Отзывы Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Никогда нет талонов. Очереди огромные. Сказали, сидите и ждите, пока появятся талоны. Какие талоны? Откуда они должны появиться? Ужас.

Долгое обслуживание, но хорошие работники.

Быстро, приветливы, все документы были сделаны очень быстро

Была 29.09, в 19.20. Нужно было переделать Снилс и ИНН. Направили в 3 окно, по моему. Максимально недоброжелательная документовед Умарова Зарина. Может конечно под конец рабочего дня специалисты уставшие, но это всё равно не даёт им право грубо отвечать своим клиентам. Паспорт переделывала в МФЦ на железнодорожников, небо и земля. В следующий раз лучше по дольше проеду, но пойду туда.

Хороший МФЦ, если записываться заранее, долго ждать не приходится. По любым вопросам консультируют и помогают, обращаюсь второй год

Работать вообще не хотят. Пытаюсь сделать ИНН уже второй день, и уже второй день меня обслуживать не хотят, говорят что у них очередь из 20 человек, а до конца рабочего дня ещё 5.5 часов.

Приятный новый офис на втором этаже (ранее был на четвёртом), светлый, уютный. Обслуживание быстрое и вежливое - за это большое спасибо девушкам на стойке администраторов и оператору Ирине Михайловне) Через сайт запись на через неделю, а на месте приём быстрый и удобный. Спасибо!

Приходила в субботу, потому что не могла восстановить гос услуги. Попала к Татьяне в 21 окне. Была очень вежлива и доброжелательна, помогла решить мою проблему, хотя там пришлось неплохо провозиться, всё мне показала и объяснила. Побольше бы таких специалистов как она

учёт на 4 человека. обслуживала Юлия Васильевна Мельник. улыбчивая, добрая и пунктуальная женщина. её манера общения подняло мне настроение! воаат..

Бооже,смешно читать отзывы людей,которые пишут,что приехали в 19.56 и им не оказали услугу

Добрый вечер. Приехала сегодня в мфц в 19:56, мне нужно было сделать карту болельщика, не думаю, что это занимает много времени. Мне сказали, что за 4 минуты они ничего не сделают. Хотя думаю проблема была только в желании помочь. Они уже собирались уходить. Я сказала, что приехала с другого конца города, по пробкам, под дождём. На что мне сказали, а зачем вы ехали, мфц есть по всему городу. Я ехала с работы целый час на такси, чтобы успеть в мфц в моем районе и потом домой поближе ехать. Ну не суть. И спросили вообще, почему я решила, что они работают до 20 ч. Я говорю так везде указано и на 2 гис. Они ответили, что обращения принимают вообще только до 19:30. Но почему это нигде не указано? Я бы тогда вообще не поехала. На что мне ответили приходите завтра. Действительно, так просто в любой день и время попасть, работая.

Неоправданно долгие и длинные очереди. Персонал на информационной стойке мог быть и повежлевее. Нереально длительное обслуживание. Я пробыла весь день в этом мфц центре и просто потом ушла. В мфц по мужества сделали всё за 15 минут (вместе с ожиданием)...

Добрый день. 23.08.2022 приехала в МФЦ в 19:56, простояв в пробке 1 час и бросив машину по пути, понимая, что не успеваю доехать вовремя, бежала пешком. При входе увидела, что все сотрудники уже собраны, все компьютеры выключены. На просьбу выдать мне ЕГРН, ответили: «на моем компе уже 20:00, ничего не знаю, я пошла домой». На просьбу позвать старшего, никого не позвали, сказав, что уже нет никого и включать ради моей операции компьютер никто не будет. Приходите завтра. В моём понимании это худший сервис. Организация обязана работать до установленного режимом времени и принимать клиентов, вошедших до 20:00, независимо оттого, с какой операцией пришёл клиент. Крайне недовольна таким обслуживанием

На звонки не отвечают

На звонки отвечают, консультируют. Очереди в середине дня не большие. Персонал вежливый. Оформляли договор КП. Всё сделали быстро, без проблем!

