Отзывы Домотека, управляющая компания

Знаете, всегда была довольна работой данной компании, но последнее время безответственное отношение к жильцам просто за гранью. ОКАЗЫВАЕТСЯ должно было быть плановое отключение света с 9.00 до 17.00, в итоге свет отключили в 10.20. Но при этом никаких объявлений ни на подъезде, ни в подъезде не было! Во время телефонного разговора диспетчер хоть бы просто по-человечески сказала, да поздно наклеили, забыли вовремя наклеить предупредить или что-то в этом Роде, но до последнего мне говорила, что объявления были на подъезде. Хотя их в действительности не было! (Вечером я возвращалась же домой). Но диспетчер сказала мне, что и вообще на сайте оказывается есть информация об отключении. А вот вопрос, а почему я должна штудировать их сайт???? Это ваша обязанность предупредить жильцов о том , что не будет света! А на минуточку, у меня маленький ребёнок, и мне надо теперь решить вопрос о том , что куда то надо уйти из дома с коляской без лифта ! А его надо ещё накормить. Отвратительное отношение. Если бы все качественно выполняло свою работу, таких проблем бы и претензий не было. При этом , это не в первый раз уже так, в прошлый раз объявление повесили вообще после отключения света (что-то мне подсказывает, что в этот раз также). Хотя муж ушёл на работу в 10, объявления очевидно не было, иначе бы написал явно, что света не будет!! Спасибо за доброе утро. Добавляю свой отзыв, это сколько наглости в данной УК, учитывая, что объявление УК фактически было повешено в день отключения, так на данном объявлении указана дата о том, что оно повешано 2 (!) дня назад. Слов нет.

Лучшая УК!!

Умудрились закрыть баскетбольные площадки. Все ТРИ! Про находящиеся во дворе - понятное дело, спать мешают. Но даже ту, что находится в близости от подземной парковки, находясь поодаль от домов. То есть ; шум из "гостиницы" в доме, пьянки и шум на парковках, такие же пьянки и мусор внутри домов, сломанные сисемы вентиляции, проблемы с пожарной сигнализацией, которая играет по ночам в будние дни без намёка на пожар, люди у вас там падают с балконов, велики воруют - всё вот это вот интересует намного меньше, чем закрытие баскетбольной площадки, которая к тому же не входит в собственность УК. Уважаемый "директор", директор вы тут только по той причине, что есть жильцы и ваша компания пришла в этот жилой комплекс потому что МЫ так захотели, а не потому что вы "директор". И с таким же успехом вы можете быть переизбранны. Так вот, "директор" ГРУППЫ ОБСЛУЖИВАЮЩЕГО ПЕРСОНАЛА, замки с одной из площадок будут демонтированы и я, как СОБСТВЕННИК, буду сам решать в какое мне время играть там или не играть. И чьи-либо претензии будут решены без вашего вредительского участия. Можете взять средства на новые с моих ежемесячных платежей вам, если это в ваших интересах. Там, кстати и на замок для футбольной коробки хватит, которая не закрыта, почему-то. Где камеры в подъезде на которые деньги собирались? Установили только одну на 2-ом этаже подъезда, после того, как разбили там стекло в двери. Совсем попухли, грубо говоря, думают, что тут 90-ые или что это?

График работы только для себя, а не для клиентов, подъезда нет, парковок нет. Ценник на обслуживание заоблачный, но чтобы что-то сдали, все время пинать надо.

Здравствуйте,приехал муж на собеседование,заранее позвонил уточнил время до скольки можно подъехать ,сказали до 12:00,в итоге приехал ,сказали что нет ни начальника на месте никого, для чего было говорить что до 12 с можно подъехать ? Прокатился просто так .

ОБСЛУЖИВАНИЕ НА 0! не советую никому !

Плохая компания!!!! Не довольна работай!

Странно что так много плохих отзывов. Отличная УК, на жалобы реагируют быстро, всегда чисто, своевременно обо всем информируют. Пока что я ни разу не столкнулась с недопустимым отношением.

