Отзывы Поликлиника №1, Красноярская межрайонная детская клиническая больница №1

Решила оставить отзыв: прописали нам курс массажа, ребёнку 4 месяца, в 208 кабинете, отходили 5 дней и мое терпение лопнуло. Каждый день я приходила и выслушивала «че соску не даёте, жалко?», «воду че не даёте», «видите подгузник маленький», «у ребёнка аллергия, пиццу скорее всего едите дома, бедный ребёнок». К выполнению массажа претензий нет, но вот к человеческому отношению, да. Это мой ребёнок и если я что-то спрашиваю это одно, а если меня учат и упрекают как за ребёнком ухаживать это другое. Будьте добрее!

Ввели выдачу направлений на соскоб и кал через педиатров. Теперь, чтобы взять направление на соскоб и кал для получения справки нужно записываться к педиатру. Ранее направления выдавали без записи на 1 этаже, было очень удобно. Теперь нужно записываться два раза, один раз за направлением, второй за справкой. Это НЕ удобно, т.к записи на ближайшее время как правило нет и оперативно справку теперь нет возможности получить. Если ввели электронную систему для выдачи направлений, почему бы эту функцию не передать в регистратуру, а не через педиатров, которые вечно загружены!!! Или сделать через госуслуги.

Присоединюсь к негативным отзывам про Старкову. Мало того что она хамло, дак ещё и ничего не знает о своей работе-человек не компетентен в своей сфере и абсолютно не понимает что делает. Прописывает лекарства от которых нет толка совсем, пр этом записывает повторно через 2 недели, хотя в инструкции написано что 5 дней нет эффекта, нужно идти к врачу. Ребёнок с кашлем ходит 3 месяца на минуточку. При этом ничего действенного прописать она не может тк ему не нет 2 года. При чем 2 года ему будет ровно через день, и она говорит это смотря в лицо то есть ей побоку на пациента и все равно что и кто о ней напишет. Наплевательское отношение к людям. Прошу повести проверку профпригодности в отношении данного врача и её компетенции в аллергологии в целом. В итоге пошли платно. Не тратьте драгоценное время, идите сразу к нормальным врачам. Знаю мам которые так же после её лечения, обратились платно к профессионалам. Сложилось ощущение что у нее с головой не впорядке. Была составлена жалоба в минздрав, думаю ещё написать на имя глав. врача.

Прекрасный врач дерматолог Попова Вероника Константиновна. Все четко и по делу, без нагнетания. Очень рада, что в муниципальных больницах работают такие замечательные!

Пришли по записи , врача нет , медсестра молчит даже ни чего не может внятно сказать

Вчера с сестрой и маленькой племянницей посещали поликлинику. 3 балла только за чистоту в поликлинике. Приехали втроём на ЭКГ только потому что сестре в положении нужна была помощь с маленькой дочкой: поднять, посадить, одеть. Зашли в кабинет, объяснили женщине в белом, иначе ее не стану называть, почему нужно именно в таком составе быть, что мама ребенка в положении и нельзя поднимать тяжести. Я усадила ребенка, передала маме и отошла к двери, чтобы не мешать процессу. На что эта дама говорит мне: "выйди за дверь". А ничего не перепутал ваш персонал? На каком основании работники так стали общаться с пациентами? Если была такая необходимость мне стоять именно за дверью, то можно было это сказать в вежливой форме.

Пришла в поликлинику с двумя детьми, один из них племянник. 9 лет и 4 года. Разделись, дети захотели попить. Попросила я два стакана, и женщина- охранник, дала мне один стаканчик! Я говорю, почему один?? У меня двое детей. Она- я выдаю по одному стакану на семью! Я вообще была в шоке, а если дети с разных семей? Да даже с одной семьи??? Почему они должны пить с одного стакана то?? И сидит такАя вся важная, в итоге, обматерила практически меня, поставила стакан- перевёрнутым, видимо, чтобы облизывали эту грязь и в догонку мне- свои носить надо!! Как так можно вообще, ну что за люди такие работают в поликлиниках. Пришла с нормальным настроением и уже отматерили за два стакана. Ну уберите куллер совсем тогда! Для чего он стоит?? Для галочки?? Дети видят и просят ведь пить . И вообще, какое имеют право так себя вести с другими людьми??

Аллерголог Старкова В.В. вообще не понятно чем занимается на рабочем месте, назначает приемы каждую неделю, но для чего, я так и не поняла… наверное себе для галочки, сколько людей приняла! Сидит еле живая, разговаривает кое как, ребёнка даже ни разу не посмотрела!

Добрый день! Хотела бы выразить благодарность всему персоналу отделения патологии новорождённых. Очень внимательные медсестры круглые сутки наблюдали за показателями моего ребёнка и когда у него упала сатурация вовремя оказали помощь. Отдельно хотелось бы отметить и поблагодарить врача высшей категории Деркач Юлию Борисовну. Настоящий профи медицинского дела! Ей можно смело доверить самое ценное - своего ребенка! Это счастье, что такие врачи трудятся в обычных больницах. Благодарю медсестер Гилевой Елену и Величко Марину. Они всегда позитивные и отзывчивые. Берегут крошечных деток как своих.

