Отзывы Нерпёнок, детский бассейн

Пошли в этот бассейн, как исполнилось ребёнку 4 месяца. Хотели пойти в другой, но тот закрылся на ремонт. Думали походим сюда месяц и перейдём. Но атмосферу в бассейне создают все же люди. Отзывчив и приветливые администраторы, с началом осени всегда позаботятся, что бы даже коляски стояли в тепле. А наш тренер Анна ответственная знающая особенности развития младенцев. Ходим туда раз в неделю для общего развития. Сейчас моему ребёнку 7 месяцев, а он у меня начал плавать. Такие успехи радуют и не дают усомниться в профессионализме тренера. Спасибо Анне за такие успехи! На фото команда в работе

Ходим к трениру Евгению,тренер от БОГА☝️,нашей доченьке Маргоше очень нравится

Ходим с 18 дней к тренеру Анне, уже 5 месяцев. Сынке нравится, плавает, ныряет с удовольствием, радуется встрече с тренером. Ни разу за 5 месяцев даже не заплакал в бассейне.

Ходим к тренеру Анне 2,5 месяца пока все нравится. Бассейн хороший и повезло что находится рядом с домом

Дочке было 7 недель, когда впервые принесла её сюда. Сейчас ей 7 месяцев. Практически не было перерывов в занятиях. Побывали в руках трёх прекрасных тренеров: Евгения (основной тренер дочки), Алексея, Романа. Наслышаны также о тренере Максиме, который практически живёт в бассейне)) Все тренеры – профессионалы, знающие детскую физиологию, психологию и тонко чувствующие душевные порывы ребёнка. Если приведёте своего малыша в бассейн, обязательно прислушайтесь к рекомендациям тренера и, если он порекомендует, сделайте дополнительные исследования (УЗИ, МРТ, рентген), не противьтесь. Это поможет избежать серьёзных проблем в будущем. По рекомендации Евгения сводила дочку на УЗИ, которое выявило небольшие смещения в шейном отделе позвоночника. Конечно же, дочка плавает ещё мало, но уже за полгода я увидела, как она закаляется не только физически, но и морально, как у неё формируется терпение, стремление. Все дети разные, но тренеры находят подход к каждому, видя его особенности. Бассейн небольшой, но уютный, похож на маленький дом с яркими стенами, любовно расписанными вручную. Здесь комфортно всем: отдыхающим мамам и ожидающим папам на диване около стойки администратора, кормящим мамам на диванчике за шторкой, веселящимся деткам в игровой зоне. На входе всегда тепло встречают администраторы, они отвлекут и подержат малыша, пока вы собираетесь, удобно поставят в расписание, учтя пожелания. Огромное спасибо Евгению, старшему тренеру и отцу-основателю, за это царство Нептуна, в котором вы так любовно взращиваете сильных телом и духом нерпят! Стабильности и процветания!

Отличный бассейн, чистота, температура воды идеальная, администраторы очень вежливые☺Всегда во всём помогут и объяснят, твёрдая 5!!!! Тренера на Высшем уровне. Огромная Благодарность нашему тренеру, столько вложения, такой подход к детям, умения объяснить ,подход к каждому ребёнку с большой любовью и ответственностью. Не было не одного дня чтоб мой ребёнок туда не бежал. За короткий период времени, научились плавать, всегда приятно прийти поговорить. Дают дельные советы, ребёнок настолько становиться физические за коленным . Появилось огромное стремление к спорту, что ещё может быть лучше для родителей, когда их ребёнок счастлив, укрепляется иммунитет уходят болезни страхи и появляется уверенность и спокойствие у вашего ребёнка. Очень чистая вода, атмосфера самая на и лучшая, лучшего бассейна я не видела. Огромная благодарность. Администраторам за хороший подбор по времени, грамотную речь, вежливое отношение к людям и за любовь к детям. Евгений спасибо огромное вам, за хороший коллектив во круг вас. Благодаря нашему тренеру Максиму мы достигли не вероятных успехов в спорте. Самый лучший тренер.

Очень хотелось выразить огромную благодарность Тренерам,высокий уровень Профессионализм , отношения у них с любовью к детям, очень важно найти подход к каждому ребёнку, лучше чем в Бассейне Нерпëнок , я не встречала, хотелось Отметить что за тот период времени который мы ходили мы перестали болеть, ребёнок мой туда бежал каждый день с огромным удовольствием, Спасибо огромное Евгению за труд и профессионализм, Особенно хотелось отметить нашего тренера Голенко Максима, такой огромный опыт, и подход к каждому ребёнку лучший из лучших тренеров, спасибо огромное за ваш вклад и труд, который вы вкладываете в наших детей. Администраторы очень доброжелательные вежливые. Очень было приятно туда нам ходить, там мы чувствуем себя как дома. Мой ребёнок достиг не вероятных результатов, за тот период времени. Вы самые лучшие во всём Красноярске.

Мой ребёнок ходил в бассейн с 7 месяцев,сейчас ей почти 7 лет и я очень рада,что мы пришли именно сюда.Ребёнку очень нравилось здесь заниматься,здесь очень уютная обстановка и чувствуешь себя и ребёнок тоже как дома.Мы очень благодарны всем тренерам у которых мой ребёнок занимался,они выкладываются по полной и добиваются результатов.Это очень не лёгкий труд у тренеров,спасибо вам за ваш профессионализм!Мы вас очень любим!

