Отзывы Грамада, салон мебели и дверей

Ассортимент, цена! На втором этаже ИП Золотухина,приобретали детскую «Остин» отличное качество, мебель приобреталась можно сказать удаленно) По просьбе были сделаны дополнительные фотографии, за что огромное спасибо менеджеру Екатерине!

Хороший выбор и цены порадовали, купили обеденную группу привезли в тот же день все подняли и собрали! Спасибо девушкам за консультацию!

Сегодня 10.01.2022 года упала окола магазина грамада на красноярском рабочем .разбила сильно ногу не кто из сотрудников даже не подошел. На мою просьбы администратора получила ответ ходи внимательно .а что глыбы льда около магазина это нормально для магазина видимо. Передомной упал мужчина. А скандал с администратором грузчики пошли отдолбили леб руководства я так и не добилась а вот лечения на долго я себе обеспечила. Мой телефон 89504018762 может хотя бы руководитель магазина извиниться за своих сотрудников . Но это врятли.

Нашли диван соответствующий цене и качеству. В Грамаде огромный выбор мебели по различным ценам. Доставку осуществили в назначенное время. Диван занесли и собрали, все аккуратно, грузчики молодцы. Отдельное спасибо консультанту по дивану, к сожалению не запомнила ее имя, из отдела Ван Диван.

Долго искали мебель для детской комнаты. И вот она!!! на 2 этаже выбрали детскую для двух дочек, как хотелось светлую, приобрели 2 стола, шкаф для книг и комод. Для полноты комплекта требовались компьютерные стулья. Чтоб были небольшими, т.к. пространством ограничены. Возник вопрос о доставке мебели. Оказалось, что наши покупки были сделаны в разных отделах., а доставка платная и получается, что мы должны заплатить за доставку 2 раза. Но продавцы предложили соединить всю нашу покупку в одну доставку, это здорово. Получили мы свою мебель в назначенный день, правда чуть позднее, чем ожидали, ну да ладно. Собрали. Уже 8 месяцев пользуемся, пока все нормально. Мебель стоит, радует глаз. Выбор мебели в Грамаде огромен, и на любой кошелек. Рекомендую

Отвратительное качество обслуживания. Если хотите узнать значение фразы "обещанного 3 года ждут", то вам сюда. 03.11.2019 в магазине "Грамада" была приобретена стенка, по приезде домой выяснилось, что 2 двери от шкафа с ярко выраженным дефектом. Связалась с менеджером, сказали, что двери заменят и как только они поступят обязательно сообщат, но это будет в течение месяца. Конец ноября ни ответа, ни привета. Звоню, отвечают, что когда будут двери неизвестно, но в течение 2 недель точно доставят. 05.12.19 - месяц уже точно прошел, звоню. Мне говорят, что дверей еще нет, и вообще по документам 25 рабочих дней производится замена. Хорошо, ждем. 11.12.19 когда все обещанные сроки уже прошли, в очередной раз звоню, когда случится чудо. На что мне отвечают, что двери только сегодня пришли и завтра будет доставка. На что у меня возникает логичный вопрос - как Вы собрались мне что-то доставлять не поставив меня в известность??? Ладно, договорились о доставке на следующий день на 18.00. 12.12.19 в 17.30 мне звонят и говорят, что водитель не приедет, мол он на левом берегу и ему неудобно ехать на правый! Серьезно? Позвонить за полчаса до назначенного времени и сообщить, что мне в который раз нужно подождать? Высказав свое негодование, вновь договорились, что на следующий день мне позвонит водитель и мы согласуем время доставки, но ориентировочно это будет до 15.00. 13.12.19 Время 13 ч. и вновь тишина. Опять звоню, на что мне отвечают, что ждите в течение дня будет доставка! Высказав то, что я думаю об их организации, сказала, что жду двери в 15.00 и если их не будет, то оформляем возврат. Менеджер сказала, что свяжется с водителем и уточнит возможна ли доставка именно на это время. Тишина. И уже по факту в 14.00 звонит водитель и сообщает, что доставил двери. Короче, чем занимаются менеджеры в данном магазине я так и не поняла. И на вопрос куда написать жалобу мне предложили написать в компанию по производству мебели"Ника" . А ведь дело то далеко не в производителе...

