Отзывы Городская детская поликлиника №3

Скажите что за собаку вы взяли работать в регистратуру ??! За 10 лет посещения поликлиники впервые с таким сталкиваюсь . Хотелось бы сказать мягче , но она реально всех обгавкивает, приходит на работу, чтобы свои проблемы и неудовлетворённость высказать на людей . Беджика нет, имя своё она не называет , работала 18.10 во второй половине дня и 19.10 в первой до обеда , контретное время 11.30. Пока я стояла досталось всем , кроме мужчин , с ними она доброжелательна . Кстати есть вторая женщина , 18.10 была она тоже, очень приятная , и всегда объяснит. Примите меры пожалуйста . Это детское учреждение , почему заходя к вам мы должны портить настроение из-за хамско-хабального поведения женщины предпенсионного возраста.

С 7:35 дозвониться не могу! Автоответчик «ваш звонок важен для нас» и сброс

Всегда дозваниваюсь с первого раза. (За месяц звонила раза 4). Понравилось отношение. Нам надо было прикрепиться к поликлинике. Все быстро четко сделали. К педиатру попадаем в свое время, на которое записали. Пока недостатков не заметила.

Не дозвониться от слова- Совсем!!! Дурдом!!! Раньше позвонил на прямую и все нормально, а сейчас невозможно дозвониться.

Как дозвониться чтобы записаться в врачу??? Звоню уже больше часа и толку 0 . Три номера, а операторы заняты. Дурдом

До вас вообще дозвониться возможно??? Ребёнок с температурой высокой! Скорую вызвала, а с поликлинники так никто и не подошёл. Я не могу с больным ребёнком придти и вызвать врача лично! Годы идут, а у вас этот факт остаётся не изменным

На звонки НЕ ОТВЕЧАЮТ, от слова СОВСЕМ!!! В ТЕЧЕНИИ ЧЕТЫРЁХ ЧАСОВ НИ ОДИН НОМЕР НЕ ОТВЕЧАЕТ!

Не удаётся дозвониться для записи, приходится посещать лично, что не очень удобно. Вызов просто сбрасывается.

Здравствуйте, вопросов к персоналу больше, чем ответов. Про бесконтроное посещение медестрой нашу квартиру, молчу- как мне сказали "до года потранаж, звонить мы не будем, приходим когда приходим" ну значит и двери я открывать не буду. Я никого не жду и возможно во время прихода медсестры я отдыхаю, мне и так это редко удаётся. Второе- это прививки!!! Ну серьезно?! Послушали на приеме, горло посмотрели и хоть сейчас на прививку!?!? А я оказывается заболела на следующий же день после приёма ребёнка у врача, с больным горлом и заложенным носом! Мочу перед прививкой не назначают, кровь не назначают, интервалы прививка/отъезд не соблюдают! ДАВАЙТЕ ВКОЛИМ ПОСКОРЕЕ И ПЛЕВАТЬ ЧТО РЕБЕНОК ЛЕТОМ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ ПОСЛЕ ВТОРОЙ ПРИВИВКИ ЕДЕТ С РОДИТЕЛЯМИ В ОТПУСК, ТРИ ПОЛОЖЕННЫХ НЕДЕЛИ ВЫЖИДАТЬ НЕ СТАНЕМ!!! Да конечно не их же ребёнок! Последствия от прививок, дорогие врачи! Не слышали? А когда зубы режутся разве нет рекомендации отложить прививку? Каждый сам родитель своего ребёнка и решает как и когда ставить прививки, но у меня это первый и возможно единственный ребенок, давайте поуважительнее, внимательнее и индивидуально к каждому относиться! Здоровье у нас одно и ни кто нам его не вернёт, у вас работа -конвеер, только этот конвеер - наши дети и их здоровье, которое мы вам доверяем.

Ужасная поликлинника и отношение к пациенту. Трубку не берут от слова - совсем! Результат мазка не говорят! 2 раза диктовали номер и оба раза неверно! Заработную плату таким горе-регистраторам платят напрасно!

