Отзывы Много Мебели, мебельная компания

Ну что я могу сказать по поводу данной компании? 0 клиентоориентированность. 0 выполнение сроков по договору. Просто,чтобы компания даже на словах принесла свои извинения,пришлось звонить туда в течении месяца почти каждый день! Это было вступление.А теперь по факту. В августе месяце,числах в первых (а теперь посмотрите на дату написания отзыва,кстати,Мебели так и нет),я заказала Мебель ребёнку в детскую. Принцип в выборе был тот,что у нас уже есть Мебель этой фирмы в детской,качество конечно такое,но зато стильненько,не дорого и для ребёнка,норм. Заказав комплект,я сразу рассчиталась .Продавец заверил меня,что будет идти в течении месяца,но,по его опыту,прийдет и раньше.Но не позже 10ого сентября. Ориентировочно 15ого сентября мне позвонили,но я просто не успела взять трубку.Почти сразу перезвонила сама,на что услышала,что мой заказ готов,и что они сами мне перезвонят и согласуют время самовывоза.Мне не перезвонили ни сразу,ни через неделю,даже через 2 недели мне не перезвонили.Оказывается,они просто взяли и отдали мой 1 товар кому-то другому.Мне пришлось ждать,когда же мне сделают недостающий товар и все же соизволят доставить Мебель.Так и не дождавшись звонка,я сто раз звонила сама и спрашивала,где Мебель? В один из таких звонков я узнала,что Мебель голова вся,осталось опять ждать звонка от доставки.Я опять ждала неделю!И так и не дождалась!В очередной мой звонок в данную компанию,менеджер все таки смог что-то сделать и мне все же перезвонили с доставки. И что мне там сказали? Ждите ещё 10 дней

Купили здесь классный диван недорого, подлокотники сделаны как маленькие столешницы - для тех, кто любит чаю попить или перекусить за просмотром сериала, то, что надо

Покупала в Много мебели стол и стулья Асти, все уже привезли, но по отдельности почему-то, с разницей в день. Качество устроило, дизайн полностью соответствует фото в каталоге.

Кушетку Леон купила на дачу – дешево и сердито. Единственный минус – везли долго, но это особенность Много Мебели, у них всегда так.

Угловой диван Марсель в Много Мебели стоит недорого, при этом он с независимыми пружинами. Я ожидала подвоха какого-то, но все отлично – диван классный.

Хочу поделиться своим опытом покупки дивана в Много Мебели. Если Вам нужен диван срочно или к какому-то событию, то Вы его не получите! Продажи выстроены на сбор денег, верить словам продавцов НЕЛЬЗЯ. В первый раз обратился в филиал на Красрабе, менеджер предложил продать диван с выставки со скидкой, но сперва нужно заплатить как за новый, после этого он отправит продажу дивана с выставки на согласование, после как согласуют - сделаем возврат денег и продаст согласованный диван с выставки со скидкой. НО что-то пошло не так, вместо обещанных 2х дней, менеджер который продал, пропал на неделю. А я каждый день звонил и не мог добиться ответа когда согласуют. Потом якобы мне согласовали продажу, но цена уже не та, о которой договаривались, в результате я отказался от дивана. Стал дальше искать где купить срочно диван и попал в филиал на Вавилова. Пришёл купить диван также с выставки. Диван купить не получилось, программа не позволила продавать с выставки. По итогу согласился на диван со склада в Новосибирске, который говорили что привезут за 5-7 дней. Думаю ОК буду ждать. Позвонил автоинформатор, что диван привезут 7 августа. Наступило 7 августа и тишина, весь день прождал, ни звонка, ни дивана нет. Позвонил 8 августа на горящую линию, сказали приносим извинения, ждите звонок от доставки. 9-10 августа дивана все также нет и нет информации где он... Менеджер который продал, так же пропал, на трубки отвечают другие и им некогда разговаривать, ссылаясь что нужно звонить на горящую линию. Горящая линия - это некомпетентная структура в данной организации, номер доставщиков сказать не могут, вопрос решить не могут, ответить когда диван привезут не могут. Могут только сказать приносим извинения.... Звонил каждый день, результата 0. Уже хотел идти за возвратом, но так как я изначально на авито общался с девушкой, решил написать ей. Большое спасибо, что Вы разобрались и сказали что 12 будет диван. ИТОГО почти 2 недели ожидания. Номер договора З-ИМ0..547 от 1.08.22

Солидарна с комментарием Михаила, все в точности как у него и получилось. Покупали стенку, стол-трансформер и шкаф-купе. Ждали около 2х месяцев, собрали хорошо и быстро. Всем довольны, выглядит хорошо, есть мелкие косяки (маленький скол на стенке, который фактически незаметен и на шкафу-купэ маленькая вмятина на самом механизме), но за свои деньги это лучший вариант среди всего, что видели. 4 звезды за ожидание и маленькие косяки. К сожалению, больше фотографий нет на телефоне)) но выглядит правда

