Отзывы Социальные гарантии, ОАО

www.uecardao.ru

Социальные гарантии | Уполномоченная организация Астраханской области по выпуску, выдаче и обслуживанию универсальных электронных карт

Хостинг Жилищно-коммунальные услуги Услуги системного администрирования

   1.5

Адреса, телефоны, время работы

Вся информация по Социальные гарантии, ОАО

Просмотров (175)

Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Социальные гарантии, ОАО

Galina S
12.09.2022 08:59

Ну не знаю... все жалуются, а я осталась очень довольна. Проблема была следующая: перестали обновляться показания Счетчиков в квитанциях и образовался несуществующий долг. Позвонила, трубку взяли довольно быстро. Объяснила ситуацию. У меня попросили данные по счетчикам за последние полгода. Предоставила. Сотрудница все откорректировала и пообещала, что на следующий месяц все пересчитается автоматически. На этом все. Я даже удивилась. Для себя поняла, что при звонке нужно при себе иметь данные по счетчикам за полгода и номер лицевого счёта, чтобы не тратить как зря время операциониста, ну и мне бы перезванивать не пришлось. Приятно была удивлена их работой.

   5
Лейла Еферова
09.09.2022 07:43

Ужас, бросили в ящик квитанцию не моей квартиры и я её оплатила по кюар коду, кашмар. А где моя квитанция???? Але. Дозвониться не возможно!!!! Вы там кого послали кидать квитанции, которые читать не умеют? Пусть придут на этой неделе и правельно положат квитанцию мне в 22 кв и в 23 кв т.к я испортила их кватанцию. И справте показания счётчика на старые, мои не пишите. Там бабушка живёт и у неё на много меньше показания.

   1
Альбина Абдулаева
01.09.2022 13:57

Не могу дозвониться, кошмар какой то !! Лично приезжать беременной женщине в такую жару и ещё там сидеть ждать , пока дождешься , родишь на месте !!! За кап.ремонт в двойном размере начислили за август, и ведь не дозвонится и не выяснить причину !!

   1
Дмитрий Вешнев
25.08.2022 07:06

Ужас. Контору нужно разгонять . Невозможно войти в личный кабинет , пытаюсь сменить пароль какой день, ничто не высылают. Не помощь а только вред и неудобство для населения.

   1
Андрей Медведев
12.08.2022 09:13

Ужасный сервис, до оператора не дозвониться! По пол часа весишь в ожидании, а результата ноль!

   1
Виктория Мальцева
10.08.2022 11:34

Нереально дозвонится ,не компания,а фикция какая то …

   1
Ирина Кузнецова
08.08.2022 12:53

Невозможно дозвониться. Ужас.

   1
Марианна
02.08.2022 09:11

На линии 40 минут и ни ответа ни привета

   1
Сабина Мусаева
29.07.2022 11:43

Месяц пытаюсь дозвониться, по полчаса слушаю музыку вместо гудков, а смысла 0, то скидывают звонок, то вообще не берут. Какой смысл телефона?

   1
Наргиза Исалиева
28.07.2022 14:46

Очень медленные сотрудники, кошмар. И не все операторы работают, только и ходят туда сюда. Только 3 оператора принимают, другие совсем не работой заняты. Ууууужасссс. Тормозное отделение. Всееее очеееень дооолго, просто ужас. Обратите на это внимание. Утром пришёл , вечером ушёл. Ужас.

   1
Durrrant1 Кутепов
04.07.2022 11:30

Хуже организации в городе нет! За месяц записывают, приходишь к своему времени и ещё ждёшь!!!!!зачем записывать?

