Отзывы Компания Реноме, ООО

приобрел в компании "Реноме" за наличные 2200 руб. электронный ключ Рутокен-LIte. Вечером того же дня обнаружил, что переплатил почти вдвое, т.к. аналогичные Рутокены продаются в Красноярске за 1400 руб., да еще и с цветным оригиналом сертификата, а не с черно-белой ксерокопией. По закону "О защите прав потребителей" рутокен вроде бы не подлежал возврату, но, поскольку я не использовал его, и вообще даже не вынимал из сумки, я все-таки решил утром еще раз съездить в компанию, объяснить причину и чисто по-человечески попросить вернуть деньги. Я подумал, что если там работают нормальные люди, то они войдут в положение и вернут деньги. Ну а в противном случае, все равно ничего не потеряю, кроме времени на дорогу. На следующее утро поехал в компанию "Реноме", где попросил вернуть уплаченные деньги. Взамен пообещал написать положительный отзыв на Флампе. Мое слова о положительном отзыве были встречены веселым смехом, а деньги вернуть категорически отказались. Пришлось удалиться. С нормальными людьми в этой компании явная напряженка.

Компания в целом компетентная, но айтишники...Мой програмист тяжело заболел, это конец марта был, как раз сдача отчетности и новшество через лк налоговой с эп со всеми вытекающии. Взяла ключ, а дальше без програмиста понимаю, все...Звоню, перенаправили на приятного молодого человека, который за 800р. обещал разово все настроить,думаю отлично..Обращаюсь к менеджеру, давайте оплачу , а ваш мальчик мне все настроит, как он обещал. Менеджер конечно молодец, зачем говорит вам разовая услуга, давайте на год за 2500, вдруг чего.,думаю ну ладно, вдруг чего. Оплачиваю 2500. Меня соединяют с другим айтишником Михаил, и вот тут началось, любезность пропала, разговаривает так,как будто я я ему лично должна, тысяч 50 не меньше, и как-будто я его в личное время отрываю от личных нужд дома. И вообще ,говорит, вам это должен ваш програмист делать! Твое какое дело, я купила услугу,окажи как положено. А он так разговривать начинает, как-будто я 2+2прибавить не умею. Хочется сказать Мише, если ты отлично разбираешься в своей сфере, это не значит еще,что ты царек, мальчик тебе еще много придется куда обращаться в жизни,где ты ничего не понимаешь...например медицина....или еще что-нибудь, ...подумай, а компании компетентных сотрудников желаю

Здравствуйте. Проходила обучение в школе продаж Дмитрия Выходцева Учебный центр "Renome". Обучение проходит в удобной для каждого форме (нет привязки ко времени). Дмитрий дает информацию очень доступно, понятно. Очень понравилось то, что на практике можно отработать пройденный материал, к каждому уроку идет домашнее задание. Есть обратная связь, всегда можно проконсультироваться, получить разбор выполненного д/з. И огромным плюсом, выдается раздаточный материал, который Вы можете применять уже в своей сфере. Очень рекомендую данную школу.

Лучшие бухгалтера! Перешли в Реноме на обслуживание чуть больше года назад, до этого работали с другой фирмой поэтому есть с чем сравнивать. Документооборот как по часам, к любым пожеланиям прислушиваются, свое мнение не навязывают, менеджер Анастасия всегда на связи! Рекомендую всем предпринимателям, которые думают перевести бухгалтерию на аутсорсинг.

Обратилась за консультацией по кадровому учёту, получила четкую и конкретную информацию. Спасибо профессионалам. Рекомендую.

Срочно понадобилась ЭЦП для участия в тендере. В интернете нашла данную компанию, оставила заявку. Уже через 5 минут позвонила менеджер Ксения, подробно уточнила, какая именно подпись нужна и подобрала мне оптимальный вариант. Выставили счет и на следующее утро я уже приехала в офис за ключом. Очень клиенториентированные менеджеры. В дальнейшем обращусь еще.

Уже четвертый год обращаюсь в Реноме для заполнения 3- НДФЛ. Всегда все четко, быстро и без проблем. Очень радует стоимость

В связи с расширением штата, остро встал вопрос о кадровом учете. Обратились в Реноме, так как ранее у них уже покупали электронную подпись. Пригласили на встречу, все объяснили, проконсультировали, подписали договор. Цена вполне нормальная, намного выгоднее, чем держать в штате кадровика. Минус – как и везде в центре, сложно с парковкой, но практически все вопросы решаются по телефону, поэтому это мелочи.

Очень рекомендую! Возникла проблема с подписью, система никак не видела крипто про, а в течении часа нужно было срочно подать заявку на тендер. Парни из тех поддержки оперативно подключились, все настроили за несколько минут, прям спасибо большое за клиентоориентированность!

Техподдержка отличная! Оперативно отвечают на обращения, всегда помогают в случае возникновения вопросов

Хочу выразить огромную благодарность Компании Реноме и персонально менеджеру Кристине! Приобретал кассу для своего магазина, все очень доходчиво объяснили, помогли с регистрацией. Цены очень адекватные по сравнению с другими компаниями, где нужно еще дополнительно каждый месяц оплачивать программное обеспечение.

Дорогие друзья хочу порекомендовать вам замечательную бухгалтерскую компанию Renome с которой уже сотрудничаю больше года .Нареканий к работе никаких нет , учёт ведут внимательно и точно в срок . Очень радует , что в отличие от других аутсорсинговых фирм несут материальную ответственность , которую прописывают в договоре.Так же обращалась за помощью ведения ЭДО .В общем рекомендую !

