Отзывы Суши Дом, служба доставки готовых блюд

Сделала заказ на сайте 22.10.2022 в 17:00 , прошло 2 часа, до сих пор ни один оператор не перезвонил! Заказывали здесь не раз , роллы очень вкусные, но такое отношение разочаровывает! Спасибо!

Раньше часто заказывала в этой компании и было вкусно, а теперь из вкусного остался только удон

Вкусно, роллы не большие, скорее маленькие, но вкусные. Васаби прям идеальный, соус идеальный. Не дешево, можно найти дешевле с роллами больше по размеру, но тут вкусно.

Всегда, если хочется роллы, то заказывали здесь. Раньше никогда не возникало ни претензий, ни вопросов. Сегодня заказали две пиццы и роллы. С роллами все отлично, вкусные, свежие, а вот пиццу привезли не ту, которую заказывали, она может быть тоже вкусная, но игридиенты, которые человек не ест, пришлось выкинуть. Плюс время доставки значительно увеличилось, по сравнению с тем, что было раньше. Надеюсь, это была "разовая акция" и дальше все будет отлично.

Заказываем в Суши Доме, потому что сложно найти в наше время вкусные и свежие роллы. Администраторы очень приветливые, курьеры быстро привозят, всегда всё очень аккуратно. Цены адекватные, можно на 1000 заказать большой набор и он будет действительно вкусным. Всегда радует большое количество начинки. Берем всегда роллы с креветкой, они самые вкусные. Спасибо за Вашу работу и желаем процветания и побольше благодарных клиентов)))

10 из 9 Приехали из другого города, остановились в этом же доме, где изготавливают . Заказали; озвучили время приготовления 20 мин, Только потом стала читать отзывы, огорчилась… спустились в назначенное время…все было готово во время. Все свежее, очень порадовали. единственный минус нет салфеток

Заказали у вас роллы в первый раз, они не вкусные, пресные, маленькие. Зря потраченные деньги, вот честно

Спасибо Вам. Всегда все вкусно. Вы лучшие. Все красиво оформлено. Курьеры вежливые, повара вкусно готовят ❤️ни разу не подвели

Почему там волосы ? Ужасно суши не советую брать

Были постоянными клиентами с 2013 года. Случалось разное, многое прощали, но последний заказ перечеркнул вновь все плюсы. Итак, запыхавшаяся бабуля позвонила в дверь: "суши заказывали?". Время заказа уже перевалило за три часа и мы, честно говоря, их уже не ждали. Оператор даже не извинился за опоздание курьера, а когда позвонили, объяснили пробками. Курьер говорил о 8 баллах, ДубльГИС показывал 3 балла:-) это был наш последний заказ. После употребления роллов у детей (а ведь поэтому мы любили суши дом, что можно спокойно давать детям и не беспокоиться за качество!)началась тошнота, мы тоже пострадали от расстройства желудка! Видимо сказалось время приготовления и доставки, очевидно роллы просто простояли в тепле в офисе!!! Прощали многое: горячие роллы в масле, волос в роллах, пицца не со всеми ингредиентами, всё перевернутое, постоянные опоздания... Всего и не перечислишь. Больше не буду рекомендовать эту компанию друзьям и заказывать здесь не стану. Ешьте такое добро сами!!! Если Вы не дорожите постоянными клиентами, что говорить о новых...

Добрый день! Заказывали вчера роллы в данном заведении. Заказывали самовывозом. Роллы приготовили в течении 30 минут. Они были свежие и очень вкусные, и ещё очень аккуратно сделанные. Так же вежливый администратор очень порадовал. Заказываем уже несколько раз, пока что все очень даже устраивает. На данным момент для меня это самые вкусные роллы в Красноярске)

Вкусные роллы по очень приятной цене. Много акций всегда. Заказываю на самовывоз. Делают все быстренько, а главное свежее)

Неплохое место, чтобы желудок получил маленький оргазм, рекомендую всем пацанам, у которых большие планы на вечер со своими леди...

Отравились недавно здесь сушами. Больше не будем заказывать.

