Отзывы Шатура, сеть мебельных салонов

Купили спальню , вежливые сотрудники , быстрая доставка и сборка. Нареканий нет . Спальня римини боско , белый глянец

Спальня Rimini Bosco это не просто место для отдыха и сна. Для меня это воплощение того, как должна выглядеть качественная мебель. Приятная фактура обивки, отражающийся в свете солнца белый глянец фасадов. На 10 баллов!

Жена увидела спальню Remini Choco и просто в нее влюбилась. Пришлось согласиться с ее выбором и ехать покупать. С оформлением заказа проблем не возникло. Доставили быстро. Собрали тоже. Мне особенно кровать понравилась. Она такая удобная и прочная. Я честно не ожидал

Гостиные у шатура интересные. Сложно было выбрать, но я остановилась в итоге на гостиной из коллекции Сохо в белом цвете. Выбирала гостиную у них на сайте. Удобно, что там кроме фото есть еще видео с возможными вариантами комплектации мебели из коллекции. Я взяла стенку, стеллажи и большой шкаф. В плановый бюджет уложилась вполне. Светлая мебель кстати сразу как-то изменила пространство квартиры, как-то даже визуально его расширила. Плюс к светлым фасадам идет получается под дерево фрагменты. Они вот теплоту что ли какую-то дают. То есть внешне такая гостиная смотрится довольно привлекательно. Кроме того, просто дифирамбы готова петь компактности и удобству расположения многочисленных ящиков, ниш и т.д. Причем направляющие неплохие. Есть ощущение, что стенка прослужит довольно долго. На момент написания отзыва со сборки прошло уже пару месяцев. Судить особо по качеству мебели трудно, но по крайней мере серьезных каких-то опасений она точно не вызывает. Так что будем надеяться на лучшее как говорится.

Мебель супер. Цены радуют

Понравился выбор мебели, есть разные стили и цветовые решения. Персонал вежливый и хорошо ориентируется в ассортименте. Купили симпатичный и практичный комод в спальню. Доставили быстро, всё целое.

Жене понравилась спальня Римини Айс. Она мне примерно месяц про нее рассказывала, пока ремонт делали. В итоге купили, смотрится и правда неплохо, а жена то вообще прыгает от радости)

Покупали кухню SOHO, обслуживанием довольны, специалист в салоне нам все подробно рассказал и учла все пожелания, сборщики с первого раза собрали кухню, за 4 часа. Все зазоры ровные, я проверял, фирму рекомендую.

Приезжаем в Шатуру уже во второй раз, качество тут отменное. У нас гостиная отсюда, теперь за кроватью приехали. Любим походить по экспозициям, посмотреть как всё выглядит вживую, а не на картинке.

Понравилось обслуживание в магазине, приятно, когда тебе пытаются помочь, посмотрела все представленные варианты прихожих. Выбрала Camilla с 2 -дверным шкафом, зеркалом, вешалкой и пуфом. По цене и качеству устроило.

Лично я довольна тем, что здесь огромный выбор мебели, глаза разбегаются просто. Хоть и выбирали из-за этого с большим трудом, но зато С УДОВОЛЬСТВИЕМ. Ходишь, трогаешь красивую и качественную мебель, представляешь, как она будет стоять у тебя в квартире. Я рада заказу.

Очень довольны мебелью Шатура. Заказали мебель в гостиную из разных элементов. Продавец помогла составить красивую композицию из шкафов с глухими и стеклянными дверцами. Есть шкафчики для посуды и книг. Нижние тумбы удобные для хранения журналов и фотоальбомов. После оформления заказа ждать пришлось больше месяца, но все пришло в отличном состоянии. Сборщик пришел на следующий день"

Искали с женой новую кровать. Я достаточно тщательно изучал отзывы в интернете и там узнал о существовании магазина Шатура. Зашел на их сайт, полистал каталог и понял, что здесь мы точно подберем нужный нам вариант. В итоге остановились на модели из коллекции Soho - в современном стиле, как супруга и хотела.

