Отзывы Enjoy Суши 24

22 октября 2022 Здравствуйте, делала заказ в 17:56(22.10.22) на определённое время, заказ был принят, время доставки с 21:30 до 22:30 , после 22:30 позвонила в 22:50 так как уже время вышло обговоренного уточнить где находиться курьер, администратор сказала, что уточнит у курьера и мне перезвонят, но звонка нет и время уже 23:00, соответственно трубку уже никто не берет! Вы считаете, что это была компетентная работа ваших сотрудников?! Мой заказ был принят ещё днем!!! После такого отношения и действий со стороны вашей компании, в сторону клиента является допустимо?!!! В итоге пропало желание вообще заказывать что либо!!!! В итоге заказ доставлен в 23:23!! Привезли горячие роллы холодными и не соответствуют, картинке на сайте, и вместо инари чикен был доставлен двойной с креветкой!!

Буду краток, суши полное говно!!! Доставка ещё хуже!!!

Сказали ожидание от 30мин до 2х часов.Прошло 2,30 часа и мы позвонили сами,они говорят до вас было не дозвониться(чушь) и мы отправили курьера в другое место,типа рядом со мной.Типа сейчас вернём курьера назад,прошло ещё 30 минут и заказа все ещё нет,прошло 3 часа.Ради того чтобы поесть суши,прождал 3 часа) И да,я пишу и жду их прям сейчас) Поэтому время ожидания идёт дальше...

По телефону сказали заказ 2ч ожидать. Это с учётом , что рядом живу. Идёт 3 час курьера не было. По горячей линии ничего не могли объяснить. Сказали админу передадим информацию. Отвратительно.

Роллы такое себе, под пиво может и прокатит, но чтоб покушать точно нет Во-первых, роллы безвкусные,вот от слова совсем Горячие привезли когда уже были холодные, что совсем испортило их вкус Васаби непонятно сколько лежало, заветренное прям было, потемневшее и на вкус будто бумага какая-то В общем качество соответствует цене Больше заказывать не буду. 2с лишним часа прождали, а в итоге такое г привезли

Заказали в 19:54 роллы. Небольшой заказ, сказали ждать 2-2,5 часа. Уже прошло 3 с лишним часа, до сих пор ни ответа ни привета. Трубку естественно никто не берет. Просто конченое место, на которое нельзя положиться. P.S. Добавляю фото разговора с курьером Время на минутку 23:20

Заказываю здесь не в первый раз, но последний раз это было что-то, васаби не положили, сами суши мелкие, разваливаются, да ещё и по весу обманывают вместо заявленых 2300,по итогу 2100 с упаковкой и пакетом. Сказали ждите администратор вам перезвонит, ага как же

Хоть ребята и задержались но это не проблема не проблема, потому что, как и во всех прошлых заказах, было вкусно и ценник радовал

Заказывали роллы так и не дождались легли спать! Хотели перекусить вечером прождали 2,5 часа потом позвонили сказали что на улице пробки и доставка будет через час не раньше! На заметку время было 11 час)) пробок нет фото прилагается с их сайта с пробками! Еще и обманывают в добавок

Заказывал вчера роллы уже не первый раз и не первый раз разочаровываюсь Но в этот раз было просто ужасно начинка не чувствовалась практически а рис был сварен настолько мерзко что было похоже что в нори завернули просто рисовую кашу никому не советую там ничего заказывать

Первый раз заказали и больше никогда не закажем. Ожидание больше 2х часов. Курьер передал пакет, от пакета воняла сигаретами. Роллы не соответствовали составу. Где кунжут заявленный и где креветка? Вместо креветки намазали крем! Просто ужас! Отвратительные.

Спасибо за поздний, но вкусный ужин❤️

Доставка стала с опозданием, роллы ужасные,в этот раз васаби привезли не известно какой свежести с выделением ужас, разваливаются даже если руками берешь, короче испортились совсем

29.09.22г заказала суши(суши мания),доставка с 13 до 14.00.Курьер позвонил,начал орать в трубку,что он якобы 20 минут под дверью подъезда стоит,никто не открывает. Зашёл в подъезд на первый этаж, и отказался подниматься до квартиры......Если у курьера больные ноги,так предупреждали.... Не понимаю,почему я должна за свои же деньги слушать истерики курьера.......

Заказали набор,курьер опоздал,горячие роллы холодные привезли

Некомпетентное общения курьера сегодня доставка была на 17:00-17:30. Курьер отказался куда-либо идти покидать свой ТС, в примечаниях было все подробно указано, ответив тем самым что, если нам надо, мы его сами обязаны искать..

Заказывали давно, решили заказать здесь снова. Заказ 22.30-23.00. В назначенное время ничего не привезли. Телефон выключен. Остались голодные. Благо не мероприятие, я бы была в шоке, если бы мне просто не привезли заказ! Звонок в 23.42, курьер спрашивает ждём ли мы ещё заказ… да вы в своём уме? Почему нельзя заранее предупредить о задержке? От заказа отказались. Купили кфс) много много раз подумаю, заказать ли здесь ещё раз.