Всем привет

Ох уж и начиталась я отзывов, естественно после покупки дивана. Купили Кинг Макс. Почитала после отзывы и почти плакала. И зря. Купили диван 30.04, консультант милая женщина, сразу озвучила долгую доставку, 20.06. но так как делаем ремонт, нас это не смутило. В итоге позвонили уже 12 .05 и предложили доставку на 14.05. так как ремонт не доделали, мы попросили отложить. Потом волновалась, что точно теперь долго не привезут. И о чудо, привезли уже сегодня ) все собрали аккуратно, никакого отличия от выставочного образца нет. Запах действительно есть, но нашла много лайфхаков , как от него избавиться и статей о том, что это частое явление. Думаю, справимся! Так что пока ничего из того, что пишут в злобных отзывах не нашли!

Обратились в магазин, СРОЧНО нужен был диван. Спосили: Есть в наличии? Нам ответили: Да!!! Есть на складе , Доставим в течении 5 дней. Полностью оплатили заказ. Через пять дней звоню, узнать про доставку, мне отвечают, что ИНФОРМАЦИЯ будет только через 4 дня!!! ЭТО КАК??? Информация по доставке на 9 день, а сама доставка вообще не известно!!!!! Зачем изначально вводить в заблуждение, врать???? Если бы знали, что такая долгая доставка, обратились бы в другой магазин!!!!!

Шарашкина контора,очень не доволен !

Магазин просто дно, начиная от тех.поддержи заканчивая сервисной службой с которой нереально связаться. Доставили кровать с царапинами на изголовье, доска дсп сломана… После вскрытия сразу же обратились в поддержку, на что у них один ответ «ждите в течение 5 дней ваше обращение рассмотрят» , а я простите на полу что ли должна спать все это время ?! Это я уже не говорю о том, что кровать привезли без матраса. Спрашиваем, когда матрас придёт?! - «ждите!». Не удивлюсь, если по итогу ничего не предпримут и будут ссылаться на то , что мы сами повредили кровать. Ну и про сроки доставки консультант уверял, что 100% через две недели все будет готово. Кровать пришла через месяц (ну это ладно), осталось матрас дождаться.. Почитали бы отзывы раньше ни за что бы не обратились в данный магазин.

Ужасная компания, больше туда никогда не обращусь и никому не советую, особенно если важны сроки!!!! Оформляли заказ на сайте, покупка кухни, указано было что товар в наличии, только поэтому и решили ее заказать, т.к. у нас поджимали срок, после того как оформили договор, нам выдал дату готовности через 2.5 месяца. После этого мы позвонили в компанию попросили вернуть деньги, т.к. по срокам нас не устроило, на что нас стали уговаривать оставить заказ, т.к. на самом деле все будет готово в течении 3х недель, сказали не обращать внимание на те сроки которые в итоге указаны были в договоре на сайте, т.к. поставки у них каждый день. Мы поверили, в итоге прошло 3.5 недели снова звоним, а в ответ ждите, дату точную сказать не можем, но вот вот уже будет и опять на просьбу вернуть деньги - уговоры оставить, что уже буквально на днях с нами свяжутся. Подождали еще 1.5 недели, позвонили уже все на нервах, а нам сказали ну ждите, у вас же в договоре указано , что срок через 2.5. месяца вот не позднее этого срока будет. Зачем тогда обещать и рассказывать, что будет все очень быстро готово, в итоге потраченное время зря и нервы!!!!

Сказали, что диван в наличии и привезут через два дня... через 2 дня диван не привезли. И сказали, что его нет

Отвратительно просто, заказали одно, привезли другое. Извините за выражение, но это доски обитые тряпкой. Отвратительно собранный, подлокотники из двп. Просто ужас. На контакт не идут, забирать и возвращать деньги отказываются

Я просто в шоке. Я не понимаю, как настолько отвратительной может быть компания. При покупке дивана, менеджеры так сладко все рассказывали, и что раньше сроков обычно все приходит и в подарок стол получите, только при оплате цена выросла на диван на 10к, как раз в цену стола) ладно, это не самое грустное, при покупке, я уточнила, что мне диван нужно везти за 400км, какого было наше удивление, когда водитель привёз нам диван ( просто отдельно заказали человека, который смог его привезти в другой город) без каких либо болтиков и крепежей) ещё при вопросе у менеджера, нам нужно для перевозки заказывать грузовой автомобиль, и спросила может влезет в фортуну или лексус, мне сказали, конечно влезет, он же полностью разобранный) У меня один вопрос, как вообще эта компания образовалась и ещё не загнулась? Чисто на лоха? Худший сервис, с которым я сталкивалась в своей жизни!!!

