Отзывы Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Посещаю этот филиал МФЦ неоднократно: при оформлении документов на квартиру, при сдаче документов на замену паспорта, подтверждение госуслуг. Хочется отметить отличную оперативную работу сотрудников данного филиала! Никогда нет больших очередей, никогда не уходит много времени на сдачу документов. Все сотрудники вежливы и очень компетентны, готовы обстоятельно ответить на возникающие вопросы и всё подробно пояснить! При этом не торопят, всегда обращают внимание на то, что необходимо проверить соответствие всех данных в заполняемых документах! Хочется выразить благодарность коллективу и руководителю филиала МФЦ на Кирова, 43!

Все отлично, персонал вменяемый, очереди двигаются быстро

Не вызвали наш номер, перескочила очередь администратор утверждает что вызывали три раза. Потратили три часа, больше половины окон не работает

Вновь пришлось обратиться в данный МФЦ, снова все было быстро. Сотрудницы вежливы и приветливы. Документы готовы в озвученный срок. Спасибо!

Быстрая работа сотрудников, спасибо большое))

Приехали по вопросу снятия с регистрационного учёта 07.09.22 в 17:05 зашли в офис, попросили у администратора талон на обслуживание. Администратор талон не дала, аргументировав тем, что специалист не успеет обслужить до конца рабочего дня. Отказали в обслуживании. Пришлось ехать в другой офис, где девушка нас обслужила по данному вопросу за 10 минут. Как так, спрашивается просто…

Отличная работа операторов

Зашёл за подписью, печати говорят не ставят, не знаю, что делать. Помочь не смогли. Были грубы. Зашёл в другое место, все объяснили, все рассказали, все сделали.

Отвратительно. Обучите свой персонал как правильно заполнять заявление на распоряжение маткапиталом. Из-за незнания того, каким образом заполнять графы нам пришёл отказ в удовлетворении заявления о распоряжении маткапиталом. Спасибо за потраченное время, нервы и деньги.

Территориально мне данное МФЦ не по пути, но приезжаю именно сюда, причина вот в чем: с первого визита поняла, что буду теперь обслуживаться именно здесь! Персонал квалифицированный, комфортно ожидание, девчонки все объясняют, разбираются в вопросе и оперативно помогают все решить с документами. Все четко, быстро, не занимая времени. В помещении тишина не смотря порой на загруженность. Были вчера 7 июля, людей было много, но все комфортно проходили и мы в том числе. Приятный коллектив каких мало в наше время. Хочу поблагодарить за грамотную работу и быструю работу! Пока сидели в очереди, видела как их руководитель тоже участвует в процессах, вине сидит у себя в кабинете. Это здорово! Большое спасибо!

Отличный мфц. Админ замечательный, все сотрудники вежливые и приятные! 5звезд

Первый мфц, где берут трубку. И все понятно объясняют. Администратор Ирина прелесть

Все отлично, начиная с администратора, помещения и специалистов!

Неплохо Работают ребята

Неплохо. Девушки вежливые, всё объясняют.

Сегодня мне очень хорошо помогли, время моего приема истекло, но девушка Тюхтикова Ульяна до конца помогла. Огромное спасибо. Очередь ожидания была, но она небольшая. Ну а как без очереди )). Сейчас они не такие ))

На приёме сидит грубая человекообразная и невоспитанная тётя лет 30-35. Просьба к администрации, узнайте почему у неё такое отношение к клиентам? И примите меры. Может она болеет головой, или у неё несчастливая детство была, может одинокая и проблемы с мужиками? Я ей в отца гожусь, а она очень грубо и на повышенных тонах оскорбила меня. 11.май в примерно в 8:20 часов утра. А операторы очень вежливые и добрые. Вот только эта при входе портить весь имидж и атмосферу.

Всё отлично! Очередь совсем небольшая, сделали всё быстро)

Очень хороший МФЦ. Большое спасибо Каратуевой Анастасии. Ответила на все вопросы и качественно выполнила свою работу. Рекомендую

Документы на оформление приняли быстро и без проблем, но когда документы пришли с егрн они их потеряли! Просто потеряли! А я потеряла 10 дней своего времени и нервов!

Оперативно и вежливо, спасибо)) советую

Очереди нет , работают быстро , вежливый персонал

Сегодня были в МФЦ, оформляли документы по уходу за пожилым человеком. Народу мало, все тихо, спокойно, сотрудники МФЦ вежливые, оформляли документы в 8 окне, быстро, без лишних вопросов! Спасибо за вашу работу! Вот если бы везде так было. Вышли с хорошим настроением. Удачи всем в вашей работе, здоровья!

