Отзывы LAZURIT, сеть мебельных салонов

Искала шкаф с боковыми полочками для ключей в прихожую. Сначала посмотрела на сайте Лазурита, но потом заехала в салон. Менеджер Марина помогла мне в выборе и показала мне несколько вариантов. Она же предложила мне оформить  рассрочку на покупку на 6 месяцев и вообще без процентов. Это и перевесило чашу весов. Сам шкаф доставили точно в назначенное время. Спасибо, Лазурит.

Сколько лет уже магазину, а всегда современный дизайн, чисто и со вкусом. На выбор разная мебель- мягкая и корпусная. Брал себе здесь диван- достойного качества! С учетом того что купил его с очень хорошей скидкой- покупкой доволен!

Получили отличное обслуживание в салоне и крутую мебель с хорошей сборкой дома) не пожалели, что связались с компанией. никаких проволочек, никаких задержек с доставкой. качество отправдывает цену на все 100

Продавцы молодцы, учли все мои хотелки и собрали идеальный комплект в зал под мой бюджет! Дали хорошую гарантию и бесплатную сборку! В дальнейшем были вопросы по переносу доставки с моей стороны, потому что не успели закончить ремонт. Писала вконтакте им, со мной после заявки быстро связались и сказали, что есть возможность хранения нашей мебели на складе до 3 месяцев. Нам столько много не нужно было)) Но то, что пошли навстречу и ещё четыре дня у себя подержали, я оценила

15.08.22 брали со скидкой кровать Магну с подъемным механизмом. Привезли мебель 03.09.22 даже раньше срока, что безумно порадовало. Вид приятный, запахов нет - это уже очень хорошо! Качественная и надежная конструкция, не скрипит, а механизм работает как надо. Моя оценка Лазуриту 5 из 5. Отдельно порадовала работа сотрудников на всех этапах. Хорошо проконсультировали, оформили очень быстро.

Приветливые менеджеры, всегда помогут подобрать, подскажут на чем можно максимально сэкономить, что будет по доставке максимально быстро, а что придётся ждать долго. Чувствуешь уют у них в магазине, покупали мебель уже не один раз, никаких проблем, всегда оставались довольны.

Хороший салон, менеджеры приветливые и знают свое дело!

В данном филиале заказывали кровать. Консультанты приветливые, всё подробно рассказали, ответили на все вопросы. Обозначили дату доставки на 12.07, сразу предупредили, что раньше привезти навряд ли смогут, но к нашему приятному удивлению, кровать доставили 28.06.

Наталья Юрьевна, Вы - лучший сотрудник и консультант от бога! Пришли с супругом в атмосферу дома подобрать откос к входной двери. Проходя мимо лазурита, муж засмотрелся на кровать, стал рассматривать, присматривать, подошёл консультант, парень, молодой такой, супруг поинтересовался у него о стоимости, тот как отрезал "сто двацать тыщ"... муж начал спрашивать о комплектации и стоимости без той или иной детали. Ответы отвращали от вашего салона с каждым разом все сильнее: "ну тыщ сто питнацать", "ну тыщ сто десить", "ну тыщ сто пять". Парень уже разнервничался, явно не на своём месте находится) Мы уже собрались уходить, как нас поприветствовала Наталья Юрьевна, просто свет вашего салона. И про комплектацию все подробно рассказала, и и про цвета, и про коллекции, и про акции, скидки, и виртуальную расстановку мебели сделала, и помогла с выбором общего интерьера комнаты, так как ремонт на стадии "хочу чего-то новенького, но не знаю чего". Увлекла она нас на полтора часа в первый же день. Поддерживала связь с нами на протяжении 5ти дней, в итоге: мы с большой комплексной покупкой и мебелью на всю комнату, а Наталья - с преданными отныне ей покупателями. Вот так один менеджер может отбить желание даже бесплатного просмотра товара, а другой - упаковать клиента с ног до головы, даже если он и не собирался ничего покупать) P.s. откос так и не купили)

Решили поменять кровать сыну, подростку. Ходили, смотрели, но так и не нашли,что бы понравилось больше, чем наша любимая кровать из Лазурита. Прошлый наш опыт был, немного, омрачен, но решили рискнуть. И не зря, сегодня привезли нашу кровать, задержали, всего на неделю.

Таких красивых буфетов как RY (Рай) я еще не видела. Сам выполнен в светлом цвете, с интересными не замысловатыми ручками, и, к слову, очень вместительный. Ножки металлические в виде подставок. Не смогла оставить в салоне такую прелесть.

Решили с мужем сходить в Лазурит, посмотреть, что да как. Мы остались в восторге от кроватей, большой выбор и для кабинета. Консультанты сразу подходят, советуют посмотреть разные варианты. Удачненько так зашли и попали на скидки на кровати, сразу приобрели, еще мне понравился письменный стол «Кассия».

