Отзывы O`Hara, сеть магазинов верхней одежды

Первый мой отзыв здесь, просто магазин охара просто вынудил. В ноябре приобрёл пуховик (даже убедил супругу, что надо брать в охаре так как качественные вещи должны быть).... В итоге относив два месяца постирал его в их же жиже биогель, в итоге рукова выцвели вместе воротником! Обратился в магазин, написал притензию, пришел ответ, что я сам ВИНОВАТ ( ТЕР ЩЁТКОЙ).... ВОТ ТАКОЙ БРЕД!!! НЕ СОВЕТУЮ И САМ НЕ ПОЙДУ БОЛЬШЕ В ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ.

В ноябре приобрёл пуховик (даже убедил супругу, что надо брать в охаре так как качественные вещи должны быть).... В итоге относив два месяца постирал его в их же жиже биогель, в итоге рукова выцвели вместе воротником! Обратился в магазин, написал притензию, пришел ответ, что я сам ВИНОВАТ ( ТЕР ЩЁТКОЙ).... ВОТ ТАКОЙ БРЕД!!! НЕ СОВЕТУЮ И САМ НЕ ПОЙДУ БОЛЬШЕ В ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ.

Спасибо коллективу магазина, за то что вовремя устранили всё, молодцы большое вам спасибо. Я приятно удивлена, что компания заботится о своих покупателях, могу сказать даже наверное была неправа поставить вам отрицательную оценку, молодцы что отреагировали.

Всем доброго времени суток! 03.04.2022 зашли в этот магазин, ради интереса, посмотреть весенне-осений ассортимент курток. Кривить душой не буду - Выбор курток не такой уж и большой, но благодаря девушке консультанту (извиняюсь,имени не запомнил) свою вещь, на себя и для себя я нашёл. Качество материала и пошив, на первый взгляд хорошее. Ну а как куртка будет носиться и на сколько её хватит, покажет время. На данный момент я в восторге от покупки.)) Очень порадовала скидка в 15% и ОЧЕНЬ большой плюс, что покупку мне оформили в рассрочку на 3 месяца. Спасибо! Удачи и процветания вам!)

Осталось негативное мнение о данной компании. Куртки не дёшево стоят, но качество на какое попадешь, что называется. Покупали с мужем пуховики остались довольны, но весенняя куртка полезла по швам и это при том что она мне свободна относила всего неделю. Даже ещё не стирала, теперь думаю стоит ли стирать в машинке, раз такое качество. На фото видно, что кнопка на кармане даже пришита не была! Сдавать куртку не пошла, так уже носила и почитала отзывы и позвонила в магазин, так же как в отзывах мне и ответили: приносите заберём на экспертизу, а что дальше? Не заменим, ни измените, ни чего.... Вот я и решила не носить назад куртку, чтоб не тратить ни время ни нервы... Очень разочарован в качестве....

Вчера 22.12.21 посетила данный магазин. Впечатление отличное от ассортимента и выбора на любой вкус и кошелёк. Продавцы помогли и подсказали, где смотреть, что меня интересовало. Теперь счастливый обладатель хорошего пуховика. Тест-драйв на морозе -22 на одну х/б футболку и небольшой ветер прям тепло держит и не продувает. Рекомендую и всем советую. Вам бы помещение сменить, а то и связи нет и с детьми или больными ногами к вам не попасть так просто.

В этом магазине одеваемся всей семьёй, очень добрые и отзывчивые девушки консультанты. Куртки, пальто и пуховики хорошего качества, которые долго носятся, с большим комфортом :)

Купили мужу куртку на осень. Хороший выбор и качество, на которое приятно смотреть. Продавец приятно все объяснила и показала. Ранее себе покупала парку в охаре. Уже несколько сезонов ношу. Так что за верхней одеждой рекомендую сюда.

Купил здесь зимний пуховик и демисезонную куртку. Покупкой доволен: зимний пуховик надежно закрывает шею мороза, шарф можно не носить. Капюшон надевается и получается очень хорошая защита лица от ледяного ветра. Причем капюшон не сползает на глаза, как в дешёвых пуховиках. Вещь тепла и не тяжелая. Куртка ветром не продувается, в ней не холодно даже в мороз, который вообще то она не должна держать.