Добрый день! Хочу выразить слова огромной благодарности врачу хирургу Красноярской городской детской больнице №8 Юдиной Тамаре Константиновне. Наблюдаемся в поликлинике с 2013 года (с момента рождения), и всегда Юдина Т.К. добросовестно исполняет свои профессиональные обязанности, с добротой, которая сегодня так редко встречается, она относится к своим пациентам. Профессиональные знания врача заслуживают отдельного уважения. Кроме того, что в настоящее время является немаловажным факторам всегда прием осуществляется по времени без задержек, что подтверждает хорошую организацию работы Врача с большой буквы. При приеме пациентов всегда вежлива, и дает действительно ценные советы для здоровья. От всей души желаю Вам крепкого здоровья и успехов в Вашем нужном и востребованном труде. Пусть Ваш благородный труд приносит лишь радость и удовлетворение. Прошу представить Юдину Т.К. к награждению за высокий профессионализм. С уважением

Здравствуйте. Нас от садика попросили сдать соскоб детям для бассейна. Я записалась заранее на 8:03 и 8:06, каб. 36. на Весны, 6. Потом ещё в садик бежать. Приходим, нет медсестры. Ждём, но параллельно ищу её..в регистратуре и у проходящего персонала спрашиваю, где её поискать... говорят , в 18 каб она. Я нахожу этот кабинет в самом конце ПК... оказывается, она берёт мазки на ковид у детей с температурой... причём, очередь сидит

Вежливые администраторы. Спасибо за ваше терпение,что крайне редко в поликлиниках.

Наблюдаемся в этой поликлинике уже 7 лет. Не так давно сделали ремонт, все бы хорошо…НО!!!!! В туалете никогда нет мыла, туалетной бумаги, бумажных полотенец !!!!! И это в связи с эпидемиологической обстановкой на сегодняшний день!!!!! Стоит кулер с водой…НО!!!! Одноразовых стаканчиков нет!!!! Дети всегда хотят пить, но в этой поликлинике видимо нужно ходить со своей тарой!!! Руководство, пожалуйста обратите внимание на эти моменты!!!

Обратилась в поликлинику для оформления Желтой карты . До этого не были почти 2 года. Очень приятно было увидеть отремонтированное помещение, но не только хороший ремонт впечатлил. Понравилась организация процесса, записаться можно без проблем через веб-регистратуру, дали все направления, узких специалистов прошли за 25 минут! Анализы сдали все в один день минут за 5. Приходя к педиатру, практически всегда проходили по времени либо с небольшой задержкой. Благодарю работников регистратуры, педиатров Суюнову Ш.А., Шадиеву А.Р., Татьяну (отчество не узнала, к сожалению, но ей особая благодарность за желание помочь, даже должность не смогла узнать), заведующую за то, что посещение поликлиники не сопряжено с бесконечным сидением в очередях в серых коридорах . Спасибо, успехов, здоровья всем.

Ходим в эту поликлинику с Рождения первого сына. Очень благодарны Починковой Анне Владиславовне, очень душевный и опытный врач. Жаль что нас перенесли на другой участок и врачи теперь меняются один за другим( Порадовал недавно сделанный ремонт, потому что было совсем ужасно. В процедурном очень приятные сотрудники, но почему-то кровь у малышей берут до сих пор совдеповскими иглами, которые оставляют рубец на пол пальца младенца. Почему поликлиника не закупит новые иглы как в платных поликлиниках не понятно... А прививки стараемся ставить платно, здесь не доверяю. Не покажут ни препарат, ни срок годности и воткнут молча без сожаления к слезам ребёнка. Запись на приём совершаю через вэбрегистратуру, проблем не было. Врача тоже вызывала без проблем. Намного легче дозвонится, чем во взрослую через дорогу. Суюнова очень вежливый доктор, всегда поможет и на связи .

Как бы всем вам не нравилась педиатр Каверзина НМ. Но скажу, что на данный момент она лучшая из всех ваших педиатров. Да, она своеобразная была. Но! Она всегда внимательно относилась к детям и назначала то, ЧТО НУЖНО ИМ! Мой старший сын благодаря ей (по направлению) несколько раз успешно полечился стационарно. Младшего вела с самого рождения, постоянно приходила проверять на дом (недоношенный и тп). Очень жаль, что она больше не работает тут..

С двумя детьми наблюдаемся в этой поликлинике. В обычное время конечно много что хочется тут увидеть чего нет, например больше узких специалистов. Но по настоящему хочу выразить благодарность в это тяжелое ковидное время! Когда у меня пришел положительный тест-позвонила в поликлинику и ковид бригада к детям приехала в течении часа!!! Взяли мазки, послушали и горло осмотрели. На телефон отвечают, все подсказывают. Спасибо за такое отношение к делу!!! Персонал кстати прекрасный, все врачи к кому попадали на прием-вежливые и контактные.

Звонок в регистратуру закончился тем что просто сбросили и не ответили ни на один из моих вопросов

Вежливые и внимательный персонал в регистратуре и в доврачебный кабинете.