Доводилось посещать данное мфц в личных целях . Одно из самых нормальных где я была ))) все четко по времени , быстро ! В наше время это важно ! Сотрудники помогают .

Как вот людям которые работают до вечера??? Почему талоны не выдаёте до конца раб дня???

Это же хватило ума, снимать скотч с пола с использованием растворителя в рабочий день, когда в мфц куча народа. И так дышать в городе не чем, тут ещё и за гос услугами приходишь и тебя травят.

Самый лучший МФЦ!

Что значит закончились талоны???? За сорок минут до закрытия не хотят выдавать талон на приём!!!!! Зал пустой!!! Один человек в одном окне на приёме!!!!! Что значит закончились??? Бумага у вас закончилась?!?!?!?!! Или как вы это объясните?!?!?! Ленивые и не компетентные сотрудники!!!!!!! Обновите персонал!!!!! Особенно женщину на ресепшене!!!!! Да и в 7м окне даму,которая реквизиты могла принять в электронном виде!!!!!!!!! Сервис далёк от идеала!!!!! Тайного покупателя на вас надо,чтобы вы понимали всю суть своей работы!!!!!!!!А кто тайника не прошёл,на повышение квалификации или уволить!!!!!

х@Мло на ресепшене сидит.

Место где мфц гнеет с головы и в пустом зале все сильно заняты. В 17:15 там даже талоны выдавать не хотят (даже не пробуют). При мне моим клиентам проводили такую операцию в другом мфц за 15 минут, а тут просто не хотят работать. Понаберут неопытный сотрудников, а потом получают такую оценку своей работе. И ладно если бы там действительно сотрудники заняты были, а они же с кружки ходили мыли да болтали, посмеяваямь, с друг другом. А вы им зп за это платите.

Самый лучший Мфц! Зашла на днях в другой Мфц и стала ценить этот во много раз! Спасибо, вы лучшие!!!

Хороший персанал. Чистенько. Уютненько

Государство наконец-то придумало что-то для людей, удобно, без очередей. Ещё бы спектр расширили, подключили множество других услуг, объединили базы и т.д.

Очень довольна обслуживанием! Впервые была в марте, все настолько оперативно, корректно. Персонал приветливый. Ещё раз пришлось в ноябре оформлять Документы . И снова все отлично! Просторный офис, отзывчивый персонал, чистота. Как управленец, могу сказать точно, у хорошего руководителя- хороший коллектив! Девчонки молодцы, приятная атмосфера это важно. И очень быстрое Обслуживание! Спасибо за вашу работу! Работа с людьми требует выдержки и терпения- и они у вас безусловно на все 100%.

Быстрое и качественное обслуживание!

Самый лучший МФЦ в городе.

Свободных работников очень много 6-7 окон свободных а очередь очень большая почему игнорять сидят,с опушенными масками некоторые,не соблюдают массочный режим

Очень быстрое и качественное обслуживание. Были 29.10.21. Все оформили быстро. Места разграничены дистанцией, персонал весь в масках. Стоят санитайзеры в доступе. Атмосфера спокойная, доброжелательная и профессиональная.

Это была моя вторая попытка за день оформить документы, до этого была в отделении мфц на Красноярском рабочем, 70 (там был полный хаос и толпы народа). Здесь, несмотря на приличное количество людей, очередь на получение талона отсутствует. Время ожидания заняло максимум 10 минут, само оформление минуты 3. Сотрудники вежливы и быстро решают нестандартные ситуации. Спасибо!

14.10.21 позвонил узнать на счёт электронно цифровой подписи, что это такое и как получить? Но не получилось, потому что взяла трубку неадекватная администратор Ирина, которая ничего не знает и ничего ни делает. Чего не скажешь про администратора Наталью, которая помогла с другим вопросом днем ранее.(Спасибо). Теперь вопрос к вам, зачем вы держите на посту администрации таких людей, которые и сами злые и людям нервы тратят.

Добрый день! Обращалась в данный филиал 29-го сентября. Причина визита - заказ справки о наличии (отсутствии) судимости. Специалист Гейнрих Кристина Владимировна быстро и четко помогла решить этот вопрос. Очень доброжелательная и приятная дама:) Большое спасибо за такое хорошее отношение к клиентам!

