Отзывы Альпака, магазин пальто

Не первый раз покупаю в магазине 'Альпака' себе пальто. Ассортимент очень большой, но внимательные, доброжелательные и профессиональные продавцы, учитывая мои пожелания по цвету и особенности моей фигуры, предлагают те модели, которые действительно мне подходят. В общем всем довольна, и выбором покупки и терпеливым отношением продавцов, к нам покупателям. Большое спасибо )))

Хочу выразить благодарность продавцам за доброжелательность и грамотную консультацию по уходу за пальто в домашних условиях, за примерку и приятную покупку. Модельный ряд широкий, помогли выбрать и примерить, осталась довольна обновкой.

Добрый день!! Посетили данный магазин 8 октября, хотели сделать подарок близкому человеку и были просто расстроены!! В первую очередь обслуживанием продавцов!! Никто не встречает, заходи, сам смотри, бери , примеряй и еще и сам заплати нам за это!! Отношение как на рынке , а не в магазине в центре города!! Хочу обратить внимание руководства, у Вас есть помещение, вывеска , реклама, но главное люди и отношение к ним!! Именно они приходят и платят Вам деньги и нужно хотя бы научить Ваших продавцов здороваться когда пришел клиент и принес Вам прибыль!!! Очень были расстроены, поехали в другой магазин, где приветливый персонал подобрал нам достойную вещь!!!

Обратите внимание, что из 14 отзывов, 13 из них написаны одним и тем же юзером... Отличная шутка

Зашли в магазин "Альпака". в августе 2021 года. Очень удивил неприятный, затхлый воздух. Я решила, что они торгуют товарам б/у. Такой неприятный, затхлый запах бывает в комиссионках. Сказали,что товар новый, просто пахнет шерстью. Ха-ха. Купила пальто. Принесла домой. Оно оказалось ношенное. Запах пота, потертость меха на застежке, заломы на подкладке (от сидения). Это кто хозяин этого магазина. Это,что она (или он ) себе позволяет!!! Это куда писать жалобу? В Прокуратуру, в Роспотребнадзор. Придется тратить время!

Первый раз зашли в это магазин в феврале 2020г. в поиске демисезонного пальто. На днях ещё раз его посетили и вспомнили, почему не удалось преобрести хорошую вещь (возможно?). Заходишь в магазин и понимаешь, что ты чего-то должен этим продавцам. Разговаривают через губу или вообще не обращают внимания. Такое впечатление, что они из ЦУМа советских времен. Тогда продавцы на всех смотрели свысока. Жаль хозяина или хозяйку данного магазина, с такими продавцами тяжело поднять бизнес! Зато благодаря им я преобрела более шикарное пальто!

Магазин хороший, выбор неплохой, но НАДО МЕНЯТЬ ПРОДАВЦОВ!!! Все недовольные, обслуживание худшее!!!! Ведут себя будто их магазин!

Выбор отличный. Но...реально меняйте продавцов или оплату им (чтобы были заинтересованы в продаже). Уже после того, как я сама стала снимать пальто с вешалки, ко мне подошла женщина и сказала: ваш размер в другом зале. А сразу рассказать что в разных залах- разные размеры это уже выше их сил? Кроме меня в зале только 1 человек был.

Если и брать пальто- то только в Альпаке! Вещи для настоящих женщин, и цены не являются высокими, соответствуют качеству. Первую покупку - демисезонное пальто, купила еще в 2015, потом просто не могла остановиться, так как каждое пальто для особого случая, сейчас в моем гардеробе 4 пальто из этого магазина. Рекомендовала подругам, которые тоже остались довольны покупками. Обслуживание качественное, продавцы консультанты помогли подобрать нужный цвет, размер и модель, за это им огромное спасибо)))

Отличный магазин! Была 3 мая и приятно удивили очень вежливые и доброделательные продавцы! Всем рекомендую посетить магазин Альпака!!!