Хочу поблагодарить нашу медсестру, Куликову Марию, очень заботливая девушка, внимательная, всегда все просьбы учтет и старается их сделать, всегда напишет спросит, как прививка, как состояние, для меня как для мамы это очень важно. Спасибо что есть у вас, такие ответственные сотрудники, Маше руководство на планерке скажите огромное спасибо! Я знаю она будет отличным врачем. Желаем чтоб все сотрудники так работали.

В эту поликлинику прикреплены более 2-х лет, ранее жили в другом районе. Наш участковый врач-педиатр Соболь Ирина Викторовна, это самый что ни на есть , настоящий профессионал. Педиатр с большой буквы. Когда у сына был долгий сухой кашель, мы думали что аллергия, и сразу поехали в Алергоцентр, где нас мучали! 2 месяца , так и не объясняя в чем причина кашля. В итоге мы сходили в Ирине Викторовне, и через 10 дней правильного лечения, ребёнок был абсолютно здоров! Ни свистов, ни хрипов, ни кашля ,соответсвенно. Просто, выражаю огромнейшую благодарность Ирине Викторовне, осмотр детей проходит настолько детально, что я вообще не ожидала такого, в предыдущей поликлинике за 1-2 минутки быстренько слушали и писали кучу всего непонятного. А тут, ребёнка и слушаю, и раздевают , и осматривают, и пальцами пощупывают каждую точечку на коже, а когда выписывают лекарства Соболь И.В. Обьясняет минут 10-15 какое лекарство для чего нужно, настолько детально, как будто лекцию по лечению детей прослушиваешь. И это все бесценно♥️ минус звезда, за то что в регистратуру реально тяжело дозвониться!

Есть в этой поликлинике врач педиатр по фамилии Курбанов Ш.Н.. Молодой человек. Создает впечатление совершенно неграмотного либо совершенно безотвественного человека. Приходила к нему на прием с грудным ребёнком. Спросила как собирать мочу у девочек, тк старший у меня сын. Он сказал, что не имеет понятия, тк у него тоже сын. Пришли второй раз, он перепутал складочку кожи на шее ребенка с воспаленным лимфоузлом. Где, говорю, покажите лимфоузел увеличен, я не чувствую. Ответ был -" ой,а куда он исчез? А, так это была кожа". Ребенка во время приема только слушает. Больше никак не смотрит, вопросов не задаёт. При этом, в карточке расписаны все показатели. То есть его сочинения на тему осмотра. Большие сомнения действительно ли он врач или просто мимо проходил и надел чужой белый халат с бейджиком врача педиатра.

Скажите, глав врач в курсе? Или ей всё равно, что не дозвониться???? У ребёнка температура.

Поликлиника хорошая, мы как сюда прикрепились, за дочку взялась Анна Владиславовна Поченкова, потрясающий педиатр, очень хороший специалист и медсестра Галина очень хорошая)) единственное печалит, что иногда к докторам приходится ездить в другие поликлиники. Недавно тут сделали ремонт, так стало просторно и красиво!

А сюда дозвонится вообще когда нибудь возможно? У ребёнка температура, я врача вызвать не могу! И что делать бежать с маленьким ребёнком в больницу??????

Медицинский регистратор Фрицлер Ольга Васильевна лучшая! Помогла со всеми вопросами,рассказала все, что меня интересует, вежливо, доброжелательно, с улыбкой! Приятно было посетить Поликлинику, спасибо за таких сотрудников, вам Ольга здоровья и больших премий!

В этой поликлинике со своего детства. "Вернулась" уже со своими детками. И как же тут все преобразилось. Прекрасный ремонт столики для деток, бизиборды, достаточно диванчиков и столов для пеленания. У нас 36 участок. С дочкой была замечательная врач, (уже к сожалению не помню как звали) ни когда не писала антибиотики просто так, все расскажет объяснит и подскажет. . С сыном уже пришла другой врач( были небольшие перестановки) но слава Богу и сейчас все хорошо.До месяца приходили каждый вторник на дом. С дочкой были прекращены к другой поликлиники первый месяц, и не пришли не разу. Одни раз медсестра написала, у вас же все нормально, что я пойду

Нравится как сама больница, так и медицинский персонал. Узкие специалисты практически все есть.

