Отзывы Bershka, магазин одежды

По одежде и персоналу вопросов нет, но что за бардак в зоне примерочных? все желание на примерку пропадает

Классный магазин, отличный выбор и цены

Очень классный ассортимент, вообще люблю бершку за актуальные вещи с отличным качеством. При этом всем здесь очень приемлемые цены в отличие от зары, например. Толстовки и джоггеры отсюда не закатываются, швы не плывут по сторонам, ткани не выстирываются, ну может иногда одна вещи из 20 попасться некачественная, но чаще качество вещей здесь супер!

Приятные качетсвенные вещи. Всегда есть что то интересное

Не смейте там покупать обувь! Купила в начале лето там кеды, через два месяца они уже разваливались. Пришла в магазин, чтобы поменять, первый раз отправили обратно домой, сказав, что нужно кеды помыть, пришёл второй раз, опять сказали кеды помыть, что они недостаточно чистые(помыла как могла) они были чистые что внутри, что и снаружи. После этого отпало желание снова ехать и менять. Кеды уже давно развалились

В примерочных, извините меня, просто настоящий срачельник. Бирки, чужие волосы, КУСКИ грязи, пыль.... Очень не приятно, не стала ничего примерять

Научите своих кассиров правильно давать сдачу! Чуть не обманули на 500₽

Ещё один топ за свои деньги и вещи

Вы сотрудников набираете в 8 "Б"? Подхожу вчера к девушке (которой на вид лет 16), с весьма адекватоной просьбой, показать мне где находятся джинсы , которые надеты на маникен. На что она говорит "обратитесь к другому консультанту". В смысле? Если ты не знаешь, иди сама к коллеге и спрашивай, почему я должна бегать? Извините, а я как должна опознавать ваших сотрудников, на них нет ни бейджиков, ни формы. Как мне отличить вашего сотрудника от обычной школьницы? В итоге развернулась и ушла. Уделяйте должное внимание обучению ваших сотрудников.

Хорошая одежда за свою стоимость

Одежда на 5+, все довольно стильно и лаконично, ходим всей семьёй, рекомендую всем, ходите и закупайтесь тоже

В бершку очень часто заходим и берём какие нибудь вещи, так как в общем магазин то неплохой, именно по ассортименту, но все остальное требует доработки. Про грязные примерочные и молчаливых консультантов в этом отзыве не будет - это уже все заезженно. Вчера гуляли по планете, совершали покупки, были с отличным настроением. Но небольшую ложку дёгтя в нашу бочку с мёдом нам подкинула Бершка))) Каким образом ? А вот таким! Заинтересовал нас значит ремешок, на котором цена была красная 299 р. Ну, думаем, за такую цену то грех не взять, тем более ремень как раз был нужен, но не прям необходим. На кассе нам пробили его за 699 р, ссылаясь на то, что на красном ценнике один артикул, а на самом ремешке - другой. Мы молча заплатили полную стоимость (699) и ушли, но осадочек остался. Просто не хотелось скандалить из-за 400 рублей и портить настроение себе и другим.

Поменяли куртку с дефектом быстро и немедля. Очень благодарна сотрудникам, которые работали 30.11. После этого только усилилось желание покупать вещи данного бренда.

Раньше всегда топил за бершку, был очень классный магазин с нормальными скидками, за купался еще тогда когда, был маленький уголок мужской,возле кассы. Сейчас бершка уже не та, конский ценник, не понятно где мужское, где женское и стиль бершки уже совсем другой

Хороший магазин, вежливый персонал, клевые вещи! Поскорее бы уже открылись!!

Когда откроется магазин? Онлайн магазин никакой. Сайт весь кривой. Ссылки не активны. Час разбираюсь и не могу понять способы оплаты и доставки. Чат не работает. Доставка то платная то бесплатная. То невозможная...

Ужасное обслуживание персонала, бейджиков нет, чтобы хотя бы обратиться к человеку. Обслуживание на кассе медленное, девушка на кассе как будто спит. Всегда работает только одна касса. В примерочных грязно, на полу валяются волосы. Мерзость просто.

Покупал футболку, очень понравилась, цена топ, вообще получил ее в подарок, так как купил две вещи и третью в подарок получил, вот хожу в общем с кайфом теперь, мама радуется!

Сделайте так,чтобы можно было оставлять вещи на кассе ,хотя бы на 30 минут.