Делала заказ сегодня, перезвонили довольно быстро, в 17.10, сказали крайнее время доставки 19.10. Время 19.35, звоню, оператор голосом умирающего говорит, что курьер в пути и администратор перезвонит. Перезвонили через 5 минут и попросили подождать ещё 15-20. В итоге вместо обещанного 19.10 заказ привезли в 20.20. Не положили имбирь, но в чеке он есть, рыба на Филадельфии очень бледная и отдаёт рыбным вкусом, не присущим лососевым, кунжут горчит, роллы будто одного вкуса, хоть и с разными ингредиентами. Раньше заказывали, буквально 2-3 месяца назад все было намного лучше, видимо, что-то пошло не так

Доставка просто ужасная, заказ опаздывает на час и до сих пор не приехал, филиал на Вавилова, относится просто безответственно и безразлично к своим клиентам. Курьер выехал в 17 часов время 18:10, до сих пор не приехал, ролы горячие, приедут в каком состоянии? Курьер ответила, да мне без разницы можете отказаться, за то я дома покушаю суши с детьми. Это что вообще за отношение!? Хочется связаться с руководством, жду ответа

Ужасное отношение к клиентам. Заказали роллы в 14:30, сказали ждать около 2 часов, по итогу уже опаздывают на час. Спросили про скидку за ожидание, предложили бесплатный ролл к следующему заказу. Спросили когда будет курьер, сначала сказали, что выехал, потом оказалось, что выехал только что (а это на минутку спустя час как мы вообще должны были получить заказ). Потом сказали, что курьер будет через минут 15, прошло 40 минут. Позвонили и отменили по итогу. Администратор могла бы извиниться хотя бы за ожидание, но вместо этого услышали недовольный голос «ладно, хорошо, до свидания». Претензия конкретно к филиалу на правом берегу. Позвонили в другую компанию, заказ сделали за 15 минут и привезли очень оперативно. Заказывать здесь больше не будем. Вечер испорчен. Настроение испорчено.

Добрый вечер , доставка задержалась на 30 минут , в Роллах была фольга и испорченное мясо. Решение проблемы предложили бесплатный ролл к следующему заказу. Увы после этого не будет следующих заказов

Ужасная контора, по другому не назовёшь. Подвели 2й раз. Тупо не привозят доставку и трубки не берут

Ужасная доставка, заказ сделали предварительно за 2 часа, после прождали ещё полтора Заказ не привезли

За последние пару лет доставка скатилась вообще на нет. У ребенка был день рождения,жена заказала суши в 16:25 на 21:00. В итоге время 21:19 звоним на горячую линию нам говорят что курьер вообще даже ещё не выезжал. В итоге у ребенка истерика,испортили ребенку день рождения. В итоге мы отказались от заказа вообще. Все очень ужасно,доставка скатилась вообще на ноль!!!

Заказывали суши в 19:48, сказали в течение двух часов привезут, спустя два часа позвонили на горячую линию, спросили, где же суши, на что нам ответили, что курьер задерживается и нужно подождать ещё 40 минут), время 10:46, операторы не работают, суши все ещё нет, курьеры возят с другого города, может вообще с Москвы? Очень долго и печально, что курьеры так халатно относятся к своей работе)

Всё очень печально.. Сервис, доставка, вид и качество огорчает.

Под накурку заходит отлично! То, что разваливаются - правда только отчасти, меня это не огорчило. Моя оценка - 5

26.08 сделала заказ в 19:15, сказали что привезут в течении 1,5-2ух часов, но ни через полтора, ни через 2 ничего не привезли. Позвонила я в эту шарагу, администратор сказала что позвонит курьеру и перезвонит с ответом сколько же ещё ждать, но увы мне никто не перезвонил. Спустя 2.5 часа приехал курьер.Отказ от заказа и от идеи что либо больше заказывать

Всегда заказываю у вас, и вкусно и бюджетно))

Очень долгая доставка!!! Оператор озвучила время ожидания полтора часа, по истечению двух часов связались со мной, и сказали курьер только сможет приехать через 20 минут, а это уже время было бы 23:00! Я сделала заказ в 20:00, мне суши в 11 часов вечера уже не нужны! Зачем обнадеживать людей, сегодня не выходной день. Расширьте штат курьеров, чтобы не терять клиентов!

Заказали сет ролов в 20:21, перезванивали в 21:09, оператор, девушка, сказала, что есть время до 22:21, что курьер еще не выехал. По итогу время уже 22:38, курьера нет, дозвониться невозможно, так как закрылись уже. Ужасное заведение, не рекомендую что либо заказывать там!!!!

Размера разные, нарезаны криво. На судах какие то синие волоски. Заказ на Курчатова 24.08 в 11:50

Скажу так, для очень бюджетного сегмента есть некоторые роллы хорошего качества (сяки маки, например). Вот они вкусные. Филадельфия, Калифорния, Лава ужасные. Не надо здесь заказывать. Лучше купить не кг роллов, а 2 порции, но это будут вкусные и дорогие роллы приличного качества.

Заказывали много раз, всегда всё устраивало. Курьеры и операторы вежливые, цены бюджетные, что очень радует. Сами суши очень вкусные)

Это отвратительное отношения с клиентами, заказала суши в 19:40 часов, сказали ожидать 2 часа, сейчас 22:15 позвонил курьер и сказал подождите ещё пол часа, ужасный сервис, нет пунктуальности, надеюсь обратная связь придёт

Разочаровались, сегодня заказали суши в назначенное время не приехали, отзвонились сказали задержался на 15 мин, и вновь все по честному, опоздали! Администратор хаббалка, клиентоориентирования 0, +ко всему качество продукции заметно испортилось в прошлые разы,разговаривает с иронией а так же хамит, в итоге оскарбленные и голодные, а так же вечер и другие доставки уже не работают, готовим картошку, прощайте енжой, скоро раззоритесь!

Ужасное заведение, если вы не привозите роллы, то зачем говорить, что заказ провезут через 2 часа?

Отвратительное отношение к клиентам! Заказала набор роллов, сначала позвонил оператор сказал что много заказов, задерживается клиент. По итогу вообще ни кто не приехал! Это вообще как? Что за не уважение!!!

1 звезда , за то что привезли вот это ( смотри фото ) , заказывал два набора а привезли один … звоню в эту конторку , и админща мне говорит , ну ниче , бывает ….

Везли больше двух часов , горячие роллы естественно уже были холодными! Перед подтверждением заказа оператор утончила , нужен ли соевый соус ? На что мы ответили что нужен. Соответсвенно его НЕБЫЛО. В чеке соус пробили , по факту не положили

Ужасное отношение к клиентам. Заказала роллы, спустя 2 часа так никто и не приехал. Ещё и трубки не берут!!!!!

