Отзывы Городская детская поликлиника №3
Веб-регистратура
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Городская детская поликлиника №3Просмотров (243)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Кабинет неотложной помощи - просто кошмар! Мало того, что врач, сидящая там, совершенно некомпетентная в вопросах лечения, так ещё и даже если люди не дождавшись очереди ушли - она всё равно ждёт время, как будто у неё там кто то есть, тем самым создавая очередь ещё больше! (Врач там практически всегда одна и та же). Уже и ходить практически перестали, обращаемся вынужденно в платную. Врачей педиатров хороших много, вежливые, гардероб, регистратура - все хорошо. Но в кабинете неотложной помощи сменить врача необходимо уже давно.
Работают в субботу до 14.00 телефон, такое ощущение, что принципиально не берут. Помимо этого ещё и хамят постоянно, как будто их специально этому обучают!
Уберите этих хамок с регистратуры! Это невозможно, вечно недовольны, зачем тогда пришли туда работать, сама с
Рабочий день начинается в 8 и в это же время начинается планерка. Это гораздо важнее чем исполнение своих обязанностей.
Вынуждена была обратиться 16.05 к детскому хирургу в эту поликлинику. Направление дали в поликлинике 3, на талоне было указано с 08.00-09.00, когда приехали в поликлинику оказывалось это время предназначено для экстренных больных, а в очереди было человек 15!!! Как всех предполагалось принять за 1 час!!!!! В этот час просто напихали всех, а не только экстренных!!! Кроме того в 09:00 врач хирург прекратила принимать экстренных и начал прием тех кто по записи. А тех кому было назначено с 08.00-09.00 принимать просто прекратили, сказав просто «ожидайте, после тех кто по записи». В итоге мы приехали в больницу в 08:15 к хирургу зашли только в 10:30 и то с бурными скандалами!!! Заведующая абсолютно бездействовала!!! Буду писать дальше!!! Просто безобразие!!!
Гладько Елена Владимировна, хороший детский врач. Я сама к ней до 18 лет ходила, сейчас мой сын ходит. Относится к своей работе с понимаем, вот бы ей премию выписали. Если она занята, она всегда примет или как нибудь поможет.
Как попасть к хирургу когда работает 2 дня в неделю !!! Ужасная поликлиника, вчера позвонила в регистратуру сказали хирург работает с 8, приехали с дочей сегодня, а у них видите ли планерка и она с 9 работает! Заглянула в кабинет так врач ещё и накричал !! Хамка !! Ужасное отношение к людям !!!
Ужасная поликлиника. Тут же берут кровь у маленьких и здоровых пациентов ! Рядом сидят больные с температурой, так как бокс напротив прививочного кабинета.
Отвратительно, 16.10 не взять справку в сад, то на участок идите, куда по записи не попасть, доврачебный до 4х. А если работаем. Ужас, через губу разговоривают. Овцы
Были сегодня на приеме у хирурга вечером. (Приехали из Солнечного)Осталась очень недовольна персоналом! Гардеробщица в 17:30 закрывает гардероб,объясняя тем,что у нее еще есть другая работа и ушла мыть полы.Скажите,это нормально вообще...почему люди должны кидать свою верхнюю одежду в коридоре!!!!! Кто несёт за это ответственность! На мои возмущения гардеробщица на меня наорала,что это не мое дело и чтобы я ей не указывала,что ей делать! Требую разобраться в этой ситуации и конкретно с этим работником и ее ставками!!!
Невозможно дозвониться в регистратору. Гудок, сброс. Что за издевательство?
Проще к господу Богу дозвониться,чем в регистратуру!
Кошмар!!!!! Не дозвониться до регистратуры, как будто специально выключили телефон.
Обычная городская поликлиника. Мало специалистов, так как площадь маленькая. Руководитель - отличный ответственный человек. Всегда найдёт выход, и с уважением относится к проблемам ребёнка(детей).за это отдельное спасибо.
11.08.21 с направлением попали к хирургу ( 13 кабинет ). Я не понимаю, как таких неадекватных врачей допускают работать с детьми. Испытала шок я, испытал шок ребенок. В конце ребенок начал плакать. Позвали заведующую, которая развела руками и сказала: "врачи тоже люди, а люди бывают разные". Эта женщина не врач, она позорит эту профессию. Не нравится работа -иди на пенсию.
