Отзывы Контраст, кондитерский дом

Заказала торт на день рождения внучке украшения хорошо, вкус тоже Нормально, но его просто залили пропиткой. Когда резали, то нижний слой вообще не смогли вынуть из упаковки. На следующий день остался кусочек, так он вообще превратился в кашу. Торт с сахарным кружком, майнкрафт

3 ставлю чисто за ассортимент, что он наконец-то расширился и появились готовые обеды. Ну а снимаю 2 звезды за персонал. Редко здороваются, прощаются, пока сама им не скажешь. Ну и отдельно хочу отметить девушку( женщину , вроде самая взрослая среди персонала) она почему-то вечно недовольна, часто попадаю на ее игнор, путает клиентов, пробивает товар не в порядке очереди . Когда она в смене даже приходить не хочется. К остальным сотрудникам претензий нет

Заказывали торт творожный чизкейк на 23 августа на день рождения, все украсили так, как просили. Все были в восторге, он очень вкусный, не приторный, лёгкий, как мы любим. Молодцы! Нам понравился тортик, съели почти весь! Не пожалели, что заказали именно здесь тортик, спасибо за такую вкусняшку!!!)))

Очень давно не заходили и больше не приду. Сегодня приобрела печенье. Дома открыла, а на наклейке живность (((((( просто фуууууу.

Спасибо большое за вашу работу. Каждый год заказываю здесь торты дочери на день рождения, и ни разу вы не подвели. Всё очень вкусно, красиво и быстро. Для меня Контраст - знак качества. Так держать!

Периодически заказываем на дни рождения детям тортики. Всё очень вкусно и красиво, а дети вообще в восторге. Магазин тоже превосходный, всегда всё свежее и вкусное. Несмотря на маленький размер помещения, ассортимент хороший. Есть салаты и горячие блюда на вынос.

Купили в этом заведении торт "Суламифь" - УЖАС!!! Жёсткий нижний слой. Дети не могли его ложкой отделить, разбили тарелку и торт разлетелся по кухне. Сверху 2 слоя жирнючего крема один с намеком на шоколадный, а белый с явным привкусом маргарина ... где они его только нашли и какой технолог предложил использовать???!!! Дали коту - понюхал и сбежал. Фуууу...

Торт , шикарный !! Все очень довольны ! Спасибо большое !

Хочу поблагодарить персонал Контраста, которые сотворили вкуснейший, нежный, пропитанный тортик для дочки на день рождение! Улетел моментально))) Особая благодарность администратору, котороя разрешила вопрос с выбором и заказом тортика.

Не обслуживают . На рабочем месте нету сотрудников , смеются на кухне все вместе. Ждала 10 минут пока придут и отпустят меня .

Спасибо огромное работникам Кондитерский дома "Контраст" за очень быстрое исполнение заказа, за качественное обслуживание, вежливый персонал, торт очень понравился имениннику и всем его гостям!!!! Всем рекомендую попробовать Шоколадно-сырный торт

Заказала племяннику торт на день рождения,теперь хочу поблагодарить персонал кондитерского дома! Спасибо огромное за торт, очень вкусный и красивый! Ребенок остался доволен и взрослые тоже!!! Я постоянно заказываю торты в Контрасте и никогда не было нареканий,меня не разу не подвели!!!! Спасибо вам огромное! Процветания вам т всех

Ума не приложу, кому могут понравятся пирожные и торты иэ этого заведения, есть даже хвалебные отзывы, может заказные ((( Несколько лет не покупала Вашу продукцию, но остались хорошие воспоминания с 2010-2014 гг, и действительно все было достойно более менее. Не понимаю, что произошло и в какой момент что-то пошло не так, но недавно стала работать рядом и попробовав пару тортиков с дней рождения коллег и пирожных, была удивлена подобной продукции, если этот заменитель можно назвать таковой! ВСЕ, абсолютно всеее изготовлено из заменителей, сливки подобно оконной замазке, ужасного качества это мягко сказано:((( Я понимаю все, кризисы, пандемии и т.д. Тяжело всем сейчас, но так откровенно готовить малосъедобную продукцию...Лучше совсем не делать, чем травить так людей! P. S. Позавчера наш коллега с женой отравились вашими чудо-котлетками(полуфабрикат) другого ничего не ели, хорошо ребёнку не дали это.

Всё люблю здесь и тортики на все мероприятия и выпечку, и полуфабрикаты. Ассортимент стал гораздо больше, выбор очень большой. Появились ещё кофе на вынос и гастрономия.

Спасибо кондитерам "Контраст" за такой вкусный и красивый торт. Гости были в восторе.