   1
Румия Алиаскер
29.06.2022 12:48

Я так думаю специально пишут долги, чтобы люди приходили к ним, записывались за месяц сидели в очередях и ещё не могли дозвониться и трепать нервы постоянно. Что за идиотизм? Если уж кто-то умный создал эту долбанную организацию работать с населением, хотя бы делайте это нормально, не во вред людям

   1
Элина Фахретдинова
23.06.2022 09:30

Здравствуйте. Не могу дозвониться до АО Цифровые решения УЖЕ 4 ДНЯ!!! По полчаса слушаю вашу музыку и еще за это снимаются деньги!!!! Просто не за что ! Не могу никак показания счетчиков передать ! Одной звезды даже много слишком

   1
Николай Сергеев
16.06.2022 16:04

Ни на сантиметр - это не цифровые решения, все в ручном режиме. Выдайте сотрудникам счёты ручные, считать нужно самому. Что за ерунда? Дозвониться не возможно, музыка 30 минут уже поет, задолбали. Водоканал презерватив, заключает договор с посредником который нихрена не работает. Номер телефона здесь оставлять не буду, так как он будет в открытом доступе. Служба поддержки - вы 0.

   1
Надежда Соколова
08.06.2022 17:18

Здравствуйте, была замена счётчика от 22.04.2022г(все документы в порядке). Посетила сегодня Вас, так как платёжка не пришла, Ваши работники пробовали распечатать мне платёжку, но " программа её не сформировала"-такой был ответ. Сказали ждать платёжки за июнь. Почему ваша программа так долго работает? И что мне потом пенни насчитают??!!! Человек хочет заплатить чтоб долгов и проблем не было!!!

   1
Алексей К
01.06.2022 13:43

Сервис 0. Честно признаться поставить даже 1 звезду это много. Трубки не берут, дозвониться в течении 3 дней не суждено. Есть отделы продаж, а тут отдел по сопротивлению продаж.

   1
Миша Сапина
24.05.2022 14:09

3 дня пытаюсь дозвониться до оператора, по 15 минут слушаю музыку в трубке, знаю весь репертуар, 3 дня, три, ТРИ, ДНЯ ЗАПИСАТЬСЯ на прием не возможно, для чего эта функция в организации?! Год назад таких проблем небыло это, что оптимизация такая?

   1
Юлия Р.
23.05.2022 11:33

Дозвониться невозможно!!! Совсем невозможно! 26.04 направила заявление о поверке ИПУ, с приложением документов на электронную почту. Ответа нет !

   1
Вера Лобойко
06.05.2022 14:00

18.03.22 написала электронное обращение с заявкой и приложением всех необходимых документов для получения нового лицевого счета в связи со сменой владельца квартиры. До сих пор ответа от вас нет, при этом после 33 дней с момента моего первого обращения я уже написала вам 2 письма с просьбой предоставить мне новый лицевой счёт для оплаты, и тишина. Трубки не берут ни в какое время дня. Почему-то другие центры приёма платежей нашего города работают в разы оперативнее, чем ваш

   1
Любовь ***
06.05.2022 11:40

Сегодня, 6 мая 2022г с утра до обеда пыталась дозвониться, чтоб уточнить сколько надо писать-разделить- платить за водопотребление/ полив. Счётчик один. До этого платила единой суммой, но оказалось, что писали программу такие СПЕЦИАЛисты, что мне тупо писали всё в ДОЛГИ... Дозвониться невозможно. Как понять сколько мы берем на быт, а сколько на полив??? Ни в одном Законе или Постановлении нет требований к такому разделу. Только установить счётчик! Доплатите ИТ програмистам! Пусть напишут нормальную программу!!! Проблема на пустом месте!!! И ещё - не дозвониться!

   1
Замира Мухатова
05.05.2022 10:39

Уважаемые руководители! Столько отрицательных отзывов! Видимо, работа по улучшению не проводится и проводится не будет! Зачем нужен телефон, по которому можно записаться, если с.. а не берут трубку вот уже день!!!

   1
Valentina Poluboyarova
28.04.2022 15:08

Невозможно дозвониться,,,за февраль и март начислили долги, хотя оплату произвожу через Сбербанк онлайн ,как только приходят платёжки. Интересно, в следующем месяце долги ещё возрастут? А за что????В телефонной трубке музыка надоедливая ,оператора так и не услышала в течение часа.