Наблюдаемся в этой поликлиники с 2015 года,как только переехали на Взлётку. Сразу попали в заботливые руки Марины Юрьевны Бодуновой , невероятно заботливый доктор,внимательный, настоящий профессионал! Сын много болел,даже перенёс операцию в 3 года из-за совокупности всех ЛОР проблем. На протяжении почти всего нашего лечения (сейчас Марина Юрьевна принимает только в кабинете неотложной помощи) педиатр оказывал неоценимую поддержку и помощь,большое ей человеческое спасибо. Так же хотелось бы отметить и другой персонал поликлиники. Регистраторы вежливые,оперативно отвечают на любой вопрос,трубки берут быстро,если звонишь с каким-то вопросом. Очень радует глаз ремонт,всё в светлых тонах,удобные автоматические двери,но есть только один момент,который следует учесть руководству- поставьте пожалуйста кулеры в помещении поликлиники! Дети части по долгу находятся в поликлинике и хотят пить,взрослые тоже,а идти до магазина не очень удобно. А вообще по требованиям в мед учреждениях должны быть источники питьевой воды,пожалуйста учтите этот момент. Только за него минус звезда.

Наблюдаемся в этой поликлинике уже 6й год и очень довольны! Ни разу нигде здесь с грубостью или не внимательным, не профессиональным отношением не сталкивались! С самого гардероба всегда все начинается с улыбки! Мы имеем честь состоять на участке 34 под чутким наблюдением лучших врача и мед.сестры!!! Ирина Викторовна Соболь настоящий профессионал своего дела, человек и врач с большой буквы, она внимательна, ответственна, доброжелательна, внимательна, заботлива, отзывчива, трудолюбива, терпелива, приветлива и просто самая лучшая в своём деле!Надёжнее рук вы не найдёте!!! Спасибо Вам, наш доктор, и низкий поклон за Ваш труд и выполняемую работу! Успехов в карьере, в работе, побольше благодарных и понимающих пациентов, здоровья и семейного благополучия! Мед.сестра Татьяна Владимировна так же очень ответственная, доброжелательная, внимательная, отзывчивая! Она всегда поможет, подскажет, поддержит и доступно объяснит! Татьяна Владимировна, навсегда сохраните свой оптимизм и улыбчивость!!! Успехов в работе и всего доброго во всех сферах жизни!!!

25 раз я позвонил в регистратуру прежде чем взяли трубку, 25 раз!!! Чтобы вызвать врача на высокую температуру, чем надо быть занятым чтоб 25 звонков не услышать в регистратуре. В нашей поликлинике самые ужасный персонал регистратуры, если и возьмут трубку то облаят, на входе уже вообще молчу, ничего спросить нельзя, вечно не довольные. Ужас!

Не больница, а сплошной абсурд. У меня не взяли кровь якобы потому что мнн неьу 15! Хотя мне 14 и паспорт был с собой. Просто отказали....

Да это просто жееееееесть какая-то!!! 15 раз набираю, не реально дозвониться! И это постоянно! Год не были в поликлинике и я забыла что это такое- дозвониться туда! Записалась бы через госуслуги и все, но мне не нужно на приём, мне нужна информация. Специально не стала звонить с утра, по утрам всегда не возможно дозвониться , но во второй половине дня то что? Чаи пьют? Цветы сажать рановато ещё

Ужасное отношения Лора Тихомировой А.Н. к детям. Ребенок с осложнением после перенесенной пневмонии, пришел к 8ч утра просидел под дверью 2ч и после этого она ему сказала, что она не принимает больше больних без записи. Приняла после того, как он сам зашел к ней на прием . После этого заставила его сама записывать назначение, грубила ему. В карточне написано что ребенок после пневмонии, он и сам ей это пояснил. А она пишет перенес ОРВИ. Если ребенок пришел без родителей (так получилось т.к. я сама лежала с пневмонией и высокой температурой) это не значит что она имеет право так с ним обращаться. Намерена донести данную информацию до Министерства здравоохранения.

Чистые, теплые помещения, вежливый персонал. Сейчас можно записаться практически к любому доктору, правда, чтобы попасть к некоторым специалистам, приходится ждать, и некоторые врачи находятся в других больницах. И все же стало намного лучше, чем еще несколько лет назад.

Записала ребенка в нашу поликлинику через вебрегистратуру. В нужный день педиатр приняла по времени, ну может минут десять пришлось подождать. Очень удобно и нет очередей!

Что у вас с телефонами? С 8 утра больше 100 попыток вам дозвониться! Ваши регистраторы опять цветочки садят?

