Отзывы МТС, оператор связи

*крик души Ужасный сервис. Ждать пришлось почти 20 мин, хотя передо мной был всего 1 человек. Не смогли ничем помочь, скинули свои обязанности на горячую линию (там меня тоже как футбольный мячик туда-сюда пинали и не решили мою проблему), а выяснилось, что они не захотели совершать лишние телодвижения и выяснять суть проблемы. Не пользуйтесь МТС! Снимать деньги они умеют (даже при расторжении договора), а возвращать нет!!!

Показательная ситуация о том, как людей красят их поступки. Купила сим-карту в салоне и забыла паспорт. Заметила только на четвёртый день, что его нет. Я, конечно, сомневалась, что это произошло в салоне МТС, так как уже бы позвонили сотрудники(3 или 4 человека там работают) на зарегистрированный номер, думала я. Ну да, конечно. Итог, замечательная сотрудница "ТЦ Галерея" Татьяна, которая работает за стойкой информации, когда узнала о моей проблеме, сама обратилась в МТС, чтобы уточнить наличие документа. И вот интересно, как так получается, что 4 сотрудника сотовой связи не могли сообщить своему клиенту, что он забыл документы... Для меня странно. Хорошо, что есть ещё добрые люди, на которых держится этот мир. Спасибо!

Доброжелательные сотрудники, которые всегда готовы помочь. Низкие цены и доступные рассрочки.

Хороший салон связи , а главное квалифицированные сотрудники Приятная атмосфера и вежливое обслуживание клиентов

При попытке взять недорогой кнопочный телефон ставят условие покупки сим за 500 рэ в четверть цены. Иначе не продают. Вывод - нельзя верить ценам в МТС.

Расскажу вам читатели какая схема практикуется в этом салоне, пришёлся значит за телефоном, смотрю стоит и цена 109990 я говорю хочу купить, а в ответ слышу что телефон якобы в резерве но за 120000 снимем на 10000 якобы надо барахла накупить, ну я удивился и подумал хорошо если меня хотят развести на 10000 я подиграю. Говорю давай мне телефон и на 10000 аксессуаров

Обратились сегодня, остались очень довольны! Было очень мало времени, от слова совсем. Выражаем благодарность Цыкалову Станиславу, за оперативность, грамотность, вежливость и понимание с одного слова о наших запросах. Побольше таких сотрудников! Спасибо.

Персонал просто ужасно! Девушка Ирина и вторая девушка в салоне хамили. Несколько раз отправляли идти обслуживаться в другое место! Мы пришли что бы перейти с другого оператара в мтс желание пропало. Если качество связи к вас такое же как и обслуживание в офисах, то я жалею о своем выборе!!!

Ужасный персонал, пришёл покупать телефон в рассрочку, а мне персонал заявил, что для оформления рассрочки, нужно набрать допов на 5000₽, иначе мтс откажет в оформлении рассрочки. Тут же поехал в другой салон связи мтс и тот же товар взял без всяких допов. В общем, если не хотите терять время, нервы и деньги, езжайте сразу в другой салон

Был сегодня в салоне МТС , выбрал товар с витрины за 2299₽ (такая цена была указана на ценнике !!!!), на кассе заявили что цена 2599₽ (это мошенничество) !! Продавщица СМЯЛА ценник и заменила его на более дорогой (позор!!) Номер управляющего дать отказали , книгу жалоб дать отказали! Позвонил на горячую линию - сказали пройдите в другое отделение напишите там жалобу (что???) ДА ПОШЛИ ВЫ НА*ЕР!!! Больше никогда не зайду в МТС, всем расскажу что вы Г**НО!! Оставлю ВЕЗДЕ этот отзыв!! Позор мтс !! Краснодар, тц галерея , продавщица Екатерина Полтораченко, время 18:40 (05.07.21)

Проблема в том что я заказал себе телефон в этом салоне новый через интернет магазин по факту прихода за товаром продавец за стойкой использовал по своему назначению заказанный мной новый товар, мало того когда ещё ко всему товар оказался ветринным образцом совсем не того качества как подабает быть новому товару! В своё оправдание продавец стал скрывать факт того что товар б/у. Отвратительный магазин и обслуживание!

Отвратительный магазин, сотрудники и МТС в целом. Хотели купить телефон, оформили рассрочку через сайт, что в нашем случае было очень сложно из-за работы в гос.структурах, потратили время на дорогу и соответственно деньги. В итоге нам сказали, что телефона нет, произошёл сбой и оказывается наша последняя заявка совпала с кем-то в одно время, но однако мы тут и отказывают почему-то нам. Сотрудники хамоватые, на Будённого 134 хоть не получилось оформить телефон, потому что у мтс опять же свои приколы по докупанию сверху ненужной фигни на 5к, зато там отличный персонал. А эти кошмар какой-то, наверно только в места с сервисом как у мтс и берут

Видимо у продавцов консультантов маленькие зп . Особенно у Алексея Самкова( надеюсь указала верно фамилию) Нужно повысить , так как все с плохим настроением и хамским отношением . Хотела купить телефон у вас, а купила в билайне) Прошу повышения зп Алексею))

Что можно сказать. Услугу восстановление сим карты отказывать по причине что номер с Адыгейской республики. Так как Краснодарский край и республика Адыгея это единый филиал они обязаны восстановить !!! И предлагают платные Услуги!! Полнейший бред. Таких сотрудников надо сразу уводить !!!

Пришёл в салон МТС подключить выбранный мною индивидуальный номер. Но по техническим причинам этого сделать не получалось! Благодаря совместной работе сотрудников, через некоторое время я подключил номер который хотел!

Самый ужасный салон мтс! Неграмотные специалисты, так ещё и хамское отношение. Ходила два дня по 5 раз в день. Постоянно придумывали какие то отмазки лишь бы не принимать заявление!