Сегодня была в магазине и после посещения я осталась очень довольна таким внимательным и тактичным приемом продавцов. Девочки все показали, то что мне хотелось, померила и купила. Большое спасибо за обслуживание. Рекомендую всем этот магазин,очень большой ассортимент. 4 мая 2017

Хотим оставить свой отзыв о магазине "Альпака", в который заходим периодически в свой обеденный перерыв. Впечатление о магазине положительное, сотрудники очень приветливые и внимательные, итог: большинство из нас носит пальто из альпаки. Желаем магазину "Альпака" удачи и отличных клиентов в Новом году! Лариса Васильевна и Екатерина Викторовна.

Первый отрицательный отзыв на этом сайте будет про магазин Альпака. Давно хочу купить хорошее и качественное классическое пальто на весну - осень. Почему-то забывала про этот магазин, хотя о его существовании знаю практически с открытия (просто рядом работаю и часто хожу мимо).Про качество пальто тоже слышала много хорошего. Вчера, наконец, решила зайти! Зря. Зашла примерно в 19:20 - 19:30, (то есть, не забежала за 5 минут до закрытия, тогда еще хоть как-то можно было объяснить все происходящее далее), стойка на входе пуста, я поздоровалась достаточно громко, в ответ - тишина, я прошла в зал и стала рассматривать пальто. Вдруг слышу за стойкой 2 девушки беседуют, обсуждают какие-то насущные дела... меня как будто нет. Минут через 5 на меня все же отреагировали: "Вы демисезонку смотрите?". Объяснила, что я хочу, сняли с вешала одно пальто: "Вот!", я скромно промямлила, что вон на входе тоже похожие модели, может, еще что есть ... но нет, никто не захотел мне что-то предложить. Я явно помешала беседе. Люди! Вы продаете пальто за 40-50 т.руб., научите хотя бы здороваться продавцов! Меня не нужно было "облизывать" со всех сторон, можно было просто поприветствовать потенциального покупателя и сказать: "Если возникнут вопросы, или понадобится наша помощь, обращайтесь." Все! Тогда осталось бы абсолютно другое впечатление. Я надеюсь, что представитель данного магазина прочтет этот отзыв. Удачи!

Отличный магазин! Недоброжелатели, вернее потребители-экстримисты, завидуйте молча! Я уже четвёртое пальто там покупаю, и каждый раз очень довольна1

Зашла в данный магазин посмотреть плащи,их в Альпаке нет(вернее есть,но ассортимент достаточно скудный). Но я не остановилась, решила еще и пальто глянуть,некоторые модели мне понравились,да вот только тети продавцы побежали разговаривать по телефону,причем по личным вопросам. Темная женщина с дочкой об уроках,а светлая какие-то отношения выяснять. Я ушла, даже ничего не примерив. За те цены ,что в Альпаке хотелось бы более приятного сервиса,а не хамства и невежества к клиенту,пусть даже и в такой форме

Мне понравилось в магазине. Хороший ассортимент. Много продавцов,несмотря на большое количество посетителей не пришлось самой бродить в поисках. Продавец показывала всё что я просила,предлагала своё , очень корректно давала советы. Хоть я ушла без покупки ,не было моего размера понравившейся модели, магазину и персоналу 5.

Продавцы внимательные, выбор огромный! Перемерила десятки пальто, но к сожалению ничего не купила((( какие-то модели не подошли по размеры, а у каких-то мне коротки рукава, к сожалению у всех моделей ростовка 170, а я 175. Хочу совершить еще один набег на этот салон, а вдруг?!

Удивительно, что мой отзыв первый! Я думала за время существования этого магазина тут уже достаточно отзывов. Купили здесь вчера маме пальто. Когда встал вопрос "Где можно найти пальто?" Я сразу вспомнила про этот магазинчик. Как-то я здесь тоже присматривала себе пальто. Пришли сюда! Выбора хватает. Различные цвета, фасоны. С нами работала очень приятная девушка. Мама переменила очень много моделей. А девушка всё приносила на примерку! В конце концов купили маме пальто! Не пришлось идти еще куда-то что-то искать! Здесь достаточно чисто, всё аккуратно. Места хватает! Цены разумные. Нам очень понравилось! Надеемся пальто носить будем долго и с удовольствием!