Отзывы Двери России, магазин

Отличная сеть магазинов, все двери и фурнитура к ним у меня от этой компании, как входные так и межкомнатные. Ребята всегда помогают в выборе, хотя с таким вредным покупателем, как я это не просто ))Всегда ищу что то особенное. Парни доставка и установка тоже молодцы, очень окуратно работают. Обе входные дверни ставили в неровные проемы, все сделано идеально. Спасибо !

Заказала двери во всю квартиру в этой компании год назад. Двери привезли царапанные. Мастера после установки мазали, мазали их воском, так и не замазали. Помимо этого, при заключении договора, консультант сказал, что имеющегося проёма в ванную комнату достаточно для установки 2х дверей - расширять проём не нужно. Окей, исходя из этого, мы наклеили кафель в ванной перед установкой дверей. Но, во время установки, мастера начали долбить стену и половина кафельной плитки со стены попадала в новую ванну. Я пошла на уступки этой компании, так как несмотря на все их косяки - мастера и консультанты были довольно вежливы. Для решения этой ситуации, я предложила не менять ванну, а вызвать мастера для реставрации. БОЛЬШАЯ ОШИБКА! Никогда так не делайте. О том, что цвет заливки в местах реставрации не будет совпадать с цветом ванны, я узнала по факту, когда работу уже сделали. Да, я и с этим смирилась. НО! В середине апреля, через год и несколько дней после установки у меня заклинило дверь в ванной. Очень повезло, что получилось открыть дверь самостоятельно, без вызова мастера. Хотя изначально, я просила консультанта дать нам на выбор КАЧЕСТВЕННУЮ фурнитуру! Через пару недель, я позвонила в магазин и естественно мне озвучили, что ваша гарантия закончилась, платите за выезд, за работу и за сломавшуюся деталь. Вот тут уже, извините, я в неописуемом шоке от вашей наглости. Я считаю, что мне должны были отремонтировать всё по гарантии, потому что я не принимаю тот факт, что качественная ручка может сломаться через несколько дней после того, как закончилась гарантия. P.S.Выводы делайте сами. Обращаться в эту компанию или нет. Мы пришли к ним по рекомендации друзей, но больше туда ни ногой. А, и кстати, нас обвинили в том, что: вообще-то, просто так ничего не ломается! :) Типо мы ещё и виноваты, сами сломали...

Заказывали двери. Нужны были три межкомнатные двери. Менеджер быстро и грамотно все объяснила, помогла подобрать двери и фурнитуру. На замер мастер прибыл в оговоренное время. Далее: доставка, установка: все вовремя. Все три двери установили хорошо и быстро за один день. Очень довольна. Спасибо. Если еще понадобится дверь, обязательно буду заказывать в Двери России.

Не рекомендую! На встречу клиентам не идут. Купили дверь, заказали установку и доставку на определенную дату. В день доставки прождали весь день, в итоге сами им позвонили, оказалось что доставка и установка на другой день переназначена. Им без разницы, что доставляют неудобства клиентам!

Ужасное относятся к клиенту.... Затягивают сроки, ужасные установщики..... НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Приобретаем двери в этой компании не первый раз, т.к. цена на двери и все комплектующие всегда ниже, чем в других магазинах нашего города. А также всегда пользуемся услугами установки от Дверей России. Нами были куплены как межкомнатные двери, так и входные. Продукция и установка качественные, придраться, по-честному, не к чему. Мастер Евгений Бирюков работал быстро, чисто и отличался пунктуальностью. По истечении 6 мес использования межкомнатных дверей забарахлили замки. Приехал все тот же мастер и за 5 минут все было починено бесплатно, по гарантии. Все сотрудники вежливые, а также профессионалы своего дела. Мы рекомендуем компанию Двери России.

Отличный магазин и обслуживание. Обращались дважды. Сначала ставили входную дверь, потом межкомнатные. Все на высшем уровне. Отдельно хочется выделить мастера Евгения – он прекрасный специалист. Теперь всем советуем за дверями идти только сюда.

Хороший магазин, хорошее обслуживание. Хочу выразить особую благодарность установщику дверей: Ключук Евгению, мастер отличный, поставил 4 двери за 2 дня, быстро, качественно! Побольше бы таких мастеров!

Хороший магазин, хорошие двери! Стоят в двух кварирах, а теперь и в нашем новом доме!

мне сделали двери. стоят уже 7 лет.

Отвратительно сделали, не когда не общайтесь в эту контору. Мастер едет месяц чтоб исправить свои косяки, 0 из 10

Мне очень понравилось обслуживание в Двери России! Очень приветливые менеджеры, хорошее качество. Достаточно быстрые сроки изготовления! Обращусь сюда снова!

Просто ужасно! Ни кому не рекомендую покупать там двери! Очень много вранья в этом магазине. Сотрудники хамы и невежды. 7 Июня пришли в магазин и сказали конкретное название дверей. СРАЗУ пошли оформлять покупку, в общей сложности получилось около 60 тыс. Доставили мы 40 тыс. Сказали ждать: "Три недели". По прошествию трех недель, стали звонить менеджеру, у которого мы покупали. Нам сказали что еще не готово. Через месяц, лично посетили магазин, где нам заверили: "Машина уже в Новосибирске, будет через две недели". Кончено же через две недели, нам не перезвонили, и мы снова отправилось в Двери России. Что же мы там услышали? "Заказ еще не собрали, он на заводе". – "Что?! Вы же сказали что машина уже в Новосибирске". Оказалось что двери так и не выезжали. После чего нам стали врать про то ,что завод работает только в будни. И что товар с момента заказа будет доставлен через 25 РАБОЧИХ дней, а заказ для завода делается только по вторникам. (Почему нам об этом не сказали при покупке?) Но времени прошло уже гораздо больше заявленного срока! В итоге мы съездили в магазин Перестройка, выбрали подходящие двери. (Там к стати оказалось даже дешевле). Съездили в Двери России. Забрали предоплату(написали негативный отзыв в книгу Жалоб и ппредложений), отдали ее другому поставщику. Двери нам установили качественно! И это радует. А в Двери России больше ни ногой!

Приветствую всех кто решил прочитать мой отзыв и прислушаться к общему мнению. Случилась ситуация в которой мне понадобилось заменить входную дверь. Проехал, быть может, все магазины дверей в Абакане, в итоге остановился на "Двери России". Что меня привлекло сразу, так это действительно ОГРОМНЫЙ выбор! Глаза разбегаются, не знаешь что выбрать. Благо в магазине присутствуют менеджеры. Мне все толково объяснили, подобрали дверь по моим потребностям и средствам (Дверь стоит 18000). Перед тем как оформлять меня спросили про размер проема. Я, если честно, даже не имел мысли его измерять. Мне предложили услугу замера, стоимостью 200 рублей. Я посчитал что рулеткой от края до края пройтись я и сам смогу, тем более за бесплатно. Поехал домой взял рулетку измерил ширину и высоту. Размер получился 85х207. Поехал обратно в магазин, отдаю размер а меня спрашивают: -А толщина стены какая? Я в недоумении. Зачем? Оказывается что бы выписать такие "доборные доски" что бы обшить стены изнутри, откосы вообщем, нужно и толщину знать. Ну что поделать, поехал обратно, измерил, 15 см. Все здорово. Приехал отдал. Забыл что мне говорили посмотреть нужен ли порог из ламината. Обратно уже ехать не хотел поэтому сказал не надо. Начали оформлять. Зашел разговор о доставке, 300 по городу + 150 подъем этаж. Говорю не надо, я грузчиков найму, они дешевле. По размерам получилось что мой проем узкий. Нужно ломать стенку, стоит это 1200 руб. Я решил что найму газетного рабочего за 800 руб. А вот установку пускай делают. 1950 за установку я уж потяну. Вообщем договорились, назначили время на установку и я поехал обзванивать газетных рабочих для доставки и долбежки. Нашел не дорогих грузчиков договорился, приехали на склад, но мы там были не одни поэтому ждали минут 20, нам вынесли дверь, распечатали посмотрел все отлично. Подписал бумажку что претензий не имею. Приехали, стали поднимать. Поднимали очень долго на 4 этаж. Ну что поделать. Заплатил за все 700 рублей. Сэкономил 200 рублей. За 2 часа до установки приехал приехал газетный дядька с перфоратором. Выломал мне старую дверь. Я ему сказал что купил дверь по размеру 86х205, он сказал что все знает, сделает как надо. По долбил, постучал, проем вроде стал шире, даже очень шире как мне показалось. Отдал ему его 800 рублей. Сэкономил 400 рублей. Тут я понял, что он все сделал за час, а я теперь буду сидеть и ждать еще час без дверей установщиков. Дождался, приехали. Достали рулетку стали замерять. И сразу же меня обрадовали. Этот горе расширитель раздолбил проем неизвестно под что. Снизу проем 87 см, с верху 94! Это же как так можно было? Звоню ему излагаю ситуацию, слышу в свой адрес плати еще 800 или иди лесом. Отлично, говорю давайте примерим дверь, может и так пойдет. Распечатываем дверь а она помята и наличник загнут. Грузчики так поднимали. Звоню им, слышу что то вроде, у нас и без тебя дел хватает, твои проблемы, мы что надо было поднять, подняли. Я уже начинаю сходить с ума. Ладно, примеряем дверь. Внизу не пролазит а в верху пролетает в проем. Вообще СУПЕР! Варианта было 2, либо заужать проем сверху и долбить снизу, либо долбить весь проем и покупать дверь более широкую. Потому что поменять ее не получиться, так как помял, по факту, ее уже я. Бумажку на складе то подписал что все здорово. Ну что, пришлось долбить проем снизу и зауживать сверху. Отдал 1500 тыс за проем и 1950 за установку. Когда стали устанавливать добры случился коллапс. Я не правильно замерил толщину стены. И добора просто не хватало, пришлось ехать менять В итоге вся моя экономия сыграла против меня. Теперь у меня мятая дверь, потраченные нервы, седые волосы и надо штукатурить стену в подъезде. Хорошо хоть установили дверь качественно, хоть тут не оступился. Да и гарантия на установку целый год! Что я хочу сказать, не надо жадничать и экономить на таких вещах. Я заплатил за все 4950 рублей. Если бы все делал магазин получилось бы 4050 рублей. Если бы дверь погнули их грузчики мне бы просто поменяли дверь и ничего бы сверху я не платил. Монтажники с разу бы расширили проем как надо и я не сидел бы без двери целый час. Учитесь на чужих ошибках. Магазин, кстати, хороший.

Понадобилось поменять входную дверь.Проехал,пожалуй все магазины которые на слуху в нашем городе. В "Дверях России" оказался самый большой выбор, понравилось пара штук из которых должен был выбрать, но поехал ещё в один магазин и там дверь,которая мне понравилась,не оказаласьв наличии. Поэтому взял в "Дверях России", поставили через день вместе с откасами-докапаться не до чего,а говорливый менеджер все рассказал предварительно о них, после чего сам почувствовал что неплохо разбираюсь во входных дверях! спасибо за удачное сотрудничество-если появиться необходимость ставить двери я ездить по другим магазинам не буду!

Мне нравится обслуживание,ассортимент и качество.Продавцы со своей стороны корректны и внимательны к каждому клиенту,что очень немаловажно.Жаль конечно,что склад расположен не близко с магазином,но зато есть возможность забрать приобретённый товар не в тот же день.

Неприятно было иметь дело! В августе 2013 мы решили приобрести 2 межкомнатные двери, для чего отправились в магазин "Двери России" на Вяткина, 63. Естественно, нам были там очень рады (по крайней мере, делали вид) и оформили все, что мы заказали на общую сумму около 20 000 р. Однако неприятности начальсь почти сразу же. На складе оказалось, что из 2-х наших дверей в наличие есть только одна. Когда мы позвонили менеджеру, она объяснила, что таких дверей давно уже не было и неизвестно когда будет. Осталось загадкой, почему продавец не сказал нам об этой ОЧЕНЬ ВАЖНОЙ детали? Либо он настолько недалекий, что не в состоянии понять, что происходит в магазине, либо он целенаправленно пытался нас обмануть, в надежде, что мы не заметим. Хотя это тоже бред. Неужели он думал, что мы возьмем то, что нам не нужно? Как бы то ни было, раз дверь наша в ближайшее время не ожидалась, менеджер предложила нам вернуть деньги, что было вполне логичным завершением. Пришлось нам возврашаться со склада в магазин. Однако в магазине нам заявили, что вернуть деньги можно, но это крайне сложная и очень долгая процедура (очередная пачка вранья). И все тот же наш недалекий друг (продавец) стал уговаривать нас, чтобы мы не отказывались от заказа. Он пообещал, что дверь придет в конце сентября и когда это пройзойдет, нам сделают скидку примерно 1500 р. за то что мы оставили 100% предоплату. Однако, в конце сентября пришла не дверь, а очередная порция вранья из "Дверей России". Бла-бла-бла, какие-то проблемы. Оказалось, что нам придется ждать еще месяц. Но нам все же обещали скидку 1500 р. за ожидание, так что мы ждем. В конце октября дверь все же пришла. Но когда в "Дверях России" мы напомнили, что нам обещали скинуть 1500 р., ответ нас убил наповал. Не стану вдаваться в подробности, однако, как вы понимаете, свои 1500 р. мы так и не получили. Итог: Двери мы конечно свои дождались, но та масса вранья, с которой нам пришлось столкнуться надолго испортила настроение, а также отбила всякое желание подходить близко к магазину "Двери России". Хочу предупредить всех, кто планирует покупать что-либо в "Дверях России". Будьте осторожны и очень внимательны. Не верьте ни единому их слову. Когда дело касается денег, они готовы идти на любые хирости, уговоры и уловки, лишь бы содрать лишнюю копейку с честных и порядочных людей.