Отзывы Акватория, торговая компания

Отдел доставки работает, как часы. Очень вежливые и приятные, хамов среди персонала нет, воды огромный ассортимент. Для себя выбрали Архыз.

Заказываю воду давно. Очень удобно. Воду пьём кислородную, по вкусу эта вода нравится нам больше всего. Доставка всегда удобная. Иногда бывает, что задерживается, но это очень редко.

Компания работает хорошо. Что нравится, так это оперативность приема заказа без лишних слов и бесполезных скриптов: заказ на сайте, там же выбор времени доставки, оплата и без звонков друг другу.

Всегда заказываю воду именно здесь, цены адекватные,удобный заказ на сайте без звонка, бутыли привозят замотанными в пленку, так что сами бутылки остаются чистыми. Сервис однозначно нравится.

Сервис отличный: вежливые операторы и водители, доставка в срок, цены доступные, вода вкусная.

Отличная чистая вода,со вкусом воды!А не бензина,мыла и бог знает чего ещё.. очень порадовал сервис обслуживания и доставки,привезли всё вовремя.Все сотрудники вежливые.Заказывали 2 воды,тару и помпу.Одним набором вышло очень выгодно и дешевле,чем везде!!

Заказываю только тут. Всегда доставка во время без лишних заморочек и постоянных переносов как у других.

Отстойное обслуживание,врут что курьер звонил! Звонка не поступало, воду заказала заранее вчера! Сегодня в 20.00 позвонила уточнила будет ли вода, говно-операторы заверили что курьер в пути, второй говно-оператор Ольга, сказала что он оказывается звонил!!! Отказалась дать скидку, а огрызалась в ответ!!! Не первый раз так подводят и не предупреждают о поломке машины, тупо кидают! Никогда не пишу отзывы, но тут Ольга сделала мой вечер

В прейскуранте есть вода Кристальная. Позвонили, спросили если можно забрать самовывозом. Сказали - конечно. Приехали. Оказалось что Кристальной воды нет, и другую воду на обмен взять не можем, потому-что принимают только тару воды, которая у них есть в ассортименте. Продавец хамло! Как только зашли, крикнул что такую тару не принимает, развернулся и ушёл! Ужасный сервис! Никому не рекомендую!

Сервис отвратительный. Воду привозят сами когда хотят. Бутылки другой формы, отличной от фирменной, не меняют. Я очень огорчена и крайне недовольна.

Перестала быть клиентом. Чтоб принять заказ , надо дозвониться при свободном телефонном гудке; в Вотс апп менеджер не отвечает, хоть и онлайн. В последний раз при самом позднем времени доставки (которую кстати накануне мне компания сама назначила, не спрашивая удобно ли мне), ко мне так никто и не приехал- сломалась машина. Водитель сказал после 5й доставки, а я у менеджера уточняла за неск минут до звонка все ли в порядке с моей доставкой, ответ был «ожидайте, все будет». В общем коммуникация плохая не только между клиентом/ менеджером, но и между самими сотрудниками. И кстати магнитик, который должен был быть при первом заказе, мне так и не доносят уже неск доставок. Мелочь, но неприятно. Такие моменты тоже характеризуют компанию не с лучшей стороны. Руководство, проведите тренинги внутри коллектива по клиентоориентированности

Ужас!!! Несколько раз пытался заказать воду! Звонили заранее, и утром, и с вечера, и через день! Из 10 раз, 2 вовремя. Обещали в течении дня привезти, чего так и не случилось. Хорошо что они не единственные в этом мире! Фото бутыли без воды прилагаю

Ужасная компания. Тару в которой доставляю воду сами же и не принимают. Столкнулся с этим уже второй раз в этой шарашконторе. Ни кто ни за что не отвечает. Доставка не всегда во время. По гащей улице 5 домов заказывают в этой шарашке воду. Теперь переходим к конкурентам. Научитесь работать.

Регулярно заказываем. Все четко, вежливые операторы, приятные курьеры. Спасибо

Пользуюсь услугами этой компании. Быстро, качественно, удобно, конечно немного большой период доставки, зато есть много других преимуществ: замельное приложение сомутствующая продукция Ни разу не подводили, процветвния и успеха им.