Проверенный магазин, покупала у них кухню. Все четко сработали по срокам, приехали в заранее заявленный день, на следующий день собрали. Для меня это было важно, т.к. на следующий день пришла вся техника, и если бы не четкая работа ребят из Лазурит, все бы это валялось по всему дому. По мебели никаких замечаний нет, все ровно без сколов или недочетов.

Покупали мебель для спальни. Пришлось ждать около месяца. 24 декабря была дата доставки, но нам позвонили и спросили есть ли возможность перенести на 26. 26 все было доставлено. Мебелью и ее качеством довольны.

Цена космос а качество не хуже чем в эконом мебеле

Заказали в интернет-магазине прихожку и кухонный стол. Все доставили во время, по качеству претензий нет ) рекомендую )

Лазурит уже не тот. Ужасное отношение к клиентам, купили кроватку детскую, так пока доехала кровать до нас, потеряли всю фурнитуру, и до сих пор всем пофиг, кровать стоит не собранная, жене скоро рожать. А сотрудники данной конторки по другому не назовешь, ничего не предпринимают. Надеюсь заявление в службу защиты прав потребителей Вас ускоряет к решению проблем

Всем здравствовать! Купили диван в Лазурите (конец ноября). Продавцы в салоне довольно подробно описали все свойства и характеристики, хотя в наличии такого дивана и не было (по факту после получения дивана - все совпало с нашими ожиданиями, полученными от общения с продавцами). Диван приняли на заказа со сроком 60 дней, мы готовы были ждать, та как надоело уже гнаться за дешевизной - покупать на диких распродажах, выставочные образцы и прочее. Позвонили 15 января и сказали на какой день оформлять доставку, так как диван скоро прибудет. выбрали 20 января. и тут самое интересное, муж говорит ) я сам его же занесу домой, так как выяснилось, что он решил сэкономить при оформлении договора и не стал оформлять поднятие в квартиру, дальше будет веселее (экономия 1тыс). лазурит привез диван, встретил муж около подъезда, взяв своего друга начали заносить домой. мне естественно надо было накрыть поляну, чтобы отметить. Друг его немного хиловат, и когда несли очередную какую-то коробку упал с душераздирающим криком что ему что-тот прищемили.. Захожу в комнату - два деятеля сломали дно в одной части дивана. Ну и конечно же это стало началом придумывания плана Барбаросса как наказать лазурит за поставку поломанного дивана. (документы были подписаны при приемке - что товар получен, все цело). сказала сразу - не позорьтесь и признайтесь. После моих убеждений - так и сделали, позвонили и заказали мастера в лазурите. конечно настроения не было совсем, вся радость от покупки исчезла. мастер появился через 4 дня, прошла еще неделя. и вот 4 февраля мы сидим на новом красивом нашем диване! спасибо лазуриту, что быстро все исправили нашу поломку. сделали все оперативно: стоимость дивана 150 тысяч, за ремонт отдали 3 тысячи (по сути оплачивали только транспортировку на ремонт - компания за свой счет брак отремонтировала) ну и спасибо мужу - сэкономил 1 тыс чтобы занести диван, в итоге допзатрат больше 5 с учетом их пьянки. Делайте выводы )))

В июле 2021 мы хотели заказать кухню – и просто «присматривали», что именно нам нравится и чего мы хотим. Везде все было какое-то скучно-старое. Мы просто шли мимо. К покупке вообще-то были готовы, но ни сумму, ни дизайн – не обсуждали. Остановились у кухонь ЛАЗУРИТ. К нам подошла дизайнер (Ольга Воловик) и … и мы заказали кухню. Не самый дешевый вариант, и даже пришлось оформить кредит на полгода. То, как с нами работала дизайнер, – просто выше всяких похвал!!! Спокойно, грамотно, показывая образцы и варианты оформления, предлагая наиболее эргонометричные варианты. При том, что точных размеров мы не знали. Мы провели в салоне не один час – и чувствовали себя очень спокойно. Давления не было – только заинтересованность в удовлетворении потребностей клиента! Мы были окружены заботой целого коллектива! Это было очень приятно. Для уточнения размеров к нам приехал не только замерщик, но и дизайнер Ольга. И на месте уже были уточнены какие-то детали, сделаны согласования. Было приятно, что нам не надо было думать о таких деталях, как всякие коврики и лотки. Вытяжку, смеситель, раковину тоже подбирала Ольга и постоянно держала «руку на пульсе». Срок доставки в Красноярск был назван сразу. Сборка нашей большой кухни заняла только один день. Монтажники работали без нас, быстро и чисто. При монтаже обнаружили небольшой брак, монтажники сами оформили рекламацию – и нам привезли новую деталь, смонтировали. Все прекрасно. Еще очень приятно, что все встречи начинались в точно обозначенное время (никаких «пробок» и др.проблем). Кухня в эксплуатации три месяца. Все доводчики работают, все лампочки светят. Покупкой довольны. И даже всем гостям понравилась! Огромная благодарность дизайнеру Ольге Воловик за современный образ нашей кухни и тщательную продуманность деталей! Минус только один: оформляя заказ и видя такую четкость, слаженность, ответственность в работе сотрудников «ЛАЗУРИТА», я думала, что и в других компаниях будет такой же сервис. И даже – ждала такого же обслуживания. Но – нет! Через месяц мы заказывали встроенные шкафы – и … вот об этом грустно вспоминать! Так что, уважаемые сотрудники «ЛАЗУРИТА», честь вам и хвала за высокий уровень сервиса и клиентоориентированную модель обслуживания!