Везли долго, соевый за 50р не положили. а так вкусные суши

Отвратительное отношение, заказ не привезли спустя больше 2 часов, не разу не позвонили и не предупредили, когда позвонили сами сказали, ну можете отменить заказ, хотя время заказа было уже в 8 в ечера и это будний день, вечер испорчен благодаря вам

Заказывали суши в 19:45, по итогу начали звонить в 21:47 уже никто не отвечал. Соответственно, нахер эти суши. С таким отношением к потребителям потеряете клиентов. Уроды

Заказал в 9 вечера уже 23:55 а заказа нет,вы не просто испортили всё,даже говорить не буду,в понедельник ждите!

Второй день заказываем, все супер. Курьер ниразу не опоздал, второй раз даже раньше на полчаса приехал, роллы вкусные, свежие, как на фото, ничего не разваливается и не воняет, как писали ранее. спасибо, будем заказывать.

Цены привлекают, но качество оставляет желать лучшего, после них в животе ядерная война начинается

Сегодня был сделан заказ,Сет супер снежок. ОТВРАТИТЕЛЬНО

Доброго дня! Раньше всегда заказывали у вас роллы. Все последние разы - одно разочарование. Вчера всё-таки решили ещё раз сделать заказ у вас (может всё-таки случится чудо, и сервис исправится). Салфетки положили как наждачную бумагу, квитанцию об оплате еле видно (неужели нельзя поменять картридж?), ну и самое обидно- В НАБОРЕ ГРИН РОЛЛ НЕ БЫЛО РЫБЫ (хотя в меню она указана в составе) И КАК МОЖНО НАРЕЗАТЬ СУШИ КАК ПОПАЛО? Одна больше, другая меньше. Все наборы на один вкус. Больше заказывать у вас ничего не будем.

За что платили деньги??? Заказали набор "спутник" Привезли не полный набор и совсем отличается от того что сайте. (Фото есть и то что на сайте и то что привезли) мало того что не позвонили что опаздывает на полчаса. Наше мнение о вас опустилось ниже плинтуса. Спасибо за испорченный вечер. Больше к вам не обратимся.

Стало хуже

Всегда заказываем только здесь и цена радует и качество

Спасибо, что "поделили" роллы! Очень просили положить рыбные отдельно от куриных. В итоге куриные лежат рядом с икрой, все обсыпаны ей. Роллы с крабом рядом с роллами с беконом Потрачено 2000 тыщи, а человек с АЛЛЕРГИЕЙ НА МОРЕПРОДУКТЫ остался голодный. Зачем вы вообще обещаете поделить? Отказали бы, мы бы искали другую доставку В итоге деньги в мусорку, человек голодный, вечер испорчен.

Это вообще дичь какая то!

Отвратительные роллы ! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ! Раньше заказывали были ещё неплохие , а сейчас кислые, не свежие … как попало скрученные ,я в шоке

За такую цену молчали бы вы уже) год заказываю который раз и все нормально и вкусно, и горячие прям горячие приезжают с одно конца города в другой)

Заказал роллы, ждал 3 часа, приехал рис в кружочках. Опыт заказов в данной компании не первый, но скорее всего последний. В последнее время качество падает, а цена растет. Заказывать здесь уже не рекомендую совсем. В других компаниях хоть и немного дороже, но качество на голову выше

Сегодня 31.03.22 заказали ролы и были в шоке. Ролы были не презентабельного вида, жаренные ролы были ледяные и отсыревшие, холодные ролы были в куче, но администратор сказал что: « ну подумаешь немного сдвинулись, ничего же страшного» на то что курьер опоздал на 30 минут сказали: « не на 30,а на 20 минут хотя мы заказывали на 21:00-21-30 а приехали 22:00» классное обслуживание данной организации однако. Оператор вёл себя нагло и надменно общался. Ничего компенсировать не стали кроме того, что предложили подарочный рол к следующему заказу. Но я никогда в жизни больше не закажу ролы в данной организации хотя ранее была постоянным покупателем

Всегда заказывали у вас,но последние два раза суши были протухшие!это ужас!никому не рекомендую!

Для своей цены, ролы неплохие. Кому не нравится идите лесом и заказывайте в 2 раза дороже! Расстроило то, что набор роллов весом 2 кг, весит 1650 гр... Это конечно косяк с вас, псы..

Заказали суши на день рождения, набор XXL суши,так как рассчитывали на набор на компанию, больше не заморачивались с заказом, но когда доставили, это капец...думали что большие потому что начинки много, а в итоге много только риса...так как гости были в ожидании, ели то что привезли, но Чтобы ещё раз заказать тут, никогда.

Заказывали две порции горячих роллов с креветками. Одна из них почему-то оказалась с курицей?! Я таких роллов даже в меню не нашла.. Впридачу все роллы были какие-то мятые и рассыпчатые

Я раньше периодически тут роллы брал. Мне нравились. Всегда было цена качество. И начинки было нормально, и доставка была вовремя. Вчера заказывал первый и последний раз. Роллы просто отвратительные. Есть их невозможно. Начинки нет. Рис сухой. Ребята, никогда там не берите больше. Компания скатилась и испортила свою репутацию.

Отвратительнее суши я не ела. Такое чувство, что на Филадельфии рыба тухлая была, вид отвратительный. Горячие роллы будто разогрели или что, потому что они были резиновые. Испорченный вечер и настроение. Сет Сан-Франциско. Заказ был сделан 22.03.2022 номер 488292. Утро проведено на унитазе, спасибо! Доставили раньше обещанного времени, это здорово.

Уровень обслуживания самый худший по городу, оператор не считает нужным нормально разговаривать и не кидать трубки.