Выражаю благодарность сотруднице мфц Занудиной Виктории, которая с нами работала. Виктория очень грамотный, вежливый, шустрый специалист,который чётко решает задачи,которые и приводят в МФЦ.

Приходишь как в шарашкину контору, а не в МФЦ, никто ничего не знает, талонов говорят нет, ждите так, консультанты говорят в окнах без талона не приму , как отдельный филиал ада У сотрудников как будто нет начальства, просто ребята как хотят так и работают, а не хотят никак, соответственно не работают 18 окон, сотрудников штук 10 насчитала , а окна работают 4! Остальные просто слоняются

По телефону сказали, что квитанция об оплате ещё действует, а когда приехала, сказали, что нет. И зачем вообще я звонила и потратила время на визит? Некомпетентные люди принимают звонки, спасибо за потраченное время

МФЦ ужасный, не советую. Работников от силы половина набирается, очереди километровые, работают очень долго

18 окон зачем?? 40 минут уже никого не вызывали с буквой «Р», чтобы зарегистрировать право собственности. Феноменальный МФЦ

Пытался переоформить здесь землю на брата принес все документы готовые инспектор вела себя настолько вульгарно и высокомерно что я запутался, и она видя это, и порвал договоры которые я принес. И с таким высокомерием отправила к юристу который сидит ч/з 5 метров и говорит 2000 и только ч/з 2 часа. Мне только распечатать просто с работы отпрашивались я и брат. Ч/з неделю делали на Крас. Раб. 70 всё заняло с улыбкой и взаимопониманием

Филиал ада! Постоянно очереди, из огромного количества окон, работают обычно 25-50%

Не знаю, кто пишет плохие отзывы, много раз была в этом отделение, обслуживание всегда быстро, обращалась по всем вопросам, недвижимости, наследство, паспорт меняла, и тд. Больше чем на 30 мин. в МФЦ не задерживалась. Спасибо работникам кто там работает.

Все прошло быстро и качественно !) Приехали в 8-30 27.05.22 зал пустой, сразу прошли к специалисту, девушка все заполнила сама, проводила к терминалу, сама всю информацию ввела, только осталось оплатить, за быстроту остались довольны) Спасибо!)

Отвратительно!!! Из 21 окна работает 5, из которых нужных мне 2! И судя по отзывам здесь так всегда. Простояв в очереди за талоном час, мне отказали в выдаче талона и приема! При этом до закрытия оставалось 45 минут. Похоже нужно писать жалобу на работу отделения. Хотите потерять время, не сделать дело-welcome.

Тут какой то ужас. 14.05.22 время 13:12 Если у вас обед. Укажите в информации об этом. Подхожу к администратору, она говорит очередь на талон займите. Очередь человек из 18. Ждут. Люди из очереди сказали уже долго стоим ждём. Движения ни какого нет. 1 окно работает. Т.Е. я приехала в многофункциональный центр. Там где 21 окошко. И ни одно не работает в рабочий день. Надо занять очередь за талоном. А потом отсидеть по талону в очереди. Плохо и ещё раз плохо организованная система. Вы работаете для людей? Или просто получаете зп. Нет сотрудников, закройте субботу. Что бы люди не теряли время и силы. Наведите в системе порядок.

У меня проблем не возникло. Конечно очереди есть, ну так и вопросов много через них проходит. Очередь не избежать. А иногда ждать не приходится. В магазинах тоже очереди и ничего, стоим. А тут людям обязательно поворчать надо. И помните что Мои документы ПОСРЕДНИКИ в решении вопросов, сами они ничего не решают. Много о чем их безполезно спрашивать. Они берут у вас документы, оформляют запросы и ВСЕ!!!! Многие от ним слишком много хотят, вот и остаются недовольные.

Лучше туда вообще не ходить. Запись не возможна, обслуживание - 1, из 18 окон работает в лучшем случае 4. Театр абсурда и дибилизма.