22.07.2021 были направлены с сыном со своей поликлиники доврачебного кабинета в эту, к хирургу! Хирург отвратительная женщина! Разговаривать не умеет совсем, хамит и повышает голос, ребёнка пыталась в чём-то уличить! Как просто так может болеть нога! отправила обратно в свою к врачу! Примите уже меры! Научите эту женщину общаться по человечески!складывается ощущение, что она ненавидит всё и всех! Это вообще мой первый негативный отзыв!
Зашла на сайт данной поликлиники посмотреть расписание врачей и в поисковике нашла только просьбу какого то пациента сделать на сайте расписание врачей, за 17.07.2020г. о доработке сайта. Я так понимаю, руководство даже и не прочитало эту просьбу, т. к. я тоже там расписания не нашла. Зато нашла поздравлялки друг друга с победами в конкурсах на звание лучшая прилучшая.... А ещё отзывы со словами благодарности к конкретным врачам и медсёстрам, прямо с полным именем фамилией и отчеством. И о том как там всё зашибись и лучше и не надо. Моей старшей дочери 21 год. До 18 её лет мы были привязаны к этой, прости Господи, так называемой поликлинике и я не помню что бы там всё было без нареканий, вплоть до грамотности некоторых врачей ( не буду называть их имена, т. к. они там продолжают работать, потому как больше ничего не умеют, как и лечить...). Самые правдивые отзывы здесь - в 2гисе, а на сайте поликлиники, я так понимаю, заказные от родственников или друзей. В общем позорное посмешище... Что ещё сказать?
Ужасный хирург, хамит, дети все плачут у неё на приеме, на вопросы не отвечает, не нравится работа-уходите, не травмируйте психику детям!
Недавно посетили данную поликлинику. Первое впечатление сложилось положительное! Но после посещения хирурга, больше в эту поликлинику не нагой! Приём экстренных больных в этот день был с 12-13.00. Мы подошли к кабинету в 12.10. Народу было мало человек 6 не больше половина из них без детей. Перед тем как войти в кабинет, к нам обратилась девушка и попросилась без очереди войти и отдать только снимок, время уже было 12.45 как раз наша очередь, я как добродушный человек пропустила её она видела что я с маленьким ребёнком. В итоге мы зашли в кабинет только в 13:15. И последовал вопрос от хирурга- « вы почему так поздно приходите, начался уже приём по записи»
Вот объясните мне, какие обязанности у тети в регистратуре? Почему не дозвониться а если дозвонишься с тобой разговаривают как с отбросом, пыталась вызвать врача на дом, а эта ТЕТЯ меня просто тактично на 3 буквы отправила и трубку положила!!! Отвратительные хамки с рынка!!!!
Ходили к хирургу с полугодовалой дочкой. Испытали шок. Она отказалась принять ребенка, потому что муж захотел со мной присутствовать на приёме! Мы пришли в масках, надели бахилы. Муж сходил к заведующей, спросил у той разрешения. Врач же наотрез отказалась принять мою малышку. Положила карточку на кушетку и все: прием окончен! Ужасная хамка, неопрятная на вид. Не хотелось потом и дитё свое ей показывать. Заведующая слышала спор и даже не посчитала нужным вмешаться и помочь разрулить ситуацию. Ужасно!
Мой ребенок наблюдался до двух лет на 18 участке у Загайновой Любовь Юрьевны. У меня и о враче и о мед.сестре остались только самые положительные эмоции. Однако мы сменили место жительство и прекрепились в другую поликлинику и теперь мне есть с чем сравнивать. Так вот.. Хочу выразить свою благодарность замечательному доктору и мед.сестре, которые всегда помогут, которые действительно принимают участие и заинтересованы в здоровье ребёнка. Спасибо вам!
С переходом к Гладько Елене Владимировне, все мои шаблоны о бездушных врачах в муниципальных поликлиниках, сломались окончательно и бесповоротно. С двумя детьми и множественными переездами, мне есть с чем сравнить и такого супер душевного Человека, как Елена Владимировна, я не встречала никогда. Я до сих пор не могу поверить своему счастью и не перестаю хвастаться ей) Спасибо вам огромное, что всегда переживаете за наших детей и ищите различные варианты, чтобы помочь в той или иной ситуации!!!
