Отзывы Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Быстро и чётко, всегда хорошо

Быстро, народу мало.

Всё хорошо

Обслуживание отвратительное! Девушка "специалист" Бобко - хамка! Разговаривает надменно, документы швыряет, вежливость на нулевом уровне... Обращение к руководству - проведите обучение по грамотной речи и вежливому обслуживанию посетителей! Давно уже не сталкивалась с таким обслуживанием!!!

очень ужасное отношение к клиентам на стойке информации,отвечают дерзко не дослушав вопрос

Специалисты все хорошие! Оперативно!

брезгливое, барское отношение некоторого персонала ....наталья александровеа ег....ва....хотя ведущий документовед....к посетителям....взрослая женщина, а такая некорректная и от того непрофесииональное поведение....противно было находиться

Этот МФЦ - не про удобство, а про "погонять людей". Пришла 19.10 продлять пособие на ребёнка, отдала справки. Девушка сообщила (и попросила записать!), что не хватает только справок за 2019г. Ок, приезжаю 20.10, попадаю уже к другой девушке. И тут выясняется, что мне нужно было принести с нуля весь пакет документов. Когда я сослалась на её коллегу, мне ответили, что видимо я не так поняла. Теперь понятно, почему в МФЦ нет народу, а все идут в соц защиту.

Очередей не видел ни разу, может быть, просто в удобное время хожу. По работе специалистов также нареканий нет.

Никогда не любила заведения, где вся деятельность основывается на бумажках. Или мне так везёт или просто предубеждение, но я не умею приносить все бумажки разом, поэтому снова очередь, снова ожидание. Тем не менее, все обращения в данный центр у меня прошли гладко. Ожидание- не более 5 минут все разы. Все как-то чётко, все расскажут, помогут, объяснят. Особенно радует, что подав документы можно всегда позвонить и узнать об их судьбе. В любом другом заведении такого масштаба это была бы целая эпопея. Приятно, когда такие неприятные бумажные дела можно сделать быстро, в одном месте и в приятной обстановке, даже можно взять интересную книжечку. Единственное, что хотелось бы изменить, это организацию выдачи талонов. Так сразу и не сообразить, что аппарат для выдачи талонов неприкасаем обычным смертным, а надо найти специально обученную тётеньку.

Уровень специалистов 3 из 5

Удобно всё сделанно, много специалистов

Это что то с чем то, а не МФЦ, вот прямо честное слово!!! Если обращаетесь, проверяйте пожалуйста что вам рекомендуют в этом заведении, желательно у грамотного юриста! Потрясающая безграмотность и безалаберность работников. Молодая, разукрашенная девушка таким тоном разговаривала со мной и моей пожилой матерью, что тут кого угодно бомбить начнет! При этом тут же при нас с моей дочерью она беседовала вполне вежливо. Документы вернули, в прописке отказали, хотя с момента выписки прошло две недели. Отправили в администрацию доказывать родство. Оказалось этого делать не нужно и я имела право быть прописанной за недавним сроком и отсутствием регистрации в другом месте. В результате потраченное время, нервы, ненужные дополнительные документы. В этом заведении нет грамотных сотрудников! Во главе с их заведующей, которая вся на улыбочке, а на клиентов при обращении даже не взглянула, я уж не говорю о милости выслушать! Сотрудники просто не знают своей работы, абсолютно безграмотны, на выданных бумагах не ставят подписи, даже спросить не с кого..... или специально, чтобы было не понятно кто отправил тебя гулять по инстанциям. Уж о каких-то элементарных бэйджиках и речи нет! Как хамить, если имя будет известно! Прошлый век какой-то, честное слово. С таким я уже ну ооочень давно не сталкивалась!

Слово "консультация" к этому учреждению не подходит. Ни на один вопрос не ответили. Обслуживание плохое

Работают до 18:00. Прихожу в 17:45, а на ресепшене говорят: ну так программа у нас не до шести работает, приходите раньше! А в отпуск программа не уходит, случайно?

Приехал в субботу, в данный центр. Талоны не выдают. Сидит непонятный мужчина и отправляет самому выяснять в какое мне окно, и в порядке живой очереди. Из 10 окон работает одно. В этом окне человека принимали 1 час 40 минут. Про высокую квалификацию специалистов можно даже не говорить... никогда сюда не вернусь больше.

Девушка(админ) на ресепшне, бейджа не было, сказать не смогу имя. Очень ужасно обслуживает! тихо говорит! ничего не понятно! ещё и психи свои показывает! сразу было очень негативное впечатление об организации! Но когда я подошла в окноДевушка очень вежливо обслужила меня, и я успокоилась)) спасибо вам!

надо было оформить документы по квартире, пришел в местный УСЗН, 4 окна, два закрыты, народу много. Меня отправили в МФЦ, там очень много специалистов, все хорошо объяснили оформили, остался доволен. Ставлю 4 потому что по телефону до них не дозвониться, но это сделать все же можно

Отвратительная организация! Выдали документы неверно оформленные, на претензию ответили, что их задача только принять документы и выдать готовые, а все проблемы связанные с допущенной ошибкой решайте сами.