Благодарю за хорошую работу, за индивидуальный подход и выполнение индивидуального заказа маленькой кухни. Моя признательность Ольге и Татьяне и всей команде за качественную работу.

Очень хорошее обслуживание и демократичные цены. Заказывал диван-кровать. Менеджер любезно все показала, объяснила и помогла определится. Всем советую!

В связи с приобретением квартиры появилась необходимость в покупки мебели. Укомплектовывать жилье надо было полностью, поэтому хотелось найти всю мебель в одном месте. Много магазинов я посетила прежде, чем меня устроило соотношение цены и качества товара. К тому же была потребность в 2-ярусной кровати для взрослых людей. В Красноярске этого добра, оказывается, днем с огнем не сыщешь. :) В Грамаду заехала случайно, и это было не зря. Купила здесь абсолютно всё, что хотела, от кровати до табуретки. Очень понравилась консультант Лидия. Ненавязчиво рассказала об интересующем меня товаре без «втюхивания», да ещё и сделала скидку. Единственным слегка омрачающем моментом стала доставка мебели. Назначив день доставки, про меня благополучно забыли :) и в назначенное время заказ не привезли. Но после моего звонка, сработали оперативно и без проблем мою покупку доставили куда надо. Определённо советую этот мебельный салон: довольно приемлимые цены, достойное качество мебели, хорошее обслуживание покупателя, не считая оплошности с доставкой.

31 августа 2018 года в магазине "Грамада" ИП Золотухина Т.М. был приобретен диван "Фаворит" по стоимости 17300 рублей (с учетом скидки 5%). Хочу выразить свои эмоции по работе менеджеров и доставки. Диван приобретался для пожилых родителей. 1. При оформлении покупки и доставки (на 01 сентября 2018 года, вторая половина дня), а позже и по телефону, менеджеры мне несколько раз повторили, что в момент погрузки дивана будет сделан телефонный звонок о том, что через ЧАС товар будет доставлен по указанному адресу. Для меня этот вариант был удобным, поскольку я живу отдельно, и мне этого времени было бы достаточно,чтобы доехать до родителей, чтобы вынести старый диван и проконтролировать доставку. НО звонок был сделан за 15 МИНУТ до прибытия доставки. Соответственно приехать к моменту доставки мне не удалось. Диван был собран и поставлен в комнате, перекрыв доступ к старому дивану. 2. При оформлении доставки была посчитана ее стоимость: 600 рублей - перевозка (Советский район) + 1200 рублей - подъем на 6 этаж (200 рублей за этаж). Таким образом получилось 1800 рублей. С родителей взяли 2000 рублей, объяснив, что 200 рублей стоит сборка дивана. Как это понимать? Диван-то я покупал в готовом собранном виде, а не по частям. Должен сказать, что в магазине о доплате за сборку даже речи НЕ заходило. В квитанции на доставку была прописана стоимость всей услуги 1800 рублей. 3. Поведение и стиль общения грузчиков вряд ли можно назвать соответствующими имени и статусу магазина "Грамада". Грузчики хамили и дерзили пожилым родителям. По моему приезду, когда доставка уже уехала, застал мать со слезами на глазах. Следует отметить, что в этот день у нее был день рождения. И диван был моим подарком. 4. И самое главное! При подъеме дивана на этаж грузчиками были допущены повреждения на лицевой стороне дивана. Повреждения визуально заметны, что влияет на внешний вид дивана.

Здравствуйте.Приобрела в данном магазине кресло-кровать для ребенка.По виду хорошее,а на деле оказался кошмарный ужас.Забрали самовывозом,собрали,разложили-сложили,вылетел болт,фиксирующий раскладной механизм.Больше этот болт на место поставить не можем(((Болты ржавые,гайки для фиксации на двух болтах из четырех,рейки по бокам ящика лопнули..(похоже на то,что две рейки склеили между собой). И я,конечно, не спец по сборке мебели,но болты, все же, должны быть длиннее. Добавлю, что живу за 150 км от Красноярска,сильно не наездиешься.Хорошо доставка не магазинная была. А то пришлось бы в районе 5-ти тысяч заплатить.

