Отзывы Центр Измерения и Контроля, ООО

Обратились в эту фирму для замены старого счетчика Приехал мастер оперативно, но услуга не оказана, хоть денег не взяли По итогу осталась без горячей воды, и со сломанной деталью Пришлось экстренно искать слесаря, который сделал по итогу работу за 15 минут

Не раз пользовалась услугами этой компании. Могу сказать, что полностью удовлетворена уровнем обслуживания и качеством предоставляемых услуг.

Не стала ждать огромную очередь на выполнение данной работы в СГК и заказала поверку счётчика горячей воды в этой организации.Специалист приехал на следующий день. Все сделал быстро и качественно. Рекомендую!!!

Обращалась в данный центр.Оператор вежлив, специалист тоже.Приехали в договоренное время, выполнили работу. Претензий не имею.

Заказал поверку в данной организации, все выполнили быстро и качественно. Рекомендую.

Заказала поверку, назначили на 28.07 с 8 до 10. В 7.58 увидела пропущенный 2 минуты назад звонок, перезваниваю. В ответ слышу голос молодого человека, ни здравствуйте, ни до свидания: "поверка водосчетчиков, я внизу". Отвечаю, что я квартиру сдаю в аренду, если сможете попасть в подъезд, Вас ждёт там девушка, домофон не работает, а я буду через 5 минут. В ответ бросили трубку. Я перезваниваю опять, говорю :" молодой человек, я буду через 5 минут ", на что получаю ответ: " я жду до 8.00 и уезжаю!" и опять бросает трубку. В 8.05 я у подъезда, звоню, спрашиваю где он, на что получаю ответ, что он уже уехал. На что я естественно возмущаюсь, неужели так трудно подождать 5 минут?! Почему Вы не цените чужое время? Ведь назначено с 8 до 10,можно было подождать, ведь я 2 или 3 раза повторила, что буду через 5 минут! На что в ответ получила ответ, что раз назначено с 8 до 10,то это Он может приехать в это время, а я обязана его ждать. И что это я не ценю чужое время! У меня в связи с этим вопрос : откуда такая корона на голове?! Почему ваша фирма и сотрудники так ценят себя и обесценивают клиентов? Где ваша клиентоориентированность?! Если вы не можете подождать 5 минут, то заранее звоните и говорите во сколько точно будете! Я в шоке от такого сервиса. А как же негласный закон, что клиент всегда прав? Ведь я не грубила, не говорила, чтобы меня ждали по 2 часа. Почему ваш сотрудник позволяет себе бросать трубку?! Я что 15-летняч девочка, которая за мальчиком бегает?! Это вообще что такое?!

04.04.2021г был специалист, поверял счётчики. Очень ответственно подошёл к выполнению своей работы. В следующий раз обращусь в эту компанию.

Заказывал поверку счетчиков ещё месяц назад, назначили на 28марта. Время с 10.30 до 12.30. 27марта позвонили уточнили, что все остаётся в силе. 28 марта с 10.30 до 13.00 так никто и не явился и не позвонил. В конторе трубку не берут. Крайне не рекомендую данную организацию. Не ценят клиента абсолютно. В 13.20 позвонили с конторы , сказали, что у мастера сломалась авто. Мастер позвонить и предупредить видимо не смог. Вообщем вердикт - шарашкина контора.

Заказывал поверку счетчиков ещё месяц назад, назначили на 28марта. Время с 10.30 до 12.30. 27марта позвонили уточнили, что все остаётся в силе. 28 марта с 10.30 до 13.00 так никто и не явился и не позвонил. В конторе трубку не берут. Крайне не рекомендую данную организацию. Не ценят клиента абсолютно. В случае каких либо задержек могли бы позвонить и предупредить, но им это не надо. Очень разочарован!

Обратилась в эту компанию, оператор все доступно объяснила, накануне поверки перезвонила, напомнила, уточнила время, в назначенный день приехал специалист, все сделал оперативно, удивляюсь негативным отзывам. Рекомендую!

Вежливый персонал, приехали в удобное для меня время! Рекомендую!

Ужаснейшая контора. В середине февраля, с трудом дозвонившись, записались на поверку счётчиков, ближайшее было 17 марта. Целый месяц!!! Согласились, определили время с 10 до 12. Время 12.30 никто не приехал, до них дозвониться невозможно, просто трубки сбрасывают. Работники молодцы просто

После ежегодного отключения горячей воды, навернулся счётчик, обратился в УК там развели руками, хорошо что лежали визитки этой организации. Заявку приняли вежливо, приехали в удобное для меня время, привезли какой мне надо счётчик и всё заменили. Через полгода надо будет поверять счётчик холодной воды, буду обращаться снова.

Добрый день! Проживаю в Советском районе, подошло время поверки счетчика горячей воды, по совету своей знакомой обратилась в данную организацию. По телефону приняли заявку и в назначенный день работник был у меня. Заранее позвонили и напомнили о назначенном времени, а то на работе закрутилась и чуть не забыла! Все быстро и оперативно.

Очень не понятная контора, не понимаю, почему наша УК дает их телефон. Работают по-старинке - клиент дело вторичное. Позвонила в конце апреля сказали, что в связи с праздниками запись есть на 13 мая. Хорошо, согласна. Время назначили с 14-16. В 16 -00 звоню с вопросом " а, собственно, где мастер-то" . Вам отменили заявку -получила ответ. На когда будем записываться. ОПЯТЬ! А как же сегодня , я пол дня потеряла на работе, это мои проблемы? Выходит, что если бы я не позвонила, то и не знала, что не попала в список "избранных " для посещения. Сейчас, найдя по номеру телефона саму организацию и читая отзывы, думаю почему не сделала это раньше. Наверно, уже отвыкли от такой работы . Господа, КЛИЕНТ должен быть первичен, какая то связь между вами и клиентом должны быть. А не " наотвяжись " работать.

