Отзывы IKEA, магазин товаров для дома

Жаль но икеа Закрыта

Несколько раз заказывали здесь товары для дома. Доставляли быстро. Цены приемлемые. Персонал приветливый. Печально теперь будет без Икеи то :(

Мебел дорогое и не качественное, дизайн оставляет желать лучшего.

не ikea, а сплошное разочарование. Сбежали, как трусливые псы. Что теперь делать людям, у которых заказы не полностью пришли?!

Любимая икеа……

Жаль, что закрывается магазин. Все очень чётко, приехала в назначенное время. Заказ был собран. Получила, все отлично.

Все в Икею, пока не закрылась.

Мой любимый магазин, жду открытия вновь

Отличная мебель, еда, сервис

Лучший магазин для вашего жилища.

Старая добрая Икея. Тебя мне очень не хватает. Открывайся скорее родная! Я тебя очень жду

Уже оплаченную духовку просто удалили из заказа на доставку. Ну молодцы, удачи вашим предприимчивым сотрудникам.

Наша семья и многие наши друзья долгие годы с удовольствием приобретали товары для дома вашего производства. Всё что мы покупали, было неизменно высокого качества и на сегодняшний день мы с удовольствием продолжаем всем этим пользоваться. Спасибо вам за это! Сегодня мы, как и многие ваши постоянные покупатели обеспокоены временной приостановкой продаж. К сожалению, из-за того, что люди не могут научится решать возникающие проблемы мирным путём, страдают многие. И это не удивительно, ведь Иисус Христос предсказал, что наступит время, когда «народ нападёт на народ... и царство — на царство» (Матфея 24:7). И сегодня это пророчество исполняется в полной мере. Нас очень утешает Библейское обещание о том, что Бог намерен прекратить «войны по всей земле» (Псалом 45:10). А пока это прекрасное время не наступило, мы будем надеяться, что в скором времени ваша компания сможет возобновить продажи в нашей стране. Желаем вам дальнейших успехов и развития!

Обычная меня как и в других городах . Единственное что дало удивлению и шоку. По громкой связи женщина назвала покупателя «тупой» да,да… я была в шоке. Правда та ,по эскалатору спускала тележку.но это не даёт право оскорблять людей! За это и снижаю оценку

Это отвратительно! Подобное отношение к покупателям и вообще к людям. Метались, сомневались...если собрались закрываться,то закрывались бы не в день объявления. То что творилось в магазине 3 марта -это позор для так называемой уважающей себя компании. Покупки в этом магазине-не за трусами сходить,это запланированные серьёзные покупки,т.к. цены в икеа последние года отнюдь не демократические.Позорище менеджерам и управляющим директорам!(и не надо сейчас пенять на россиян) Вы-отвратительные бизнесмены!

Лучший магазин для дома в городе!

Отвратительная система. Если чего то не хватает, то ты не можешь просто оплатить и забронировать товар на приход, а ты должен постоянно проверять- не пришел ли он на данный момент. Жесть. Купил кухню и сиди теперь проверяй каждый день недостающие части. Какой идиот это придумал. 200 раз в следующий раз подумаю, прежде чем здесь покупать!

Купил душ "БРОГРУНД" за 20 тысяч (не самый дешевый). После 2 месяцев использования стал облазить хром, причем довольно сильно. Обратился к сотрудникам по качеству товара, приехал эксперт, пофотографировал и сказал, что со мной свяжутся в течении 10 дней. Никто конечно же не перезвонил. Поехал в магазин снова. Разводили руками, как так. Перезвонили по качеству товара в этот же день и сказал-что у меня дома (живу на ЮМР), плохая вода...То есть от обычной воды облез хром за 2 месяца!!!! Хотел лишь предостеречь людей от покупки в этом магазине.

Купили в шкаф с доставкой на дом и сборкой! Привезли все во время как и было оговорено, собрали часа за 2) Все супер, обслуживание 10/10!!!

Вышли из икеи с покупками, и ребёнок захотел в туалет, в итоге с покупками, с их же магазина, не пустили, говорит, надо было не выходить, извините, но это ребёнок, с ними всегда все не вовремя, что за идиотизм не пускать в туалет, есть куар код, пакет с покупками и чеком, маски в конце концов, дибилизм высшей степени, как и с рестораном

Очень расстроили!!!купили кухню, небольшой части товаров не было в наличии, поставили в резерв, на момент создания резерва оставшиеся сумма покупок была 52тыс, пришло сообщение, поехали забирать, сумма к оплате уже 62800 руб.Но это же не наша вина, что товара не было из-за задержки на таможне!

Удобный магазин. Не смотря на хорошую пробку в пиковое время.

Очень люблю ИКЕА, но то что не пускают в ресторан с покупками - это глупее некуда. Я устала после хождения по всему магазину , хочу перекусить, имею кюар код , маску , но с их же пакетом зайти нельзя. Ушла злая , есть не стала, настроение после покупок испорчено.

Очень люблю Икею. В основном приезжаю, чтобы подглядеть идеи: дизайна, декора, хранения вещей и необычных способов использования мебели) Негативного опыта взаимодействия с магазином и доставкой не было.

Кафе не обслуживает без кода. Лучше пусть товар испортится

Спасибо некомпетентным сотрудникам Икеи и деловых линий за испорченные сюрпризы на новый год, за неделю вы не смогли разобраться с заказом, а потом оператор ещё держав меня на телефоне 10 минут сообщил - извините, вам поможет другой коллега и перевел меня в очередь ожидания где я был 46. В итоге ни денег, ни товара, ни подарков. Икеа - пора задуматься о смене партнёра по доставка и о своих обязательствах. Позор!

Люблю товары икеевские, но обслуживание мне не нравится, продавцы не приветливые и в ресторан с сумками покупок не пускают, а вместо того чтобы сделать на входе хранилище отправляют на первый этаж. В итоге уехали, не стали есть.

Самый странный магазин из всей сети. Самых ходовых товаров практически никогда нет в наличии

Все что надо купили , доволен. Уже много лет покупаем тут все что нужно дома. Лучшая цена/качество

Сервис отвратительный! Постоянная дезинформация по адресу и дате доставки. На горячей линии никто никакой информацией не обладает. Свой заказ получить невозможно!

Сделали заказ в магазине с доставкой и сборкой. Сборщик отказался собирать ввиду отсутсвие места по его словам… деньги видимо не вернут… подавитесь ими! Ставлю 2 звёзды за доставку!

Мошенничество! Ужасное обслуживание! Прошу администрацию Икеа связаться со мной и вернуть мой заказ, который я оплатил и оплатил доставку- НО ТОВАР МНЕ НЕ ДОСТАВИЛИ!!! Заказ 125976958 Я инвалид 2й группы Я такого беспредела ещё не встречал! 19.11.2021 года приехал с Геленджика специально в Краснодар, приобрёл товар в Икеа по адресу: а.Новая Адыгея ш. Тургеневское 27 , оплатил товар и оплатил доставку с подъёмом до квартиры. Доставку назначили 24.11.2021 года. В заказе указаны товары: 1. ПАКС карк гард 100×58×236 белый артикул 700.140.13 2. КОМПЛИМЕНТ плк 100×58 белый артикул 602.779.72 3. БРУСАЛИ N высок шк с двр 80×190 белый артикул 904.397.70 24.11.2021 приехал курьер "деловые линии" и сказал, что на месте где я должен расписаться за получение товара, кто-то уже рассписался

Хороший, удобный магазин. Грамотный консультант, оперативно помогла нам, и нашла почти всё, что мы хотели. Широкая линейка цен на мебель и оборудование для дома.

Я сначала почитал отзывы, но все равно поехал и купил шкаф. В комплекте оказалась лишняя полка, которую я решил сдать. Вот уже 50 минут стою жду что бы вернуть товар. Хотя на стойках все это время по одному человеку. Стою отзывы вспоминаю, надо учиться на чужих ошибках...

Отвратительное обслуживание!!!! Дозвониться и общаться по чату не возможно, от слова СОВСЕМ!!!! По доставке товара заключен договор с компанией не блещущей положительной репутацией Деловыми линиями. Приобрела товар, расчиталась сразу, а получить не могу. И ни куда не дозвониться, не написать. Буду писать заявление в полицию о факте мошенничества, что еще остается делать.

Сделан заказ кровати. По факту привезли без одной реечной части. Как это возможно вообще? Мне теперь опять нужно ехать в Икею и до заказывать, что повлияет на конечную стоимость и потерю времени.Почему продавец Маргарита из отдела кроватей для кровати размером 160*200 оформила размер реечного дна 80*200??? Естественно, это стало понятно только сегодня при сборке. В магазине при оформлении заказа продавец Маргарита заверила, что это полная комплектация. По телефону не дозвониться. Никому не порекомендую покупать крупногабаритный товар здесь.

Думаю что на людей в этом магазине по… , как с низко-социалтными общаться да и обращаться их учили.

Ничего не понравилось. Пришел, выбрал гардероб, пошел на склад по ряду и месту указанному, нету. Вернулся, выбрал другой, комбинация. Место не указано, пришел на склад. К менеджеру, пол часа поисков. Отправили к менеджеру гардеробов. Пошел в другой магазин. К персоналу претензий нет, посылают культурно. К структуре претензии есть, чтоб купить сраный гардероб я должен по три круга навернуть по Икеи. Я как бы вам денег собрался отдать, отдам другим.

Будет отдельно по отзыву на каждое моё взаимодействие с этим магазином, а их было порядка 8 за 2 месяца. Ситуация первая. Живём в Титаровке, едем на машине в Адыгею выбрать мебель. Нашли подходящий комплект, народу в магазине очень много в выходной, решили сделаем заказ через интернет магазин, в любом случае нужна будет доставка. Стала делать заказ на сайте, выбрала все позиции, но заказать на доставку можно только половину, остальное только самовывоз. Дозвонилась до тех поддержки. Говорят, на доставку доступно не всё, так как наличие позиций отображается по всей России, а доставка только по наличию в вашем городе. Смысл мне выбирать товар, которого нет в моем городе? Зачем мне остатки по стране. Я хочу заказывать в интернет магазине понимая, что смогу этот товар купить.

когда вы уже откроетесь в краснодаре например возле красной площади гденибудь?)

До вас можно дозвониться? Ни чат, ни служба поддержки не работает! С 27 сентября оформляю сборку!!!! Сервис на 0 уровне.

После установки шкафа перестала открываться дверца. На телефоны магазин ИКЕА не отвечает принципиально. Прежде чем что-то у них покупать сто раз подумайте и попробуйте дозвониться в службу поддержки клиентов.

Горячая линия офигевшая на все их головы. Не берут трубки не отвечают в чате!Доставка без упаковки! Деловые линии как пункт самовывоза . Испортили и испачкали товар. НАПИСАЛИ в прокуратуру . Ждемс...

Менеджеры вообще разговаривают как будто ты им денег должен. Что бы сделать заказ нужно ждать час не меньше, стоит столов 7/8 а обслуживает 1 менеджер, что то не нравится идите к руководству и жалуйтесь, а руководство нет на месте и не знают где оно…просто нет слов

Обожаю ваш интерьер и игрушки

Очень грубо все , особенно на входе , охрана грубит , не пускают в туалет тоже , нормально объяснить не могут,

Логистика в данной IKEA, ооооочень слабая. В наличии нет много товаров. На кассах огромные очереди.