Нет отопления , три дня звоню , трубы и стояки как были холодные так и остались .. загадка

Как попала работает это конторка! 3й день уже обращаемся к ним чтоб они проверили почему завоздушена система, 3 дня говорят что перезвонят, в итоге за 3 дня никто не перезвонил, когда начал объяснять в чем проблема (да громко не спорю, но уже вывели), просто бросила трубку и заблокировала номер телефона! Еще раз говорю что за 3 дня никто не позвонил!

Приехал сегодня в гости к брату. Какая красота во дворе на Взлетных свечках. Снег во дворе весь убран. Дорожки почищены. Брусчатка блестит! Ни одного еще двора такого ухоженного не видел! Молодец Управляющая Компания.

УК очень довольны! Спасибо Всему персоналу за хорошую работу! По первому же звонку исправляют любые недочёты по нашему дому! За содержание дома 5+! Спасибо за отзывчивость и за оперативную работу!

От всей души поздравляю коллектив ДОМОТЕКИ с наступающим Новым 2021 годом! Желаем здоровья, счастья, семейного благополучия! Спасибо всему коллективу за добросовестное отношение к работе. Мы проживаем по адресу ул. Партизана Железняка 9Г-63. В подъезде всегда чисто, уютно. Ко всем праздникам украшения и поздравления. Все заявки выполняются вовремя, без напоминаний. Летом во дворе всегда красивые цветы, кусты всегда вовремя подстрижены, трава аккуратно скошена. Зимой убран снег, двор выметен. Это так приятно и радостно. Чувствуется что коллектив работает слаженно. Благодарим!

Выражаю благодарность от жильцов дома 11 по ул.Добровольческой Бригады, и от себя лично за качественную уборку от снега и наледи нашей придомовой территории коллективу УК "Домотека", директору Бориевскому Виталию Николаевичу, а также за оперативное устранение причин, мешающих комфортному проживанию. Большое Вам за всё спасибо!!!

УК, нарушающая закон! В понедельник 7 октября 2020г. ждите! Приеду к вам, запишу разговор и с этой записью, липовыми справками, выданными вами поеду в прокуратуру!

Ужасная УК, грубые сотрудники, по телефону не объяснят ничего, кидают трубки. Буду писать претензию.

Хочется сказать добрые слова, про то как они стараются и действительно многое делают, но когда речь заходит о директоре этой УК, так сразу слов не находится. Уважаемый господин Бориевский В.Н., если вы думаете, что Вы здесь хозяин, то вы глубоко ошибаетесь и хозяева в каждом доме те люди, которые платят Вам заработную плату. Если люди к Вам приходят и просят разместить объявление в подъезде и объявление не коммерческое, а для получения информации о совершенном преступлении, на общедомовом имуществе, а Вы им запрещаете это делать, ссылаясь на задолженность за один месяц и не аргументируя это никакой статьей закона, то Вы являетесь покровителем тех преступников, которые совершают противоправные действия, вы не нацелены на улучшении ситуации в доме, вы халатно относитесь к жилищному кодексу. У меня лично было огромное уважение к УК ДОМОТЕКА, но теперь это уважение пропало. Надеюсь в новые строящиеся дома СМ-СИТИ, вас не допустят.

У меня брат приобрел себе квартиру на Взлетной 7А. Управляет данная УК. Подъезд всегда чист, придомовая тер-рия убрана. Даже дезинфицируют постоянно ручки, перилла, почтовые ящики. Молодцы! Мне есть с чем сравнивать: к примеру в новом доме по ул. Алексеева, 3: все крайне запущенно, газоны растоптаны, мусор по терр-рии постоянно валяется, в подъезде грязно, обслуживает другая УК.

Мы тоже частенько ругаемся с нашей управляющей компанией, то свет часто отключают, то с водой беда какая-то, да и цена на коммуналку иногда пугает :) Но сейчас мне хочется им сказать большое спасибо за праздники, которые они нам устраивают:) в частности, 26 декабря во дворе нашего дома была новогодняя программа, и не какая-то там...а классная, со снеговиками, Снегурочкой и, конечно, дедом Морозом, артисты отработали здорово, зажигательно:) + всем наливали бесплатно чаек (что очень согревало в Мороз) и угощали конфетами:) мне кажется, все остались довольны...:) спасибо за праздник для наших детей:) Ну, а по поводу цен...Вы уж там, пожалуйста, примите какие-нить меры по их снижению ;) слелайте нам всем новогодний подарок:)

Спасибо огромное за праздник, который сегодня подарили жителям дома по ул. Металлургов,2 а, очень круто! Новогоднее настроение на 10!!!!