Добрый день! Хотела бы выразить благодарность всему персоналу отделения патологии новорождённых. Очень внимательные медсестры круглые сутки наблюдали за показателями моего ребёнка и когда у него упала сатурация вовремя оказали помощь. Отдельно хотелось бы отметить и поблагодарить врача высшей категории Деркач Юлию Борисовну. Настоящий профи медицинского дела! Ей можно смело доверить самое ценное - своего ребенка! Это счастье, что такие врачи трудятся в обычных больницах. Благодарю медсестер Гилевой Елену и Величко Марину. Они всегда позитивные и отзывчивые. Берегут крошечных деток как своих.

Неврологу Тропиной видимо платят за то что ставит детям различные диагнозы. Пришли к ней, поставили диагноз и все, как хочешь так и понимай что у твоего ребёнка, какие то рекомендации, ищи в интернете видимо. Обратились к другому неврологу, врач очень была удивленна что нам ничего не объяснили, что это такое и что делать, она все сама объясняла что это, даже рисовала на бумажке чтоб более понятно было. Мы спокойно выдохнули что ничего серьёзного у ребёнка нет. Пришли повторно к Тропиной ставит ещё один диагноз, ну хоть тут «по русски» сказала что у ребёнка, но по поводу рекомендаций и как исправить опять тишина, единственное сказали придти через месяц. Я конечно могу найти информацию как исправить проблему у ребёнка, а зачем тогда врач нужен? Какая то выгода больных детей или что? Или соревнования идут кто больше диагнозов наставит? Если глав.врач не обратит внимание на своих сотрудников, я буду писать жалобу в министерство здравоохранения! Потому что в профессионализме данного врача я глубоко сомневаюсь!

Ужасное место для лечения новорожденных. Если бы я прочитала отзывы, ни за что на свете не поехала бы с роддома сюда. Прошло уже пять месяцев, а эмоций захлёстывает до сих пор! Даже ощущения от родов, хоть они были не простыми, кажутся вполне сносными. С нашим диагнозом- кефалогематома, можно было оказывается, как я позже узнала, спокойно ехать домой,но нет, педиатр в роддоме настояла удалить в стационаре, при том что шишечка была незначительная, на затылке, сказав что два три дня и вы будете дома. Попав туда, медсестра сообщила что минимум 8 дней все лежат. Как позже я поняла есть плановые нормы нахождения в этой больнице, хоть ты и лег туда с диагнозом,которое устраняется за десять минут, плюс день на анализы. У нас три дня брали общие анализы, УЗИ, кровь и прочее, мы могли бы это все пройти планово в месяц спокойно. В итоге- плохая свёртываемость крови, поите водичкой, до тех пор пока лучше анализ не станет. Мы пробыли 4 дня не дождавшись лечения, и сбежали, сбежали бы раньше, не пускали. Я выслушала о том что я нерадивая мать и прочее, на меня напишут куда нужно, что я причиняю вред своему ребенку. Самое для меня было тяжёлое было - ребенок отдельно от матери, в отдельном боксе. Там его допаивают, докармливают с бутылочек с соской советского типа, после которой дети не берут грудь. Условия содержания 'по совдеповски' описаны в отзывах ниже, нет смысла повторять... Наша шишечка рассосалась сама собой, как и сказал нам наш местный педиатр. Кто в этом виноват, что больница застряла на уровне 50 лет назад, не знаю, отсутствие финансирования, другие причины, но факт в том что ТАК не должно быть, очевиден. Надеюсь мы сюда никогда в жизни больше не попадём. Всем здоровья!

На входе стоит с кашлем и соплями сотрудник и проверяет приходящих, детей и взрослых! Никогда не поверю, что она абсолютно здорова, просто сопли, или просто подавилась Ну вы издеваетесь, сейчас, когда никто ещё не дал отбой пандемии, стоит больной мед персонал???! И какого извините меня, кто то имеет права щупать моего спящего ребёнка, и когда показывает температуру 34,2" нормально " ?! Это что блин?!?!??!? У ребёнка, 34,2 это норма с каких пор?!

Наблюдаемся с рождения. Нам уже пол года и наш педиатр Косарева болеет или на больничном каждый месяц, а иногда и два ее нет. В чем прикол и почему человек работать продолжает дальше в поликлинике нет ответа у нас. Я думала таких работников, должны увольнять.. ну это один момент. Второй: это то, что действительно именно педиатры этой больницы не знают ни одного ответа. Тк нашего врача ( косаревой) нет постоянно, попадаются нам разные другие. Так вот всем им далеко глубоко пофигу и назвать их специалистами по целому ряду заболеваний, как пишет гугл, назвать тяжело. Они не знают НИЧЕГО. Спросила я когда-то, как вводить прикорм и когда начинать. Ответ: посмотрите в интернете, там есть подробная инструкция

В последнее время очень сильно разочаровалась в поликлиники, а точнее в специалистах те, что там работают. Такое ощущение они туда приходят не работать, а день отсидеть и ладно. Мы с ребёнком месячным проходили всех специалистов как полагается после рождения. Я в шоке была от каждого специалиста, а точнее как они отвечают. Не одного внятного ответа нет, всё поверхностное. Типа посмотрите на свои вопросы сами в интернете. Это называется бесплатная медицина, а я налоги ежемесячные плачу не маленькие. Желание совершенно нет ходить в поликлинику особенно с грудничком, с малюткой.