К сожалению последнее время очень большие очереди. Как-то до нового года такое не наблюдалось. Или может просто мне везло. Последние разы пришлось стоять в очереди около часа только за талоном. Правда потом ждать приходилось не долго, так как работало много окошек и очередь шла очень оперативно. Сегодня же пришлось час отстоять в очереди за талоном. И потом еще час в очереди за получением услуги. Итого два часа! Окон работало очень мало. Очередь практически не двигалась. И в самом помещении очень душно((( К работе специалистов претензий нет. Всегда вежливые и отлично знают свою работу.

После переезда Мои документы испортились. Мало того, что площадь стало меньше, нет нормальной вентиляции. Так сегодня, 20.04.2022 отключены все аппараты электронной очереди и принимает только один администратор, соответственно, очередь от отдела с ремнями. Мне нужно было заказать выписку из реестра, я в этой очереди, чтобы получить талон простояла 1 час. И затем ждала очередь по талону 2 часа, а это отдельная история. Почему-то при таком количестве клиентов из 20 окон работало 4 окна постоянных и 2 то принимало то нет. Специалисты в окнах успевают поговорить друг с другом, прогуляться кремом руки намазать и только потом вызвать следующего. И опять же не понятно, почему беременные и с детьми(младенцами) должны стоять эти 2 очереди. Вообщем, это подразделение становится только хуже.

персонал довольно приятный, кстати, а вот очереди просто жесть!

Сижу уже 40 мин в очереди , из 20 окон работает 6 . Очень продуктивно !

Потрясающая работа оператора - не до конца ответить на вопрос и положить трубку. Молодой человек просто отвратительно работает.

Выражаю благодарность руководителю отделения МФЦ на Телевизорной Гридневой Елене Николаевне за отличную организацию работы всего филиала. Отдельно хотелось бы отметить профессионализм, вежливость и доброжелательность регистратора Суханкиной Дарьи Владимировны. От посещения отделения остались только положительные впечатления!

Обратилась для подачи документов на пособие по уходу за ребенком от 1,5 до 3 лет.Пожалела что вообще сюда пошла.Во-первых:в очереди за талоном я провела более часа.Администратор объяснил,что надо приходить утром,так кск

Много окон работают, огромное пространство для посетителей. Может быть мне так повезло, но при двух визитах сюда не было никаких очередей, работало много окон. Работники вежливые и компетентные, всё быстро и четко. Оплатить госпошлину можно картой, терминалы есть непосредственно в окошках, и стоит терминал на входе (но банкомата сбербанка нет).

Была в мфц в 19 году все было замечательно,но тут недавно обратилась опять их переселили этажем ниже места мало очереди не где присесть, прождала час, документовед в первом окне разговаривала через губу, как будто я её посадила на эту работу. Ужасное отношение. По моему вопросу толком не знает ответа.

Пришла за 40 минут до закрытия. Сказали не успею написать заявление. На 9 месяце с годовалом ребёнком, спасибки)

Специалисты " уставшие", такое отношение к людям просто махнула рукой я ничего обьяснять не буду, как то так. Зачем ее туда посадили не понятно!!! Просидела в очереди, пустая трата времени, ничего не пояснили, с кадрами повнимательнее надо быть, ведь с людьми работают.

Неквалифицированная сотрудник . Пришёл узнать , как оформить дачу , пожилая женщина говорит : вот , где увидите вывеску «кадастровые Работы, туда и обращайтесь». Безобразие . Говорит : «амнистия дач отменена «. Говорю , нет не отменена а продлена . Упирается и говорит : нет . Ничего объяснить толком не может .... Сервис ниже плинтуса .

Записалась по телефону на 29.11 по приходу выяснилось, что меня не записали, молодой человек на входе быстро решил этот вопрос, приняли даже немного раньше записи. Документовед Часовитина В.В, второй раз подаю у неё документы, отличный специалист, все быстро и вежливо.

видно что девчонки стараются, но когда много народу, их конечно задёргивают... надо, чтобы больше окон работало.

Все отлично, долго ждать не пришлось.

Когда нет очередей, все отлично сотрудники вежливые, всегда помогают и консультируют как дешевле и быстрее провести то или иное действие,

5 из 5 очень вежливое обслуживание

Очереди километровые, сотрудники высокомерные. Одним говорят одно, другим другое. Послали меня на все четыре стороны, потому что не хотели делать свою работу.

Пришли в 10, очереди не было. Вежливо уточнили причину визита и выдали талон. Через минуту нас уже приняли. Оперативно приняли документы на прописку, уточнили об отсутствии одного документа и попросили по возможности донести. Девушки вежливые. Мфц большое, есть где присесть, есть кофе. Визит был очень приятный.

Отвратительно медленное обслуживание. Бывала во многих МФЦ, это не рекомендую от слова совсем.

так всё норм, но не дозвониться сюда

Никогда не берут трубку!!!!зае****сь звонить!!! Ужасный мфц!!!!

Очень большой зал, нужно добавить хотя бы еще одно информационное табло повесить и увеличить громкость объявлений.

Ни на один номер не дозвонится вообще а ещё говорят предварительно запишитесь простите б... А как? Ни горячая линия ни два городских полный игнор

Отличный МФЦ. Была здесь не раз . Квалифицированные специалисты , делают всё быстро , всё очень понятно объясняют.

А для чего написаны телефоны? Для галочки? Чтобы не отвечать на звонки? Уже не первый день не могу дозвониться...

Офис МФЦ на Телевизорной 1. Читаю отзывы и призадумался. Прям сплошные недовольства . В этом офисе были не раз. Сегодня, 10.06, пришли к открытию , подтвердить данные в ГОСУСЛУГАХ. В 9.00 открылись. Сразу направили к специалистам.Окно....помоему 13.Специалист , молоденькая девушка-Алёна. Фамилию к сожалению незнаем. Оформила всё быстро. На вопросы отвечала грамотно. На всю процедуру ушло не более 15 минут. Если начальство читает отзывы, объявите пожалуйста девушкам благодарность за отзывчивость и грамотность, особенно Алёне.

Огромные очереди! В других МФЦ я таких очередей никогда не видела! Из 20 окон работает 7!

Ужасное мфц громко говоритель еле слышно так долго просидели

Хотела бы сказать спасибо данному мфц. Звонила в 16:24 31.05, сотрудница ответила на все вопросы по детским выплатам, была очень вежлива и компетентна ! Спасибо , что есть такие сотрудники!!

Отличное мфц! Зашли,взяли талон и через минуту Вызвали в окно. Очень доброжелательный персонал! Все подскажут и покажут. Спасибо )

Телефон интересно для чего указан? Чтобы трубку не брать.... два с половиной часа уже на дозвоне. И ещё, сделайте вы услуги копий и распечатки! У вас же столько дел проходит, элементарно ничего не откопировать и не распечатать....

Уйти на собрание среди рабочего дня верх гениальности!!! Просто все сотрудницы встали и ушли на пол часа, и не важно, что сидят люди, что очередь, что у людей ещё после них есть дела, на которые нельзя опоздать!!! Такого я ещё нигде и никогда не встречала. Руководство, вы вообще чем думаете, когда такое делаете?!?!?

Быстро и без проблем решили все вопросы

Записывалась за неделю на определенное время, но почему то я ждала ещё 30 минут ? Вопрос , зачем тогда запись? Почему не вызывают в первую очередь? Я прождала и пропускала всех передо мной. Очень не довольна этим моментом, опаздала везде где только могла. Сотрудник Сытник КВ, хорошо обслужила, спасибо ей за это.

Были в данном МФЦ 28.01.2021 года. Очень понравилось ( в сравнении с другим МФЦ ). Всё посещение заняло 19 минут! Ждали своей очереди буквально 2 минуты! С нами работала Зырянова А.А., очень грамотно и быстро. Пока я платила пошлину, всё уже было готово. И охранник, и девушка-администратор были очень вежливы. Благодарю!