Очень хорошая компания! Бабушка приобрела у вас диван. Сначала не угадала с размером, ей все спокойно поменяли на другой с подходящими размерами. Советуем!

Добрый день. Пришло время приобретать матрас, решили посетить Лазурит, дальше всё стандартной схеме, пришли полежали выбрали. Остановились на матрасе серии “air”. Все говорим пойдёмте оформлять и далее происходит интересное… подходим к витрине смотрим ценник 118750 минус их скидон 50 проц. Итого 59375, ценник вполне себе. (Смотрим на фото там указано что всего матрас 23+4см.) Садимся за оформление обговариваем доставку и приобретение дополнительного чехла и после всего этого такая нефиговая новость, «вы извините но если вы хотите этот матрас таким какой он есть то нужно ещё в районе 25000 за дополнительный комфортный слой в 4 см.

Хочу поделиться своими впечатлениями о мебельной фабрике "Лазурит". Мы заказывали у них кровать. Но ножки к ней прислали другого цвета. Матрас стал расползаться по швам почти сразу. Товар оказался некачественным. А с тумбочками произошла особая история. Мы ждали их полгода с момента заказа. Сколько было потрачено времени и нервов!!! Об этом даже не хочется вспоминать. Но мы их так и не дождались! Хорошо, что деньги выходили. Думаю, наш случай может послужить кому- нибудь уроком. Эта фирма показала свое лицо! Отношение к покупателям безобразное! Так работать нельзя!!!

Здравствуйте! В русской поговорке говорится: "Короля красит свита!" Переходя на современный язык, хочу выразить благодарность команде руководителя мебельной компании "ЛАЗУРИТ"! На всех этапах - от покупки зеркального распашного шкафа "Орнета" (меня консультировал и оформлял документы дизайнер Анвар) до сборки - команда работала на пятёрку! Мне, как покупателю, уделили так много внимания, что я сама чувствовала себя королевой! После покупки мне позвонили операторы Екатерина и Анастасия (молодцы девушки!), чтобы согласовать УДОБНОЕ для меня время доставки. За двое суток опять они вежливо перезвонили мне, напомнив о доставке и сборке мебели. Потом отправили мне сообщение, во сколько конкретно ко мне подъедут сборщики мебели. За 30 минут мне позвонила Анастасия, сообщив, что через 30 минут ко мне подъедут. Специалисты подъехали очень пунктуально, оперативно и качественно собрали мой шкаф, и я хочу отдельно их поблагодарить за мастерство: это Корчагин Роман и Егоров Алексей, служба сервиса города Красноярска. Спасибо вам большое! Ну, а шкаф превзошел все мои ожидания: современный, стильный, вместительный! Он просто украсил мою комнату! Ещё раз, благодарю слаженную команду "Лазурита" и желаю вам долголетия и процветания! С уважением, покупатель Людмила Николаевна.

Привезли стенку с браком, не собрали ничего типа потом решим в итоге нащваниваю им уже третью неделю а кормят только завтраками мы вам. Перезвоним. Весьма сожалею о приобретении мебели через эту компанию Которая по факту ничем кроме хорошего дизайнера и не плохого менеджера по продажам не обладает

Добрый день! Хочу поделиться отзывом о сотрудничестве с данной компанией! В сентябре заказала диван "Стаут", доставку назначили только на ноябрь, что меня немного расстроила, но я сама на это согласилась. После начитавшись негатива в отзывах, сидела 2 месяца, как на пороховой бочке. И.. Вот этот день настал. Приятному удивлению не было предела! Привезли всё точно в срок: в назначенный день и точно назначенное время! Сборщики порадовали отдельно: всё аккуратно занесли, собрали, не забыв при этом разуться(!), убрать за собой мусор и правильно поставить диван( тк пол у меня кривой). Парни позитивные, вежливые! В общем, в любом деле, организации и всём остальном есть "+" и "-", поэтому, не стоит полагаться только на негатив! Лазурит, спасибо Вам! Отныне, я Ваш постоянный клиент!

Очень понравилось обслуживание в салоне! Грамотные консультанты, которые действительно знают ВСЕ о своем товаре! Крутые проекты кухонь! Заказала и теперь с нетерпением жду доставку)))

Сервис на высоте! Все очень понравилось, от общения с консультантом до доставки дивана домой) Качество и цена приятно удивили. Спасибо за хорошо проделанную работу!