   1
Aliya Amirova
28.04.2022 10:53

Около двух лет назад обращалась в компанию по данному адресу, где мне считали все коммунальные услуги, учитывая пени, если были. Тут же можно было все оплатить в кассе. Очень удобно. Некоторое время оплачивала все счета через сбербанк онлайн. Но возникли вопросы по задолженности. Решила вновь поехать в данную контору. Тк давно там не была, заранее позвонила все узнать-есть ли смысл ехать с грудным ребёнком, решают ли ещё они эти вопросы. Название фирмы не помнила и нашла в дубль гис номер по адресу. По телефону ответила Ларченко Томара Павловна. На мои вопросы доброжелательным тоном я получала ответы ввиде подколок и высмеивания. На мои возмущения сменить тон, не получила извинений, а слова:"ой, да хватит уже вам выдумывать". Прошу руководство принять меры по данному специалисту и провести обучение терминалогии : деловая этика, компетентность, субординация.

   1
Лилия Ли
27.04.2022 10:37

Не возможно дозвонится, хочу узнать по оплате, трубку не берут, час звоню бестолку.

   1
Мария Яхина
07.04.2022 10:23

Была в данном заведение однажды когла занималась доками по наследству, и тогда чтоб перебить в базе собственника, нужно записаться, отстоять е... Очередь, думала через пару лет исправилось сервис думала появился, НИХРЕНА, только одно название с Социальных гарантий, на Цифровые..... Людям похрену будет как вы называете себя, начните уже. Работать, именно работать а не заниматься всякой ерундой, ГИС спрашивает какую оценку, 0!!!

   1
Дмитрий Багринцев
07.04.2022 09:05

Добрый день,второй день пытаюсь до Вас дозвониться и узнать откуда у меня в квитанции пеня ФКР,если оплата производилась оплата регулярно

   1
Александр Рыхтер
05.04.2022 09:15

Два дня дозванивался до оператора, ждал около 15 минут. В первый день так и не дозвонился на второй "повезло". Наладте работу личного кабинета! Два раза направлял 15 марта 2022 года показания счётчиков, при этом выходило сообщение что данные успешно приняты. Получив квитанцию, увидел показания прошлого месяца и 0 в расходе воды.

   1
Асель Максимова
01.04.2022 09:16

Невозможно дозвониться Просто ужас какой-то!!!

   1
Елена Дулатова
28.03.2022 10:29

Каждый месяц передаешь одни показания, а в квитанции другие. Дозваниваться чтобы уточнить не реально. Запись только через три недели. На письма ответы - просто для отписки.

   1
Екатерина Вальтер
23.03.2022 08:59

Невозможно дозвониться

   1
Оксана П.
22.03.2022 17:28

Во первых- не дозвониться, во- вторых, зарегистрировалась на сайте. Зашла в личный кабинет, хотела передать показания и о моё удивление, последние отображеные данные за декабрь 2021 года! То есть опять облом, я не могу внести показания счетчиков, потому что придётся платить разницу за три месяца.

   1
Ксения Нагорнова
14.03.2022 15:34

Сегодня в 6 окошке мне помогла девушка Разобралась в моих квитанциях, выявила ошибки. Спасибо за понимание и качественную работу

   5
Татьяна Талащенко
25.02.2022 10:18

Это не организация, а АДСКИЙ АД!!! Дозвониться пыталась неделю, НЕВОЗМОЖНО!!!! Чтобы получить справку об отсутствии задолженности нужно ждать МЕСЯЦ!!! Эта справка делается 5 минут. Но даже если вы ее получили и у вас нет задолженности, то потом вас настигает сюрприз, откуда-то взявшейся пени, которой нет ни в одной квитанции. Оказывается у них нет тех.возможности отразить это в квитанциях, а узнать о ней вы можете прождав свою очередь месяц, а то и больше, и оплатить ее можно только в офисе. Не кажется ли вам, что это пахнет на мошенничеством???

   1
Виктория Матеренчук
21.02.2022 11:53

На телефоне вишу уже 32 мин.,трубки брать и не собираются! Что за свинское отношение к людям? Вы бы вместо того,чтобы тут на отзывы отвечать,улучшили бы качество обслуживания! Вам не просто так звонят,потому что скучно поболтать не с кем,а звонят по делу,проконсультироваться!! Записаться невозможно,попасть к вам невозможно, так ещё и трубки не берете!!!

   1
Венера Салимова
09.02.2022 11:36

Дозвониться нереально! Трубку не поднимают совсем!

   1
Татьяна Еременко
03.02.2022 08:26

Дозвониться невозможно!!!! О чудо сегодня дозвонилась , взяла трубку грубая , некомпетентная сотрудница, которая не может мне помочь! Направляет на прямую к водоканалу, домофон , а вы для чего существуете ? Для красоты ? Огромная организация сидит и чем вы занимаетесь непонятно? Квитанции раз в месяц выписываете и те не правильные ?

   1
Олеся Николаева
29.01.2022 19:13

По мне самая нормальная контора,когда на бабайке не принимали приехала по записи,приняли быстро,вскоре понадобилась справка,ехать далеко написала на эл.посту прислали быстро,спасибо девочкам

   5
Анна Гурнова
27.01.2022 20:45

Хотела произвести смену аккаунта на сайте, чтобы отслеживать свои счета за водоснабжение, т.к. Приобрела квартиру. На сайте указано отправить обращение на электронную почту. Отправила - прождала 30 дней и так ответа не получила. И так 2 раза по кругу.

   1
Ольга Барабулина
21.01.2022 13:31

Ужасное отношение к людям! Хамки работают! Разговаривают как с собаками! Ни какого человеческого отношения! Научите своих работников общаться с людьми !!!

   1
Ксения Лесникова
10.01.2022 12:42

Дозвониться невозможно! Прокуратура по вам плачет! Деньги с баланса утекают, только не говорите, что всё операторы заняты. Подать на вас в суд, чтоб баланс оплачивали на телефон плюс моральный ущерб. Может, порядка больше будет.

   1
Екатерина Крылова
28.12.2021 07:19

Самая бесполезная и ужасная организация, в которой работают некомпетентные сотрудники, Сутки звонила, чтобы записали через месяц на прием. Потом оператор мне говорит, что считаться нужно идти считаться в абонентский отдел кап.ремонт, водоканал . А они только деньги принимают. Задается вопрос, зачем они нам вообще нужны? Когда их расформируют. Справки об отсутствии долгов три раза нужно приходить

   1
антон гаврилов
27.12.2021 12:52

Вопрос решен

   5
Kris ...
21.12.2021 20:57

Уже который месяц не могу передать показания счетчиков. Делаю все как указано в инструкции на сайте. Пробовала и через сбербанк онлайн через услугу передачи показаний. Операция проходит, но платежка приходит со старыми показаниями. Пробовала через личный кабинет на сайте социальных гарантий, пишут что принято, но все равно платежки со старыми показаниями. Как передать показания??? Не в каменном же веке живем!!! Не хочу я к вам идти в очереди стоять(( А потом платежки будут по нормативу слать, потому что я якобы показания не передавала. Достало уже...

   1
♣ღℛоксана ღ♣
08.12.2021 09:59

Здравствуйте. Я вообще в шоке. Как работают сотрудники в соц гарантии?! Операторы сидят на работе и в своих телефонах ковыряются, а люди зайти не могут, стоят и ждут на улице!!!Кстати, они работают по записи! Пипец, какая запись, пока я была в зале там никого не было.2 человека и всё!

   1
Диляра Сагитова
01.12.2021 19:59

Я тоже никак не могу дозвониться. 2 дня звонила, автоответчик отвечает, только деньги с баланса уходят. Туда даже боюсь ехать. Потому что не хочется терять время и нервы. Почитала отзывы о сотрудниках, видно начальство такое, раз такой бардак. Что за отношение у нас в России?! Когда же будет порядок???

   1
Olga Kornienko
30.11.2021 09:29

Была проблема со счетчиком, поменяли, передали показания, контроллер опломбировал, зафиксировал, сказали будет начислено по среднему за месяц. В итоге пришёл долг на 11 тысяч!!!! Звонишь в водоканал, а они даже разбираться не хотят, отправляют в соцгарантии! В свою очередь эта «организация» вообще ничего не делает, кроме как начисляет псевдодолги!!! Дозвониться невозможно!!!! Живем в другом городе! Дистанционно решить невозможно!!!! Вы вообще зачем нужны???? На дворе пандемия, а мы должны идти и сидеть в переполненном зале целый день, чтобы оправдаться перед этими непонятно чем занимающимися операторами, допускающие ошибки ????

   1
Елена ******
31.10.2021 16:59

Ужасная компания,за чем она нужна для отмывки денег! Всегда пишут долги, потом пересчеты,в итоги идешь брать справку, а там ждем тебя новое разбирательство.Просто ужас, крик души призеденту. Убрать надо эту компанию, просто писать президенту на сайт.

   1
Юлия Кузьминова
15.09.2021 16:31

Это самая отвратительная компания из всех коммунальных служб! Таких людей, который не хотят ни читать справки, ни понимать что ты от них хочешь, я не встречала еще! Я просидела 2 дня: первый-3,5 часа, где сотрудник 2 окна просто отказалась вместе с начальником принимать ответ водоканала на мой запрос о перерасчете

   1
Данил Альсеитов
15.09.2021 13:34

Зачем вам телефон если вы им не пользуетесь??????? ЗАЧЕМ ВООБЩЕ НУЖНА ЭТА ОРГАНИЗАЦИЯ!!?!!!!

   1
Райгуль Рскалиева
07.09.2021 22:07

Очень медленная живая очередь ! Свободная запись только через месяц ! В очереди по 4 часа сидишь

   1
Игорь К.
01.09.2021 11:13

Отвратительная работа данной организации. живая очередь движется медленно, ближайшая запись через 3 недели. за несколько часов сидения в очереди по записи было только 2 человека. Работают не все операторы

   1
Анастасия Завьялова
31.08.2021 09:42

Невозможно дозвониться!!! В течении трех часов пытаюсь дозвониться, и никто не берет трубку! Зачем Вам телефоны?

   1
Наталия Иванникова
20.08.2021 13:59

Как давать показания,если никто не берёт трубку, третий день звоню,дурдом

   1
Николай Кузнецов
19.08.2021 23:19

Это ужасное место. Простояли в очереди на жаре полтора часа. Затем отсидели в приемном закутке пол часа, чтобы нам сказали что справку об отсутствии долгов дать нам не могут. У них расчётный период с 25 числа. Почему это не может сказать сразу консультант? Да и вообще какой мне интерес до их периодов? Долгов нет - дай справку и всё.

   1
Инга Романова
19.08.2021 17:45

Искала где написать свое возмущение на официальном сайте, но тщетно, видимо наши отзывы им не нужны, поэтому пишу сюда. Что бы получить справку об отсутствии задолженности нужно пройти семь кругов ада... отстоять бешенную очередь на улице ( на минуточку в период пандемии!!) , потом вас запускают во внутрь ииии что же вас там ждет? еще она очередь, сидим ждем , хорошо что теперь под Сплит системой! наступвет тот самый час когда ваша очередь подходит, садимся сверяемся, находим задолженность, готовы заплатить,нооо ВАС ОПУСКАЮТ НА ЗЕМЛЮ , ГОВОРЯТ ЧТО СПРАВКУ ТО ДАТЬ НЕ МОГУТ,ПОТОМУ ЧТО ЕЕ ДАДУТ КОГДА ДЕНЬГИ ПРИЙДУТ НА СЧЕТ!!! А на что квитанция то?? приходите говорят через несколько дней. но предварительно позвоните по телефону ПО КОТОРОМУ НИ КТО НЕ ОТВЕЧАЕТ!! что бы узнать пришли ли деньги!! ладно стараюсь держать себя в руках спрашиваю у женщины которая руководит очередью -где касса? и тут меня окончательно добивают- КАССА ГОВОРЯТ-ВОТ! но нужно выйдти на улицу и занять очередь теперь в кассу!!! это ли не издевательство над людьми!!!