Ужасная работа МФЦ в общем! Начиная со звонка оператору, для того, чтобы предварительно записаться! 10 минут ожидания (минуты по тарифу с меня за это снимают), в итоге когда моя позиция в очереди стала первой-МОЙ ЗВОНОК ПРОСТО СБРОСИЛИ!!! на сайте тоже записаться нельзя-нет свободного времени для выбора записи. ВОПРОС: КАК К ВАМ ПОПАСТЬ???

Мне наверно очень повезло. Посещаю данный многофункциональный центр не первый раз. И девушки, которые предоставляли мне услуги, были очень вежливыми и приятными. Не хамили! Всё объясняли, если вдруг не понимаешь каких-то нюансов. Сегодня (18.12.2020) меня обслуживала девушка с фамилией Быкова в 20-ом окне. Все отлично, достаточно быстрое обслуживание. Хотелось бы, чтобы все работники были такие же компетентные

Отсутствие одноразовых масок,грубое обращение охраны,невозможность получить консультацию у компитентного человека,капает с потолка.

Отвратительное обслуживание!!!! Была 10.11.2020 сотрудник Кравцова АС является недостаточно компетентна в следующей услуге: пособие на ребенка с 3-7 лет... Ее обслуживание продолжалось с 16:05 до 17:15 (оформляла пособие на одного ребенка)... Копии оригиналов стала делать спустя 10 мин после начала обслуживания, потом ещё через 10 приступила только к заполнению формы на ПК, всё это время она переговаривалась со своими коллегами по соседству, задавала им много вопросов по данной услуге, куда и зачем "тыкать")) на компьютере... Просто ужас какой-то... обучите сотрудников, а потом выпускайте обслуживать население!!! После ещё 5 минут я спросила:" Как долго ещё ждать? "-после чего данный сотрудник грубо и враждебно ответила:"ДОЛГО ЕЩЁ!!!Хочешь быстрее -Иди в соц защиту!!! " Я ей ответила, что она не может мне указывать куда ходить, после чего её понесло:стала кричать и требовать, чтобы к ней обращались "Алена Сергеевна")), кричала, что со мной не пила итд... и стала отказывать в обслуживании...Выслушав крики девушки я потребовала пригласить администратора, сотрудница даже при начальнике умудрилась хамить, требуя называть её не сотрудником, а Аленой Сергеев ной))) Где профессионализм у сотрудников??? Деловой этикет в обслуживании и одежде??? (Данный сотрудник хотя бы рубашку белую надел с длинными рукавами, дабы прикрыть свои татуировки!!!! Ладно, это не так важно, конечно, но самое главное компетентность, укладывайтесь в свой же регламент в 30 минут, не надо грубить и хамить людям... На вопрос Как долго??? Можно было и нормально ответить сколько ещё примерно времени понадобиться!!!! И имейте хоть каплю уважения к получателям гос услуг-почему Ваши сотрудники,сидящие по соседству друг с другом во время обслуживания посетителей хихикают друг с другом, общаются, один из сотрудников проходит мимо, так с моего окна Кравцова АС при мне её спрашивает:" Ты сегодня до скольки??? До 11??? Ой, до 8 работаешь??? В смысле, с 11??? Да??? " ( ничего страшного я посижу ещё- вы можете мило поболтать о планах на сегодняшний вечер итд)... Вот, возможно, поэтому обслуживание меня на получение услуги пособие с 3-7 на одного ребенка!!!! длилось 1 час 15 минут!!!!

Если бы не очереди, то все хорошо. Только нетрудно говорить, что вы не успеете. Берёшь все равно талончик и все успевается...

Все мои походы предыдущие я бы оценила в 2 балла,но последнее посещение мне понравилось. Нас пропустили быстрее,я была с грудным ребёнком. Девушка,работавшая в 13 окне,Алёна,если не ошибаюсь,всё сделала быстро.Была крайне вежлива и понятна.

