Отзывы Четыре глаза, магазин оптических приборов

1. Девушка консультант просто на высоте, знает досконально весь ассортимент, понимает потребности клиента и упрощает выбор для новичка.

Отличный магазин девушка по телефону все объяснила , помогла с выбором , это при том что я даже не приезжала в магазин , все выбрали и отправила товар , а ещё была проездом в моём городе и мы встретились и все ещё раз обсудили , девушка продавец находилась 24/7 на связи и на любые вопросы давала ответы .... Однозначно советую этот магазин , спасибо

Хороший магазин, большой ассортимент, удобное местоположение! Девушка - консультант очень помогла в выборе подарка, знание товаров на высоте. Рекомендую!

Был здесь 4 и 5 января 2021. Всё хорошо. Большой выбор товаров, компетентный и вежливый персонал.

Все супер , купили микроскоп . Ребёнок доволен

Хороший магазин, жаль, что в наличие немного техники. Выбирала подарок мужу, спасибо девушке консультанту, все подробно объяснила и рассказала, помогла сделать выбор, исходя из бюджета, теперь надеемся, что новый телескоп будет только радовать)

Отличный магазин. Девушка консультант которая там работала подробно и информативно даёт информацию по товару. Все расскажет, покажет. В общем супер)

Искал по городу лупу с большим увеличением и нашел только в этом магазине. Очень вежливая и милая девушка продавец рассказала мне по каким критериям необходимо выбирать лупу, на что необходимо обратить внимание при выборе и я сорок минут перебирал огромный ассортимент луп, слушая про достоинства и предназначение каждой. Помимо долгожданной покупки, получил массу интересной информации. Теперь планирую купить карманный микроскоп.

Классный магазин! Большой выбор телескопов! И много еще разных интересных штук. Приду сюда в декабре за подарком для ребенка.

Пришёл я в этот магазин за биноклем . Хотел купить бинокль казанского производителя , к моему сожалению данные модели отсутствовали . Но продавец предложила мне другие варианты , и объяснила их альтернативность . В общем . Впечатление : положительное , персонал знает что говорит и о чем говорит . Товар : биноклем доволен , купил прекрасный вариант , пользуюсь на рыбалке . Спасибо !

В данный магазин меня привел случай , когда брат захотел себе на День Рождения микроскоп . Я не особо разбираюсь в подобного рода технике , вернее сказать не разбираюсь вообще :) Но обслуживание на высоте , консультант подробно объяснила как пользоваться сием чудом , рассказал о + и - . Честно , а не как это бывает , абы продать . Порекомендовал дополнительные вещи , чтоб ребенка заинтересовать еще больше , и сверху я получила еще и подарок :) В целом я очень довольна качеством обслуживания , продукцией магазина и ценами ( Но небольшая цена - это понятие относительное , любой здравомыслящий человек не станет думать , что хороший микроскоп , даже для ребенка , можно купить за 2 тысячи рублей ) Магазин рекомендую :)

Покупала микроскоп, осталась довольна, девушка подробно рассказала и показала. Осталось приятное впечатление, спасибо.

Очень интересный магазин . Порадовал не только большой ассортимент, но и консультант . Свое дело знает , рассказывает понятно и доступно . Купили ребенку микроскоп , нам дали 5% скидку думаю еще придем и за телескопом . Так держать

Очень доволен этим магазином! Приезжали как раз в день поступления товара, работали две девочки. Хотели купить микроскоп ребенку, в этом деле вообще не разбираемся. Приехали, не смотря на явную загруженность (все было в коробках и было много людей в магазине), мне уделили внимание, ответили на все мои вопросы, все рассказали, объяснили и показали. Видно, что продавцы отлично подготовлены и разбираются в этом, было приятно такое отношение. Мы пришли по рекомендации знакомых и если честно немного сомневались, стоит ли покупать такую игрушку ребенку. Но продавцы нас так увлекли своим рассказом, что теперь мы каждый вечер вместе с сыном смотрим по очереди. Рекомендую этот магазин, потому что микроскоп работает хорошо, никаких нареканий нет. Очень вежливый и дружелюбный персонал. После посещения остались только приятные эмоции.

Сделала заказ на лупу в этом магазине. Приятно удивил выбор интрересующего меня товара. На сайте высветилась информация, что в течение ближайшего времени со мной свяжется менеджер для уточнения деталей. Менеджер не звонил два дня. Позвонила сама. В ответ барышеня сообщила, что заказ мой видели и имели желание со мной связаться. Правда, что стало помехой - не уточнила. Далее она сообщила, что такой лупы нет и когда будет - она не знает. Мои попытки добиться внятного ответа, есть ли лупа на центральном складе и какие сроки поставки, либо данный товар они вывели из ассортимента, не увенчались успехом. В итоге, менеджер сообщила, что через пару дней к ним приходит партия товара, но что там им не известно, и, возможно, там будет то, что мне нужно. Разговор закончили на том, что после получения товара, она со мной свяжется. Прошло две недели - звонка нет. Хочу сказать, что несмотря на широкий ассортимент, никогда больше не обращусь в эту компанию и никогда никому не посоветую. Такого отвратительного отношения к работе не встречала.

От этого магазина у меня осталось совершенно безобразное впечатление. До сих пор жалею, что поленился наслать на них роспотреб. Во-первых, там сидят девочки-продавщицы, которые ничерта не знают. Их спрашиваешь о товаре, а они с улыбкой пожимают плечами и предлагают почитать распечатку с компьютера. При первой покупке это даже немного забавляет, но потом начинает бесить. С товаром постоянно что-то не так. Сначала мне там продали оптический микроскоп с браком. Потом была целая эпопея с покупкой электронного микроскопа, который я заказывал через сайт и ждал несколько месяцев (хотя товар должен был прийти за 2 недели), а потом я сам уже им позвонил, и мне как ни в чем не бывало сообщили, что товара "внезапно" нет в наличии. Потом микроскоп таки нашелся, еще через несколько месяцев (!), но он оказался бракованным, причем мне об этом сказали, когда я уже приехал в магазин (т.е. сразу им проверить исправность почему-то было, что называется, не вариант). А ехать туда мне надо было через весь город. В состоянии уже на грани бешенства я попросил книгу жалоб, но мне девочка ответила, что книги НЕТ! Какой же я дурак - надо было это безобразие хотя бы заснять на телефон! Мы кое-как "выбили" из продавщицы номер телефона директора, дозвонились. Оказалось, что директор живет вообще в другом городе (!!!). Он как-то вяло извинился и что-то там начал предлагать в качестве альтернативы, но ничего толкового не сказал, да и впечатление уже было безнадежно изгажено. И, конечно, за междугородний звонок по ИХ проблемам никто не предложил хотя бы деньги возместить. Напоследок я решил написать им на сайт отзыв-жалобу. Но оказалось, что пользовательские отзывы на сайте не отображаются!! Т.е. моя жалоба по сути просто ушла вникуда. Через пару дней мне, правда, на почту пришла какая-то отписка, но в сущности все опять свелось к словоблудию. Короче, краснодарский магазин "4 глаза" - это самая настоящая шарашка. Они пользуются отсутствием конкурентов в городе и творят что хотят. Ну какое может быть качество обслуживания, если директор живет в другом городе, а на рабочих местах сидят абсолютно безучастные девочки, которых бездарное руководство даже не смотивировало выучить характеристики товара.. Теперь в этот чертов магазин я ни ногой. Даже если мне что-то будет нужно там, обязательно найду где-то в другом месте. И всем друзьям теперь рассказываю, какой это безобразный магазин. По натуре я человек добрый и вежливый, и, поверьте, чтобы заставить меня написать настолько негативный отзыв, надо очень сильно постараться.