Вообще не дозвониться никак! Просто трубки не берут! Через гос.услуги не записаться, не работает, по телефону тоже никак, пешком дойти быстрее с ребёнком, чем дозвонишься! А ещё, скажите пож-та, почему записаться к узкому специалисту можно только через педиатра?! В частности к лору! У нас постоянные проблемы с ушами, чтоб записаться к ЛОРу, нужно записаться сначала к педиатру, записываюсь в понедельник ближайшая только на пятницу, то есть пока в пятницу сходишь на приём, запишешься к Лору ещё пройдёт неделя, получается чтоб попасть к лору надо недели две прождать, чтоб записали, отсидеть очередь к педиатру ещё при этом! Нормально вообще система работает?! Почему сразу нельзя по записи к Лору пройти?!

Почему не могут принять вызов врача вечером???? Что мешает записать заявку с вечера учитывая диагноз Ветряная оспа. Утром чтобы дозвонится надо звонить по 30 минут . Уже и компьютеры есть и электронная очередь , ан нет, работаем по старинки

Прекрасная поликлиника, прекрасные врачи, за одним исключением - невролог! Обходите его стороной! Берегите свои нервы! Педиатр Починкова Анна Владиславовна - восхищает! Прекрасный специалист. В регистратуре хорошие сотрудники, всегда помогут, всегда вежливы.

Всем доброго дня!очень хорошая поликлиника нравятся все врачи,особенно ортопед!всем советую эту поликлинику!

Очень хорошая поликлиника. Все устраивает. Спасибо персоналу что ответственно выполняют свою работу

Начну с регистратуры,бывает что не берут трубку,но если чуть позже перезвонить то ответят,звонила и не раз!Не знаю кому как,но лично нас поликлиника устраивает!заведующая оченьотзывчивый человек,особенный ребёнок и у неё бываем часто!наш участковый педиатр Гуляева Регина Владимировна всегда поможет и на приеме все объяснит,даже если не запишемся примет!всегда рады нашим успехам!дают направление на бесплатную реабилитацию!СПАСИБО ВАМ ЗА ЭТО!что бы хотелось сказать,о мёд.сестре она же ведь человек и может быть без настроения,но все же даже когда врач отсутствует или в отпуске приём деток проходит отлично,к узким специалистам запишет и время выберет которое вам будет удобно!всегда все на листочек запишет.всегда будут те кто не чем не доволен,но вы все же идёте в эту поликлинику!

Звонила на неделе в течении трёх дней в разное время, нужно вызвать врача на дом, никто не берет трубку, а мёд сестра успешно нам звонит с этого номера

Хочу выразить благодарность Врачу Починковой Анне Владиславовне . Лучший педиатр , у которого наблюдались.

Добрый день! Наблюдались полтора года с рождения в данной ПК у педиатра Каверзина Наталья Михайловна. Первые пару приемов была немного шокирована подачей информации, но после, откинув импульсивность и манеру речи врача, поняла, что это наш врач! Ребёнок легко всегда шёл на контакт с доктором. Это очень внимательный врач, которая любит детей. А ее возмущение и излишняя эмоциональность часто оправданы поведением самих родителей. Благодарю Наталью Михайловну за ее труд! Потому что это единственный врач к которому ребёнок бежал сам. Внимательный доктор. В ее отсутсвие на патронаж ко второму ребёнку приходили другие и поверьте, их знакомство и осмотр новорожденного совершенно не профессиональное было, дочку смотрели чуть ли не из коридора. Теперь в новом месте буду надеяться, что педиатр также будет любить своё дело и детей. С уважением Лефлер Ж.М.

Хамство, безразличие и грубость.

Здравствуйте! Хотим с дочерью поблагодарить нашего лечащего педиатра Починкову Анну Владиславовну! Очень грамотный и отзывчивый врач! Побольше бы таких! Мы абсолютно всем довольны! Спасибо огромное! Рады, что вы у нас есть!