Консультанты хамят , грубят , отказываются продавать одежду которая на манекенах, якобы правила Планеты не снимать с манекенов, а то что я хочу купить этот товар никого не волнует , ужасное отношение к покупателям

очень неприятные консультанты, их обслуживание я понимаю что не каждый хочет улыбаться, общаться, но смотреть металлическим взглядом и говорить словно робот, как по скрипту... ощущение, будто людей что там работают к чему-то насильно принуждают и каждый день избивают кнутом мнение собрано из нескольких посещений в разное время, разного года - и это весьма забавно в целом всё нормально, но в примерочной заметна небрежность и неопрятность грязно, нет ковриков, всё какое-то замызганное короче - вообще не хотелось чтобы в столь престижном ТРЦ как Планета были такие магазины.

Была в шоке, когда парень, который на входе в примерочной на мой вопрос отевил так "ну если вам не нравится, то идите в другой магазин". Вообще не ожидала такого обслуживания здесь

Часто покупаю одежду в этом магазине, качество и цены приемлемые. Очень здорово ремонт сделали. Работники, правда, выглядят как каторжники: не улыбаются, не здороваются, отстранённые какие-то ходят, на примерочной никогда нет сотрудников (не знаешь, что тебе делать. Ждать, самому взять номерок или ещё что-то) Последний раз бала 5 августа, покупала джинсовую куртку, очень нравится, ношу с удовольствием

12.12.18 покупала шапку и шарф в вашем магазине. Стоимость шапки по ценнику 799 рублей. На кассе озвучили лишь общую сумму покупки, поэтому и не заметила подвоха. А в чеке уже увидела, что пробили ее за 999 рублей. Мелочь, а не приятно. Но ваш персонал не только ценники клеить не умеет правильно, но ещё и решать конфликты не собирается. Тыкнул пальчиком в бумажку, что может на кассе говорить любую цену с потолка, и вообще говорит: «давайте возврат делать, раз не нравится». Отклеил ценник и выбросил, и это уже после покупки! Отвратительное отношение к покупателям.

Отличная одежда по отличным ценам. Всегда можно подобрать что-то стоящее. Во время акций и распродаж действительно много вещей хороших можно приобрести. Вот по поводу новой коллекции я бы так, конечно, не сказал, так как цены немного завышены.

13.08 покупала себе штаны, качество как всегда хорошее, на ценнике не была указана скидка, но тем не менее на кассе еще больше ей обрадовалась, нежели штанам

Ужасно недружелюбные консультанты. Обращаешься к ним за помощью, они глаза закатывают и швыряют тебе вещи. А вчера вообще попросила снять последний размер с манекена, с ЦЕННИКОМ, сказали нельзя. То есть получается нельзя купить то, что тебе по размеру получается, хотя вещь, подчеркну была одета с ценником. Напишите тогда табличку , что вещь не продается и вообще докажите мне что эту вещь я не имею права купить,где такие правила? Если вы продаете, то и продавайте первому желающему. Роспотребнадзор по вам плачет. Ни в одном магазине такого не было, и в Манго снимали с манекена, и в Сирадивариусе. Больше и не хочется к вам приходить после такого. И если бы один раз такое было, а то два раза приходишь к вам и уходишь с неприятным ощущением.

После ремонта магазин преобразился☝

Очень недоброжелательные и отталкивающие консультанты. Выбрала в приложении несколько моделей комбинезонов, проверила наличие в магазине - было по несколько размеров. Радостная поехала, нацеленная на покупку. Но не все так просто оказалось... зашла в отдел, просмотрела все, не увидела интересующие модели, консультантов, кстати, тоже не увидела, на третьем круге наткнулись друг на друга, я показала фото, консультант сказал, что в торговом зале нет, скорее всего на складе и отправил к кассирам, на кассе было двое сотрудников, девушка сделала вид, что меня вообще не видит, молодой человек спросил, что нужно, но даже толком не посмотрев, про что я спрашиваю, сказал такого нет и на складе нет и вообще это ошибка в приложении. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением.

Полюбила этот магазин с первого дня посещения планеты) Всегда подбираю себе здесь вещи, выбор огромный, размеры всегда есть и ценник не дорогой)

У вас такой бичёвник в примерочных, ладно людей не уважаете, сами же этой пылью и гадостью дышите, не коврика, не ложки для обуви!

люблю ваш магазин! можно купить действительно хорошие вещи и по хорошей цене) а вчера купила у вас обувь, забрала последние

Ужасное качество джинс! Взяла 3 пары джинс там и у всех один, и тот же исход, после месяца носки, а то, и меньше, лезут нитки, джинсы просто расходятся, не по швам, а на икрах, на ляшках. Ужасно просто. При чем цены не маленькие! Не советую!