Может, цены в Шатуре высоковаты, но это полностью оправдано внешним видом. Мебель хорошая, надежная. Недавно купили новую гостиную, а вот кухня их производства уже года три стоит, как новенькая

Заказал в данном салоне 02.03 2020г тумбу под телевизор в наличии того цвета который мне нужен был не оказалось спросил у менеджера сколько придётся ждать она мне лично сказало неделю полторы но скорее всего прийдет раньше, ладно думаю приемлемо оплатил полностью товар, прошло уже три недели и меня кормят завтраками, что контейнер в котором должна быть моя тумба с Москвы ещё не пришёл. Звоню снова им пытаюсь выяснить где мой заказ и когда он будет мне доставлен на что они отвечают что они сейчас заняты и перезвонят позже, но не перезванивают. Качество товара оценить не могу так как пока нечего оценивать.

Качество сотрудников заметно страдает! Покупали мебель на 9 мая, в доммере. Сомневались насчёт покупки тумбочки, но продавец нас уверила, что на неё можно будет оформить возврат, прямо на месте. Проблем никаких не возникнет! Что оказалось гораздо иначе Нам позвонили с магазина, сказали, что мебель пришла и мы можем ее забрать. Мы сказали, что одну из позиций(тумбу)покупать не будем. На что нам ответили: В смысле?? После чего сказали, что необходимо прийти в отдел продаж, оплатить заказ ПОЛНОСТЬЮ и после этого написать отказ от одной из позиций. Спустя две недели нам дали отмашку, что можно забрать стол и его подготовили к вывозу. Мы приехали на склад деньги за тумбу так и не вернули, сказали - нужно подождать. По ошибке нам положили тумбочку, и когда я сказала об этом, сотрудница сказала отвезти нам тумбочку самостоятельно обратно на склад. Когда пришли забирать деньги, нам сказали что в кассе их нет, хотя до этого сами позвонили сказали можно прийти. Обслуживание ужасное, Больше туда ни ногой! Из за качества обслуживания никому не советуем!

Работой салона возмущена до предела! Мало того, что я ждала свою спальню больше месяца, когда она приехала произошел неприятный инцидент. На шкафу устанавливается карниз. В момент приобретения мебели меня никто не предупредил о том, что данный карниз приходит невыпеленный под шкаф. И оказывается только сборщики Шатура владеют технологиями его установки. Я нашла сборщика сама, так как устала ждать доставки, а потом еще и сборки. Причем, по поводу сборки я звонила в солон повторно. Никто не проинформировал меня по поводу небольшого нюанса с карнизом. И вот, когда пришел сборщик, выяснился такой милый сюрприз. В салоне мне ответили, что ничего страшного не случилось и все решаемо. Всего лишь нужно вызвать их сборщика и доплатить ему за установку карниза. Как говорится "Любой каприз за ваши деньги". И мне дико интересно, какого черта, заплатив немалую сумму за мебель, я должна переплачивать лишь по той причине, что сервис салона оставляет желать лучшего? Просто потому, что меня никто не предупредил, что необходимо дождаться именно их сборщика. Так в добавок ко всему в одной упаковке отсутствовала дверная ручка, которую мне тоже предложили приобрести за отдельную плату, сказав, что она не могла отсутствовать. Но факт остается фактом - ручки в упаковке не было. Главное, что деньги за мебель взяли сразу, а все остальное, так сказать, не наши проблемы!

Купили шкаф в спальню не из дешёвых, по факту оказалось, при сборке, что оттенки белых дверей сильно отличаются. Уровень эконом мебели.

