Отзывы Умер друг, ритуальное агентство для домашних животных

Вчера моей частички сердца не стало. Боль, слёзы и пустота. Спасибо огромное за помощь,за отличную работу. Ребятам. Из ритуал сервис: умер друг. Спасибо низкий вам поклон. За то что вы на свете есть. За то что доблести закон. Вы знаете, не чужда вам и доброта..

Спасибо огромное за вашу помощь! От потери близкого друга было нестерпимо больно . Всё было сделано очень быстро, приехали в течении 2-х часов после звонка, аккуратно забрали тело, позвонили на 3-й день и привезли прах. По желанию, отправят видео кремации. Спасибо, что взяли эти тяжёлые заботы на свои плечи!

Благодарю от всей души людей которые очень человечно относятся к горю и потере. Все таки важно, что они понимают, что уход питомца это не менее сложно для человека, как и потеря друга.

К огромному сожалению, у нас умер член семьи… очень больно! И хорошо, что есть такая служба, которая гуманно выполнит все ритуалы. Спасибо за помощь в трудную минуту.

К огромному сожалению, у нас умер член семьи… очень больно! И хорошо, что есть такая служба, которая гуманно выполнит все ритуалы. Спасибо за помощь в трудную минуту.

Обратились к услугам агентства "Умер друг". Сотрудники сориентировали по ценам, лишних услуг не предлагали. Большое спасибо за проделанную работу!

Спасибо за вашу работу. Но хотелось бы, чтобы впредь не дезинформировали людей ! Мы позвонили, нам объяснили что за 2кг собачки + пластмассовая УРНА, стоимость = 4000р, ок. Но по факту урна - это самый простой, дешевый контейнер (прилагаю фото). Собачку отдали в пятницу в 5 часов , прошло 3 дня , нам никто не звонил (срок исполнения 3 дня), мы позвонили на 4 день самостоятельно т.к ни кто не звонил . После нашего звонка в этот же день вечером нам перезвонили, предложили привезти прах не следующий день, тк не успевают. Мы отказались и решили сами подъехать забрать прах. Заказывали индивидуальную кремацию с видео, видео получили только после того, как сами забрали прах на 4 день. Как сказали сотрудник собаку сжигают в тот же день, либо на следующий день , ну и видео тогда присылайте сразу, чего ждать ! Хотелось, что бы вы были ответственней, для хозяина потеря питомца это и так стресс сильный, почему он должен ещё переживать, сам себе что-то надумывать. Хотелось бы чтоб хозяин сам привёз к вам на кремацию и удостоверился, попрощался со своим питомцем, а не чтобы занимались этим 3-е лица. (Кароновирусные ограничения сняты) Спасибо

Так вышло что у нас этот мир покинул наш питомец (морская свинка) нашла данный крематорий по отзывам на флампе и в гугл поиске почитала тоже. Действительно все на высочайшем уровне. Сделали все максимально быстро(прислали видео отчёт о проделанной работе). Чистая печь, учли все пожелания,приличная красивая урна с прахом. Народ, кремация- это единственно верный выход в наше время, самый экологичный и эстетичный не только для наших меньших друзей. Это самый лучший способ почтить умершего. Пользуйтесь. Спасибо вам большое за помощь

Так случилось, что я уже дважды пользуюсь услугами этого агентства. Три года назад ушел мой лабрадор, позавчера не стало кота. Уже сегодня мне доставили урночку с прахом. Большое вам спасибо! Когда на душе тяжело и сердце плачет, сотрудники данного агентства проявляют внимание, сочувствие, работают быстро, без проволочек, накладок. Люди понимают горе людей, потерявших не просто друзей, но членов семьи! Это очень хорошо, что в городе есть такая услуга! Еще раз спасибо, за то, что вы есть! Низкий поклон!

Здравствуйте. К сожалению вчера мы потеряли нашего Друга семьи, думаю не стоит говорить о нашей утрате, хотелось бы поблагодарить ребят, в особенности Сергея, сработали оперативно, вежливо, без проблем, нервозности помогли нам отправить в последний путь нашего Цезаря. Всем рекомендую эту фирму, ребята чуткие, понимающие, все доходчиво объяснили. Более того, даже прислали видео кремации. Низкий вам поклон, Ребята. Спасибо!