Люблю местные тортики, внуснятина! Так же делали торт на заказ, очень качественно подходят исполнению, уточняют все детали. Большое спасибо!!!

26.10.21 в 18-10 купили пельмени и котлеты в магазине на Н. Островского. Сразу же дома отварили пельмени и они оказались непригодными для еды. Мясной фарш очень горький, опасаемся их есть. Впечатления не из лучших. В магазин больше ни ногой. Справедливости ради, раньше продукты брали здесь же, явных проблем не было.

Приобрела в вашем магазине пирог с творогом и десерт Павлова. Остались недовольными, будто в творожную начинку положили мешок сахара. Ешь и понимаешь,что сахар даже не растворился. Это касается и десерта, невозможно приторно.

Хожу в это место на протяжении многих лет и увы, наблюдаю печальную картину. Многие торты испортились: стало меньше начинки или вкус стал совсем другой, например, это видно на фундучито, который на свой изначальный вариант (года 2 назад, который был) вообще не похож. Но это ладно, все остальное было хорошо. Но совсем недавно сделали ремонт, поменяли ассортимент - и это кошмар. Интерьер стал избитым, раньше была какая-то изюминка у этого места, веяло теплом и вкусным запахом, а теперь все стало как у всех. В ассортименте появились пончики и прч ерунда, которая и так у всех продаётся. У этого места пропала индивидуальность, стало шаблонным, ходить туда уже не вижу смысла, тк могу то же самое купить везде. Да, сохранился стол заказов, но торты, честно, прям далеко не всегда такие, какие я заказывала, а цены явно завышенные. Одна выпечка все ещё радует, хотя мясной пирог тоже подпортился ещё давно. Видно, сменился хозяин кондитерской, раз пришли столь глобальные изменения. Ну, значит, и клиенты сменятся

Выпечка неплохая, но должные впечатления от сьеденного портят сотрудницы, обслуживающие клиентов((( к сожалению не помню их имен, особенно одна из сотрудниц не ориентирована на клиента, как мне показалось, постоянно с недовольной физиономией, спросить у нее что-то нет желания, так как она очень грубо отвечает, по итогу, покупаешь "лишь бы купить и уйти". Очень неприятная особа. С каждым разом желание ходить в эту кондитерскую пропадает(((

В очередной раз СПАСИБО!!! Заказывали свадебный торт 10 лет назад, сейчас детям на дни рождения. И всегда качество и уровень обслуживания на высоте! Никакие модные нынче домашние кондитеры, разрекламированные блогерами в соцсетях, не идут в сравнение с Контрастом! Убедились на своем опыте. Успехов вам и процветания!!!

Все отлично! Пироги торты выпечка на высшем уровне! Красавчики)

Купили торт. Сломал зуб об вишневую косточку. Фото приложил. Буду разбираться с начальством.

Заказывали торт на день рождения к 7.10.20, обговорили всё с девушкой, которая принимала заказ, приехали за тортом и первые отклонения от заказа на лицо, что то исправили, за что то извинились, но все время пинали меня на бумагу с заказом, а я прикрасно помню, что просила, были определённые условия по цвету и по составу, мы оплатили полностью заказ, торт прибыл на мероприятие, при разрезе заметили, что торт не того состава, который заказывали да ещё и не НЕ ВКУСНЫЙ совсем. Вместо бисквитного, мы получили один жирный крем и изменения, которые изначально просила внести в состав не были внесены. Обидно, что из-за технолога и не внимательности того кто принимал заказ - НАШ ПРАЗДНИК БЫЛ ИСПОРЧЕН, торт удивил именинницу только картинкой и та не соответствовал размеру. Итог 1800 выкинули в ведро в прямом смысле слова. А нужно было вернуть, просто не стали нервы свои трепать лишний раз. БОЛЬШЕ К ВАМ ОБРАЩАТЬСЯ НЕ БУДУ!!! И знакомым вашу кондитерскую разрекомендую☹️. Ваше производство испортилось, по сравнению с тем, что было раньше.

До кризиса 2008 года только здесь готовили моё любимое пирожное. Зато сейчас продают готовые обеды. Молодцы, меняются в лучшую сторону.