Искали горку ребенку в комнату, зашли в магазин Грамада на Красноярском рабочем. На втором этаже небольшой выбор и много вариантов горок которые есть в магазине Много Мебели, только цена на 500-1000 р. дороже. Но нашлось то, чего не было в Много Мебели и нам понравилось, но она оказалось под заказ. Заказ сказали ждать от 30 дней с Новосибирска я кобы идет. Пришла Горка гораздо быстрее, через 2 недели. Сборку конечно же от магазина мы заказали, пришел Дядечка собрал быстро и качественно. Так, что рекомендую этот магазин.

Заказали шкаф с тумбой, привезли быстро, несмотря на то, что говорили ждать три недели... Но вот доставили в ужасном состоянии, везде сколы, сломана дверь и при этом видно, что по упаковке ходили ногами.... Ждем ответов от менеджера!!!!

Добрый день! Сегодня приобрела диван и шкаф. Продавцы приветливые,спросили размеры,подсказали,с двух отделов сделали одну дрставку,сыкономили мне деньги. Привезли мебель раньше,чем обещали. Спасибо! С уважением,Дарья Николаевна.

Решили купить стол. Начнем с того , что продавщица (мягко говоря не располагающая к себе) начала втюхивать стол с дефектом ничего о нем не сказав. Когда мы его заметили и попросили скидку, она сказала что если будете еще и стулья брать то 10 % а если только стол то 5 %. На след. день мы позвонили менеджеру магазина и она сказала что сделают 10 % скидку только на стол, но приехав за столом та же продавщица вновь хотела продать стол только с 5 % и уверяла что ей так менеджер сказала( короче обмануть хотела). Второй казус был на кассе которому у меня нет предела возмущения! После скидки в 10 % сумма стола составила 10575р но кассирша объявила с вас 10600р, когда я задал ей вопрос почему (тут я офигел) она сказала сначала сказала что всегда округляется в большую сторону,потом что сдачи нет , и в итоге ВАМ ЧТО ЖАЛКО 25 рублей !!!!???? Просто в наглую положила 25р себе в карман!!!!И дело не в 25 рублях (хотя на дороге не валяются) а просто сама ситуация ! Наглые рожи ! Ни кому не советую этот магазин !!!

Магазин хороший . Довольно приемлемые цены , качественное обслуживание , хороший персонал . Доставка вовремя , все в свой срок . Большой выбор , есть высокие а так же низкие цены , все на ваш вкус .Удачи

Год назад понадобилось купить два дивана маме в квартиру. Обошла несколько салонов, цены расстроили, ассортимент никакой((( А вот в Грамаде невысокие цены и огромный выбор диванов очень порадовали!!! Выбрали модель со съемным чехлом. Выбор обивочных тканей ооочень большой!!!) К каждому диванчику идут две подушки) По прошествии года все отлично, диваны не скрипят, механизм работает! В этом году и мне понадобился диван) Хочу выразить большую благодарность менеджеру Ирине! Она пол-часа терпеливо помогала выбрать мне ткань)) И вот, в срок мне привезли мой замечательный диванчик☺️

Понравился мне в данном магазине товар , средств в наличии не было . Подумав , решила влезть в кредит ( на втором этаже предоставляют такие услуги ) с кредитом связываюсь впервые . Все расспросив у консультанта по кредитованию , сколько что и как , консультант пояснила, что ВОТ она ваша сумма и никаких больше переплат и тд. Спрашивает значит , хочу ли я внести какую- либо сумму в часть погашения кредита , говорю что располагаю суммой только в 3000 р . На этом и сошлись , подписываю , кучу бумажек, иду в кассу оплачиваю 3000 р получаю накладную , забираю свой товар . Потом в мобильном приложении банка смотрю а эти 3000 почему - то нигде не фигурируют , иду в банк , банк озвучивает мне сумму и поясняет что 3000 я заплатила за услуги за оформление бумажек этой фирме ( как раз почему- то стоимость совпала с моим "взносом в счёт кредита" . Круто в общем меня наеобманули.Впредь таким

Всем хорошего дня.Хочу поделится впечатлениями об этом магазине.Полнейшее безобразие!Про мебель не хочу сказать,а вот коллектив:Некомпетеньные продавцы,убеждают,что взяв в кредит,переплата составит 2-3 тысячи-по итогу 9!!!!Не знаешь-лучше молчи что называется!Доставка уверяли 1300-оказалось 1700,собрали диван не правильно!!!Даже извините нет,ге говоря о том,чтоб приехать переделать свой косяк!По хамски отвечают на вопросы!!!!Проблему не решили!НЕ СОВЕТУЮ К ТАКИМ ПОПАДАТЬ!!!!НЕ РАДЫ БУДЕТЕ ТАКОЙ МЕБЕЛИ!ХАМСТВО И БЕЗРУКОСТЬ ПРОЦВЕТАЮТ!

Очень не довольна что обратилась в эту компанию.дорогие покупатели очень внимательно осматривайте товар который там решитесь купить.так как вместо нового товара вам могут всучить мебель из зала на котором сидела уже уйма народа.Заглядывайте во все щели.просите выдвинуть и очень внимательно все внутри смотрите.Сама столкнулась с тем что внутри диван оказался рваным и никому ничего не доказала.Так как не заказала доставку на дом .спросить не с кого.Диван грязный весь замызганный ножка задняя отломана.Короче 28 тысяч на ветер.

Сначала посмотрел на их сайте http://gramadamebel.ru какие есть варианты, в итоге остановился на уголке Фараон, когда приехал к ним в салом он сразу понравился и в живую ! Кстати заезжал много куда по городу и понял, что на данный уголок в Гранаде самая адекватная цена! Купили вся семья довольна ! Спасибо !!!

Заказал диван "Эдельвейс", Привезли уже к вечеру, все собрали, спасибо парням. Главное быстро и по цене хорошо, прошло две недели ни кот, ни сынок диван не ухайдокали. Ткань супер, подобрали отлично.

1 мая 2017 года срочно понадобились мягкие кресла, объездила много магазинов, то по 1 экземпляру, то нет таких как надо. Были в отчаянии, тк 4 числа нужно отправлять на паром.. вечером нашла объявление о продаже кресла, позвонила, спросила, есть ли второе, не оказалось. Но не в этом суть, сотрудник Андрей, договорился о изготовлении второго кресла, нам его зделали за один день! И в этот же вечер его привезли:)Мы очень рады! Спасибо огромное:)

Заказывал кухню. По работам нет претензий, все сделали хорошо. Оптимальное сочетание цена-качество. При случае обращусь повторно за другой мебелью.

Заказывали кровать фирмы КМК, стоимость на 4 т., дешевле чем в самой КМК, срок изготовления 3 недели, делали на заказ, определенного цвета. Выбора обивки в Грамаде больше, чем в КМК. Вчера уже где то около 9 вечера кровать привезли. По поводу кровати вопросов и претензий нет, все хорошо. А вот продавцам конечно манерам не мешало бы поднабраться, грузчики и то вежливее. Возникла непонятная ситуация по доставке, с продавцами договориться не смогли, они передали трубку водителю, кто развозит мебель, договорились меньше чем за минуту.