Никому не советую обращаться в эту организацию. Записалась за неделю для поверки счетчика воды. Обещали приехать к первым с утра к 8.00. В 8.30 никого не было. Позвонила с вопросом в организацию. Оказывается, специалиста нужно ждать с 8.00 до 10.00. Ждали... Но и в 10.30 никто не приехал. Если вам дорого время, не обращайтесь в эту шарашкину контору.

договорились с данной организацией о поверке,так никто и не приехал,еще и на звонки не отвечают

Второй раз пользуемся услугами данной организации. Все устраивает-приезжают быстро и вовремя. Сотрудники компитенты и приветливы.

Впечатление от данной организации сложилось двоякое) проживаю в Железногорске, и факт того, что ожидать их работника, мне придётся в 8 марта, ещё и с утра не очень порадовал. Но) приехал добродушный паренёк ещё и с тюльпанами)) вообщем, всем осталась довольна)

Кончился срок поверки, обратился в УК. В УК подсказали обратиться в эту организацию. При поверке выяснилось что счетчик холодной воды показывал не правильно. Пришлось менять. Мастер сам закупил все необходимое и заменил. Очень доволен, т.к. неизвестно сколько времени врал счетчик и сколько переплатил лишнего за холодную воду! Рекомендую!

Поверку делают быстро и качественно. Приехали вовремя. Вообщем доволен работой данной организации. Рекомендую!

Доброго времени суток всем! В октябре месяце сего года наша управляющая компания меня огорошила, выставив нереальный ценник за ком. услуги! Я прибегаю к ним и с воплями: Вы что тут совсем сдурели?! узнаю, что у меня истёк срок поверки счётчиков! И поэтому мне начислили по нормативу. Что это такое "поверка" и с чем её едят? Я, как и наверное большинство населения, даже не слышал и не сталкивался с этим. Поинтересовался где и как проходить её, эту поверку. Дали два номера. Первый в ЦСМ на Вавилова. Если обращаться туда, то либо снимаете сами счётчик и увозите к ним (и соответственно всё это время сидите без воды), либо вызываете мастера на дом. Это чуть дороже, но гораздо удобнее. НО! День Х вам назначают без уточнения времени. Т.е. я должен сидеть целый день дома и ждать. Второй номер дали на 3-е Августа. Позвонил, ответила приятная девушка, записала на удобный день и время! Кстати это было воскресенье, что не мало удивило (я работаю 6 дней в неделю). Приехал мастер даже раньше назначенного времени (предварительно позвонил). Опрятный молодой человек с синим чемоданом, разулся!!!! ( у меня стереотип на подобную публику-думал обязательно пьяный, небритый и в обуви по ковру). Всё объяснил, всё показал (я правда мало что понял:)) Процедура заняла от силы минут 15! Хотя я думал это отнимет несколько часов моей жизни. Выписал все бумаги мне, попрощался и уехал. Впечатления у меня только положительные. Ребята очень корректные, пунктуальные и вежливые. Всё объяснят,всё покажут и расскажут. Через 4 года буду обращаться только к ним. Рекомендую!

Соглашусь с предыдущим комментарием!) очень довольны мобильностью данной организации. Приветливые диспетчера приняли заявку и приехали в этот же день вечером. мы семьей спешили, нужно было улетать на отдых, а о подошедшем сроке поверки узнали за день до отлета. обзвонили 2-3 организации, где нам предложили приехать в этот же день, но за срочность выполнения заявки, нужно было заплатить в двое больше((( а здесь девочки вошли в положение, по времени точно не сказали конечно, потому что мы внедрились вне графика, но специалист отзвонился за час-полтора и предупредил, что скоро будет) все успели и не переплачивали)) еще раз спасибо огромное!!)))

Невероятно доволен

Заказала поверку счётчиков, было сказано так: мы вас записали на 4 августа в 11.30, стоимость 900р. ( это дословно). В этой квартире не живу, приехала в назначенное время. Звоню в 11.40 спрашиваю где "мастер", девушка говорит сейчас узнаю . Звоню ещё через 10 мин, девушка спрашивает: а что "мастер" ещё не приехал, он с краснодарской едет! (Я находилась на Тельмана) Типо разные люди бывают бабушки, дедушки задерживают. Ладно, сказала что как бы тоже работаю, отпрасилась..жду! В 12.10 мне звонит этот "мастер": я еду, говорит, к вам......со ВЗЛЕТНОЙ....... Я была в шоке, это примерно ещё столько же ждать! Я конечно повозмущалась..что как бы я тоже работаю и отпрасилась, но по разговору "мастера" я поняла ему на это все равно..он как бы выполняет свою работу! Я ему говорю что мне было назначено время, на что он это ориентировочное время...мне так то ни слова ни сказали что плюс/минус 40мин, а то и больше получается. Сказали быть в назначенное время дома. Дальше "мастер" начал мне говорить что разные случаи бывают у людей, что не в деревне живем три дороги переехать..все понимаю, раз у вас так бывает вы предупредите, учитывайте что др люди тоже работу имеют и задержка 40 мин+... Это бывает критично!!Уважать надо клиентов!!! " мастер" мне сказал что вы можете отказаться от услуг...его спокойный тон так и говорил мне: как бы он ни приделах! Конечно я отказалась от их услуг!! Цель моего отзыва..если вам дорого время узнавайте сразу все ньюансы касаемо времени прибытия, их это не волнует..они назначат время, приедут через час и без зазрения совести возьмут с вас 900руб.