Вот я и собралась написать отзыв на поликлинику ака филиал исчадья ада. Однако, обо всем по порядку. Наблюдалась здесь долгих 11 лет после переезда из Солнечного. Ох, многое повидала за это время. Участковый педиатр, Каверзина, уже давно местный мем. Себе дороже тащиться к ней на прием, поэтому предпочитали лечиться дома и заходить только за справкой. Ставит орви, отправляет к лору, она ставит бронхит, но Каверзина все равно лечит от орви. На это реакция только одна - няня, я у них поел (мы же культурные). После трех часов в очереди к ней на прием (за направлением к узкому спецу, ага) начинает казаться, что ты живешь в очереди около 15 кабинета. Любимые занятия - уйти на минут 30 в середине приема, отправить пациента искать карточку и ждать, пока он вернется вместо приема пациентов по очереди, в любом непонятном случае назначать узи и рентгены, хамить пациентам, которые имели неосторожность не взять родителя на прием. Офтальмолог - приятная женщина, всегда назначает нужные препараты, очень благодарна ей за подбор очков и адекватность в работе. ЛОР - деликатная женщина в возрасте, до сих пор пользуюсь ее советами в борьбе с обострением фарингита. Регистратура - еще один хамский отдел, вечно теряли карточку, потом днями искали. Нужно направление для записи к узкому специалисту или умение хорошо врать о том, что "я там уже был, но мне сказали записаться через столько-то". Последние полгода моего наблюдения там перестали давать карту в руки, даже при расписке в книге, даже если едешь в другой филиал. Кабинет забора крови - одновременно принимает троих, двое из пальца, один из вены. Местные медсестры никогда не внушали доверия - входила в кабинет со страхом того, что в очередной раз несколько раз введут иглу прежде, чем найдут вену. А так происходило каждый раз, между прочим. Представьте теперь стресс ребенка, который первый раз пришел из вены сдавать, а в него раз 5 иглой тычут. Кардиолог - мифический врач из диагностического центра на Воронова. Ни разу за столько лет я к нему не попала. То врач в отпусте, то на больничном, то на больничном из-за ребенка и снова по кругу. Хирург - неприятный дедок, плевать хотел на одежду (бесцеремонно растянул мне шорты, загнув их вниз), существует только на Партизана Железняка. Аллерголог - в любом случае назначает весь год пить антигистаминное и промывать нос. Если очень повезет - отправит на лечение в НИИ Проблем севера бесплатно. Если не очень, то сумма иммунотерапии в стенах поликлиники стоит 4-16 тысяч рублей, зависит от метода. Бесплатно вам только пробы сделают и в Китай пошлют. Обитает на Устиновича. Процедуры - отсутствуют. Когда-то в стенах поликлиники был физиокабинет. Существует ли он сейчас? Нет, велком на Воронова, все там, все для народа. Рентген на Малиновского и без бутылки не разберешься как пройти к этому зданию и где вход. Все узи на верхних этажах Центра охраны материнства и детства, что в районе 20 больницы. Флюра где-то недалеко от Самолёта. А вы хотели, чтобы все рядом? Так будет неинтересно. Медсестры - отстутствуют по умолчанию везде, кроме парочки участков, процедурного кабинета и, возможно, регистратуры. В общем и целом - обычная поликлиника, а присмотревшись хочется бежать до китайской границы. Рекомендую посещать с осторожностью и готовностью писать в любые инстанции.

звоню сегодня весь день чтобы записать грудного ребенка к педиатору, но никто не берет трубку! весь день! Это уже было неоднократно. в прошлом месяце хотела вызвать на дом врача, т.к. у старшего сына была высокая температура, но никто опять же не брал трубку. после звонка заведующей только приняли вызов и то это сделала ЗАВЕДУЮЩАЯ, а не сотрудники. и до сих пор она не может навести порядок там. я это так не оставлю! уже надоело терпеть такое отношение к пациентам. а про Каверзину даже и говорить не хочется, ужасный врач и постоянно хамит всем.

Пока что только встали на обслуживание в поликлинику. Были 2 раза остались довольны. Не смотря на ремонт, все работает и пока без особых очередей. Мед сестра при необходимости обзвонит, предупредит о записи (возможно, что только с новорождёнными так), но уже плюс к обслуживанию. Считаю, что нам повезло с врачом Поченковой А.В. Она молодец, позитивная, детей любит, все подробно объясняет, успокоит беспокойных родителей и ребёнка). Мы довольны. Спасибо!

Телефоны, указанные в ДубльГИС никогда не отвечают. Исправьте, пожалуйста, номера телефонов.

Ужасная поликлинника. В регистратуре не берут трубку.приходишь вечно их там нет. Ребенку 4 месяца.и не мого дозвониться чтоб вызвать врача. Придется идти вызывать врача с больным ребенком

Господи!Когда-нибудь,кто-нибудь уволит уже эту Каверзину?На отведенные 12 минут на прием,тратит минимум 30!В итоге люди,которые записываются к середине ее приема,часа по 2 ждут!Зачем всё это,зачем я отпрашиваться с работы и потом такой залёт?

