Отзывы Fancy fox, детский развлекательный центр

Нравились ваши ясли, но желания ходить туда все меньше и меньше. Научите своих девушек фотографов принимать отказы пожалуйста! Очень напрягает тот факт, что при отказе от фотосесии, она НАСТОЙЧИВО говорит "я так, для себя пофотаю", а потом все равно прихоносит фото и просит выбрать понравившиеся и после соответственно купить

Очень грязное место,никто в детской игровой не убирают от слова совсем. Но при этом девушки просто весело общались все это время между собой

Бываем здесь в крайнем случае, но все хуже становится(((, сотрудники ни чего не объясняют, ни правила посещения ни информации. Карта мне не нужна на постоянной основе, если бы там оставались деньги то да, но "пустая" зачем?, деньги за неё не возвращают. Вывод: бывали редко, больше не придём. И не по советуем ни кому.

Ужаснее места не видела. Во первых все грязное, во вторых, половина автоматов не работает, он забирает деньги с карты и на этом всё, в третьих, работники, для чего они там? Полное разочарование, зря потратили время и деньги.

Пришли летом. Вентиляции нет, м как в теплице, а если ещё и прыгать то просто десть

Всё бы ничего, но уважаемое руководство- из ваших сотрудников слова не вытащишь!

Были первый раз и последний. Для ребёнка 6 лет только лабиринт, игровые автоматы нам по барабану. В лабиринте особо не разгуляешься, родителям рядом негде находиться, только за сеткой подальше. Администратор за детьми вообще не смотрит, сын пришёл с туалета, 5 минут возле неё стоял, стеснялся зайти, она его даже не видела, в телефоне сидела. Поесть здесь нормальной еды не удастся, ребёнок даже отказался от картошки-фри, сказал Не вкусно. Сам ТЦ какой то пустой, без указателей, с пошарпаными дверьми и разваливающейся мебелью. Потеря времени и денег. Не советую.

Нормальное место для ребенка, есть игровые автоматы, батуты, лабиринт для разного возраста, билеты за игры на автоматах получаешь, из минусов можно отметить духоту, видимо потому что крыша рядом прозрачная.

Полное разочарование, ребёнок долго ждал поездки в городок в Роевом Ручье, везде написано от 6 лет, дотянуться вытянутыми руками до 150см, бабушка повезла, дочке 8 лет, рост 132 см, инструкторы просто не справляются с желающими, и это в рабочий то день, объяснить ничего толком не могут, люди мечутся от кассы к инструктору, по итогу отстояли очередь именам отказали, мол не доросли, дочка одна из самых высоких в классе, каких шестилеток тогда вы пускаете?и почему не пустили, если до 150 см ребёнок достаёт , жирный минус, все трассы для 6-8 лет или скучные уже или не доступные, так как не доросли для более сложных

Почти Все аттракционы плохо работают

Безумно грязная игровая. У них заявлено, что есть зона для малышей и мы соотвественно решили посетить данную игровую. Сотрудники данного центра такое ощущение, что приходят туда просто для того, чтобы было. Сидят открыто в телефонах листая ленту Инстаграмм. В самой игровой никто никогда не делал влажнкю уборку ( фото прилагаю) К сожалению сделал только одно фото и это фото не передаёт всего ужаса…Детский столик был в таком количестве пыли, что мне не хватало и салфетки чтобы ее смахнуть.Вообщем ушли не поиграв и зря потратили время.

Не понравилось. Самое ужасное, что рядом с лабиринтом есть батуты, куда пускают с 7 лет... В итоге у трехлетнего ребенка была истерика, хотелось именно туда, на батуты. В банана парке на подобные батуты пускают всех без проблем, что уж такого запретного в этих...? Туалета нет (с двумя маленькими детьми это как то не очень).

Были здесь с малышом 10-месячным, нам понравилось, сын доволен)) Детки до года бесплатно, что очень приятно) Мы были перед закрытием, кроме нас в зоне ясли никого не было, девушка администратор терпеливо ждала пока сын наиграется))) Впечатления положительные, вернёмся ещё однозначно❤️

Даже единицы много , почти все аттракционы сломаны и не работают , вы платите деньги , заходите , а играть не на чем

Ставлю тройку за призотеку. Выбор призов очень скудный. Пружинка, каледоскоп, бинокль, кукла, пряди волос, колечки. Выбирать не из чего и плюс "стоимость" начинается - пружинка за 300, бинокль 400 билетов. За 20, 50 или 100 билетиков ничего. Обратите на это внимание. Не всегда получается детям выиграть много билетов, а приз хочется. Расширьте выбор призов и добавьте призы за небольшое количество билетов.

Были вчера в вашем центре, сотрудники конечно….мы были первый раз хотели узнать, как у вас все работает, что нужно что бы поиграть из девушки буквально клещами нужно было вытаскивать информацию, гардероб не работает.мы приехали с ребёнком 1,7 полазить в лабиринте, это наверное единственное что нам понравилось, никого не было ребёнок доволен наигрались , все супер, конечно все шарики сухого бассейна в волосах, можно было бы и помыть как то или убрать грязные, детки все-таки , ну понятно пыльные коврики, куда без этого в больших лабиринтах, решили мы пополнить карту и поиграть на игровых автоматах, первое с чем мы столкнулись это поиск ваших сотрудников , а дальше нас ждал «сюрприз» автоматы половина просто не работает,за что спрашивается снимаются деньги тогда?! Автоматы все старые со времён крэзи парка ещё наверное ,когда решили поменять билетики которые выиграли ну просто без комментариев какие то непонятные призы и только для девочек ну мы решили , что лучше оставим на память эти билетики , чтем понесём домой этот призовой хлам.Короче говоря, туда можно придти с маленьким ребёнком поиграть в лабиринте и все.Вечер был не испорчен, но впечатление осталось конечно не из лучших .

Очень хороший парк аттракционов можно и полазить и попрыгать на батуте и поиграть в автоматы всё очень здорово

Были первый раз, ну вот как то никак. Сотрудники болтают между собой, пришлось даже подождать, пока они наговорятся. Ценник завышен конечно, игровая пыльная ( фото ) носки тоже все серые после выхода из игровой. Так же в лабиринте, носятся парни лет по 14.

Ужасный парк! Больше половины аттракционов не работает! Гардероба нет, приходится ходить с куртками и пакетами в руках. Призы отвратительные!

Ужасный обслуживают из персонал ,хамят ,на рабочих местах их не найти ужас

Честно, вот с каждым разом всё хуже и хуже мнение о данном месте. Аттракционов не много, в помещении достаточно прохладно.

было круто и интересно, но нет гардероба. мы таскались с 6 пакетами)))) персонал на аттракционе канатки не предложил обувь ( я только потом узнала), а я была в сапогах на платформе, и оказывается в конце можно было слезть с каната, а не по лестнице, но об этом тоже никто не сообщил я понимаю люди устают на работе, но мы за это деньги платим

Полное разочарование. Для ребёнка 3х лет ничего хорошего. В игровой полная скука, как и в лабиринте. Автоматы сломаны, инструкций нет. Думала, будут какие-то каталки, но их убрали. Испорчено настроение на весь день.

Все прекрасно, но могли бы подумать о посетителях, которым приходится таскаться с горой верхней одежды. Знали бы, что гардероба нет не пошли бы. Верните его, пожалуйста , когда не один ребёнок это очень неудобно

Праздновали др дочери 24.04. Детям все очень понравилось, особенно батуты и канатная тропа. С малышом даже до городка не дошли, ему все было интересно по пути к нему

Хотела поплагодарить за чудесный праздник. 24 04 2021 года отмечали день рождения сына, 5 лет. Аниматор суреррр молодец, всех детей увлек, даже кто стоял и грустил, мы родители тоже подключились, было очень здорово и весело. Я в восторге, ребёнок тоже, гости подавно)))) никаких нет приреканий, любые вопросы решилась мгновенно. Спасибо Вам огромное за вашу работу и труд.

Были в эти выходные. Были первый раз. В целом остались очень довольны. Мои дети посетили веревочный парк и батуты. Большое спасибо инструкторам! Дочь пошла на детскую трассу, был страх, были сложности, но инструкторы помогли. В итоге ребенок доволен Самостоятельно преодоленным страхом, что не может меня не радовать как родителя. На батутах тоже все понравилось. Простые и понятные правила. Только непонятно, почему ограничения 7+. Что сделается детям 5-6 лет, например, если они правил не нарушают? А всем желающим делать сальто и подобные вещи - вам в Спортекс, господа! Батуты ДЕТСКОГО центра явно не созданы для акробатов... Из минусов хочется отметить нехватку работников. На кассе постоянно ОДИН человек и это в выходной, второй то появляется, то нет...Очень странно, что человека за кассой с бейджиком "кассир" я вообще не увидела, хотя мы были в вашем центре часа 3 точно. Жаль, что не удалось поиграть в некоторые автоматы, потому что они просто не работают (детская зона и возле кассы). Надеюсь, к следующему нашему приходу что-то поменяется в лучшую сторону=)

Эх, раньше нам у вас нравилось больше! Да, не было может каких-то современных аттракционов, но было душевно! С старшей дочкой бывали у вас каждый выходные, сейчас же с младшим сыном практически не заходим! Цены стали катастрофически высокими!!! Дочка лезла в обвязке по веревочной игровой и на одном из препятствий не могла справиться с заданием, при этом у меня ребёнок очень спортивный (золотой знак ГТО), и не могла пройти дальше из-за неисправности оборудования, дак мне пришлось минут 10 искать помощи от инструкторов!!! А если не дай Бог эвакуация, а ребёнок там застрял и ваших инструкторов не дождёшься с помощью...