Покупали горку в граммаде фирмы кмк , в итоги вышла , что в граммаде горка дешевле , чем в самом салоне кмк, продавец приятный , заказ оформила как положенно , единственный минус у нас была доставка и они что то со временем видимо немного напутали , так как я позвонила и говорю у меня доставка была до 12 , машина должна была к нам первым делом выехать , на конце провода мне ответили , что после 12 , я конечно немного поворчала и положила трубку , через минут 15 мне перезвонил грузчик и уточнил могут они сейчас приехать или нет , так как время было уже пол 12 , в итоги с небольшим опозданием , где то пол первого горка была у нас ....:)

Отвратительный сервис. Заказала тумбу, в договоре прописали, что готово будет через 2 недели. В назначенный срок ни ответа ни привета, выжидаю еще 10 дней звоню сама, узнать что случилось, может не успевают или дозвониться до меня не могут, в общем жду ответа, мол не переживайте, все сделаем, а в итоге слышу "ну что вы звоните, если с вами не связались. значит ваш заказ еще не готов". Проходит еще три недели, так никто и не звонит, звоню еще раз, на что мне отвечают, ваша мебель давно готова, дозвониться до вас не можем, номер не доступен. Как то странно, все до меня дозваниваются, они одни дозвониться не могут. Тумбу все таки доставили, НО в разобранном виде, мол конструктор собери сам называется. Итог: отношение к клиентам оставляет желать лучшего, больше ничего там покупать не буду! Ну и судя по предыдущим отзывам руководству глубоко плевать, что творится в фирме.

В Громаде мы заказывали кованную двух спальную кровать. Выбор таких кроватей большой и можно сделать любого размера. Цены приемлемые. Заказ выполнили вовремя. Доставка ожидает лучшего. Время было обговорено, но привезли позже и то пока сами не позвонили.

заказывали кух. гарнитур в феврале именно здесь после изнурительных поисков по всему Красноярску... ничего лучше не нашли ни по цене, ни по дизайну, чем в Грамаде!!! кухню нам сделали в точности такую, как мы и хотели, очень красивую и яркую, плюс еще панель стеновую подобрали такую, какую мы вообще нигде не могли найти (имею ввиду цену и расцветку) - лучший вариант по цене. Минус в том, что время изготовления продлилось на неделю, но нас предупредили (в целом месяц). кухня прекрасная, не нарадуемся! единственное, отдавали свою круглую мойку, чтобы вырезали нам на фабрике сразу отверстие под нее.. но увы, отверстие было немного больше по величине, чем должно быть и мойка с трудом прикрывает его. Сборка фабричная, сами установили дома, особого труда не составило. Но в целом ставлю ПЯТЕРКУ и хочу сказать спасибо менеджеру Елене (светленькая девушка), которая работает на продаже кухонь на 2ом этаже, очень понравилось как она с нами поработала. советую обращаться к ней! :) (забирали сами кухню, поэтому по доставке сказать ничего не могу, вижу много отзывов плохих)

Купили стол, грузчики забыли положить шурупы для крепления столешницы. Обещали довезти в тот же день, не довезли. Завтраками кормят. Да еще оказалось что грузчики не в первый раз забывают что-то погрузить.

Если вам в магазине сказали, что доставят завтра утром - приготовьтесь сидеть и ждать доставки весь день. Вам никто не позвонит и не предупредит, что доставка задержится, а если вам удастся дозвониться, все кто будет отвечать вам на звонок будут разговаривать с вами так, как будто они тут вообще не при чем и к происходящему никакого отношения не имеют. А еще забавно, что в магазине говорят, что оплатить надо на месте, хотя на их сайте можно выбрать вариант оплаты: "наличными курьеру". Цены очень низкие, если пройти несколько метров до соседнего магазина "Семь слонов" то цена на точно такую же модель кровати вырастит в 3-5 раз.

Взяли там ДВЕРИ, насчет качества и цен ничего плохого не скажу(хотя это и не повысит моей оценки), но вот с установкой начались "завтраки", обломы и молчание. На третий из назначенных дней, когда опять ни слуху ни духу, мы забили и вызвали мастера из другой конторы. Тем не менее через пару дней опять позвонили из Грамады (уже как я понял другой мастер или с другого сотового) и поинтересовались "насчет установки дверей", что естественно уже не требовалось. Ну не справляетесь, так и скажите: "Поставим через неделю". Зачем людям время отнимать? Главное ведь это отношение к клиенту(вообще отношение к людям), выполнение обязательств и держание слова, чего в данной фирме я не прочувствовал. Это их дело. Понятно дело я туда больше не сунусь.

Когда переезжали на новую квартиру, решили найти место где можно сразу приобрести всю необходимую мебель, чтобы не ездить по всему городу. Сразу скажу, что все равно всю необходимую мебель мы здесь не смогли выбрать, пришлось еще кататься, искать. Магазин огромный выбор есть. Так как там не только Грамада, но и арендаторы занимают площадь, то одинаковую мебель можно найти по разной цене, даже удивлялась как варьируются цены)) У представителей самой Грамады нас заинтересовала прихожая, а так как там зачастую выставлен товар, который уже купили и больше такого нет, то поинтересовались есть ли в наличии. Женщина-консультант ответила, что сейчас посмотрит, сказала подождать и ушла НА ПОЛЧАСА!!! В итоге сами ее нашли, она удивленно посмотрела, ответив, что (почему то!) подумала, что мы ушли. В итоге выбрали мы мебель у разных продавцов, конечно, нам было удобно, чтобы все вместе доставили. И тут началось самое интересное... каждый из них начали отправлять друг к другу, кто-то взял предоплату за доставку (из-за того что сумма небольшая, мы не стали вдаваться в подробности, просто оплатили 200 руб), еле-еле договарились с девушкой, которая продала кровать, что все это дело по доставке она организует. Никто из них не смог ответить во сколько нам обойдется доставка, говорили приблизительные неточные расценки за этаж, которые могут с нас взять грузчики... Интрига сохранялась до самой доставки - обошлась она не дешево! Сказали, что доставят с 16 до 20 часов. Так как мы еще не заселились в то время в квартиру, специально приехали и в пустой квартире, время уже 20-00, никто не едет, позвонить некому, так как магазин уже закрылся на телефонные звонки уже не отвечают. Ожидали до 22 часов! Нервы поистрепались основательно, вспоминаю как кошмар всю эту кутерьму!

я потратила целый день в ожидании мебели, так мне ее и не привезли!!!! операторы каждый час кормили ожиданиями, ужасный магазин. ноль уважения к покупателям!!!

На первом этаже находится отдел по мебели ИП Типсина. Искали и вот нашли то, что хотели. конечно качество сборки оставляет желать лучшего, но несмотря на это все же решились на покупку. Дата доставки была оговорена нам сказали : ,,В день доставки Вам позвонят что бы доставить в удобное время,,. Были даны все реквизиты и телефон. В день доставки никто не позвонил, на указанный телефон не отвечали, а потом и вовсе отключили! Вечером я решила позвонить еще раз....даже дозвонилась,но нечего хорошего в ответ не услышала:,,Вы с меня нечего не стрясете я в магазине работаю ,, и бросила трубку. Люди, трижды подумайте прежде чем там покупать!

Не совсем соглашусь с Женькой. Мебели много и хорошей и не очень. Мы пока там ходили искали горку в зал присмотрели несколько вполне достойных вариантов. И еще и детские некоторые нам понравились. Конечно, если сравнивать с ДОРОГОЙ мебелью, то понятно, Громада проигрывает, но тем, кому по карману дорогая мебель в магазины такого класса не заходят. Лично мы выбрали себе симпатичную горку, которая никак не тянет на мебель для дачи. Сделана качественно. Ну и ценовой диапазон тоже разный. За 2 копейки лично мы себе покупать ничего не будем, но и несколько сотен тысяч на мебель тоже себе позволить пока не можем. А так четверка.

Мебель для дач, общежитий и съёмных квартир - мест, где не жалко бросить, когда развалится. А развалится она неизбежно и намного раньше, чем вы надеетесь. ДВП и ДСП не самого лучшего качества в сочетании с криво закрученными шурупами дают гремучую смесь. Добавьте сюда обивочные ткани, которые либо кричат о запущенной наркозависимости их создателя, либо навевают смертельную скуку и тоску. И до кучи - мрачного вида консультанты с тяжелыми взглядами голодного бультерьера. Двойка, потому что мне повезло и я чудом нашла тут комод, который ещё жив. Может, кому-то еще повезёт.