Пришёл в данный магазин мебели купить шкаф домой, продавец Агеева Альбина дала понять что выбора в магазине много и помогла подобрать нужный шкаф. Привезли всё во время, мне очень понравилось. Обязательно куплю ещё что-то в этом магазине.

Один балл, только за кровать, она классная. История такая, нужен был шкаф-купе(определённого размера) в спальню и кровать. На сайте Лазурита приглядели подходящий вариант, плюсом для нас был цвет. И шкаф и кровать были одинаковые, поэтому пошли покупать. При оформлении, нам сказали, что кровать, привезём, хоть завтра, а вот шкаф, надо подождать, 2 месяца! Ну ладно, подождём, как раз ремонт закончим. Прошло 2 месяца, звонят, доставка завтра, ок, ждём. Перезванивают, говорят, завтра, только кровать. У шкафа, поменялось название, надо переоформить договор. Ок, приходим, администратор, говорит, ничего не знаю, как узнаю, позвоню. В течении 3-х дней, звонили разные люди, рассказали разные истории, и никто не мог ответить, где наш шкаф и когда мы его увидим. Пришли, опять, к администратору(которая со слов людей, которые отвечают на звонок, работает только в четверг, звонили в понедельник), но так как были заняты, пришли в субботу, и естественно, она была на месте. Спросили про шкаф, говорит виновата бухгалтерия (4 вариант рассказа, почему у нас нет шкафа), что-то у них там с документами. Давайте переоформим договор и будет вам счастье, через 2 месяца. Попросили вернуть деньги, сразу стала грубая. Начала возмущаться, почему мы не хотим договор переделать, кровать же нам привезли! В общем, деньги, ждали ещё неделю. И оплатили мы доставку и сборку всей мебели, а не только кровати, это нам не вернули, только стоимость шкафа. Обращаться к ним или нет, решать вам, но мы туда ни ногой, больше!

В детскую комнату заказывали мебель Лазурит. Нравится у них качество, для детей самое то, гипоаллергенный материал и совсем нет запаха. Доставили и собрали быстро. Остались все довольны!

Благодарность всей команде за прекрасно выполненную работу! Огромное спасибо дизайнерам, помогли создать уют и рационально использовать каждый сантиметр, нашлось место для всего, что я хотела. Вся семья очень довольны проектом спальни, ничего лишнего, только все необходимое. Качество и функциональность мебели превзошли все ожидания. Выполнили все обещания договора в срок. С самого начала чувствовался профессиональный подход к делу: выяснили все детали, сделали просчёт, быстро установили. В общем 5+ Буду рекомендовать знакомым и друзьям

Менеджеры Лазурита оказали немалую помощь в процессе выбора спального гарнитура. Очень грамотные и компетентные сотрудники, к которым всегда можно обратится.

Купили детскую в необычном морском стиле. Ребенок не то слово как счастлив! Такой нет ни у кого!

Заказал шкаф в офис. Забирал и собирал сам. Не самая понятная инструкция, но справиться можно. Сам шкаф понравился, прочный, тяжелые папки выдерживает

Хороший магазин с прекрасным выбором, персоналом, ценовой политикой и организованной доставкой. Заказанную вешалку привезли на назначенныц день в удобное МНЕ время. Отличная работа.

Начало ниже! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ! НАРОД ПОДУМАЙТЕ 10 РАЗ ПЕРЕД ТЕМ КАК ПОКУПАТЬ ЧТО ЛИБО В ЛАЗУРИТЕ!! 3 МЕСЯЦА!!!!!! ПРОЖДАЛИ ДИВАН, КОТОРЫЙ ОПЯТЬ ПЕРЕНОСИТСЯ! ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ ЧТО ЛИ ?!! ПО ВРЕМЕНИ СОРИЕНТИРОВАТЬ НЕ МОГУТ! ПРИЧИНЫ ОБЪЯСНИТЬ НЕ МОГУТ! ХАМЯТ! МЫ УЖЕ 100 РАЗ ПОЖАЛЕЛИ ЧТО ЗАКАЗАЛИ МЕБЕЛЬ В ЭТОЙ ШАРАЖКИНОЙ КАНТОРЕ !!!!

Два года назад приобретали в Лазурите шкаф-купе, по истечению времени с ним не произошло никаких изменений, ничего не отвалилось и не расшаталось, хотя эксплуатируется он ежедневно по несколько раз в день! на мой взгляд это лучший комплимент потребителям от производителя.