Нет слов.. Уважаемое руководство, прошу обратить внимание на технолога и всех остальных, кто «причастен» к приему заказа и его исполнению. На протяжении нескольких лет у вас заказывали торты и такого ещё не было.. Заказали торт 15.09 на др дочери! Праздник запланирован на завтра..Забрали торт 18.09, т.е сегодня ...Всё на празднике тематическое, цвета подобраны и соответственно Торт должен был быть самым красивым на столе, но... ЭТОТ ТОРТ не будет учавствовать в торжестве- его на стол ставить не хочется совсем ... Даже украшения на торте не соответствуют тем, что заказывали! да, Оплатили со скидкой в 3% (В качестве извинений сделали скидку, спасибо) 2280 руб! За 1,5 кг) Со стоимостью полностью мы были согласны , предоплата была та, которую озвучили и остаток так же внесён полностью. При заказе Заранее уточнила, смогут ли сделать именно такой, как на фото (фото приложили к заказу), ответили- конечно! В общем настроение и праздник испорчены!Заказывать больше не буду однозначно. Фото отправлю руководителям, если конечно дождусь обратной связи. Если нет, выложу здесь. Хочу дополнить отзыв: В сложившейся ситуации, которую изменить было не возможно, важную роль играло именно отношение! Спасибо руководителю данной организации за своевременную и оперативную реакцию. Вопрос исчерпан. Надеюсь в дальнейшем всё будет хорошо! Удачи вам.

Заказывала торт. Девушка, принимающая заказ грубая. Нет никакого желания работать. Это она показала всем своим видом. На вопросы по оформлению отвечала так, чтоб отстали!

В течение пару лет заказывали торты на праздники, раз от раза хуже и хуже. Цену при заказе писали одну, по факту всегда после взвешивпния цена немного уменьшалась. В последний раз забрала торт, просто назвали цену, которую при заказе посчитали. Продавец на вопрос сколько кг, ответила 800г или 900г, но здесь может быть и 1 кг, то есть мой торт на заказ даже не взвесили, и назвали сумму 1000р как в заказе. Хотя торт стандартного размера как на продажу, красная цена которому 500-600руб. Видимо за 4 безешные конфеты на палочках взяли 400р. Больше к ним ни ногой.

Ежегодно заказываю здесь торт на день рождения. Приехал в очередной раз 15.08.2020 (около 14.00) заказать торт. Но, к сожалению, специалист, принимающий заказ сказала, что, так как, пекарь уходит в отпуск заказ принимать не будет. Был неприятно удивлён. Больше в Контраст обращаться не буду.

Купили торт с живым тараканов внутри

Всегда вкусно! Уже много лет фанат вашего пирожного Денди и торта Кокетка

Фото разместила вчера вместе с отзывом, если открыть вкладку "фото", а не вкладку "отзыв"

Купили в Контрасте мини кексы (были шоколадные и с цитрусовым вкусом). Всё бы ничего и вкусные вроде и миниатюрные, как раз для ребёнка, но когда решила попробовать... Ужас наткнулась на кусок зелёной губки для мытья посуды!!! Сначало я подумала, что это мармелад..... Но увы..... Ждите претензию..... Всё таки часть этой продукции ребёнок съел, а ей 4 годика. Это хорошо, что мне попала с сюрпризом!!! Фото добавила в подтверждение своих слов. Думаю, что свою продукцию кондитеры узнают. Нашла наименования изделия: печенье "кекс лимонный" от 14.03.2020г. Купила по адресу: г. Астрахань, ул. Ник. Островского, 152/3

Постоянно покупаю хлеб в этом магазине. Хлеб вкусный, мягкий, ароматный. Ещё у вас замечательные багеты

Очень вкусные пироги и тортики, не жирные, пироги как домашние, очень вкусные, будет теперь только у вас покупать и цены приемлемые.

Очень много некачественной и опасной продукции. Но персонал вежливый Исправлять у них пока не получается , но они стараются (наверное)

Приобрел сосиску в тесте в вашей пекарне, она никакая, вообще!

Обратилась в Контраст только потому что праздную день рождения в Сан Пицце, а там с другими тортами нельзя. И если честно уже сто раз пожалела. Приехала чтобы сделать заказ, в так называемом столе заказов. Дверь была закрыта, после настойчивых стуков по двери мне все же ее открыли и недовольно спросили: «Вам что надо?» Начался процесс оформления заказа, я пыталась спросить совета, что и как вы можете предложить, но в ответ лишь «Что хотите, говорите». Очень неприятное отношение, тем более я человек требовательный, и считаю если ты принимаешь заказ, то принимай качественно и вежливо. Ок, с тортом определились. Я попросила на торт клубнику, на что сказали: «Клубники нет, сейчас не сезон». Хотя на календаре 23 июня. Ладно, а что у вас есть?! А что вам надо? И так далее, круг замкнулся! В общем если бы не вынужденные обстоятельства, развернулась и ушла! Контраст, будьте добры, подбирайте грамотных и коммуникабельных сотрудников, которые будут дорожить своим местом на работе. А вы, друзья, не допускайте ошибок и не обращайтесь в это советское заведение под названием «Контраст». У меня всё.