Добрый день. Большая благодарность за то, что люди выполняют свою работу с душой и ответственностью. Быстро подъехали, забрали, дали попрощаться, прислали видео по Ватсапу, и доставили урночку с прахом. Всё было аккуратно. Уверенны, что наш такс План (царствие ему небесное) тоже остался доволен. Спасибо огромное!

Несколько недель назад, увы, пришлось попрощаться навсегда с стареньким собакеном. Решила кремировать. Все оперативно. Спасибо, что вы есть!

Так получилось, что уже второй раз обратились к услугам этого агентства. Первый раз - 7 лет назад, когда умерла от онкологии 13-летняя кошка. Все было тактично, оперативно. Второй раз - на днях. Умерла наша любимица из-за оторвавшегося тромба, буквально за несколько дней, несмотря на все усилия и лечение. Все по-прежнему на очень достойном уровне, несмотря на очень большое количество заказов. Даже мои постоянные звонки (я был очень привязан к этой кошке) каждый раз воспринимались с большим тактом, пониманием. Прислали подтверждающее видео в WhatsApp - кроме собственно подтверждения это была возможность еще раз увидеть нашу ушедшую кису. Спасибо вам!

Всем доброго времени. Хочу поделиться своим мнением о самой организации и работающих в ней сотрудниках. 3 апреля рано утром ушёл мой друг, член семьи, Стафф в возрасте 15 лет. По рекомендации одной из вет. клиник обратился именно сюда. Очень хорошее, компитентное отношение к клиентам. Более того, очень ответственные сотрудники. Честное подтверждение всех слов, что мне сказал оператор. Видео подтверждение процедуры прислали на вацап, доставка вазы с прахом на дом. Для меня была очень важна индивидуальная процедура. И всё было сделано именно так, как я попросил. Очень качественная, хорошая работа коллектива этой организации. Очень Вам благодарен. Спасибо Вам! Спасибо, что помогаете людям в их трудные минуты!

11 марта погиб верный друг всей нашей семьи, наша "родная собака", счастье общения с которой длилось более восьми лет. Огромная благодарность всем представителям агентства за оперативную, предельно тактичную помощь и поддержку в трудные минуты прощания, решении всех "мирских" вопросов, связанных с этой последней церемонией! Побольше бы таких подвижников не от рубля, но от души! Спасибо! Виктор, Инна, Софья К.

Спасибо огромное сотрудникам компании "Умер друг" за их непростую работу. Всё сделано быстро и компетентно. Лишних денег не накручивают.

В сентябре 2020 года к нам пришла беда, пришлось усыпить нашего любимого котика по причине последней стадии неизлечимой болезни. Обратились в компанию «Умер друг» с целью проведения индивидуальной кремации. Хотя время кремации не было известно заранее (неизвестен был исход встречи с ветврачем, а также время проведения самой эвтаназии) к нашей проблеме отнеслись с пониманием и должным профессионализмом. В тот же день была выполнена указанная услуга, в нашем присутствии. Парень который выполнял кремацию был вежлив, отзывчив и имел понимание всей тягости ситуации. Долго не могли написать отзыв по причине серьезной болезни второго нашего котика, сразу по уходу первого. Спасибо большое компании «Умер друг» и в частности парню, который проводил кремацию, за профессионализм и человеческое отношение в такую трудную минуту.

Ребята, огромное спасибо за то что идете на встречу пожеланиям заказчиков!!! За то что вы нас услышали! Отдельная благодарность Дмитрию!!! Спасибо за сочувствие и понимание!!! Дикая боль от утраты нашего кота Лёлика не утихает... Для тех кто сомневается - люди работают профессионально и быстро. Спасибо вам!