Не первый раз заказываем тут роллы и суши, хотелось бы сказать ОГРОМНОЕ спасибо за такие вкусные и всегда свежие роллы и суши

Обман со скидкой при самовывозе. При оформлении заказа на сайте на сумму более 1100руб, предоставляется подарок в виде набора суши. Так же при оформлении самовывоза подключается скидка 10%. Но!!! Когда перезванивает оператор то скидку на самовывоз она отменяет, обосновывая тем что уже есть подарок. В других компаниях скидка за самовывоз считается всегда, независимо есть ли подарки или нет.

Приехало холодным с опозданием, объективно не вкусно, может из-за того что холодное. не понял за что заплатил

Отличное качество продукта, хороший ассортимент, но немного хромает доставка. Заказывали пару раз, курьер опаздывал минут на 10-15.

Всегда вежливые администраторы и курьеры

Решили заказать первый раз в данной компании, был день рождения. Но предварительно забежали попробовать на месте и заодно перекусить в обед. Взяли филадельфию. Очень порадовала свежесть рыбы, сыр очень вкусный. Видно готовят с душой. В офисе, хотелось бы отметить, очень уютно и администратор вежливая девушка. Домой вечером привезли с небольшой задержкой минут 15, но это терпимо. Все остались довольны, съели моментально. Спасибо. Будем у вас заказывать обязательно. P.S. Только потом вечером смотрели сайт, увидели, что пицца тоже есть. Надо попробовать.

Заказываю еду только в данном месте. Приветливые сотрудники, шикарные блюда, разные ништяки (от 1000 рублей) дарят ролл в подарок. И причём это Лава. Так ещё и с лососем. Постоянно заказываю роллы, лапшу и сырные палочки. Спасибо, что с 2006 года держите очень высокую планку. Успехов и процветания

Недавно заказывала обед в Суши Дом самовывозом, заказ готовился дольше на 10 минут, чем положено. Меня это никак не огорчило, но мне пообещали ассорти роллов в подарок. Изначально подумала, что это просто для того, чтобы я не раздувала эту проблему, не писала негативные отзывы (хотя я вообще не собиралась и нормально приняла данную ситуацию). Сегодня решила заказать там wok, а мне напомнили, что есть ещё подарок. Была приятно удивлена. Всё очень быстро и вкусно приготовили. Меня очень радует приветливый персонал (менеджер по телефону, администратор). Обязательно буду заказывать еще❤️

Не первый раз радуете своими наивкуснейшими роллами! А когда появляются какие то новиночки, вдвойне приятней! Всегда всё свежее, вкусное, на уровне! Рекомендую вас друзьям и сама не последний раз с вами! До новых встреч

Вкусные суши. Единственное, что режет слух при заказе это платная доставка. В центр выходит 40р. Деньги смешные, но мне кажется, что более грамотно будет впмхать эту цену в набор и не заморачиваться.

Раньше часто заказывал вашу доставочку, но потом что-то у вас изменилось или звезды так сошлись. Стали привозить разлитые в пакетах супы, то волос попадется, то еще какая хрень. Про вкус - поначалу было вроди как норм, но отношение к доставке заказов все расставило на свои места. Вывод: уже не заказываю лет пять и не жалею, что расстался с вами :)) Не просто же так вы закрыли все филиалы, кроме Батурина, тем более, я видел, что вы продавали филиал на Батурина. Это о многом говорит. Эх, а по началу нормуль доставка была.

Быстрая доставка, вежливый курьер, приятные цены и качественные роллы. Вы не жалеете начинки, всегда всё свежее. Заказываю только здесь уже лет 5 минимум) Спасибо за качество! Успехов и процветания

Суши вкусные, пицца просто бомба

Заказываем суши не часто,но только у вас. Ранее претензий небыло. Сегодня к маленькому семейному празднику заказили набор,на вкус все без изменений-хорошо. Но вот качество подвело,рассыпались не "доходя" до соуса. Не экономте,пожалуйста,на контейнерах. Слиплись,хоть топором руби :/

Вечером решили перекусить после тренировки, зашли заказали Филадельфию две порции по 450₽, ждали пол часа, забрали сами и начали кушать в соседнем дворе. Очень удивились мороженой рыбе от которой сводило зубы. Но ладно, кушали дальше и я заметила потемнение на рыбе, подняла палочками, а под ней лежал чёрный волос. Конечно аппетит пропал и я понесла свою порцию обратно администратору. Она конечно сделала удивленный вид, и вернула деньги только за одну порцию. Хотя я сказала что можем принести и вторую, все равно выкинем. И да, скидку за самовывоз нас тоже не сделали, когда позвонили им, сказали что эти роллы не входят в список на скидку. Хотя об этом никто не предупредил

Заказала по акции набор и к нему ещё новинку - чизкейк. Привезли всё в срок. Рис невероятно вкусный, слой на филке-толстый. Сразу видно, что всё свежее) Чизкейк тоже пришёлся по душе. С шоколадным сиропом очень вкусно! Спасибо Вам за Ваш труд и идеальное качество)

Отвратительно!! Заказала суши за день, чтобы мне привезли их в 19:30. Так нужно было , это не каприз. В итоге :весь сюрприз коту под одно место , грубиянка оператор( работала 2.06.20) . Кидает трубку ещё и тявкает. Отвратительно!! К тому же соседний дом от их ресторана! Так вы цените постоянных клиентов.Операторов нормальных берите на работу . Так из-за того что оператор скидывала мои звонки , трубку ,когда я с ней говорила , она грубила -даже скидку не предложили . Потому что наплев*ть. Такие специалисты не должны работать с людьми.

Здравствуйте! Являюсь вашим постоянным клиентам уже много лет!!! 01.06.2020 года решили заказать роллы, и провести весело время. В 21.20 был сделан заказ, оператор перезвонил в течении 10 мин для подтверждения заказа, толком не прошлись по списку, было сказано что доставка платная...(когда всегда была бесплатная), думаю да ладно черт с ним, время доставки было озвучено на 23.10, и это называется на ближайшее время я в шоке. Вообщем ждем... Приезжает курьер БЕЗ МАСКИ И ПЕРЧАТОК, я была в шоке конечно. Заказывали горячие роллы, по факту оказались холодными, все разваливаются в кашу, маленькие, начинки практически нет, один рис и темпура наполовину отвалившиеся, и еще вместо одной позиции, привезли абсолютно другие роллы, не стала перезванивать и жаловаться так как было поздно уже... 23.30 на минуточку. Подводя итог, вечер был испорчен, настроение тоже, и впредь ни когда у вас заказывать не будем!!!

Вкусно, быстро, демократичные цены) очень нравится лапша вок)

Забежала заказать пиццу! Цезарь просто бомба. Листья салата в каком-то соусе чесночном,всем на работе понравилась) Сделали за 30 минут, очень вкусная и прям из печи) Обожаю ВАС!

Всегда заказываю роллы только у Вас. Ценник, качество обслуживания и роллы просто шик. Приходит всё вовремя, много рыбы и остальных ингредиентов. Всех своих знакомых подсадила на вашу доставку! Желаю процветания и много клиентов)))

Заказали набор роллов,"хит хот"набор. Во-первых показался вес набора не совсем такой как указан, взвесили даже и правда указано 1,5 кг, а по факту 1280((( Во-вторых начинка распределена не равномерно, в одном ролле много в другом нет практически. В-третьих нарезаны роллы не аккуратно, одни узкие другие широкие. Горячие роллы уже были холодными( Из + Быстрая доставка. Вежливость персонала. Вкус понравился. ,сыр сливочный нежный, рыба,курица по вкусу свежие.

Заказали набор роллов,"хит хот"набор. Во-первых показался вес набора не совсем такой как указан, взвесили даже и правда указано 1,5 кг, а по факту 1280((( Во-вторых начинка распределена не равномерно, в одном ролле много в другом нет практически. В-третьих нарезаны роллы не аккуратно, одни узкие другие широкие. Горячие роллы уже были холодными( Из + Быстрая доставка. Вежливость персонала. Вкус понравился. ,сыр сливочный нежный, рыба,курица по вкусу свежие.