Благодарим наш любимый бассейн Нерпенок!Мы очень благодарны нашим любимым тренерам за труд,терпение и профессионализм,которые научили моего ребёнка плавать и держаться уверенно на воде!Благодарность руководству бассейна,администраторам и всем вашим коллегам!Спасибо ещё раз большое!Мы вас любим!!!

Замечательный бассейн, где обучают настоящие профессионалы! Всегда ребенок идёт на плавание с радостью! Ходим к Евгению, всегда знает , как мотивировать ребенка, как преодолеть страхи. Младшего тоже приведем именно в этот бассейн. С благодарностью, семья Болсун Софии.

Бассейн хороший. Начали ходить в три месяца. Тренер Екатерина расположила к себе ребёнка. Малышка с удовольствием занимается. Администраторы приветливые, добожилательны.

Хамское отношение к клиентам и в общении, и в организации деятельности. 1. Искали небольшой клуб, ориентируясь на выбор тренера. Важно было преодолеть страх воды. Оплачивая после пробного абонемент на индивидуальные занятия, уточнила, что нам важен именно этот тренер, просим предупреждать о заменах и переносить занятия. Получила эмоциональный ответ: даже не рассчитывайте, и вообще, сезон отпусков, каждый раз будет новый тренер». Здесь надо было забрать деньги и расстаться навсегда. 2. На втором занятии – новый тренер, новые методы. Итог – ребенок снова боится воды: наглотался носом. Проявив чудеса, уговорила еще раз прийти при условии, что сразу уйдем, если проблемы повторятся. 3. За месяц знакомства с организацией стало ясно, что здесь норма: душ перед занятием никто не посещает, принято споласкивать ножки и все. На кафельном полу всегда скользко, дорожек нет. Все это время в туалете не отремонтированные дверь и замок. Третье занятие – новый тренер. Надо отдать ему должное, подход нашел. 4. Четвертое занятие - ребенок заболел. Справка есть, но не предупредили заранее, спрашиваю, можем ли рассчитывать на перерасчет на разовые. Ответ: нет и не забудьте принести в следующий раз деньги за новый абонемент. Поблагодарила, сказала, что больше не придем. 5. К сожалению, пришлось зайти. Администратор стала выяснять, когда придем. Предложила ей сначала сделать перерасчет на разовые абонементы и вернуть нам остаток. Озвученная позиция – ничего такого не делали и вряд ли будем, ибо тренер 30 минут сидел без работы и ничего не получит за это. Замечаю, что с меня деньги взяли полностью, выплатите компенсацию тренеру, администратор переходит в крик «Вон отсюда, еще учить меня будет!» 6. Кстати, положенных документов об оплате здесь не дают. В общем, выбирая, подумайте, посмотрите другие отзывы. Их достаточно, чтобы понять истинное отношение к клиенту в этом заведении и возможные последствия. На фото бассейн для индивидуалок на 2 тренера и 2 ребенка.

Ходим в бассейн с пяти месяцев. Сыну очень нравится!!! Огромная благодарность нашему тренеру Алексею, за профессионализм и чуткость.

Благодарю коллектив бассейна за вклад в спортивное развитие детей. Сын отходил в бассейн больше 5 лет. Каждый раз ждал новое занятие и шел с отличным настроением. Переходим в большой бассейн с прекрасной подготовкой. Удачи и развития!

Хочу выразить слова благодарности Евгению. Ходили в ваш бассейн 3-4 года. В пять лет дочь захотела ходить во взрослый бассейн , но нам сказали там с 7 лет(нам было 5 тогда) посмотрев на дочь в воде сразу нас приняли . За пол года занятий заняла 4 место. Ещё через пол года уже 3 место. Благодарю вас за то что вы даёте первые навыки ребятишкам !

Пришли в 2,5 недельки, пока были на одном занятии, нам всё понравилось, сын балдел пол часа и даже не пикнул, будем дальше продолжать ходить сюда. Был, к сожалению неудачный опыт похода в другой бассейн, так что есть с чем сравнить. Понравилось также, что тренер проводит разминку с малышом, являясь сама проф спортсменом, знаю как это важно. Спасибо за труд и профессионализм, надеюсь, мы у вас надолго. Возможно, и старшую уговорим за компанию ходить .

Спасибо большое за труд и профессионализм

Ребёнок «ходил» в бассейн с 4-х месяцев. И вопреки всем опасения, очень любил это дело. Тренер Роман, просто находка, делает все, чтобы ребёнок чувствовал себя комфортно, при этом не принуждая его насильно! Перестали водить только потому что не получается по времени. Но если у Вас есть возможность, то попробуйте обязательно!