С переходом к Гладько Елене Владимировне, все мои шаблоны о бездушных врачах в муниципальных поликлиниках, сломались окончательно и бесповоротно. С двумя детьми и множественными переездами, мне есть с чем сравнить и такого супер душевного Человека, как Елена Владимировна, я не встречала никогда. Я до сих пор не могу поверить своему счастью и не перестаю хвастаться ей) Спасибо вам огромное, что всегда переживаете за наших детей и ищите различные варианты, чтобы помочь в той или иной ситуации!!!
Ханьжина Ирина Васильевна самый лучший педиатр! Спасибо большое за ваш труд! И больных деток вылечит в боксе и участок ведёт
В этой поликлинике работает наш замечательный педиатр, Гладько Елена Владимировна, очень мы вас полюбили, и я и наши дети. Вы самый добросовестный, самый ответственный и в тоже время добрый врач! Огромное спасибо Вам,за вашу работу, терпение, внимательность. Очень мы вас любим! Здоровья вам и вашим близким, так же вашим маленьким пациентам ❤
А я дозвонюсь в регистратуру когда-нибудь?
В целом поликлиника неплохая, но новый невролог Павлова Оксана Ивановна, оставляет желать лучшего, назначения которые делает - в карте не были написаны, дописала на следующем приёме когда я начала спрашивать, на вопросы которые задаю ей как неврологу был дан ответ - попейте витамины, увеличьте дозу. Направление в стационар не были выданы, хотя показания есть. Сказала прийти через 2 мес, зачем? Приём никакой....из разряда - болит нога, закапайте в ухо капли.
У нас 15 участок, наш педиатр Ульяна Сергеевна. Прекрасный современный доктор. Медсестра тоже выше всех похвал.
Невозможно дозвониться!!! Такое ощущение, что трубки лежат снятые и все!
Единица только за администраторов! Дозвонись не возможно, звоню с самого утра все номера заняты!!!! Но один раз мне повезло, и мне ответили! жаль не запомнила фамилию девушки администратора, которая решила что нельзя записать ребёнка на пт, так для этого есть дни здоровых детей, сказав чтоб приходили в сб! Пришли мы в сб к дежурному врачу, и перед нами было 6 БОЛЬНЫХ ДЕТЕЙ. Конечно, прийти к врачу в назначенное время, хуже чем просидеть 1,5 часа в очереди! И кстати дежурному врачу рябушкиной (или как то так) Стоило бы быть повежливее, не только в те моменты, когда видит, что я включаю камеру не телефоне!
Ещё раз ваш врач (19 участок) посмеет на меня кричать, зато что видите ли не дала ей по телефону разговаривать,я буду обращаться в Минздрав!!!!!! Хамское отношение к людям!!!!
Где все ваши администраторы??? Невозможно дозвониться! То постоянно телефон занят, то не отвечают
Зачем сидит такой Лор вообще !? Который не может дослушать ,с какой проблемой пришли . Не может поставить диагноз . Не может конкретного ответа дать не на один вопрос. Постоянно косячит с назначением лечения , выписывает не зная от чего , то давайте это попробуем то другое . Возникает вопрос так вообще вы от чего нас лечите ???? Спрашиваю какой у нас диагноз ,что вообще ни то ,она не может ответить . Это ужас ,были 2 приема и постоянно меня трясло от неё. Смените пожалуйста врача . Ей пора бы уже на пенсию .
Обращались за помощью к хирургу Наталье Вениаминовне. Я благодарна до слез! Ребёночек мой получил сильный ожог, в краевой больнице нам не только не помогли, но ещё и навредили, там мы проходили трех врачей и все проводили разное лечение и давали разные рекомендации. Растянули мучение ребёнка на долгое время! После чего я начала искать платного хирурга, по принцинципу - платно значит хорошо. Но на ближайшее время попасть к платном специалисту оказалось невозможно, а ожог не ждёт. От безвыходности поехала в поликлинику. После приёма у Натальи Виниаминовны на второй день у нас закончились слезы и стали очень быстро заживать раны! Это не доктор, а просто чудо! Как она работает и как принимает. Быстро, чётко, ничего лишнего, но в то же время очень продуктивно! От неё выходишь и просто плачешь от счастья. Ограмная умничка! Бесконечное спасибо на всю жизнь!!!!!!!!!
Все устраивает,в регистратуре всегда вежливы,все подскажут,и запишут ,без возмущений,как это бывает! Заведующая прекрасная женщина,всегда поможет,с любым вопросом! Педиатр наш очень хорошая женщина, медсестра звонит интересуется ,и без записи примет всегда! Огромное вам спасибо за вашу работу,это великий труд!!
Всем, здравствуйте! Мы совсем не давно прикрипились к этой поликлинике. Читала отзывы и ужасалась, думала, вот это мы попали… но оказалось всё гораздо лучше. По поводу, что не дозвониться: мне кажется в любую регистратору, с первого раза дозвониться сложно, но это и понятно… или мне везло по полдня на телефоне не приходилось сидеть. По поводу персонала в регистратуре: сколько раз не обращалась, всегда доброжелательно объяснят, расскажут. По поводу врачей: мы на 13 участке педиатр очень внимательно осматривает, и без записи без проблем принимает, очень доброжелательная. Медсестра тоже и звонит узнать как состояние и на приём пригласит. Ещё хотела отметить доврачебной кабинет, врач принял нас когда уже приём закончился и без всякого недовольного взгляда и вздоха! Так что вполне приличное заведение!
Хочу выразить огромную благодарность нашему замечательному врачу педиатру ЮСУПОВОЙ УЛЬЯНЕ СЕРГЕЕВНЕ, впервые почти за пять лет я нарадоваться не могу нашему врачу! Очень внимательная, ответственная, всегда ей можно позвонить, спросить, посоветоваться, даже вне рабочего времени, всегда очень вежливая, отзывчивая. Очень умный и образованный человек! Я очень рада что вы у нас есть! Спасибо вам!
За то время, что мы наблюдаемся, на нашем участке врач-педиатр часто менялся. Когда, наконец, появился постоянный врач, Юсупова Ульяна Сергеевна, то ее рекомендации и лечение, когда ребенок заболевал, очень быстро помогали встать на ноги. Всегда спокойная, доброжелательная, уверенно дает советы по тем или иным вопросам. Спасибо ей. Побольше бы таких молодых и грамотных специалистов.
Хочу выразить огромную благодарность врачу- педиатору Юсуповой Ульяне Сергеевне, Спасибо большое за то что вы есть. Очень внимательный и грамотный врач. Всегда встречает с улыбкой, моей дочери 7 месяцев и это единственный доктор в руках которого она не плачет. Хотелось бы что б было больше таких специалистов.
Непонятно зачем , вообще здесь указаны телефоны. Даже если будете находиться в больнице, стоять возле регистратуры, и наблюдать пустой холл, где сидят двое администраторов и болтают, телефон все равно будет занят. Видимо опускают трубки, устают от нас , нервных мамочек. Нам же дома скучно, можем прийти и записаться к врачу самостоятельно. Именно в этой больнице наполовину работает веб регистратура, и именно мой участок попадает в ту категорию. Записаться самостоятельно к врачу нет возможности. Такое ощущение , что в больнице работает только 5 педиатров. Мало того , что администрация не хочет работать, так еще и сайт не работает.
Были записаны к ЛОРу в эту поликлинику, приехали утром, перед садиком, а нам говорят, что ЛОР давно на больничном?! Это как вообще?! Записаны были за неделю. Запись открыта, а врач на больничном. Как можно так работать? Где ваша ответственность?
Регистратура вообще работает ???? Я 1.5 часа бьюсь ни кто трубки не берет!! У ребёнка температура за 39 не могу вызвать врача!!! Это край уже беспредела .. все 3 номера и тишина. Решила через заведующую позвонить ,и вуаля записали наконец .
Пишу отзыв о регистратуре.. У вас там что происходит?? То занято, то вообще трубку не берут.. Ребёнок 3 месяца с температурой.. А врача на дом вызвать, надо ещё постаратся
Чем у вас в больнице администраторы занимаются? Три рабочих телефона и не дозвониться! Срочно к врачу надо записаться и никто телефон не берет!