Очень давно любила кушать лапшу-Wok, потому что очень нравилась там лапша. Спустя время решила по-новой заказать, и очень расстроилась. Качество очень сильно изменилось и в худшею сторону: 1. У риса с курицей нет никого вкуса, где вкус имбиря и чеснока? 2. Роллы, которые очень сильно любила, тоже потеряли свой вкус. 3. Удон со свининой сильно солёный. И только стеклянная лапша порадовала.

Доставка в срок, суши очень вкусные, не разваливаются (отдельный плюсик), горячие роллы действительно были горячими, все классно, все круто, спасибо)

испортилась компания... увы... но, начну по порядку! 1) заказали на сайте понравившиеся ролы... жду перезвона, а его все нет и нет... через 15 минут звоню сама... мне отвечают, что вот- вот собирались позвонить, я их на пару минут опередила.... ладно, думаю, бывает.... все оговорили, подтвердили. мне сказали, что доставят заказ аж через два часа.... ну, думаю, ладно, подождем... ведь в этой компании лучшее горячие роллы в городе! 2) время доставки подошло, ждем еще 10 минут... увы и ах... нет заказа.... звоню... про нас, оказывается, совсем забыли.... но, говорят, через полчаса все привезут, извиняются и просят подождать, положат купон на подарок( который приложат при последующем заказе, но не позднее семи дней... догадайтесь, при таком обслуживание, когда мне захочется обратиться к этой доставке???)... ну люблю я горячие роллы, что уж тут поделать? отвечаю- подождем! и.... чудо не произошло.... через 40 минут звоню и ... отвечают, что минут через 5 курьер подъедет.... неа... привезли через час.... 3) горячие ролы приехали холодными и невкусными... темпура отсырела и все такое... а вот филадельфия с красной икрой оказалась вообще заморожена... представляете? сыр ХРУСТЕЛ на зубах.... бррр.... и лосось отваливался от риса при малейшем прикосновении... блин... ну отдавая за 300 гр. роллов 529 р., хотелось бы роллы охлажденные, а не замороженные!!! и нарезанные аккуратно! 4) ну, справедливости ради, должна отметить, что салат от шефа весьма вкусен! заказывали 15.01.2020.

Хорошие и качественные роллы, мне понравились. Заказывала впервые, но думаю, что точно стану постоянной клиенткой, молодцы

Если бы мне дали воспользоваться машиной времени, то первое что я сделал бы- не заказывал бы суши в данной компании

Заказала вчера суши, давно тут не заказывала,раньше все было идеально. Но вчера.. Сказали крайнее время доставки,приходит время доставки,а их нет,ладно думаю с кем не бывает,я тоже человек понимаю как работает доставка проходит 10 минут,20 доставки все нет,операторы о задержке не предупреждают, звоню спрашиваю,говорят сейчас уточним где курьер,но он к вам выехал,думаю о ну раз выехал,значит должен приехать уже,там от филиала минут 5 до моего дома,проходит ещё 10 минут, курьера нет,мне не перезвонили,звоню сама,говорят курьер уже буквально через минутку будет, он вот подьезжал уже,когда мы звонили. В итоге минут через 7 приехал курьер извинилась за задержку,но тем не менее,было не очень приятно ждать лишних 35-40 минут,и это в дневное время. Так же не очень хорошо,что операторы не перезвонили не предупредили ни разу ни о задержке,ни о том где курьер, приходилось 2 раза звонить узнавать самой. К суши претензий нет,все вкусно,красиво. Ни разу никому не писала отзывов в принципе,но тут правда очень неприятная ситуация. В следующий раз подумаю прежде чем заказать в этой организации.

Зря не прочитала отзывы перед заказом :-( Прочитала отзывы после доставки и поняла, что мой случай не разовый, а закономерный. Ранее часто заказывала роллы от этой компании, когда они были на Вильского. Решила заказать набор "темпура и гриль", так как аналогов ему ещё не встречала в других местах. Позвонила в 16:30 оператор сообщила, что крайнее время 18:20. В 18:30 позвонила уточнить, где же роллы. Я оператору говорю, что набор "темпура и гриль" будет холодный и темпура будет влажной, а не хрустящей, как должна быть. Она мне отвечает, что у набор не будет холодным у курьера есь термо сумка и сейчас позвонит уточнит, когда подьеде. Перезвонили мне через пару минут сообщила, что подъедем в течение 10-15 минут и за задержку отправят мне СМС с купон(промо код) на набор маки. В результате курьер приехал в 19:00. Ну и конечно же роллы были холодные влажные и не вкусные. Жалко потраченных денег и времени!!!! P.S. купон так и не отправили

Всегда заказывал тут . По доставке было быстро и суши очень вкусные . Но в этот раз подстава . Прождали 1,5 часа заказ .

На неделе выиграла в вк ролл цезарь , заказала на пробу самовывозом с Батурина . Сделали во времени , сам филиал чистенький , очень даже симпатичный . На счёт ролла . Цена у него на сайте 199₽, в принципе свою цену он стоит .. хотя мне лично кажется , что нет . Удивил помидор сверху . Мужу не понравилось , говорит не удобно кушать , а вот мне наоборот зашло - так как не ем помидоры , я просто его сверху убрала и все ) не надо ковыряться

Решила порадовать своего мужчину и заказать ему доставку на работу , поскольку мы с Вами находимся в одном доме(работаю здесь ) оформила заказ , зашла и оплатила , заказывала десерт (шоколадные роллы с бананом ) рис с курицей и кунжутом и салат , всё очень понравилось , курьер как и должен был нашел кого нужно и не отдал чек(это было важным условием ) молодцы !) Позже брала себе тот же рис но на самовывоз на обед , очень вкусно . Но работать явно есть над чем , пока администратор принимает заказ по телефону приходится ждать а когда торопишься это не мало значимый фактор .

Заказываю не в первый раз в данной доставке,следует ,есть с чем сравнить. Делала заказы в другой службе доставки, вспомнила о вас, и скажу так зря:"Раньше- было лучше". Сделала заказ где-то в 16:00, Заказ сделала на вечер,а именно 20:20 к событию (день рождение),т.к после этого времени как раз приехали бы гости. Позвонила оператор-девушка, сказала опаздывает курьер, ладно мы-то подождем, прошло еще N-е кол-во времени, позвонила опять оператор, сказала, что с заказом полная белиберда,его отправили не на тот адрес, ладно,ждем пока сделают новый заказ, извините, но как вообще можно отправить заказ не на тот адрес? Заказ получила в 22:30 почти. Ну ,это ладно,не так страшно, как мошки в соевом соусе,и имбире. Роллы порезаны не ровно. Приехало все холодное,хотя многие роллы в заказе были горячими, и подарочный сет в том числе.(Ощущение,что тот заказ,который увезли не туда, его и вернули,весь холодный.) + ко всему,заказывала Тортилья Нику, по итогу приехало вообще Тортилья Нику Фрай, как так?(жаль, что не сохраняется на сайте история заказов, тут может и я не туда нажала и заказала не то).А вот десерт был вкусный, правда пришлось немного подождать пока банан разморозится, но это не так страшно:) Так же, прислушайтесь уже к клиентам, Васаби-безвкусный пластилин, еще и непонятного цвета. А соевый соус-дико соленый... Где та доставка, что была раньше? Верните ее прошу... Фотографии при гостях делать не стала, но перед тем,как есть,пришлось все проверять на дополнительно мясо(мошки),что очень печально.

Не знаю почему так много плохих отзывов, но решили заказать у вас доставку. Живем мы около бобрового лога и доставка с Батурина, где находится ваш офис, была за 1 час 20 минут, когда при заказе обозначили 1 час 40 мин. Что очень приятно удивило.

Хочу оставить отзыв по данной компании. Впервые заказали на работу к обеду по акции Счастливые часы, очень хорошая скидка! Роллы вкусные, всё понравилось! Остались все сытые и довольные! Закажу на ДР обязательно!

Впервые заказала пиццу на тонком тесте, очень понравилось! Роллы немного разъехались по контейнеру, но это видимо при доставке недочёт, но вкус не подвёл! Буду ещё заказывать.

Читаю отзывы и грустно становится...не уже ли такое может быть в Суши Доме? Может доставку перепутали? Являюсь постоянным клиентом на протяжении многих лет, бывают сбои с доставкой, но операторы всегда перезванивают. По вкусу и качеству блюд вообще нареканий нет. Желаю Суши Дому только положительных отзывов и процветания!