09 июня в отделе "Лазурит" магазина "Атмосфера Дома" мы приобрели мебель в спальню (кровать, 2 тумбы, комод) и в зал - диван и стенку. доставку нам поставили на 11 августа и 18 августа. прилично ждать 2 месяца все таки, но нас убедили - зато все в одном месте да и доставка по времени как нам удобно. Купили. 9 августа звонок - ждите спальню 11 с 9 утра до 13 часов. отлично! -"Но знаете так получилось диван Ваш задерживается" - "Почему?" -"ой так много заказов, диван привезем 7 сентября, но стенку точно 18.08". Позвонила в отдел поговорила с начальником - говорит приезжайте выберите банкетку или одеяло в качестве компенсации. 11 августа ждем доставку, ДО 13.... привезли в +-14.30. 16 августа звонок утром - ждите доставку 18 числа стенки. ок. Вечером 16 звонок - "ой извините двери от вашей стенки не пришли. Доставка переносится на 24 августа" 20 августа звонок - "Ваша стенка придет вместе с диваном 7 сентября." -"мы будем жаловаться" в ответ "жалуйтесь куда хотите нам пофиг" и бросили трубку. Вот теперь думаем а будет ли доставка 7 сентября...? Уважаемые Лазурит, если будете удалять комментарий - мне не трудно будет добавлять его каждый день, пусть люди видят, Ваше, отношение и подумают, нужно ли у Вас заказывать....

Понравилось, что для одного шкафа существует несколько вариантов комбинации цвета фасадов. Благодаря такому подходу подобрали идеальный вариант под интерьер нашей гостиной. Супер.

Приятное знакомство с магазином. Много мебели, разная ценовая категория, продавец очень компетентная женщина. Обстоятельно и толково получил консультацию!

Покупал письменный стол в Лазурите для работы и учебы. Размер оптимальный, даже если на столе стоит ноутбук, ещё остаётся место под тетрадь. Доставку оформлял, но собирал сам. стол пришёл в срок.

Выбирали кухонный гарнитур, в Лазурите заинтересовала пара моделей. Менеджер показала фактуру фасадов, фурнитуру, сориентировала по цене и предложила бесплатный дизайн-проект под нашу кухню. Ее помощь помогла определиться с выбором и совершить покупку.Спасибо!

Можете смело заказывать мебель в Лазурите. Единственное — доставка может быть не очень быстрая (нам диван везли две недели из соседнего региона), но в остальном магазин работает хорошо

Матрас Орто на полуторную кровать подойдет крупным людям, которым особенно тяжело подобрать мебель и все необходимое для сна. А в этом матрасе очень мощный пружинный слой, но он не давит, потому что есть защитный слой термовойлока. Очень рад новой покупке. Советую обратить внимание.

Взяли кровать с подъёмником в Лазурите. Ничего не скрипит, поднимается легко, качество хорошее. Понравился большой бельевой ящик, много чего уместить можно

Заказывали в Лазурите стенку в гостиную. Среди большого многообразия мебели в ТЦ остановились именно на этом магазине, потому что очень понравилось отношение продавцов. Всё рассказали, подсказали, предложили разные варианты расстановки с учётом размера нашей комнаты, сделали дизайн-проект. Мебель превзошла все наши ожидания, качественная, аккуратная, смотрится красиво. Вживую в салоне её не видели, но выглядит даже лучше чем на фото.

Понравилось островное исполнение нашей кухни производства lazurit. Производит отличное впечатление и удобно в использовании. Качество материалов высокое, все детали подогнаны идеально, фурнитура качественная. Заказывали сборку у компании еще, сборщики аккуратные и явно знают свое дело.

Если хотите потрепать себе нервы - вам сюда! Покупали диван в феврале, в июле раскололась клепка, а компания пишет о пожизненной гарантии, действительности это не соответствует! Сперва быстро приняли мое обращение по устранению проблемы, специалист приехал посмотреть только через неделю, и сейчас начала тянуться резина! сперва приедет «специалист» посмотрит ЧЁ там у Вас, потом спросит есть ли у вас болтик какой нибудь, потом сфотографирует то что я уже фотографировала и отправляла, внятного ничего не скажет и уедет, а диван стоит сломанный и не функционирует, и никто не звонит!!! Менеджер которая отвечает за службу сервиса вроде, вообще не в курсе, пришлось ей самой звонить рассказывать 105 раз что произошло, она говорит перезвонит через 15 мин, прошло более полу часа а она трубку просто не берет! Диван 120к. Сотрудники помочь ни чем не могут! Не могут малюсенькую херовину сделать! Не рекомендую!!!

Нравится качество мебели от Лазурита. Покупали там шкаф-купе в спальню. Остались очень довольны

хочется выразить слова благодарности команде Лазурита, филиал в Красноярске. В магазине работают компетентные менеджеры, готовые любой ценой решить вашу проблему и оправдать ожидания заказчика

Мебель достаточно не плохая , но дорогая для такого качества . И сервис отсутствует по устранению недостатков полностью . С середины мая жду мастера для устранения дефектов !

Примерно через полгода развалилась петля дверцы на шкафчике.Как потом выяснилось была бракованная заклепка.Обратился в Лазурит,гарантия на мебель еще не прошла,сказали сделают ремонт по гарантии.Вечером следующего дня приехали,петлю заменили на такую же оригинальную.