Спасибо нашему педиатру Романович Марине Юрьевне , очень внимательная , вежливая ,добрая и отзывчивая , грамотный врач , вот такие люди должны работать с детьми , рада , что попали к ней . Рыбкина Наталья Владимировна .

Очень жаль что нет оценки ниже... И нет возможности каким то образом повлиять на то, что происходит в этом учреждении и какие люди там работают, конечно же есть и среди них положительные люди, но в этом учреждении они мне к сожалению не встретились. Будь у меня возможность , я бы просто уничтожал таких людей!!! Начиная с заведующей Полянской Татьяны Викторовны, и заканчивая педиатром Гуляевой Региной Владимировной. Очень сожалею о том что карточка ребёнка с которой я пришёл к заведующей Полянской Т.В. не была мной каким то образом зафиксирована, или просто снята на видео, а ещё лучше заверена у нотариуса. Халатность и бездарность Гуляевой Р.В. и ложь и лицемерие заведующей Полянской Т.В. просто зашкаливает. С октября месяца 2017 года по февраль 2018 года не однократно обращались к педиатру Гуляевой, у ребёнка (3 года) были приступы удушья, очень сильный кашель до рвоты, учащенное дыхание даже во сне, на все наши обращения Гуляева ставила диагноз Бронхит, который повторялся через 10-20 дней!!! Скорю помощь мы вызывали четыре раза за четыре месяца, даже врач скорой при осмотре ребёнка говорил что очень похоже на бронхиальную астму. После очередного обращения к Гуляевой в феврале 2018 года после очередного приступа, Гуляева сказала, что может хоть сейчас нас положить в 20 больницу на обследование, но нам это уже не поможет!!!! Нам надо ложиться в НИИ проблем севера!!!Только там нам помогут!!! У меня после ее слов было откровенное желание пинать ее не давая упасть на пол!!! После этого мы пошли к заведующей Полянской Т.В. и рассказал ей всю историю, Полянская посмотрела карточку и сказала что она поубивает всех кто имеет отношение к оформлению нашей Карты. Карточка выглядела следующим образом: первый лист обращение - болен, диагноз бронхит, следующий лист диагноз - здоров!!! И так на протяжении пяти месяцев, ни назначенного лечения ни назначенных анализов, ни чего !!! Полянская честно сказала что поможет нам и направит нас в НИИ проблем севера, только для начала ей нужно разобраться со своими подчинёнными, и попросила перезвонить ей в обед этого же дня. Я перезвонил и Полянская сказала извините , но мы не сможем вам помочь и положила трубку!!! Я честно говоря был в шоке и просто не понимал что происходит ! Я поехал вечером в поликлинику что бы забрать карточку и пробовать самим попасть в НИИ проблем севера. Карточку я конечно же забрал, но возмущению моему не было предела!!! В карточке задним числом были проставлены все записи, назначено лечение и даже как будто мы сдавали анализы!!! Все по протоколу!!! Как так можно поступать с ребёнком у меня не укладывается в голове, ведь они же сами являются и матерями и имеют и детей и внуков!!! Слава богу в НИИ севера нас приняли, и взяли сразу же анализы , которые показали страшную аллергию. Сейчас обследуемся и лечимся. А таким врачам как Гуляева Р.В. и Полянская Т.В. я бы ни в коем случае не доверил детей !!!

Рыба гниет с головы!!! Попасть к узкому специалисту - пройти огонь, воду и медные трубы! Пошли в ноябре по записи к педиатру, чтобы попасть на прием к гастроэнтерологу(у сына ранее были лямблии), нас сначала отправили к ЛОРу, мы сходили, всё отлично. Затем поехали на Воронова к гастроэнтерологу, она сына ни в какую обследовать на лямблии не желает. Дала рекомендации пройти кардиолога и невропатолога. Чтобы к ним попасть надо записаться опять к педиатру, дабы она записала нас к узким специалистам. Зачем так???!!! Я прихожу по записи, отнимаю время у себя и у "сильно занятого" педиатра. А может у мамы с ребенком, которой отказали в записи к педиатру, т.к. всё расписано в том числе и на таких как я? Проще записывать людей не пробовали? В чём проблема записываться как в старые добрые времена на листочка в регистратуре, а ещё проще по телефону(как в других нормальных поликлиниках). Дали нам время к кардиологу, но она заболела. Снова записываться у старого доброго педиатра, естественно сначала записавшись к нему. До этого я (наивная) пыталась записаться в 4-ом чудо-кабинете, где типа идет запись к узким специалистам. Ага!!! Сами же отправили туда, а потом глядят как на сумасшедшую, мол нет там записи... Сходили мы к кардиологу. Всё хорошо. Невропатолог заболел. Теперь по новой записалась к педиатру, чтобы записаться к невропатологу. А потом по ходу дела буду записываться к педиатру, чтобы до гастроэнтеролога добраться снова. ТУПИК!!! ДУРДОМ!!! ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!! А ещё у нас адрес другой всё время забит в их компе. Ходим в поликлинику 10 лет, адрес не меняли, но 2 года он почему-то другой. Все время говорю об этом, но бесполезно!!!