Заказывали торт в Контрасте на Н.Островского на 24 мая. У ребенка ДР - 7 лет. Торт сделали во время, причем мы переносили дату, нам пошли на встречу и перенесли изготовление торта на один день. К назначеному времени все было готово. Торт очень вкусный, очень красивый, яркий, красочный. Вообщем учли все наши пожелания и прозьбы. День Рожденье прошел замечательно, ребенок остался очень доволен. Заказываем у Вас торт на ДР ребенка уже 6 лет подряд из ее 7- ми и ниразу вы нас не подводили. Все всегда вовремя и очень красиво. Отдельно порадовала упаковка этого торта в этом году ( в прошлом году такой небыло). Спасибо Вам большое, мы придем к вам за тортом и на следующий год и думаю еще не один год. Желаю Вам процветания, новых идей и адекватных заказчиков.

Хотела довести до сведения руководства, чтобы лучше подбирали персонал! Ведь визитной карточкой помимо качественной и вкусной продукции, является, то как тебя вмтретили и обслужили. Мне например, больше бы не хотелось встречаться с девушкой, которая принимала у меня заказ торта! У вас на сайте указано, что ваши сотрудники, расскажут, покажут, посоветуют...но на деле оказалось все не так. Уже с порога, меня встретила не приветливая улыбка, а хмурое недовольное лицо, с намеком: что приперлись? Что вам надо?! Далее наше "общение"происходило в той же обстановке. На мои вопросы: как лучше, что посоветуете? Мне отвечали: я не знаю, что вам надо? Что вы хотите? В итоге с горем пополам,но мне удалось сделать заказ. Заказ я практически полностью оплатила, сразу. Но по оплате мне сказали, что только наличными, хотя информация об оплате в источниках указана и безналичным расчетом и переводом..Так же мне нужна была доставка торта, на что мне была озвучена одна сумма. Через несколько дней я позвонила, чтобы уточнить время доставки, мне назвали ту же сумму за доставку и попросили приехать и оплатить ее на месте. Я спросила, можно ли оплатить доставку, при доставке в указанный срок водителю так как мне не очень близко ехать? Но мне сказали, что нельзя. Только им и только наличными! Приехав оплатить доставку и внести доплату за торт, мне эта же девушка, с таким же нелюбезным лицом озвучивает другую сумму доставки! Это как? Так же при мне, данная барышня потеряла клиента, который хотел сделать заказ, но при ее "доброжелательности ", и не желании помочь клиенту с выбором, человек просто развернулся и ушёл! А это большой и жирный минус на репутации заведения. Мне самой, честно, не хотелось бы больше попасть к такой приёмщице заказов! Надеюсь, что хоть кондитеры не подведут и торт будет очень красивый и вкусный. На радость детям! Надеюсь, что на мое обращение ответят и пояснят ситуацию.

Решили мы с девочками поздравить наших мужчин -коллег с 23 февраля. В Контрасте обычно беру торты, иногда заказываю надпись "по случаю". Отправила я туда нашу сотрудницу, сказала купить Суламиф (очень вкусный тортик) и сделать для ребят надпись, что б видели, что мы для них старались.... Присылает она мне фото... Мне сначала вообще показалось, что это на коробку пластырь наклеили и ручкой с синей пастой написали..... А оказалось, это поздравительная надпись на торте!!! Я была в шоке. Никакого креатива, сделали, что говорится, как смогли. Если нет специалистов, так не предлагайте такую услугу. ЭТО же НЕ КРАСИВО. Лучше б вообще ничего не писали. Мне было даже стыдно показывать это фото девочкам, не то что дарить мальчикам. Но, деньги коллективные, пришлось дарить, как есть.....

Всё очень вкусно!!! Даже в праздники пирогов хватает на всех)) Так держать, скоро приду к Вам за тортом.

Сегодня не был готов торт ко времени.Испортили праздник!(((Безобразие.Если сегодня вы его не доставите по адресу будем судиться !((

Здраствуйте ,не возможно дозвониться , хотела узнать когда готовы мясные пироги у Вас , трубку не берут . Не хотелось бы приехать и ждать

Качественные и очень вкусные торты!!!!!!

Хорошо. Часто только отсутствуют в продаже белые базе, цветные есть. Пересмотрите объём выпуска в пользу белых.