Этот бассейн сочетание радости ребенка + поддержания его отличного здорового тонуса + решения некоторых проблем со здоровьем. В нашем случае: пришли с кривошеей в 3,5 месяца, о которой как-то благополучно забыли после терпеливой, внимательной и профессиональной работы с ребенком тренера Алексея! Когда я увидела восторг своего сына во время занятий, то поняла - мы к Вам надолго )). Алексей, спасибо, это Ваша заслуга! Сначала ходили 2 раза в неделю, сейчас записались на 3 раза. Ребенку 1 год и 5 месяцев. Второй наш тренер Евгений прекрасно разбирается в детской психологии (это сугубо мое мнение!), помимо обучения плаванию, вырабатывает в маленьком человечке терпение, усердие и желание трудиться даже там, где не получается. Общаясь с родителями, убеждаюсь в своем правильном выборе: сюда приходят с одним ребенком, а потом со вторым и с третьим. И еще важный момент! Здесь, в том числе, работают с детьми с ДЦП. Почему-то никто об этом не пишет в отзывах. Думаю, для некоторых родителей этот бассейн, стал настоящим спасением.

Мы ходим в басеин Нерпенок уже год,нам очень нравиться,Тренера там о́чень хорошие ,знают своё дело , ребенок мой туда бежит с большим удовольствием,там атмосфера как дома,уютно и комфортно, отношения всего персонала на высшем уровне,все вежливы и приветливые, очень чистая вода ,самое главное что есть результат ,мой ребенок научился плавать,и мы перестали болеть ,что для здоровья очень важно, спасибо огромное вам за ваш профессионализм и труд.

Пришли в этот бассейн, когда сын был совсем малыш, в 1,3…попали к тренеру Максиму. Сейчас сынуле уже 2,5 и мы очень довольны!) За это время он привык к воде, абсолютно не боится сам уже нырять под воду, с тренером они выучили уже 3 или 4 разных вида, как можно плавать, заметно увеличивается время нахождения под водой, что укрепляет дыхалку

Всем рекомендую этот бассейн, квалифицированные тренера которые умеют работать с детьми и имеют много почётных грамот, так же вежлывый персонал который все расскажет и покажет. Тренеру Алексею отдельное спасибо и скорейшего выздоровления мы все Вас ждём

Этот бассейн сочетание радости ребенка + поддержания его отличного здорового тонуса + решения некоторых проблем со здоровьем. В нашем случае: пришли с кривошеей в 3,5 месяца, о которой как-то благополучно забыли после терпеливой, внимательной и профессиональной работы с ребенком тренера Алексея! Когда я увидела восторг своего сына во время занятий, то поняла - мы к Вам надолго )). Алексей, спасибо, это Ваша заслуга! Сначала ходили 2 раза в неделю, сейчас записались на 3 раза. Ребенку 1 год и 5 месяцев. Второй наш тренер Евгений прекрасно разбирается в детской психологии (это сугубо мое мнение!), помимо обучения плаванию, вырабатывает в маленьком человечке терпение, усердие и желание трудиться даже там, где не получается. Общаясь с родителями, убеждаюсь в своем правильном выборе: сюда приходят с одним ребенком, а потом со вторым и с третьим. И еще важный момент! Здесь, в том числе, работают с детьми с ДЦП. Почему-то никто об этом не пишет в отзывах. Думаю, для некоторых родителей этот бассейн, стал настоящим спасением.

Рекомендуем акваклуб! Бассейн рассчитан на детей от самых маленьких до 7 лет, имеет ванны для детей до трёх лет, где тренер находится за пределами ванны, а так же большую чащу для детей постарше, в этом большой плюс. Мы начали заниматься с 2 месяцев у тренера Алексея, ходим более двух лет. Тренер с душой относится к занятиям, в каждой ситуации находит подход к ребёнку, занятия проходят в игровой форме, но в тоже время с обучением навыков плавания. Администраторы доброжелательные, всегда помогают поменять время, если в этом есть необходимость. В бассейн чистота, есть всё необходимое для детей и их родителей.

Посещаем бассейн с 5 неделек (сейчас нам 2г,7мес). Мысли поменять бассейн не возникло ни разу. Изначально, пока малыш был малипусечным, мы занимались в маленьком бассейне, для меня,на тот момент, было важно, чтобы тренер находился за пределами бассейна. Тренер был Роман. Это тренер от Бога. С первых дней наш малыш и тренер нашли общий язык. Георгий никогда не плакал на занятиях, а прям ловил кайф.ребенок до сих пор вспоминает Рому. Когда Гоша подрос, нас перевели в большой бассейн. Тренера мы выбрали сами. Выбор пал на Максима. Я переживала, как же ребенок, прозанимавшийся 2года у одного тренера, начнет заниматься с другим, незнакомым ему. Но Макс нашел подход к нашему пловцу. Ребенок с удовольствием ходит к тренеру. Они там и позаниматься успевают и посмеяться. Так что, если выбираете бассейн, однозначно рекомендуем Нерпенка

Очень любим данное заведение . Ребёнок занимается у инструктора Максима с 5ти месяцев . Занимаемся больше года, ребёнок любит воду, бассейн, плавает уже уверенно под водой и хорошо получается на воде держаться. Администраторы приветливые , отзывчивые . Всегда помогут , поменяют время занятия, если нам не удобно придти в своё время.

Тоже не соглашусь с негативным отзывом. Ходим с двух месяцев, сейчас нам десять месяцев. Ребенок тренера обожает и сам тренер Алексей к малышам с душой. Всё время разговаривает с ребенком играет. Ребенок с удовольствием выполняет разные задания. Ныряет без страха, работает и руками и ногами. Даже когда был трудный период (ребенок начал учиться ходить, узнал что такое падать и стал бояться прыгать в воду), Алексей терпеливо учил его заново не бояться прыгать. У бассейна два администратора. Оба очень тепло относятся к детям. Я вожу малыша одна. Так они всегда подержат малыша на руках, отвлекут, чтобы у меня была возможность одеться. Малышу нравятся оба администратора (и помоложе, и постарше). Тянет к ним ручки и идёт без страха, что очень показательно для его возраста (многие детки боятся чужих). В бассейне имеется просторная игровая, где можно подождать, если пришел раньше, или после занятия поиграть подсохнуть. Малыш буквально учится ходить, передвигаясь от игрушки к игрушке. В общем, мы очень рады что ходим сюда. И даже когда переехали из этого района, всё равно продолжаем ходить. Детские ванны (бассейн для совсем маленьких) на фото

Пишу свой отзыв не как «обиженная мамашка в декрете», а как человек, который имеет свой бизнес и немного разбирается в сервисе и качестве предоставляемых услуг. Ходили в бассейн несколько месяцев пока ребёнок не заболел конъюнктивитом с отитом. Хочу начать с положительного, а именно с прекрасных тренеров Романа и Алексея. Они от Бога и к ним не попасть, запись полная! Ходили вместо заболевших детей в свободные окошки. Считаю, что они достойны бОльшего нежели работа в данном заведении. На этом все. Все это время я закрывала глаза на обшарпанные стены, грибок в душе, который кстати не работает и ополоснуть своего ребёнка после хлорки вам удасться только дома (кстати тут не принято совсем им пользоваться), а также на игрушки с плесенью с которыми купаются дети, все вокруг какое-то грязное и замызганное… Спустя два месяца после болезни решили продолжить занятия и также записались вместо заболевшего ребёнка. Но так сложились обстоятельства, что прийти не получилось и я, как человек, который ценит чужое время, заранее (!) за 2 часа позвонила предупредить и перенести занятие. Вместо «спасибо, что предупредили», я услышала: «да к вам по-человечески, а вы… да я теперь должна оплачивать занятие за вас (?) … да вы вообще понимаете теперь что у тренера будет окно 30 минут))) после этого разговора с администратором я осталась в легком шоке. Убедительно прошу администрацию провести тренинг по работе с клиентами! Бассейн не рекомендую к посещению, если вам важны сан условия.

Крайне не согласна с предыдущим негативным отзывом. Пишу от лица многих родителей чьи дети посещают данный бассейн. Акваклуб «Нерпёнок» один из лучших детских бассейнов в городе! Все тренера первоклассные специалисты, отлично ладят с детьми разного возраста и характера. Всегда дадут хороший совет, подскажут как себя вести в той или иной ситуации и почему у ребенка бывает разная реакция на воду, на тренировки. Мы посещаем данный бассейн уже шестой год, старшему 5 лет, младшему 2 года, оба начали заниматься плаваньем здесь с 2-х месяцев. Просто обожают поход в бассейн, начиная с порога, всегда вежливые и приятные администраторы, игровая комната и конечно же сами тренировки. Все занятия проходят в игровой форме, время пролетает быстро и детей не утащить из этого места. Этот бассейн стал неотъемлемой частью нашей жизни. Огромная благодарность Евгению Сергеевичу и всем тренерам, за тот усердный труд и большое терпение, за все силы и старания которые вы вкладываете в развитие наших детей. Их достижения-это результат вашей нелегкой работы. Желаю всему коллективу акваклуба «Нерпёнок» здоровья, процветания и благодарных клиентов!

Очень двоякое мнение у меня. Сначала вроде все неплохо показалось, ходили к опытному тренеру, как нам сказали. Что не понравилось: Тренер был не заинтересован в обучении ребёнка. Прямо было ощущение, что все то его достало, этот бассейн, эти дети - не никакого стремления чему-то научить, получить результат. Правда старается когда приходят мамы, но очень уж наиграно. Администратор - женщина в возрасте, неприятная, вот просто так и веет негативом и раздражением от неё. После двух месяцев приняли решение поменять бассейн, ребёнка в Нерпенке научили плавать под водой, и собирать колечки со дна, хоть на этом спасибо. После перехода в другой бассейн, и выбора молодого тренера после месяца посещения получили то чего хотели: ребёнок плавает разными стилями, приятного администратора, клиентоориентированность и вовлеченного в свою работу тренера. Поэтому на контрасте поняла, что в Нерпенке мы просто потеряли время. Посещали Ваш бассейн с января по март 2021г.

Решили с мужем водить сына в бассейн с 3 месяцев ,в первый раз пришли на пробное занятие и попали к инструктору Максиму ,он нам очень понравился и хотели в дальнейшем ходить к нему ,но нам сказали ,что у Максима нет свободного времени . Я сначала очень расстроилась ,но это продлилось ровно до следующей встречи уже с нашим постоянным инструктором : с Алексеем ! Больше менять инструктора мы не хотим . Очень нравится как он обращается с сыном ,видно невооружённым глазом ,что человек профессионал ,а для меня это самое главное. Плюс сыночек с большим удовольствием плавает . С огромной благодарностью и с наилучшими пожеланиями .

