Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Анна Колобова
21.09.2022 22:29

Лучше конечно по записи, тогда быстро получишь документы. Записалась, доки на квартиру выдали быстро, проконсультировали. Спасибо за помощь

   5
Алексей Колиниченко
01.08.2022 12:50

Полный треш, не советую, был с женой хотел сделать ей регистрацию не помогли...

   1
Cdr Dr
21.04.2022 10:37

Выражаем огромную благодарность Громовой Анастасии Сергеевне за помощь,хорошее отношение и высокий профессионализм.

   5
Ромыч 51
09.12.2021 18:47

Если не обращать внимания на эксцентричную тётеньку на ресепшене, то всё нормально, в основном.

   4
Сергей Веселов
15.11.2021 20:33

Более или менее. Удобненько.

   3
paradoks111
25.10.2021 16:11

Работает до 20.00, сегодня 25.10, а записаться на 15.11 никак, говорят звоните завтра с 8.00, данная функция сейчас не доступна. Там что работает все только с утра и до обеда?

   1
Анна Ботова
07.10.2021 18:38

Мфц работает точно не целью помочь гражданам получить гоуслугу,а с целью потрепать нервы и "убить " время. 30 числа подавала документы на продление субсидии, сотруднице не понравилась форма одной из справок, хотя информация в ней была указана,но вместо того,чтобы предложить написать требование о подаче в таком виде и позднее принести другую форму сказали, что нужно только перезаписываться на другой день, а это примерно через !! 3 недели и пересобирать справки за новый отчетный период На рецепшене предложили заполнить предподачу электронно и ждать приглашение,но этот сервис так же не работает. На горячей линии тоже не знают почему прошло 4 дня с подачи электронного заявления и не пришло никакого уведомления, советуют обращаться в офис, каждый отгребает от себя,бардак.

   1
Автор скрыл имя
24.09.2021 10:48

Здравствуйте. Сегодня была в Мфц,не разу не благодарила вас ,Юлия Борисовна в 8 окне спасибо огромное вам за труд.всегда быстро четко и доброжелательно работают ,сколько раз обращались всегда отлично.еще раз благодарим за работу!

   5
Олег Яковлев
12.08.2021 13:22

Я не понимаю, как так можно долго работать! Сижу в очереди, передо мной женщина, с которой возятся три сотрудницы, а проблема решается 5 минут, и никто не может отвлечься и помочь мне, ведь только втроём можно решить проблему с помощью пустых разговоров не по делу! Организация на «высшем» уровне!

   1
Изяслав Кацненберг
05.08.2021 17:49

При звонке в рабочий день в режиме с 8.00 до 19.00 в 17.45 ответа нет..что за контора?? Шарашабашмонтаж? Госуслуги вроде оказываете

   1
Юлия Пескова
02.08.2021 11:49

Зачем делать запись на 12, если до 12 проветривание? Приехали заранее, чтоб получить талончик, а во внутрь не пускают... Хорошо, что нет дождя

   2
Анна Красавина
30.07.2021 12:08

Хочется выразить большую благодарность девочке Евгении. Евгения-очень хороший специалист, очень вежлива и доброжелательна. Проконсультировала меня по моим вопросам касаемо бизнеса. Все очень доходчиво объяснила, помогла в оформлении документов.

   5
kuz master
19.05.2021 11:34

Не понятный технологический перерыв. Ежедневно на 30 минут. Копится очередь из 30 человек. Потом толпой заходят. Бред.

   1
Edward Roma
20.03.2021 22:10

Специалисты работают быстро и качественно. Записаться можно через госуслуги или взять талон на месте. Администратор обладает актуальной информацией и помогает записаться к специалисту.

   5
Светлана Платонова
08.02.2021 10:07

Записалась на госуслугах на определённое время. Пришла, администратор дала талон, тут же вызвали. Девушка специалист, выслушав, подсказала на какие детские пособия можно подать заявление. И все приняла. Все быстро, чётко и понятно

   5
Двойка лидеров
20.11.2020 18:34

Немогу получить выдачу готовых док- тов, кадастровые работы. Документы сдали, были ошибки , понятно исправили, принесли. Взяли доп. документы. Звонят, что все готово, приходите заберите. С документами все хорошо. Приезжаю, дают телефон от Россеестра, звоните, вам там все скажут. Там мне ничего не сказали .Работа по документам не произведена. Все по новой. Опять звонят все готово, приезжаю, говорят не готово, огрызается( вам надо и делайте;кто вам звонил, если не готово; хорошо, я вам выдам как есть; я консультаций не даю.) В итоге сегодня пришло уведомление, что не устранены причины, получается у меня на руках документы с ошибками. Это как ? А у меня сроки выходят. Я намерена идти в прокуратуру.

   1
Мира Славская
17.11.2020 22:26

Отвратительно работают, подала документы, чтобы сменить паспорт полтора месяца назад, паспорта до сих пор нет и каждый день звоню никто не знает, где и в каком состоянии мой паспорт. Работают ужасно!!!

   1
Alina Malina
02.11.2020 10:13

Нужно было заказать справку, в итоге по телефону записали на получение уже готовой справки. Когда пришли в офис, сказали, что не так нас записали и не приняли. Как работают операторы, не понятно. Людям приходится сидеть в очереди. Зачем тогда делают запись, если специалисты в колл центре даже не могут по- нормальному записать?

   1
Ольга Воронина
21.10.2020 10:20

Прошу выразить благодарность Журавлевой Веронике Александровне.Прекрасный специалист,добрая,отзывчивая.В целом работа МФЦ нормальная.Была в Рио ,дак там только нагрубили...

   5
Марина Кузнецова
09.10.2020 10:27

Специалист принимала документы и в это же время разговаривала с другой сотрудницей на протяжении всего времени, пока я писала заявление. Естественно, потом были ошибки в расписке.

   1
Den СССР
11.09.2020 10:27

Ждал получения документов 25 августа. Велели звонить самому. С 26 по 28 звонил в никуда (сбрасывался). 28 ответили, что не готово и позвонят сами. Прошла неделя ожидания. Сам приехал. Спросили, почему я сам не позвонил ранее и запросили исправленный документ. Занес через 2 часа. Еще 3 дня ожидания, по 9 сентября. 11-го стал набирать 400-400. Не алё. Поехал. Не готово, зачем приехали. Жду, набираю номер безуспешно по сей день. Да, у них была проблема с росреестром, но людей можно не вводить в заблуждение? Вопрос организации труда к руководству. Работники не виноваты, всегда были вежливы и терпеливы.

   1
Роман Панов
22.08.2020 18:43

Нужно было оформить документы через мфц. Звписаться через сайт невозможно вообще. Дозвониться по телефону 400400 еще хуже, это надо выйграть в лотерею, чтобы вам ответили и при этом чтобы у девушки были какие то цифры под рукой, иначе придется перезванивать, а это уж как повезет. Пришел в 8.10, электронная очередь не работает, сотрудник сбегал внутрь, выдал талончик. Этот же сотрудник вызывал всех по номерам. Называет мой номер спустя 2 часа, иду в окно, начинаю объяснять что нужно и тут выясняется что у меня нет копии пвспорта и вообще меня ошибочно вызвали и сейчас не моя очередь. Копий в мфц не делают, пришлось бежать на Калиновский рынок. Спустя еще минут 20 мой номер, поднимаюсь на второй этаж, сдаю документы (менее 5 минут), в итоге спустя 2 часа 30 минут документы приняты, но и тут нужно проверять все за сотрудниками, потому что наверное набирают неграмотных людей, не могут правильно списать фио с паспорта. Теперь предстоит еще эти документы получить, аж мурашки начинаются как только подумаю об этом. МФЦ все для удобства людей. Интересно хотя бы один чиновник оформлял там документы (без знакомств)?

   1
Людмила Камилатова
11.08.2020 16:39

Всегда проверяйте документы после сотрудниц МФЦ!!! Мы не заметили ошибку в двух местах, теперь мучаемся. Даже после заявления на исправление технической ошибки, они одну ошибку не исправили. В общем девочки, которые там работают, (лет 20) очень невнимательные. Надеюсь, больше не придется заходить в этот филиал и иметь с ними дело...

   1
Юлия В
22.07.2020 10:19

Сотрудники грубые и медленные,ничего делать не хотят. По номерам телефона не дозвониться,то нет грудков,то скидывается,соответственно и не записаться.

   1
Наталья Кубасова(Сахарова)
17.07.2020 13:34

Записалась по тел 400400 без проблем, правда в другой филиал. Девушка на другом конце провода очень добрая и приветливая! Звонила 17.07.20.около 13.30.спасибо!! И всем! Оставляйте не только плохие отзывы, но и хорошие!

   5
Николай Чистов
17.06.2020 12:07

Сотрудники очень грубы.

   1
Ирина )))
13.06.2020 09:50

Записаться через сайт невозможно, все занято, дозвониться тоже трубку никто не снимает...

   2
Алеко Тоточия
22.04.2020 11:32

Ужасная организация. Приём только по записи. Номер телефона для записи даже гудков не даёт. Регулярные звонки в течении часа не дали никакого результата.

   1
Мария Тучинка
20.04.2020 08:09

Отвратительно! Через сайт не записаться, через приложение тоже. Телефон часто не работает или в ожидании по 20 минут. Максимальное неудобство для граждан! Хамство по телефону! Ничего положительного об этой организации сказать не могу

   1
uar 24
16.04.2020 11:53

Позвонила,чтобы получить консультацию Ничего толком так и не объяснили,в грубой форме ответили «мы не работаем так то,идите в пенсионный фонд» На вопрос «по какому адресу он находится?»,ответили «а вы че Костромы не знаете?»

   1
Елена Лебедева
13.01.2020 10:14

Ужасная консультация по единому номеру. Так и не получила ответа на заданный вопрос.

   1
Mary Potter
14.12.2019 09:34

Сделайте реквизиты для оплаты гос пошлины со штрих кодом. Это квест. Заплати гос пошлину по 12 значному кбк без очков)))))

   1
Mary Potter
14.12.2019 09:20

Ужас. Заявление на паспорт от руки чёрной ручкой печатными буквами. А чёрную ручку мы вам не дадим, свою надо иметь, а заполненое синей не берём. Это треш.

   1
Елена Шарова
29.11.2019 18:16

Так и не смогли оформить дом в собственность. Около года длилась эпопея. Решили оформить по другому. Стали отменять сделку. Но даже руководство не знали как это провести. А госпошлину нам пришлось платить несколько раз из-за некомпетентных сотрудников.

   1
I AM TODAY
31.10.2019 11:44

Ужас, просто ужас, пол дня сидел

   1
Fantom AS
30.10.2019 15:16

По записи работают отвратительно, по времени не принимают. По телефону одни отговорки. По нужному телефону дозвониться невозможно.

   2
Наталья Писарева
28.08.2019 14:00

Кольсунтант в 12 окне очень нервная,орет на клиентов,явно ей работать не с людьми!

   1
Александр Иванов
29.07.2019 10:56

Где же работа в одно окно? Одну букву "У" вызывает только одно окно на первом этаже и одно окно на втором этаже. Ждал 35 мин.

   2
Владимир Е
25.06.2019 15:35

Ужаснейшая организация работы!

   1
Oleg Korotkov
19.05.2019 21:55

Бестолковая организация рабочих мест, много окон, принимают в 3-4 х, сотрудники зевают в гаджетах

   1
небо рыбное
22.04.2019 17:54

Отличный сервис! Сдавал документы для выписки ЕГРН в местный МФЦ, через неделю на Калиновской получил результат, заняло не более 15 минут, очереди не было нигде. Общался с тремя сотрудниками, все адекватные. Возможно мне просто повезло.

   5
Владимир Корытов
18.04.2019 12:13

Че за бред вообще тут происходит...пришёл зарегистрировать право собственности на квартиру... Говорят талонов нет, в порядке живой очереди... Вся живая очередь даже не знает куда и когда обращаться...админ стратор на ресепшене даже сказать толком ничего не может......

   1
Galagala Ch
02.04.2019 08:53

Не знают какие документы требуются для оформления квартир в собственность.

   1
Марина Баргман
15.01.2019 09:44

Не организованная очередь!!! Пришлось отстоять две очереди из-за нерасторопных сотрудников, В итоге жертва тьма потраченного времени и нервов!!!!

   1
Елена Кулакова
04.12.2018 10:10

Руководство данной конторы не планирует с клиентами работать. Ни одного ответа на отрицательные отзывы. Про порчу документов могли бы ответить... но не за это зарплату получают...

   1
Сан Саныч
01.12.2018 13:30

Ужас!!! Очереди огромные, принимают по 3-4 чел в час! Половина окон закрыта. Пока сидели с ребенком в очереди, тихий час выспали!!!

   1
Виктория Макарова
12.09.2018 23:19

2.5 часа ожидания и выписка из ЕГРН наконец-то получена!!! И это из-за того,что не обновлены ключи...ждала обновления. Спасибо сотруднику окна,что не забыла про меня и бегала к айтишникам мониторить процесс обновления. Возник вопрос почему это не сделано вовремя?! Это полное отсутствие заинтересованности посредника, за что же тогда % платы берете. Верните полномочия,гражданам проще будет, кадастровая палата за 5 минут выдавала.

   2
Елена Кулакова
11.09.2018 12:50

пришла, было 4 вопроса по смене документов и оформлению пособий на ребенка. в итоге 5 очередей отстояла в пять окон. при замене паспорта отдавала свидетельство о заключении брака в развернутом виде, в папочке принесла. прихожу пополам - согнули. на мои возражения, а мы чего мы ничего. бабули 50 летние работают, ищут кнопочки на клавиатуре. это ад. служба одного окна

   1
spasatel555911 .
29.08.2018 15:06

График работы до 18:00, а приём до 17:30. За 30 минут минимум 10 человек могли бы принять. Хамят, грубят.

   1
Александр Довгань
30.05.2018 11:48

не понравилось. вроде эл. очередь, а все как обычно.

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва