Отзывы Центр микрохирургии глаза, ООО

Проходила у них обследование. Мне наверное повезло, в отличии от других которые жалуются, так как на ресепшене была приветливая девушка, на манипуляциях перед посещением самого врача, тоже девушка приятная и улыбчивая, сам врач, молодая девушка, всё доходчиво объяснила и прописала нужные капли, проблема моя не столь катастрофична, но, проверить я должна была, и ни капли не сожалею. Однозначно рекомендую и клинику и персонал! Спасибо всем там работающим.

Ни дозвонишься! Чтобы записаться придётся видимо туда идти, хотела по быстрому организовать себе приём на диагностику, но никто не отвечает! Говорят хорошая клиника, но администрация похоже ужасная!

Звонил по всем номерам указанных в 2гис с 8⁰⁰ до 8²⁵, никто не ответил.

Огромная благодарность Майоровой Диляре Дамировне чудо врач, внимательная, ласковая, профи своего дела, ( у нее лучшая мед сестра ей в помощь при осмотре). Наблюдаюсь у нее после операции сделанной в другом городе, а сегодня она спасла мой глазик, вытащив из него ненавистную пушинку которая не давала мне жить целых 2 дня. Огромное спасибо и до встречи, обязательно буду обращаться только к вам.

Спасибо, спасибо врачу Майоровой Диляре Дамировне за теплый,добрый,светлый прием,потом за операцию по укреплению сетчатки, спасибо ассистенту врача,которая была рядом и помогала в том числе и мне,спасибо девочкам в регистратуре,что берут всегда сразу трубку телефона, очень понятно и добро объяснят и радушно встретят.Предстоят ещё наши встречи и , надеюсь,не разочаруюсь.Желаю процветания и всех благ во благо людей!

Сами пишите акция продлена до конца июня, а почему , когда звонишь вам, ваши операторы говорят, что акция уже закончена? Зачем неверную информацию публикуете?

Это не клиника, а контора по разводу на бабки на ровном месте!!! Пришел сделать лазерную докоррекцию одного глаза, так как после первой лазерной операции зрение в одном глазу восстановилось не полностью на 100%. Причем все подробно объяснил им, в том числе и что лазерную операцию делал в Москве, а не в их клинике, хотя даже и без моих объяснений они могли посмотреть по своей базе, что я у них операцию не делал. Сказали, что докоррекция будет стоить в районе 10 т. руб., но перед этим надо пройти полное обследование, которое стоит 3,5 т.руб. И о чудо, когда я прошел полное обследование врач мне заявляет, что оказывается так как изначально я делал операцию не в их заведении то повторная докоррекция будет стоить в районе 40 т.руб!!! В итоге отвалил за абсолютно ненужное мне обследование 3,5 т.руб. и благополучно уехал домой, так как 40 т.руб. на тот момент я не был готов заплатить. Т.е. тупо развели на бабки прикинувшись дурачками. Категорически не советую это заведение!!! Развод в чистом виде!!!

Замечательная клиника, сделали по квоте укрепление сетчатки глаза, очень доволен. Персонал молодцы, очень грамотные специалисты, начиная с ресепшена и до врача. Огромное спасибо всем, диагностика на высшем уровне.

Не приветливый ресепшен, не приятно с ними разговаривать даже по телефону

Книга начинается с обложки. А общение с данным учреждением- с некомпетентным администратором, позволяющим повышать себе голос при общении. Уже молчу про то,что при общении столько недовольства, как будто ей лично домой в ночное время позвонили. Очень недоброжелательно настроенный работник.

Не берут трубки! Дозвониться невозможно!

Думаю прошло достаточно времени что бы поставить 5 звёзд благодарности. И так, сделал диагностику и лазерную коррекцию зрения в августе. Говорили что результат будет 80%, но мне повезло проф осмотр в октябре и мед комиссия на права в декабре подтвердили 100% зрения (вижу свободно все строчки). Тот случай когда ошиблись в лучше смысле. Жаль только больничный маловат для операции. По обслуживанию ничего плохого не могу сказать, многие смотрю тут жалуются на регистратуру, но мне видимо повезло. В общем уже ничто не испортит впечатления и я благодарен персоналу и клинике в целом.