Ужасно!!!!!который раз заказываем,заказываем ЗАРАНЕЕ!!!!аж за 3-4 часа!!!!!!!в итоге что?!сегодня позвонила в 8 часов вечера,заказала доставку на 22:30!!!звоню в 22:40,девушка говорит что курьер задерживается и будет через 10 минут.нету!!!звоню,не берут трубку,с другого номера звоню,не берут!позвонила по их номеру,и девушка удивленно-а разве ещё не приехал?!и это в 23:00!!!!жду до сих пор!!на часах 23:09!!!дата 20.05!!!вечер испорчен!!!на будущее,больше заказывать не будем!если у вас не на качество,а на количество,то вы ошиблись в выборе!ничего не меняется у вас,а отписываться всем,что будут меры предприняты,и я могу!

Если вы сильно голодны, то ни в кое случае!!!! Никогда не заказывайте здесь!!! Привезли рис склеенный большими комками, ролы все разваленные, курицы сырая! Деньги не вернули! Все выкинули! Когда спрашивают меня где можно заказать еду, сразу говорю, что только не у этой компании!!!

Заказала часа 1,5-2 назад, ни звонка ничего, дозвонится не вообще

Честно? Я в шоке, просто в шоке, читаю отзывы и все говорят, что доставка довольно быстрая, так вот... Заказывал суши вчера в среду, 24 апреля, заказал в 19 часов, в итоге крайний срок доставки озвучили в 22. 08. С Батурина в северный? Да Я за это время пешком бы дошёл, честно. Ну это ладно, Я же согласился на этот срок. В итоге в 21. 10 пришлось звонить Самому звонить, узнавать, где суши и когда ждать вообще, в итоге перезвонила Девушка и попросила подождать ещё 10 минут, курьер дескать ждал долго другого клиента, странно почему это должно Меня волновать? Да и не вечер пятницы был, когда аншлаг и любая популярная доставка заливается. Давно уже во многих доставках доставляют за час и если в обозначенный срок не успевают, то доставляют бесплатно, а тут приходится слушать никому не нужные детские отмазки. Это одно, но заказывали раньше из за того, что это были самые вкусные суши в городе. В итоге жёстко обломались. Горячие роллы за 2 с половиной часа естественно остыли и дали конденсат и стали несьедобными, обычные роллы может из за конденсата, может просто были ужастными, в итоге половину выкинули и легли спать полуголодными. Я понимаю, что бизнес на продаже и видимо и работникам и руководству пофиг на качество продукции и скорость доставки, но больше в суши дом ни ногой. Придётся искать новую доставку.

И снова бессонные и грустные ночи толкают мены на безумные поступки , вроде проб новых неизвестных мне доставок. Кто же знал что вы будете доставлять почти три часа ! Хотелось лапши и риса и супчика.. взяла стандартный мисо , острый суп с фунчезой, рис со свининой и фунчезу со свининой. Острый суп и лапшу умяла сразу. А вот мисо совсем рассмешил.. ребят вы чего шутите так?)) Я понимаю тофу дорогой и его часто какой нибудь фетой заменяют но не таким же сыром.. вы мне туда российского накрошили? Или пошахонского? Он начал плавиться в супе и стал похож на сопли. И заявленных грибов там ровно ноль. Рис сухой и пресный. Как будто вы отделтно сварили мясо, рис и пожарили омлет. И смешали. Ясен пень это будет невкусно. Может закажу еще острый суп, он клевый.

Заказывала на день рождения мужа роллы, он их очень любит, доставили вовремя, ему все понравилось и он остался доволен. Спасибо.

Доставка приехала в назначенное время,что радует) Роллы нормальные, начинки более чем достаточно. Рис в роллах не сухой, что огромный плюс. Но вот соевый соус капец какой соленый. Из отзывов ниже, я вижу, что это проблема не только у меня. Неужели нельзя прислушаться к клиентам?! Пицца обычная, не сказала бы, что вкусная, так как тесто очень сухое и еле жевалось. первый раз заказали у вас и наверное последний,так как у конкурентов все таки вкуснее.