Да уж, купила кресло, доставили замечательно, позвонили предупредили, занесли. Начала собирать это чудо икеи, СТРАНДМОН кресло. Подумайте перед тем как купить его, подлокотники невозможно прикрутить так как криво сделаны отверстия, оно просто не совпадает с сиденьем к которому и надо прикрутить. Но ладно это, это полбеды. То что невозможно вообще дозвонится хоть куда-либо, написать тоже. Полный игнор, вечно заняты. По телефону говорит «все операторы заняты, ваша очередь 24» и сидишь ждёшь и через час всегда телефон скидывает звонок часовой. Думается мне это специально так сделали, чтобы вообще было невозможно ни вернуть им товар и свои деньги, ни получить исправную мебель. Компания огромная, а обслуживание и сервис как у мошенников из мелкой компании.

Были сегодня в Шведском быстро , очень расстроена Картофельные дольки для ребенка все пережаренные. Хот-доги просто отвратительные

Сколько раз был, всегда все было хорошо, но из недостатков только очень большие очереди на кассах. Магазинчик и бистро супер, люблю брать банки с сидром по 2-3 штуки, очень вкусная тема.

Служба доставки работает ужасно

Здравствуйте, сегодня нам должны были доставить мебель с 14-00 до 18-00.Весь день был убит в ожидании.Не то,чтобы привезти,даже не позвонили.позвонили.Мы понимаем,что клиентов много,но можно ведь позвонить?

Заставляют надевать маски, а бесплатных не дают

Как розничный магазин хорош! Ассортимент, цены, сайт, компановка на сайте и в самом магазине радуют. Но вопрос удаленного сервиса плох. Работа с юрлицами (Икеа "бизнес") ужас: счёт ждать несколько дней, оплата счёта не гарантирует получение товара, возврат средств 2 недели.

Сидим уже почти 40 минут в очереди на оформление доставки, перед нами 1 клиент.

Связался с доставкой икеа, полная фиаско, такого кубань сервиса с не адекватами на техподдержке не встречал ранее в своей жизни (около 5 человек), доставка после двух недель ожидания в итоге забыла погрузить наш заказ. Меня попросили еще две недели ждать, в итоге месяц ждать. Я живу в Новороссийске, уже думаю сам потрачу бензин заберу, нет --- не могу забрать заказ, так как на сайте мало товара осталось(нужного мне), а мой заказ где на их доставке. В итоге отменил заказ, надеюсь деньги то хоть вернут, сумма заказа 12500р

Большой магазин с огромным выбором. Можно найти что угодно для кого либо. Для ребенка собрали детскую там.

Отличный магазин,много товара.

Я думала забегу не надолго, и пошло поехало, потратила полдня чтобы все посмотреть, и дойди из лабиринта до кассы

Ужасная компания! Не доставляют оплаченный товар! Оплатила всю мебель и кухню в ИКЕА со сборкой и доставкой на дом на сумму более 500 тысяч рублей, на сегодняшнюю дату все должно было быть доставлено и собрано! НО! Мне ничего до сих пор не доставили , постоянно переносят даты доставки без предупреждения и без каких либо звонков, новые даты доставки со мной не согласовывают! Я даже уже не знаю когда придёт мой товар и придёт ли он вообще, буду оформлять полный возврат всего!! Такого я не ожидала вообще! Ужасно! Никому не советую!

Заказал матрас через сайт. Сначала выставили одну дату, потом перенесли, а я уезжал, пришлось перенести отъезд. Захотел сам забрать, отказали.

Отвратительное настроение, после планировании кухни, потеряла кучу времени, 2,5 часа стояла в очереди, чтобы купить, то что нужно

Когда появляется вопрос, где купить мебель или постельное бельё на ум приходит ikea. Хорошие товары и дизайн.

Уютно, удобно! На любой бюджет и вкус

Потеряли сумочку, вернули на стойке администратора Икеа после небольшого опроса по ее содержимому. Большое спасибо сотрудникам!

Хочу сказать, что в целом к икее, как к самому магазину, у меня вопросов нет. Всегда радовали цены и ассортимент. Но, извините, когда мы сидя под лозунгом «экономишь свое время?» набрали 70 позиций товара на экране, чтобы оформить сбор товара и в конце, на 65 позиции, просто зависла клавиатура... А потом пришел менеджер, который повел плечами и в итоге вообще случайно сбросил всю корзину, а затем убежал со словами «ничего нельзя было поделать»... Единственное ставлю твердую пять за доставку. Приехала машина, из нее вылезли 6 человек, которые за 15 минут все выгрузили и поехали дальше- это просто супергеройство.

Выражаю огромную благодарность коллективу магазина IKEA В ТЦ "МЕГА АДЫГЕЯ" , а именно администратору Ирине и старшему смены охраны Дмитрию за возвращенную мне утерянную сумку 16.03.2021 г. с документами и деньгами. Желаю коллективу удачи и процветания.

Продавец в магазине добавил лишние товары ! 4 лишних тумбочки тяжёлые !!! Их привезли в доставке и плюс стоимость за сборку !!Я коробки сама не могу физически поднять вернуть в магазин !!! Провисела 40 минут на линии и оператор когда поняла , что Я не согласна с тем , что бы платить за доставку возврата БРОСИЛА трубку !!! Платить 1200 за , то что оператор добавил мне лигнит товары ! Чек на покупку был на 200 тр! Километровый я сама не могла найти что за товары мне добавили . Претензия магазину за хамского оператора!

Гнусная контора сливает номера спамерам. Зарегестрировал карту у них и через день уже начались звонки со всякими соцопросами и прочей ересью, хотя ни где галочки при регестрации не ставил. горите в аду грязные корпоративы

Не выдали мой оплаченный заказ

Икея - любимый магазин! Часто бываем и никогда не уходим без покупки. Море всякой всячины для дома. Да и качество товаров Икеи, просто отличное!

В чеке пробили лишний товар , отвратительный сервис. На протяжении 40 минут меня не могут соединить с оператором, для того чтобы решить проблему.

Люди планируют поездку в выходной день, не для того чтобы получить такое общение и сервис.

Что случилось с рестораном ? Очереди за напитками по пол часа стоять? Порции все детские, назвали столовую рестораном и теперь это ресторан ? Напитки зажали, детские обеды урезали, даже хлеб к супу теперь не идёт. Больше не пойду.

Здравствуйте, был в Икеи 12-12-2020 , давно не был в икее связи с пандемий, и решил зайти в ресторан, заказать известные фрикадельки, и что думаете, это полный отстой, на столько что вкуса не было вообще, это не фрикадельки и шарики травы, варёный картофель и то имел вкус,как и брусничный соус, так мало того, что у них кухня ни к черту и за 12 фрикаделек хотят хотят 200 руб, так и кофе который бесплатный стал платный, и намного хуже, не советую посещать ресторан Икея , чтобы не стоят в очереди 20 минут ради разочарования в их кухне.

Хороший магазин. Товаром довольны

Хороший магазин. Делали здесь кухну, все шикарно сделали, быстро, аккуратно и качественно.

Икея это икея. Всё быстро и удобно. Еда в их ресторанчике ужасно вкусная, особенно эти сверхпопулярные тефтельки

50 минут стоял в очереди на доставку хотя впереди было всего 3 чел. Работал всего один сотрудник который еле еле шевелился.

Дорого, но хорошо сделано всё. Товаром доволен, как и огромным ассортиментом) Особенно вашим рестораном рядом) Поставлю 4 звезды, потому что ниже вижу комментарии о плохом сервисе и доставке - много комментариев.

провалился в унитаз, как выбраться?

Заказал онлайн кухню и доставку,взял выходной прождал весь день(указанный в доставке)заказ так и не привезли, дозвониться до операторов не возможно!

если хочешь накупить не нужного барахла домой- то это в Ikea! Большой ассортимент. но вот ценники на многое прям завышены

Самый худший интернет-магазин. Чтобы сделать заказ, нужно ещё заплатить им 300₽ за это! Ребята может Вы мне заплатите 300₽!? За то что я выбрал вас, и хочу сделать заказ! Неверная информация о наличии товара, не работает подписка оповещения о новом поступлении товара