Доброго дня! Сегодня посетили вашу игровую. Ребёнок попросился на батут. Начну с того, что цена за пол часа 270 руб. Вы в себе? Хочется спросить. Ну ладно, уже пообещала ребёнку, купила. Попрыгал 15 минут и вышел с батута со слезами. Ваш сотрудник сделал два предупреждения, чтобы он не делал сальто, на второе предупреждение, сказал уходить с батута. У меня вопрос. Я сижу на против, на скамейке. Почему он не обратился к родителю? Почему ребёнок с детской комнаты вышел в слезах??? Что вообще такого можно было сказать ребёнку, что он заплакал??? Ваши сотрудники понимают, что с детьми работают? И здесь другой подход, ни как со взрослыми. Я за, что деньги заплатила? За 15 минут батута, испорченное настроение и слезы ребёнка? Отвратительное отношение. Сотрудникам объясните, что ругать ребёнка могут только его родители, а не все подряд. К вам больше не пойдём, даже если все игровые в городе закроют.

Застал неприятную ситуацию, девочка около 10-11 лет застряла на канатной дороге, начала плакать и паниковать, сняли ее только через 15 минут. Такие лазания не для детей!!! Не рекомендую это место для отдыха с детьми!

новые правила у вас совсем не радуют, что на батут с 7, на машинках этих покататься с 5, и 2 х летнему ребёнку с папой нельзя, второй ребёнок не поехал что бы первому не было обидно, в смысл в бонусах если развлечься детям не где, точнее им нельзя туда куда они вас раньше ходили. Раньше и на батут пускали с папой, и на машинки с папой тоже пускали , привели к вам детей порадовать на др, только расстроились. Игровые автоматы некоторые не работаю, а некоторые работают но требуют ремонта. Тут стало интересно с новыми этими правилами только детям от 7 ми лет. Правила установлены давно я так понимаю. А исполнять их начали только сейчас.

Зашли сегодня отдохнуть семьёй. Раньше у вас не бывали. Ребёнку нет 2 лет. Прошлись, посмотрели, но развлечений для ребёнка не нашли. Поинтересовалась у одного из сотрудников, чем можно занять малыша, какие игры есть на такой возраст. Ответ был "не знаю, посмотрите там" и указал рукой в противоположном направлении. В общем мы нашли ясли и все. Вывод: или сотрудники не знают центр или действительно развлечений для малышей больше нет. В любом случае, мы уехали в другое место.

Всегда были постоянными клиентами вашего центра. Сегодня 21.02.21 автомат не выдал тикеты. Обратились к кассиру. Прождали минут 15. На повторную просьбу нахамил и сказал что он не занимается. 89631917327

Как-то решили вспомнить детство и провести время здесь, неплохие атракционы на разную категорию возрастов, правда их не так уж много, максимум на 30-40 минут.

Являемся вашими постоянными посетителями и даже советуем вас, но к сожалению вы своих посетителей как ни во что не ставили, так и не ставите. Сегодня 4.02.21 хотели как обычно после посещения лабиринта прокатить своего ребенка на карусели и что вы думаете нам отказали в связи с тем, что по правилам посещения аттракциона не допускаются дети до 2 лет. Все правильно, согласна с отказом, моему ребенку 1,7. (И думаю, что если бы я сказала 2 года, то нас бы пустили) Но если бы не одно НО. Этот аттракцион мы посещаем с 1 ГОДА, на что у меня имеются видео и фото подтверждения. На мой вопрос почему нас в 1 год пускали, а в 1,7 не пускают мне сказали, что не знают и я могу уточнить у администратора. Пригласив администратора я уточнила тот же самый вопрос, а как же так получается, администратор мне пояснила, что это упущение и ответственность сотрудника, а если он уволен уже, то никто за это никакой ответственности не несет. (Пускал нас не один и тот же сотрудник, а абсолютно разные работники в разное время и это был не единичный случай). А как так получается, что в детском центре, где ваши работники не соблюдают правила внутреннего порядка никто не несет ответственности? Или это у вас по настроению, сегодня у вас правила действуют, а завтра не действуют. Вы уж разберитесь, пускаете ли вы детей до 2 лет или не пускаете. И решите пожалуйста кто у вас ответственное лицо за действия ваших сотрудников, потому что ваш администратор сказала вы никакой ответственности не несете за то что делают ваши сотрудники, как будто они к вам никакого отношения не имеют и просто мимо проходили. Надеюсь вы знаете, что такое обратная связь. Потому что в прошлый раз никакой обратной связи не было и пришлось несколько раз звонить в ваш центр, чтобы получить хоть какие то разъяснения.

Ходили с друзьями к вам в начале ноября 20 года. Нас было 4 человека, каждому под 30 лет))) но так хотелось заняться чем-нибудь активным и весёлым! В общем, мы пошли в канаточный городок на самую высокую трассу. Я честно думала, что не боюсь высоты))) ох, как же я ошибалась. Вот вроде зацеплены всевозможные страховки, но в некоторых моментах страшно, но круто!! И сил кстати нужно много)) Мы прошли с друзьями эту трассу, затем попрыгали с самого верха, прокатались на тросе под крышей торгового комплекса и потом отправились на батуты) в общем, мы остались очень довольны)) у нас в Красноярске есть мало мест, где взрослые тоже могут почувствовать себя детьми) было здорово, спасибо вам!) вот бы открыли у нас такой центр для взрослых, где можно было бы проходить разные препятствия))))

Не совсем довольны крайним визитом в игровую. Куда-то делись шарики из сухого бассейна, ради которого мы, собственно и пришли. Зона яслей отделена и закрыт проход для детей (дошкольного возраста), которым там тоже было бы интересно. Обратила внимание, что малыши с родителями ходят в зону для старших детей, а нам, в свою очередь в ясли проходить нельзя...Также некоторые переходы в лабиринтах нуждаются в ремонте. Хотелось бы побольше места для игр, раньше, до яслей, оно было, сейчас быстро надоедает и скучновато.

Дочке очень понравился лабиринт, очень большой, задачу полазить подольше выполняет на ура) Немного грязновато в лабиринте, но возможно не успевают в выходной часто убираться. Цена адекватная для детский развлечений. Есть игровые автоматы, но пока не для нас.

Были в марте 2020 года. Отличное место для деток, удобно есть и батуты и лазейки.

Будьте внимательны! Отзыв в большей степени будет не о самом детском центре, а скорее о дополнительных услугах и отношении к клиентам. Моему ребенку 8 месяцев и посетить мы можем в данном центре только зону для малышей. Придя во второй раз всей семьей, не успев зайти к нам подошла фотограф. Фотограф задав нам вопрос «Можно я пофотографирую вашего малыша?» получила положительный ответ. Попрошу обратить внимание на вопрос, положительно мы ответили ТОЛЬКО на этот вопрос. Но почему то некоторые сотрудники считают, что отвечая на этот вопрос положительно, я ответила согласием на все остальное. А вот собственно, что является всем остальным. Сфотографировав нашего ребенка, фотограф со словами «сейчас распечатают фотографии и я вам принесу» ушла. Мы с мужем в недоумении посмотрев друг на друга сразу поняли, что сейчас нам придется за что то платить. Ну что поделаешь, фотограф выполнил свою работу, мы купились на это, нужно отдавать должное. Как говорится, без л*ха и жизнь плоха. Фотограф приносит нам несколько магнитов с разными фотографиями и одну рамку. Мы выбираем магнит и я иду оплачивать его на кассу. На кассе фотограф мне говорит, что я могу оставить свой номер телефона на который мне утром придет ссылка на остальные фотографии и у меня будет скидка в размере 150р. Окей, диктую номер. Особым сотрудникам, которые считают, что я невнимательна, не слышу и не слушаю, что мне говорят, советую прослушать разговор с фотографом, если конечно у вас в центре такие технологии имеются. Утром мне приходит обещанная ссылка, пройдя по ней на некий сайт! я вижу фотографии своего сына (каждая 350₽) и множества людей и детей. То есть я имею доступ ко всему, что там выложено за деньги. Сразу поясню, это личное дело каждого, кто то не предаст этому значения и кому то это покажется пустяком, кто то даже понятия не имеет, что фотографии его ребенка находятся на сайте по продаже фотографий. (Об этом написано на самом сайте, скрин сайта прилагаю). Я хотев решить этот вопрос мировым путем написала в личные сообщения официальному представителю на флампе, дабы так сказать не выносить этот сор из избы. Ответ так и не поступил. Тогда найдя на сайте центра электронную почту администратора обратилась туда. А в ответ тишинаа.. Зачем вы указываете на сайте вашу электронную почту, которая у вас не является источником обратной связи? Поняв, что ответа не поступит, позвонила на номер телефона детского центра. Оказалось, что о моей претензии уже все давно в курсе и там вовсю разбираются, но почему же тогда мне никто не ответил? Первая сотрудница не смогла мне дать ответы на все вопросы и передала телефон старшему администратору, который мне и сказал, что ситуация с фотографами не в первые и я не первая кто жалуется, а то, что нет ответа нигде, так это вопрос не к ним, а к менеджеру по персоналу, за это в ответе у них он. Только у него рабочий день закончен и ответить на мое сообщение на флампе в 2 часа дня он не может. Ну да ладно. Извинившись, мне пообещали удалить фотографии с сайта. Но я любезно попросила, чтобы все таки мне ответили на вопросы, которые я задала в электронном сообщении и на флампе. Спустя некоторое время мне приходит сообщение в месседже от некой Татьяны, как я поняла являющейся сотрудником, но кем именно неизвестно. А может это и не Татьяна вовсе? Скрин с сайта, беседу с Татьяной и решение ситуации я прилагаю в фотографиях. Каждый для себя примет эту ситуацию по своему, но лично я считаю, что если ваши сотрудники и продают свои услуги, то должны продавать грамотно, а не лишь бы продать. И прежде всего полностью доносить информацию до клиента, а не только о скидках в 150₽. Поэтому свой отзыв я начала с таких громких слов. Чтобы каждый ваш клиент знал, что фотографии детей находятся в общем доступе и по определенной цене.

Были первый раз. Приехали из-за батутной зоны. К сожалению, дети до 4х лет не могут пользоваться батутом. Предложили нам лабиринт. По возрасту написано 1+. Дети играют разного возраста...были и большие. Бывает друг друга толкают. Никто за этим не следит. Наверху лабиринта, в некоторых местах, "пол" шатается под ногами. Вроде, чисто. Носки чистые после посещения. Это плюс:)

Вчера впервые привели ребёнка в игровую комнату, ему очень понравилось, чисто, интересные игрушки, моему мальчику больше всего понравился сухой бассейн, к нам подошла девушка и предложила нас пофотографировать, фото получились очень классные, мы в восторге, не много дороговато стоят, ну за такие фото не жалко) будем приходить ещё)

Ходим с трёхлетней дочерью, ей по кайфу. Единственный минус - лабиринт и ясли, находящиеся рядом, разделены. Детям, которым интересно там и там, сложно объяснить, почему в одном месте играть можно, а в другом - нет. Почему бы не сделать эти зоны сквозными, чтобы дети могли кочевать?

Может, парк и хороший, но фотозона с животными повергла в шок. Кролик и сова измучены и привязаны к стулу, крокодильчику вовсе замотали пасть скотчем, чтобы не кусался.

Очень классная развлекательная зона для детей всех возрастов. Ребёнок в восторге от лабиринта и яслей ,ну а мы взрослые и клевых игровых автоматов)очень понравилось отношение персонала,особенно хочу отметить взрослого мужчину который помог сделать первую поездку на карусели ) Единственное что несколько огорчило, это грустные на вид еле живые звери(кролик,крокодильчик и сова) их очень жалко наблюдать при таком огромном количестве посетителей. А так все замечательно✊

После обновления стало намного приятнее посещать игровые площадки,особенно радует что сделали и для самых маленьких.Игровые автоматы это конечно минус (некоторые не в полной мере работают) но нашему ребёнку это не помешало,ему лишь бы потрогать и чтобы звук был. А так чисто, красиво и главное дитё довольно.

Прошел ремонт, но аттракционы это не заметили - у терминатора один автомат не работает нормально (нет перезарядки), ребенок хотел вдвоем - но нет. Баскетбол залипает и мяч может не дать, хотя деньги спишут - опять тратишь время на администратора, чтобы вернули лишние списания и запустили мяч в игру. При этом с одной стороны желтая кнопка очень уставшая - у ребенка сил не всегда хватает, чтобы она сработала. Хотя с остальными нормально все. Водяные пистолеты - опять проблема. Осьминог по центру не крутится, половина примерно элементов не реагируют на воду, полусломанный аттракцион. По цене рабочего. Разочарован, вместо отдыха и веселья ребенок получил постоянный облом, а я тратил время на общение с сотрудниками вместо ребенка.

Детская веревочная дорога отвратительно спроектирована и обслуживается. Не подходит ни взрослому, ни ребенку, подходящему по росту и весу.

Ходили с сыном пару раз. Ему нравится, особенно лабиринт. Но ему 5) Как для меня, до восторга не дотягиваете. Все какое то "потрепанное жизнью" и видимо не обновляется. Аттракционы работают не все. Ребята, меняйтесь, есть места и получше.

Хорошее заведение , пора конечно уже что нибудь обновить ) автоматы некоторые тупят ... но не смертельно . Девушка кассир приятная , всегда поможет . И игрушки Лего за бонусы верните по 100 баллов которые . Обновите игрушки и адекватные баллы на обмен введите .

Сегодня в день рождения ребенка решили сходить в этот парк аттракционов. Про бонусы в день рождения не сказали нам ничего. Узнала позже, когда подошли на кассу. Нам сказали, что уже ничего сделать нельзя, только заново пополнять карту! Ужас что за отношение. Если такие акции проводятся - нужно о них говорить! Ужасное отношение! Все настроение испортили!

Лабиринт конечно, отменный) и это пожалуй все, что сохранилось нормального на этой игровой площадке.

Отмечали день рождения ребенка. Место конечно замечательное, цены адекватные, интересные аттракционы, игровые автоматы. Но вот создается только ощущения "мертвого" места, нет какой то оживленности, всравнении с другими развлекательными центрами.

Не хорошо и не плохо, а так себе.. Поехали в ТРЦ за покупками, и что бы не мучить ребенка отдали его в игровую комнату. По сравнению с прошлым годами как то все уныло и печально. Вроде и грязи особой нет, но все какое то уставшее, вроде и дети бегают, а настроение прям печалька. Согласны, с предыдущим отзывами, добавьте аниматоров что-ли оживите печальную атмосферу.

Плюсы: большой лабиринт, карусель (ребенок очень любит, хит!), гардероб, + то, что благодаря относительно большой проходимости ТЦ находится компания для игр в будний день. Минусы: грязно! Все ходят между игровыми зонами прямо в обуви, грязи много. Ребенка извлекаем запылившегося, с почерневшими руками-ногами и т. п. Белое туда больше не надеваем ))) Автоматы глючат. Персонал на троечку, приветливостью не лучится. Есть куда расти

+ребёнку было весело и это все! + игровые автоматы нормальные)) - все какое-то убитое, затасканное, особенно номерки для детей в лабиринт, надевать их на детей прям не хотелось - персонал некомпетентен и хамит при первой удобной возможности.

ТАРАКАНЫ! Сам центр не плохой. Однако, была в шоке от кое-чего. Автомат с кофе, который стоит там возле столиков, выдает напитки с дохлыми тараканами. Такой стаканчик я принесла администратору. Она вернула деньги, но мер никаких не приняла. Вот такое отношение мне не понравилось. Почему она его хотя бы не отключила? Мне зачем эти деньги? Люди же дальше будут брать кофе. Даже если кому и не выпадет в стакан таракан, то он уже будет не чистый и с инфекцией. Разве не так? Может руководители прочитают этот отзыв и примут меры насчет автомата! Не удивлюсь, что администратор не оповестила руководителей...

Я хочу поблагодарить парк развлечений за доставленное удовольствие нам, взрослым, и нашим детям. Были довольны! хотелось бы пожелать новинок в Новом году! народ к вам валом повалит.

Мы ранее очень любили ходить в данное заведение, 4 года назад отмечали день рождение сына. Все полнравилось. НО в этом году разочарование и испорченное настроение. День рождение у ребенка 29 декабря. "Горячее" время, мы заранее забронировали лазертег и нам забронировали беседку на 10 человек с 18.00 до 21.00. 28 я лично приехала и уточнила все ли договоренности в силе. 29 утром нам позвонили и сказали, что нам дают всего 1,5 часа, т.к у них что там случилось. Конечно же сменить место уже было невозможно, везде все было занято. Ладно мы решили постараться уложиться в 1,5 часа, и если что продлить пребывание в кинотеатре. Честно сказать, я не знаю как передать весь набор эмоций в сообщении. Мы пришли, администратора не найти, 20 минут из 1,5 часов мы искали эту неуловимую даму. В гардеробе нам сказали, что в 7 мы должны забрать вещи, общение весьма хамское и грубое. Лица сотрудников, "какого черта вы приперлись!?" Никто ничего не знает и пояснить не может. Дети в лазертеге предоставлены сами себе, ни программы, ни аниматора. Что это!??? Мы много где были, и знаем как проходят мероприятия в данном заведении. В 19.30 нам демонстративно выключили свет и сотрудники в верхней одежде стояли над нами и смотрели, когда же дети быстро затолкают торт в рот и уйдут. Мы опозорились перед гостями, у ребенка испорчено настроение. Планы были совсем другие. ВНИМАНИЕ мы пришли с деньгами и готовы были их тратить!!!! И ЧТО ЭТО!? Сотрудники ушли вместе с нами, с охапкой цветов в руках шла прекрасная девушка администратор. Люди просто решили утром, уйти с работы пораньше и мы тут со своим детским днем рождения!!!!! УЖАС!!! НИКТО И НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!!!!! Где глаза у руководства!????

Ну начнем... Дано: я папаша с сыном 1 год и 5 месяцев. Решил дать нашей маме отдохнуть от нас мужиков и поехали мы отрываться... Сходили один раз... И сделал выводы для себя по отношению оказание услуг своему ребенку данной организацией. (Сын не делился своим мнением, не высказывается пока, что...) Ну в этом заведение только один аттракцион для детишек такого возраста это "ЛАБИРИНТ" Начну с ПЛЮСОВ: 1. Много детей, а значит есть с кем поиграть чтобы ребенок социально развивался. 2. Внизу всё для маленьких, а значит наверх не убегут. И ещё... и... вроде всё... И так МИНУСЫ: 1. Загоните одного аниматора - контролера в ЛАБИРИНТ. Объясню: когда я играл с ребенком, то заметил что но ЛАБИРИНТУ носится один пацан здоровый по сравнению с остальными детьми (про себя я его прозвал "Толстый") и "кидается" и "нарывается" на других детей: "Я сказал сюда нельзя", "Здесь только я играю", "Идете вон от сюда" если кто не слушался его то он толкал и пихал других детей. Я уже собирался успокоить данного задиру. Но одна девочка четко попала ему в глаз шариком, за что он её обласкал матом (воспитание отца... так видимо называют его маму...), после чего он разнылся и сидел в соплях минут 20ть... 2. ОСВЕЩЕНИЕ!!! Я пришел с активным ребенком готовым играть и тут я вижу, что он ведет себя не очень то активно, позже проанализировав полностью как он играл все это время (он тянулся в освещенные места, а там реально во многих местах очень тусклый свет), то понял что там очень плохое освещение для ребенка... 3. Добавьте больше ЯРКИХ цветов. Это не для нас взрослых, а для детей. Им нужны яркие цвета для активности. 4. Добавьте еще несколько игр для маленьких. Даже просто развивающих моторику рук. Ну вроде бы всё... Я это больше писал для администрации, чтобы прислушались и исправили. Для меня лично проще поехать на более дальнее расстояние и чтоб ребенку нравилось, чем близко, но он был унылым...

Совсем разочаровываете ...((((( так любили к вам ездить с детьми.... совсем пусто стало.. игровые автоматы половину совсем убрали, половина не работает.... ассортимента призов за билетики не стало, мороженое убрали, персонала тоже 1-2 человека.... совсем грустно

Пришла с дочкой, ей очень понравился лабиринт, но я как взрослый человек возмущена до безумия! Грязь, вонь, хамка на входе. Автоматы так вообще половина не работает, а деньги дерете! Ездили в Новокузнецк к родственникам, там и то приличней было! А по итогу закрыли, и Вам пора!

Печальное место, сегодня впервые была с ребенком тут. Хотела устроить ребенку праздник, а получился какой-то хаус. Первое что не понравилось - это качество игровых автоматов. Оно просто застряло в каких-то 80 годах прошлого века. Складывается ощущение что они были закуплены за недорого из какой-нибудь США, т.к. там просто уже списывались, Второе - это время игры на этих автоматах. Максимум минута, на каких-то вообще секунд 40. И что за это стоит платить? Бегали с ребенком от автомата к автомату, платили 50 рублей за минуту игры на автоматах с 80 годов. Шикарное время препровождение! Оставила я вам 1000 рублей, но больше на меня не рассчитывайте.

Посетили вчера ваш центр с двумя детками. Впечатления в целом положительные, хотя оценить мы смогли только лабиринт, для остального дети пока маловаты. Набагалась малышня вдоволь, действительно есть где полазить и поиграть. Время пролетело незаметно. Но все-таки как-то не очень опрятно выглядит комплекс. Я понимаю, что тут дело не только чистоты, но и длительности эксплуатации, но стоит, наверно, проводить периодически обновления и капитальные уборки. Уж очень серые порванные коврики на полу портят впечатление. Ещё, как-то заброшенно выглядит горка слева, где воздушные пушки. Очень там не хватает шаров. Надеюсь, что у нас ещё будет возможность поставить более высокую оценку.

Не самое хорошее место для прибывания ребёнка. Были в детском городке,все шатается, отрывается,кругом потертости и грязь(фото для примера прилагаю). Для маленького ребёнка нету не каких развлечений кроме бассейна с шариками. Были у вас первый и последний раз. Есть множество альтернатив и гораздо дешевле и качественнее.

Привет:) Много раз проходила мимо вашего развлекательного центра,но не решалась зайти,т.к.малыш еще маловат. Сегодня в настроении все таки зашла к вам,возле "лабиринта" проконсультировала добрая молодая девушка,оказывается можно и с малышами заходить и ползать там везде с ними :) вобщем купила я карту,билетик и в путь. Нарезвились в шариках,на батуте,даже до самого верхнего этажа мама затащила :) очень круто скоротали время да и по цене норм-пол часа 180р я считаю это приемлимо! Ну а самое главное-пошли мы собираться домой,одеваться,пока мама обувалась-мой ребенок пошел! Я в восторге,потом его еще помурыжила минут 5,чтоб еще походил на камеру (бабушкам и папе показать же надо:)) ой,я вообще вся в экстазе,потом еще плакала:D:D мамочки поймут,я думаю. Хотела письменный отзыв оставить вам,но не увидела книжку,может плохо смотрела. Вобщем делаю вывод-то ли от новых эмоций,то ли от ощущений,прикосновений или новых ползаний - мой сынок сделал первые шаги у вас:) нам 9.5м :) Советую! Спасибо за просмотр,всем добра!

У меня двоякое мнение об этом центре (кстати, чем не угодило прежнее имя - Мадагаскар, оно куда больше подходит, но неважно). С одной стороны много развлечений для детей почти на любой возраст, призы, подарки и все такое прочее, с другой - какое-то ощущение запущенности, которого раньше не было. Так-то мы довольно часто бываем здесь, именно потому что детям нравится, сама бы я выбрала что-то другое. Из персонала хочется отметить девушек на лабиринте, всегда такие милые, и еще оператор на автодроме - невероятно позитивный дяденька! С плюсами понятно, что в минусах? Во-первых, гардероб малюсенький да еще и пакеты не берут, ладно, сейчас тепло, а зимой в шапках так и ходить? Во-вторых, время от времени самые популярные аттракционы не работают. В-третьих, туалета нет. Как так-то? Тут же дети!!! В-четвертых, очень бедное меню в кафе - все сладкое или вредное, покормить ребенка и поесть самому нечего ((( Хорошо, что рядом есть фуд-корт. А шарики мороженого пирамидкой в узкий стакан накладывают))) Это что такое? Есть же широкие стаканчики под мороженое, почему тут их нет? И не весь персонал кажется осознает, что работает в детском центре, повторю - детском. Вот в вс это совершенно красивая картина: подошли к батуту, он занят, ну и мы встаем рядом. Возле него стоит молодой человек - типа оператор. Тут к нему подходит девушка с каруселей и говорит о том, что что-то сломалось. Молодой человек громко говорит (дословно): "Я убью ее, Б****!" и все это при детях. У меня потом ребенок на ухо спросил, слышала ли я, что дяденька плохое слово сказал, разве его можно говорить? Вот теперь расскажите, что нет, нельзя, ведь если в детском центре можно, значит, и везде можно. Так что, родители, будьте готовы к тому, что ваш ребенок может принести из центра новое слово, которое вас совсем не порадует)))) Сказала девушке которая осталась вместо него, но ей похоже в одно ухо влетело, в другое вылетело. А потом она и вовсе ушла к каруселям. Мы оператора ищем - а она стоит с тем самым парнем на каруселях, разговаривает. Мамы сами уже детей с батута стали забирать, только тогда она подошла, других запустила, ЦУ дала и снова ушла. Простите, а что, следить за соблюдением правил, например, не надо? В общем вот эта ситуация дала неприятный осадок конечно. Ну и не к центру вопрос, а к посетителям, хотя частично тоже и к персоналу, раз вообще такое допускается. Пришли вы с маленьким или просто плохо воспитанным ребенком - ну так вы следите за ним. Почему мой ребенок должен воевать за СОБСТВЕННУЮ карточку, которую пытается у него вырвать вот такое беспризорное дитя, почему он провел карточкой, а какой-то ребенок посторонний тут же его отталкивает, чтобы начать играть - типа я хочу, с а уж как за призовыми билетиками следить приходится, чтобы такие бойкие детки не увели!!! А родители где-то гуляют, и что их мелкий творит, непонятно. Мой начинает отстаивать свои права - мелкие в рев и даже в драку. Ну мне как вмешиваться, это же чужой ребенок, его за плечо тронешь - тут же мамаша нарисуется, а вот когда ее ребенок обижает чужого, ее нет. Персонал не следит за порядком у автоматов, но товарищи посетители, вы-то почему так себя сами ведете? Я в следующий раз просто шлепну по руке такого борзого, несмотря на его возраст, а потом как хотите это разруливайте. Но большой минус центру, что нет персонала, который следит за порядком в зале, раз уж родители сами не в состоянии, но с другой стороны - в лабиринт и на батут с ними не полезешь, а персонал и тут ни за чем не следит ((((( только впускает - выпускает и картой проводит, а за безопасность, получается, дети старше 5 лет должны сами отвечать?

Это наше любимое место!!! Можем часами играть в игры, кататься на паравозике, бегать по детскому городку и просто тратить все деньги до последней копейки )))) Девочки детского центра все молодцы, всегда приветливы и вежливы. Единственный большой минус к раздевалке, что не берут пакеты с одеждой. Вот и приходится таскаться с этим мешком. Да не оставить бы где-нибудь Больше всего любим кидать шарики в разных пауков и мух, забавно и весело. Ребенок хохочет, а что может быть приятнее, видеть радость ребенка и слышать его смех?! )))

Здравствуйте! Хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО всему коллективу «FancyFox» за то, что они действительно дарят детям радость. Благодаря вашему центру дети могут окунуться в настоящий мир детства и полностью отдаться позитивным эмоциям. Хотелось бы отметить, что центр подходит детям практически любого возраста и даже взрослые невольно подключаются к игровому процессу, поскольку развлечения в центре можно найти на любой вкус – это и подвижные аттракционы, игры на ловкость, игры, где необходимо подумать, а также игры, где можно просто зарядиться позитивом. «FancyFox» - это место, где дети несомненно приятно проведут свой досуг, а отзывчивые, доброжелательные работники всегда помогут, подскажут и улыбнуться. От вас выходишь заряженным и с улыбкой до ушей! С Уважением, Центр социальной помощи семье и детям «Надежда».

Добрый день. Моему ребёнку однозначно нравится в этом центре. Носится с удовольствием по лабиринту... Отлично продумано с диванчиками для ожиданий и кабинками для вещей, для тех у кого ребёнок до 5 лет. Знаю другие центры где такого нет, видимо подразумевается, что присматривать нужно стоя или похаживая гуськом за ребёнком... Много интересных аттракционов как для совсем малышей, так и для деток постарше. Удобно, что есть гардероб, неудобно, что вещи в 21 час у нас уже не приняли, а ведь ребёнок играла до самого закрытия и часа нам вполне хватило.. За это минус...Уборка, конечно, оставляет желать лучшего - грязно. За это тоже минус... Анимация в целом неплохая, видно что детям нравится, НО я наблюдала картину не из очень приятных, например, как ребятишки пролазили в "сырные дырки", шустрые и побольше пролезли по 5 раз, а малыши так и остались стоять позади, потом ведущая задала вопрос кто не пролез, малыши в конце очереди подняли свои ручки с надеждой в глазах, но ведущая сделала вид, что не заметила, а не увидеть было очень сложно, и продолжила дискотекой. Зачем спрашивала??. Видимо так по сценарию...Когда раздавали подарочки, почему-то тоже их вручали по какому-то странному принципу через одного, но Слава Богу достались они всем. Ребёнку даже неважно что ему подарят, пусть это будет маленькая конфетка, важен сам процесс. Представляю настроение того ребёнка, которому бы эта конфетка не досталась. Лично мне это немного испортило настроение. Это же дети!... Если опустить все эти недочеты в общем целом комплексе неплохой.

Нам очень нравится здесь. Ребенку 4 года. Ездим в месяц раза два - три. На мой взгляд очень хороший подбор развлечений для деток всех возрастов. Классный большой лабиринт, 4 этажа, лазим вместе, т.к. до 5 лет одному ребенку нельзя, но это больше плюс на мой взгляд, т.к. в целях безопасности так сделано) Попробуем отметить день рождения здесь в это году) Пока рекомендую)