Хочу написать пост благодарности! Сегодня кремировали нашего мальчика. Для нас, хозяев, уход питомца- огромная боль! Лично для меня было важно, как все пройдёт. Всё было достойно! Очень! Его при нас аккуратно положили в печь. Мы ждали на месте пока всё пройдёт и мы получим урну с прахом! Ребята! Я очень благодарна вам! Головой понимаешь, что ему уже все равно, но сердце не отпускает! Кажется, что он всё чувствует! То, как вы обращались с телом, как вы все сделали! Все на столько достойно!!!!! Вы делаете огромное дело!!! Спасибо вам большое!!!

Выражаю огромную благодарность за помощь в трудную минуту, за возможность достойно проводить в последний путь любимое и самое верное сердечко. Нет вернее существа на свете, чем собака. Невыносимая боль утраты. Дмитрий, спасибо Вам за понимание нашего горя, за искреннее сочувствие, за бережное обращение с телом нашей Мики. Спасибо, что посоветовали взять урну с прахом для дальнейшего захоронения, теперь у неё есть могилка, а у нас памятное место, на которое мы можем приходить. Здоровья Вам и вашей семье!

Выражаю огромную благодарность за помощь в трудную минуту, за возможность достойно проводить в последний путь любимое и самое верное сердечко. Нет вернее существа на свете, чем собака. Невыносимая боль утраты. Дмитрий, спасибо Вам за понимание нашего горя, за искреннее сочувствие, за бережное обращение с телом нашей Мики. Спасибо, что посоветовали взять урну с прахом для дальнейшего захоронения, теперь у неё есть могилка, а у нас памятное место, на которое мы можем приходить. Здоровья Вам и вашей семье!

Обращаемся к вам уже второй раз. В первый раз умер наш морской свин - долгожитель. Когда все случилось, не знали как поступить. Но как-то мама нашла ваши Контакты, приехали и забрали коробку с поросёнком достаточен быстро. Вчера у подруги умерла кошка, которая долго болела. Попросили кремировать в коробке с ее маленькой игрушечкой и ошейником. Нас уверили, что так и сделают. Подруге было это очень важно. Надеюсь все так и было. Спасибо вам за то, что вы делаете. Стоить отметить то, что цены более чем приемлимые.

Мой любимка, кот Рыжик, 17 лет, ушел в считанные минуты, ничего и никуда не успела... умер у меня на руках..у меня нет семьи и детей, есть другие питомцы, о которых забочусь... Для меня Рыжик, не просто кот... он частичка моего сердца, моя жизнь... сердце кровоточит, и не слышит разума, я так по нему тоскую!!!! Я не стала заказывать видео... снова видеть его смерть невыносимо! и когда урну забирала, плакала... не знаю чем объяснить, конечно, меня убедили, что это мой кот, но сомнения были, и есть..... но когда я принесла урну домой, поставила на то место, где он любил лежать... мне стало очень легко и спокойно, ушла саднящая боль в сердце... как-то стало, как при его жизни, я его не вижу (он в другой комнате), но точно знаю, что он дома, рядом... может самообман... а может мой любимка вернулся домой... Как бы там ни было, я вам очень благодарна, за помощь и понимание...

Не думала, что буду писать отзыв на эту тему. Нашему Марли было уже очень плохо, он не вставал, почти не ел. Решили обратиться к данному сервису. Позвонили, нам дали телефон ветеринара. Прочитав отзывы, поняла, что где-то ниже прочитала про неё, начались сомнения. Но Татьяна Юрьевна отличный врач. Пришла, объяснила что как будет ставить, пока все происходило ответила спокойно на все вопросы, а когда пёс уснул, попрощалась и ушла. Сразу за ней зашёл мужчина, они с мужем забрали и отнесли пёсика в машину. Теперь ждём урну с прахом. Спасибо большое, что делаете это всё.

Я не согласна с преведущим отзывом. Конечно упаковывают в мешок. А вы что ожидали ? Гроб с крестом ? Спасибо что вы есть, собака прожив у меня 7 лет наконец нашла покой . Очень хорошее обслуживание. Теперь я спокойна.