(+) В поликлинике сделали ремонт, стало просторнее и светлее. (-) Хирург Смагина Наталья Вениаминовна хамка. Были у нее 4 раза. Она всегда разговаривает на повышенных тонах. Ребенок ее боится. Последний раз на плановом осмотре спросила: "травмы были?". Я ответила, что не было. На что она начала кричать недовольно, как же не было, вот фурункул (глядя в карточку ребенка). Толком не посмотрев ребенка. Или я что-то не понимаю, но фурункул это не травма. Не знаю, компетентна ли она как хирург (не сталкивались), но как квалифицированный работник детского отделения она не компетентна. Здесь читала ниже отзыв, что к ней с шоколадкой надо приходить, тогда она добрая становится. Прошу обратить внимание на это руководство! (+) Педиатр Титова Наталья Владимировна хороший врач. Всегда назначит анализы. Ребенок всегда рад к ней идти. (-) К другим врачам всегда очереди, даже если записан на определенное время. Сидели долго с ребенком к лору, так как мамаши пропускают сопливых детей не по записи. А мы просто на контрольный осмотр пришли - здоровые и записались заранее. Кроме того, были в день здоровых детей. Из-за этого ведешь ребенка в поликлинику скрепя сердце.
Дрбрый день. Вопрос руководству. Почему невозможно дозвониться в эту поликлинику? А если дозвонился, то грубо разговаривают, на вопросы не отвечают и вообще кидают трубку? Вы что там офонарели, на отдых приходите что ли? Считаете что люди к вам туда на поклон ходят а не с болячками? Не хотите работать освободите место! Это относится к работникам регистратуры.
К этой ПК прикреплены оба моих ребёнка!У нас замечательный участковый врач Ханжина И.В,она одна из лучших!Очень внимательна к детям и доброжелательна к родителям!
Хорошая поликлиника, всегда прислушиваться к мнению родителей.
Уже 2 года приходится ходить в эту поликлинику, наш педиатр это всеми любимая Арсентьева Елена Олеговна, благодаря ей я научилась зарабатывать, находясь в декрете с 2 детьми, на платных врачей! Ибо эта дама с рождения нам ставила ожирение и диабет, ставила на глаз эти диагнозы ( которые так и не подтвердились), угрожала опекой на мои отказы от прививки АКДС! Если вызвать эту даму на дом (что было сделано всего один раз когда у меня и 2 моих детей была температура под 38) она свободно может раскритиковать вашу квартиру, спокойно сообщит вам что у вас свинарник(разбросаны игрушки), возмутиться почему ее вообще вызвали! и сказать чтоб приходили когда выздоровите если нужны справки, при этом назначив что-то от болды непонятное без объяснений и уточнений какому ребенку и что давать. Вот запомнила ее слова когда младшему ребенку было 2 месяца " мы не лечим, а занимаемся профилактикой, за лечением вызывайте скорую и ложитесь в больницу" и после этого прошу поменять нам врача, но мне отказывают, предлагают идти в другую поликлинику! Регистратура это тоже огромный минус, еще ни разу не смогла нормально дозвониться, а по карточки детей вообще молчу, приходится самой искать по кабинетам, однажды нашла ее у хирурга которого не посещали 2 месяца! что она там делала ни кто не знает, даже хирург удивилась. Единственный + это невролог Маковецкая Галина Александровна, добрая, всегда все объяснит, может принять без записи.
Мне эта Поликлиника нравится, вожу сюда двух своих детишек. За три года довелось со многими встретиться. Алексеева Педиатр очень хороший и грамотный, но Ее очень часто не бывает то болеет то отпуск не очень приятно. Титова очень вежливая, всегда выслушает и подберёт правильное лечение, медсестра Ирина Валентиновна очень внимательная всегда после прививки позвонит и уточнит состояние ребёнка. Хирург на самом деле очень умная и хорошая, НО к ней капец какой нужен подход, такое чувство что она всех ненавидит, берите всегда шоколадку когда идёте к ней. Медсестра которая берет кровь из пальца, ей бы тоже шоколадку, так как она срывается очень часто и умничает, но в целом позитивная и улыбчивая. Заведующая мне дак вообще понравилась очень любит детей, бывает заменяет педиатров и прослушает очень хорошо ребёнка. В целом тут хорошо, скандалов не было, но здесь бы сделать ремонт, сделать детский уголок, включить детскую музыку, чтоб дети не носились и набрать полный персоналт, нет многих специалистов, например как окулиста и тд и тп
Хочу выразить благодарность Гладько Елене Владимировне!врач педиатр от бога!!!всегда выслушает,составит план по выздоровлению.Дочке очень нравится ее подход,ласковая добрая.спасибо вам Елена Владимировна,что вы у нас есть!!!
Случилась такая ситуация 31 числа вызвали скорую увезли нас с пневмонией в больницу,сейчас дома!скажите дежурный врач должен прийти????и когда???ведь со скорой передаётся инфо в поликлинику!!!
Да... почитала я тут отзывы и просто в шоке.... это ж надо так обгадить все... мой ребёнок уже подросток. И за время нашего общения с этой поликлиникой у нас поменялось 4 доктора. И не об одном из них я не могу сказать ничего плохого. Всякое бывало , дети и болеют и справки бывает нужно , и прививки.. но блин... никогда, никогда за эти 14 лет не было неразрешимой ситуации. О нашем сегодняшнем докторе Уважаемой Загайновой Л.Ю и ее медсестре Елене Николаевне я не могу сказать ничего плохого. Только хорошее и огромную благодарность. Да и всех предыдущих докторов вспоминаю только добрым словом. Они все профессионалы и замечательные люди. И кстати регистратуру и бабушку в раздевалке тоже уважаю и ценю. Они нормальные, добрые и адекватные люди. Если конечно им не хамить. Искренне не понимаю откуда столько де..ма плывет. Хотя нет, понимаю. Серия мне все должны.... не хочется опускаться до оскорблений, НО количество .....нутых мамашек и папашек в последнее время просто зашкаливает. Знаю не понаслышке. Приходится сталкиваться. К сожалению,доктора и персонал не имеют права разговаривать с ними на понятном для них языке. Искренне желаю всем сотрудникам Поликлиники добра и здоровья. Благодарю их за их труд и терпение.
Не знаю, куда написать жалобу на регистратуру-пишу сюда. Отказались принять вызов на дом, мотивируя тем, что ребенок "взрослый". Ребенку 11 лет. Приходите в клинику и ждите приема...Покажите мне градацию детей, к которым принимают вызов на дом???? А то что ребенка рвет, тошнит, слабость, болит голова и живот? Что ребенок целый день спит...-как я его должна привести в таком состоянии??? Совсем что ли ум потеряли там!!!??? Я это так не оставлю. Дойду до страховой компании и крайздрава.
Ну, и наконец, второй отзыв. Отрицательный. По поводу регистратора. Ужасное поведение. Хамит. ОЧЕНЬ хамит. Причем всегда. Сначала, я подумала что настроение просто плохое, ну попала я в неудачный момент. Бывает. Но. В следующий раз была та же ситуация, и потом еще. Вопрос задать не возможно. Разговаривает как будто я с ней ругаюсь. Возникла проблема мне пришлось идти за помощью к руководству поликлиники, а вот найти то самое руководство было непросто. Я попросила у регистратора сказать мне номер телефона заведующей (при этом описала причину обращения) она ответила, что заведующая в отпуске, тогда совершенно логично я попросила данные лица замещающего ее. Это была целая канитель. Кое-как я добилась от нее информации. А был случай, когда я подошла к окошку регистратуры (очереди не было) регистратор сидела у компьютера. Я сказала вполне стандартную фразу :Здравствуйте! Можно записаться? ..... Криком мне ответили "не видите, некогда. сейчас новопоступившего оформляю." Это было нечто. я аж от неожиданности испугалась. Я не вижу что Вы там делаете за монитором. Вполне предполагаю что работаете. Но можно было хотя бы не кричать. Спросить по времени работы врачей невозможно. Не всегда на стенде верная информация я попадала на такие моменты, поэтому вернее будет спросить. Все мы работаем. И общаемся с разными людьми, и дни бывают плохими и полнолуние, но нужно соблюдать хотя бы какие то рамки вежливости. Не можете спокойно (без повышения голоса) разговаривать с людьми работайте там где нет людей. Ну не возможно просто даже разговаривать.
Напишу два отзыва. Потому что они совершенно разные. И поставлю две разные оценки. Первое. По поводу заведующей хочу сказать, что все отлично. Хотя пришлось постараться на нее выйти. Так как Черткова была в отпуске, проблема была в нахождении заменяющего ее лица, но это вопросы уже к регистратору. (об этом позже) Итак. Суворова Александра Валерьевна нам помогла. Бегала и решала наши вопросы. Хлопотала. Все оперативно и быстро. Я очень довольна ей. Врач и мед сестра 17 участка меня тоже устраивают. В общем не плохо. По поводу записи и всей бюрократии конечно с этим сложно, но это во всех поликлиниках схоже. По крови не сталкивалась, поэтому ничего сказать не могу. Только один вопрос всегда остается, "Почему, чтобы решилась какая-то проблема необходимо вмешательство заведующей". Все же возможно решить и найти выход. Но нет же пока не дойдешь до руководства ничего делать не будут. Также присутствовала при разговоре работников поликлиники с представителями "братских" народов, была удивлена выдержке и терпению мед. персонала. Все объясняли буквально на пальцах, т.к. разговор на русском не воспринимался. Было видно что действительно хотят помочь.
