Отзывы Эмили, торговая компания

Не можем дозвониться уже 3 мес. Компания дно

А вы работаете?не отвечает ни один номер из указанных

Вчера, 18.01.2022 года первый раз заказали воду, привезли в б/у бутылке и вода была просроченная. Дата розлива стояла 25.06.2021, срок годности воды 6 месяцев.

Ужасная организация! Во-первых, не дозвониться, во-вторых, даже если дозвонитесь, вам скажут, что воду доставят послезавтра , а по итогу через неделю! Документация делается как попало. Не связывайтесь с ними, нервы сбережете!

Заказали воду в понедельник, сегодня пятница, воды нет. Два дня не можем дозвониться до офиса. Сами себя хороните, ребята) в наше время так нельзя, клиент уйдёт и не вернётся) а ещё будет всем говорить, как вы х….о (не хорошо

Заказали доставку, обещали привезти 13.08. Третий день не могу дозвониться, воду, разумеется, так и не привезли

Работаем по договору. Не можем третий день дозвониться, трубку никто не берет. Офис вообще не работает?

Безобразно работают, очень сложно дозвониться! Сегодня вообще никто не отвечает на звонки, я должна потратить половину рабочего дня, чтобы дозвониться до вас и заказать воду?? Перед Новым годом была такая же ситуация, наверное будем менять фирму по доставке воды

Позвонили 4 июля, заказали воду . Оператор сказала , что доставка будет завтра . Итог : воду привезли 9 июля , так еще и грузчик хам редкостный . Лучше с этой компанией не связываться . Пока будешь ждать от них воды , другая компния раз десять привезет .

Регулярно заказывали воду в данной компании на весь офис, но последние пол года у Эмили какие то проблемы по службой доставки и приема заказов, как то раз доставку задержали на целую НЕДЕЛЮ! В последний случай привезли партию бутылок, поставили одну в кулер, а от воды запах какой то тины. Кулер при этом чистый, поставили воду из другой компании, чтобы сравнить, запаха никакого не было. Позвонила оператору, попросила заменить бутылки, на что мне сказали "БЫТЬ ТАКОГО НЕ МОЖЕТ!". Мне какая вот разница? Может или не может, меня не утаивает качество вашего товара, замените или верните деньги. В итоге сказали что разберутся, и тишина, я позвонила через неделю еще раз, поговорила уже с другим оператором и снова тишина. Уже месяц наверно у нас стоят эти бутылки, разбираются до сих пор наверно. Будем расторгать договор.

Купил маленькую бутылочку. Приятная на вкус вода, но летом была вкуснее! Верните ту воду, что была летом!

Договор с этой компанией, отвратительное обслуживание! Заказываешь - не привозят! По несколько дней не получаетсядозвониться для заказа воды! Просто не берут трубки. Буду советовать руководству расторгнуть договор с этой компанией.

Очень разочарованы доставкой. Работаем по договору, второй раз воду просто не привозят, звонки при этом сбрасывают! Как только звонишь с другого номера, сразу же отвечают. Но вместо "извините" от оператора, и принятием соответствующих мер по давно оформленной заявке, предлагают оформить новую! При этом не стесняются сказать о повышении цены. Сотрудничать с компанией такого уровня сервиса отпало все желание

вода вроде бы нормальная но вот доставка воды оставляет желать лучшего!! сегодня 11.01.2019 звонили раз 200 но походу забили х... короче з ае бали!!! будем отказываться от этой шараги

Работала с этой компанией с 2011г. Года 2назад сменился директор и всё... Отвратительное обслуживание! Необязательность! Могут вообще воду не привезти!!!! Екатерина Сергеевна боится общаться с клиентами и решить проблемы не в состоянии! Вот после почти 8 лет сотрудничества ухожу в другую компанию

Работала с этой компанией с 2011г. Года 2назад сменился директор и всё... Отвратительное обслуживание! Необязательность! Могут вообще воду не привезти!!!! Екатерина Сергеевна боится общаться с клиентами и решить проблемы не в состоянии! Вот после почти 8 лет сотрудничества ухожу в другую компанию

Работала с этой компанией с 2011г. Года 2назад сменился директор и всё... Отвратительное обслуживание! Необязательность! Могут вообще воду не привезти!!!! Екатерина Сергеевна боится общаться с клиентами и решить проблемы не в состоянии! Вот после почти 8 лет сотрудничества ухожу в другую компанию

Работала с этой компанией с 2011г. Года 2назад сменился директор и всё... Отвратительное обслуживание! Необязательность! Могут вообще воду не привезти!!!! Екатерина Сергеевна боится общаться с клиентами и решить проблемы не в состоянии! Вот после почти 8 лет сотрудничества ухожу в другую компанию

Недавно отправляли кулер на чистку, так так вместе с горячей водой в стакан попадали какие то мелкие коричневые комочки. Кулер забрали, вроде как хорошо почистили, но не прошло и четырёх дней, как ситуация снова повторилась. В ответ на звонок нам предложили прочистить кулер самостоятельно. Более того оператор отнеслась к звонившему без какого либо уважения, при этом просто бросив трубку в конце разговора.