Девушка оператор отвратительная. Попросила за 15-20 минут до приезда набрать меня, так как время ожидания в ЧЕТВЕРГ составило 2 часа , а мне нужно было отъехать не на долго и бы не размянуться с курьером , попросила сделать пометку в чеке, на что оператор начала со мной переминаться, грубить , говорить что курьер не будет мне звонить , что помимо моего заказа у него еще много заказов. Я психанула , сказала что если он не будет мне звонить , тогда ему придётся ждать меня , это в его интересах, на что я услышала , что если я заказываю еду , тогда буду добра сидеть ждать два часа никуда не выходя) Осталось очень неприятеле впечатление , это был мой первый заказ , в итоге я позвонила и отменила его , потому что с таким отношением мне не хочется платить данной компании, на отмену заказа я услышала «вообще то курьер уже едет в вашу сторону», на что я ответила, что тем не менее я хочу отменить свой заказ , оператор рявкнула «ПОНЯТНО!» и бросила трубку , я в шоке )

Заказала набор на 18:30-19:00,задержали на долго и не позвонили,оператор очень грубая.Отказалась от заказа только из-за оператора,понимаю,что набор привезли и его готовили повара,но пусть они скажут большое спасибо оператору!ни извинений не услышала,услышала только ваше право,хотите отказывайтесь.Заказали в другом месте

Очень вкусно! Спасибо огромное! Обязательно закажу ещё, и друзьям порекомендую! Номер заказа:123ПОЖРИ456ГОВНА789И-СДОХНИ

Заказывали всегда здесь роллы , всё, всегда устраивало, закрывали глаза на то ,что вместе с коробками суши весят меньше заявленного, ну да ладно , этот недостаток компенсировалося ценой … но в последние два раза заказы очень и очень разочаровывают , первый раз 11 февраля заказали в гостях суши,привезли 6 штук сгоревших роллов , связались по телефону с доставкой нам пообещали на следующий заказ привезти в замен сгоревшим суши такой же набор, 27 февраля заказали суши действительно нам довезли как и обещали за это 2 звёздочки, но вот за то, что я увидела в основном заказе ,это как бы сразу -3 звёздочки такой позорной рыбы я не видела ни разу , был один раз заказ в Суши мастере( в другом городе) там была такая прозрачная красная рыба ,что было видно рис, здесь же вы постарались на славу кусочек рыбы тонкий, так ещё не то ,что не залезает на бока ролла ,он просто не покрывает даже верхнюю грань ролла ,просто кусочка не хватило, в этот раз я даже звонить не стала в доставку подумала два раза подряд косяки наверное больше не стоит заказывать у вас суши.

Очень часто делаю заказ со своей семьей, детям очень нравится , но крайнюю доставку ожидали сильно долго, хотя оператор сказала про время ожидания 1.5 часа максимум , на деле доставили спустя 3 часа

Заказала ролл Филадельфия лайт с огурцом. Съела одну и не поняла толи соус толи с рыбой что то, в силу того что не так давно переболела и не чувсвую запах. Но когда я взяла съела вторую уже без соуса извините но рвотный рефлекс сразу сработал... рыба тухлая причем изрядно. Будьте аккуратны заказывая тут роллы

Привезли всё хорошо, но не положили имбирь

Заказ 17.02.2022. Заказала сяке маке, доставили все кривые, рыба вообще по вкусу как тина или какое-то болото, запах такой же, есть соответсвенно невозможно. Калифорния с креветкой идёт в составе без сыра, но привезли с сыром, который мы не едим. К доставке претензий нет, привезли вовремя. До этого заказывала, в сяке маке рыбы не было вообще, один рис, в других тухлый огурец.

Заказывали сет Вашингтон. Всё, как обычно, было очень вкусно. Доставка быстрая. В Товарный чек 407134.

Чек 477862. Сет Черепаха. В одном из изделий попала кость. Сами суши довольно большие, не удобно. 2 звёзды за вежливого курьера.

Заказывала ранее тут роллы, по размеру совсем маленькие, часто жалеют рыбу, вкусных в меню не так много, в последний раз не доложили в заказ сяки маки, больше здесь заказывать желания нет. Доставка обычно в пределах 2х часов

Здравствуйте. Пишу вам негативный отзыв на вашу компанию. Как вы считаете это достойны ролл? Где нормальна рыба в Филадельфии? Она тухлая, воняет. Все роллы ужастно пересоленые, разваливаются!! Таким роллам место в унитазе!!!

Раньше ещё ничего было,а сейчас полный отстой, работают не на качество, а на количество. Вместо одного ингредиента кладут другой более дешевле и который не соответствует рецепту. Если доставляют девочки сидят тупо в машине и ждут когда к ним подойдут, так ещё чуть ли не за километр встанут от адреса, хотя обязанность курьера выйти и отдать в руки возле дверей,а не хз где. ЛЮДИ НЕ ВИДИТЕСЬ НА БЕСПЛАТНЫЙ РОЛЛ ПРИ ОТЗЫВЕ, ЛУЧШЕ ЗАКАЗАТЬ ПОДОРОЖЕ,ЗАТО ЛУЧШЕ, ЧЕМ ВСЕ РАЗВАЛЕНОЕ ,НЕВКУСНОЕ И ЕЩЁ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ НОРАМ.

Суши вкусные, но , достатка видимо на конях или курьер бегает.

Большое спасибо вам за вкусные суши, демократичные цены и доставку в чётко обозначенное время! Заказываю только у вас и всем рекомендую!

Всегда делаем заказ у ребят, доставка быстрая, вкусные роллы) нам очень нравятся, а цена вообще сказка

по предзаказу привозят раньше назначенного времени (привозят в 13:30) хотя просили ближе к 15

Начитался отзывов и решил сравнить с роллами из более дорогой доставки. Ожидал хуже, остался доволен. Роллы аккуратные, плотные, не разваливаются. Доставка приехала через минуту после дорогих. Конечно они чуть меньше и чувствуется что ингредиенты подешевле, но ничего ужасного, все весьма вкусно. В общем лайк, за свою цену все отлично.