Социальная очередь не работает, так и просидела пока все передо мной не прошли, хотя мне сказали что я в приоритете и меня вызовут без очереди, а то что я немогу в очередях стоять и для этого предъявляю справку это никого не волнует, сиди и жди, все видят этого человека в записи но никто не вызывает

Ужас! Работает всего 3 окна! Полный зал людей...

Нормальное МФЦ, но на входе администратор девушка чёрненькая вообще ужасная, лицо вечно недовольное! Ничего спросить нельзя! Операторы доброжелательные. Я приезжала туда раза два и очередей не было, наверное мне просто повезло.

Очереди ужас,у вас там вообще работает кто-нибудь?

02.07.20 МФЦ работает до 20:00. Накануне администратор этого МФЦ проконсультировала, что на прописку можно приходить в порядке живой очереди вт-пт по графику работы. Приехали в 17:30 на такси, так как все работаем, отстояли 1,5 часа, нам рассказывают, что то талонов нет, то Москва программу им закрывает, то про какую-то волшебную электронику с искусственным интеллектом. В реальности просто прекращают прием за час до закрытия. Нигде этого не написано! Почему, приехав за 2,5 часа до закрытия мы так и не попали на прием? В окнах работают 2 оператора, очередь к ним как в Мавзолей. Можно было бы вообще одного оператора оставить и посылать всех на фиг с обеда. Оставили жалобу в книге жалоб.

Очень оперативно и быстро проходит приём граждан

Добрый день. Обратилась в МФЦ г. Канск, чтобы получить , выписку-прописку, изначально позвонила на номер телефона, мне сказали, у нас нет сейчас записи, только живая очередь, пришла в офис, живая очередь.... 100ч , работает 3 окна, вызывают только на выдачу, а все остальные стоят... У сотрудника спросили, почему на подачу документов не вызывают, так они перед носом, закрыли дверь....еще и хамят... в очереди люди стоят, с 9 утра, сейчас час дня, они ещене прошли..... Разберитесь, в данной ситуации. Спасибо

Первый раз посетила этот филиал и из четырёх специалистов двое не компетентны! Спрашиваешь про перечень документов или просишь проверить правильность заполнения форм в ответ слышишь: «я не знаю, это вы должны знать». Только при более настойчивой просьбе подключается рядом сидящий специалист и он то все знает и спокойно обьясняет. Это относиться к специалисту Кравцовой А.С. Фамилии остальных не записала. Руководителю позор!!! Работа с персоналом видно совсем не ведётся! Элементарные правила служебной этики не соблюдаются! Ознакомьте сотрудников с регламентами оказания услуг, которые выложены на вашем сайте. Более хамского оказания Государственных услуг я не встречала! Если руководство нацелено на уменьшение количества посетителей, то подбор кадров для этой цели отличный!!!

.Не берут трубку, целую неделю не могу записаться на приём, сайт не записывает и на ресепшене всего одна работница, из-за чего собирается огромнаю очередь и ждёшь по часу в очереди (и это во время пандемии).

Не могу дозвониться до них уже 5 ый день. Ни по горячей линии, ни по телефону данной точки. А мне всего лишь нужно записаться на прием!

Много раз помогли, всегда готовы выслушать и даже в режиме тел разговора, спасибо!

Ужасное мфц 35минут ждал пока возьмут трубку

Сегодня посетила МФЦ на Телевизорной 1 строение 9 и с ужасом обнаружила международную индийскую ярмарку, действующую в одном помещении с МФЦ. И это несмотря на закрытие границ у нас почти в центре города действует возможный очаг распространения вируса. Мне пришлось срочно покинуть офис . Почему руководство МФЦ так легкомысленно относится к заявленным президентом страны мерам по предотвращении эпидемии? Посетители МФЦ вынуждены соседствовать с возможным очагом инфекции. Торговцы ярмарки являются гражданами Ирана, Индии , Пакистана, беспрепятственно передвигаются по зданию МИКС МАКСА. Прошу принять меры .Срочно закрыть ВСЕ МФЦ г.Красноярска. Буду жаловаться в администрацию города и на ТВ.