доброго времени суток.вы знаете читаю отзывы и думаю что это конкуренты.уже год пьем эту воду и родители наши и всем советую.и может стоять и месяц и два и не завоняет.отличное качество и вода.а кому не нравится не пишите пожалуйста гадости.мало ли предется вернуться в эту компанию

Так сложилось, что в нашем регионе очень плохая вода как в скважинах, так и в центральном водопроводе. Наше движение информирует вас о том, что согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2010 г. N 1092 г. Москва "О федеральной целевой программе "Чистая вода" на 2011 - 2017 годы", возможно заказать доставку чистой питьевой воды из артезианской скважины, расположенную в экологически чистом районе нашего края. Емельяновский район, п. Емельяново, ул. Академическая, 9А. по номеру телефона 2-900-003

С компанией работаем уже 7 лет, за это время не было никаких нареканий не по доставке не по качеству. Объемы выбираем не малые. Всегда идут на встречу. Спасибо Вам!

Заказываю воду с 2005 года себе в офис и домой, качество нормальное, привозят в оговоренное время, если задержка- перезванивают. Кулеры естественно нужно свои чистить иногда, от воды тут не зависит ничего.

Не советуем эту компанию! Поначалу думали,что куллер надо чистить,но он же новый! Вдавив пробку и налив воды в стакан прямо из бутыля,поняли,что воняет вода!!!

Очень не плохая водичка! Берем летом с собой на дачу. Вода ни разу не за воняло. Как тут писали- ребята воду надо пить в течении недели, а не по месяцу мариновать ее. У вас любая завоняет. Нашей семье нравится. Заказываем воду для аквариума, и рыбки себя прекрасно чувствуют! Водитель- курьер опрятный и очень вежливый. Бутылочки всегда в пакете и чистые! Да же если опаздываем ждет, курьер перезванивает и спрашивает вы дома , воду поднимать. Придумайте водичку с каким- нибудь вкусом. А так все классно. Хочу пожелать вашей компании успехов и процветания, довольных и радостных клиентов, расшерения ассортимента.

Ужасно грубые грузчики,бутылки с водой кидают, стоят с недовольным лицом ни здрасте,ни досвидания, квитанции выхватывают и психуют, повышают голос. Беспредел короче, точно теперь сменю компанию по доставке воды!!!

Давно привыкла, что в Красноярске нет хорошей воды: то грязную привозят, то запах неприятный и постоянно белый осадок на чае/кофе. А недавно заезжала по делам, мне налили чай...знаете, давно не пробовала такой вкус)) Поинтересовалась – чай оказался самым обычным гринфилдом, у самой дома такой стоит, а вот вода – Эмили. Удивилась, стала проверять, купила пару бутылочек, начала с ними на тренировки ходить. Теперь только ее покупаю, думаю уже и о кулере для дома)) Теперь 2 литра в день вообще без проблем выпиваются, а раньше не могла себя заставить пить что то кроме чая. Осадка при заваривании не появляется, водичка чистая. Звонила в компанию, узнавала о кулерах, доставке и т.д. Милая девушка-менеджер (не запомнила имя, к сожалению) все подробно рассказала – приятно)) По моему это единственная отличная вода в нашем городе, я очень счастлива, что узнала о ней)) Удачи вам!

Заказывал воду в этой компании на дом, в течении 2-х лет, качество воды со временем становится хуже, быстро появляется запах , при этом чиска кулера и даже замена на новый к улучшению воды не привела , в итоге сменил компанию по доставке воды .

Заказали воду в Чайную, первый опыт прошёл обычно: заказали, привезли на следующий день. Но вот чем хочется поделиться: заказали два вида воды Эмили + и Лайт и провели эксперимент. Эксперимент заключался в заваривании одного и того же чая разной водой. Использовали Эмили два вида и воду, которую заказывали до этого, назовём её Н. В ожиданиях: будем придираться и высматривать различия "под микроскопом". Вышло: различия были видны и осязаемы настолько, что даже не специалисту в чае было всё понятно. Эмили + завоевала наше уважение и стала водой для настоящего чая номер Один!

Заказывала данную воду. Вода как из болота..вкус ужасный, но это еще не так страшно, а вот что была грязная тара( снаружи и внутри), это переполнило чашу моего терпения. Сервис так себе. Ценник на воду завышен. Никому не рекомендую эту воду.

Доставка-это везде человеческий фактор, всякое бывает))) А сам продукт мне нравится.И маленькие бутылочки брали и для кулера заказывала.

Попробовала в тренажёрке воду "Эмили" и мне очень понравилась. решили с мужем будем заказывать теперь её. Всё бы вроде бы ничего, практически год заказывали у них воду, НО: 1) обозначают время, например с 6 до 9. Немного опоздал домой и пришёл к 6:30, сидишь как дурак ждёшь воду, а её никто не привез. Оказывается курьер приезжал, позвонил в дверь и уехал. Так вы хотя бы предупредите людей. Всякие ситуации бывают (пробки, форс мажор на работе). Мы ваши клиенты и Вы должны сохранять хорошие отношения с нами, а не мы должны бегать за вами. 2) позвонила сообщить, что больше не будем заказывать у них воду. Результат: им пофигу. Оператор ответила замученным голосом и попрощалась так, будто её все достали. Больше мы Вас не будем никому ни рекомендовать, ни брать воду у вас.

Научите своих операторов вежливости! Отвратительно общаются. Ответил какой-то МУЖИК. По другому просто не могу назвать. Ни имени своего не назвал, ни поздоровался, а по окончании разговора просто положил трубку!!! Я даже не поняла, что разговор окончен.