Хорошая Управляющая компания, на жалобы реагирует оперативно. До этого дом был в крас жил сервис, хоть бы раз за зиму вывезли снег с придомовой территории. Летом освежили внешний вид двора привезли земли в клумбы, посадили несколько елок и была проведена замена старых электро-щитов на лестничных клетках.

Отличная управляющая компания, по адресу 78 добровольческой бригады 11 работают на 5+.

Отвратительная компания, надеюсь,что вы закроетесь как можно скорее. К сожалению, являюсь жильцом одного из домов,которые,к несчастью заключились с этой некомпетентной "компанией". Кто-то непонятный записал мое имя в какой-то якобы реестр,что у меня якобы есть машина. Но по какой-то интересной причине поставив на уши всю мою семью,они,разобравшись,с тем кто это был,координаты человека,представившегося мной,отказались давать. То есть охранять интересы ушлого чела-норм,ставить всех на уши с утра пораньше-норм,проверить у него документы вначале- не норм (кто угодно может прийти и сказать что он везде хозяин,без доказательств,чувствуете как профессионализмом запахло?), сказать в итоге кто это был,чтобы с человеком разобрались-не норм. В итоге мы имеем испорченное утро,идиотские разговоры и тишину на другом конце провода,потому что сказать нечего. Домотека официально призвана только собирать деньги,и делать на них то что ей покажется нужным,игнорируя предложения жильцов. P.S.- единственное что получается успешно у "компании" это вывешивать объявления о том кто сколько должен (не конфиденциальная информация),по 500 объявлений, в каждый угол,чтобы все знали. Писать угрозы тем,кто не платил какое-то время,ну и конечно же хвалить себя. Грамоты,почётные письма помноженные в миллионы раз заполняют все стенды. Наверное поэтому там иногда не бывает места,чтобы повесить объявление об отключениях (минимум 2 раза не вешали,причем отключения были плановые,с вечера накануне было известно,в интернете). Надеюсь, что люди устанут от этого отношения,и переменят компанию,ведь это все и вас коснётся когда-то,не будьте наивны.

Отличная УК, никаких нареканий по работе нет.

Первый раз со времени выпадения снега, а это на минуточку с ноября прошлого года, сегодня 17.01.2019 убирается придомовая территория. Ходить было просто невозможно. Огромная наледь замерзшая большими буграми. Передвигаться, особенно в темное время суток, с учетом того, что фонари горят еле еле, крайне затруднительно. Неоднократные обращения оставались без внимания.

По обслуживанию в ЖК Взлётный претензий нет.

Пожалуйста, УК сделайте Зеркало видимости для проезда к нижнему шлагбауму! Оно уж не так дорого стоит, как фонарики на столбах. На этом участке постоянно аварии! из за того что машины сильно наставлены и загораживают видимость, кто едет от хоккейной коробки в торону нижнего шлагбаума. Уже ни первый раз там аварии, так же у меня у самой был случай аварии!!!! Очень узкие проезды во дворе этого дома. Также постоянно при вьезде с верхнего шлагбаума постоянно очень скользко. Бывают моменты что и не подняться в эту гору от шлагбаума. А лучше бы его вообще там не было. По поводу отопления, тоже не скажу что очень жарко дома. Как потеплеет на улице, так домотека снижает уровень отопления. Домой купила уже обогреватель.