Если честно, сделали заказ просто по приколу. Захотелось попробовать тех самых «сушей», которые продаются 2кг за 500₽ :D Я прекрасно понимала, что мне привезут, ожидание и реальность совпали - ничего общего с нормальными «роллами» нет, дешевое хрючево 1. Недовес. Заказанный набор по сайту должен весить 1860гр, по факту весы мне показали 1500гр и это со всеми упаковками 2. В этой доставке не знают, что в роллы кладут свежую рыбу. Тут в роллах будет все, кроме рыбы - крабовые палочки, помидоры, капуста, огурцы, майонез, и тд и тп 3. Отсутствие рыбы это даже к лучшему, на самом деле. В моём наборе все же была Филадельфия, и рыба очень ужасного качества. Реально, ее будто замораживали и размораживали несколько раз. Вкуса нет, цвет тусклый, структура и запах не первой свежести. Мой вечно голодный пёс даже не посмотрел в сторону этой рыбки)) 4. Васаби совсем не острый, соевый соус как будто разбавлен в 1000 раз 5. Все роллы какие-то одинаковые на вкус. Я просто не понимала, что я пробую. Вроде выглядят по-разному, а на вкус все одинаково ужасны 6. Если попробовать целый ролл, то можно как-то поставить ему 3/10, а ингредиенты по отдельности

Просто ужасно, не вкусный прибыл заказ.

В этот раз 5 звезд

Ребята, я все понимаю, бюджетно и пр пр... Но бюджетно, это не значит что нужно продавать не свежее. Писала Вам в Директ, но по реакции вашей поняла, что Вам все равно:)) Хорошо, тут напишу. Заказывали суши на Рождество. Привезли суши к 19.00, но их готовили еще утром... Ребята, Вам реально все равно чем кормить своих клиентов? Вечер был явно испорчен, потому что заказ был сделан только тут. Спасибо за невкусные и старые суши. Заказывать у вас точно больше никто из тех человек, что были там, не будет. Впервые я ела старые суши с "пылу с жару", так сказать))). Рис уже был твердый и разваливался, теплые роллы были подогреты вторично, а может и третично. Абсолютно нет аромата, как после холодильника)))) Респект ребята. Подло и гнусно! Даже дети поняли что суши старые. Детей то зачем кормить старьем?!

Очень, очень плохо. Второй раз сделала у вас заказ и очень удивилась((( То, что привезли в первый раз и то, что было вчера это небо и земля. Вы решили кормить людей просто рисом. Ролл калифорния с креветкой. Это классика, ролл должен быть полностью запечатан икрой, у вас он посыпан сверху или лучше написать припорошен. Оператору единица, научите ее работать. Если у вас к роллам не идут имбирь и васаби, она должна их предложить. В итоги привезли просто роллы. Как ваш продукт будут кушать, ваших сотрудников это не волнует. Мы должны получать удовольствие от еды, ваш продукт этого не вызывает. Их даже нельзя назвать роллами. Это просто рис с начинкой. Пустая трата денег((((

Можно было бы поставить 0 звёзд , поставила бы!!! Это просто трэш❗️❗️❗️Смотреть всем ❗️❗️❗️❗️ Только не уважающий себя человек сделает у вас заказ. Тут просто без слов, по фото все понятно . Филадельфию собрали как будто с недоеденного заказа( половилу порции старых подкинули) а что ролл в блине так вообще молчу. Испортить всё это надо ещё постараться. Плевательское отношение персонала на эту ситуацию просто поразило.

Очень странная контора. Оплаты по карте нет. Самовывоза тоже нет. Вы на дому суши делаете чтоли ?

Заказали здесь суши, на сайте на фотке аппетитные роллы, где много рыбы (Филадельфия макси) по итогу доставили маленькие роллы с рыбой в миллиметр)))))

Порадовала быстрая доставка, привезли за час, цена=качество, вполне себе вкусно, единственное, что показалось не очень : курьер приносит заказ без сумки( Это не очень критично, но с ней было бы вообще шикарно!

Товарный чек #461647 Заказывал суши 25.12.2021г. Сет Делавэр. На вкус всё отвратительно. Ощущение что всё кроме риса тухлое, с неприятным запахом. Разные размеры роллов и они все разваливаются. Качество, вкус и вид роллов полное г..... Абсолютно не рекомендую к заказу.

Просто оставлю фото роллов с ананасом

Вкус ужас, запах такой же, это был последний раз когда я тут что то заказал, рыба старая, рис нормально не проварен.

Вот вроде постоянно заказываем, почти каждую неделю, но вчера… имбирь не знаю как кладут, по каким стандартам… до этого возили было заполнено до краев… рыбу на суши как попала порезали, на одну вообще забыли положить. Как верхушки на суши делают, наверное так же как и имбирь. Суши не возможно взять, разваливаются. Много где попки у суш есть… ребят, ушла к вам из японского домика и каждый неделю делаю заказ и тут такое….

Раньше было вкусно, а сейчас ни вкуса, ни вида. самим то не стыдно отдавать такое ? Рыба выглядит так, будто ее уже забрали с предыдущих роллов и положили ещё раз. Являюсь постоянным клиентом и очень разочаровывает именно вид, видимо, буду искать другую доставку.

В целом, обычно все нравится, роллы вкусные, бывают не очень удачные заказы, где рис немного в некоторых роллах разваливается, но цена в этом случае все оправдывает, каких-то серьезных проблем по типу несвежих продуктов или совсем разваленных в кашу роллов не было Единственный минус доставка бывает долгая, иногда до 2 часов доходит Также так как я чаще всего заказ делаю в позднее время, часто мне привозят роллы после 11. Но вчера около 10 сделала заказ, в комментарии указала, что нужна доставка не раньше 11 часов вечера, позвонила оператор и сказала, что курьеры уже разъезжаются по домам и после 11 ничего не доставляют, поэтому заказ пришлось отменить. К слову, сегодня когда я заранее ничего не говорила о времени и сделала заказ около 10, назвали ориентировочное время после 11 Немного странный все-таки момент, в один день после 11 ничего не доставляют, а на следующий «ближайшее время доставки 11:20»

От суш одно название , один рис сухой и старый . На Филадельфии рыба чёрная , вам бы проверочку.