Работают лишь бы по скорее домой . В очереди по талонам 4 человека работать ещё целый час с 17:00 до часов 18:00 . Сотрудник на стойке убеждает что все талоны розданы . Очередь прошла за 15 минут . В итоге пришлось идти до администратора . Что бы достучаться как то до людей что они должны дорабатывать до конца а не уходить когда вздумается . Безобразное отношение не вздумайте решать вопросы если вам срочно нужно . Обругают ещё и скажут что очередь большая из воздуха видимо .

Хорошо работают. Оперативно. Персонала достаточно. Очереди нет.

Ставлю пять только за одни случай недавний: буквально вчера. Моей сестре сделали новый паспорт за..... 2 дня!!!! Она вышла замуж, сменила фамилию, надо паспорт менять. И ей сначала сказали. что это долгая песня - недели 2-3. Но вот интересно: старый паспорт она сдала 13го сентября. а новый её пригласили получить уже 16го!!! то за чудеса? оказывается. могут быстро работать наши гос.службы. Но ларчик просто открывался - всё это так быстро произошло исключительно по одной причине - выборы. Нет паспорта - нет голоса. А тут видимо каждый голос ценен, особенно голос моей сестры, так выкрутились и сделали документ за два дня. Во как. Значит - могут делать всё быстро. когда надо......

Спасибо , приятно что есть такая организация одного окна , но сотрудники по какой то причини прям хранят тайну о своих возможностях , то есть не консультируют в плане услуг которые можно в мфц получить , хотелось бы конечно большего участия в помощи обращающимся

Подавали документы на загранпаспорт, жаль что только на 5 лет. Очереди не было вообще, вызвали быстро, пошлину можно там же оплатить, в общем не офис а просто конфетка. Девочкам огромный респект и удачи.

Сдавали документы на регистрацию. Никаких трудностей не возникло, мы справились даже без риелторов! Специалисты намного грамотней, чем в других офисах. Теперь всегда сюда буду приходить!

Зачем нужен этот МФЦ, если никто ничего не знает? Про пособия говорят по телефону оно, приходишь-другое. Про очередь в детский сад они ничего не знают, а на вопрос у кого можно узнать, они тоже говорят не знаю.

Пришли за пол часа до закрытия только что,нас не приняли. В прошлый раз приходили за 10 минут,сказали приходите за 30 минут. Сегодня говорят: НЕТ,мы домой хотим. Принимать вас не будем. Отвратительная работа персонала. А еще мне при оформлении загранпаспорта не написали старую фамилию. Паспорт из миграционной отправляли сюда и потом обратно. Кошмар какой-то. Работники этого офиса работать не хотят абсолютно,не понятно за что получают зп

Была сегодня за 9 столом. Все помоги, все сделали, все заработало. Подтвердили все данные. Очереди нет. Сотрудник подсказал, как лучше настроить. Компетентна, прияна в общении. Молодец,

Сегодня рыженькая девушка (не запомнила ФИО) мне снова очень помогла,подробно рассказала, что нужно сделать для того,чтобы подготовиться. Хочу выразить ей благодарность за то, что она сэкономила мое время. Моё любимое МФЦ в городе. Уютное местечко с вежливыми администраторами. Уже давно езжу только сюда.

Женщина с рыжими волосами на входе, точно устала от своей работы, при таком отношении к клиентам, советую не работать напрямую с общественностью и не портить настроение людям

Единица женщине на ресепшене с ярко-рыжими волосами, которая нагло говорила «у меня нет реквизитов на оплату госпошлины для замены паспорта, платите через платежку с комиссией, там они есть» в итоге сама нашла реквизиты в интернете, оплатила, пришла с квитанцией, она встретила недовольно, все в очереди кто был передо мной называл свою операцию с которой пришёл, она набирала фио клиента сама, но мне сказала набирать самостоятельно на экране

На удивление приятный филиал. Очереди не было, подождала буквально 2-3 минуты и меня приняла очень милая и отзывчивая девушка. Всё оформили. Спасибо большое

Не знают требований фото на паспорт. Требуют более 80% лица на фото. В новых требованиях написано "На фото должны помещаться голова и верхняя часть плеч, при этом расстояние от макушки до подбородка не должно быть более 80% кадра по вертикали." Еще раз: НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ БОЛЕЕ 80%. То есть нужно менее 80%.

Заказывала ЕГРН по своей квартире, нужна была обновленная выписка. Понравилось, что все вежливо, сотрудница сама заполнила анкету, взяв данные из моего предыдущего ЕГРН. Не понравилось, что сроки в интернете написаны 3 дня, а по факту делали 10 рабочих дней. Мне было нужно оперативно, нервничала каждый день. Но в целом неплохой МФЦ, все милые, доброжелательные и вежливые.

Пришла без пяти минут шесть получить документы . Торопилась по пробкам приехать . Прямо с порога была встречена возмущёным человеком за стойкой , которая стала мне выговаривать что кончились талоны, и ей ни какого дела нет до меня . Вступать с ней в спор у меня не было времени . Получение документов заняло 2 минуты . До закрытия организации я вышла . Прошу научить работника общаться с клиентами . Ведь ее лицо - первое, что видят люди когда заходят к вам. Была 13.01.

Отличный МФЦ. Чисто аккуратно. Парковка есть. Выбрали этот МФЦ через Фламп и не зря, хотя живём в другом районе. Записались на одну сделку, но на момент посещения надо было сделать две. Сотрудники не стали противиться, а сделали всё быстро и профессионально. Всё четко объяснили. Отдельно хочется поблагодарить ведущего документоведа Юлию Ческидову. Единственная претензия к терминалу для оплаты пошлины. Не сразу разберёшься. Поэтому тётеньке на входе тоже спасибо, за то что подсказывала что нужно нажимать!

Получалось так, что пришли на 1,5 часа раньше назначенного времени, но нас не заставили ждать. Вежливый администратор дала талон, следующий по очереди. Специалист, меня обслуживающая, сделала свою работу достойно,быстро. Молодцы! И работают хорошо, и очереди большой нет.

Быстро, вежливо, грамотно, без очереди. Даже охранник вежливый! 5 звёзд:)

Мне надо было заменить СНИЛС и ИНН, на Молокова, 60 в этом отказали, зато здесь все быстро сделали, тут же выдали СНИЛС. Девушка вежливая, приятная. Этот МФЦ могу рекомендовать.

Дали документ, чтобы я пришла аккурат 28 числа. Жертвуя своим рабочим временем, прийдя с утра, выслушав чирикание сотрудников, не торопящихся принимать посетителей, мне сообщают - ваши документы не готовы! Апофеоз идиотизма. Написать, что человек может прийти днём позже, или вообще в любой день, когда ему удобно, не судьба? Зачем вы выдаёте такие уведомления? P.S. Очевидно внизу девчонки сами себе отзывов понаставили. :)

Добрый день ! Записались в данный мфц на 26 июня, оформляли продажу земельного участка , попали в 8 окошечко , пришли к 9 и сразу нас приняли в назначенное время , были очень приятно удивлены как все быстро, без лишних слов, профессионально, все сделали за 5 минут , мы очень довольны , спасибо вам большое , Мфц на Кирова 43 лучшее , теперь только сюда будем обращаться

Сегодня были по поводу регистрации права на земельный участок. Понравился вежливый, внимательный персонал, очень быстрое обслуживание. Все в масках, перчатках.

Компетентные сотрудники, четко, быстро! Спасибо большое за вашу лояльность!

Всё отлично

Всем здравствуйте! Первый раз когда пришла получать документы Во время карантина, зашла в маске, так мне женщина охранник говорит(p.s.сама она без маски) :снимите маску девушка не смешите, я говорю я жить хочу, не сниму, а она мне в след открывая дверь - ты и заболеешь. Я в шоке просто. Второй мой приход: Пришла получать документы, в МФЦ только я одна и больше никого, взяла талон окно #4(была 11.04.2020),мне выдали документы, ушла в машину, потом решила проверить всё, оказывается мне выдали лишние документы, которые должен был по описи получить мой банк, без этих документов я бы попала на переплату банку 10000 рублей. Пришлось возвращаться, даже не извинились. Бывает говорят. Вообщем не внимательные работники и безответственные.Поэтому могу поставить только 1.

Пришла менять паспорт 4.марта. выдали расписку,получить 13.03. Сегодня 16.03.паспорт до сих пор не получен.Только и просят перезванивать и узнавать когда придетпаспорт. За быстрое продвижение в очереди толь и поставила оценку

Нужно было подать документы на охотничий билет. Специалист всё подсказала, объяснила какие документы нужны, через час вернулся, все быстро сдал. Очень удобный и уютный офис. И почти никогда нет очереди с утра. Девочки молодцы, всегда готовы помочь.

Доброго времени суток! Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотрудниках этого филиала ))) Всегда приветливые , отзывчивые , помогут решить любой вопрос)))) Желаю Вам только наилучших пожеланий и процветания !!!

Добрый день, по работе стабильно посещаю этот МФЦ в течение года, конкретно по вопросам миграционного учёта. И я могу с уверенностью сказать, что каждый оператор предъявляет требования к приёму документов абсолютно индивидуально. У ваших операторов (документоведов) нет представления о конкретном перечне документов. К примеру сегодня какая-нибудь Анастасия попросит у меня ходатайство в 2-х экземплярах, а уже через месяц какая-нибудь Анна удивится тому, что я это ходатайство вообще приложила. Вижу, что на отзывы здесь отвечают, надеюсь и мой не проигнорируют.

Хочу выразить огромную благодарность, Тюриной Ирине Олеговне. Приехали в мфц почти под закрытие, талоны на регистрацию не выдают, но как нам повезло, что здесь работают очень отзывчивые, неравнодушные менеджеры, которые приняли у нас документы! Спасибо вам большое!) Самое лучшее мфц в городе!

Прекрасный центр на мужества 10,Зеленый,отличный уровень сервиса,и почти нет очереди,все вопросы решила,Благодарю Анну,не запомнила отчества,она начальник,быстро ,вежливо и проффессионально,благодарю

Если не хотите остаться без паспорта на 1,5 месяца, и терять свое время, идите в УФМС делать. Ситуация: Замена паспорта в 20 лет. Пошла делать сюда, т.к. удобно было бы тут забирать, недалеко работаю. Сдала 17 декабря числа, сказали приходить забирать 16 января. Пришла, паспорт не привезли, сказали позвонят, позвонили на след. день сказали, что можно будет с 16 до ... забрать, в это время не могла, спросила можно в другой день забрать, сказали, конечно. В этот же день звонят и говорят, что его не привезут, нужно ехать на металлургов 22а в УФМС, график выдачи не знают. Вопрос: Зачем говорить, что забрать у вас? В итоге забрала с металлургов 22 января из за не знания графика выдачи, а до них не дозвониться . Открываю паспорт, он был уже готов 25.12, итак, получается, он почти месяц как лежал в УФМС. Так что вывод, что лучше сюда больше не ходить и не тратить нервы и время

В четверг 9 января около 12 часов , обратилась для подтверждения личности в ЕСИА, девушка уверила, что все подтверждено . В итоге учетная запись была не подтверждена , ждала до субботы , обратилась в другое отделение где мне решили вопрос . Но по итогу было потеряно 3 дня! И заявление только пришлось подавать к понедельнику

Ждал 40 мин. чтобы подать заявление на регистрацию юр. лица. Когда дошёл до специалиста выяснилось что услуга сегодня не доступна (не работает программа). Почему администратор не может предупредить заранее?? Очевидно им пофиг на чужое время.

Являюсь частым посетителем МФЦ Кирова, 43. Уже не один год посещаю это место, потому как моя работа напрямую связана с регистрацией права. Специалисты на приеме всегда приветливые и вежливые. Пару раз возникали проблемы по техническим причинам "сбой программы", в связи с этим заявки "повисли в воздухе", благодаря руководству эти ошибки были устранены и регистрация завершилась успешно. Хочется выразить благодарность всему коллективу за добросовестное выполнение своих обязанностей и пожелать спокойных рабочих будней. Спасибо за слаженную работу!!! Мария.

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам МФЦ на Кирова 43! Администраторы встречают с улыбкой,помогают абсолютно во всех вопросах) Девочки все приятные,вежливые, специалисты в своем деле! Очередей практически не бывает здесь,в сравнении с другими отделениями. очень удобно, быстро и все в одном месте!!! Как хорошо,что есть такие многофункциональные центры!!! Процветания вам и добрых,адекватных посетителей!

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам МФЦ на Кирова 43! Администраторы встречают с улыбкой,помогают абсолютно во всех вопросах) Девочки все приятные,вежливые, специалисты в своем деле! Очередей практически не бывает здесь,в сравнении с другими отделениями. очень удобно, быстро и все в одном месте!!! Как хорошо,что есть такие многофункциональные центры!!! Процветания вам и добрых,адекватных посетителей!

Можно смело рекомендовать. Заказывали не раз здесь документы. Персонал приветлив, оформляют оперативно и объясняют все точно. Был момент, когда решить вопрос мог только руководитель филиала, здесь она оказалась очень обаятельной, контактной, готовой помочь (вопрос решили быстро). Очередь здесь двигается бодро, встречают доброжелательно уже на ресепшн. С Наступающим и спасибо!))

Очень неприятно , что в данном мфц к моей проблеме, даже скорее всего к проблеме мфц, отнесли халатно. Сдавала документы на гос регистрацию 28.11.19, 06.12 мне позвонил регистратор и сказал , что не верны данные в договоре и если их донести, то 10.12 будут уже зарегистрированы ( спасибо большое человеку который звонил и предупредил). Документы я успела донести и 11.12 +2-3 раб дня документы должны быть в мфц. Звонили каждый день документов не было, в итоге 12.12 сказали что документы в мфц. Я пришла на след день с утра, и мне сказали что документов нет ( очень странно что вчера были , а сегодня нет), позвоните вечером , должны прийти. В итоге мой риелтор созвонилась с регистратором, который сказал что документы в мфц. Я все таки вечером приехала в мфц и опять нет документов, и вот был курьер , они так и не пришли. Начали разбираться с регистратором, который утверждал что документы в мфц. Оператор меня не слушала и не хотела, говорила какие-то стандартные фразы. Я пошла к управляющей, которая явно была недовольна, что я «челядь» какая-то обращаюсь к ней с какой-то там проблемой, что они не могут найти документы .Она спросила номер по которому они проверяют, спросила мой номер телефона и сказала , что отправит регистратору вопрос и мне позвонит. Я присела в зале ведь позвонить или даже написать регистратору это не неделя или две. И в результате номер регистратора дала мой риелтор , и я позвонила ему и дала трубку оператору , и все документы нашлись. Я не пытаюсь найти виноватого и считаю , что в данной ситуации его нет. Но Вывод , люди будьте людьми, не надо обращаться , как со скотом или говорить стандартные фразы. По итогу документы лежали в мфц с 10.12. Печально и грустно, что так происходит.

Задумка очень не плохая , но реализация к сожалению не идеальна . Не приложили к пакету документов чек об оплате гос пошлины из за этого приостановили регистрацию права , причем в документах которые вернулись в МФЦ он был ! как так то ((очень переживала из за этого но все переделали во второй раз сделка прошла успешно .

Хочу поблагодарить Веру Гаврилову! Единственный из всех многофункциональных центров сотрудник, который помог мне восстановить госуслуги, с помощью которых я теперь оплачиваю услуги с большой скидкой! Я год не могла восстановить личный кабинет, обращалась в разные центры, по разным адресам, но все думали, вздыхали и разводили руками, не зная как мне помочь. Мало того, эта милая девушка, помогла мне поменять все документы, абсолютно все!! Это очень удобно, придти в одно место и поменять все разом! Я довольна обслуживанием на 100 % Всем рекомендую данный адрес, там самые вежливые сотрудники, которые действительно готовы вам помочь!

В какой то момент была вынуждена обратиться в другой мфц и прям оценила работу этого филиала! Очередь здесь двигается достаточно бодро, даже будучи 5 в очереди не ждала более 15-20 минут. Всегда отвечают на вопросы, да и без вопросов рассказывают что к чему, если есть какие то нюансы, один раз была накладка с Росреестром при смене фамилии в документах после брака, дали контакты исполнителя для решения проблемы. Девочки операторы в основном всегда доброжелательные, конечно, иногда видно что устали и раздражены, но никогда не хамят и не общаются "через губу".

Приехали в мфц почти под закрытие, талоны на регистрацию не выдают, но как нам повезло, что здесь работают очень отзывчивые менеджеры, которые приняли у нас документы! Спасибо вам большое!) самое лучшее мфц в городе!

Хотела выразить большую благодарность сотруднику мфц Гусельниковой Екатерине Валерьевне. Очень компетентный сотрудник , по больше бы таких людей ...) я обращалась 24.09.2019 в мфц для подачи документов на Путинское пособие . Попала к ней. Быстро приняла документы , не пришлось долго ждать , очень приветливая , грамотно все делает .. я подаю уже в третий раз документы и в других отделениях было совершенно по другому , не с лучшей стороны ... в итоге оказалось 2ндфл не верное мы подали , так она перезвонила сразу и все объяснила , очень помогла , не пришлось ехать ещё раз .. созвонилась сама с соц защитой и договорилась что бы мы донесли документы в соц защиту что бы заново все не оформлять ... документы были во время отправлены и доставлены ... вообщем буду в следующий раз обращаться в это отделение , плюс народу не так много как в остальних отделениях ... премию надо давать таким сотрудникам как Гусельникова Екатерина ..) ей в том числе естественно )) спасибо ей огромное !!!

Единица в связи с тем что некогда не берут трубку