Если честно, то это кошмар. Из-за отзывов обратилась.... пожалела. Приехал нервный тип, начал дергаться... психовать. Запихал как мусор собаку в мешок волоком. Да он умер в «неудобном» месте, он крупный, но мы потому и обратились к вам... Да, собака умерла, это уже не живой пес, но его любили, он дорог всем, дети из окна видели как это происходило. Никакого уважения. Никому не советую обращаться! Это больно.

Хочу сказать большое спасибо компании, особенно Дмитрию за то, что не отказали присутствовать лично при кремировании моей кошки, за жизнь которой я боролась до последнего. Выражаю благодарность за человечное отношение и понимание в тяжелой ситуации. Вы делаете благородное дело для тех людей, у которых нет возможности хоронить зимой.

Умер наш декоративный кролик-пенсионер, позвонила в ближайшую вет.клинику узнать сколько будет стоить привезти тело на кремацию, мне дали телефон этой службы, которая сама осуществляет вывоз тела прямо из дома, позвонила, уже в течение часа подъехал молодой человек. На все мои вопросы (режим "подозревака" -_-) ответил, уверил меня, что у них все по-честному, работают они давно, а если заказать индивидуальную кремацию, то к ней будет прилагаться видео, для подтверждения факта кремации. Почему-то не сразу нашла их в 2гис по запросу кремация животных, но по названию (уже после) нашла и организацию в справочнике, и сайт, и отзывы тут смотрю есть от реальных людей...вобщем стало спокойнее) Спасибо. Беги по радуге, малыш..

Андрей, благодарим Вас за индивидуальную кремацию нашей любимой кошечки Муры! Для нас это был принципиальный вопрос, так как прах не будем захоранивать, она для нас больше, чем просто животное, хотим, чтобы была рядом. Теперь мы спокойны, что наша пушистая малышка вернулась домой. Это очень тонкий вопрос и Ваша работа трудная, но благородная! Антонина, Владислав. 03.07.2019.

Огромное спасибо за то, что вы есть!

Огромное спасибо за профессионализм и отношение к работе, тем более в таких тяжелых для клиента моментах.

Большое спасибо данной организации, за их существование и работу. Когда беда приходит в дом - не знаешь, что делать. О фирме узнала совершенно случайно, так сказать по сарафанному радио. У нас умерла собака зимой - поэтому ехать на дачу и копать мерзлую землю для нас был не вариант. Обратились сюда, в течении двух часов к нам подъехал вежливый молодой человек. Выгрузил собаку из нашей машины и погрузил в свою. Собака не легкая - 33 кг. Записал наши контакты. Позже прислали видео на вотсап - видеофиксация кремации, ролик минуты на 1.5. Считаю это правильно - хоть и тяжело смотреть, но в выполнении работы я уверена, что не выбросили на помойку. Через пару дней привезли урну с прахом. Хотелось бы отметить приемлемую цену. Еще раз большое спасибо вам ребята за все.

Никогда ни писал отзывов, но тут не удержусь. Умер любимец. Что делать.. На дворе минус 30.. Друзья посоветовали обратиться... Спасибо парням большое!!

Хотел бы выразить глубокую признательность за Ваш труд.Всегда тяжело терять друзей.Хочется достойно с ними проститься и упокоить бренное тело.На мой взгляд,кремация идеальный вариант. Моей кисе шел 21 год,когда в течение буквально нескольких дней она угасла.В голове царил сумбур,к счастью в инете сразу же нашел сайт фирмы.Позвонив, получил исчерпывающую информацию,которая была донесена крайне доступно и корректно. В день кремации я допоздна задержался на работе.Невзирая на это сотрудник фирмы,предварительно созвонившись со мной,доставил урну с прахом прямо на работу,за что отдельное спасибо. Еще раз спасибо за Ваш труд!Желаю успехов в Ваше работе.

Услуги агенства посоветовали в BAUER CLINIC в которой все услуги и оплатили.Никогда не думал ,что так тяжело будет потерять 17-и летнего котика,к сожалению не получилось заказать индивидуальную кремацию ,но позвонив на следующий день в агенство узнать про общую кремацию мне всё очень корректно объяснили ,предложили приехать и убедиться лично,что животные попадают в печь,а не куда-то ещё,правда присутствовать при общей кремации гуманно отказали(это и так понятно почему).Я попросил перезвонить,после кремации и ребята выполнили эту просьбу.Вообще ОГРОМНОЕ ИМ СПАСИБО за их такую нелёгкую ,но очень нужную работу,а так же ОГРОМНОЕ СПАСИБО за их терпение и корректность при общении,низкий ВАМ поклон.

Молодцы ребята! В достаточной степени профессионально и деликатно. Услуги, особенно такого плана, выполнить на отлично сможет не каждый. Спасибо вам за вашу работу!

Ещё раз спасибо за нашего мальчика. За ваше человеческое отношение к нашей беде. Какое-то время сомневались,но,обратившись к вам-поняли,что не ошиблись.

Ребята, вы супер !!! Выполнили свою работу очень технично, тактично и оперативно! Как и обещали, через сорок минут, после моего звонка в эту фирму, у меня на пороге уже стоял молодой человек, который сделал все, как положено! Было сразу понятно, что мы обратились в правилную фирму и отправляли нашего котика на кремацию со спокойной душой. В такие моменты это очень важно !Видя повседневную черствость к людям, удивлены трепетным отношением к уходящему четвероногому другу ! Спасибо за большую помощь, за наше спокойствие и человеческое отношение !

Мой пёс прожил 17 лет в деревне. Он отлично нёс свою службу, но от старости лекарства нет. И это случилось... На дворе зима. Что делать? Было бы лето - я бы его похоронил сам. Так что возникла проблема. Обратился в агентство "Умер друг". Мне вежливо всё рассказали и помогли. Спасибо им большое! Цена самая приемлемая в Красноярске. Спасибо Вам за работу!

Случилось то, чего не ждали и боялись. Погребением своих домашних питомцев всегда занимался сам, но сейчас зима, где и как копать?.. Руки опустились. Поинтересовался в ветлечебнице, порекомендовали кремировать. Поискав в тех фирмах, что есть у нас в городе, наткнулся на сайт "Умер друг", почитав отзывы, тут и в других местах, поговорив с заводчиками, получил очень хорошие отзывы. Позвонил, ответили практически сразу, ответили на все интересующие вопросы, уточнил все нюансы. Все спокойно, грамотно и обходительно. Что очень важно, учитывая с каким тяжелым сердцем люди обращаются. Идут навстречу, если есть нестыковки по времени и способу оплаты. Приехал забирать нашего члена семьи очень вежливый и обходительный мужчина, ко всему отнесся с пониманием, уточнил детали. Спустя 3 дня он же привез урну с прахом, все также спокойно и вежливо, заранее отзвонился. Если есть желание, могут сделать видео начала кремации, если вы беспокоитесь о том чтобы все было индивидуально, это бесплатно, позже высылается на указанную вами эл.почту. Не все могут смотреть, тяжело. В целом, все аккуратно, корректно и своевременно. Хорошая компания, помогающая в трудную минуту. Рекомендую.

Вот и мне пришлось обратиться в данное агентство, и как я была рада, что оно в Красноярске существует. В субботу 29 января ночью умер член нашей семьи- любимый той терьерчик Степашка. Вместе прожили мы 13 лет и как я привязалась к нему и он ко мне- думаю не надо объяснять - все и так понимают. Хоть он и болел, но сам ходил и кушал и соображал нормально, но после его смерти у меня началась настоящая паника, слезы ручьем, голова не соображает ничего, пол ночи в интернете, что делать????? На улице зима- мороз, куча мыслей- до весны в городе? (Мы живем в своем доме), на кладбище человеческое- там отец похоронен, в лес? Куда????? Наконец то нашла картинку с номерами телефона этого бюро, утром позвонили своему ветеринару- он тоже их и посоветовал. Позвонили даже раньше 10 часов, трубку взял мужчина, все мужу объяснил, (я не могла говорить) и уже в 12 часов к нам за город приехал мужчина и забрал Степашку. Через два дня привезли урну с прахом и по эл/ почте отправили видео кремации(это по желанию),чтобы не возникло вопросов- а прах моего ли там пёсика? Хочется от всей души поблагодарить людей, которые делают такое важное и нужное дело, спасибо Вам человеческое!!! А прах нашего любимого малыша захороним весной, под березкой во дворе и пусть он спит спокойно под пенье птиц.