Очень быстро доставили

Все было очень вкусно и доставили даже быстрее обещанного, большой выбор и цены очень даже радуют, единственное почему не 5 так это внешний вид, над ним стоило бы немного поработать. Ну и большой минус что при доставке оплата только наличными, 21 век как никак и многие уже позабыли что такое бумажные деньги

Из плюсов это только быстрая доставка, еда выглядит отвратительно, все разваливается, суши разного размера, выглядит очень не аккуратно, и на вкус я бы сказал на 2 из 10, крайне не рекомендую, и по комплекту ни чего не положили от слова совсем, хотя все обговаривалось!!! И на последовал, это просто один рис а не суши, если бы я тебе откл поесть рис я бы просто его отварил!

Не первый раз делаем заказа у вас, но в последний раз, когда заказывали были очень разочарованы и это ещё мягко сказано. Мало того, что доставка у вас крайне долгая по времени (2 часа край это очень долго, такого нет не в одной другой компании доставки суши!), так ещё и курьер не приехал и не привез заказ! До этого никогда такого не было, заказ всегда доставляли во время, а здесь заказ просто не приехал, ждали гораздо больше двух часов. Может мы могли не услышать домофон, но в таком случае курьер обязан позвонить по номеру получателя и уточнить причину! Больше заказывать у вас нет желания. Возможно и ошибка оператора, прошу разобраться.

Заказывала набор роллов. Оператор сказал, что максимальное ожидание 2ч. В итоге прошло больше времени. Связались с оператором, сказали, что курьер будет через 10 минут , прошло после ещё пол часа, курьера нет. В итоге ждали свой набор почти 3ч. Так курьер ещё и нагрубил. Роллы холодные, разваленные.. Нет емкости для соевого соуса.. Не советую заказывать. В данную доставку больше не обращусь.

Не первый раз заказываем,все вкусно,единственное иногда бывает долгая доставка,и плюс ,что появились новые наборы ,будем пробовать . Товарный чек 405908

Ребята, я понимаю, что рабочее время закончено, но приедьте и заберите ваши, так называемые, роллы обратно. Отвратные. Прошу вернуть деньги

Покупаем тут роллы уже больше года, радует хороший сервис и качество еды. Спасибо вам большое. 447490

Были постоянными клиентами, НО! С последних заказов стало так, что при оплате картой время доставки будет значительно позже. А вот если наличными то как нам нужно скорее. ТЕРЯЕТЕ КЛИЕНТОВ! В мир технологий и цивилизации очень странно такое слышать! Вы уважаемые либо Налоги не платите, либо живете в пещере:(((Ушли к вашим конкурентам, где и карту принимают и доставка быстрая!!!Уж лучше переплатить за набор и пусть он будет дороже, но оплатим как нам удобно и получим свой заказ в течении часа. А не как у вас, заказали в 18:00, доставка в 22:00! ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!!!!

Самая ужасная доставка!!! Никому не посоветую!!!! Заказывали набор, роллы привезли,а соевый соус нет!! Время 23.00 до них не дозвониться, дома у нас соевого соуса нет и не было никогда.Перезвонила на след.день, на что мне ответили , добавим вам соевый соус к след.заказу. И сбросили. Ни извинений, ничего!Нет, вы представляете такое?! Я попросила связи с администратором, на что я услышала, я с вами и так разговариваю. Спросила, как вы представляете, суши без соуса, лично для меня, это как доширак не залить водой и есть в сухомятку, в ответ администратор сказала, ну и что, я ем без соуса и снова сбросила)

Рис как каша, такого в принципе быть не должно.

Всегда у вас заказываем и каждый раз все роллы вкусные, сочные и свежие. Доставка быстрая. Товарный чек 432683.

УЖАС!! Уже почти год заказываем суши только тут, всегда было хорошее качество. Вкусные и свежие продукты. Но сегодня 13.11.21 заказали "Сет 9 за 1099" Суши привезли не в самом лучшем виде. Молодой человек начал пробывать, но с учётом того что он не чувствует вкуса и запаха, сначала не понял нечего. Подойдя к столу сразу почувствовала затхлый запах рыбы , нам привезли просто ПРОТУХШИЕ СУШИ! Созвонившись с администратором нам сообщили, что рыба везде одинаковая (не исключено, что не только нам привези тухлятину). Деньги вернули, но отношение к организации уже испорчино. Больше мы тут покупать нечего не будем!

Отличные роллы, заказываем только здесь, всегда остаемся довольны.Доставка в пределах указанного времени. Товарный чек 373834

Суши всегда были хорошие, последние пару заказов из начинки один рис, заказом недовольна 411871

Ужасные роллы на вкус и цвет). Надеюсь люди туда не возвращаются . Рыба такого цвета будто это 100 разморозка . Доставка такая же )) 100 лет ждали чтобы нам привезли это г**но

Заказываем только у этой доставки роллов, качество утраивает уже год, спасибо вам большое за вкусные роллы. 437964

Это конечно трэш!! Энджой суши позор вам.. 1. Запечённый сет привезли холодный АБСОЛЮТНО! 2. На Филадельфии лосось как будто прошёл афганскую войну, рыба тонюсенькая аж светится, как будто ошмётки положили. Шапочка запечённая из сыра это отдельная история. Вы хоть видите что у вас на картинке на сайте и какую помойку вы отвозите людям? Ваша доставка мне нравилась когда то, сейчас конечно больше нет желания заказывать.

Дер*мо редкостное. Отрава. По одному кусочку с каждого рола попробовал, а остальное в ведро!