Лучший детский бассейн благодаря инструктору Евгению, который с первого же занятия нашёл подход к малышу))) Ребёнок счастлив и заинтересован в плавании. Теперь это одно из любимых мест))))) Спасибо, мой сын счастлив, и я вместе с ним)

Хочу выразить благодарность тренерам бассейна "Нерпенок"!!! Вожу троих деток разного возраста 3,6,7 лет. Младшую научили не боятся воды с первого раза. На третьем занятии старшие поплыли самостоятельно!!! Научили нырять, дышать!!! Да там всегда ждут занятий! С нетерпением!!! Очень рекомендую!!!

Для нас это лучший бассейн. Дочери в апреле будет 4 года, начали ходить когда было 6 недель) пару раз случались небольшие перерывы, по нашей инициативе. Очень довольны. С администраторами да бывают заминки редко, но самое ценное это в к же тренер! Занимаемся у Евгения! Выезжая на море ребёнок всех шокирует умением плавать и родным отсутствием страза к воде. Бывают периоды что дочь идти не хочет, только видит бассейн и все забывает)) Евгений прямо ищет подход, как завлечь, что бы ребёнку хотелось делать, интересно было. Спасибо Вам большое за нелёгкий труд и за радость дочери!)

Ходим в этот бассейн уже год, все очень круто! Тренера и коллектив в этом бассейне крутой

Записались заранее на сеанс бассейна с инструктором, для ребёнка 4 месяца, за день позвонил администратор, говорит приедете, да, все хорошо! подъехали и за 5 минут позвонил администратор и сказала что на наше время приехал ребёнок по абонементу. Это вообще как так можно! Где ваша клиентоориентированность! Почему запись на одно время двойная!

Хотели записаться к вам на пробное занятие позвонили и столкнулись с равнодушием. Девушка по телефону ни чего не рассказывает каждое слово приходиться вытягивать спросили о занятиях и стойкости девушка ответила и замолчала. Не о бассейне не рассказала ни о том как проходят занятия. Ни как записаться ни стойкость пробного занятия. На мой вопрос может вы 5ам что то расскажете о вашем бассейне а то вы как то отмаляиваетесь мне сказали в каком плане отмалчиваюсь и опять молчание. С таким администратором не видать вам новых клиентов. Может у вас и здорово и хорошо и инструкторы супер но мы об этом теперь ни когда не узнаем. Желание отбито.

Ходим с 3 недельного возраста к тренеру Евгению! Все нравится. Есть 2 категории бассейна для малышей и детей постарше! Есть зона для кормления и детская игровая зона, где можно подождать своё время или поиграть после. Отдельная спасибо тренеру за терпение (характер у ребёнка огогого), физическую выносливость (в год ребёнок весил 12 кг) и конечно за профессиональные занятия: тонус мышц исчез, мышечный корпус крепкий! Сейчас сыну 1,7 - очень любит воду, плавать и нырять! Продолжаем ходить и дальше

Ходили сюда с 2 месяцев и пока не переехали, тренер Алексей отлично ладил с малышом! Спасибо!

тренер Евгений странным образом учил дочь плавать,насильно погружая головой в воду,объяснял,что она не боится,а просто хитрит.в результате боязнь водч вплоть до умывания,пол года реабилитации.спасибо.

Ходим в этот бассейн почти 3 месяца, сейчас сыну 5 месяцев. Очень нравится это место! Во первых лучшая система очистки воды, никакой хлорки и прочего. Во вторых нам очень нравится наш тренер Михаил. Очень чутко относится к ребёнку, чувствует, что ему больше нравится и делает на этом акцент. Тренирует и разминает хорошо. Как-то нам пришлось пропустить какое то время и малыш не хотел купаться, плакал. Михаил не стал насильно что-то делать, а начал опять постепенно приучать малыша. Сейчас сыну опять нравится купание. В третьих я думаю там очень приемлемые цены. В общем мы очень довольны!:)

Побывали сегодня первый раз с первым визитом, польстившись на акцию, два пробных занятия по цене одного. Место очень хорошо оборудовано под нужды родителей и детей, есть удобная раздевалка для родителей с грудничками, современное оборудования, игровая зона. У нас первый визит не пошел, ребенок закапризничал и мы решили его не мучить и прервать занятие. К нашему удивлению, нам, без разговоров, вернули деньги за это занятие, хотя и не были обязаны, тренер честно возился с малышом, пытался его успокоить, покупать, время мы заняли. Очень здорово, что нам пошли навстречу,настоящая ориентированность на клиента, надеемся еще получится прийти :)

Клиентоориентированнось! Лояльность! Подход к каждому клиенту! В Нерпенок ходим уже больше года. Всегда всё было отлично, ребенок любил воду, тренера и занятия. Но, к сожалению, в марте месяце мы попали в больницу, больше месяца не ходили в бассейн... и сына как подменили. Ребенок просто истерил при попытке погрузить его в воду, к тренеру не шёл, в игровой не играл. Жесть. Супруг был против таких издевательств и мы решили бросить плавание... Но руководство бассейна решило нашу проблему за нас. Пока ребенок "отходит" после больницы, уколов и белых халатов, не напрягать его, а просто бесплатно пока походить к ним- играть в игровой, общаться с другими детками, подходить к чашам и постепенно погружать его в водичку. Так и поступили. Через неделю сын всё вспомнил, потянулся к тренеру и с удовольствием нырнул в воду. Теперь, как и раньше, ходим, занимаемся и тащимся

Добрый день. Были в вашем бассейне, может бассейн и инструкторы у вас хорошие, но мне была не приятна ситуация. Были у меня записаны 2е детей, старший в большой, младший в маленькую ванну. По оплате значит 800р и 450р. Приходим значит, тут нам давай предлагать семейную группу, т.е вдвоем их покупать, я стою не понимаю, как это будет происходить... Ну вообщем начали со старшим, потом младшего взяли, а он боится воды и орет, вообщем один сам че то там бултыхается, второй орет на руках

Добрый день, выбирала бассейн чтобы был в районе не далеко от Копылова, читала отзывы, привлек бассейн Нерпенок, сходили на пробное занятие и попали к тренеру Алексею, остались очень довольны, малышу очень понравилось он выдержал все 30 минут, а дома в ванной и 10 не выдерживал. Ходим уже 3 месяца с удовольствием, нравится подход тренера к ребенку, что есть разминочка, и виден результат тренировок! Вежливый администратор, всегда готовы подстроиться под клиента и перенести или передвинуть тренировку на нужное время и день! Всегда все чистенько и аккуратно, есть где покормить малыша и есть игровая комната. Спасибо за уют, всегда рады к вам ходить!

Уже почти восемь месяцев ходим в бассейн Нерпенок и еще ни разу не пожалела, что когда-то выбрала его. К каждому клиенту индивидуальный подход. Любой форс-мажор решаем, администраторы помогут со всем разобраться и придти к верному решению. Однажды мы опоздали на занятие и наш тренер, ради нас, пропустил свой законный обед... хотя, мог и отказать нам, т.к. опоздание было без уважительной причины. А как то была ситуация, когда нам после прививки нельзя было купаться, а у меня не было возможности предупредить заранее...(в поликлинике нас просто поставили перед фактом, что идем на прививку, а через два часа у нас должен был быть бассейн) и администратор на первый раз нас простила, аргументировав это тем, что мы безпроблемные клиенты и всегда ходим вовремя. А так бы у нас сгорело одно занятие. Спасибо за понимание. Ну а теперь, о самом главном! Наш тренер Роман. Этот бесподобный, изумительный человечек, к нашему ребенку нашел подход с самого первого занятия. Когда сынок видет Рому- он прям ручки к нему тянет и так хохочет, что я покрываюсь пряничками от удовольствия. Роман за эти месяца очень многому научил ребенка. Они ныряют, играют, плавают, обливаются прохладной водой( благодаря этому, я дома спокойно теперь закаливаю ребенка). Так же, мы нашли там много маленьких друзей и подруг, нашего возраста. Мамочки не торопятся уходить после занятий и уже в игровой комнате детки играют друг с другом, развиваются, обучаются. И никто никого домой не выгоняет- хоть целый день там играй. В общем, нас все устраивает! P.S.: фото тренера сделано с его личного согласия.

добрый день! Ходим в данный бассейн не так давно. Девочки администраторы очень приветливые и отзывчивые, встречают с улыбкой, все объясняют и вполне корректно отвечают на вопросы как по телефону так и в личной встрече. Так получилось, что одно занятие мой ребенок занимался у тренера Ольги. Так тут я недовольна во-первых, в игровой находился ребенок ( не знаю дочь или племянница или еще кто) Ольги, которая все наровилась накормить моего ребенка печеньем, на мои возражения отвечая, но я хочу дать ему печенья. потом этот ребенок и на занятие пришла к нам... Но это мало того, когда занятие закончилось, мы одевались, тренер вышла и сказала администратору- этого ребенка ко мне больше не записывать, он тяжелый! Извините, как это так сказать?????? это тоже самое, что учитель скажет не водите ко мне ребенка он не умеет писать????Очень это было неприятно, зачем идете тренером, если Вы не можете справиться со своей работой. Отдельное спасибо хочется сказать Алексею за стойкость, сдержанность в работе с моим малышом и огромную благодарность хочу выразить Роману и Евгению- супер профессионалы, всегда с улыбкой и хорошим настроением и и теперь на занятия только к Вам