Хорошую качественную кровать найти не так просто, как кажется, но в салоне Лазурит нашла что хотела - модель Магна. Выбрала молочный цвет, хотя был еще цвет шоколад и мягкий ореховый. Матрас надо покупать отдельно, но выбор огро-о-о-о-мный - на любой вкус и кошелек

Переживали из-за доставки, так как заказали очень недешевую кухню. По факту доставили, разгрузили и занесли в дом без спешки, максимально аккуратно

Покупали в Лазурит стол на кухню. Заказывали через интернет-магазин. Доставка приехала вовремя. Очень понравилось качество, легко раскладывается, устойчивый. Стол стоит своих денег

Очень понравилась работа сервисной службы магазина Лазурит. Заказывала там журнальный стол, когда начал собирать увидела брак на столешнице. Позвонила, объяснила ситуацию, отправила фото. Вопрос решили очень оперативно, поменяли на новую

Нам сделали предложение, от которого мы были не в силах отказаться)))) На кухонный комплект сделали внушительную скидку, потому что мы брали его с витрины. При этом состояние гарнитура идеальное!

Хочется сказать добрые слова в адрес специалистов фирмы лазурит. Она давно на мебельном рынке, но не все знают, какие знающие и внимательные ребята там работают. При покупке мебели нам уделили много внимания и искренне были заинтересованы помочь. Довольны и мебелью, и качеством обслуживания.

Заказала тут диван, но выбранной расцветки не оказалось на фабрике, предложили заменить и выбрали очень похожую ткань. Меня устроило. Пришлось ждать из-за того, что изготавливали под заказ, но зато хоть знаю что диван на складе нигде не пылился и всякую сырость в себя не впитывал))

Ужасный сервис! Купили матрас 9 марта. Доставку поставили на 18 марта. За три дня до назначенной даты, мне начали звонить девушки и уточнять, смогу ли я принять матрас. Утром, в день доставки мне позвонили и сказали: "У вас доставка 26 марта, сможете принять?". На вопрос почему не сегодня, начала разбираться, и оказалась, что его нет в наличии. И спросила: "так что, 26го сможете принять?". Ужасное разочарование! Я то подготовилась, отдала старый матрас, освободила место. Сейчас неделю видимо буду спать на досках!

Отвратительный сервис. Покупали кровать и матрас. Поставку кровати и матраса задержали. Кровать привезли позже на 2 недели и без матраса. При сборке кровати выяснилось, что не хватает деталей и они на складе в Новосибирске. Кровать увезли. Через недели 2 опять привезли кровать, но без матраса. В итоге матрас привезли через месяца 1,5. За доставленные неудобства подарили журнальный столик. В итоге оказалось, что у столика сломана деталь

Остановили свой выбор на спальне в вашей фирме, так как красивый дизайн, качество и скорость доставки. Договор оформляли 5-го января, доставка должна была быть 12-го января, пока оформляли, сроки перенеслись на 22-го января. В принципе подождать ещё 10 дней было не критично. В договоре менеджер проставила дату 10 февраля и заверила, что на неё не надо обращать внимание, доставка и сборка будет 22-го числа. В итоге, 22-го числа, привезли все кроме матраса, матрас заверили что привезут 27-го числа, думаем, ладно, подождём ещё до 27 января. 24 января звонок, говорят о том что не привезут матрас 27 го числа, так как в компании много заказов и компания видишь ли не успевает и переносит доставку на 10 февраля!!! Как это понимать??? Зачем нам ждать матрас целый месяц??? Можно спокойно пойти и купить его у конкурентов и привезут его в этот же день без проблем и не будут ссылаться на «много заказов». Сервис центр обещает, что менеджер перезвонит, по факту никто не перезванивает. На горячей линии говорят, о том что они не понимают почему сроки переносят и доставка стоит на 27ое число. Ещё плюс ко всему при сборке мебели, нам порезали линолиум! «Прекрасный» сервис!

В этот раз взаимодействие с Лазуритом огорчило. Нужен был стол, но в наличии не могла найти. Заехала в этот комплекс, зашла в отдел (дальний от входа), мне сотрудница: "отойдите, вы мешаете". Что то фотографировали на телефон. Ушла в другое отделение, проконсультировалась,уже знала, что мне надо, надеялась посмотреть вживую. Такой возможности не предоставили, на выставке в городе, сказали, нигде нет. Основной вопрос и требование был к упаковке и весу журнального столика, т.к. планировался самовывоз, чтобы была возможность самой донести до машины. Меня уверили, что 2 коробки и при самовывозе проблем не будет. Поехала домой, ещё раз размеры прикинула, и он-лайн оформила заявку. Все оплатила. В названный срок звонка не дождалась, звоню сама, менеджер уже не работает в отделении. Но отвечают, что меня ожидает мой столик. Ещё раз уточняю- две коробки, проблем не будет. Мне- да, все хорошо, приезжайте. В обеденный перерыв приехала. И тут сюрприз- столик упакован в одну ооочень громоздкую и тяжёлую коробку, в машину мне помочь никто ее занести не может...спасибо тележке Аллеи, помогла дотащить до авто, а на нее с продавцом-консультантом вдвоем мы еле подняли....в общем, в 30 градусный мороз, в офисной одежде было очень приятно и удобно корячиться и коробку запихивать в авто. Когда уже пальцы отморозила и только маты остались в адрес очень квалифицированных продавцов дедушка охранник из тц Атомосфера подошёл и помог, но и ему тяжеловато было коробку запихивать. По итогу, не знаю в какой момент, возможно и раньше была, есть коцка на столе, испорченное поднятием тяжестей напрочь настроение. Да и образца нигде не было, купила по интернету, выглядит не совсем так, как представлялось по картинке. В общем, полное разочарование. Не рекомендую...

Хороший магазин. Покупал стол-трансформер Орнета. Выбирал такой стол достаточно долго, объездил все магазины, но только у Лазурита понравились материалы. Хорошее "дерево", но самое важное это механизм, сделан он на славу из толстого металла, у других компаний которые видел механизм сделан из фольги и вряд ли прослужит долго. Поэтому и остановился на Лазурите. Доставили все в срок, мастера собрали стол быстро и качественно, даже открытку подписанную собственноручно специалистом по продажам передали (Вроде мелочь, а все таки влияет на общее впечатление). Единственное, что мне, категорически, не нравиться в этом магазине так это их фиктивные скидки (именно за это -1 балл). Ну зачем это делать? Ну не может этот стол стоить 50+ тысяч. Да и когда так называемая скидка держится на протяжении полугода, это не скидка, а нормальная цена с которой я полностью согласен с учетом хорошего качества.

Добрый день! Хочется оставить отзыв о своей покупке- кухне Ортлер. Не первый раз обращаемся в Вашу компанию прежде всего, из за качества производимых Вами товаров. Не хочется вдаваться в подробности и перипетии установки нашей кухни с мая по октябрь месяц, много уже было сказано менеджерам по контролю качества в г. Красноярске, сегодня наконец-то все доустановили). Свою благодарность мы хотим выразить парням-сборщикам компании Лазурит- Каримову Алексею и Бурухину Сергею. Мастера с большой буквы! Никакой спешки, максимальная точность к деталям, терпение и высокий профессионализм-это все их работа! Благодаря их слаженной, четкой и аккуратной работе - весь негатив ушел на второй план. Правильно говорят-КАДРЫ РЕШАЮТ ВСЕ! Огромное спасибо им спасибо!

Делали ремонт в квартире, соответственно подыскивали мебель в комнаты. В лазурите нам приглянулась кровать “Мимо которой никто не может пройти, всем мужчинам нравится данная модель, практичная и блаблабла, покупайте срочно, скидка 40% только сегодня, больше таких скидок не будет”, в итоге на протяжении трех месяцев нам звонили и говорили, что скидки такие только сейчас, ну и т.д. Ну все, решили, что без кровати не обойтись уже, покупаем “со скидкой 40%”. Взяли в “рассрочку” аля кредит под 10%, сумма кровати с тумбочками и матрасом составила 130`000, сумма уже посчитана с кредитом, так кровать стоит 111`000, но без скидки 216`000. Хотя кровать ну никак таких денег не стоит, она даже не итальянская. Через месяц привезли кровать, установили, при установке сборщики повредили тумбу возле разъема USB, в итоге замену ждали еще месяц. Через 1,5 недели понимаю, что подъемный механизм возле головы скрипит, что не свойственно новой кровати. Звоним, приезжают, меняют тумбу, дефект со скрипом не устранили, походили по кругу посмотрели на нее и все. Сказали - “Ну вы раза 2-3 в день поднимайте кровать, чтобы не скрипела, мол нормально все”. Ну да, я купила кровать, чтобы таскать ее туда сюда по несколько раз в день. Вызываем мастера опять, приезжает, пихает мне в механизм старую тряпку, мол теперь нормально будет. Серьезно? Я же купила за такие деньги кровать, чтобы тряпку запихать туда. Тряпка кстати от скрипа не спасла. Звоню опять, мне обещают позвонить в понедельник, но никто не перезванивает. Итог - кровать г@вно, своих денег не стоит, исправлять косяки они не хотят. Поеду писать претензию. Читайте внимательно документы, которые подписываете, не разговаривайте с их консультантами, так как лапшу они еще ту вешают, считайте скидку, которую они вам написали, так как у нас нифига не 40% оказалось. Берут деньги за галимую сборку, при которой портят мебель.

Стал счастливым обладателем кабинетного комплекта Галатея(шикарный стол, шкаф для книг и комод) с очень хорошим дисконтом. вместо 174 456 руб. обошелся в каких-то 73 503 руб. счастье закончилось после того, как заметил: 1. на комоде отошла верхняя облицовка(по словам менеджера забыли приклеить на заводе) прогнулась основная стягивающая полка. 2. в книжном шкафу полки пошли волнами и большинство прогнулись хотя на них практически ничего не стояло. при детальном осмотре оказалось, что и места крепления не продуманы и там просто стоят забитые металлические полкодержатели ( даже нет элементарных крепежных уголков) 3. по столу пока ничего не скажу. все вроде на месте. при обращении в офис отреагировали быстро, привезли необходимые полки и боковую стенку через 3 недели. при демонтаже боковой стенки книжного шкафа, от неё отлетели большие куски верхнего покрытия и стружки по всем местам крепления. Внутри материал будто очень рыхлый и сыпется. у меня возник вопрос- зачем компания Лазурит называла шкафом для книг шкаф, который вообще не понятно для чего предназначен. может просто сидеть в кресле и любоваться цветом и красивыми гранями, запретить открывать его, чтобы вдруг не отлетела от него дверца. сделал запрос на замену хлипких полок, установку нормальных полкодержателей, надеюсь, что компания с огромным опытом в продажах и серьезным подходом к делу, которая не один год на рынке, поможет мне решить эту проблему.

Покупал двухспальную кровать 4 года назад она обошлась мне в районе 100тр +матрас 40т. Привезли кровать собрали детали кровати были не в цвет,ждали больше месяца пока придет другая текстура, но так и не добились до идеала говорят текстура дерева такая . Оставили так, через два года вытикли амортизаторы подьема кровати и запачкали все вещи которые находились в кровать. И вот спустя 4 года основание на котором лежит матрас лопнуло пополам с двух сторон , металлический профель сломался пополам ,на кровате не кто не прыгал ,матрас просел по сторонам очень сильно . Цена не оправдона качеством за 140т хотелось бы качество и чтоб служила лет 10 хотя бы

Покупал двухспальную кровать 4 года назад она обошлась мне в районе 100тр +матрас 40т. Привезли кровать собрали детали кровати были не в цвет,ждали больше месяца пока придет другая текстура, но так и не добились до идеала говорят текстура дерева такая . Оставили так, через два года вытикли амортизаторы подьема кровати и запачкали все вещи которые находились в кровать. И вот спустя 4 года основание на котором лежит матрас лопнуло пополам с двух сторон , металлический профель сломался пополам ,на кровате не кто не прыгал ,матрас просел по сторонам очень сильно . Цена не оправдона качеством за 140т хотелось бы качество и чтоб служила лет 10 хотя бы

Мебель очень плохого качества, за большие деньги. Материалы низкого качества , облееные плёнкой ,такое сейчас модно встретить на каждом углу. ЛДСП разбух после элементарной влажной уборки. Краска так же отвлекает от ножек кровати.

В салоне вежливые менеджеры, всё расскажут, покажут. Всё было замечательно до того момента, пока я не коснулась сервиса доставки. Так как переезд в новую квартиру, на момент покупки дату сдачи я еще не знала, менеджер в магазине убедил меня, что это вообще не проблема, есть бесплатное хранение на складе, можно поставить предварительную дату доставки, а как только я буду знать точную дату, мне нужно будет за неделю обратиться в сервис доставки, и мне перенесут доставку на удобный для меня день. По факту обратившись за 2 недели в службу доставки, я слышу только одно, что ничего перенести нельзя, все заявки уже сформированы, все дни расписаны, абсолютное нежелание вникнуть в мою ситуацию и предложить хоть какие-то варианты решения проблемы. Очень жаль, что работа с клиентами заканчивается на этапе продажи мебели в магазине, информация доносится некорректно, лишь бы склонить клиента к покупке, а дальше как хотите.

Приобретали здесь мебель для спальни еще прошлой зимой. Мебель красивая, качество вроде неплохое, по крайней мере спустя год всё стоит целенькое и никаких нареканий нет.☝️Цены достаточно высокие, но надеюсь, что качество того стоит и мебель прослужит длительный срок. Хочется отметить огромный минус у прикроватных тумб...слишком острые углы на верхней поверхности, очень уж боюсь, что когда-нибудь точно серьёзно травмируюсь, уже неоднократно об нее ударялась.

Покупали детскую. Привезли установили, но мебель была покоцана и когда позвонил пришли установщики и сказали вы согласны на реставрацию на что я ответил что нет конечно, мебель же новая они это все сфотали и сказали вам перезвонят. Не кто не перезвонил и через месяц я позвонил сам мне ответили так у вас же выставочный образец!!! Вам сделали 65% скидку я в шоке о выставочном образце впервые услышал при чем за кровать с матрацем и два шкавчика отдать 52т.р это со скидкой уже за коцаную мебель!!! Только отматерить вас могу!!! Всем советую туда не ходить и ни чего не покупать.

мебель хорошая, но после первой покупки начались звонки. Звонят день, через день. То с одного филиала, то с другого. Раз сказала, не интересно, два сказала, ну почему такие настырные то. Добавила телефоны в черный список, нет же звонят с других, то Татьяна, то Ирина то еще кто-нибудь. Нужна будет мебель - куплю!

Мебель хорошая,помогли выбрать цвет и всё остальное.Прилипал не было даже с печеньками.Спасибо ребята большое за кровать,так держать!!!!!