Ну просто отзыв в одних фотографиях. И даже слов не нужно. Две недели не отхожено, какое же ***** вы делаете.

Будьте внимательны! Ценники в зале и на кассе хорошо так разнятся. В моем случае на 500р. Но у меня одна вещь была и не мелочь, посему я заметила и настоятельно потребовала продать по цене публичной оферты. Были дооолгие звонки... В итоге сделали скиду.

Вроде они есть , но их нет -это я продавцах вашего магазина. Примерочные -срам ( сопли , слюни, волосы , пот ), СЭС по ним плачет. На шторах прилипшая и засохшая жвачка. Хочется спросить : " Как часто в сие заведение приходит уборщица ? ". Вещи часто висят мятые. Единственно спасает этот магазин неплохой ассортимент актуальных вещей. Я купила мятые джинсы. Но после утюжки они и не скажешь , что с Бершки

Примерочные просто отвратительные, ладно сесть некуда, полы без ковриков, пришла в белых носках, ушла в грязных. Одежду вешать некуда, шторы в примерочных ничего не закрывают, все кто проходят мимо - отлично тебя видят. Качество одежды отвратительное. Джинсы от 1800 - но, либо швы кривые, либо ткань ужасная по качеству, либо снизу сильно короткие. Ужас, конкретный ширпотреб.

Примерочные оставляют желать лучшего. Коврика нет, полы грязные, элементарно некуда сумку поставить. Полки где выставлена обувь отдельная история , туфли и слипоны валяются чуть ли не до кассы. Единственный плюс , приобрела классную футболку

Начнём с хорошего: это постоянно пополняющийся арсенал классных вещей. Как заходишь - сразу глаза разбегаются. Как не зайду - всегда выйду с покупкой:) К сожалению, из хорошего на этом все. Теперь минусы: 1. Качество. Сразу так и не приметишь, но на многих вещах торчать различные нитки. Причём некоторые вещи - совершенно обычные, а стоят так же дорого, как и остальные, ещё и нитки торчат. Желание покупать сразу пропадает. 2. Примерочные. Пожалуй, то, из-за чего у магазина такой низкий рейтинг. Не буду писать ничего необычного, а просто повторюсь и скажу: примерочные маленькие, неудобные, без каких либо банкеток или хотя бы захудалых стульчиков, а также без ковриков, причем полы, как назло, очень грязные; в примерочную постоянно огромные очереди. Вообщем, хотелось бы, чтобы это исправили, ибо в общем то, все остальное хорошо.

Примерял тут джинсы,боже мой как можно сделать такие ужасные примерочные,коврика нет приходится танцевать дикие танцы дабы не наступить на грязный пол,а он тут и правда грязный,куда положить рюкзак правильно не куда ибо даже обычно стула нет,приходится ставить опять же,на тот самый пол,в обшем мужской ассортимент в магазине очень маленький,цены средние,но примерять что то тут это ад.Так не должно быть.

Обожаю ваш магазин, настолько крутые вещи, адекватные цены и нормальный персонал. Было бы только побольше акций)

Заставьте своих продавцов учить законы. Присмотрела обувь, примерила, понравились. Цена - 1499. Идём на кассу, там сюрприз - 2599. Говорю, что хочу по ценнику купить, закон так велит. А мне: по закону, мы должны продать по цене, которую кассир озвучит. Чего??? Девочка (имя не знаю), законы то почитай. Продавать мне по ценнику отказались, не извинились, "переоценка была, человеческий фактор" - услышала я. Тут уже принцип, если б ценник сразу был 2599, взяла бы. Но такое наплевательское отношение к покупателю... Жалобу в книгу написала, и ещё в одно место напишу.

Если удастся поймать персонал, то обязательно помогут советом и поиском вещи. Но есть одно НО! как же неприятно мерить вещи в Ваших примерочных! Такой грязи не найти ни в одном другом отделе. При чем картина одна, что в 20:00, что в 12 дня.. Радует оперативная работа интернет магазина.

