Отзывы Акватория, торговая компания

Когда приехал-не работает. Доставка либо с 8.00 до среды, либо с 18.00 до 48го декабря. Точнее сказать не могут...

Заказываем воду "Горячий Ключ" в данной компании на протяжении 3-х лет, ни каких проблем ни когда не было ни с доставкой воды, ни с качеством. Вот в течении сентября как всегда два раза заказывали воду "Горячий Ключ", проблем с доставкой ни каких нет, НО ПРОБЛЕМЫ С КАЧЕСТВОМ ВОДЫ В ЧАЙНИКЕ СТАЛА ПОЯВЛЯТЬСЯ НАКИПЬ.

Совсем не клиентоориентированные. Заказали воду, мало того, что ждём ее второй день, нам говорят, что якобы не смогли дозвониться и не привезли и теперь привезут аж через сутки, и им вообще все равно, что это они не смогли привезти воду вовремя и на просьбу привезли нам быстрее, так как заказали ее давно, ответили, что не возможно ждите. Пошла искать новую более адекватную компанию

Последнее время служба доставки очень плохо работает. Вынуждены поменять компанию. По 3 дня ждём воду, операторы плохо работают, а курьеры хамы!!!

Ужасный сервис.. ждёшь весь день вечернюю доставку (до 22:00) , в итоге не привозят.. идёшь в магазин за баклажкой.. ну печально, постоянно ломаются машины, происходят ситуации, при которых они привезут только завтра.. вода дороже чем в других. не рекомендую данную доставку.

Заказывала воду в данной службе больше года. Приятные менеджеры по заказу, доставщики оставляют желать лучшего: то привезут позже или раньше времени воду, про хамство я молчу. Но последний заказ заставил меня поменять мнение и полностью отказаться от услуг. Заказала воду 01.06, в итоге несколько раз переносили доставку потому что то они не могли привезти из-за тех.проблем, то у меня не было времени и привезли воду через неделю 08.06. Оперативность на уровне! После очередного переноса с их стороны я менеджеру сказала, что в городе меня не будет, когда буду не уверена, но давайте попробуем в понедельник вечером. В итоге не уточнив и не перезвонив привезли воду в понедельник, меня дома не было. Менеджер позвонила и уточнила перенос. Но это ладно. Тут главной фигурой стал курьер, который неоднократно отличался злопамятностью, которую я пропускала мимо. В этот раз ему настолько важно было доказать, что он прав, что даже после моего извинения, хотя я не должна была этого делать, сказал мне, что его вообще не волнует, когда я делала заказ, а важно только, что он приехал и ему не заплатили. Так вот, дорогой курьер, больше вам сюда приезжать не нужно будет. Вы достаточно доказали, что правы и больше оплаты от клиента в лице меня вы не получите! Молодец, работа на уровне.

После негативного отзыва, со мной быстро связался менеджер, разобрались в ситуации. Компания сделала бонус, менеджер попросил впредь обращаться к нему, если будут проблемы

Самая ужасная доставка воды! Если думаете заказывать, подумайте 100 раз. Который раз жду воду 3 дня! И на следующий день опять слышу "просите, по техническим причинам не смогли достави". БОЛЬШЕ ЗАКАЗЫВАТЬ НЕ БУДУ И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ

Замечательный сервис, очень порадовал звонок сотрудника вечером с предложением привести мне сегодня воды, из за работы я забыла заказать воду и она уже закончилась!. Спасибо Вам за вашу заботу. Буду рада и вновь получать звонки по предложению доставки.

На доставку ориентироваться бесполезно! Диспетчер и водители вообще не контактируют, ни разу не привозили воду в оговорённое время! Водители утверждают, что вообще не в курсе в какое время надо было привозить, дали воду, он повёз, как ему удобно и все без каких-либо комментариев. Диспетчер- злобная женщина.

Доставка ужасная. Ни разу не привезли нормально воду! Первый раз заказали на вторую половину дня(до 22.00 вечера) курьер приехал в 21.55 мы весь вечер его прождали. Сказал что пробки, второй раз курьер приехал аж в 23.25 мы уже легли спать. Это ужасно. На сегодня заказали на дневное время, менеджер сказала с 9.00 - 15.00 вода будет. Сейчас уже

Отличное место для заказа. Во-первых, привозят в день заказа и что не маловажно, после 18:00. Во-вторых, отличный выбор, можно попробовать много вариантов и остановиться на том, который понравится (никогда не думала что Вода может так отличаться по вкусу). В-третьих, действует скидка признаках от трёх бутылей. Единственный момент, прекрасное приложение для заказа постоянно зависает и после обновления, не даёт оформить заказ (за это снимаю звездочку)