Наш участковый педиатр -Романович Марина Юрьевна, 36 участок! Педиатр с большой буквы. Золотой врач! Я всегда поражаюсь её спокойствию и уравновешенности, даже не думала, что такие врачи существуют при бесплатной медицине. Верю только ей уже на протяжении 2,5 лет. Всегда достойное и грамотное лечение. Каждый раз переживает, дабы не пичкать ребёнка лекарствами. Обращается с ребёнком, как со своим родным! Марина Юрьевна, мы вам очень благодарны! Спасибо, что вы такой замечательный врач! Желаю Вам здоровья и благодарных пациентов! Что касается регистратуры. Да, со звонками бывает туговато с утра, а так всегда дозваниваюсь. Общаются вежливо и "Здравствуйте и "До свидания". Я думаю, тут уже многое зависит от того, с каким вы настроением позвонили. Надо понимать, что это такие же живые люди, со своими проблемами. Про прививки. Ставили и АКДС, и капли, и манту. Никаких нареканий. Тьфу тьфу тьфу! Узкие специалисты. ЛОР- божечки мой! Какой врач! Без единой слезинки ребёнок показал все, что надо! Никогда такого не было :) Заворожила её разговорами. Приятная женщина! Грамотное лечение назначила! Я в восторге!

У меня нет слов! Только маты... поражена свинским отношением к новорожденным деткам!!!! Четверо суток прошло с момента Выписки с роддома, не врача, не мед. Сестры! На телефон никто не отвечает, не на один, не на другой!!!!Отправила мужа в поликлинику, ждём результата!Количество звонков прилагаю в скрине!Обящательно дойду до вышестоящего руководства, и такой халатности так просто не оставлю!

Выражаю благодарность участковому педиатру Соболь Ирине Викторовне и медицинской сестре , работающей с ней в паре, Татьяне Владимировне, знакомы 5 лет, за это время подрастают двое деток, очень грамотные и ответственные специалисты, никогда не было каких-либо недопониманий или конфликтов! Спасибо, Вам доктора, за заботу о детях.

Читаю многие отзывы и немного задаюсь вопросом: люди мы в одном мире живём??? У меня двое детей, по месту жительства прикреплены к данной поликлинике.... проблем с данной клиникой 0. Рецепты нужны? Все дадут. Нудно срочно попасть к доктору без записи, прихожу в поликлинику нормально объясняю ситуацию, всегда помогают сотрудники. Помню когда второму ребёнку было два месяца и на языке вылезло белое пятно, похожее на молочницу. Приехала в поликлинику рассказала ситуацию, нашего педиатра в тот момент уже не было, нас направили к другому на осмотр ( сквозь очереди не прыгали, да и очередь была человека три перед нами, общее время ожидания около 20-30 мин, не считаю критичными). Нас осмотрели дали рекомендации м все нормально... Хочу всем сказать: люди оставайтесь людьми и впервую очередь будьте сами человечными. А не с хамками яжемать мне все должны :). И жизнь наладится:) всем добра и счастья:)

Принципиально не берут трубку, ни с одного номера ни в какое время. Дозвониться невозможно физически. Пришлось отпрашиваться с работы, что бы съездить в регистратуру и получить необходимую информацию. Считаю, что такое отношение к работе сотрудников медицинского профиля недопустимо. Жалобу писать не стал, надеюсь такое больше не повторится.

хочется написать отзыв про мед.сестру 38 участка..накипело уже! какое было счастье пока она была в отпуске,врач приветливая,всегда ответит на интересующие вопросы,тчательно посмотрит..и вот вышла мед.сестра:постоянно грубит,записывать к специалистам и на анализы отказывается в грубой форме,задаеш врачу вопрос так она лезет вперед врача со своими никому ненужными коментариями!такое ощущение,что на прием к ней домой прихожу и не в кабинет поликлинники,выходиш с приема с как как будто кучей .... Видимо следующей каплей будет писать отзыв не на фламп,а выше.