Наша система здравоохранения сами знайте какую оценку заслуживает. Данный отзыв именно врачам, благодаря которым удалось не только избежать тяжелых последствий, но и возможно смерти. Это врачи с Большой буквы, кардиолог - Николаева Маргарита Яновна и врач УЗИ по фамилии Можарова (ИО не запомнили). Данные специалисты смогли на старом оборудовании увидеть проблему, которая очень сложно поддается диагностике без видимых симптомов, а так-же оперативно направили в центр для лечения, которое закончилось успешно, в том числе благодаря им. Побольше таких специалистов и просто хороших людей. Огромное спасибо Вам и успехов в работе!

С сыном наблюдаемся год в этой поликлинике, с рождения. Хочу отметить замечательного врача педиатра Ковалькову Ирину Генриховну и медсестру Александру Викторовну (в отчестве могу ошибаться). Наблюдались у них год, настоящие профессионалы своего дела! Жаль после НГ поменяли участки и нас отправили к другому педиатру. Про нее пока ничего сказать не могу. Хочу отметить узких специалистов - невролог Тропина отличный врач, хоть я изначально и ругалась с ней, но она с пониманием отнеслась ко мне и ко всей ситуации, за что огромное спасибо! Врачи офтальмологи, дерматолог, хирург - все очень вежливые с детьми, я была очень удивлена, все ласково разговаривают с ребенком, пытаются отвлечь, успокоить. "Ложка дегтя" во всей больнице - врач лор. Ужасный мужчина с хамским поведением. Он делает Вам одолжение когда смотрит ребенка, а не работу свою выполняет. Я была в шоке после знакомства с ним в январе 2020. В 2019 году была прекрасная женщина лор, жаль она ушла. Хочу отметить заведующую отделением - прекрасная женщина и врач! Замещала однажды нашего педиатра, очень вежливая и приятная, очень хорошо как и все относится к деткам. Медсестра прививочного кабинета Валентина Петровна, с виду строгая, тоже прекрасный человек! Никогда не ругается что мой ребенок кричит и извивается на прививке, огромное ей спасибо! Год назад была ситуация, что в очереди на анализ крови я с плачущим месячным малышом простояла почти 40 минут, никто не пропускал и чередовать грудничков и взрослых детей тоже никто не хотел. По возвращению домой я позвонила заведующей поликлинике, рассказала об этой ситуации и попросила решить данный вопрос. Через 4 месяца нам вновь нужно было сдавать аназил крови, и у нас уже была запись на определенное время! Правда очередь все равно занимали, но уже не было такой толпы как ранее. Считаю это прекрасным результатом. Внутри достаточно чисто, хороший ремонт, мебель. Правда полы в углах не моют, там клочья пыли лежат. В целом пока поликлиникой довольна.

Спасибо врачам за заботу о наших детках.Благодарим окулистов за профессионализм.

Близко с домом, часто поликлиника пустая, людей нет, бывают очереди, стоим по 30-40 минут в среднем, если врачи в отпусках, бывает по времени заходим. Любим нашего врача Тисленко В.Н.!!! Я рада, что она ведёт нас. Не попасть к ортопеду, почему его нет в поликлинике? Введите новую ставку, пожалуйста, для деток.

Хорошие приветливые врачи, проблем с ребёнком не было после них!

Последнее время что-то неладное творится в поликлинике. 1. Уролога нет, он на больничном, на очень длительном; 2. Аллергологи разбежались 3. Педиатр , то в отпуске, то на обучении, то на больничном. За 5 месяцев ни разу не попали к своему врачу

Обычная такая поликлиника. Педиатр, невролог, эндокринолог - отличные спецы. С педиатрами как всегда - но стараются как могут, с человеческим пониманием. Врачу в прививочном огромный респект ( да и не только ей) - работают и после времени приема, поток детей огромен. Есть комната где можно покормить маленьких деток, много пеленальников, большая зона для колясок.

Были сегодня на приёме у врача по лфк. Зашли с хорошим настроением, поздаровались с врачом, в ответ только услышали с недовольным лицом на сколько мы записаны. Потом из за того что карту не принесли, нахомила мне. Ребёнка не посмотрела, пока я сама не попросила. Молча в карте что то написала ничего не объясняя, потом снова молча ничего не объясняя выдала талон, объяснения получила только когда спросила. Дала лист с гимнастикой и снова ничего не объяснила когда и как делать, половина упражнений из комплекса который нам подходит, описаны в комплексе 2, но это листа у нас нет, так нам дали только второй лист где комплексы 3 и 4. Пока сидели с ребёнком и ждали, пока она там в карте писала, зашла мама с ребёнком спросила можно ли войти, ответила сейчас эта мадам выйдет и зайдёте. Это ужасно, 2 месяца к вам в поликлинику ходим ни разу никто так со мной не общался и не вёл себя во время приёма

Дно, а не поликлиника. ПЕРВОЕ. Дерматолог не может отличить атопический дерматит о герписа. Из - за этой кукушки чуть не загремели в инфекционку. Дай бог твоим детям, Вероника Константиновна Попова, миновать таких лекарей, как ты. Ещё и в Клинике На Киренского работает и берет за приём 1300. ВТОРОЕ. Записались на приём на среду на 12.20, в 11.00 звонок и заявление, а вас на четверг решили перенести на 10.30. На мой ответ о том, что я не знаю придём или нет телефонистка возмущалась ВЕДЬ У ВРАЧА ЗАПИСЬ, а то что у меня работа и я планировала работу так, чтобы в среду попасть к врачу ни кого не волнует. Ок. Четверг 10.30... 11.20 и до сих пор заходит только человек на 10.00 это звездец, товарищи.