Первый раз заказала у вас, ребята спасибо большое мне очень понравились, мы просто обьелись, это не передать словами. Теперь у вас ещё один новый клиент,)

Обожаем ваши суши

Роллы бесподобные. Вкусные, рыбка свежая, размер тот, что нужно- не громадные и не мелкие. Давно не заказывала суши, но у вас заказала вчера и очень довольна

Ужасная доставка! Сегодня заказали роллы, оператор обозначила крайнее время доставки 13:40,курьер явился только в третьем часу. Ближе к назначенному времени звонили несколько раз, ибо кушать очень хотелось, оператор не мог дать внятного ответа, только "курьер выехал, в пути, скоро будет". Касаемо качества продукции ,хочется отметить: разваливающийся рис, пересоленный соевый соус и маленький размер самих роллов. Если хотите невкусные роллы и доставки со скоростью улитки-заказывайте)

Это жееееесть, фоток уже, к сожалению, нет. Но чувство при увиденном описать смогу. Роллы отстойные, заказывали сет, роллы на вид вообще не аппетитные - разваливаются. Рыбы на Филадельфии как будто украли

Здравствуйте! Всегда заказываем у вас сеты. Решили с коллегами заказать и как всегда очень вкусно. Теперь у вас будет больше клиентов т.к всем все понравилось....

Обалдела, заказ за 25 мин доставили. Всё очень вкусно

Отличные суши по вкусной цене, доставляются недолго, даже в отдаленный от центра район 396827

Заказывали сегодня сет 9.новинка,привезли очень быстро!роллы свежие,горячие очень много начинки,как всегда просто в восторге!! очень вкусно

С момента открытия являлась клиентом, на все праздники и дни рождения заказывала суши именно здесь. Сегодня делаю заказ на завтра и слышу странное условие, оплата только наличными. Если делать заказ без указания времени, т.е. как получится, так и привезут, то можно безналом. Что за бред и какая в этом логика? Администратор в грубой форме ответила, что у меня до завтра есть время найти наличные. Придется искать другую доставку, здесь нашим безналичным расчетам не рады....

Было вкусно, и всё пирвезли в указанное время. Но внешний вид роллов оставляет желать лучшего. Как будто использовали остатки лаваша, и в добавок ещё кинули с размаху в коробку.

Товарный чек :409177 Большой выбор роллов, доставка по времени или даже раньше, что очень радует, вежливый персонал и курьеры, рекомендую!

Заказал суши на 20.00, сначала сказали что это сделать невозможно, а можно заказать только с 20.00 до 21.00, что уже не очень удобно.. согласился, сказал что рассчитаюсь картой. Приняли заказ. Через 5 мин перезвонили и сказали что за такой заказ можно рассчитаться только наличкой, не понимаю чем он отличается от обычного заказа. Когда отказался платить наличкой, предложили удалить заказ и сделать повторно но позже (в моем случае через час). Не понимаю к чему такая принципиальность, реально жалко потраченное время! Долгое время постоянный клиент данной доставки, но больше заказывать желания нет!

Вы фирма, которая работает не один год, и относитесь к своим клиентам не красиво , одно разочарование, верните пожалуйста мне мои деньги, я оплатила два имбиря а не палочки. Сделан заказ оператору по телефону утончила сразу , какой заказ я делаю и что в него входит. Оператор повторила заказ и на этом ожидайте. Привезли суши но вместо 2 имбиря которые я заказала положили 2 набора палочек( я их специально не заказывала, т к не умею пользоваться , на этот случай есть вилка) Я перезваниваю , говорю о случившемся Оператор ответила , «все верно, вам положили палочки вместо имбиря. С вами свяжутся как разберутся в ситуации.» Звонка естественно не поступило.

15.10.21 приблизительно в 18 часов мною был составлен заказ и его проигнорировали, мне не перезвонили, совсем, я вводила номер правильно. Я была вашим постоянным клиентом, видимо уже нет. Понимаю что вечер пятницы, но мне не интересно за вами бегать, я хочу поесть. Спасибо за "хороший сервис", вкусно поели в другой доставке.

Заказали суши в первый раз , привезли как обещали в назначенное время , были свежие и очень вкусные , цены очень доступные , теперь будем только тут заказывать !.)

Заказывали здесь недавно сет, понравилось все: и цены, и время доставки. Очень нравятся суши. Рекомендую всем здесь заказывать. Номер заказа 418876

Суши супер и очень большие!!!!! Чек номер #439427

Здравствуйте! Рекомендую enjoy суши, как вкусные, разнообразные, доступные суши в красноярске! всегда все вовремя и вкусно! № 394810

Добрый вечер! Заказывали роллы, на 1/2 фото представлены роллы реальность/ожидание (Филадельфия гриль), вы серьезно??? Нет, я понимаю, что фотография должна отличаться от реальности, но не на столько же

Спасибо за быструю доставку за город. Привезли заказ раньше назначенного времени, а ведь это вечер пятницы. Молодцы! Товарный чек 437641.

Советую всем! Всегда заказываем только у них! Вкусные,свежие! Приятные цены! Если доставка ко времени,то всегда во время! Спасибо Вам! :) Чек 407980

Заказала набор 6сетов 8.10. во первых ожидание 2 с половиной часа,что?я нахожусь в солнечном и всё доставки справлялись за полтора ну два часа максимум!ладно ок.дождалась,я оцениваю всегда суши по Филадельфии,так вот она была ужасная,рыба такое ощущение что ещё морозили потом отмораживали по несколько раз, короче сразу бееее..так и с остальными роллами, вообщем после этих роллов мой унитаз видел мое лицо весь вечер... очень обидно,хотя раньше всё было нормально,что сейчас то случилось?

Хорошие отзывы у этого заведения только лишь из-за акции, за хорошие отзывы с отметкой товарного чека ролл в подарок. Я понимаю, что у вас чуть дешевле остальных, но работать нужно не только на выручку компании, но и на качество, а с ним у вас проблемы. Если раньше сделано было на совесть, сейчас же на отшибись. Заказали сет XXL где должно быть приблизительно 2 кг, извините, но их там нет. И размер их как у обычных роллов. Если бы заказали впервые, может быть и не заметили, но на протяжении 2-х лет, как постоянный я могу сказать, о чем говорю. Это был последний раз, когда что либо заказали у вас. Оператор не отвечал на звонки, спасибо что хотя бы привезли. Не рекомендую, обманывают людей.