Обожаю этот магазин❤️❤️❤️❣ Отличное обслуживание, очень креативный персонал))) Выбор товара отличный. И цены не кусаются)) Приобрела сегодня джинсы и рубашку. Ушла счастливая))) Спасибо, ребятам

В данный магазин я обычно редко захожу, так, что бы просто проверить есть ли вдруг то что я ищу например. По ассортименту вещей и их качеству вопросов нет. Цены не высокие. Консультанты также приветливы и улыбчивы). Но все это сходит на нет когда заходишь в примерочную))))). Пролистав отзывы ниже увидела, что я не одна недовольна этим. Ужасно грязно в примерочной и видимо никто с этим ничего делать не хочет. Я взяла примерить брюки и мне по любому надо было разуваться. Но в углах ужасная грязь пыль или комки волос я не поняла. Коврика никакого нет как и стульчика, на "вешалках" все не умещается, они к тому же квадратные. Могу сказать, какого великолепного качества не были бы вещи, как их можно купить если примерять их в таком месте уже дискомфорт:СС

Люблю этот магазин, за разнообразную одежду и цены для любой категории. Сегодня обходив большую часть магазинов, никак не могла найти чёрные джинсы, цены везде слишком большие, ну лично для меня, минимум 1700, и то с низкой талией или короткие(я девушка высокая). А в бершке купила отличные джинсы с завышенной талией за 1300. Продавцы всегда отлично выглядят, не лезут к вам. А вот раздевалки уже очень старые, грязной и шторы тоже уже пора менять, нормально не закрываются.

Жаль представители этого магазина не читают тут отзывы, а надо бы. Если им плевать на все и думают "народ и так схавает" весь этот китайский бред за ненормальные деньги, то вы ошибаетесь. Примерочная ноу комент, даже мерить ничего не стала, на улице и то чище асфальт.

Уже давно закупаюсь у вас одежкой. НО! Почему поднялись цены, а качество осталась тем же + в новых товарах, я заметила, что качество еще хуже, а ценники выросли. Бываем с братом, мужской отдел совсем маленький и выбор. Словно магазин только женской одежды. Некоторая одежда как в мужском, так и женском отделе весит по пол года и ценны не снижаются. Не понимаю, где логика... Администрация, вы рискуете потерять постоянных клиентов. Исправьте вашу политику и установите равновесие. Спасибо.

До недавнего времени любила этот магазин, даже несмотря на ужасные примерочные. Но недавно купила блузку за 1500, постирала один раз в машинке и она разлезлась по шву. У меня такого никогда не было, даже с самыми китайскими вещами, купленными на крастец. Теперь вряд ли что-то буду здесь покупать:(.

Купила вполне неплохие джинсы. По обслуживанию и товарам нет претензий, но примерочные впечатление испортили. Стульев нет, ковриков нет, топчешься по грязи, тут же переодеваешься, сумку, опять же, поставить некуда. Надеюсь, ситуация исправится.

Хороший магазин, неплохие коллекции, к самому товару, в общем-то у меня претензий нет. Но вот примерочные кабинки..... Ребята, это просто позор. Ну вы хотя бы изредка бы их убирали. Я сейчас говорю именно про отдел в Планете, была там вчера, пошла мерить джинсы, естественно пришлось разуваться и вставать на грязный пол, усыпанный волосами и прочим мусором. Хоть бы коврик постелили что ли. Мои белые носки в один миг стали непригодными. Но дело не ограничилось одним лишь грязным полом, шторка тоже была вся в непонятных пятнах, чьих-то волосах и венцом всего этого стала жвачка, прилепленная и размазанная по шторке. Настолько было неприятно все это, что я мигом померила и убежала оттуда, даже забыла сфотографировать. Очень обидно, что вашу хорошую репутацию портит такая нечистоплотность:(

Бершка, один из любимых моих магазинов! Всегда радует скидками и ассортиментом. Но в последнее время там и правда творится какой то бардак... Продавцы всегда вежливы,не давно покупала там куртку.. Придя домой и померила ещё раз поняла что нужно на размер меньше. Пришла на следующий день, и мне поменяли без всяких нареканий. Было бы не плохо если бы там ещё и детские вещи продавались!

В Красноярске есть много мест, куда можно сводить туриста из другой страны. Например на Столбы, или в Бобровый лог покататься на лыжах или ГЭС, а можно сводить в Бершку, посмотреть на завалы в закутке женской обуви. Это прям визитная карточка магазина, когда идешь мимо женской обуви, ощущение, что Мамай прошелся, все валяется, груда обуви пепевернутой, похоже там 3 дня обыск проводили какие-то жесткие опера. Ну нельзя же так, такой бичевник в магазине устраивать. Выбора мужской одежды нет... то есть совсем нет, пара футболок дежурных, джинсы какие-то, пара курток и все, цены при этом достаточно высокие, исключения - распродажи, но как повезет. Сам замечал, что есть косяки с ценниками, не так клеют их или переклеивают на цену большую изначально.