Ну вот, наконец-то собралась написать отзыв об этом ужасе. Простите за много букв. Когда моей дочери было около месяца у нее начались серьезные проблемы: обильное срыгивание и потеря веса. На скорой мы попадаем в эту больницу, где грубость и невоспитанность работников уже началась с приемного покоя. Оказались мы в итоге в неврологическом отделении, где нашим педиатром стала Вшивкова Лариса Петровна. Положили нас раздельно, условия для мам - н и к а к и е, 'спала' я на кровати, в которой была яма чуть ли не до пола, потолок сыпался, ну, это всё ерунда, которую можно легко пережить, особенно если врач и медперсонал нормальные, чего у нас не оказалось. Лариса Петровна грубейший и некомпетентный врач, попали мы в больницу по одной причине, но у ребенка искали кучу всего другого и 'нашли', а искать причину срыгов обильных и потери веса даже не собирался никто. Малыши находятся в отдельной комнате, где температура воздуха была за 30, пока я там находилась, несколько раз чуть не потеряла сознание, не говоря уже о распаренных младенцах, которые лежали в кувезиках, замотанные в сто пеленок, с красными лицами и от этой духоты в основном они всё время спали (хотя причина была не только в духоте, наверняка). Да, я в курсе, что якобы новорожденному положено быть в жаришке типа как 'в животике у мамы', типа так уютно, так правильно и т.п. Но моей дочери был уже почти месяц и дома она привыкла находиться в комнате при температуре не выше 24°С, в проветриваемом помещении. Ладно, это тоже не так всё важно. Вернемся к медперсоналу, большинство медсестричек казались вполне добрыми и адекватными, но были и такие, которые могли оставить ребенка одного на пеленальном столе и выбежать, потому что надо было срочно ответить на смартфонный звонок. Лично я наблюдала такую картину, как медсестра убежала, а ребенок уже потихоньку начал сползать и уже пятки висели, в этот момент я на другом конце комнаты кормила свою малышку и уже собиралась ковылять (с реакциями у меня было тяжело после кесарево) до этого этого ребеночка. Другая картина была, около полуночи я решила проверить как моя дочь, иду, и вижу, как сидит медсестра обеими руками держит смартфон, а на коленях у нее 'рулончик' - младенчик, на самом краю, плачет, а она его коленями мотает туда сюда, укачивает типа. Также, есть подозрение (далекооо не только у меня одной), что малышам что то дают там для крепкого сна, может, чтобы не мешали медперсоналу своим плачем?.. В 22 часа из детской выгоняют всех мам и закрывают дверь, не разрешают заходить, типа делают процедуры на ночь, только вот потом почти все дети спят так, что их невозможно было разбудить, свою как-то тормошила минут сорок, реакция была нулевая абсолютно. Ну что, теперь вернемся к самой главной части, к Ларисе Петровне, которая поливала всех, включая меня грязью. На третий день я поняла, что по всем анализам и пройденным специалистам, у дочери ничего не смогли найти (а от постоянного сна срыгиваний почти и не было), всё было более менее норм, только повышенный немного билирубин, лампу там не дождаться, и я решила выписаться, чтобы заказать нормальную лампу на дом, и избавиться от этой проблемы дома. Но, нет, внезапно, Лариса Петровна сказала, что у малышки некий тубоотит, якобы ужасные анализы, надо еще полежать, полечиться, да вот и у шейки оказывается страшнейшее смещение позвонков (никаких узи шоп не делали они), подумайте хорошо, полежите еще дней десять! Воу воу... Подумала я, как всё странно.. Не буду описывать все подробности смуты, которую она навела, я решила остаться еще на сутки, но на следующий день, на свежую голову поняла, что всё это какая-то борода, и надо бы выписываться и сходить к платным специалистам, плюс ко всему у меня сильно сдавало здорвье, я еле ходила и с трудом держала малышку на руках. Когда я завела с ней снова разговор о выписке, из нее полилась дикая желчь. Она сказала, что не будет нас выписывать, мол пусть вас заведующая выписывает. Ну, ок. Приходит заведующая отделением, я захожу, Лариса Петровна тоже, у нее сразу меняется лицо и голосок, становится очень добренькой лебезяшкой, называет меня 'мамочкой'. Что же стала говорить заведующая? "Вам нравится ваш педиатр? Вы хотите, чтобы вашему педиатру было плохо? Понимаете, у нас положено лежать не менее 10 дней, иначе..." И начинает втирать за жизнь, не скрывая то, что им выгодно, чтобы лежали тут до конца! Даже если ребенок здоров! Я упорно отказываюсь, и она продолжает: - ну, может хотя бы до понедельника?.. - нет - ну, до пятницы? - нет И тут вступает Лариса Петровна: - мамочка, давайте хотя бы до завтра побудете, мы возьмем дополнительные анализы, утром вы узнаете результаты и мы вас выпишем. На это я согласилась, т.к. мне нужны были свежие результаты анализов. На следующий день мы с дочерью слиняли из этой цитадели зла. Напоследок, заведующая сказала мне с улыбкой на лице: судьба вас вернет назад к нам ещё не раз! Дома через несколько дней я решила почитать выписку, в заключении которой ребенку Лариса Петровна поставила диагноз дцп средней тяжести, острый тубоотит, острый ринит, а так же указано, что без моего ведома моему ребенку дважды дали антибиотик. От усталости и ужаса я не стала бежать к ним обратно и выяснять, что это вообще такое?!.. Меня так напугал вердикт дцп, что мы с мужем повезли дочку к куче платных специалистов, которые подтвердили, что она В ПОЛНОМ порядке, и нет и не было ни одного из перечисленных диагнозов, и анализы в порядке. Это был тяжёлый период в нашей жизни, мы с мужем приобрели с десяток седых волос. Сейчас нашей доченьке полгода, она здорова, а причина срыгиваний (которые вернулась сразу после выписки) была совершенно в другом, и помогли ее выяснить в другой больнице. Кстати, мамы, с которыми я пребывала в больнице, также были запуганы, и большинство лежали там неделями, а их детям не делали ничего, кроме общего массажа. Конечно, это я еще всё очень кратко рассказала, и я понимаю и знаю, что и в этой больнице есть хорошие врачи, спецы в своем деле, и даже знаю некоторых. Но знайте, что кому-то может 'не повезти', вашего ребенка могут бросить на пеленальном столе, уронить ночью с коленей, давать без вашего ведома какие-то препараты, запугать вас и загнобить, написать левые диагнозы. Кстати, еще в выписке указано, что якобы все дни, сколько мы находились в этой больнице, ребенок носил воротничок Шанца, а этого, конечно же не было. Про Вшивкову Ларису Петровну, спустя некоторое время я нашла ооочень много негативных отзывов. Поэтому, если всё-таки вы попали туда, сохраняйте ваш здравый смысл, не оставляйте надолго без присмотра свою кроху, и избегайте Ларису Петровну.

