Отзывы Лучиссо, студия света

Замечательный магазин. Большой ассортимент,приятные цены,вежливые продавцы консультанты. Купил в одном месте очень-очень много всего,всё что было нужно всё нашел тут. И бывал тут и ранее. 5+

Замечательный магазин. Хороший выбор,приятные цены,вежливые продавцы консультанты. Купил в одном месте очень много всего,всё что было нужно всё нашлось тут. И бывал тут и ранее. 5+.

За одно посещение с моим дизайнером выбрали в этом салоне светильники, спасибо за слаженную работу коллективу и в частности Наталье по доставке дополнительных позиций уже в условиях проблем с импортом! Любуюсь светильниками

Очень классный у вас ассортимент) Брала люстру в спальню, предварительно договорились на бесплатную примерку, к сожалению, не подошла) Но расстраиваться не пришлось, я смогла взять у вас другой вариант) Менеджер Наталья просто выше всех похвал, на связи в любое время) Я еще и скидочку получила, очень очень вам благодарна=)

Покупали в этом магазине люстру в спальню. Выбор был очень сложный, мы даже воспользовались их услугой по примере люстры. Спасибо за то, что без проблем заменили на новую. Отдельная благодарность менеджеру Алене за такую грамотную консультацию и терпение к нам

Ребят, данный магазин совсем не хочет нести свои гарантийные обязательства, купил две люстры, оставил не мало денег, купил самые дорогие лампочки. Сгорают лампочки, одна за одной, одна лампочка 600р, один раз по гарантии поменяли пару, и потом на броне. Кормят завтраками, уже согласен купить часть сам, не могут привести. Кормят завтраками, достали вообщем. Очень разочарован.

Именно в Лучиссо, в этой студии света я купил люстру в гостиную. Спасибо консультанта Константину, который обслужил меня по телефону даже в выходные, предоставив помощь по выбору. Купил вариант хрустальной люстры ЛайтСтар Кастелло. Смотрится круто! Все отлично.

Мы делали ремонт, заодно подыскивали магазин для освещение в ванную, на кухню и в спальню. Через инстаграм вышли на компанию Лучиссо, нам понравилось, что ответили быстро. Менеджер Наталья ответила на все интересующие нас вопросы и помогла с выбором светильников. Заказ был оформлен быстро и доставлено в оговорённый срок, причём бесплатно. Мы остались довольны.

Тот максимум, который можно поставить этому салону, это единица. За вежливость сотрудников. От работы салона я мягко говоря пребываю в...шоке. 23 октября обратилась в салон, мне нужны были 2 розетки (и не более!) Определённого цвета. В наличии их нет, но есть возможность оформить под заказ, приедут в течение двух недель, мы вам обязательно сообщим о сроках доставки и об их поступлении-заверила меня очаровательная сотрудница. Ну ок, 2 недели ждём без проблем, оплачиваю заказ и жду...с моря погоды. Сегодня, 2 ноября, решила позвонить и уточнить сама, ибо от них молчок, когда я могу за ними прийти, и что я слышу? Они придут после 26 ноября

Были в магазине 29.08, когда зашли с нами никто не поздоровался и не предложил консультацию, продавцы сидят за компьютером с недовольными лицами, когда подошла спросить про люстру, девушка сказала только под заказ, я согласилась и мы начали оформлять заказ, девушка сказала сумму больше чем указано на сайте и ещё попросила предоплату в 50%, я отказалась так как я не могу по картинке рассмотреть люстру, неприятный осадок остался от общения с этой девушкой

Классный магазин, выбор отличный, на любой вкус и кошелек. Дают гарантию на люстры. Поменяли уже несколько люстр в доме и на этом не останавливаемся, придем еще

Отличный магазин. Неплохой ассортимент. Особо порадовали возможность примерки люстры и вежливые, терпеливые продавцы. Цены средние по городу. Рекомендую.

Очень хороший магазин. Практически все было в наличии. Продавцы очень квалифицированные, все посоветовали, подсказали, за 10 минут собрали огромный заказ. Очень понравился.

Данный магазин посетили 24.11.2019. Очень удивились, что за оплату товара картой взимают дополнительные 5%, т.е. уменьшают скидку искусственно-не иначе как уход от налогов. В других магазинах без проблем рассчитывают или картой или наличными с учётом одной и той же скидки. Выбрали с мужем люстру, нас отправили снимать деньги. Возвращаемся с деньгами люстру даже не сняли (в другом магазине, в котором часом позже купили 2 люстру сняли люстру, упаковали, передали в руки и только после попросили оплатить) и заявили, что упаковывать ее будут час. В магазине 3 продавца! Нас не предупреждали о длительности приобретения товара и о том, что уехать с покупкой мы не сможем сегодня. Продавцы не обучены оперативно упаковать товар?! Да Вы просто не хотите продавать. Поэтому, покупатели, если вы рассматриваете покупку товара сегодня, а его доставку завтра -магазин для Вас. Если хотите уехать с покупкой в этот же день - ищите другое место Люстру мы все таки оплатили (терять время на повторный поиск подходящей люстры не было желания) с доставкой на дом по вине ленивых менеджеров. Отдельное спасибо хочу выразить молодому человеку, который доставил люстру 25.11.2019 домой. Очень вежливый, извинился за магазин (его вины в этом не было). Хочется пользоваться услугами специалистов, которые находят нужные слова в нужный момент. Руководитель связывался со мной 25.11.2019 после публикации отзыва (отзыв попал в неопубликованные). Основная мысль разговора была в том, что нам была изначально представлена максимальная скидка 20% и магазин практически ничего не заработает с этого товара. Стоимость люстры со скидкой 20 230,00. Считаю, что величина скидки не должна влиять на обслуживание. И сомневаюсь в благотворительности магазина (постоянные издержки и прибыль никто не отменял, все заложено в стоимость). Мое обращение направлено с целью обратить внимание, что Покупка должна приносить удовольствие покупателю, а не стресс. Улыбка персонала тоже располагает покупателей.

Ставлю свою оценку и посвящаю ее лично Руководителю в ТЦ Доммер Константину. Он просто умница. Были 2 не очень комфортных для меня ситуации с доставкой товара - не вина менеджеров, но они достойно вышли из положения, всегда были очень уважительны и корректны, инициативны в предложении альтернативных вариантов. Все ребята молодцы! Константин, благодарю Вас отдельно и желаю больших продаж!

Весь город перерыла в поисках подходящего торшера для спальни и знакомая подсказала этот магазин. Ассортимент отличный!)Нашла нужный торшер))))А заодно и новую люстру в зал)) Супер))

Отличный ассортимент, индивидуальный подход и стабильные сроки Доставки) что ещё нужно? Отдельное спасибо консультанту Павлу! Такого отношения давно не встречала в сфере обслуживания))

Хотелось бы сказать большое СПАСИБО консультанту салона, Антону! Предложил кофе/чай , внимательно выслушал и очень грамотно объяснил, сколько и чего нужно. Ассортимент просто огромный на любой вкус! В итоге, купил света на всю квартиру , ещё и скидку сделали :)))) Всем рекомендую!