Самый отвратительный магазин!Не советую с ними связываться! Что сказать о персонале , так вот что , управляющая Некомпетентная и неосведомлённая в чем либо ,не опытная ,выезжающая на «человеческих факторах» , которые нас вообще не должны были касаться, не имеющая опыта ,не решила ни одну проблему ,которую создал их филиал, в атмосфере дома!Сотрудник при продаже дал свой номер ,а именно Андрей ,был очень вежлив , и писал нам ,и все рассказывал ,и как только мы заплатили деньги ,сотрудника не стало на горизонте вообще ,трубки он не брал на смс не отвечал)Теперь расскажу как было с нашей неудачной покупкой, гуляя по магазинам как потенциальные клиенты с мужем,смотрели шкафы, зашли в отдел ,много мебели, и нам понравился шкаф, мы решили поехать домой изменить параметры ,и принять решение ,сотрудник Андрей проявил желание в работе с нами,и сказал что шкаф может отдать нам со скидкой 20%,и что он будет у нас через 4-5 дней ,мы обменялись номерами ,для того что бы сказать ему свой ответ ,берём мы его или нет, в итоге мы решили брать,так как он подходил нам ,и нас устроило что его привезут в течении такого короткого срока ,скинули предоплату на карту Андрея,на следующий день приехали оплатили,и забрали договор,все нам сказала сама управляющая 3-4 дня и он у вас,все ок,мы спокойно уехали,и тут началось,дни идут нам не кто не звонит,Андрей не отвечает,муж звонит в магазин ему говорят что сборщик не вышел,на след день тоже не вышел,потом мне уже позвонила доставка ,и назначила дату через неделю,с дня покупки прошло уже 5 дней , я приехала в магазин соотвественно,спрашиваю почему не доставили в обещанное время ,мне начали поступать невнятные ответы на мои вопросы, что сборщика нет, доставка занята итд,все ок!

Я на мебельной фабрике много лет проработал, знаю куда смотреть. Взял шкаф, собрал сам и не нашел изъянов, значит сделано хорошо.

Отличная мебель, надежная и красивая, хоть и недорогие материалы используют. 100 очков вперед даст китайцам, да и от европейских производителей думаю недалеко ушла. Зато цены нормальные, как для своих.

Покупала диван Денди, но в магазине была обивка шеннил, а мне понравился цвет, который был только в рогожке. Ткань оказалась тоже очень мягкая и приятная, хотя по плетению так сразу и не скажешь.

Отвратительная компания! Купили шкаф по акции, он был в наличии. Пока доехали до дома его уже нет. Позвонили и сказали ждать 35 рабочих дней, мы согласились. Сегодня шкаф у нас спустя 2 месяца. Спасибо. Персонал грубый и сколько мы звонили обещали перезвонить и так ни слуха. С доставкой вообще проблема. Сколько хотели вернуть деньги, говорили ждать 10 рабочих дней и шкаф придёт быстрее, чем деньги. Но мы вмятакм его дождались. Ура. Не советую данную компанию. Просто полнейший ужас. И, кстати, шкаф так и стоит спустя 2 месяца по этой акции! Так что это никакая не акции.

Это полный пи***ц,заказали диван почти 1,5 месяца назад,и что,я даже не знаю где он! Каждую неделю кормят завтраками , мы же вам деньги вовремя отдаём! Персонал как будто набрали на улице,продавщица-консультант (по другому ее назвать нельзя) лезет в вечные споры,чтобы доказать свою точку зрения,грубит по телефону…. Я так думаю его и до нг не доставят,нужно предупреждать людей ,которые вам доверяют ,что доставят неизвестно когда,а не нагло врать!!!!

Добрый вечер!Отвратительная компания!Не советую что-то брать.Качество ужасное.Персонал не образованный,лишь бы продать,их больше интересуют деньги,чем репутация!По возврату денег всегда очень большие проблемы,доходит до судебных разбирательств по обмену товара. В общем думаете сами)я своё мнение высказал.

В чем проблема найти умных и трудолюбивых сотрудников ? В обед , Созвонившись , уточнили наличие . Приехав , занялись оформлением рассрочки, одобрив , оказалось , что его нет в наличиии … маленько зеньки открывайте да головку включайте ! По базе сразу проверяйте наличие на данную минуту , а не по распечаткам с утра…

За эти деньги в других магазинах даже Китай не найдешь. Привезли в итоге через месяц. На 5 этаж без лифта подняли аккуратно, сложили, все как надо.

Добрый день! Не советую данную компанию. Обжёгся два раза!!! Качество продукции отвратительное. Так же, как и обслуживание: сотрудники не владеют достоверной информацией. Отказался от заказа. Возврат денег до сих пор не произошел! В Общем больше не Нагой туда!

Мы не экономили и взяли модель с усиленными пружинами и специальным наполнителем, хотя были диваны и дешевле. Спать про супер!

Мы не экономили и взяли модель с усиленными пружинами и специальным наполнителем, хотя были диваны и дешевле. Спать про супер!

Просто ужасная компания. Заказали кровать с тумбами, должны были привезти 28.10.2021 в итоге привезли 04.10.2021 года. Мало, того что ждать не понятно сколько. Так ещё и тумбы браком пришли, все углы сбиты. Сегодня 24.10.2021 года до сих пор не можем найти на вопрос наш ответ, когда приедут и заменят. Консультант за это не отвечает, Служба поддержки тоже. А это, стоит все не маленьких денег. Подумайте, 100 раз где заказывать будете. Никогда не вернусь больше.

Месяц назад 05.09.2021 заказали диван угловой Атланта люкс. Пришел диван 26.09.2021, на склад,забирали сами,возможности все проверить не предоставилось,так как диван был упакован в коробку полностью и на складе его негде было распаковать.Диван был приобретен родителям в деревню,за 200 км от города,в подарок.Привезли его в деревню,распаковали и... Просто сплошное разочарование...... Покупали одно-а привезли другое.... Обтяжка выдвижного спального места порвана, материал просто какой то подклад-совершенно не пригодный для того чтоб спать-он порвется моментально...Как так можно то вообще....... Как мне было из за вас перед родителями стыдно и неприятно... Вы хоть чуть-чуть за качеством следите то?! Просто отвратительно.... Вот номер договора №З-ИМ0000000731 от 05.09.2021 Никгда, больше никогда я у вас в жизни ничего не куплю. Фото прикладываю для ВАС, убедитесь. Так же прикладываю фото ТОГО дивана, который я покупала у вас.Полюбуйтесь что в итоге мне привезли. В договоре ни где не указано что материал спального места-подклад....Огромное желаие пойти и написать в полицию заявление-что вы покупателей просто нагло обманываете

Заказывали диван и к нему в подарок идёт стол. Сотрудник магазина сказала, что в день доставки позвонить нужно ей и она оформит бесплатную доставку дивана. И вот этот день настал, ни о какой бесплатной доставке и речи быть не может. Сотрудник максимально отнекивается и говорит, что не мог сделать такого предложения. Сказали, что в принципе у них не бывает бесплатных доставок. Кстати,подарочный стол мы до сих пор не получили.

Продавец-консультант Андрей профессионально подходит к своей работе, все рассказал, показал, выслушал пожелания и выдал то, что было необходимо. Диван получили, по внешнему виду нареканий нет, посмотрим как будет в эксплуатации. В целом, покупкой довольны

Приехали за кроватью, в итоге выбрали целый комплект - кровать, матрас и подушки. Подушку нам посоветовали антистрессовую - всем рекомендую! Вещь супер.

Знаком с этой компанией давно, мебель у них отличная, никаких претензий нет. Особенно, если учитывать соотношение цены и качества товара.

Купила белую стенку по акции, боялась, что будет пачкаться. Так вот на нее пыль особо не садится и ее не видно. По функциональности тоже супер, очень вместительная, все продумано до мелочей.

Купили недавно стенку цвета табака, это и модно сейчас, и довольно близко к классике. Шпон плотный, легко не поцарапать. Ухода особого не нужно, пятен от пальцев не остается.

Мебель здесь очень классная и совсем недорогая, по качеству претензий нет. Ну везут конечно долго, но это не страшно, за такую то цену.

Замечательный диван, всем нравится. Выбрали с обивкой из алькантары, выглядит как дорогущей выделки замша. Смотрится шикарно и приятная на ощупь.

Не советую данную организацию. В мае купил диван, в подарок к нему шёл стол, диван доставили в течении недели, а стол сказали доставят позже. В итоге прошёл уже третий месяц а стола нет, позвонил в компанию, мне сказали приезжайте, сделаем возврат денежных средств за стол, приехал мне отказали, сказав что стол шёл в подарок и поэтому возврата не будет, потом сказали что у них числится что я отказался от стала и мне ничего не привезут. В итоге каждую неделю хожу в магазин и пишу заявление чтобы мне привезли стол, звоню на горячую линию, мне говорят что про заявления ничего не знают и нужно ещё подождать. Ужасная компания, и ещё совет: «никогда не вносите полную предоплату», тогда получить мебель вовремя шанс гораздо больше. Подскажите, может есть смысл обратится в Роспотребнадзор? Заявления и претензии которые я писал у меня есть. Надеюсь руководство читает эти претензии и даст обратную связь?

Нормальная цена на диваны, неплохое качество. Видно сразу, что ткань не из дешевых. Есть гарантия так что брали без опасений.

Уважаемые менеджеры свяжитесь по поводу заказа OSSB1600002575 Не рекомендую пользоваться интернет магазином.

Нормальный магазин, с доставкой бывают запарки, но зато их нету с качеством мебели, что мне главнее.

Ждали заказ очень долго! Месяца два! До последнего тянут и не привозят. Кровать с тумбами вообще привезли мало того что позже положенного срока так ещё и деталей не хватало, но это уже решили! Довезут! Ждём ещё!!! Так что заказывайте в данной компании месяца за 3 как вам понадобится мебель!! Так вот. Через несколько месяцев со столом случилось вот что!!! Само по себе!!!!!! Без каких либо воздействий !! Стол за 10к трансформер! Взяли с диваном и скидка была на стол! Видимо поэтому и скидка раз качество такое! Привезли по моему в мае стол и вот спустя пару месяцев такой видя И что теперь с этим делать??

Никогда не писала отзывы, но сейчас напишу, потому что люди должны быть в курсе работы менеджеров данного филиала. Вежливые и по виду внушают доверие. Но работают некомпетентно. Вывод сделан после того, как поработали с ними. Не буду голословной, расскажу по порядку. У данной фирмы нами были заказаны: диван, пуф, столик в подарок. Пуф стоит 10999, если без дивана, с диваном за пол цены, такая была на тот момент акция. Но когда нам привезли диван, то, оценив наше пространство в комнате, мы решили отказаться от пуфа и вернуть деньги. По акции был за пол цены, поэтому на большую сумму мы и не рассчитывали. Я позвонила менеджеру и сказала о том, что мы хотим отказаться от пуфа, нам сказали приезжайте, всё решим. Приехала в этот же салон, девушка сначала искала форму заявления, потом подходила несколько раз к коллеге и что-то спрашивала, куда-то звонила, в итоге заявление я переписывала 2 раза. Уехала домой ни с чем, съездила зря. Так как нужен был паспорт мужа, т.к. он расплачивался. И это мне сказали, когда я уже второй раз переписала заявление. И несколько раз звонила мужу по поводу реквизитов карты и т.п. На следующий день мы снова приехали, в этот раз они отсканировали все документы и сказали, что всё хорошо, в течении 10 дней придут деньги на карту. В заявлении мы указали сумму возврата 10999, т.к. менеджер Анна нам сказала, что заявление будет рассмотрено в главном офисе и с учетом акции нам вернут меньшую сумму, они рассчитают сами. Ну хорошо, без проблем. Проходит 2 недели, с нами связывается менеджер и просит приехать, сказав о том, что деньги нам вернут сразу, когда мы приложим карту к терминалу. Мы приезжаем, сначала девушка не может найти наше заявление, в итоге не находит. Я ей сообщаю о том, что мы его писали, сдавали копии документов и всё было отсканировано. После этого ей удалось всё найти в электронном виде. Она распечатала, прочитала и говорит, что нужно делать корректировку по сумме возврата. И еще заявку. Обучите менеджеров. 3-И0000000482

Брала целый набор мебели по акции. За полную стоимость вряд ли бы накупила столько, но когда дают скидки, почему бы и да, как говорится? Диваном очень довольна. Стенка тоже ничего.

Ужасный сервис. Заказали шкаф 20 июня, нам сказали что этот шкаф есть в наличии в Новосибирске, доставят очень быстро. Меньше недели По итогу, доставку назначили только на 7 июля и что вы думаете. Прислали не тот цвет!!! Как вообще работают логисты в вашей фирме, отправляя товар клиенту?! Ладно ждать две недели, даже больше, если бы знали, ни за что не заказали бы у вас. Будет подавать на возврат денег. Это свинство так с клиентами поступать. А руководству будет отдельный совет, продумайте грамотно работу ваших складов, чтоб такого не было! Жирный минус

Заказывали спальню Boss по акции (кровать, матрас, тумбочки). Обслуживание в магазине на 5, доставка мебели в установленные сроки, даже раньше пришла вся мебель, в течении 25 дней (все по отдельности правда приходило, но мы были предупреждены об этом). Качество матраса оставляет желать лучшего (не жёсткий,как было заявлено в магазине, и 1000 независимых пружин не чувствуется), кровать и тумбочки обивка рогожица (в принципе все хорошо, но от когтей животного пострадала в первый же день, в магазине говорят обратное (не вводите людей в заблуждение!).

Заказали на съемную квартиру диван Атланта Люкс еще в апреле. Сегодня обнаружили вот это. Казалось бы - мы неправильно эксплуатировали. Но приглядевшись мы поняли,что шуруп был вкручен под углом и не по середине доски, и такое вылезло только сейчас. Два варианта: сборщики на скорую руку так вкрутили шуруп или же на заводе был брак (мы нигде не нашли информации об этой конструкции, а девушка по телефону сказала,что на заводе). Так как гарантийный срок еще не истёк, написали производителю. Девушка по телефону повторяла лишь одну фразу : "Вы не указали это при приёмке товара, это не гарантийный случай". На наше объяснение, что при приёмке все было нормально, а явный брак вылез только сейчас, начинала как робот твердить ту же фразу. Политика компании - на явный брак от фирмы сэкономить свои деньги. Думаю, подобные случаи после такого разговора решаются в суде. Здесь явное нарушение прав потребителя. Крайне не советуем данную фирму из-за ненадлежащего качества мебели и недобросовестного отношения к покупателям.

Заказывали диван и столик шёл в подарок. Сроки очень долгие, сразу предупредили, ну ладно, заказали заранее, так что нормально думали мы. По итогу за неделю до конца срока поставки звонят, что мы готовы вам доставить ваш заказ, но к сожалению я не мог его принять. Далее его доставили уже после окончания срока по договору. Мне было сказано, что доставка будет бесплатной, если не успевают в срок доставить. А мне отказали в бесплатной доставке, с условием того, что я сам изначально отказывался от доставки. Однако я предложил доставку через 2 дня, получил положительный ответ, но доставки не было потому что... Потому что мой диван отдали уже кому-то!!! В общем если пойдёте что-то заказывать послушайте их работу ЛОГИСТОВ- она проработана ужасно... Но продавцы все молодцы, работают отлично. Но в связи с вышесказанным- я более сюда не ногой к сожалению или к счастью. P.s. 3 ставлю за качество дивана и продавцов P.s.2. Еще при доставке, из-за того, что подъезда к подъезду нету, ребята попросили «доплатить», как за подъем на этаж. Тащить там с парковки метров 30-50)

Рекомендую, ждать правда диван пришлось 1,5 месяца.

Привезли сегодня 20.04.2021 наш заказ, оформленный 23.01.2021! И посмотрите на диван ! Дырка!!!! Как вы осуществляли транспортировку ? Какого качества ваш диван, если он уже имеет дефект !!!!! Срочно свяжитесь !

Ужасная компания! Выбирая диван, обошли много магазинов, супругу в вашем магазине понравился диван boss max, я категорически была против покупки в вашей организации. Но не выбрав ничего иного, и учитывая желания супруга, скрепя зубами , оформили рассрочку в «Много мебели». О качестве производимых вами вещей наслышана и читала много отзывов , которые были, мягко говоря, не лучшие. Цены низкая, это манит. Оформили заказ (диван, стол, пуф) 23 января 2021. В договоре максимальный срок изготовления 45 рабочих дней , что уже составляет 2 месяца. В итоге, нам никто не звонил. Мы позвонили раз, говорят «ждите звонка. Товар не поступил на склад», ждём . Звоним снова сами- тоже самое ... затем снова , говорят «пуф и стол на складе , самовывозом можете забирать», хотя нами сразу оговорено, что все три позиции разом мы заберём. В итоге , звоним снова сегодня 16 апреля 2021!!!!!! И нам говорят , что наш товар на складе города Новосибирска !!!! Тогда первый вопрос: куда со склада города Красноярска делся пуф и стол ? И второй вопрос: какого черта товар находится в Новосибирске и нам не звонят и не сообщают об этом ?! И как оттуда мы должны были сделать самовывоз , живя в Красноярске ?! Когда звонили мы 13 апреля 2021 , девушка оператор составила претензию от нас и предложила бесплатную доставку нам, мы , конечно же согласились. Но в базе она это не отметила и стоял по прежнему самовывоз . В итоге сегодня 16 апреля оператор Наталья говорит, что поменяла это в базе на доставку и теперь нам надо снова ждать звонка из отдела логистики . Мол они должны составить маршрутный лист и договорятся о сроках доставки из город Новосибирска до Красноярска и тут уже до нашего дома !!! Не о чем договариваться . Вы обязаны в кратчайшие сроки оформить это !!! И доставку не до подъезда , а до квартиры !!! Ох, чувствую, ещё ни с одной проблемой столкнёмся , сотрудничая с вашей фирмой! Видимо, огромное количество негативных отзывов- это ваша «награда». Улучшайте производство и работу , иначе погрязните в таких отзывах .