Сразу хочу сказать, что ставлю 1 только одному доктору, Овчиниковой - детскому педиатру. На мой взгляд этот доктор либо устал от рутины работы, либо действительно наплевательски относится к своей работе. Как оказалось у ребенка были небольшие проблемы со здоровьем. Мы ходили к ней 5 месяцев и не знали про это, пока однажды вместо нее не вышла заведующая и не удивилась как та до сих пор не выписала направления к узким специалистам. Не буду описывать все, чем не устраивает иначе будет слишком много информации и эмоций. У этого доктора очень хорошая медсестра, добрая,отзывчивая. Так же отличный персонал в кабинете массажа и физио

Коновалы!!!! После роддома нас отправили с желтухой в эту поликлинику. Во-первых: поликлиника не могла нам обеспечить нужного лечения,так как на весь 2-й этаж у них было 2 лампы,которым по виду лет 300 уже. Во-вторых: будете готовы,что если вы будите писать отказ, то у вашего малыша появиться сразу миллион заболеваний, что вы плохие родители, что они натравят на вас опеку и последняя капля котороя была,что мой малыш в выходные умрёт по словам нашего прекрасного лечищего врача Деркач Юлии Борисовне, у которой видемо премия стоит выше,чем здоровья малышей. Плюс поликлиники- это хорошие медсестра, ни когда не откажут вам в помощи. Когда приехали домой,сразу пришел педиатор нас осмотрел и забрал все анализы, сказал,что все хорошо. Мы домой заказали лампу новую и желтуха начала спадать. Из за стресса в поликлиники у меня пропало молоко и мой двух недельный малыш был на сух. кормление. А теперь 10 раз подумайте, нужно ли такое бесплатно лечения и какой ценой нам это обходиться.

Попали в стационар после роддома. Врачи и медсестры многие (большинство) очень хорошие. Минус 1 стационару за то, что могут положить мамочек с детишками, которым буквально 3, 4 дня - порознь.. это один минус.. как так? Новорожденные обязаны быть с мамой.. нельзя разделять;( а так все вполне, не так печально, как описывают ниже.

Лежали здесь в течение 3 недель после роддома. Да, бытовые условия спартанские, но хорошие мед сестры и врачи. Ребенка осмотрят все специалисты вне зависимости от того, с чем он поступил. Дадут рекомендации по уходу и кормлению. Плюс у мамы есть возможность непостоянно лежать там, поэтому в душ можно и домой съездить.

Я уже писала отзыв ранее, хочу изменить свою оценку и выразить благодарность нашему педиатру Папсуевой МН, все назначения по делу, лишнего не назначает, дочка ее любит и привыкла к ней, спасибо что вы есть❤️❤️❤️

Уже больше года ребенок прикреплён к этой поликлинике. Никаких нареканий нет. В регистратуре никогда не было проблем, всегда помогут и подскажут. Отдельное большое спасибо педиатору Овчинниковой Светлане Юрьевне и работникам бассейна! Дочке очень понравилось плавать!

Еще раз хотела оставить свой отзыв о враче -офтальмологе, к которому нам удалось попасть Авдеевой Ларисе Александровне. Мы с острой болью попали к ней во вторник 27.02, спасибо Вам, что осмотрели мою дочь и выписали правильное лекарство, которое нам помогло. Лариса Александровна, сказала нам прийти в пятницу к 10.00 утра повторно показаться. Нас приняли, остомтрели, сказали, что все в порядке, мы здоровы!!! Спасибо вам еще раз. Доктрор осмотрела все быстро , без задержек.