Добрый день! Покупал кровать в этом отделе, было все хорошо, до того момента как не отдал деньги, заказал доставку, кровать была с ящиком, через несколько дней позвонили и сказали что шкафчик якобы оказался с браком и попросили подождать две недели, спустя четыре недели решил позвонить и узнать где мой ящик, на что мне ответили что уточнят и на следующий день перезвонят и так продолжалось еще дня 4, меня кормили завтраками и обещаниями перезвонить, в конце концов пришлось самому ехать в магазин и узнавать, на что мне ответили что ждать надо еще неделю или мы можем вам с выставки отдать, который уже собран. Больше не кому не буду советовать эту компанию мебели

Покупка, доставка, сборка мебели из этого отдела стала самым светлым моментом в моём ремонте)) встретила меня консультант Оксана, спросила, что мне интересно, я предупредила, что я только посмотреть. Её тон не изменился, всё показала, рассказала об акциях и ценах, распечатала рисунок спальни, которую я присмотрела. Потом я вернулась и купила не только спальню, но и гарнитур в зал. Привезли мебель в срок, сборщики приятные мужчины, всё собрали быстро и без проблем, всё показали, проверили. Спасибо Оксане и компании в целом, за отличную мебель и впечатление о себе!!))

Купили в феврале у них спальню в рассрочку акция типа идёт! Менеджер посоветовала через почта Банк взять, я внёс наличными предоплату 40% Шатуре остальное якобы в рассрочку на два года-оформил, мебель привезли все нормально как и договаривались , но не все - сказали как полки и ящики придут в марте мы вам позвоним, и так в марте мне звонит работник Шатуры и говорит что произошла ошибка и почта Банк им меньше денег перевел на 9000 из за кого-то договора который был ещё подписан по скидке в 2015 году. И теперь мне говорят в Шатуре что мол платите эту не хватку , а то мы не отдадим товар до конца, а банк развел руками и посоветовал по оформить по другому кредит, но он не выгоден для нас. Обидно что везде обман и все мол типа не виноваты , а страдает клиент и к нему такое отношение!!!

Купили в этом магазине спальный гарнитур. В целом мебель не плохая, но подход обслуживающего персонала оставляет желать лучшего. Продавец Светлана делает одолжение нам, в том что оформляет покупку. Заставляют заказывать услуги сборщика, типа как вы тогда докажите в случае чего, что мебель была с браком?? - спрашивает Светлана у нас.. ну ок, заплатим деньги и сэкономим время. Далее приезжает мебель, два рослых парня заносят в дом и поднимают на этаж и на этом уезжают. Я в неудомении звоню сборщику, и узнаю что он и не собирался к нам ехать, что он тоже хояет домой и тд.и тп. Причем весь разговор в грубой форме... ок. Сидим и решаем собрать сами, благо инструкция есть. Собрали кровать, комод, тумбочку, а вот на последней тумбочке и вышел тот самый экстренный случай. Стенка у тумбочки была бракованная... на следующий день я приехала в магазин чтобы обменять коробку. Меня сразу отправили на склады в районе КрасТЭЦ... вечером в часпик я должна быда тужа добраться за 40 минут. Но я не согласилась, такой вариант меня совсем не устраивал. В итоге продавец соизволила позвонить на склад, пришлось прям поуговаривать. Там порешали, что коробку с магазина заберут на днях и уже их эксперт решит какого характера повреждения. Решали несколько дней и коробку все-таки поменяли, но мне пришлось ехать в магазин её забирать, так как доставлять ко мне коробку отказались. Хотя уже платила за доставку и за занос и за подъём на этаж... ну как-то так. Впечатление осталось такое, что мне сделали большое одолжение. я друзьям никому не посоветую данную компанию.

Нарушают права потребителя о возврате товара, который даже еще не доставили. Продавец в данном салоне ведет себя грубо по отношению к покупателям. Вообщем теперь обхожу Шатуру стороной.

К сожалению, но оставляю свое негативное мнение о данном салоне. Продавец-консультант Светлана общается грубо и вызывающе. Доставка мебели осуществляется долго, на словах три недели, когда оплатила озвучивают 30-45 дней. Да вообщем и готова подождать, но из-за продавца в данном салоне приобретать мебель не советую.

