Отзывы Профи, сеть магазинов

Хороший персонал и отличный магазин.

Хороший магазин, где имеется практически всё, что нужно и по приятным ценам. Не могут не порадовать вежливые, приветливые продавцы)

По телефону сказали есть в наличии,приехал оказалось нету

Барыги. Цены задирают выше некуда. Обычные перчатки х/б 80 руб. На рынке 30.зажимы для фиксации элементов после склейки по 120, в мобе. Ру такие же по 50.

Хороший магазин. Перед приездом можно посмотреть на сайте наличие товара. Покупал фен паяльный, консультант быстро помог.

Трубки не берут , сбрасывают , не перезванивают .

Отличный магазин! И персонал магазина всегда все подскажут расскажут. Особенно бы выделила менеджера Алёну, очень помогла в выборе запчастей и аксессуаров.

Менеджер Алина, которая говорит что у нее нет сдачи с 1000р в три дня, говорит клиенту, пойти прогуляться в соседний магазин и разменять деньги это отстой

Заказ 300523 от 07/10/2021 так и не привезли. В группе ВК игнор, по телефону никто ничего не знает. Полностью наплевательское отношение к клиентам.

Неужели сменили персонал на нормальный , раньше выходя с магазина были одни негативный эмоции , был частым клиентом , а сейчас совсем другой дело , молодцы

Отличный магазин! Вы наверное в гринах ещё не были))))

Раньше был отличный магазин, а сейчас похоже на огромную проблему с персоналом. Ругать сотрудника при клиентах - это очень странно. Подсказки по ассортименту в стиле "есть то что на витрине" - тоже странно и не очень хорошо. Можно отвечать на вопрос "к сожалению у нас нет такого товара" и это было бы гораздо приятнее.

Хороший магазин. Не заметил недружелюбности персонала, о котором пишут в отзывах. Покупал несколько раз запчасти к смартфонам. Последний раз в марте 2021 экран к редми 5+ черный. Всё четко, быстро, по нормальным ценам, нашел на сайте запчасть, позвонил, уточнил о наличии, приехал, купил.

Ужасное обслуживание ! Мерзкая продавщица по имени Ольга! Ведёт себя как животное! Хамит, жуёт жвачку чавкая и переходит на личности тыкая покупателям .Находясь в вашем магазине побывала как в дешевом кабаке! Вешается на каждого мужика предлагаясь в прямом смысле слова! Бардель!!!!! Никогда в жизни не приду в ваш мерзкий магазин! Таким продавщицам только селедкой торговать на рынке, а у вас это лицо вашей компании! Вы и соответствуете этому!

Плохое обслуживание и персонал. Обманывают

Самое ужасное обслуживание. Раз в месяц совершаю покупки в этом магазине на Тургенева (из-за дешевых цен на товар). Продавцы всегда делают вид, что тебя нет, никогда не подскажут по ассортименту. Когда ты задаешь вопрос тебе отвечают так, что больше спрашивать ничего не хочется. Это касается что девушек, что парней работающих в магазине. Все знакомые, которые совершали там покупки замечали такое же обращение к клиенту. Очень странно, что руководство не следит за этим, т.к. данное отношение наблюдаю более 1,5 лет.

Хороший магазин советую

Чинили пару месяцев назад дисплей у вас на iPhone x через 2 месяца он перестал показывать отдали в другой сервис сказали что копию поставили , а плотили за оригинал и за работу кучу денег что бы ваши сотрудники все поставили нам еще и ждали сутки

Запчасти через раз рабочии, в наличии не всегда есть, что-то взять это лотерея в 3 этапа, будет ли в наличии, заработает ли и не сдохнет ли в ближайшее время. Меняют, возвращают деньги не охотно с недовольным лицом и скандалами.

Искал дисплей на mi a1. Только здесь был оригинал, и не просто оригинал а 100%!! Купил, проехал пол города. По факту оказалась какая то криво перекалённая копия с ужасной картинкой. Как так?!?!?

Персонал стадо баранов которые между собой разговаривают

оставил телефон на ремонт им документов не дали починили криво косо и через день перестал работать снова дисплей , принёс им они сказали что гарантии нету

На сайте и по наличию не соотвествует информация, по телефону одно говорят, приезжаешь в наличие нету этой запчасти.

Запчасти с проблемами: 2 батареи заряжаются до 96 процентов и садятся быстрее чем старый оригинал, экран треснул как вафля на 5 день (телефон Xiaomi a 2 lite)

Ужасное Обслуживание, по мимо того что на стационарный телефон не дозвониться, так ещё и персонал хамовитый! Если бы не ценник на запчасти-туда не вернулся бы под дулом пистолета!

Не берут трубку, звоню со вчерашнего дня, чтоб узнать наличие товара в магазине. На вотсап не отвечают. Чтоб приехать, надо проехать полгорода!!! Это неуважение к клиентам!

Ужасный покупательский сервис. По-размещенным заказам на сайте никто не перезванивает. Приехав в магазин не дают оплатить эквайрингом, просят сделать перевод на Сбербанк.

Совершенно не разбираются в запчастях, подсовывают не то что нужно, информация на сайте и в магазине о наличии совершенно разная, заказываешь на сайте приезжаешь забрать а этого у них оказывается нету. В общем ужасный филиал.

А телефон брать не учили в этой конторе, управление примите меры!!! Вам самим не стыдно за ваше детище

Увольте этих двух девиц! Позор магазина, зашли клиенты они занимаются своими делами! Не посоветуют не расскажут о товаре,пройдите посмотрите сами говорят!Не привет не пока!

Отвратительный персонал.Не знающий продукции. Один говорит что товар хороший, другой говорит что его брать не стоит(так как он плохой). Не советую магазин на Тургенева. Руководство сети «Профи» наймите нормальных сотрудников!!! Первый и последний раз покупал в этом магазине.

Позвонил с другой точки им, объяснил ситуацию, что у них на остатке числится товар в количестве 2 штуки, назвал артикул, дамочка подтвердила что мол да он есть в наличии. Спросил можно ли его отложить в количестве 1 штуки до завтра, мне ответили да приезжайте завтра ! Приехал утром, говорят его нет !!! я девушке, я же вчера вас просил ?! она отвечает нет вы ни чего не просили ! ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ ! ПРОДАВЦЫ СМОТРЯТ НА ПОКУПАТЕЛЕЙ С ВЫСОКА !

Не отзывчивый персонал, словно роботы без эмоций, в режиме на вынос вообще ужасно. Работать не хотят и игнорируют что пришёл покупатель.... нечего нету на iPhone X продавец жалуется что ходит «туда сюда» Это твоя работа т..рь!!!, либо работай или сиди дома!

Хороший магазин. Много интересных вещей.

позвонил сегодня в магазин Профи по адресу

Открылись на пол часа позже чем нужно, сотрудники будто потерянные

Все нормально, в комментариях одни плаксы

Не вежливый персонал, чат не отвечает...

Продают детали не надлежащего качества, не соответствующие характеристикам оригинальных устройств, договариваться не хотят, говорят не нравится обращайтесь в суд

Хороший магазин. Можно купить редкий товар