Всем доброго времени суток! После услышанной надуманно негативной истории, решила оставить свой отзыв. Нельзя сказать, что мы долго выбиралаи бассейн, но основательно - это про нас. Так мы выделили критерии, которым должен соответствовать "наш бассейн": тренер не должен находиться с малышом в воде, система отчистки (ионизация не хлорка), отдаленность от дома, методика (точнее наверное бедет сказать школа или направление - не Московская - Новосибирская), по которой проводят занятия, опыт работы и существования бассейна (конечно не обошлось без чтения отзывов), и самое главное - тренер, который сможет найти подход к нашему малышу, не отобьет желание плавать и, главное, будет способствовать развитию. Если первые пункты легко можно было выяснить через интернет, 2gis, Фламп и телефон, то последнее нужно было выяснять лично. Так побеседовав лично с главными тренерами бассейнов, которые соответствовали нашим требованиям, мы решили сходить на пробное занятие в Нерпенок. Удалось попасть к Роману! Первое занятие было стрессом для всех - малыш сначала не понял, потом плакать. И эта не удивительно: новое место, большой объем воды, прохладно и непонятно что требуют, ведь дома-то все по другому! Однако тренер все делал очень аккуратно, понимал, что мучать ребенка не стоит и завершил занятие раньше, не давая тяжелах упражнений, а проведя легкое знакомство с водой, ну и не забыл успокоить нас: это нормальная реакция, такое часто бывает. Честно, про второе занятие у меня были большие сомнения, но муж уговорил с условием, если также заплачет, заберем и отложим эту идею "до постарше". И вот снова мочим ножки, постепенно чуть углубляясь погружаемся на животик.. Видим губочка пошла вниз - сейчас рванет, слез будет много. Но, нет, нашего малютку вовремя отвлекает главный тренер игрушками и разговорами, пока Роман делает упражнения. Постепенно малыш расслабляется и уже чувствуется не страх, а интерес! Вот так ходим уже два месяца, а нам скоро шесть:) За это время малыш не просто учится различным элементам, нырянию и движениям в воде, но, главное-ребенок развивается физически, а плавание - для всей семьи в радость! Ну а Роману отдельное спасибо за индивидуальный подход и такие продуктивные занятия!

К выбору бассейна я подходила со всей ответственностью. Прежде чем попасть в Нерпенок,я тщательно изучала все басики Октябрьского района. Везде что то не устраивало. То ли я вредная и придирчивая такая- яжемать,то ли бассейны у нас ни о чем. На третьи сутки поисков мне улыбнулась удача. Как говорят- бассейны встречают по администратору-провожают по воде!

Очень довольны бассейном Нерпёнок, ходим уже полтора месяца и продолжим дальше. Занимались с несколькими тренерами и наблюдали за работой других, профессионализм и индивидуальный подход к каждому ребенку это про них)), всегда объясняют и дают советы. В бассейне не тесно, очень удобно и комфортно, легко переодеть, высушить и накормить ребенка, без каких либо неудобств. Отдельное спасибо администратору Татьяне за вежливость и отзывчивость, всегда улыбчива и доброжелательна, при возникновении проблем делает все для их решения, очень приятно с ней взаимодействовать. Очень надеемся, что и дальше будем посещать вас с удовольствием!!!

Ходим в Нерпёнок с 4 месяцев (сейчас нам год) и, как вы могли догадаться, нас всё устраивает, иначе бы не ходили :) Тренер Кристина достаточно быстро нашла общий язык с дочкой. Несколько раз, когда Кристина была в отпуске или когда нам приходилось переносить занятия, были у других тренеров - и тоже всё хорошо. А дружелюбный администратор даже иногда угощает нашу кроху печеньками.

В акваклуб "Нерпёнок" ходим уже пол года. Начали посещать с двух месяцев. Коллектив очень вежливый и доброжелательный, к детям находят индивидуальный подход! Наш инструктор Кристина, ребенок занимается с ней с удовольствием. Кристина очень аккуратна с ребенком, и в то же время, дает ему необходимую физическую нагрузку. Посещение бассейна оставляет только положительные эмоции! Рекомендую!

Ходим давно к Евгению! Евгением очень довольны, он действительно эффективно работает с ребёнком, а не просто купает, прекрасно ладит с малышом. Ребенок в восторге! Будем ходить ещё долго! Один минус, это админ Снежана, очень неприветливая девушка, разговаривает через губу, такое ощущение как будто к ней домой пришли, все время недовольна. В телефонном разговоре бросает трубку, в общем ЖЕСТЬ ))) Ребят, мы как бы деньги за услугу платим, а администратор все-таки лицо заведения!

Мы посещаем данный бассейн, уже 2 месяца и думаю, что ходить будем ещё долго :) Администраторы-девушки очень приветливые, вежливые)) Время занятия перенести предлагали всего один раз, но я к этому отношусь с пониманием, сами бывает пропускаем занятия. Что касается цены, меня лично, более чем, всё устраивает. И наконец, инструктора! Все ребята, за кем удалось понаблюдать, произвели очень положительное впечатление (Светлана, Роман). Мы же нашли своего единственного и неповторимого инструктора, Олега! Дочка (3г) с первого занятия пошла на контакт легко и они очень быстро подружились :) сейчас все занятия проходят с играми, интересными заданиями и главное с результатом! Я вижу на лице всоего ребенка, улыбку и слышу смех, а это для меня многое значит. Спасибо Олегу за внимание, заботу, доброту и профессианолизм! И спасибо акваклубу Нерпёнок, за таких инструкторов! Удачи и процветания!