Удивлен плохим отзывам об администраторах в регистратуре. К сожалению, я в этой клинике частый клиент, но ни разу не сталкивался с каким-то грубым или халатным отношением. Причем персонал в клинике работает давно. Поэтому в очередной раз благодарю и выражаю уважение всем сотрудникам клиники.

Ходим на платные продедуры с ребёнком в 21 кабинет. Запись на процедуры по времени. Выбирая время, естественно, распределяешь дела на весь свой РАБОЧИЙ день. Вопрос: почему сидим ждём в очереди по 30-40 минут???????? Как ещё выяснилось в разговоре с одной мамочкой, наши дети записаны на одно время и на ОДИН аппарат!!!!!!!! Такое отношение вызывает отвращение.

Услышала очень хорошие рекомендации о клинике и сразу же позвонила,чтобы записаться на приём. Позвонила и .... О, Боже мой! Никогда ещё регистраторы так не общались со мной. Такое впечатление,что я позвонила к ней домой: столько недовольства и нежелания в голосе, все ответы "вытаскивала клещами", даже поздоровалась со мной,только после того,как я 3 раза ей сказала "здравствуйте". Очень жаль,что такие сотрудники отбивают желание обращаться в конкретную клинику. По отзывам я поняла,что не со мной одной были так "любезны", но,к сожалению,ничего не меняется.

Добрый день! Девчата, регистратура почему не берете трубки, ну как вот дозвониться то до Вас? 47-56-94 отвечает услуга не используется.

Хорошая клиника,работают профессионалы

Моему брату, при амблиопии и гиперметропии +11 и +8 , была показана хирургическая операция по замене хрусталика. Катаракты нет, хотелось бы узнать, почему метод лечения именно такой? Ведь замена хрусталика даже не во всех случаях катаракты проводится.

Привела дочь на осмотр в эту клинику. На приёме работала медицинская сестра Очкова ( к сожалению не узнала имени) и врач Глухова О. А. Мед.сестра очень приветливая и внимательная. Порядок действий отработанный. Умеет работать с детьми. Врач оставила о себе впечатление грамотного специалиста, любящего своё дело. Подробно обо всём рассказала, доступно ответила на все вопросы.

Хорошая клиника, но просто отвратительные девочки на телефоне. Очень сильно портят впечатление о клинике.

Осмотрели от и до. Оборудование и рядом не стояло с поликлиниками и больницами. Очередей нет. Все вежливые. Очень жалею что нас раньше сюда не направили

Странные администраторы. Как будто министры минздрава .лишний раз слово сказать лень. Слов нет.

Диагностика и оказанные услуги по лечению на высоком уровне, к этому претензий нет! Претензия моя к другому. Сейчас период пандемии, все приемы по записи, почему же у вас толпа народу в такое время, все сидят плечо к плечу, ну это же ни в какие рамки не вмещается!!! Сопровождающих на одного пациента человека по три приходит, ограничьте пожалуйста хотя бы до одного, тем более у вас прекрасные медсестры, которые никогда не отказывают сопровождать пожилых пациентов от кабинета в кабинет. Очень некомфортно было находиться по записи, ожидая приема в общей очереди 1,5 часа. Вы же не проходная поликлиника и ваши услуги отнюдь не дешевые.

Театр начинается с вешалки... А клиника с медрегистратора. Рекомендации администратору: если вы ещё не практикуете запись телефонных разговоров - пора внедрять. У меня от телефонного разговора с сотрудником центра осталось ощущение, что мне сделали большое одолжение, ответив на звонок. В конце даже не попрощались.

Восстанавливаю зрение в данной клинике,подобранное лечение (без хирургического вмешательства) дало свои положительные результаты.

Супруга решилась сделать операцию, при проведении диагностики в июле 2019г. работником клиники Глуховой О.А. была повреждена роговица глаза. В результате-боль, отек,в течение недели глаз не видел. Помимо оплаты за “первичную диагностику“ пришлось потратится на дорогостоящие лекарства и вставать на учет по м/ж. И, соответственно, невыход на работу за свой счет. При обращении с претензией с просьбой компенсировать стоимость "первичной диагностики" в данном заведении, было отвечено отказом. Отношение халатное и наплевательское по отношению к обратившемуся с услугой потребителю. Не рекомендуем данную клинику- рискованно для здоровья!

Племянницы восстанавливают зрение, быстро грамотно вежливо, по цене не очень дорого.

На сколько нам стало известно, повторное вмешательство на глаза не желательно, до истечении 6 месяцев после основной операции. Поэтому оказание помощи нам возможно в конце января. В свою очередь мы благодарны за ваше небезразличие к сложившейся ситуации и готовы посетить вашу клинику по гарантийному письму с вашей стороны (что докоррекция будет проведена бесплатно). Все необходимые данные есть в мед. карте, которая хранится в вашем учреждении. Благодарим за внимание, остальные вопросы по телефону. С уважением!

Уважаемый доктор, моя сестра воспитанный не конфликтный человек, учитывая её образование она никогда себе не позволяла вести себя как на рынке и всегда полагается на обычную человеческую совесть. На приемах не только в ноябре, неоднократно жаловалась на ухудшение своего зрения, что оно стало хуже чем было. На что вы в предпоследний прием в сентябре ответили ей, что иногда случается послеоперационный регресс зрения и в декабре ждете её на докорекцию, ни о каких суммах речи небыло. Она с благодарностью будет ждать ваш звонок и приглашение в клинику г. Тамбова, где вас очень по отзывам хвалят. А так как она теперь не может водить машину, заниматься любимым хобби - вязанием, о котором она вам рассказывала на операции, читать, работать на компьютере и пройти мед. комиссию я готов привезти её сам в г. Тамбов. Ваша профессия призвана помогать людям, зрение это тоже жизнь человека.

Добрый день, уважаемый представитель Микрохирургии глаза. Приятно что вы очень тщательно мониторите отзывы, однако в своем отзыве, я не указывал, что я был вашим пациентом. Пациентом была моя сестра, которую я сопровождал все это время в вашу клинику с июля месяца этого года. Что вы имеете ввиду под некорректностью? Когда мы живем в демократичной стране, и по конституции у всех граждан страны есть свобода слова. Это мое мнение. Деньги оплачены, а результата 0. Моя сестра уже оставила отзывы от своего имени в поисковике гугл и в отзывах к главной Тамбовской микрохирургии глаза. Она не скрывается. В своих отзывах мы не призываем к отказу от лечения людей в вашей клинике. Мы изложили свой пройденный опыт в сотрудничестве с вами.

Приходим с детьми второй раз ! Что врачи что медсестры очень доброжелательные , оборудование на высоте . Мое мнение лучше заплатить раз в год и все точно знать о зрении своего ребёнка чем таскаться в поликлинику по месту жительства где офтальмолог зачастую только кажется врачом

Делали здесь операцию по катаракте дедушке и бабушке. Все прошло замечательно. Очень вежливый и заботливый персонал. Подробно рассказали, как вести себя во время операции, что можно и нельзя делать после. Большое спасибо всему коллективу Центра!

Отличный персонал и вежливая девушка Анара на ресепшн.Цены немного высокие,но желание лучше видеть пересилило.Перед операцией лучше выпить что-нибудь успокоительное.Мне всё понравилось.Делала операцию 23.10.2018,результатом довольна,очки носила с детства.Спасибо большое доктору(запамятовала имя).

очень вежливые врачи и максимально хорошая консультация и обследование, не пытаются навязать свои услуги, а пытаются помочь.

делала небольшую операцию, все понравилось: и подготовка к операции и послеоперационный уход, спасибо огромное персоналу клиники.