Товарный чек 835199 Всегда вкусные роллы, большой выбор доставка вовремя, вежливые операторы

Хорошее обслуживание, вкусные роллы, спасибо!

Добрый вечер. Если конечно добрый. Муж заказал набор суши. Второй раз у вас. Заказывали первый раз недели две назад, было всё хорошо,суши понравились,не разваливались. Решили будем заказывать ещё. Решили заказать сегодня,сказали ожидание 2ч 30м по итогу ждали 2ч50м В наборе не было имбиря,хотя мы его заказывали и в чеке он есть..подумали..ну ладно.. запара..выходной забыли,с кем не бывает.. Распоковали суши,суши холодные,в контейнерах очень большой конденсат. Начали кушать,берешь рол не успеваешь донести до соевого соуса он разваливается..все роллы разваливались ,кушать было невозможно..роллы скручены не плотно.. на вкус тоже не очень.. в общем разочаровались..Заказывали второй и последний раз.. У вас дешево-спору нет. Но это не значит что вы должны делать как свиньям!!! Это ваша работа,которую вы должны выполнять на отлично!!!!

Ну что сказать? Заказывали раньше, промахов не было. Сегодня же горячие роллы привезли ледяными. Курьер - редкостный грубиян, приехал не туда, а потом ещё и наехал, что как это, ему обходить?! Да, как же мы посмели не прийти к нему сами. Опоздал на полчаса, при и без того долгой доставке в 2 часа. Спасибо, энджой суши, за хороших сотрудников и холодную еду

Не рекомендую. Не заказывайте здесь. Сегодня первый и последний раз заказал суши в этой компании, пообещали оставить за полтора-два часа, так и доставили, тут все хорошо Но я заказал сет - Вечеринка, весит он 2930 грамм, как указано на сайте. Решил дома взвесить на весах и о чудо... два пакета вместе с коробками, вместе с васаби (которое не должно учитываться, потому что на сайте оно идет отдельно за доп плату) весят - 2764 грамм. Повторюсь это не вес продукта, это вес с учетом пакетов и васаби и коробами. То есть недовес 250 грамм. Это как вообще понимать? 250 грамм это вес нормального такого набора ролов. Я заплатил денег сколько указано на сайте, а меня просто кинули. Это нормально? Ах да, с весами все в порядке, взвесил кусок масла запечатанный - показывает ровно 180 грамм, как на упаковке, грамм в грамм

Впервые заказали суши у вас, набор джаз. Лук батун с дачи, рыбка не малосольная а варенная, васаби не положили, соус и имбирь оплатили отдельно. Бред. 1,5 часа доставка днём. Ну и за 600 руб 500 гр риса купили с луком, больше ничего не чувствуется. Безвкусно абсолютно(

Часто заказываем суши здесь, очень вкусные и качественные! Доставка быстрая и вообще очень крутые суши!! 416042

Часто заказываем роллы именно здесь. Соотношение цены и качества в порядке. Доставка относительно быстрая

Очень вкусные суши, заказываем очень часто, цена-качество. Советую!! Товарный чек 423891 8983***4771

Ложка дёгтя в столь приятные отзывы.... Хочу сказать спасибо что накормили .... Ехали домой голодные с дачи , решили Заказать значит мы роллы 15.09 в 20:21. ожидать 1,5 - 2 часа ну ладно, пока доедем разгрузимся , домашние дела, потерпим... (обычно в будни намного раньше привозили) Позвонила я спустя два часа сказали : Ой , курьера на базе ещё нет очень много заказов , Будете ли ждать ?! - максимум 30 минут ?! - ОК .... ИТОГ : прождали больше 3 часов ни извинений ни курьера не дождались... А была среда ! Заказывали частенько , но после такого отношения я не буду заказывать ...ибо когда-то можно остаться без праздника ...

Очень вкусно Заказ 419195

Вкусные роллы и суши, отличное обслуживание и приевмлимые цены. Всем рекомендую и советую. Чек:427863

Хороший выбор , доступные цены и хорошее качество. Заказываем тут уже два года , и пока всем довольны. Товарный чек 408268

Только что доставщик нахамил мне, говоря, что ему холодно было идти ко мне. В чём претензия я так и не поняла, т.к указала свой адрес, предполагая, что ко мне нужно идти пешком из-за закрытой территории. Таким я не отвечаю хамством, а просто поблагодарила и ушла. Прошу разобраться с этим. (# заказа 431774)

Заказываю только у вас! Очень вкусные роллы❤️ спасибо вам

Сразу скажу, что очень нравится качество, суши всегда очень вкусные и аппетитные, НО. Обслуживание просто отвратительное. Заказываем на протяжении 4 лет, то кладут не те роллы, то привозят не тот сет. Когда перезваниваешь, просят отправить фото на вотсап какой-то женщине, и вместо того, чтобы решить проблему и предложить альтернативы просто приносят извинения. Мы к этому уже привыкли, но недавно произошел отвратительный случай. В семье был праздник и собралось много родственников, заказали суши. Оператор уточнил адрес, УТОЧНИЛ ГОРОД( Красноярск). Мы сидели ждали ровно два часа, пока оператор не перезвонил и не начал расспрашивать, как пройти к дому. В ходе обсуждения выяснилось, что оператор направил заказ в Новосибирск. Праздник испорчен, потому что был уже вечер, 10 часов, никто больше не работал из доставок. Если бы не вкусные суши, уже давно бы перестала тратить время

Товарный чек 400082 Очень вкусные суши, доставка недолгая, постоянно у вас заказываю и нареканий ни разу не было. Всё очень вкусно

заказывали на день рождение, привезли вовремя, качество норм! Заказываю не первый год, не подводили пока. ТЧ 406305 от 23.06.2021