   1
Ольга К
28.07.2021 12:25

Телефон зачем пишите в платёжке? Хрен дозвонишься!

   1
Вера Ширяева(Егорова)
27.07.2021 15:27

Это что то к че муто куча тупых людей у них не то что компы не работают так они и сами тупые обманывают на каждом ходу жулики воры вас в тюрьму нужно

   1
Askar Askarov
15.07.2021 11:38

Приятно был удивлён, обычно очередь к оператору занимала 2,5 часа, в последний раз управился за 1,5!

   5
Svetlana Alferova
22.06.2021 06:50

Не возможно дозвониться.

   1
Сергей Кулаков
09.06.2021 11:46

Электронной очереди нет. Одна живая очередь к нескольким операторам. Кто, куда, за кем, не понятно. 21 век на календаре, а они будто застыли в 80-х. Сколько ещё надо лет, чтобы сюда дошла цивилизация? Сам, кстати, развернулся и ушёл. Оценка единица с минусом.

   1
Karina Vernik
02.06.2021 14:27

Приятно удивлена! Очень быстро и максимально подробно и доходчиво объяснили все,помогли решить вопрос! Особенно благодарю работника Ольгу, очень компетентный специалист, спасибо большое!

   5
Дарья Лисянская
24.05.2021 08:14

Всё очень удобно.За неделю записалась по телефону (предварительно, специалист ответил на все вопросы). Пришла по записи, в течении 15 мин. , специалист решил все вопросы, выдал справки

   5
Кирилл Фоменко
19.05.2021 14:17

На телефонные звонки не отвечают.

   1
Sergey S
11.05.2021 12:54

Чтобы в помещении не создавать скопления ожидающих, это скопление создано во дворе, толпа народа больше 30 человек липнет к двери снаружи, чтобы попытаться побыстрее пролезть на приём. Очереди две, в кассу и к оператору. Через 4 часа удалось попасть внутрь, где из 7 окон работает 2. Поэтому уже 2 часа сижу внутри. Без очереди проходят по записи. Записываться рекомендую, правда запись на 3 дня вперёд. Касса работает по отдельной очереди, берут налом и безналом, но комиссия 2,8%! Поэтому платить быстрее и выгоднее через интернет (Сбербанк онлайн берёт 1%, например). В общем, эта организация олицетворяет собой всю неэффективность и бестолковость нашей действительности. Если есть возможность не ходить сюда, то не ходите.

   1
Андрей Вечерков
29.04.2021 10:07

Отвратительно медленно работают. Очень длинные очереди.

   1
Ринат Аловердиев
13.04.2021 09:21

почитал отзывы,шел в эту организацию со страхои и как оказалось зря-очереди небольшие, в здании чисто,персонал вежливый.мой вопрос был решен за 30 минут. делайте выводы сами.

   5
Дмитрий Шитов
22.03.2021 08:15

Отсалось загадкой почему так сложно дозвониться. Всё же если проявить терпение(минут 40), то можно записаться. Всяко лучше чем стоять очередь рано утром под дверью с людьми которым "СРОЧНО НАДО". Визитом остался доволен на все пять звёзд, девчата умницы, работают слажено. Такие моменты как нерабочая рано утром база не может быть сферой их отвественности(лично моё мнение). С учётом записи потратил 15 минут на решение своего вопроса. Советую всем проявить терпение и настойчивость когда пытаетесь дозвониться. Кстати сказать что записаться через электронную почту мне не удалось, ответ о рассмотрении заявки получил, но вот дату и время мне не назначили.

   5
Елизавета Левченко
17.03.2021 12:33

Если есть на свете ад, то это Социальные гарантии. Невоспитанные сотрудники! Держат людей на улице! Неважно записался ты или нет, все равно жди! Сотрудницы хабалки! Зачем вам телефон, если невозможно дозвониться? Ужасное отношение к людям! Хотите потрепать себе нервы,потратить время, приходите!

