Отзывы Юг-маркет, интернет-магазин

БЕЗОБРАЗНАЯ работа интернет-магазина !! Мой подтверждённый и ОПЛАЧЕННЫЙ заказ , перепродают другим , а потом разводят руками, мол вашего заказа нет . Продан ! И это лекарство , для собачки , которой нужны срочные уколы , и ждать следующей поставки нет возможности ! Кошмар !!!

Заказал клетку для птиц на сайте с самовывозом с Просторной 9. Заказ неделю провисел в статусе "ждет обработки". Написал им в телегу - сказали что можно в любой день прийти забрать, типа это центральный склад - там всегда есть. Позвонил на склад, уточнил, есть ли клетка - сказали, что все есть. Веселье продолжилось когда пришел получать. Сначал на проходной мне нахамил охранник и не пустил дальше, скалаз что вынесут на проходную. Через минут пять мне позвонил продавец и сказал, что клетки на складе нет и ничего сделать не смогут. В итоге промурыжили неделю, потом зря ехал на склад выдачи, еще и нахамили. Просто шикарно, слов нет. 10 клиентоориентированностей из 10.

Отличный интернет магазин, радует обилие скидок. Из минусов, доставка по краю не каждый день

Отличный интернет - магазин, быстро, удобно, цены радуют, хороший выбор. Пользуюсь сама и рекомендую всем своим. Благодарю менеджеров, с кем ни общалась, все всегда клиентоориентированны и вежливы!

Отвратительный интернет-магазин. После заказа в интернете оператор перезвонила через 4 дня, и назначила доставку на вторую половину дня. Курьер позвонил в 12:00 и сообщил, что уже обед и он заказ привезёт сейчас со словами Ну извините, что так вышло. Отказалась от заказа. Отвратительное хамское отношение к клиентам.

Отличный выбор, бесплатная доставка, вежливые менеджеры , удобный сайт. Спасибо

Юг-Маркет - отличный интернет-магазин! Пользуюсь их услугами уже два года. Настоящая палочка-выручалочка для меня и моей мамы. Часто заказываю у них товары для своего сыночка и корма для маминой кошки. Девчоночки операторы всегда очень вежливы. Если какого-то товара нет в настоящее время у них в наличие, они всегда предложат что-нибудь подобное, даже в такой же ценовой политике, не "раскручивая" на товар по-дороже (это очень частый прием в магазинах). Курьеры тоже доброжелательные и понимающие ребята. Поднимают тяжёлые коробки мне аж на 5 этаж, да ещё и бесплатно! Что касается самого товара, тоже никаких претензий нет. Корма и питание с хорошими сроками годности. Детская одежда и игрушки качественные. Кроме того, если вдруг и случилось, что нужно вернуть или обменять товар, всегда без проблем. Меня всё очень радует. Спасибо, вы лучшие!

Отвратительный интернет магазин. Деньги перевели еще в декабре. Уже апрель. Ни денег ни товара. Менеджеры на звонки не отвечают. Подали в суд. Написали в прокуратуру и роспотребнадзор. Ничего у них не покупайте. Обманут.

Два раза заказывала в этом магазине, и оба раза-сплошной негатив. После первого заказа позвонил оператор, подтвердил,что все товары в наличии. В итоге доставили не все товары. Объяснили,что не могли дозвониться(все дозваниваются,а тут...). Во второй раз сделала заказ вечером в субботу. Затерялся за воскресенье мой заказ, связалась с оператором, "да, все товары в наличии, доставят до 15 часов". В назначенный день ни звонка, ни доставки товара. Очень разочаровалась в этом магазине!!! Огромный ассортимент по приемлемым ценам, но обслуживание отбивает всё желание сотрудничать. Думаю, руководству стоило бы обратить внимание на это.

Мы заказываем третий раз всего, но очень довольны)) У нас две собаки и котик, берем для них корм и наполнитель в больших экономных пакетах. А недавно купили вот такой вот лоток для нашего любимчика - домиком! Тоже довольны, запаха никакого и эстетично))) Курьеры вежливые, звонят заранее.

Заказала в Юг -маркете первый раз. Оформила заказ -все как положенно. Менеджер перезвонила на следующий день уточнила все и сказала что в субботу в течении дня доставят. Прождала дома зря. Звоню в понедельник - говорят во вторник точно привезут. Прождала вториник. Не привезли. Звоню сама опять - говорят в четверг в первой половине. Жду..... нет никого. Звоню опять - дают телефон курьера и говорят разбирайтесь с ним сами! Что за отношение наплевательское? В итоге курьер привез вечером - половину заказа. Причем если бы знала что не весь заказ - то и не заказала бы там! Звонить, дозаказывать нет даже желания! Ужасный магазин и отношение к клиентам!

Заказываю товары в Югмаркете больше года. Все прекрасно работают. Из офиса перезванивают после оформления заказа на сайте через 2-3 часа, предлагают выбрать удобное время для доставки. Товар привозится после звонка от службы доставки. Все вовремя. Поднимают на этаж в квартиру. Всем доволен. Спасибо за работу. Хотелось бы - оплату картой на сайте и возможность самостоятельного изменения заказа.

Привет всем!) Хочу поделиться своим опытом заказов товаров для детей и животных в магазине Юг-Маркет! Я живу не в Краснодаре, а в станице в 40 км от города. Юг-маркет для меня - просто находка, потому что НИ ОДИН другой интернет-магазин не доставляет бесплатно до двери дома!!! Учитывая это преимущество, я и не хочу даже искать аналогичные товары где-то в других онлайн-маркетах. У меня дома двое маленьких детей, кошка и собака - все для них я могу купить в этом магазине. Я заказывала большие экономичные упаковки памперсов, корма для собак и кошек, наполнителя, бутилированную воду... а еще детское питание-смесь, пюрешки. Классный отдел игрушек, даже книжки есть! Причем можно выбрать игрушечки от 30-40 рублей и до.... игровых комплексов! А еще я заказываю там даже большие упаковки с макаронами, кетчупы к ним, морскую соль... Короче, спасибо руководству и работникам за идею, за воплощение и за бесплатную доставку!!!

Более безалаберной работы и отвратительного отношения к клиентам я еще не встречала!!! Операторы обещают доставку в удобное время (вечером после работы) в итоге курьер в хамской форме заявляет, что привезет 30 л наполнителя для кошкотуалетов мне на работу в офис ((((потому что видите ли у него больше нет заказов и везти мне еще и вечером он не желает. От заказа пришлось отказаться. Теперь новая история - привезли туалет-бокс для кошек разбитый, вернула, обещали назавтра привезти замену и до сих пор "везут". При этом уточняла не нужно ли перезаказать товар... сказали, что не нужно, привезут замену, т.к. брак. Вот как так можно относиться к клиентам?