Чудесная компания с очень доброжелательными сотрудниками!

Благодарю отличную компанию, по оказанию бухгалтерских услуг. Всегда отзывчивый и приветливый персонал, работают оперативно и профессионально! Рекомендую!

Определенно самые лучшие бухгалтера нашего города работают в Реноме!!! Всегда делают все вовремя, никаких нареканий за более 10 лет работы с ними просто не было. И я даже не представляю, чтобы делала без них. Это такой объем работы! И счастье, что есть такая фирма!!! Спасибо всем сотрудникам: бухгалтерам, кадровикам, менеджерам!!! Только процветания Вам!!!

Абсолютно безответственный подход менеджеров после оплаты.

Добрый день! Категорически не советую обращаться в данное заведение. . Приобрел ККТ "Вики принт 57", одно из условий было - наличие программного обеспечения для формирования чеков. На что получил положительный ответ. И тут мои "приключения" начались: Сначала по телефону была озвучена одна стоимость ККТ с ФН, а по факту на 1000 дороже. Далее, озвучил, что мне нужна касса, что бы я пришел включил и начал работать. Да, говорят, все, оплатили берите. Приехал забирать, а тут вопрос: вы сами поставите на учет или можете через нас - 3000 рублей. А почему раньше не сказали, что нужно что то платить: ну так сами интересуйтесь. Забрал, отвез в другую компанию. Там ничего не смогли сделать - касса оказалась требует перепрошивки у них 2000 + 2000 за регистрацию. Звоню в Реноме - почему не перепрошитая касса, она же новая? ответ: ну вот так, привозите к нам мы бесплатно перепрошьем (новую кассу), но через нас зарегистрируете кассу +2000 (хотя в офисе озвучили 3000). Привез, зарегистрировали. Спрашиваю: теперь могу пользоваться программным обеспечением для формирования чеков? ответ, после непродолжительного "да, нет, может быть и т.д." - после 1 сентября этого года не можете, так как эта модель теперь не поддерживается. Простой ответ такой. Главное абсолютно спокойный и с милой улыбкой, которая, наверное, должна была меня успокоить. В очередной раз пообещав себе больше не звонить и забыть о существовании этого зловредного места , взяв свою "горячо любимую" "Вики" поехал подключать к компьютеру. Но, чуда не случилось... Компьютер не видит кассу. Стиснув зубы позвонил в Реноме - ответ: готовы помочь, но 1700 руб за выезд... Но ведь я же купил технику, которая должна работать при подключении к любому компьютеру, ноутбуку и т.д. Меня уверяли, что все драйвера автоматически устанавливаются и т.д. Так что, прописывайте всё в договоре. Я вот не читал и так попал. Но, все таки компания должна быть клиентоориентирована, хоть отчасти.

Пользуемся услугами компании давно. Все раньше устраивало. Но никому не советую покупать у них кассы Атол. Ужасное отношение. Касса не работает от сим карты, добиться нормального решения вопроса невозможно. Все время куда то отфутболивают, то оператор виноват, то дело в сим карте - съездила поменяла. Взяли оборудование на диагностику, при этом говорят что потом его опять нужно будет настраивать самим. Отсылают к инструкции ничего нормально не объясняя. Жалею что обратились к ним, думала что будет проще все услуги получать в одном месте. Похоже что нет!

Замечательный штат сотрудников, отзывчивые, добрые, умные, профессионалы в своём деле.! Работать с Компанией Реноме одно удовольствие. Доверьте вопросы Вашего бизнеса Компании Реноме и они решат все Ваши вопросы не выходя из офиса.

Хочу поведать всему миру и родному Красноярску об этой чудесной компании. Работаем с ними с самого начала открытия нашего бутика в ТРЦ Планета. У нас нет бухгалтера, а есть компания Реноме, которая и ведет бухгалтерское и кадровое дело нашей компании. За 8 лет у меня не возникло ни единого отрицательного чувства к сотрудникам Реноме. Любезные, профессиональные, почти родные! Молодцы! У меня, как у директора, не болит голова о том, где будет работать мой бухгалтер, когда он хочет пойти в отпуск, когда он не хочет работать и т.д.и т.п. Я просто работаю с компанией Реноме за очень вменяемую оплату. Желаю успехов! ООО "Палитра"

Неоднократно пользовалась услугами по заполнению 3-НДФЛ. Сотрудники компании профессионально выполняют свои обязанности. Понятно объяснили, какие документы необходимы для составления декларации. И в дальнейшем буду обращаться в компанию.

Хочу выразить большую БЛАГОДАРНОСТЬ всему коллективу компании Реноме. В прошлом 2014 году эта компания отмечала 10 лет своей деятельности. И мы- АНО ИИЦ "Статистика Красноярского края" работая с этой компанией более 5 лет благодарны ей за профессионализм и понимание в совместной работе. Особенно очень приятно, что в основном это женский чуткий и симпатичный коллектив. Также хочется отметить высокий профессионализм и мужчин этой компании - Валерия Владимировича (кадры) и Олега Владимировича (юридическое сопровождение). Желаю этой компании творческих успехов и претворение всех задуманных планов в чем я не сомневаюсь, т.к. руководит этим замечательным коллективом обворожительная женщина и неугомонный человек - Ольга Мансуровна. Удачи ВАМ по жизни и храни ВАС господь!!! С глубоким уважением директор АНО ИИЦ "Статистика Красноярского края" Татаринов М.Н.