Ходим с 2,5 месяцев. Прекрасный бассейн. Очень довольна тренером (у нас Светлана), но весь персонал очень приветлив. Занимаемся 2 раза в неделю, малыш доволен, улыбается и смеется. Занятие насыщенное, хоть и длится не больше получаса, малыш успевает устать по-полной) Очень рекомендую

Наблюдались у нервопатолога с самого рождения, в пять месяцев врач порекомендовала заняться плаваньем для хорошего физического развития ребенка. Сначала пошли в другой бассейн, но нас там сильно напугали, что доча при виде воды орала. Очень рады, что мы нашли акваклуб "Нерпёнок". Только здесь ее вывели из этого состояния. Спасибо большое инструктору Евгению!!! Ходим сюда с шести месяцев, сейчас нам 1,2 года и доча с удовольствием посещает занятия. Хохочет и радуется в бассейне. Здесь к каждому находят свой подход. 100% Рекомендую посещать акваклуб " Нерпёнок", здесь работают настоящие профессионалы!!! А самое главное здесь сразу чувствуется теплая и дружелюбная обстановка.

Мы уже полгода ходим в этот акваклуб - нас все устраивает. По своему опыту скажу, что многое зависит от инструктора, от его настроя - не все могут найти подход к ребенку. Мы тоже послонялись по другим бассейнам прежде чем попасть сюда - но результат был нулевым, то инструктор не мог найти общий язык с малышом, то равнодушие администратора просто шокировало... Здесь готовы заниматься детьми и заниматься с удовольствием. Плюс - проходят всякие акции, на абонемент за второго ребенка скидка. Отдельное спасибо Евгению, продолжайте в том же духе!

Ходим уже 6 месяцев. Все что нужно все есть. Инструктора отличные. Большая игровая комната, что очень удобно. Для маленьких деток есть где покормить. Места для переодевания, просторная комната с ваннами. Ну а самое главное это конечно инструктора. Только ради них можно выбрать именно Нерпенок. Многим подругам скидывала видео занятий, они все удивлялись как инструктор работает с ребенком, в хорошем смысле слова. Подруги мне жаловались, что их детей просто мучили в других клубах. В Нерпенке всегда найдут подход к ребенку, просто нужно им доверять и прислушиваться, что они советуют. Потому как опыт у них работы с детками очень большой. А как детки меняются в их руках. За своим чадом сложно видеть изменения. Но когда рядом приходит новый ребенок и ты видишь как он начинает двигаться в воде спустя месяц, то просто поражаешься. И я очень рада, что выбрала именно их. Желаем Вам только процветания!!!

Бассейн средненький, проходили туда месяц. Ребёнок плавал с удовольствием. Слишком навязчивый администратор. Постоянно переносили время наше.

Начну с небольшой предыстории, в июне этого года, как только ушла в отпуск, решила наконец научить дочу плавать и записать в бассейн. Нам было 1.3, пошли мы в очень хороший бассейн недалеко от дома, через остановку, живём мы в Октябрьском районе, туда моя сестра водила раньше свою дочь, да и отзывы об этом бассейне на 5 звёзд на флампе. Вот и мы решились, и пошли, но к сожалению, доча не пошла на руки к инструктору (девушке), никак, совершенно, в итоге нам предложили, чтобы я плавала с ней и доча привыкала к бассейну. За всё это время нам ни разу ничего не показали и не подсказали. В итоге отплавали мы 1,5 месяца, так ничему не научились и в итоге на руки так и не пошли, только зря потратили время и деньги.. И хочу заметить, что у дочи сейчас такой период, что она ходит за мной хвостиком и ни к кому на руки не идет, даже к бабушки с дедушкой, если долго их не видет. Но так как я хотела научить дочу плавать, да и это очень полезно, я решила просто сменить бассейн. Набрала в дубльгисе, отсортировала по месту нахождения, что очень важно для нас, и наткнулась на новый бассейн, почти в соседнем доме, "Эдельвейс", я очень удивилась, посмотрела про них всю информацию, что была на данный момент, цену (которая была значительно меньше, чем в предыдущем бассейне),фотографии и видео в контакте и позвонила. Я была приятно удивлена их персоналу, сначала разговаривала с Артемом, затем с Евгением, даже по телефону, люди расположили к себе. Пришли на пробное занятие и затем, купили абонемент на месяц. Сам бассейн очень уютный, светлый, с отдельной большой игровой комнатой, что очень оказалось важным для нас, дочу от туда домой не оттащишь. Познакомились с нашим инструктором, Евгением, доча конечно сразу не пошла к нему, но не так категорично, как в том бассейне. Тут она плавала одна, держа меня за палец и так прошло три недели, мы ходили не только плавать, но и играть туда, так нам предложил наш инструктор, за что я ему сейчас очень благодарна! У него к каждому свой подход, он умеет расположить к себе, хоть доча и вреднечала и не хотела долго идти полностью на контакт к нему, но он не отступал. Далеко не все люди, будут так пытаться всё же найти контакт с ребёнком. И в итоге, доча пошла, и сейчас плавает и играет в бассейне, чему я бесконечно рада!! Хочу выразить огромную благодарность Евгению и всему персоналу бассейна, который также играл с моей дочерью и уделял ей внимание!! Без вас и вашего подхода, у нас бы ничего не вышло! Теперь всем знакомым и друзьям советую этот бассейн и всем читателям тоже!! Желаю вам только успехов и процветания!!