   1
Дмитрий Галкин
01.03.2021 10:42

Пришёл за справкой, увидел очереди, развернулся, ушёл.

   3
Арнольд Шнайдер
25.02.2021 08:30

У них все еще пандемии. Не пускают внутрь. Люди стоят в мороз на улице

   1
Людмила Пронина
10.02.2021 14:15

Очереди ужасные!! Люди часами стоят на улице!!! Холод,мороз!!! В один зал провожают,сидишь час,потом перемещаешься в другой..... сидишь еще час! Беспредел

   1
Валерий Астраханский
05.02.2021 10:14

Хочу поблагодарить Сафьянову Ирину Станиславну за чуткость,профессионализм в разрешении спорных вопросов.

   5
Алексей Алексеев
01.02.2021 15:24

Очередь это одно, но видимо из-за отсутствия плана, они оооооочень медленные работники.... Хуже только эко центр на рождественского...

   1
Ал Дж
24.01.2021 22:06

Начитавшись отзывы уже представила , как будет потерян целый день . Но к моей радости , я попала к оператору в 6 окно сразу не по записи и небыло ни какой очереди ,наверное мне очень повезло. Оператор приняла у меня документы и объяснила , что мне делать дальше .

   5
Shas'Vre Kais
22.01.2021 13:55

Полное отсутствие операторов, которые подняли бы трубку. Такое ощущение, что они самоустранились от выполнения своих обязанностей.

   1
Асель Касбатырова
19.01.2021 09:52

Дозвониться до этой организации невозможно ,чтобы записаться на приём нужно прийти и простоять в очереди состоящий из человек 50 и это в условиях пандемии , никакого соблюдения масочного режима !!!!

   1
Асхат Майтаков
19.01.2021 09:34

Ужасное обслуживание три раза обманули говорят одно по делу другое совсем выходит все перепутали в квитанций мое заявление даже не рассматривают просто ужас звоню на их телефон час в ожидание на что отвечают я новый сотрудник даже не знаю что сделать даже не знаю как и что делать

   1
Александр Колодин
24.12.2020 14:38

Я не поверил своему счастью!!! Звонил в течении 2 х дней и Через 25 минут ожидания я дозвонился!!! Получил консультацию.

   3
Фёдор Зенин
17.12.2020 10:54

Дополнительные комиссии при оплате

   1
Елена Попова
02.12.2020 15:04

Не дозвониться. Приписывают несуществующие долги.

   1
Кирилл Котелевский
27.11.2020 05:29

Бестолковая конченая контора-прокладка, созданная с одной целью - чтобы кто нужно зарабатывал свою чеканную монету. Эти гнусные мерзавцы не спрашивая моего на то разрешения взяли на себя ответственность принимать мои деньги и передавать их поставщикам коммунальных услуг. При этом если поставщик платёж отклоняет, они не уведомляют потребителя, а просто дописывают в платёжку долг. А если ты рассчитался с имеющимися долгами, то сам должен звонить поставщику и просить его, чтобы он сообщил об этом в Социальные гарантии. Ну, и по традиции черта с два вы туда дозвонитесь.

   1
Кайрат Нурланов
19.11.2020 13:11

Не могу дозвониться в течении 5 месяцев, исправно плачу по квитанции, пишет долг

   1
Ekaterina Slyusar
12.11.2020 13:16

Ужасные очереди, держат на улице как скот , хотя есть помещение чтобы не стоять на улице! На «горячую линию» не дозвонится! Запись на месяц вперед!

   1
Юлия Жукова
12.11.2020 08:54

Может начнёте трубку брать!!!! Совсем обнаглели, квитанции с ошибками шлют, ни дозвониться, ни узнать ничего невозможно!

   1
Ринат Зулькарниев
02.11.2020 11:26

Трубку телефона кроме автоответчика никто не берет, очередь большая, сотрудники бестолковый. Помощи ноль, а гонора выше крыше. Ужасная организация!!!!