Добрый день. Хотелось бы рассказать о сегодняшнем посещении офтальмолога. Ребенок после школы пожаловался на острую боль в глазу. В поликлиннику в колл-центр дозвониться очень проблематично, автоответчик ставит на 14 очередь, это очень долго ждать, учитывая, что я звоню с сотового и бывает так , что уже дождался своей 1 очереди и звонок срывается, получается, что ждал впустую. Но суть моего отзыва не в этом. Дозвонившись до поликлинники я узнаю, что один врач работал до 14.00, другой до 15.00, я дозвонилась в 14.05, мне сказали , чтобы я привела дочь раз мы с острой болью. Придя в поликлиннику, нам сказали, чтобы мы прошли в кабинет 2-14. Перед кабинетом в очереди 3 человека, просидев 30 мин., выясняется, что доктора в кабинете нет, она куда-то вышла. Я спустилась в регистратуру спросить, где докотор и к к кому еще можно обратиться. Когда я сидела перед кабинетом, докотор Утенкова, которая работала до 14.00 выходила из своего кабинета и заходила в него обратно. В регистратуре, мне посоветовали обратиться к ней (Утенковой), раз докотора в 2-14 нет пока. Зайдя в кабинет 2-17 я увидела, что Утенкова Светлана Алесеевна общается с доктором-нервопотологом Тропиной. Услышав мою просьбу осмотреть ребенка с острой болью , так как в соседнем кабинете офтальмолога нет. Мне ответили, что прием ее закончился в 14.00. но она до сих пор сидела на рабочем месте ( время уже было 15.00), не думаю, что осмотр ребенка занял бы много времени. А он занял 5 мин., так как нам пришлось дождаться доктора из кабинета 2-17. Меня возмущает такое отношение!!!! Ну вы же работаете в детской поликлиннике. Как только я зашла в кабинет, Светлана Алексеевна сразу прекратили разговор с другим врачом, у вас нашлось какое-то дело, лишь бы не осматривать ребенка, после своего приема. Если бы я не зашла в кабинет 2-14 с просьбой, вы бы так же продолжали свою беседу. Это безобразие, отказать в осмотре ребенка с острой болью, и дать какие-то рекомендации!!!!! Я хотела не писать , а подойти в заведующей поликлинники и объяснить ситуацию, к сожалению ее не было на месте.

Доброго времени суток! Ничего не хочу сказать плохого о врачах. Хочется дико возмутиться по поводу регистратуры. Во-первых,при прямом контакте с " регистраторшами ", не возможно общаться с такими хабалками, я не знаю, может они в не столь отдаленных местах работали, но им точно не работать в детской поликлинике. Во-вторых,дозвонится с утра, нереально.... ситуация.....необходимо записаться к Лор врачу, запись с 7:30. Начинаю звонить..... и..... в очереди я 27,замечательно... Провисев на линии 20 мин, ужас просто, сервис! Я услышала:" все расписано":)Хорошо ждем следующую запись, история повторяется..... Вопрос, как попасть к врачу?! Выход один, беру ребенка и в наглую по живой очереди иду. От сюда задержка приема, задержка людей, которые по записи (которых я тоже понимаю ). Врач злится, что многие идут не по записи. Все нервничуют,психуют.,отсюда мнение о поликлинике. Я конечно понимаю,что тем людям,которые внедрили эту ужасную систему, все устраивает, типо надо будет, дозвонятся. Но просто нет слов,одно негативное отношение.

Доброе время дня! Сегодня у меня был шок! Вообще впечатление от этой поликлиники всегда было хорошее. Но сегодня что то с чем то. Для зачисления в детский сад, нужно было пройти фтизиатра, а для этого нужен снимок. В нашей поликлинике на Яковлева мне дали талон и сказали сегодня с 13 до 15. А вообще записа уже нет. Всё расписано народу тьма. Ну мы и поехали. Я конечно понимала, что мы без записи, но раз врач сказал... Я ожидала мега очередь думала, что до 15 просидим. Подходим к кабинету 3-11 никого. Вышла женщина, одновременно разговаривая по телефону на личные темы, она посмотрела нашу карту и договорив спросила: "вы по записи?" Я сказала что нет, но нас направили т.к. на мира 20 у нас запись на 29.12.17. Мне просто сказали тогда нет. Когда я спросила ПОЧЕМУ? Ведь никого нет же. Она закрыла дверь. Мы сидели 20 минут около двери никто так и не пришёл. Пошла в регистратуру спросить может можно как то решить этот вопрос. Очень приятная девушка подсказала обратиться к заведующей Швец Оксана Васильевна. Нам ответили: "Ходите тут все, хотите без записи попасть, а я тут уматываюсь" Я говорю НИКОГО НЕТ ЖЕ. Так мы и ушли без снимка, а женщины остались делать цветы из салфеток. Я в шоке это ничего не сказать. Записаться не возможно т.к. якобы супер много народу, а по факты...

Хорошее отношение, узкие специалисты внимательные и доброжелательные, жаль что нет записи к ним через вебрегистратуру, для меня так удобнее чем по телефону. спасибо большое за понимание.

