Отзывы StarLine, фирменный установочный центр

Фактически точка отсутствует

Во первых, дозвониться сюда невозможно. Во вторых, сняли блок управления сигналкой, для получения логина и пароля, обещали в течении двух месяцев перепрошить и вернуть оьратно... Уже тритий пошёл, до сих пор ждём. Попахивает разводом каким то...

Зачем вы указываете номер телефона если к вам вообще не дозвониться?

2,5 года назад поставил у них сигнализацию. Мало того что сама сигнализация была "сырая" так ещё и поставили коряво. Постоянно какие-то косяки. Связь с машиной терялась часто, датчики глючили и т.п. Больше к ним не поеду. За неделю до нового года заехал к ним, сказал что не всегда машина заводится по температуре и по времени. Сняли информацию с машины, сказали позвоним как выясним причину. До сих пор жду пока позвонят. Крайне безответственные люди. Отношение к клиентам неуважительное. Ненадёжные ребята.

У меня была трудность. После замены аккумулятора перестал работать автозапуск двигателя с брелка. Обратилась в данную организацию. Мастер за 10 мин утранил эту проблему. Спасибо огромное.

На приемке машины сидит дилетант. Не рекомендую с ними связываться. Особенно по установке и ремонту сигнализации.

После замены аккумулятора, перестал работать запуск с брелка. Всё супер-быстро починили.

Конкретная шарага, записался за неделю на установку сигнализации, приехал по времени, а у них поставщик их подвёл, не позвонили не предупредили, просто не уважение к клиентам

Обратилась с вопросом по настройке, ответили без лишних вопросов настроили, хотя брала не у них.

Устанавливал там сигналку на Пежо 107, сделали быстро и качественно, прошло около 6 недель. Полет нормальный! Все работает. Сервисом доволен:)

Называются фирменный установочный центр. Установили сигналку, заплатил дороже чем у конкурентов, начались проблемы, сигналка конкретно глючит. Приезжаю 3 день по расписанию их работы к 10, никого нет, звоню телефон пиликает, ответить некому, вот теперь езжу, сигналкой не пользуюсь, большое спасибо! Друзья, не в коем случае не обращайтесь в это место, будете потом сами ковыряться и устранить их косяки, или платить деньги и делать в другом месте.

Заглючила сигналка, приехал в этот сервис рассказал о проблеме администратору, убедившись в неполадках он загнал машину в сервис, а меня попросил подождать в зале ожидания, через некоторое время ко мне подходит администратор и говорит что у меня сломана одна сторона рамки магнитолы, мол чтобы потом не говорил что это мы, я ему начил объяснять что она была целая, ну и тут вышел этот рукожо...й и говорит что он и вторую сторону сломал, они пообещали что все будет в лучшем виде, на следующий день, я забрал машину и там было на вид все хорошо и по сигналке и по рамке. Где-то через месяц рамка набухала и лопнула, а когда стала холодно начил заводить машину с пульта, оказалось что была забита время кручения стартера и он сгорел.

Им даже в падлу ответить на телефонный звонок.

Фирменный установочный центр, ха ха, испугались четырёх колец. Правильно пишут в отзывах что шарага ваша контора!

Три недели ожидания, чтобы поставить сигнализацию ... и что? И ничего. С утра отвезли машину, сотруднику центра несколько раз была сказана модель машины, показана стс и отдан ключ. Прошло пол часа, мне звонят и говорят: увы и ах, не получится ничего. Спасибо за потерянное время и за отсутсвие сигнализации. В следующий раз, внимательнее будьте и не обманывайте людей)

Покупал и устанавливал сигнализацию А93 в этом центре. Позвонил, записался, приехал ко времени, через 4 часа отзвонились, забрал машину. Позже жена заметила что в полнакала горит лампа сигнала открытой двери. Снова позвонил, договорились о времени, приехал, всё исправили. Впечатления только положительные. Спасибо.

Очень долго устанавливают сигнализацию! Возникла проблема, о которой не предупреждают, а только оттягивают время готовности, в конечном итоге предлагая дополнительную услугу.

Заехал купить новый брелок и настроить сигнализацию. Все быстро, понятно и по разумной цене. Сотрудник спокойно все объяснил и сделал. Спасибо.

разводят! Не увидев машину, указывают, что у меня есть, а чего нет! кто не знает свой авто, разведут на деньги, и не хилые!!! Не советую!!!