   1
Анастасия Зубкова
29.10.2020 09:44

Не дозвониться вообще! Для чего придумали горячую линию? Ни записаться,ни узнать что то, что за беспредел?!

   1
Леонид Астраханец
15.10.2020 15:43

Дозвониться легче до Путина чем в соц гарантии. Не знают законов. Прислали счет по воде по тарифу хотя у нас счетчики. Типа поверку не прошли. Не знают о постановлении 424 правительства о маратории поверки до 21года.Наверное расчитывали на дурачка что заплатим не разбираясь.

   1
Венера
15.10.2020 07:44

Ужасная организация!!!!!!!!! С ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ обслуживаетем!!!! Запись осуществляют по телефону, на который НЕВОЗМОЖНО дозвониться , ни утром, ни днём, ни в конце рабочего дня!!! Люди ожидают приёма на улице, при чём этот в любое время года и при любой погоде. Если бы можно было поставить ➖⭐. Я б поставила ➖⭐⭐⭐⭐⭐❗❗❗

   1
Елена Иванова
06.10.2020 10:18

Отвратительно. Ждала неделю, чтобы по записи попасть на прием. Пришла, а там толпа народа перед дверями. Все ругаются, кричат. С горем пополам попала к оператору. А вместо оператора сидит хамоватая, апатичная, глупая женщина. Сверку она не делает, идите к поставщикам услуг. Акты о поверке счетчиков она не принимает, идите в водоканал. На вопрос "а зачем вы нужны?". Отвечает "не знаю".

   1
Нэля Ибрагимова
28.09.2020 08:13

Дозвониться вообще нельзя! Несколько дней подряд пыталась дозвониться. Только деньги снимают за ожидание ответа, а ответа так и не дождалась. С больными ногами придётся ехать. Судя по отзывам, ничего хорошего там не ожидается.

   1
Юлия Белькевич
24.09.2020 10:43

Ужасно. мало того, что хамят.осередь простояла, пришла на сверку 3 квартир.девугка оператор проверила 1 квартиру, и то с ошибками.вмемто 45 р пишет 90 р. Надо все проверять.потом говорит все у меня обед.и мне сказали опять сидеть ждать пока кто то освободиться.кто стоит на входе ещё и говорит мол у всех на раьоте перерыв все обедают.я говорю я мед работник.у меня нет обеда.и она пошла хамить.знаю явас врачей .только чаи распиваете.ничего 4 часа не делаете.я говорю не у всех такой график.я работаю 7 часов.и 40 пациентов.а она не ходим по врачам .все врачи типа хреновое только чай пьют.

   1
Марина Саидова
23.09.2020 15:28

НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ!!! ПОЧЕМУ НЕ ОТВЕЧАЕТЕ? НЕВОЗМОЖНО ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЕМ. БУДУ ПИСАТЬ ЖАЛОБУ В ПРИЕМНУЮ ГУБЕРНАТОРА!

   1
Miroslav Serebryansky
01.09.2020 15:55

Постоянные очереди. Люди толпами стоят на 40 градусной жаре по полдня. Присылают расчетки с какими то долгами, хотя все оплачивается. Ребят пишите им еще на Яндексе отрицательные отзывы, они накручивают там.

   1
Светлана Мясникова
31.08.2020 13:28

Телефон не работает, дозвониться невозможно.

   1
Жора Орунов
06.08.2020 11:00

Браво на высшем уровне государственные учреждения !Не дозвониться ни достучаться !

   1
Александр Родионов
20.07.2020 14:05

Ужасное обслуживание, администратор скачет с одного человека на другого, на вопрос отвечает не до конца. Вот что значит клиентоориентированная организация. Закрываются постоянно. Как оплату так вовремя платите, как долги образуются так узнаёшь по две недели. Бардак!!!

   1
Сансызбай Джасагулов
29.05.2020 10:44

Все отлично! Все супер!

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва