Отзывы Ангстрем, производственная компания
Корпусная мебель Изготовление мебели под заказ Детская мебель Мягкая мебель Матрасы
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Ангстрем, производственная компанияПросмотров (1)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Самая лучшая мебель только здесь! На протяжении нескольких лет являюсь вашим клиентом. Спальни покупаем только у вас. Дизайн мебели продуман до мелочей. Сделано качественно нареканий не было за столько лет. Рекомендую вас всем своим знакомым, которые тоже теперь стали вашими клиентами и довольны покупками! Цены соответствуют качеству! Хочу поблагодарить продавцов на шахтёров всегда помогают подобрать нужные мне модели и делают скидку. Доставка все в срок приходит. Помогают собрать мебель. Однозначно рекомендую Вас! Все на высшем уровне. Благодарю ☺️
Нашему матрасу уже несколько лет, решила заменить на новый и нашла на этом сайте много вариантов и со скидками. Выбрала такой как мне нужен по размерам и средней жесткости, модель Royal fantasy. Доставка была дольше чем ожидала, в итоге привезли все в порядке, матрас хорошо запакованный, качество мне понравилось, лежать на нем намного приятнее чем на старом.
Купили мягкий уголок в этом магазине качество отличное, обивка из хорошего материала и поролон средней жесткости. Советую у них посмотреть ассортимент.
Огромнейшее спасибо Анне за индивидуальный подход, за неоценимую помощь в выборе гостиной для дома. Весь город обьехали и вернулись к Анне, все показала, рассказала, придумала как лучше и красивей! Очень довольны покупкой, ждем доставки с нетерпением. Теперь за мебелью только к ней❤️ современные стильные модули только в этом магазине. Спасибо! Ангстрем лучшее мебельное решение!
Рекомендую эту спальню - название у неё Анри. Красивая очень, сразу мне понравилась на витрине в магазине. Ну и когда привезли и собрали оказалась приятная на ощупь и реально очень удобная. Сборка не быстрая оказалась, так как много всего в комплект входило, но в итоге я остался очень доволен всем - сплю и получаю удовольствие от неё.
Брала в том году здесь в спальную комнату мебель из серии Анри. Нужна была небольшая, чтобы кровать и тумбочки прикроватные, так как комната чисто для сна. Очень порадовала демократичная цена на мой комплект Анри 6. Единственный минус, это сроки доставки. Будьте готовы, что заказ могут производить и месяц и полтора.
Добрый день. Соглашусь с авторами предыдущих отзывов в том, что компания предлагает действительно очень красивую, функциональную и приятную по дизайну мебель. В августе 2020 приобретали спальный гарнитур и именно здесь мы нашли то, что хотели. В ноябре 2020 заказали гостиную "Альфа". Гостиную привезли и собрали в апреле 2021. Гостиной радовались чуть больше года. В июне 2022 была замечена деформация крышки тумбы. Сразу оговорюсь, что ребята мы адекватные, и свои косяки признавать умеем без перекладывания ответственности на кого-либо. К примеру, я установила на тумбу в спальне увлажнитель воздуха и не уследила за его протечкой вследствие чего поверхность тумбы теперь выглядит не супер-круто. Я понимаю, что это полностью моя вина и не выдвигаю никаких претензий к производителю мебели. Однако, когда в комнате с нормальной влажностью, на поверхности, на которой никогда ничего не стояло, на которую никогда ничего не проливали даже на несколько минут, спустя чуть больше года появляется деформация - хочется задавать вопросы, тем более гарантия на мебель еще не закончилась. Увы, на данном этапе клиентоориентированность компании, как и следовало ожидать, закончилась. В замене было отказано уже при просмотре фотографий с формулировкой "сами пролили, сами виноваты". Подводя итог: отличный дизайн мебели, приятные менеджеры на этапе продажи (очень хорошо помогают с дизайн-проектом), сборщики - весьма вежливы, пунктуальны и профессиональны, цены - чуть выше среднего по городу (на мой взгляд), качество мебели - как повезет, 50/50, в чем мы, к сожалению, убедились лично. Если вдруг спустя некоторое время шкафы и тумбы начнут выглядеть иначе и разваливаться - это будут только ваши проблемы.
Купили себе гостиную Эффекто. Своим выбором мы довольны. Потому что мебель очень стильная и современная. Вообще этот салон очень понравился. Большой выбор здесь, нормальное обслуживание и цены адекватные.
Год назад брала в Ангстреме детскую для двух внучек прекрасная мебель в сборке и эксплуатации решила поменять мебель в зале и без вариантов даже , сразу набрала консультанта Анну Мельник которая помогала и консультировала меня с детской мебелью .Подобрала себе диван , ТВ тумбу,и стол.Очень порадовала что попала на акцию с приличной скидкой.Очень советую при выборе мебели больше общаться с консультантом т к они больше знают о функционале и плюсах той или иной коллекции при том что они все рисуют и в 3д можно посмотреть как встанет мебель в комнате.Рекомендую конечно консультанта Анну очень внимательно и со знанием дела подходит к своей работе.Ангстрем -красота и уют моего дома!!!
Считаю, что в ассортименте не хватает бюджетных моделей. Но опять же понимаю, что если они начнут экономить, то и качество снизится. В целом всей мебелью, купленной в салонах бренда, очень довольна, потому что выпускают изделия на любой вкус, для квартир разного размера, для людей с разными запросами к цветам, фактурам и прочему. Желаю развития и успехов!
Заказывали в магазине на Шахтёров гостиную Изотта, дамский столик и пуфом и зеркалом, в также, числе главное, КУХНЮ!!!! Комплект мебели в гостиную пришёл на удивление быстро, практически за 2 недели. Кухня шла подольше, но всё-равно раньше указанного в договоре срока. Впечатление о магазине самые хорошие. Консультант Инна сделала всё возможное, чтобы воплотить наши привередливые фантазии в реальность. Александра, дизайнер, подошла к вопросу очень щепетильно и отработала наш проект даже будучи в отпуске! Желаем процветания вашему салону! Будем ещё заказывать прихожую)
Посетила салон Ангстрем на Шахтёров 65, мебель красивая, качественная. Заказали здесь спальню! Спасибо сотрудникам, очень вежливый и отзывчивый персонал!
Хотелось красивую спальню, чтобы прям ах как нравилась))) Искала такую я долго и упорно, пока не нашла подходящую на сайте Ангстрем и просто влюбилась в нее. Муж поначалу сказал, что дороговато, да я и сама видела, что цена не копеечная, но потом на нее была скидка и муж сдался под моим напором))) мебель просто СУПЕР! К ней вообще претензий никаких. Только с доставкой небольшая накладка вышла, ее на 4 дня задержали.
Я купила себе банкетку Кантри. Доставка вовремя, качество устроило. Очень давно подбирала подходящий вариант по стилю в нашу спальню, а тут в каталоге сразу нашла что нужно. Цена мне подошла (просто повезло, что на тот момент была хорошая скидка и в итоге я ее взяла за полцены). По полной стоимости, конечно, выходит дороговато.
В новую квартиру выбирали мебель. Остановились на компании Ангстрем. Заказывали мебель Кантри. Хорошая и добротная мебель, порадовал дизайн. И особенно хочу поблагодарить менеджеров компании, которые работают с клиентами ! Мебель покупали в Ангстрем, г. Красноярск, филиал на ул. Шахтёров, 65. Особенно хочу выделить Анастасию Ягудину. Она помогала нам в выборе мебели и консультировала по всем интересующим нас вопросам. Приветливая и грамотная девушка, отлично выполняющая свою работу ! Мы оформляли у Анастасии целых два заказа в разное время. И во второй раз мы уже пришли именно к ней ! Покупали мебель в спальню, в гостиную и прихожую. Всегда наши заказы были Анастасией грамотно оформлены и всегда вся мебель была доставлена нам в срок, и что немаловажно для нас, даже раньше срока, оговоренного в самом заказе ! Это конечно радует ! Ещё хочу выделить работу менеджеров на складе, с которыми мы также работали. Это Юлия и Галина. Они нам также помогали и благодаря им вся наша мебель была доставлена в Красноярск и далее до нашей квартиры вовремя, и даже раньше срока! Спасибо ОГРОМНОЕ всем девушкам за отличную работу !!! Компанию Ангстрем однозначно всем рекомендую !
Обратилась в Ангстрем и консультантуАнне по совету сестры и не пожалела Очень профессионально все объяснила ни чего не навязывала прониклась к моей проблеме выбора Я посоветовала ее услуги и своей дочери ей тоже очень понравилась работа Анны и преобрели мебель в детскую Кантри Очень довольна покупкой Рекомендую и Ангстрем и продавца консультанта Анну
Добрый день!Обратилась в салон для подбора мебели в гостиную.Встетили радушно,подобрали комплект мебели с учётом всех желаний и возможностей.Уточнили множество нюансов.Очень понравилось серьезное,доброжелательное отношение,профессионализм.Благодарю за работу менеджера Анну Мельник.Удачи,процветания и побольше благодарных покупателей!
Если бы знал, насколько замороченная тут сборка, то точно бы заказал услуги специалиста)) в остальном компании ставлю 10 из 10. Покупал здесь шкаф в прихожую. Оперативно приняли заказ, все уточнили, согласовали доставку. После изготовления заказа прислали сообщение, потом доставка. В общем все гуд, но со сборкой маялся два дня.
Добрый день. Приобрел в компании Ангстрем мебель для гостиной,серия "Эффекто" и очень пожалел что это сделал,но все по порядку. Первый раз я пришел в салон мебелт Ангстрем в г.Красноярск в начале ноября,менеджером Анастасией обговорили нюансы т.к. мне надо было что фасады шкафов были глянцевые, заключили два договора, один на всю мебель, а второй на фасады как Анастасия сказала изготовление фасадов делается под заказ будет идти дольше 45 кал.дней. Мебель пришла 04 декабря, (месяц) фасады пришли 18 января (два с половиной месяца). Когда мебель установили выяснилось что подсветка не работает. Составил претензию и все таже Анастасия сказала ждите три недели теперь, хотя я предложил заменить блок питания подсветки с экспозиции которая установлена в салоне,но сотрудники Ангстрема посчитали,что пусть страдает клиент который заплатил деньги за качественную мебель,прождал два с половиной месяца и еще три недели подождет. И вот на дворе уже 8 февраля а мебель которую я купил в Ангстреме г.Красноярск до конца не собрана. Обращаюсь к руководству компании:Господа -рыба гниет с головы,если вы так же и дальше будете относится к своим клиентам,мебель у вас покупать ни кто не будет.Присмотритесь к вашему руководителю в Красноярске, возможно он занимает не свое место. Уважаемые покупатели,не заказывайте мебель у данной компании по крайней мере в Красноярске в ТЦ Континент. К менеджеру Анастасии и сборщику Павлу -претензий нет.
Мебель качественная тут ничего не скажу. Дорого, но мы не так богаты, чтобы покупать дешевые вещи)) заказывала здесь двуспальную кровать. Хотела высокое мягкое изголовье. Выбрала цвет, материал. Очень понравилось! Материал не маркий. Кровать удобная. Цвет точно соответствует изображениям в каталоге.
Первый раз стали клиентами этой компании около 2 лет назад. Мы тогда купили спальню. Все очень понравилось, и качество, и обслуживание. И вот второй раз 2 месяца назад купили прихожую. Как и в прошлый раз. Качество на высоте, а вот обслуживание немного стало хромать, сложно дозвониться было на горячую линию. Но кроме этого никаких претензий нет, я всем доволен, жена тоже в восторге.
Классную мягкую мебель купили по рекомендации своих знакомых в этом магазине. Посидели, полежали - наглядно повыбирали)) и взяли диван кровать альбу. Удобно раскладывается, и кстати, не очень шумно. Навязывали активно нам в магазине почему-то цвет более светлый, но мы взяли как и хотели коричневую Д8. Довольны!
Я, когда выбираю мебель, обращаю внимание только на дизайн, а вот мужу больше важно качество. Об этой компании узнали случайно, просто нашла их сайт в интернете. Мне очень понравилась мебель, нам тогда нужна была новая прихожая и я уже отчаялась найти подходящую. А на сайте столько разных вариантов, глаза разбегаются. В общем, прихожую мы купили, и муж, и я довольны. Сделана мебель на 5 с плюсом, собрали ее аккуратно и быстро, правда, сборку пришлось несколько дней ждать, дважды ее переносили.
Отличный дружный коллектив. Тёплая атмосфера. Работают профессионалы. Очень быстро решили наши проблемы с выбором мебели. Очень благодарна за их работу. Однозначно вернёмся ещё раз!
Искал к себе в нишу в коридоре шкаф для одежды. Нашёл хороший вариант прихожей Кантри 8 в интернет-магазине Ангстрем. Сделан в классическом стиле с удобной системой хранения. Заказ оформил через интернет с помощью менеджера привезли все в полном комплекте. Срок по производству затянули на пару недель, но это было терпимо.
Моя подруга дизайнер, она мне и помогла подбирать стиль, оформлять и т.д.. Она предлагала варианты обоев, как совместить тона, затем к мебели перешли, тоже искала подходящие варианты. В итоге заказ оформили в ангстрем, стиль модерн, спальня Анри. В ней двуспальная кровать мягкая, точнее с мягкий изголовьем и мягкой обивкой, шкаф на 4 распашных двери, туалетный столик и между прочим немаленький, удобный и вместительный, зеркало, комод и две прикроватных тумбочки на один выдвижной ящик. Стильно красиво, в эксплуатации удобно. спасибо.
В первую очередь хочется сказать СПАСИБО менеджеру Анне, с нее началась наша покупка, ей же и благополучно завершилась, несмотря на все "ситуации"! Купили комплект мебель Альфа, по очень выгодному предложению, сроки были оговорены одни, потом оказалось, что "отодвигаются" на достаточно долгий для нас срок, пришлось немного возмутиться, мягко говоря, но, опять-таки спасибо Анне и ещё менеджеру одной (к сожалению имя не помню), что сумели что-то предпринять, и всё-таки организовать доставку в максимально быстрый срок! Так же, спасибо, что заметили и заказали заранее испорченную одну деталь! Спасибо менеджеру Дмитрию, так же за участие в "судьбе" нашего комплекта!!! А сам комплект шикарный! Мы очень довольны и дизайном и комплектацией и качеством материалов, муж оценил фурнитуру и все крепежи!
Нужен был письменный стол сыну в комнату к 1 сентября. Приехали выбирать, предварительно посмотрев на сайте данного магазина. Понравился В30 . Он идет как компьютерный и как письменный - очень удобно. И уже подростку нормально. Доставку задержали на неделю, но мы не стали ругаться нии с кем, дабы понимаем - начало учебного года, мы не одни такие хотим рабочий стол.
Приобретал в прошлом месяце себе небольшую прихожую в коридор в новую квартиру, ну и решил, что хочу качественную по адекватным деньгам. Поэтому обратился в Ангстрем. Тут все отлично и с ценой и качеством материалов. Но вот с доставкой - это конечно так себе история. Пришлось ждать почти месяц все это дело. Но несмотря ни на что, прихожей я доволен.
У нас мебель изготовлена из массива , гостинка Чарли! Великолепная мебель , от нас огромное вам спасибо!
Покупали с мужем несколько месяцев назад новый обеденный стол. Нужно было обновить, так как до этого поставили себе новый кухонный гарнитур. Взяли Анкону 1, так как он соответствовал нашим требованиям - идеальный размер, красивый коричневый цвет, да ещё и раскладывающийся механизм. Ждать пришлось дополнительно к дате договора 2 недели, но мы пользовались старым, поэтому не запаривались с ожиданием.
Я на днях закрыла уже рассрочку на по нашему дивану и решила написать отзыв о компании, и о диване Базель с оттоманкой. Это модульная модель и можно сказать, что не из дешевой серии. Заказывала на официальном сайте, предварительно списавшись с онлайн консультантом. По стопроцентной предоплате. У меня были мои 14 дней на возврат, если бы что-то не устроило по качеству или не дай бог не то привезли))). Качество замечательное, полностью соответствует описанию, ткань обивки приятная и жесткость средняя. Удачный онлайн заказ, рекомендую, на сайте правильно и полное описание мебели, можно даже выбирать, не выходя из дому.
Старую мебель с большим удовольствием списали…новую уже выбирали, чтобы была скромная, не громоздкая, но по максимуму функциональная. Искали думали, была даже мысль заказывать у частника. И хорошо, что отказались от этой идеи. В Ангстрем нашли гостиную Анри 1, как раз неплохой комплект, можно сказать минимализм, но с местом для вещей и с полочками. Качественная, стильная, аккуратная, дизайн как будто для нашей комнаты созданный. Еще и можно было выбрать цвет, мы остановились на белом и не жалеем, все очень нравится. Кроме долгой доставки ничем больше огорчили.
Приобретал спальню, качество мебели достаточно высокое, так же кровать сделали под заказ. Большое спасибо Анне, которая помогла с размещением и дизайном. Рекомендую данный магазин.
В этом мебельном салоне приобрели диван-кровать Милан. Вот уже третий месяц он у нас и радует своим качеством. Заказывали в тот момент, когда почти на всю мягкую мебель была скидка больше сорока процентов, потому стоимость была приемлемая. Сразу скажу, что хороший диван нам еще и пришлось и поискать, потому что в магазинах выбора много, а качество не везде хорошее. В нашем диване крепкая основа, не мягкое основание, хорошая обивочная ткань. Дополнительно мы еще взяли декоративные подушки, они удобные мягонькие.
У нас гостиная Кантри. Качество мебели здесь действительно хорошее. Надежные и крепкие комплектующие, хорошее качество покраски, однородный цвет. Единственное, что цены здесь не самые низкие, ну и доставка в нашем случае заняла почти две недели. Зато покупкой довольны. Если нужна действительно качественная вещь, то можно и подождать немного.
Компания Ангстрем для тех у кого есть время и терпение. Объясню почему: приобрёл мебель серии Альфа (кровать, группу шкафов, ТВ тумбу) в общей сложности на 150т.р. (Договор КРНС 00000350). Естественно, как всегда, были скидки под 50%, а так же «беспроцентная рассрочка». Оформил рассрочку прямо в офисе Ангстрем - удобно и быстро. Через день позвонил в банк и уточнил для себя про рассрочку. Там проконсультировали, что я оформил обычный потребительский кредит на покупку мебели и при досрочном погашении не будет банковской комиссии (5т.р.). Сразу уточню, что при покупке мебели за «Наличку» сумма равна сумме кредита, т.е. конечная стоимость не уменьшится. Далее началось ожидание поставки мебели (45 суток согласно договору). По прошествии 50 суток от компании ни слуху ни духу. Созвонился с менеджером по продажам Ангстрем Анастасией Ягудиной, которая оформляла мой заказ. Как выяснилось мой заказ даже не выехал с фабрики из Воронежа. Мебель доставили спустя более 2х недель просрочки. Собрали (сборщики Ангстрем). Оказалось что на столешнице ТВ тумбы имеется скол на лицевой стороне. Деталь заменили через 1.5 месяца ожидания. Конечный результат по сборке мебели был получен через 4 месяца с момента заключения договора. Анастасия помогла оформить претензию за просрочку. Вот только компенсацию по претензии пришлось ждать 3 месяца. Выплатили скромных 10т.р. Кратко: 1. Скидки и рассрочка - пыль в глаза 2. Сроки не выполняются 3. Запах клея стоял 2 месяца в комнате после сборки мебели 4. Компенсация выплачивается + подарили два фирменных плечика для одежды P.S. Хочу выразить благодарность Ягудиной Анастасии, которая информировала и помогала мне на протяжении 4х месяцев.
Всем добрый день! Некоторое время назад, решили купить с мужем диван, очень много маниторили, выбирали, присматривались и наконец то определились!!!)))) Пришли мы в Ангстрем, очень замечательный персонал, но особую благодарность хотелось бы выразить Анастасии Ягудиной! Очень много положительных слов в её адрес как к профессионалу-в общем, мастер своего дела! Уважаемое руководство компании Ангстрем, цените и берегите таких сотрудников! А по поводу покупки хочу сказать, что не пожалела, что преобрели диван именно у вас!) Клёвый, комфортный, удобный, просто кайф, в общем!
Подбирали тут набор мебели для кухни, стол и стулья. Жаль не было единого комплекта, чтобы не морочить себе голову, а просто заказать. Ну ничего страшного, стол Анкона и стулья Лоди скомпновали. Набор получился неплохой и то, и то было со скидкой, так что по общей стоимости тоже вполне неплохо. Мебель качественная, надежная, по идее должна прослужить долго.
Всем рекомендую ! Обслуживание , клиентоориентированность , качество - все на высшем уровне ! Особенно хочу отметить Анну Мельник
Искал подходящий к гарнитуру, который уже куплен, письменный стол. В Ангстреме понравился стол B33. Очень стильно выглядит, поэтому и привлёк. Плюс светлый - подходит к имеющейся мебели. Ну и ящички прикольные выдвижные для предметов всяких имеются. Инструкцию по сборке не приложили, но в принципе я и так разобрался как его собирать.
Брал спальню Хитроу в Ангстрем. Шикарная, светлая, все как хотели с женой. Не пришлось ничего изменять, так как встала идеально в нашу комнату, из-за светлого цвета смотрится дорого и визуально спальня выглядит больше. Подвели со сроками производства и доставки только. Ждали на неделю раньше, в 20 числах мая, а получили в самом конце месяца уже фактически.
В "двух словах"-заказывали стенку и стол журнальный, качество желает быть лучшим,цена за материал и топорную работу завышена, при сборке оказалось что еще и местами перепутаны напольные тумбы, что мешает открываться рядом теперь стоящим дверцам, и вид теперь не соответсвует той картинке, которую мы так долго рисовали с Дмитрием ,задержка по доставке месяц, заказали в январе получили в конце апреля...соответсвенно не устойку за задержку ждем с этого переиода сегодня 22.06.21 г, на данный вопрос, когда будет выплачена неустойка? - ответ : Ваше обращение находится на рассмотрении в Новосибирске, таких как Вы очень много, так как задержали доставку многим клиентам, всех так быстро обработать не могут....после майских праздников получите! звоню в июне, на вопрос где??? Ответ: Ваш запрос на неустойку находится в Томске или в Омске (уже не помню) таких как вы очень много обработать так быстро всех не могут, ждите получите обязательно! Я, говорю что информацией о большом количестве получить неустойку я уже владею,но почему мой запрос уже находится в каком то другом городе, там такая огромная сумма, что ее надо рассмотреть всей Россией????( до смешного....))) ответ.....у нас много точек с бухгалтерией и куда именно направлены ваши документы мы не можем точно сказать, поэтому ждите! То есть при заказе мебели мы должны оплатить, больше 50% от стоимости или даже 100%, ждать при всем при этом почти пол года свою мебель, пока ее ждешь нервничаешь, а придет ли она вообще, успокаивают компенсацией и ее же не дождаться.... Понимаю сумма может там и не велика, но сам факт.....что сплошной развод....и не уважение к своим клиентам,в общем ШАРАШКИНА КОНТОРА...... хотите сохранить репутацию и клиентов налаживайте механизм в работе.....и ко всему платная доставка мебели по Красноярску, когда можно в любом уже магазине получить доставку совершенно бесплатно, и цена не маленькая почти 900 руб, предлагали еще и сборку, но она у них почти 7% от стоимости изделия, считаю, что это дорого!!!
24 мая 2021 оплатил с карты стул под заказ (сумма 5171 рубль, чек имеется). Через несколько дней сообщили что привезти не смогут и скинули заявление на возврат, все данные заполнил включая реквизиты карты с которой была оплата, его приняли и сказали ждать. Сегодня 09.06 сообщили что их бухгалтерии еще нужна доп информация (номер договора с банком?), это уже явно избыточно для оформления возврата. Расцениваю это как затягивание сроков возврата денег.
В 20212г. приобрели спальню Эстетика в г. Томск, привезли со склада на следующий день. Мебелью были очень довольны. В январе 2021г., живя уже в Красноярске, после переезда в новую квартиру решили, что не хватает нам еще одного шкафа в спальню. Естественно, пошли в Ангстрем дозаказать 1 модуль из той же коллекции. Описали всю ситуацию, нам менеджер Дмитрий предложил шкаф - заказали. Доставка 60 дней - 20 марта крайний срок по договору. Внесли предоплату, ждем. С 15 марта начали звонить в Ангстрем - где наш шкаф? Были ответы - мы не видим базу логистики, перезвоним, как уточним, никто так и не перезванивал. В итоге мы сами вышли на логистику, оказывается наш шкаф только 20 марта выезжает с Воронежа, через 2 недели будет в Красноярске. Ждем, шкафа нет - и он даже еще не выезжал. Звонили в Воронеж, Красноярск, в итоге выехал наш шкаф, звонит менеджер, договариваемся о самовывозе, оплачиваем остаток стоимости. Однако отзвонились нам ошибочно - шкаф еще находится в Новосибирске. В итоге вместо 20 марта шкаф получили только 24 апреля. Собрали, качество в сравнении с мебелью, заказанной в 2012г., просто отвратительное! Углы полок острые, царапаешь руки, при сборке часть отверстий была не досверлена. Но самое главное - шкаф оказался на 4см выше остальных шкафов!!!! При заказе нам даже в голову не могло прийти, что такое возможно! Оказывается, 4 года назад изменились лекала по высоте. Менеджеры офиса были в курсе, но вот именно Дмитрий не знал об этом! Кроме того, обвинила нас в том, что мы не замерили все габариты, а если бы у них изменилась не высота, а ширина планок на дверях, мы тоже должны были это замерять и сравнивать??? Дальше началась история с выплатой неустойки за нарушение сроков поставки. В договоре есть ссылка на статью, по которой происходит расчет, но никто так и не сказал сколько это в %, в деньгах. Мы рассчитывались наличными деньгами, а неустойку выплачивают только на карту. Копии документов, реквизиты счета Дмитрий отправил в бухгалтерию на расчет. Прошел еще месяц - приезжаем- нам ничего никто пояснить не может, Дама в возрасте вообще заявила, что в ее функционал не входит обзвон клиентов с целью держать их в курсе, так как у них и так большой поток покупателей. 2 июня наконец-то пришли деньги за неустойку. Из-за того, что супруг является госслужащим, он обязан с этой суммы заплатить еще и 13% налога! Если хотите заплатить деньги и получить мебель отвратительного качества, хамское отношение и отсутствие сервиса, сорванные сроки поставки и выплаты неустойки, а может еще о сопутствующие проблемы по отпилу шкафа - добро пожаловать в Ангстрем!
Добрый день ! Заказали спальный гарнитур Кантри и обувницу Магнум в коридор. Мы в восторге от мебели. Красивая,качественная,функциональная,крепкая. В сборке было все понятно(собирали сами),крепления качественные Hettich. Шкаф угловой и действительно, вместительный и смотрится негромоздко в нашей небольшой спальне :)мы прям довольны,спасибо консультанту Анне Мельник за работу!все объяснили доступно,без навязываниЯ лишнего,рассказали про все нюансы,скидки и прочее. Вплоть до того,как лучше поставит полки для функциональности ,сохранить от коробок штрихкоды на всякий случай. Редко встретишь такого профессионала,который до таких мелочей все подробно расскажет :)Сейчас на рынке всего очень много и лишь бы продать ,но Ваша компания,действительно,работает на совесть ,а не на поток. Доставка в срок тоже порадовала,особенно тумба пришла намного раньше. Надеюсь,в процессе использование качество также себя оправдает :)В общем ждите нас за гостиной :) за время ремонта и покупки прочей мебели,встречали всякое,особенно очень много непрофессионалов,но здесь искренне рекомендую Ангстрем и консультанта Анну Мельник
Просто отвратительная компания,заказ сделали большой, но мебель очень опаздала, и зимник закрылся. Написали заявление на отказ от мебели, вляпались в кридит, который они предоставляют как рассрочку(не верьте нет у них рассрочки) сейчас на расстояние ни чего обьяснить не могут, менеджеры ни чего не знают, директор вечно на больничном или отсутствует, условия аннулирования договора просто ужасные, столько нервотрепки я ещё не видила, только продать умеют за остальное компания ответственность не несёт......
Уважаемые покупатели, хочу предостеречь Вас от связи с данной компанией. Заказали мебель на 160 тысяч, просрочка доставки почти месяц, сказать где моя мебель ни один сотрудник фирмы не может. За две недели моих звонков, я слышу только одно - вам перезвонит служба сервиса. Дозвонилась до Москвы, там мне рассказали, что с моей мебелью, но ответить на вопрос когда я ее получу опять не смогли. В группе Инстаграмма после моего комментария под их постом о не качественной работе, быстренько закрыли мне доступ к комментариям. Обещают выплатить неустойку, говоря , что всем выплачивают, но читая отзывы понимаю, что ее нужно будет так же выбивать. И получишь ли ты ее вообще не ясно.мы заказывали мебель в других известных фирмах, ни одна себя так не повела, все доставки были в срок, звонки и связь с клиентом, даже у местных красноярских фирм, Вы же позиционируете как компания премиум класса, а на деле соотношение цены и сервиса просто не адекватное
Добрый день! Хочу выразить благодарность салону мебели Ангстрем. Мебель превзошла все мои ожидания. Качественная упаковка, собирать одно удовольствие. Ну а итог предлагаю увидеть на фото. Менеджеры компании сопровождали все время с момента оформления сказа и до ее получения) И сейчас звони иногда, предлагают выгодные акции
Всем доброго дня! В данную компанию обращаюсь второй раз. Первый заказ +- пришел в срок. Решил заказать у них спальный гарнитур, оплатил его разом 13.01.2021 г в размере 100%. Звонили каждый день, платите быстрее пока акция и 40% скидки не закончились (заманили). В договоре поставили крайнюю дату 16.03.2021 г. Наступило 17.03.2021 г ни звонка, ни смс! Все забыли по меня. Я начал звонить менеджеру у которого приобретал но она оказалась вообще не в курсе где и в каком статусе мой Заказ (так понимаю в ее задачи входило только быстрее продать и заработать свой %) Начал звонить на прямую на производство, только там мне сказали что моя мебель еще находиться в статусе изготовления и будет отправлена в наш город только через неделю. Вопрос: Зачем нужен договор и зачем нужны менеджеры, в обязанности которых как минимум должно входить обзвон клиентов у которых смещаются сроки производства, как минимум они должны поставить клиента в курс дела.... Это мое мнение, и я сам всегда за это гоняю свой персонал. Сегодня узнаю что мой заказ к счастью поступил уже на склад в моем городе, но вопрос: Сколько теперь буду ждать звонка чтобы обговорить дату доставки и сборки....
Договор КРСН 00000026 от 06.01.2021 Крайний срок выполнения 06.03.2021 Прошло уже больше недели с крайнего срока - ни один сотрудник не может сказать где вообще заказ и когда хотя бы примерно он будет готов. Звонил в службу сервиса и на горячую линию и руководству компании. Все обещали разобраться и перезвонить, но ни один так и не перезвонил. Видимо у них это корпоративный стиль забивать на проблемы клиентов, главное забрать 100% предоплату. Никогда не обращайтесь в эту компанию
Прям хочу предостеречь людей от этой мягко говоря никакой фирмы, не при каких обстоятельствах не связывайтесь , обходите стороной! Обещают одно , на деле другое! Заказали стандартную спальню ( Анри ) 8 декабря 2020 и на сегодняшнее число 18 февраля 2021 нечего, они даже не могут толком сказать что да как!!!!!расторгли договор, надеемся деньги будут отдавать не столько же времени !!!!
В начале ноября месяца 2020 заказали мебель, в январе 2021 мебели так и нет. Написали заявление о расторжении договора и возвращении денежных средств, так как стоимость была оплачена сразу. 16.02.2021 г. денежные средства так и не вернули. Больше месяца кормят завтраками. Не связывайтесь с данной организацией!
Никогда не связывайтесь с этой шаражкой! Заказали прихожую в октябре того года! Отдали немалые деньги, один элемент был бракованный! Обратились в службу качества, до которой неделями не дозвониться! в итоге спустя три месяца ни ответа ни привета! Сервис отвратительный! Хуже не встречала нигде и никогда!
Заказали мебель со 100% оплатой 15.11.2020г. с доставкой до 15 декабря, номер договора 1488. Сегодня 06.02.2021 - мебели НЕТ! На горячей линии сказали, что к концу февраля возможно сделают и потом доставят... Эти обещания уже много раз от них слышал!!! Обманывают клиентов и пользуются чужими деньгами!!! Будем подавать в суд!
2 раза обращался в компанию за покупкой за последние два года, первый раз гостиную приобретал, второй раз кровать. Все во время и качественно. Спасибо Ангстрем.
Хотелось бы и мне теперь оставить отзыв, еще больше хотелось бы положительный, но к сожалению
Никогда и ни при каких условиях не обращайтесь в эту мебельную компанию!! Заказали спальню "Дольче", оплатили 100 %, доставку, сборку. Ни денег, ни мебели! Руководитель филиала в ТК Континент, по имени Вячеслав, на все вопросы отвечает : " Ваш заказ отложен на неопределённый срок"! Уважаемая компания Ангстрем, я буду ходить в ваши магазины с негативными отзывами и делиться ими с вашими потенциальными клиентами, а если потребуется, то и с телевидением приду.
Через два дня после заказа, увидев здесь плохие отзывы о кровати, что заказала, оформила возврат. деньги обещали вернуть через 10 дней. Прошло почти 20, тишина. Отвратительная компания. Подаю в суд.
Купил кровать почти за 50k ! У менеджера спросил что значит название компании !? Она ответила типо мы славимся тем что у нас вся мебель подгоняется в плоть до миллиметрика ! Все это пи*дешь чистой воды ! Кровать собирал сам ! Все сверловки по сборки не сошлись вот буквально ни одна ! Мало того мягкое место изголовья с одной стороны щель палец а с другой спичка не пролезет, а по другому и не поставишь ведь сверловка уже имеется! И еще момент инструкция по сборке мебели не является для данной модели ! А так сказать для общего понимания! В комплекте не хватило заглушек ! В общем если вы хотите брать у них мебель то только со сборкой мастера но ему же еще заплатить надо, чтоб если что было кого носом на тыкать и да именно натыкать ! И по возможности сделать отказ от данного товара ! Больше в эту компанию не нагой!Единственное чем доволен это только матрас! Раньше ни когда не писал и ни сидел на флампе ! Но компания Ангстрём вынудила !
Покупали спальню Кантри в сентябре. Мне очень понравились менеджеры, ничего не навязывали, просто искали именно то, что нужно и нашли) Доставили раньше оговоренного срока, заносили очень аккуратно. Собирал муж сам, инструкция простая, всё легко) Вот уже пол года нас радует наша спальня и все от нее в восторге. Спасибо!!!
Не компания, а кидалы! Внесли 100% предоплаты, два месяца прошло, мебель как не было, так и нет! Когда покупали, нас уверяли, что всё российского производства. Подходит время выполнения договора поставки, звоним с вопросами, где же наша мебель, как нам начинают втирать, что она из Польши едет, а граница вот теперь закрыта из-за вируса, и непонятно что когда. Пытались вначале все по телефону выяснить и хоть как-то решить. Но в договоре указан телефон, трубку которого не брали, звонили периодически в течении 2х недель! Написали претензию, следующий шаг - суд. На горячую линию повторно звонили, начали грубить, что уже нам видите ли всё ответили, ну ну. В общем, не тратьте своё время лучше, обходите их стороной! !!
Хочется сказать большое спасибо вашему продавцу Анне Мельник ,которая не только помогла с выбором мебели для нашей спальни , но и составила картинку в 3D как это будет выглядеть в дальнейшем, это очень удобно для нас покупателей представить картинку и расставить всю мебель по местам учитывая наши не стандартные квартиры , учла все наши размеры и помогла немного изменить часть мебели по индивидуальному заказу . Спасибо вашей компании ,что идёте покупателям на встречу и даёте возможность расчёта на определённое время . Мы с мужем довольны , будем с нетерпением ждать нашу мебель ))) !
Заказали в декабре 2018ого года кровать, шкаф и письменный стол из коллекции КАНТРИ, к шкафу и столу претензий нет, а вот кровать пришла с трешиной в изголовье сразу, спустя 1 месяц начали царапаться ножки, слишком неустойчивые к внешним факторам, думаем за год два полностью все облупятся от белой краски, все таки за такую цену кровати мы расчитывали хорошее качество, в итоге разочаровались...
Ангстрём: купили с женой кровать с пуфом до НГ. Менеджер Татьяна (но это не точно) ввела нас в заблуждение, озвучив, что если мы оплатим всю сумму, то кровать привезут возможно до НГ, ну или сразу после праздников. В итоге 30 января сегодня, кровати нет. Звонили в середине января, обещали, что привезут до 20-го. Сегодня выясняется, что машина даже не приехала в Город еще, наши пожелания по скорой доставке учтутся. По договору срок доставки 31.01.2019. В общем завтра день Х. Итого: дважды ввели в заблуждение - при продаже и в процессе доставки. Ждем доставку, не исключаю судебное разбирательство.
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарнось коллективу мебельного салона Ангстрем что на Шахтеров 65 в Континенте, а именно менеджеру Александре. Я недавно купила у нее матрац на свою кровать. Сколько я их пересмотрела в разных магазинах и только Александра смогла мне по настоящему помочь в выборе. Чуткая, внимательная к проблемам по здоровью клиентов, предложила именно то что нужно была для меня. Высокий профессионализм и прекрасное знаниие своего товара прослеживается на всем пути нашего общения. Спасибо Вам, АЛЕКСАНДРА, за великолепную помощь. Успехов Вам по службе иудачи во всем!!!