Хочу оставить положительный отзыв о данном центре!))) у девушки сломался брелок сигнализации мне самому пере установить не удалось только снять с охраны при помощи звонка в службу поддержки старлайн, на следующий день приехали на Караульную 41 - сеть Фит сервис и установка старлайн, после обрисовки проблемы вежливый и добрый специалист Николай вышел с нами к машине и пере прошил брелок к машине и сигнализации,-большое спасибо))) После данной процедуры девушка и я счастливы, и так же проконсулитировались по поводу диагностики и ремонта подвески машины. Эмоции и следовательно отзыв- только Положительные)))))

от вирменного только одно название. шарашкина контора. проблемы не решают. разводят на деньги. бракованые сигналки устанавливают. НЕ РЕКОМЕНДУЮ этих установщиков. лучше по установке обратиться в другое место

Заехал с проблемой, почти перестала работать 1-я кнопка на брелке от А91, сказал что и 3-я кнопка работает с 2-3 раза. Сказали не проблема, перепаяем. Через 10 минут вынесли брелок, сообщив что 1-ю перепаяли, 3-я в порядке. Но она как работала плохо, так и продолжает. Взяли 1000 руб. Вероятно ждут, что еще 1000 руб привезу для 3-й кнопки. Некрасиво. Больше не приеду.

продажа и установка НЕ ОРИГИНАЛЬНЫХ сигнализаций. по настройке и другим вопросам футболят в сервисный центр. не ракомендую обращаться к ним если временем дорожите.

Понадобилось приобрести сигнализацию Starline A-93-2 (2CAN+LIN), позвонил за неделю, уточнил цену и наличие. 3 августа, несмотря на указанное время работы с 9-00, дозвониться удалось с 8-ой попытки только в 11:20, раньше никто трубку не брал. Менеджер подтвердил наличие и цену. В обеденный перерыв заказываю такси и в 14:30 приезжаю на Караульную 41. Далее диалог: Продавец - продать не можем! - Почему??? Продавец - Ну вот если с установкой, то... Я объясняю - мне ваша установка по объективным причинам невозможна, машина гарантийная новая в автосалоне, и только их электрики имеют право в ней ковыряться иначе я остаюсь без гарантии. Тем более, в телефонной беседе с вашей организацией пару часов назад я не просил установку, а спрашивал возможность покупки и получил утвердительный ответ. Продавец - а кто вам такое сказал? -Как кто??? Ваш телефон! Продавец начинает куда-то звонить и что-то уточнять. В ожидании осматриваюсь вокруг - в достаточно просторном помещении цента StarLine не было ни души, парковка тоже пустая, за исключением нескольких машин персонала. Проходит несколько минут уточнения. Продавец - в наличии нет, к сожалению. -?????? Продавец - продали последнюю перед вами. Я готов поклясться, что если я был не первым клиентом за этот день, то может максимум 2-и или 3-м, и вероятность того, что из нескольких десятков сигнализаций, представленных на витрине один из них изловчился и выкупил перед моим носом последнюю Starline A-93-2 равна практически НУЛЮ. Продавец - но вы можете проехать на ул. Металлургов 2.... -До свиданья, у вас отличный (от других) центр и отличное (от других) отношение к клиентам

Менеджер Николай оценка отлично! Решил проблему за 15 мин. Настроил приложение и подключил охранное устройство. Спасибо!)

Доволен. Рекомендую. Цены конкурентные. Сегодня обращался с ремонтом сигналки. Из минусов - не очень удобный выезд в город. Андрей

По телефону проконсультировали, записали тут же. Быстро. Недорого. Приятно. В зоне ожидания кофеек и свежая пресса.

Девочка и есть девочка, что тут поделаешь....Долго выбирала сигнализацию мужу в подарок методом отзывов и советов друзей. В итоге выбор пал на StarLine A93 с GSM. Думала дело сделано. Осталось за малом, только ее приобрести. Нашла этот центр. Позвонила, все узнала. Приехала с утра в 9. 25. Думаю как повезло, даже на работу успею во время. Но не тут то было. Если написано, что они работают с 9:00, это не означает, что касса начинает работать так же. И даже если касса начинает работать с 10:00, это не означает , что они не опоздают на 15-20 мин. Ну дак простим девушку, всякое бывает.... Кстати говоря, девушка оказалась милая, в отличие от парней которые обслуживали. Хвала небесам, что я сразу пришла уже с готовым решением , что брать. Т.к. даже на какие то пару вопросов (о гарантии, о времени установки) мне отвечали своего рода чувством одолжения. Не очень то приятно.... Установка была на конкретное время по записи следующего дня . Сказали, что сегодня сделают и позвонят. Мало того , что не сделали. Даже не позвонили. Все понимаем, но позвонить и сообщить, что придется оставить машину можно было бы, мало ли какие у человека дела. На следующий день, после обеда только удалось забрать машину. Все хорошо. Сигналка работает. Сразу сбивался номер в приложении один раз. Им лампочка в салоне не работает на автомате, после установки. Но самое главное Меняйте свое отношение к клиентам и все будет хорошо.......

В целом - понравилось, особо расписывать нечего - записался на утро на установку сигнализации и парктроника, сдал машину за 10 минут, выслушали все пожелания и предложения, составили смету. В процессе установки возникли проблемы с ЦЗ - перезвонили, сказали как будут решать и сколько будет стоить дополнительно. Приехал забирать вечером, подождал окончания работ в "зоне ожидания", мастер показал и рассказал, как все работает, на какие кнопки нажимать. Проверил работу, принял - все сделано хорошо, ничего лишнего не разбирали и салон не ломали - после установки салон выглядит также, как и до нее. Даже колеса подкачали. Молодцы, грамотные специалисты! Цены - средние по городу, но лучше поставить у дилера этих сигнализаций, нежели в каком-нибудь "псевдосервисе" в гаражах, после чего либо проблемы с электроникой начнутся, либо окажется, что они еще один брелок себе прописали и ваша машина благополучно уедет без вас. Рекомендую!

Добрый день! В этом сервисе пытаются на бабки разводить даже по телефону. Суть истории: Позвонил я им проконсультировать по сигнализации StarLine A93 2CAN+LIN GSM ECO SLAVE первый раз. Мне все посчитали и озвучили сумму около 17000 рублей. Думаю отлично и стал обзванивать другие центры по установки сигнализаций. Везде оказалось дороже. Перезваниваю им что-бы уточниться с ценой и записаться на установку. Трубку берет уже другой человек, я уму объясняю все тоже самое что говорил до этого. И тут озвучивается цена 22500 рублей, самая дорогая получается. Спрашиваю, я ведь Вам звонил полчаса назад и цена была другая, на что мне отвечают, вам надо дополнительно устанавливать CAN+LIN, GSM. Так они ведь идут в комплекте с сигнализация отвечаю я. И тут понеслось в грубой форме, "у нас сейчас нету этой сигнализации и я не знаю что у нее находится в комплектации (хотя в названии все написано что в комплектации, или сотрудник уже забыл про что я ему объяснял :))))". Хорошо говорю. Задаю следующий вопрос, Вы бы могли записать мой номер телефона, что-бы позвонить мне когда сигнализация будет в наличии и уточнить стоимость установки, ну и записаться на установку? На что в очень вежливой форме В КАВЫЧКАХ я получил ответ, "Я что, должен всех обзванивать и говорить что и сколько стоит?". Большое спасибо! за Вашу консультацию, ответил я и положил трубку. P.S И это фирменный установочный центр STARLINE.

Отвратительная фирма! Обманщики и разводилы! Созвонился в четверг 11 августа, пояснил все об автомобиле, уточнил стоимость, сказали, что не более 14000 рублей. Записали на субботу - сегодня. Приехал за 130 км., начали оформлять, заявили цену в 18000 рублей!? После чего были посланы но, очень обидно стало на душе, что такие ... существуют на свете белом!!! Жаль потраченного времени, бензина и нервов.

Недавно посетили этот "салон". Выбирали сигнализацию. Ни один из менеджеров даже не соизволил встать со стула. В итоге подошли сами к менеджеру Николаю. Спросили какую из моделей можно установить на наш авто. Разговаривал он даже не поднимая глаз от компьютера, бубня себе под нос((( В итоге переспросив несколько раз ,что он говорит, кое-как разобрали вместе с мужем, что установка обойдется в ту же сумму, что и у официального дилера, но уже абсолютно с другим отношением! Здесь же сложилось отвратительное впечатление! Больше туда не ногой!!! Лучше переплатить, чем чувствовать себя униженно!!!Даже на рынке себя продавцы так не ведут уже давно, как у вас в "салоне".

Недавно меняла здесь сигнализацию, стара очень надоела, постоянно барахлила. Отважилась на замену. В обычном "гараже" устанавливать уже боюсь, т.к. мужычины наши пользуются моей "безграмотностью", и я замучилась "лапшу снимать с ушей". А я не такая, я жду трамвая...... :) В общем позвонила в этот сервис, на том конце провода ответил молодой человек, голос приятный, но усталый. Потом я поняла почему. Парень там один был, и заказы принимал и машины пригонял, и просто консультировал всех. На табличке имя Николай. Действительно парень двужильный! Я бы так не смогла работать. Господин директор центра! Поднимите ему зарплату! Таких людей надо беречь! В общем по телефону он меня даже не обманул. Время установки сигнализации, деньгозатраты озвученные по телефону и в реальном мире совпали!!! Я даже не ожидала такого. В самом салоне чисто. Тепло. Машину сами забирают и сами потом пригоняют. Тут вам и "пожалуйста" и "здравствуйте" и "досвидания" - в общем вежливость повсюду. Когда сигнализацию установили - позвонили, сказали можно забирать. Обычно самой приходилось звонить в "гаражи". Когда машину забирала - в салоне повесили "пахучку" (ароматизатор), хоть и не в моем вкусе, не все-равно - приятная мелочь. Старую сигнализацию оставили мне - не воруют на запчасти (тоже приятно). Как пользоваться новой сигнализацией доходчиво разъяснил тот же Николай. В итоге - ребята молодцы! Мне у вас понравилось. Следующую сигнализацию поеду устанавливать к вам. Господин директор! Не забудьте поднять зарплату Николаю (если это была его табличка ).

Установили вчера StarLine A94. Вроде хорошо. Однозначно значительно дешевле, чем у официального дилера авто. Почти все понравилось. Молодцы.

сломался брелок от старенькой А9, ну и решил заменить и брелок и сигнализацию.Выбор сделал на Е90 GSM. Позвонил и с менеджером все организационные вопросы по установке были решены.Главное надо самому знать что хочешь и не надо бегать и искать что купить и где поставить.Оплата после установки.Цена комплекта+демонтаж(востановление проводки). Мне GSM нужна не как охранный комплекс, а как удобный сервис, к примеру на рыбалке на КВХ. Машина наверху на стоянке, а лодка внизу на воде- обычный брелок не берет. Двери ни закрыть ни открыть,когда шмотки выгружаешь-загружаешь ну и тд.В назначенное время прибыл,оставил машину и свободен.Если не успел подготовить машину могут и помыть там же.Установка заняла 5 часов с демонтажем старой.После звонка менеджера прибыл за машиной.Тут же была проведена проверка и настройка.Сим-карта идет в комплекте! Тариф 85 р/месяц.МТС.Гарантируют работу от -50+80 грС.В центре есть WIFI. Смартфон настроить и установить(скачать) программу для управления -без проблем.Одни положительные эмоции. Пользуюсь уже неделю.Привык мгновенно.Замечаний нет.

Брелочек сломался на автосигнализации, кнопочки работают, а иконки на дисплее не отображаются. Заехал в пару-тройку известных установочных центров, все как обычно: "вчера были" , "завтра будут" (читай : "нет в наличии и х... знает, когда будет"). Так-как читать я умею - ищу дальше. Ура, боковым зрением вижу в кустах знакомый логотип "StarLine" ! Создавая некоторые неудобства остальным участникам движения, выкручиваю руль, и подъзжаю к новенькому зданию, не обращая внимания на истошные клаксоны. Вот она - удача как награда! заветная дверь, а за ней итог шести месяцев поисков (так я думал подходя к миловидной блондинке) : - "Мне нужен брелок"- протягивая к ней артефакт - "Что это?" Понимая, что передо мной специалист, перебираю все возможные ответы, нахожу подходящий: - "Пульт от сигнализации..." Честное слово, прямота некоторых вопросов, после опыта общения с "внутренними органами" ввергает меня в ступор, но когда ожидаешь ответ, а получаешь вопрос - начинаешь искать дверь, как путь к отступлению. Милое создание достает журнал и начинает листать, сравнивая. Время остановилось. Короткое " Нет" возвращает меня к реальности. Наши взгляды встречаются: - "Когда будут?" - "Нескоро. Но! Вы можете поменять сигнализацию!" - "М-м-м. А как дорого?" Дабы не передавать диалог, переведу его в формат изложения. Мне было предложено поменять, сигнализацию, предоставить им резервный ключ для того что-бы обойти имобилайзер, и заплатить им за это тысяч ...цать. Так-как "в молодости" я занимался многим, в том числе и этим, понимаю что меня разводят (хотя очевидность ситуации исключает необходимость специальных знаний). Теряю интерес к ней как к источнику информации и нахожу мужика за соседним столом, беседа была непродолжительной, я даже стул не успел примять, как он меня назначил "через неделю". Угадайте когда они удовлетворили мое желание потратить эти деньги? Правильно! Они еще над этим работают! А было это в ноябре... Один балл я поставлю девушке за то, что зародила во мне надежду пока листала журнал.

Всем доволен! Работу выполнили качественно и в срок, еще подарок подарили. Рекомендую !