Отзывы Рута, торговая компания

1. Не мог зарегистроваться, пришлось звонить. 2. Звонил в воскресенье. На телефон который указан на сайте. Мне ответил молодой человек фразой - Алё,я спросил куда я попал? ответ - а куда звоните?я объяснил что не могу зарег. Сказал, чтоб я звонил на другой номер и бросил трубку. 3. Оформил заказ на организацию, пришло подтвержение, что в ближайшее время вам прийдет счет, вот уже неделю жду. 4. Хотел позвонить и увидел отзывы, передумал. Я даже не представляю если я сделаю оплату, через сколько недель они мне соберут товар.

Покупали составляющие для пайки , сотрудница посоветовала продукт, купили. Итог: продали не качественный продукт, загорелся, начал вонять хим. веществами, вообщем отравились всем этим добром. Приехали в магазин , потребовали объяснений и возврат товара . Нас вежливо послали и сделали вид , что не понимают о чем идёт речь , хотя мы все привезли с собой и продемонстрировали. Вообщем магазин с некомпетентными сотрудниками и сомнительным качеством товара . Не рекомендуем этот магазин . Есть множество подобных , но качество обслуживания и товара обсолютно другое.

Специализированный магазин, филиал федеральный. На сайте огромный ассортимент, но с тобой никто не хочет разговаривать... Уточнила по единому номеру что в нашем городе действительно филиал - приезжайте. Приезжаю - расположение странное, ну да ладно. Захожу две дамы все свободны. Камушки были нужны для ювелирки ювелир посоветовал съездить и посмотреть там так сказать живую. Прошу помочь они долго взглядом решают кто будет все же помогать. И в итоге проводят меня к приаавку за стеклом которого лежат камни вот смотрите и уходит. Я говорю постойте расскажите где, что я не разбираюсь. Ну пусть значит ваш ювелир вам объясняет сказали мне. И ушли за прилавок. Блин это что такой вид сервиса или я чего-то не так сделала? А ну и убила фраза на вопрос кроме этих есть еще. Все что на витрине! - это мне сразу какой -то сельский магазин напоминает где продавец стоит и ногти пилит а тут ты заходишь. Хлеб есть? Все что на витрине))) Смотрю подобных отзывов море глянуть так для интереса в других городах такое же отношение...

Позвонили узнать если ли кольцемер в наличии,сказали есть!!! Приехали за ним,сказали есть только пальцемер и сделали вид,что мы его и спрашивали.. Хоть в разговоре пару раз переспросили кольцемер или пальцемер нужен.. Ужасное отношение к покупателям.. Больше ни ногой в этот магазин!!!!

Действительно странные ребята. После отправки запроса пришлось два раза перезвонить с напоминанием о себе. Общение наше на четвертом письме завершилось. А мне уже и неловко навязываться, мало ли, вдруг там чаёчек слишком вкусный, или недостойна я продукции компании Рута, или объем покупки у меня такой, что по протоколу у них принято игнорировать. Вобщем, торговая компания не торгует. А жаль.

Очень странная форма общения с покупателем, противоречащая всем правилам торговли.Попросили перевыставить счет, на что был получен следующий ответ: (Добрый день! К сожалению,мы не можем продублировать вам данный счет,т.к он был удален по истечению срока давности (счет действителен в течении 3 дней). В связи с тем, что вы по данной фирме не единожды не забирали свой товар, условия оплаты только наличные. Товар будет собираться по факту вашего присутствия(т.к. он неоднократно после этого разбирался). Уважаемая Чикишева Дарья, Выставить счет и собрать товар по заявке, абсолютно два разных действия и товар собирается, только после подтверждения оплатой. Вас попросили выставить счет ! Если вашей компании это очень сложно сделать, будем обращаться с такими сложными просьбами в другие организации, где работают трудолюбивые сотрудники, борящиеся за своего покупателя, времена "СОВКА" уже давно закончились, когда покупатель бегает за продавцом и просит продать товар. Видимо компания РУТА об этом еще не в курсе, но к большой радости, на рынке вы не единственные поставщики. Обязательно сообщим о такой "работе" менеджеров в главный офис. Хороших продаж !

прищла покупать фианитики на кольца, сама не ювелир. Взяла с собой фото колец. Девушка -продавец, на просьбу помочь ответила довольно грубо -что у ювелира нужно было спрашивать размеры.... Неприятно... Выбрала сама, покупкой довольна :)