65 минут в очереди для заказа одной справки, просто для заказа. пошли они в одно место с таким сервисом

Подавала документы на прописку,все быстро,вежливо)

Очередь двигается быстро, девушки вежливые и компетентные. Человеку, не понимающему ничего в бюрократии все объяснили. Настраивалась на плохое, что потрачу время впустую, а приятно удивили. Спасибо!

Пришли в двоём на подтверждение, меня приняли сразу а девушка ждала 10 минут, пока наступит её очередь. Все места свободные, людей 5 штук. Но мы 10 минут ждали пока они наболтаются и на смеются и позовут следующего. Всё это время мой номер очереди висел "типо" в работе. Моё время мне кто вернёт? В прошлый раз ждал пол часа, при минимуме людей и в итоге когда моя очередь наступила - пропал интернет и по срокам не сказали когда будет. Что за отношение?!

Поставлю тройку только за обслуживание оператора,в электронной очереди просидела больше двух часов, половина окон не работало, ведь видно поток народа, почему такое отношение ??? Ситуацию разрешила девушка оператор с 9 окна, спасибо ей огромное,сделала все быстро, сдержанно, постоянно улыбалась , не смотря на наши амбиции! Наведите порядок в электронной очереди и в автоматах по оплате услуг, где оказывается выходить должно два чека, но не сразу, какой то промежуток времени должен пройти , я не одна ступила, т к с ведре кроме моего чека, лежало ещё несколько

пришел на оформление ип. Выдали талон. Простоял 30мин, и пока не подошел с вопросом - ни кто не сказал, что ни одного человека, кто способен решить мой вопрос нет. И не будет. И когда будет - не известно

Здравствуйте! Довожу до Вашего сведения, что 20.12.19 в КГБУ МФЦ по адресу Телевизорная 1, стр 9 были приняты документы для оказания государственных услуг: Государственная регистрация права собственности ведущим документоведом Малышевой Л.А. в котором было указанно, что получение права собственности будет осуществлено 10.01.2020 после 15.00. 10.01.2020 я приехала в назначенное время, но вместо получения прав собственности получила уведомление о приостановлении государственной регистрации прав от 27.12.19 о котором меня не уведомили. Обращаясь с вопросами к сотрудникам МФЦ почему так произошло и меня не уведомили о приостановлении мне сказали позвонить по номеру телефона регистратора Петрик Елены Павловны. Елена Павловна в ответ на мое обращение сказала, что ей некогда, хамила и указала на допущенные ошибки в документах сотрудника Малышевой Л.А. Обратившись снова в МФЦ, отстояв ещё раз очередь Малышева Л.А. вспомнила, что не взяла у нас заявление о государственной регистрации ипотеки в силу закона, следует также отметить, что всё это сопровождалось также хамством и абсолютным безразличием к делу. После подачи заявления регистратор Петрик Елена Петровна не вышла на связь, звонки с другого номера телефона она принимает, но узнав кто звонит просто сбрасывает (звонки осуществлялись строго в рабочее время с 15.00 до 16.00). Также мною 10.01.20 были осуществлены попытки связаться с руководством, но ответа также не поступило. В связи с этим прошу Вас разобраться в некомпетентности специалистов МФЦ и принять меры по причине: Нарушенные сроки оказания услуги по вине сотрудников центра. Я дважды была вынужденна отпрашиваться с работы чтобы приехать вовремя, мною также была оплачена гос пошлина, я не понимаю почему позволительно такое качество услуг и отношение к клиенту, в случае если сделка затянется ещё раз по вине Ваших сотрудников, или поступят претензии от банка, или продавца все издержки возлагаем на Вас через суд.

Самый ужасный МФЦ !!! Почти не когда нет талонов и ссылаются на электронную очередь! Так что люди не тратьте время и нервы на данный адрес. Лучше поехать в другой район.Где наиболее отдыкватное отношения к людям.

Звоню уже в течении 2-Х часов , трубку не берут! И эта закономерная практика для данного отделения МФЦ. Раньше отделение было намного лучше, сейчас работают как попало!!!