Добрый день. 04.10.2020 мы решили прикупить зимние пуховики для всей семьи (на троих :)) ) и пошли в ближайший к нам магазин О`Hara на 9 Мая,24. Т.к. у меня проблемы с размером (разница м/у низом и верхом),особых надежд не было (уже дважды в вашей сети мне не подобрали нужную модель),поэтому шла просто "за компанию".Как оказалось,не зря пришла.)) Первое,нас встретили как самых дорогих гостей... Второе,показали/рассказали/примерили и,в итоге,одели всех... И,самое главное,продавец-консультант оказалась очень внимательной и общительной девушкой.Работала с нами Серегина (надеюсь,фамилию правильно написала) Ксения:позитивный настрой+качество обслуживания+грамотный подход к клиенту...... и вуаля: -гора покупок -хорошее настроения у нас,от качества обслуживания -приятное впечатление от магазина в общем.....и,желание вернуться вновь. Хочу выразить благодарность Ксении за помощь в выборе одежды+аксессуаров,за терпение (перемерила очень много) и просто за доставленное удовольствие от покупок.Администратору Татьяне отдельное спасибо за атмосферу в коллективе.)) PS: осталось проверить качество вещей временем :)),надеюсь оно не подведёт....

Вежливый персонал, хороший магазин пуховиков

Купил здесь куртку и шапку. Сегодня был сильный холодный ветер, а в одежде было тепло, она не продувалась. Надо еще посмотреть как поведут себя, когда вспотею. Общением с продавцами-консультантами доволен.

Посредственные вещи с невысоким качеством. Делал 3 покупки. Первый раз ветровка - с ней повезло, стоила около 3т.р. Шапка зимняя вязанная, после стирки в холодной воде и сушке на трёх литровой банке села так что надеть ее могу только на кулак, рублей 800 вроде. В последний раз купил весеннюю куртку на синтепоне за почти 6т.р. - тоже одно расстройство. Через полторы недели от ношения кожаной сумки-барсетки через плечо замусолилась до зеркального блеска в местах соприкосновения, стирка не помогает, так как это не грязь. Ходить в ней уже не возможно из-за этого. Прошлая весенняя и зимняя куртка за два года с этой сумкой нормально жили - никакого блеска не было.

Сегодня, 2 декабря, в 19.30 я посетила данный магазин. На входе недовольным взглядом меня встретила консультант- грубая и недоброжелательная. Сначала сделала мне замечание что я присматривая для себя, зашла в детский отдел, потом в большие размеры. Она строго показала мне мою категорию товаров. Хотя почему бы мне не посмотреть? Это что запрещено? На мой единственный вопрос- на какую температуру рассчитаны изделия, она ответила что не знает и производитель не даёт такой информации. Это окончательно меня убедило развернуться и уйти, я даже не представляю что бы было, если бы я примерила. Вывод: продавец нервная с платежеспособными покупателями, так еще и не знает товар, который продает.

Приобрела в этом магазине парку, девушка консультант на чеке написано Таисия, очень вежливая, ненавязчиво всё объясняет, помогла определится с цветом и размером, я осталась очень довольна и покупкой и ассортиментом этого магазина и помощью консультанта, с удовольствием приду еще и посоветую друзьям

Невозможно находится в магазине! Духота невыносимая! Из-за такой атмосферы хочется немедленно выйти из магазина. На улице сейчас +30 градусов, а в магазине наверное все +40. Хотели с дочерью купить пуховики, обрадовались низким ценам, но сразу при примерке первой вещи, стало ясно, что сегодня мы ни чего не купим, от такой жары и духоты невозможно находится в магазине и тем более примерять какие-то вещи. Девушка продавец сказала, что кондиционер не работает и это временные неудобства. Хотелось бы обратится к руководству магазина с просьбой исправить ситуацию.