Никогда не думала, что буду писать отзыв для организации такого рода. Как же прекрасно, что есть в Красноярске такая организация - они делают великое дело. Как бы ты ни готовился, переживая с питомцем болезни и старость, а голова в такие моменты плохо соображает. Позвонила им раньше часа открытия - взяли трубку. Все рассказали. Приехали через пару часов.

Потеряла своего любимого питомца. Для меня было как-то дико закапывать где-то "за домом". На сайте посмотрели цены на кремацию. Индивидуальная + вывоз + урна вышло бы около 3-4 тысяч для морской свинки (вес до 1 кг). Позвонили, сказали, что приедут через полтора часа. Хоть было время пробок, однако, за полтора часа уложились. Приехал мужчина, все объяснил, записал контакты и забрал Каролину. Взяли, кстати, всего 2000, вместо 3-4. Сегодня днем, с предварительным звонком, привез урну этот же вежливый мужчина. Спасибо, кстати, что учли цветовые пожелания. Видео на почту получила. Но посмотреть все-таки не смогла. Кто столкнется с утратой своего животного - рекомендую эту организацию.

Как бы грустно не было, рано или поздно приходится пользоваться данными услугами. Вот и мне пришлось. Заказывали индивидуальную кремацию животного. Работой довольны, очень хорошо и уважительно к нам отнеслись, сделали всё так, как мы просили. Спасибо.

Собравшись с мыслями, решил оставить отзыв, т.к. считаю, что такие услуги очень важны. Недавно у нас заболела наша любимая кошка, лечение не помогло, слишком старенькая была. И тут в полный рост встал вопрос - как проводить в последний путь нашего маленького члена семьи. Закопать где-нибудь в коробке? Для нас вариант неприемлемый, откопают бродячие собаки. Ни дачи ни транспорта на данный момент не было. Хоронить животных в черте города по закону нельзя. Позвонил по телефону, и узнав детали, понял, что это самый лучший вариант. После кремации осталось только развеять пепел в тихом месте с уверенностью, что нашу любимицу больше никто не побеспокоит. Благодарю за деликатное и доброжелательное отношение сотрудников агенства, вы принесли мир в наши сердца.

Я буду первая? ну что же... Так получилось, что я потеряла двух любимцев подряд. Но если с хомяком возможность похоронить нашлась, то с моим верным другом, моим безумно любимым котом, умным, красивым, добрым, ее не нашлось. В клинике мне предложили "утилизировать". Утилизировать фактически члена семьи? То есть бросить, считай, в мусорный ящик, содержимое которого сожгут с остальным городским мусором. У меня рука не поднималась. Кот болел долго, номер телефона я нашла заранее, потому что было понятно, что кот мой долго не протянет. Позвонила. Мне очень вежливо все объяснили, по-доброму так, все детали, нюансы, через пару часов приехали за котом, очень приятный молодой человек, увез, через сутки мне привезли урночку с прахом, которую теперь можно захоронить. Мне очень понравилось отношение, вообще такая возможность - врач в клинике говорила, что не очень доверяет таким фирмам, мол, мало ли чей прах вам потом привезут, но я искренне верю, что эта фирма по-честному делает свою работу и не спекулирует на чужом горе. Тем более что у них вроде как свой маленький крематорий. Что касается цен, то они вполне доступные. По крайней мере в отношении котов, потому что они небольшие. Я так поняла, от веса зависит. На сайте прайс есть. В общем, спасибо, ребята, что вы занялись таким делом, может, это как-то и неправильно - рекомендовать ритуальные услуги, но когда ты плачешь и не знаешь, что делать, потому что это "всего-навсего" кот, которого так просто и легко "утилизировать", но так тяжело похоронить, это правда очень важно.