Все шикарно, две бутылки воды всего за 800р

Ужасная доставка, привезли воду бутыли не устроили. Ждала сутки воду. Позвонил оператор (хамка) сказала, что я должна оплатить ещё и бутыли

Вроде как и неплохо начинали. Вода тоже нравится у них. Но! То они возят по одному бутылю, то не возят... причем через раз это. Видимо от оператора зависит. Ухожу к другим.

Вкусная вода, всё время заказываю.

Произвел онлайн заказ воды на сайте :https://com23.ru , на следующий день с утра перезвонила девушка оператор , задала ряд уточняющих вопросов. Я ее предупредил , что одна будылка у меня не их компании ответ все ок. 09.05.20 в 14.58 прибыл курьер увидев бутылку другой компании сразу скал , что не берет и вышел на свет искать причину . Нашел на дне бутылки размером с 50коп белый кусочек -деформация пластика. и Дает мне воду где все днище в деформировано.. На вопрос чем данная бутылка хуже вашей слышу ответ. Мы в своих таких возим , а в чужих нет. Это был первый и последний мой заказ в данной компании .

Заказывали воду в течении 2лет,но сейчас отказываются возить 1 бутыль, ссылаются не рентабельно, заказываете 2 бутылки, при чем за вторую тара тоже оплатить придётся покупателю. Мне кажется что компания должна дорожить своими клиентами. Очень сильно разочарован. Надеюсь что лагистику свою поменяет. Буду искать другую компанию, где серьёзно относятся к своим клиентам и дорожат своей репутацией.

Самая уродская компания в Краснодаре по доставке воды. Три раза подводили по обещанной доставке, ставя перед фактом за время когда Доставка должна была быть осуществлена . Диспетчеры , относятся по хамски! Буду надеется что данная компания разориться! Возможно учредители настолько тупы что не следят за работой своих сотрудников!

Доставка ужасная. Ни разу не привезли нормально воду! Первый раз заказали на вторую половину дня(до 22.00 вечера) курьер приехал в 21.55 мы весь вечер его прождали. Сказал что пробки, второй раз курьер приехал аж в 23.25 мы уже легли спать. Это ужасно. На сегодня заказали на дневное время, менеджер сказала с 9.00 - 15.00 вода будет. Сейчас уже время 17.15 воды так и нет. Звонили менеджеру час назад, сказала уточнит где курьер и перезвонит. Ни звонка ни воды так и нет, и когда будет тоже не ясно....

Умнички! Оставив заявку на сайте - позвонили (поверьте, не все это делают, отчасти причина - просто не работают формы обратной связи и компании не получают Ваши заявки, а иногда - менеджеры просто заняты другим ;) ). На сайте указаны периоды для доставки воды, при этом просила привезти раньше, указали в комментарии и водитель - молодец! Такое бывает очень редко. Дальше, как и у других - занесли, установили на кулер....Главное, что делают, это радует))))

Какой раз звоню в эту компанию и постоянно на вопрос: "если сегодня закажу воду сможете привезти?" Ответ :НЕТ КОНЕЧНО!И это при том,что везде в рекламе написано,что доставляем в день заказа!!!Оператор Оксана грубая,не приятная!!!На мой вопрос зачем вы пишете одно,на деле другое,это обман покупателей,знаете что она мне ответила?"Ой ну я же вам не психиатр объяснять что да почему!!!"Нормально ли это для оператора????Мало того,что обманываете,ещё и оператор хамка и грубиянка!!!Ок,работайте и дальше в таком духе,но больше я никогда не обращусь в вашу компанию и всем своим знакомым и друзьям скажу....ну если только когда захочется получить порцию хамства от оператора Оксаны!!!!И сомневаюсь очень в правдивости и достоверности ниже написанных отзывов

Вода всегда вовремя, даже летом когда ажиотаж воду доставляют вовремя, есть приложение и сайт что облегчает заказ. Операторы всегда вежливые. Рекомендую.

Воду всегда доставляют оперативно, летом это особенно радует, так как расход воды в офисе в жару очень большой. Операторы на телефоне всегда сообщают о скидках и акциях, так что заказ марки воды еще и от этого зависит. Нареканий нет, рекомендую.