Пишу со страницы подруги, мои эмоции оправданы. Обращалась в магазин 02.03. по адресу ул. 9 мая, 14, принесла бракованный пуховик и написала претензию, сказали что магазин будет проводить экспертизу и ответит в течение 10 дней! Так как мне не позвонил администратор, я позвонила сама 05.03, на что мне хамски ответила Таисия Хоревнова! Сказала «а что я должна вам сказать». В итоге мне позвонила она же, в этот же день и сказала приходить за отказом! А на основании чего отказ никаких внятных ответов, нахамила, с генеральным директором мне связаться не дают, на каком основании? Пуховик год на гарантии и в соответствии с законом о защите прав потребителей продавец обязан сделать экспертизу за свой счёт ст. 18. Все мои права защищены законом ст. 12-15, ст. 20-22, ст. 29 закона о защите прав потребителей. ст. 475, 477, 495 ГК РФ. А порядки магазина разве выше законов. Я пуховик покупала не на один год! Никогда больше ничего не куплю в охаре и всем буду говорить, что товар не качественный!!!

Отвратительное место !!! Как продавать так они запросто, а за свои браки отвечать никто не готов! Купила пуховик за 12 тысяч рублей, год гарантии сказали, 2 месяца относила декоративные элементы начали отваливаться! Принимать товар отказались, комментировать тоже, нахамили, отказались предоставить платежный документ и проводить экспертизу на брак!!! Буду срочно обращаться в суд и во все телекомпании и моральный ущерб ещё потребую !!!!всем друзьям своим расскажу, чтобы ЗАБЫЛИ это место!!! БЕСПРЕДЕЛ!!!

УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО! Я обычно не пишу отзывы ни хорошие, ни плохие. Но тут... ну просто слов нет... Осенью 2017 года решила решила купить себе зимнюю куртку, да не на КрасТэц, а нормального качества. обошла кучу магазинов. вот, нашла! Радости было... около 8000 стоит (куртка не обечнь длинная), еще и дисконт дали... ну просто супер. носила, нарадоваться не могла (теплый оказался, больше всего переживала, что в -30 не смогу в нем ходить), все супер было, в связи чем, чек-то и выбросила...(дура!). пуховик светлый, поэтому пришлось стирать. стирала в машинке (автомат, естественно), 30 градусов, отжим 400 оборотов (самый минимум, этот режим для стирки кружева и деликат.белья подходит), да только не спасло.... вот что стало с курткой... как это называется? Ведь на бирке значилось, что на таком режиме можно стирать... как в ней теперь зимой ходить?! .... и поскольку чека нет, вернуть тоже в магазин не могу...Куртки на 1 сезон не хватило!! деньги просто на ветер (для меня это 1/3 месячной зартплаты на минуточку)!!!!! я ПОЧТИ ВСЕГДА ХОЧУ В ПУХОВИКАХ, обычно на КрасТэц покупала (там дешевле, пусть и нитки кое-где торчат), но такого НИ РАЗУ НЕ СЛУЧАЛОСЬ!!!! эти куртки я по 3-5 лет ношу.. а тут на те вам, выпендриться захотелось, нормальную куртку хорошего качества купить захотела!!! На, получи.... как говорится! ЛЮДИ! не будьте такими наивными как я, лучше сходите на КРАСТЭЦ, там хоть качество лучше а стоит дешевле!!!!

Искала пуховик, первый магазин в который пришла. Выбор есть, на любого клиента. Продавец Оксана, дружелюбная девушка.,показывала, все, что просила. Размера не было, заказала по интернету, ждала долго, наверно связано с предновогодней суетой. Пару раз звонила в магазин, всегда отвечали вежливо. Модель радует, только вот манжеты из ткани уже закатались ((И забыла спросить про дисконтную карту. А так мне сделали хорошую скидку. Спасибо.

Впервые была в данном магазине, осталась очень довольна!!! Всё классно, внимание, цены, помощь продавца-консультанта Анны. Про качество смогу сказать позже :) В общем, спасибо :)