Пишу по конкретному врачу педиатру с 15 участка Арсеньтева! В третий раз попадаю с грудным ребенком к ней на прием (когда наш участковый педиатр в отпуске, Арсеньтева заменяет) и все 3 раза она ставит моему ребенку непонятные диагнозы!! при этом на Глаз,не проверив не осмотрев ребенка она ставит диагноз. Нас с рождения наблюдает и невролог и участковый педиатр ни слова о каком либо диагнозе или проблеме не было,у меня полноценный здоровый ребенок. В последний раз приема,меня очень возмутило то что она нам наговорила. Буду выяснять этот вопрос. Очень видимо "опытная" раз ставит диагнозы на Глаз. Про хирурга!!! Уважаемая заведующая , хирург вообще когда нибудь в кабинете находиться??? Как не придешь всегда горит свет не входить,и ни кого нет часами!!! про отношение самого хирурга вообще молчу. Вообщем бесплатная медицина ужасная,контроля и распорядка в поликлинике ни какого нет!!!! до года придется потерпеть и дай бог больше не ногой туда.
Это какой-то ужас!!! Взяла карточку своего ребёнка, заглянула туда, а там от балды написано многое! Это что за дела вообще? Почему такая работа в поликлинике? Куда смотрит главный врач? Буду обязательно жаловаться во все известные инстанции!
Ужасная поликлинника!!!ребенку года нет во всех поликлинниках без записи в этой адской все по записи на кровь уже 2 недели записаться не могу принимают по 10 чел. И запись 5 мин. Переработали за что з.п. получают не понятно!!!
Хочу написать плохой отзыв, хотя в целом я поликлиникой довольна. Но именно сегодня, я ставлю двойку! Да, да именно двойку! А почему? Сейчас поясню. Уже на протяжении двух лет мы ходим в эту поликлинику. Так получилось, что наш педиатр Антонова А.С. Записавшись заблаговременно по телефону, а это за целую неделю именно к Антоновой А.С. Но придя в данный день, оказалось, что мы записаны не к Антоновой на 17 участок, а к Алексейцевой. Вот такие пирожки!!!! Ну да ладно, человеческий фактор, все ошибаются. Не расслышала регистраторша может фамилию. Хотя я не просто записывалась. С начало я озвучила, что "Сегодня мы записаны к Антоновой на 14:48, отмените запись, мы не придем. А перезапишите нас на четверг к ней или на пятницу" Как можно было перепутать, не понятно. Черт с ним. Нашли кое как в регистратуре, куда же нас все таки записали. Но предупредили, "Что врач может и не принять вас". Блин, но как так!!! Не принять!!! Мы же записаны и что, если мы не с ее участка, значит нас можно не принять!!! Решила попытать удачу и все таки пойти к ней! С начала это чудо врач, не хотела нас принимать. Пыталась нас отправить к бывшему нашему педиатру, которая сейчас работает в кабинете неотложной помощи. Но все таки я настояла, что бы моего ребенка послушали и посмотрели горло. НО зря, зря товарищи я настояла на этом! Лучше бы с разу ушла!!! Приняла она моего ребенка на ОТВАЛИ, сказала в крации, лечитесь тем то тем то (каждое слово я из нее вытягивала по поводу назначения) и записывайтесь к вашему врачу, пусть она вас лечит! ЗАЧЕМ??? зачем мне записываться к своему врачу? Я уже сегодня к нему записалась, специально к своему врачу. Я же не виновата, что ошибочно записали именно к Алексейцевой. Или что мой ребенок не пациент, что ли и ему нельзя назначить нормальное лечение? Она же тоже педиатр! Сегодня я просто в шоке!!!! Вот товарищи, знайте, что бывают такие эксцессы! Фууу... вроде легче стало на душе)))