Случилась неприятная история с данной УК. По какой-то причине данная УК решила не оповещать жителей дома , о том, что будут происходить работы по уборке преддомовой территории от снега, и что необходимо было убрать автомобили. Находясь дома с грудным ребенком , у меня сработала сигнализация , выйти не было возможности , ребенок спал , а оставить не с кем было. Сигнализация срабатывала более 10 раз , т.е по машине отчаянно били. Через час от УК поступил звонок , что нужно убрать машину , на что я сказала , что не могу сейчас это сделать и если они ее еще тронут , я вызову полицию. Ребенок проснулся и через 20 минут я была внизу . Подойдя к своей машине я обнаружила , что на нее облокотили лопату , которой они убирали снег. Действительно , я же покупала автомобиль стоимостью более миллиона рублей , для того , чтобы УК складывала на нее свой инвентарь. Территория была практически отчищена от снега, и нужды в перегоне автомобиля не было. Я с коляской пошла в сторону подъезда . Мне начинает кричать мужчина , о том чтобы я все же убрала свой автомобиль. На вопрос , почему заранее не были проинформированы жители дома, ответ был , что на их сайте есть такая информация. Серьезно ? Данная информация заблаговременно должна висеть на информационном стенде в подъезде ! А не на вашем сайте , куда никто и не заходит. На вопрос :" А вы кто?" был хамский ответ , о том , что это не имеет значение , кто он. Я являюсь собственником жилого помещения , вся преддомовая территория , так же находиться в собственности дома и мой автомобиль стоит там абсолютно законно. Почему тогда мне какой-то прохожий указывает , что делать? На что этот посторонний мужчина получил ответ , что если он будет заставлять меня, против моей воли что-то делать, или еще хуже трогать мое имущество, я вызову полицию. Он еще кричал мне вслед , чтобы "вызывала" и.т.д. Оказалось, что этот мужчина и является руководителем данной УК . Я уверена, что человек не обладающий коммуникабельностью и умением сглаживать конфликты , априори не может являться руководителем , а иначе грош ему цена! И вместо того, чтобы бегать вывешивать свои грамоты в фойе нашего подъезда , научитесь общаться с людьми и заблаговременно предупреждать о работах, которые собираетесь проводить. P.S. Необходимо еще проверить автомобиль на наличие повреждений от рук УК.

Являюсь собственником жилья, очень довольна управляющей компанией, чистотой и своевременным информированием, любое мое обращение (будь то по поводу электрики, отопления и т.п.) всегда оперативно рассматривается. Прочла отзывы других граждан, все это наговоры и клевета. Такую управляющую компанию еще поискать!!!! Мне есть с кем сравнить! Процветания и успехов УК "Домотека"!

Вчера эта управляющая компания выгнала из дома Железняка 9 Г интернет-провайдера Аверс-Телеком (Максима). Инет у Максимы стоил 300 руб за 100 Мбит. И всех принудительно переключили на оператора Игра-телеком (Телекома), с тарифом 300 руб за 5 Мбит. Прямо любезно переткнули кабели из одного коммутатора в другой, оптом. Сколько из этого дела пойдет в карман директора Домотеки - пусть решит суд. Отвратительное ограничение конкуренции. PS Причем они не стесняются этого. Новость с сайта Домотеки: "Уважаемые жители! Повторно уведомляем Вас, что 01 декабря интернет провайдер «Аверс Телеком» (ООО «Планет) не присутствует на вашем доме. Всех абонентов, которые подключены к этому интернет провайдеру теперь будет обслуживать мультисервисный оператор «Telecoma». Для перезаключения договора на предоставление услуг с вами свяжутся менеджеры компании «Telecoma». Тарифные планы останутся прежними, и баланс будет перенесен на новый лицевой счет, а также ВАМ БУДЕТ ПРЕДОСТАВЛЕН МЕСЯЦ всех подключенных услуг ранее В ПОДАРОК!!! Информация по тел.: 206-11-11"

Надеюсь у прокуратуры с директором дело все таки до конца дойдет и его уволят на хрен или все таки хотя-бы отстронят на 6 месяцев как и было изначально. Деньги пытаются драть в 3 раза больше чем просто по объявлению любому и при этом еще и можно сказать вымогают в каком то смысле. Забивают на людей сразу как только получают деньги. С претензиями не работают. Даже работница удивилась какой детектор у них наглый тип и дерет деньги при любой возможности.