деньги выброшены в пустую, больше НИКОГДА НЕ ПРИКАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ПРИЕДУ И НЕ ПОСОВЕТУЮ!!!

Записывался на 28 марта, по акции, на замену задних стоек KYB на гранту, цену озвучили 1700р застойку, специально уточнил наличие, подтвердили, в наличии все есть. Сегодня 27 марта мне почему-то звонят с сервиса на бажова и говорят, что данных стоек у них нет, будут только 6 апреля по цене, около 3000 р за стойку, но говорят можем вам не по акции поставить другие стойки по 2-3р за шт, + оплата снятия и установки. В замешательстве я позвонил на голикова, мне так же подтвердили что таких стоек у них в наличии нет , будут только 6 апреля по 2400 за шт. Объясните какого ***** сначала говорят, что в наличии все есть, называют конкретную цену за стойки, утверждая, что все проходит по акции (Акция: снятие, установка бесплатно , нужно только эти стойки у них купить), а за день до проведения работ, утверждают что по акции ничего нет (причем с совершенно другого сервиса) можем сделать уже платно, совершенно другой фирмы. Так же объясните, какого *** записывался я в один сервис, а за день до работ узнаю, что нужно ехать в другой. И самое главное!!! Какого *** я записываюсь на ремонт, а ко дню ремонта запчастей нет, хотя при записи утверждают что все есть!!!! Можно же сказать, что запчастей сейчас нет, будут в такой то день, такое то время! Что за наплевательское отношение от сервиса которых косит под официалов!!! Записи разговоров сохранены, могу предоставить. Бесполезно удалять отзыв я буду писать пока люди не узнают как у вас проходят акции!

Отличный сервис, удобное расположение, вежливый персонал.

Часто здесь бывал. Беспроблемный сервис. Рекомендую.

Всегда пользуюсь услугами ФИТ сервис, очень удобно, практически все запчасти есть в наличии, и уровень обслуживания на высоте

Записался на геометрию, на 20:00. записали, позвонил менеджер -сказал что сломалось что то там) сказал что запишусь на завтра на то же время - ответил что все занято, объяснил что в любом случае буду записываться на 20:00, на что получил ответ что сделать за час не успеют, закрываются в 21:00 и не важно готов автомобиль или нет. Клиентоориентированность на нуле) ЗЫ: на прошлой неделе так же записывался на 20:00. Так же звонил менеджер и сказал что сломался подъемник) Вопрос: есть ли смысл что то делать в сервисе в котором ломаются подъемники или оборудование?! =D

Высокие цены, уровень сервиса "гаражный", не рекомендую.

Приехал на бесплатную замену стойки стабилизатора, по гарантии. Машину сразу приняли, ждать не пришлось, работы произвели быстро и оперативно. Добавили жидкости ГУР и антифриз. Вежливое обращение. Рекомендую.

Приехал на диагностику ходовой, когда записывался предупредил что хочу находится с машиной во время работ, меня заверили что это возможно. На самом деле в цех не пускают. Менеджер Антон говорит что это указание руководства, якобы в связи с короновирусом, при этом все без масок. Требования закона им мало интересны. Зря потерял время.

Отвратительный сервис по записи в сервис. Невозможно дождаться ответа на звонок. За сорок минут так и не смог получить желаемого результата. Беседовал с четырьмя операторами, каждому рассказывая о своём автомобиле и проблемах с ним. Очень и очень жаль.

Все отлично сделали, спасибо!

Молодцы ребята, все сделали отлично и по времени довольно быстро...

Замечательный сервис, все на высшем уровне

Акция : "Бесплатная диагностика от FIT SERVICE". Записался на прошлой неделе - надо ж проверить недавно купленный автомобиль. Сегодня, 07.12.20 в 10 ч. позвонили, напомнили про завтрашний визит, уточнили, приеду или нет. В 11.50 перезвонили, и, извинившись, сообщили, что в FIT SERVICE на Голикова, 6, нет подъемника, способного поднять 2х тонный автомобиль)) Порекомендовали другой сервис. Настоящие профессионалы! Или это просто бесплатные акции так проходят? Даже в "гаражных мастерских" нет проблем с подъемниками... Мда...

Заезжал на днях в сервис, очень понравилось обслуживание, сделали быстро и качественно.

Прекрасный сервис, очень хорошее обслуживание. Понравилось качество выполненной работы, всё сделали в срок. Приняли отлично, предложили чай/кофе. Очень довольна, рекомендую

Компания великолепная сервис очень отличный, грамотные специалисты, все очень понравилось, очень советую теперь ваш сервис своиб близким и знокомым, отличная компания с грамотным специалистами, 10 из 10.

Перекидывал шины с летних на зимние. Вежливое обслуживание, предложили чай, кофе. Посидел, попил кофе, все сделали быстро и качественно.

Записался на замену тормозной жидкости, позвонили сказали что на моем автомобиле Пежо они не могут сделать эту процедуру, что собственно странно , так как я нигде не видел в рекламе, что они обслуживают конкретные марки.

Заезжала на диагностику ходовой части, что то забрякало в подвеске,выявили причину,в этот же день отремонтировали,всё понравилось,запчасти в наличии,быстро,качественно,удобно и еще приятный бонус гарантия

Всем привет, был у вас в автосервисе, всё понравилось, спасибо!

Со своим автомобилем попала в неприятную, почти экстренную ситуацию. С учетом темпа жизни без машины мне никак. Здесь помогли оперативно и качественно. Дали гарантию на проведенные работы. Спасибо!

Заезжал не однократно к ребятам все нравится. В запчастях чуть дороже но за гарантию можно не много переплотить , мастера делают на совесть претензий к ним не возникало не разу