Здравствуйте. Заказывала торт и пирожное на юбилей мужу. Очень все понравилось нам и нашим гостям. Все спрашивали где мы такую вкусную продукцию приобретали. Спасибо огромное. Будем обращаться.

Всегда покупаю продукцию в этом магазине, хороший ассортимент и доступные цены. Приятно что есть скидки на продукцию. Спасибо вам большое.

Заказывали торт на день рождения дочери - остались довольны. ОЧЕНЬ вкусный! Спасибо! Теперь за тортом для сына только к вам!

Заказываю пироги, пирожные. Сейчас вот на День защиты детей ждём тортик для внучек. Довольна обслуживанием в пос. АЦКК. А вкус у всех изделий бесподобный. Спасибо "Контрасту". Советую обращаться. Ни разу не подвели.

Я постоянно захожу в пекарню потому что рядом живу. Стала замечать , что качество начало страдать хуже стало с осортиментом, пироги постоянно вчерашние не все но все же. Пусть мало будет но больше свежих. Зашла сегодня сделать заказ на завтра пироги, какое то новое правило теперь аж за 2 дня надо заказывать и к 12 только будут , зачем вообще тогда ваш стол заказов за 2 суток или за сутки если все будет готово как и обычно бывает, то есть без заказа я бы пришла в 12 и они были бы. Это не отношение к клиентам, пропадает же желание к вам ходить надо идти на встречу как то я же объяснила что уезжаю хотела в другом городе вам рекламу сделать вот какие у нас вкуснятины пекут. Но теперь реклама от меня только лучше в мехайловский свежее всегда вкуснее и проблем нет!

Поменяйте форму пельменей куриных п/ф, не теряйте марку!, видно что сделано с целью удешевления сб., есть не возможно одно тесто, не позорьте себя! Обратите внимание на те же пельмени п/ф в гастраноме Михайловский!!! В остольном претензий нет!

13 июля 2017г , около 10 часов утра . Разломала ребёнку булочку напополам и там торчал каштановый волос, короткий ( примерно 5 см) . Видимо ваши повара не убирают волосы во время замешивания теста

Заказывали торт на свадьбу, заказ оформляла менеджер Лия. Оформила быстро и профессионально, по фотографии желаемого торта нашли подходящий вариант из меню Контраста. Торт получился красивым и вкусным. Лия, спасибо за хорошее обслуживание!

По совету друзей мы заказали здесь куличи и пасху. Сказать что это было вкусно - ничего не сказать!!! Куличи с цукатами и орешками понравились и деткам и взрослым. А пасха - это не только вкуснотища, но и эстетическое удовольствие перед употреблением, тк она была упакована в слюду!!! Красиво, празднично!!! Спасибо вам что дали возможность ощутить праздник в полной мере!

Заказывали тортик с мастикой на день рождение. Выполнили на 5. Дизайн в точности как просили,коржи просто таяли во рту и мастика тоже вкусненькая,кстати тонко раскатана.

Не первый год заказываем куличи в контрасте и еще ни разу не подвели. Вкусненькие и все в срок!так держать! В субботу буду принимать от них торт ко дню рождения мамы,очень надеюсь,что не подведут:)

Заказали куличи заранее. Пришли в субботу, забрали. Куличи уже ждали нас упакованные в пластиковую тару. Сегодня попробовали, очень хорошие и вкусные. Кстати, Христос Воскресе!

Заказывали творожные пасхи. Огромный минус, что нет образцов того, каким будет конечный вариант. Выставлены на витрине только образцы куличей, но вот с ними-то как раз всё понятно. А пасхи оказывается были в огромных подарочных упаковках из слюды. Упаковка раз в пять больше чем небольшая пасха в 300 гр. Знали бы , что будет в таком виде заказали бы одну большую , а не несколько маленьких. Хоть бы фото показывали клиентам при заказе!!!! или как-то предупреждали!!! Вкус тоже , кстати не фонтан.

Знакомые заказывали торт для мамы в Кондитерском доме и остались довольны, а мне было в двойне приятно, т.к ., я им и рекомендовала вас. Спасибо, что не подвели!!!

"Контраст" был и есть - лучшая кондитерская города! Единственное, но! Огроменные очереди на праздники: "Пасха" и "Новый год", может это конечно и комплимент заведению, раз такой спрос, но в 21-ом веке, уже хотелось бы сервиса с космической скоростью, руководству на заметку.)))) А в общем, рекомендую Всем!!!)))

Очень люблю их тортики, вид и вкус отменные. Хорошее сочетание цены и качества, большой выбор, можно сделать заказ на торт.