Всем привет !!! Как и обещал пишу по факту получения кровати. Дс заказал в Много мебели кровать и матрац, пришло конечно всё раздельно как и предупреждпл менджер. Заказал 24.01.2021г. в конце февраля пришёл матрац , а конце марта кровать. За эти деньги то и тругое оставляет желать пока лучшего. Сегодня всё собрал и установил получилась ляпота ☝

не могут доставить купленный товар, не советую. На все звонки просто отговариваются скоро-скоро. Если не хотите ждать два месяца после покупки то не обращайтесь

Мне этот магазин подходит. Брала уже и диван, и стол – всем довольна. И цены низкие.

Месяц назад заказали в этой компании с супругой кровать с матрацом, оплатили всю сумму целиком. Сегодня приехал пока только матрац кровать ещё в статусе производства. Конечно печально то, что по раздельности приходит. По матрацу жалоб нет вроде соответствует действительности☝

Не люблю мебель выбирать, так что положилась на консультанта. Отличную модель посоветовал и недорого.

Понравился этот салон. Особенно много шкафов обычных и купе.

Покупал кровать Босс мини для ребенка. Матрас дали в подарок. Покупкой очень доволен.

Купила здесь для дочери классный диван с необычным газетным принтом. Она довольна, говорит спать удобно.

Брали диван, реально выбор большой. А вот с корпусной мебелью все грустно – вариантов мало и все однотипные.

По акции удалось купить диван со столиком. Столик оказался очень полезный, постоянно пользуемся.

Шкаф купе так грамотно разбит на отделы, что туда всю квартиру кажется можно впихнуть.

Мебель отличная, за таки деньги - просто класс! Ставлю 4 звезды а не 5 только из-за сроков доставки, задержали на 2 недели, оговоренного в договоре, срока. Брал шкаф и 2 тумбы, шкаф доставили в срок, тумбы задержали. Но по качеству мебель на 5+

Ребята будьте осторожны!!! Ничего не заказывайте и даже не смотрите в этой компании! На днях поеду ростаргать договор с ними. Так как терпение мое лопнуло! 13.11.2020 заказали у них кровать, матрасс , топерр , тумбочки. Уточнила 100500 раз , в какие сроки придет доставка. Сказали в ТЕЧЕНИИ 38 РАБОЧИХ ДНЕЙ! Сразу же это не понравилась, ведь мебель не премиум класса что бы столько ждать! Ведь она не с Италии идет!!

ОТВРАТИТЕЛНАЯ КОМПАНИЯ! Как только товар оплачен на клиента становится по фигу! Расхождение информации! Говорят одно, а по факту другое! Товар пришёл с браком! Ждали почти 2 месяца его и сейчас опять ждать...на просьбу оформить возврат сказали что нужно ждать пока придут детали по их РЕГЛАМЕНТУ! Будем жаловаться р Роспотребнадзор!

Обслуживания ноль ! Качество дивана только на месяц (если повезёт ) на фотках и в салоне все красиво А в Реале будто из Картона собирали диван Не советую данную компанию

Как говорится, качеством нужно брать, а не количеством. Мебели тут много, не спорю, но вот насколько она хороша можно подискутировать. Материал некачественный, сборка тоже, о покупке дивана пожалели.

Причина написания отзыва - это постараться дать читающим возможность сделать свой самостоятельный выбор: прибегать к услугам этой компании или нет. В работе любой компании возможны сбои, вопрос в другом - как они это устраняют. И так, начнём. Решили мы в этой компании купить диван. Нам показали экземпляры, которые были у них были в «салоне»,цена 16999₽ (за такое качество весьма приемлемо). Оплатили полную стоимость дивана и нам сказали, что диван будет готов и доставлен в течении 30 рабочих дней , хотя по договору мелким шрифтом написано 38 р/д. И так, проходит 36р/д, естественно ни звонка, ни дивана нет, и мы поехали узнать где наш диван, готов ли он вообще, потому что информация на сайте о готовности никак не отображалась ( как был он изначально в статуте «передан в производство», так и оставался). По итогу нам сказали ждать ещё пару дней, что диван уже на складе и осталось только решить вопрос с доставкой ( кстати и на сайте у нас сразу тоже статус в этот вечер обновился). Доставка - это вообще отдельная тема. Нельзя выбрать удобный для тебя день, тебе просто звонят и предлагают число, а ты там решай, можешь ты в этот день принять заказ или нет. И если не можешь, то тебе перезвонят потом ( а это потом фиг знает когда наступит, как сказал консультант с магазина, которому мы звонили - «могут перезвонить и не след день, и через неделю, подменяйтесь на работе»). В итоге через неделю привезли нам диван (43р/д). Качество дивана заметно отличается от того, что было в салоне, хотя внешний вид весьма презентабельный. Так же смутила вонь от клея, которая стояла во всей квартире от дивана несколько суток. Если вы знаете, что мебель у вас плохого качества, вы хотя бы урегулируйте работу компании. Сервис , доставка - ужас. По телефону консультанты ничего не могут сказать. Просто ждите, вам позвонят. Если бы можно было поставить 0 баллов этой компании, поставили бы. Больше здесь ничего не будем брать.

Купили кровать, матрас, топер, 2 тумбы прикроватные и шкаф 30 сентября 2020. 28.09 сказали привезут шкаф. Интересно какой шкаф будет и привезут ли весь полностью. Остальное, думаю, так и не дождёмся! Вот не знаем, что делать. Отказываться или все таки ждать?

06.09.2020 заказали диван и стенку каскад, когда оформляли заказ попросили девушку, чтобы все доставили в один день, на что она ответила "нет проблем, я помечу в заявке". Далее девушка убедила нас в том, что проще оплатить доставку + подъем на этаж и тогда сборка будет бесплатно, мы уточнили, соберут ли нам стенку, нас уверили, что все поднимут и соберут. Так получилось, что стенка приехала в Красноярск раньше дивана и нам посоветовали получить ее сразу, чтобы не было проблем. 16.10 нам привезли стенку и просто поставили в коридоре, сказав, что корпусную мебель доставка не собирает и нужно было вызывать сборщика, о котором нам, конечно же, никто не сказал. Когда попробовали позвонить менеджерам, чтобы разобраться, с нами особо разговаривать не стали, сказали, что нам не могли дать такой информации, что соберут корпусную мебель. Но и придумать мы ее просто так не могли. Как итог нам сказали, что руководство с менеджером проведёт беседу и дали номер сборщика, до которого дозвониться невозможно. Спасибо за испорченное настроение, лишнюю трату денег, нервов и времени. А это мы еще не получили диван... Не рекомендую обращаться в эту компанию.

Сделали заказ 19.08.20 оплатили, диван не приехал, сегодня 07.10.2020. Звоню им ничего внятного не говорят. Только ожидания. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У ЭТОЙ КОМПАНИИ НИЧЕГО ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТРАТИТЬ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ

У меня сестра 4 года назад купила в этой фирме диван, и до сих пор нарадоваться не может и на диван, и на обслуживание. И когда я решила покупать себе диван, тодумала что все будет так же радостно и красиво. Но мне повезло намного меньше.

Заказали кровать и матрас 13.07.20, нам так всё красиво рассказывали, обещали что в течении месяца всё доставят. А что имеем мы

Купил диван, угол с креслом за 70тр. По их словам кожа 100%))) За два года на нем не кто не спал, даже не раскладывался ни разу. Стоял в зале, телик на нем смотрел. Короче качество хуже не придумаешь да и не кожа эта. По швам кожа облазит. Спорить с ними бесполезно. Не покупайте у них ни чего. Качество ужасное. Цены, да на первый взгляд привлекают. На это и рассчитано.

Заказала диван в компании "Много мебели" на сайте 19.07.20г , по телефону просила привезти его пока я в отпуске три недели, бесполезно. 19.08. 20 позвонили , что доставка на 21.08.20, я уже не в отпуске, позвонила , просила доставку с 16 30, бесполезно, оператор ничего не знает, номеров телефонов доставки не дает. 21.08.20 позвонили с утра, водитель ничего не знает, привезти диван может только утром, я принять не могу, на работе, на другой день перенести отказывается, номеров телефонов не дает. Я почитала отзывы на Флампе, очень много отрицательных, в том числе и по качеству диванов, и подумала, что все к лучшему, буду покупать диван в другой компании, где больше ценят и уважают своих покупателей. К сожалению, вынуждена присоединиться к отрицательным отзывам, по видимому, в компании "Много мебели" слишком много заказов, с которыми она не справляется.

Заказывал шкаф, заранее уточнил несколько раз, что требуется самовывоз. Менеджер уверяла, что будет самовывоз, а мой адрес нужен только для заполнения заявки. Пришла смс о том, что шкаф на складе. Позвонил на горячую линию, уточнил, когда можно забрать шкаф. Мне сказали график работы склада, и что можно подъехать в любой день работы склада. Начнем с того, что сам склад найти практически нереально. Ни вывески, ни указателей, плюс вход за шлагбаумом. И в итоге, когда я вызвал машину для доставки шкафа и она приехала, оказалось, что шкаф почему-то передан экспедиторам для доставки. В договоре четко прописано, что шкаф мы забираем самостоятельно. Почему заказ был передан экспедиторам, мне никто внятного ответа не дал. В итоге просто так потратил два часа времени и деньги на машину. Жду возврата средств.