Отзывы АКБ Фора-банк, АО, Краснодарский филиал

Пришли в филиал на Российской 257, в 20:41!!!!Сотрудник отказала обслуживать, сказав что не обязана в это время обслуживать!!!

Отказали в размене денег, по причине маленького пятнышка на купюре. Если кто не в курсе, то деньгами пользуются. Или вы принимаете только свеженапечатанные???

Отвратителеное обслуживание, потратил своё время, кассир Елена Александровна не компетентен в своей работе. При принятии от меня купюры крупной суммы, не пересчитав начала проверять, раскладывать по всему столу. На мое замечание на то, чтоб пересчитать вначале, а после просматривать. Ответ кассира прозвучал « заберите деньги тогда» не советую отдел в ленте. Особенно кассира «Елену Александровну»

Всегда получала денежные переводы в данном филиале. Никогда не было проблем. Но сегодня 24.01.2022 столкнулась с хамством сотрудницы, которая не понимала, что я от неё требую. При попытках объяснить, девушка отвечала насмешками. Денежный перевод так и не сделала. Очень жаль, что не запомнила ФИО девушки. Работает в левом окне. Уважаемый, Фора-Банк, прошу обратить внимание на компетентность Ваших сотрудников в данном филиале. Грубят и не разбираются в элементарных банковских операциях.

В этом отделении обслуживает очень непрофессиональная девушка. Отказала в обмене, потому что визуально не понравился паспорт, хотя он не просрочен, являюсь гражданином РФ. В других банках, при авиаперелётах никаких проблем не возникало. Надо более ответственно подходить к подбору персонала.

Единственный недостаток этого отделения, очередь. Постоянная очередь. А так всё работает Спасибо девушкам на кассе, они не виноваты что вынуждены работать в такой коморке.

Огромное спасибо Ирина Михайловна, грамотный уважаемый специалист. Советую. Тоже спасибо форабанк что работает по выходным, Шикарно было бы если мониграм тоже открыли.

Жалкая контора фора банк открылись в конуре, где был ремонт обуви. Нереально уродливая и толстая кассирша по фамилии "мошка" очень озлобленна, постоянно бросается на людей, наверное хочет их съесть. Какой банк, такие и "мошки" в нем работают.

Кассир абсолютно безграмотная,не знает правил и законов,требуют отчество при международном переводе,как умудряются сотрудничать с вестерн Юнион не понятно,мало того что самый невыгодный курс обмена в городе -1 Оценка банку

В данном отделении работают безграмотные кассиры. Сегодня 29.12.2020 г., при обращении о получении перевода был получен отказ в получении! Не указано отчество! Кассир показал основание в отказе - приложение 5. Порядок выплаты перевода. Где в примечаниях написано, что при условиях предоставления контрольного номера денежного перевода; ФИО; страну отправления; сумму перевода; валюту перевода, перевод должен быть выплачен при отсутствии отчества получателя вне зависимости от суммы. Но кассиры не зная правил выплат отказали в получении перевода. Не советую туда обращаться!

Отличный банк!Вежливые кассиры.Про отзывы ужасаюсь читать.По словам людей кассиры роботы которые не должны обедать и ходить в туалет.Сколько раз приходила валюту менять ,всегда кассиры приветливые.

Другие банки нормально валюту меняют, а эти каждую купюру под лупой рассматривают и все им не нравятся, то потертость, то шероховатость. Люди деньгами вообще-то пользуются, если вы не в курсе! А вы в итоге только абсолютно новые купюры принимаете. Видимо вам надо приносить свеженапечатанные из подвала....

Кассиры хамы! Если руководство их держит, значит у руля такие же хамы! Просто ужас

ужсасное обращение кассиров!

Сотрудник Наталья! Хамское отношение к клиентам. Я в шоке, такого ещё не встречал ни в одном банке

Отвратительное обслуживание, не заслуживающее ни одной «звезды». Работает одно окно, когда очередь выстроилась уже за двери входа в Ленту. Второй сотрудник банка ходит то пописить, то покакать, мы просим открыть второе окно, на что она отвечает нам « у меня перерыв ЦЕЛЫЙ ЧАС» с такой физиономией, мол не мои проблемы. Уже просто больше полутора часа, как я стою в очереди и пытаюсь пробиться разменять одну купюру! Ужасное отношение к клиентам, больше не вернусь и никому не советую!!!!!!!