Попали сюда с ребенком сразу после роддома. Конечно очень хотелось домой. И не хотелось лежать в больнице. Но приехав сюда я поняла что тут не так все плохо. Встретили в приемном покое хорошо. Ребенка забрали правда сразу, а меня на 4 этаж в палату. поднявшись встретила мой врач лечащий. Приятная, добрая женщина. Поселили в палату 6ти местную, девочки хорошие попались. Детки наши за стенкой отдельно лежали, ходили их кормить каждые три часа(это конечно минус

С дочерью 5 лет обращались к ортопеду Шароглазову М.Ф. Прекрасный доктор. Очень долго вертел, крутил ее ножку и посоветовал не обращать особого внимания на те диагнозы, которые нам поставили в других учреждениях. А ведь мы уже подыскивали место проведения операции. По истечении небольшого срока все прошло, как доктор и уверял. Огромное Вам спасибо!

К сожалению,попали мы сюда с новорожденным,лежали отдельно.Моя палата без ремонта,холодная,коек на 12 точно. У детей в боксе,вечерами в ночь дежурили разные студенты-практиканты. А в день была АННА ЛЕОНИДОВНА.:постоянно нервная,дёрганная,с повышенным голосом.Ребёнок сильно плакал постоянно,она была занята своими делами.Всё делали мамы,бегали как ракеты,услышав плач.Какой смысл её нахождения-присутствия??? Я желаю ТЕБЕ НИ ДНА НИ ПОКРЫШКИ!!!!!!

Не понимаю откуда столько негатива, надо самим быть добрее, бывали здесь несколько раз, и энцефалограмму делали и рентген два раза и у невролога были, и у Лора были, и УЗИ делали, и анализы сдавали, отношение отличное, никогда никто не хамит, сейчас наблюдаемся у аллерголога, тоже все отлично, все пробы сделали, врач сама предлагает, говорит у нас много аллергенов зачем по платным ходить деньги тратить, и помогла сразу точный диагноз и эффективное лечение, поэтому как Вы к людям, так и люди к Вам, всем здоровья)) а оценка 4 только за отсутствие нормальной парковки, вот тут беда совсем, просто караул, машину ставить некуда, всегда все занято, надо прям очень заранее приезжать и караулить местечко

Читаешь отзывы о 1-ой поликлинике - прямо всё так плохо, хуже некуда... Проходили здесь по направлению несколько раз и рентген, и другие обследования - всё было на должном уровне. Особенно хочу отметить кабинет массажа. Мы прошли уже 4 курса массажа у трёх специалистов этой поликлиники. Мне понравились все! Профессионализм и хорошее отношение. В результате положительная динамика по части неврологии. Многие жалуются на Сall-центр, тоже не пойму, почему... Всегда дозваниваюсь и нормально записываюсь на приём. А ещё огромный плюс этой поликлиники - это лифт. В поликлинике на Ломоносова, например, приходится тащить ребёнка на 4-ый этаж по лестнице (а там, вроде, ещё и 5-ый есть!). А тут вот, пожалуйста. Нормальная вполне поликлиника.

Поступили с роддома в поликлинику, от увиденного конечно очень захотелось домой, ремонта и нормальной мебели тут нет , но это не главное(4 поставила только из за состояния помещения и мебели) врачи здесь очень хорошие и вообще мед персонал в целом! Находиться в этой поликлиники можно , кормят хорошо!

Поступили с родильного дома в это ужасное место, с малышом нас разделили, ходишь на кормления по часам, медсестры грубые, я случайным образом заметила, как медсестра очень грубо схватила ребёнка, но не моего, и резко выдернула из него пелёнку, потому что видите ли его мама запеленала его не той пелёнкой, она увидела, что я это заметила и в дальнейшем со мной вежливо говорила и все подсказывала, я же после увиденного кормила своего малыша, слезы просто катились рекой, так как я представить не могла, что с моим ребёнком и вообще с любам другим малышом также могут обращаться из-за пустяка, это стало главной причиной моего отказа от лечения, пойду в платную клинику, никаких денег не жалко, потому что нервы моего ребёнка дороже. Девушки, которые лежат тут по две недели поделились, что это ещё нормальная медсестра, ещё хуже есть. Про ремонт, качество еды, уборки я говорить не буду, стерпеть можно все, но такое отношение к детям-нет. На вахте женщина была добра ко мне и вежлива, единственный плюс.

Ужасная больница!!!!! Отношение как к животным. Мед.сестры вообще обнаглели!!!!! Разговаривают похабно и грубят. Молочная кухня вообще смесью торгует и не стесняется. Татьяна у них есть и номер 89135132601. Торгует смесью прямо с дома. Мы платим налоги а они растаскивают до домам. Проверки на них нет и глав врачу видимо плевать.

Очень хочется выразить благодарность Утенковой Светлане Алексеевны и конечно, медсестре(к сожалению, не знаю как зовут - бойцы невидимого фронта). Состоим с рождения на учете, посещаем каждые полгода теперь, а сначала и чаще - всегда спокойая обстановка, размеренность и терпение огромное!!!!! Спасибо, что есть еще такие специалисты! Очень Вам благодарны!

Попали в больницу сразу после роддома, состояние было не из лучших, ребенку нужна была срочная помощь сразу по нескольким "фронтам". Благодаря прекрасной работе нашего лечащего врача и мед персонала, все разрешилось! От всей души хочу выразить благодарность Дёминой Татьяне Борисовне - это врач от Бога и прекрасный чуткий человек. А также,профессиональным, милым, добрым мед сестрам дневных и ночных смен! Спасибо вам за то, что исправили отвратительную работу работников роддома и вернули здоровье! Всего вам самого доброго!

Верните запись по веб-регистратуре! Общение с вашими операторами хабалками, до которых ещё и дозвонится ой какая проблема, совсем не радует! Бардак полнейший, когда не было call центра и работала запись через интернет, можно было записаться и так и так.. а сейчас никак!!!!

Ужас ужас !!! Переехали с сыном в жд район, в выходные он затемпературил и кашлять начал. У нас бронх астма. Записалась по вебрегистр на 1уч к окладниковой педиатру. Пришли с сыном, она отказалась нас принимать, так как наш адрес проживания не относится к ее участку. Короче на мои просьбы посмотреть сына - жесткий отказ . Ладно пошли в регистр нам дали кипу бумаг заполнить. Пошли к педиатру Ирине генриховне. Она нас тож отказалась принять так как мы не записаны и они еще должны проверить действительно ли мы проживаем по данному адресу. Со слезами на глазах ушли с сыном снова восвояси. Нас встретила заведующая и наконец то послушала сына. Никакого желания нет больше идти в эту поликлинику!!

Поликлиника хорошая, чисто, уютно,но это не главное,а главное что там есть такой педиатр как Ирина Петровна - она лучшая из лучших! Спасибо за ваш труд!

Тисленко Валентины Николаевны, педиатр Записались на приём за неделю, уделила нам ровно 1 минуту. Ничего не объяснила ничего не рассказала. Ещё и отчитала, что если прививки не ставим и отказались кровь сдавать в садике а решили в поликлинике, то РЕБЁНКОМ НЕ ЗАНИМАЕМСЯ! Отношение отвратительное. Волнует не здоровье ребёнка а "почему не ставите прививки!". Не знаю доплачивают им или план у них, но если пишите отказ ставить, сразу становитесь врагом для Тисленко Валентины Николаевны. При каждом приёме будет вас долбить, почему не ставите, когда поставите, нужно ставить и тд. В итоге ещё вас и отчитает! "прививки не ставите?! - НЕ ЗАНИМАЕТЕСЬ РЕБЁНКОМ!" Какое право она имеет делать подобные выводы не ясно. Как врач она нам ни разу не помогла за 4 года. Ни одно лечение не помогало, или помогало очень слабо. Всегда приходится обращаться к другому, знакомому педиатру, который и лечение действенное прописывает и таблетки (если таковы нужны) более доступные по цене. Прикрепляйтесь к другому педиатру, сбережёте силы и нервы.

Чтобы записаться по единой справочной сгорают все деньги на телефоне. Включается автоответчик и говорит что нет доступных операторов. Но звонок то принят и деньги сняты с сотового телефона. Исправьте этот режим. Сделайте обычные короткие гудки когда линяя занята.

Уважаемая администрация! Расскажите, что за самодеятельность, пришли с ребенком на Ангарскую в физио кабинет, нас посмотрела врач, а затем отправили нас домой, якобы надо приходить на лечение с 10,30-12,00 или 13,00-14,00? Подскажите, а родителям что работу бросить? Раньше всегда с утра проходило лечение, специально пришли с ребенком к 8,00!!!Что за нововведения? Это называется все для людей, а тем более родителей???!!!

Хотелось бы написать отзыв о враче урологе Андриянове А В. Профессионал в своем деле. Просто приятный человек. Не ожидали таких врачей в бесплатной медицине. Попали к нему с подростком с острой болью. Через пару минут уже ничего не болело. И это без каких-либо уколов и лекарств ☝

Вообще бардак.вчера звонила,ладно мой косяк,забылась,и начала уже звонить часов в 12,сказали завтра будет запись.звоню блин на следующий день в 7.30 линия просто отключена и так часов до 8.потом вдруг все операторы стали заняты,а когда дозвонилась я была 15 в очереди и записи уже нет.сказали позвонить через 2 дня.посмотрим что будет.сыну будет годик надо врачей проходить а с этим call-центром целая беда.или верните все как было,либо посадите больше операторов.а то деньги каждый день тратишь и все бестолку.

хочется поблагодарить за хорошую работу и отношение к ребенку педиатра Овчинникову С.Ю и мед.сестру Людмилу Алексеевну,отличные работники!!!!!!!чего не скажешь о работе регистратуры. 2 дня не могу записать ребенка к окулисту,(мед.осмотр в год) звоню с 7.30. сначала линия не доступна,затем все специалисты заняты и только в девятом часу дозвонилась,а запись закончилась...звоните говорят 25го запишут на 7е.мне интересно я к школе только запишу ребенка такими темпами?..ужас....позвонила в страховую там связались с поликлиникой и сказали нам сообщат когда придти на прием.....все можно решить только через страховую...

медицина должна быть направлена на нас,а у нас получается все как то странно!я за что плачу 13% налогов,чтобы 18 минут ждать ответа?снять одного зама глав врача,на эти деньги можно посадить 10 регистраторов и пару востребованных врачей

Сегодня осталась недовольна посещением данной поликлиники. Моему младшему сынишке год, и с рождения мы стоит на учете у нефролога в этой поликлинике. И сегодня первый раз я столкнулась с хамством со стороны персонала, который сидит в регистратуре. Все началось с того, что мне в моей поликлинике не дали талончик к этому врачу, так как они их не дают. Перед визитом я подошла в регистратуру и столько наслушалась, якобы они тоже их не дают и я все выдумываю. Господа врачи, никто к вам на шею садится не собирается, если родитель подошел то будьте терпимее и выполните его просьбу - это ваша работа. А мир вам ответит тем же.