Столько положительных отзывов... А я вот очень не в восторге, причем именно от данного отделения "Шатуры". Еще конкретнее - от продавца. В возрасте женщина, имени не запомнила, увы. Месяца с два назад выбирали мебель в спальню. Выбираем мебель всей семьей, так как решение ответственное, а во вкусах мы часто не сходимся. Вот и ищем совместное решение. Божешки. Хотели просто сами посмотреть кровать и сопутствующую мебель. Дама налетела, точно коршун. Толком не дала ни качество сборки рассмотреть, ни вообще с комплектом определиться. Навязчивость была - что в том "К-ре", немногим меньше. Вопрос: "Почему Вы сейчас ничего приобрести не хотите?" тоже прозвучал из ее уст. Несколько раз предупредили, что присматриваемся, объясняли. В итоге - толком ничего не рассмотрели, пришлось спасаться бегством, почти что буквально. Ладно, со спальней пока отбой. Это не к спеху. Теперь в поисках нового комодика. Нужен для одного комплекта, с требуемыми характеристиками: лакированный, под "орех", светло-коричневый с рыжеватым оттенком, без узоров...и т.д. Так что снова принесла нелегкая в этот филиал. Пришла я с родителями. Люди уже не молодые, видят не очень хорошо. Мне комод особенно не интересен, я приглядываю туалетный столик. Пока я стояла в раздумьях, отец увидел один из комодов. Почти то, что надо. Почти. И снова - эта же дама. Спрашивает отец у нее цену на комод (напоминаю, зрение не очень, дальнозоркость). И что в ответ: "Рядом же ценник лежит!". Простите, что? Да, лежал где-то ценник. Так его же еще найти надо. Продавец что, не может подойти и назвать цену, или хоть показать, где он находится. Ну да, он где-то на комоде лежал. Но все же. Грубо. Ну, ладно, думаю, хоть не будет мешать, сможем рассмотреть в этот раз комодики хоть. Да где же там. Тут же, буквально секунду спустя, "консультант" стала снимать активно допрос касательно характеристик искомого комода. Тут же буквально. Мгновенно почему-то интонацию сменила, аки Янус двуликий какой-то. Мы, несколько офонаревшие от ее секунду назад прозвучавшего ответа что-то вроде и начали говорить. Но она так тараторила! Не обращая внимания на то, что ей пытались сказать. В конце концов, мы махнули рукой на бесполезное занятие - что-то ей втолковать, - и снова спешно ушли. Вдогонку она предлагала нам уйму ненужных вариантов, при том что отец несколько раз сказал ей, что не нужно. Вот и нашли комод. Что интересно: мебель вроде неплохая сама по себе (хотя отдельчик не самый большой, и мебель стоит тесновато, не очень удобно ходить), ценник более ли менее. Но эта "консультант" уже второй раз настроение портит. А уж это ее резкая перемена с отношения "смотрите сами, ценник там" до - мгновенно- "предложим вам 100500 комодов (не особенно, впрочем, учитывая ваш интерес)" просто неприятно поразило. Мне нужен еще туалетный столик, но сюда я точно возвращаться не буду. Мне такое отношение не надо.

Искали мебель в спальню, после ремонта. Наконец то, нашли. Понравилась симпатичная мебель, оказалось там еще и скидка 50%. Сразу внес предоплату, и через пол месяца остальное. Через 2 недели после оплаты доставили, собрали у меня дома. Качество, цена (скидки), меня радуют. Не зря зашел в Домер. Странно только, что нет рекламы шатуры на домере, чисто случайно зашел. На сайте тоже ничего не сказано.

Купила кровать, качество замечательное! Продавцы отзывчивые, грамотные. огромное спасибо Насте ) Еще нужно много чего покупать-обязательно там буду присматривать. Доставили в срок. Слаженно работают ребята. Так держать)

Хочу оставить отзыв, так как работа магазина Шатура в ТЦ Доммер меня впечатлила и порадовала.во- первых:из всех магазинов в городе,именно в шатуре- Доммер мне предложили наиболее выгодный вариант по стоимости.заказывали великолепную спальню Лючия.мебель пришла быстро!подход в самом салоне очень вежливый, с нами работала менеджер Анастасия,за что остаёмся благодарны,вежливая и активная девушкк.посчитали все хорошо и выгодно,оформили быстро,все рассказали на пальцах,что даже не осталось вопросов.остались довольны!советую всем именно этот салон!