Хочу предостеречь потенциальных покупателей этой мебели. В октябре 2011г купили стенку "Эстетика" данного производителя. Вроде показалась красивой, качественной. По прошествии 3 лет стали проседать выдвижные шкафчики, просела дверка на шкафе для одежды. Регулировали-регулировали, все бес толку. Смирились. НО тут вдруг происходит следующее: открываю я дверцу верхнего шкафчика для посуды что бы взять оттуда что-то, как вижу боковым зрением как стекло поехало вниз и упало на пол!!! Стекло!!! Вдребезги. Причем стекло не травмобезопасное. Рассыпалось на большие, острые куски. Начинаю звонить в "Ангстрем", пытаюсь выяснить что да как. Мне говорят: 24 месяца гарантия и точка! То есть по мнению компании "Ангстрем" их мебель обязана прослужить потребителю 24 месяца, а потом она пусть хоть развалиться на куски, это уже не их проблемы! Здорово да? Хотя на сайте громко написано: "... прослужит Вам минимум 10 лет". Причем самое интересное что до них еще не так то и просто достучаться. Горячая линия отвечает на о..бись. На офф сайте указан телефон "директора по клиентам" 8-910-244-37-42 который просто вне зоны доступа! Типа звоните нищеброды мы вам поможем, если дозвонитесь. На письма отправленные на hotline@angstrem.net ноль реакции. Если Вы, уважаемые потебители, хотите купить данную мебель тысячу раз подумайте. Подумайте хотите ли Вы столкнуться с моей ситуацией, когда в один прекрасный момент может выпасть стекло из этой мебели и покалечить Вас или Ваших близких!
Хочется выразить благодарность сотрудникам компании Ангстрем (Континент) за оказанное внимание и помощь в выборе мебели! При покупке нам предложили поучаствовать в розыгрыше и подарили купон. Купон оказался выигрышным. Сертификат на 7000 р в магазине М-Видео. На него мы приобрели пылесос!))) Надеемся, что впечатления от мебели , которую нам доставят через месяц, будет столь же положительными!!!) желаем всему коллективу удачи и активных продаж. P.S. Людмила Викторовна)
Недавно приобрели спальню в компании Ангстрем, срок ставили месяц, и что очень порадовало мебель пришла намного быстрее. Сборщик собрал всё очень быстро, после чего убрал за собой все упаковки. Никаких нареканий нет. Цена очень радует, ещё и взяли спальню с хорошей скидкой. Жена не может нарадоваться. Спасибо большое. Советую всем, кому нужна мебель.
Добрый день !!!! Год назад приобрела гостиную ГЛЕИС в фирме Ангстрем на Шахтёров 65. Очень давольна качеством доставленого товара , гостиная очень оригинальная и вместительная и отлично вписалась в мой интерьер.Очень приятно что мебель доставили и собрали очень быстро. Всем своим друзьям и родным посоветовала!
Добрый день. Хочу поделиться опытом приобретения мебели в компании Ангстрем г. Красноярск. В мае 2015 года, заказала детскую «Модус». До того как решиться сделать заказ рассматривала очень много вариантов детских в том числе и более дешевых. Но в итоге остановила выбор именно на этом наборе, т.к прочитала, что этот производитель использует экологически безопасные материалы при изготовлении мебели. Ведь ребенку придется проводить очень много времени в помещении своей детской, поэтому именно материалы, из которых изготовлена мебель сыграли большую роль в моем выборе. Во время консультации продавец, помогла с выбором наиболее функциональных шкафов и кровати, чтобы ребенок долго чувствовал себя комфортно в своей комнате.. Мебель была доставлена в срок и, при сборке ни каких дефектов я не обнаружила. При чем что сервис: доставка и сборка абсолютно бесплатно На данный момент снова сделала заказ в салоне «Ангстрем», очень понравился выбор современных гостинных. Если хотите качественную мебель, приобретайте от производителя Ангстрем, не пожалеете.
Замечательный сервис, Большое спасибо консультанту - Людмиле. Очень понравилась мебель на сайте, приехал в магазин, любезно встретили, показали, рассказали о качестве составили макет, обсчитали. Заказ правда решил через интернет магазин сделать, быстро все привезли, установили идеально. Матрац купил в магазине на шахтеров. Привезли, занесли, аккуратно сложили. Сервис на 100%, буду заказывать теперь гостиную тут же. Не советую лазурит - очень навязчивый сервис и выражение (КАК ВАМ?) при этом не стесняясь курсу проводят так сказать не отходя от мебели... ангстрем - цена и качество достойное. +100500
Заказывали тут горку. За свои скромные 50 т.р., на мой взгляд неплохое соотношение цена/качество. Сроки по доставке не сорвали. Доставка и сборка бесплатно. Мастер,правда, долго все собирал, но там много разных элементов. При сборке обнаружился брак одной детали-поменяли в итоге без проблем (хотя снова пришлось заказывать деталь и ждать месяц). Итог-рекомендую!
Купили шкафчики для посуды в компании "Ангстрем", очень довольны. Позвонили заранее, когда привезут, оговорили удобное время доставки и сборки. Доставка бесплатная, подъем на 8 этаж бесплатно, сборка мебели тоже бесплатная. И это очень радует, так как есть с чем сравнить, например в Шатуре, с меня запросили 800 рублей за подъем на 8 этаж, это на лифте то))), и сборка у них платная. Так что желаю компании "Ангстрем" развиваться и радовать своих покупателей качественным сервисом)