Отзывы Городская поликлиника №5

Заболела спина, попытался попасть на прием к врачу. Итог - без успешно. Врач с участка в котором я проживаю в отпуске, к другим врачам смешанная очередь по записи и без записи. В очереди конфликтная ситуация, зав. терапии сказала что ничем помочь не сможет" сидите и ждите". Невролог может принять только через неделю и только 1.5 часа продолжительность приёма. Давно слышал что в этой поликлинике совершенно безобразно относятся к своим обязанностям и вот убедился сам. Минздрав просто не ответил на звонок по указанным телефонам.

Я не пишу обычно отзывы но хотел отметить в этот раз конкретный случай, Хочу поблагодарить мед регистраторов и доктора Индербаеву,которые помогли моей маме, когда ей было плохо, оказали ей помощь и приняли ее под конец рабочего дня и задержались до приезда скорой

Хотела поблагодарить медрегистратора.Приходила вчера в поликлинику 5 на Яблочкова обслуживала медрегистратор Алленова ,обслужила на 5,все рассказала и объяснила,очень Вежливый медрегистратор!!!очень хороший персонал.

Алленова самая отвратная регистратор!!!!! Отказывала мне в приёме, якобы не было прикрепления к поликлинике, хотя до этого я ходила ко МНОГИМ врачам, и другая женщина в регистратуре мне спокойно выдавала мою карточку!!!! Следующий раз дойду до министерства здравоохранения!!!! И просто так это не оставлю!!!!!!!

Платные услуги на оружие только здесь, нормально не отвечают, к окулисту в общей очереди с обозлеными старухами которые ходят поругаться.нужно сделать копии справок от нарколога и психиатра, копию паспорта первая и прописка, и самая мякота копия чека о оплате платных услуг оригинал чека не подходит.

Отстояла очередь в регистратуру, медсестра или кто она там отказалась отдать карточку, т.к. врач придёт через два часа, мало того, что еле двигаются, так ещё и больной пришлось просто так стоять в очереди. Регистратура вообще ведёт себя по-хамски

Потеря времени. И лечить не лечат, и прям все такие занятые, - " подождите", "закройте дверь", и т.д., выходишь от туда с повышенным давлением((

Вчера, пришла не по записи, с болью в спине, врач Иванова отказалась принять, предложила поехать в Кировскую больницу , или записаться к неврологу неизвестно на какой день. На вопрос как мне работать с больной спиной, был ответ, как работали так и работайте.. это что за эгоизм такой. Отмахиваются от пациентов как от мух, часами сидят в кабинете, не принимают, хотя идёт рабочий день и люди сидят ждут помощи от чудо врачей с купленными дипломами

Хотите убить время и ни к кому на прием не попасть - милости прости!

Ужасная поликлиника!!!! Врача на дом 2 дня жду!!! Спросили есть ли температура, ответила 38.2..она мне а вы сами не можете прийти

Когда начнут на телефонные трубки брать? Тихий ужас какой-то

Каким вас словом назвать? Вызвала врача мужу на дом, уточнила что нужен мазок. Пришли, прописали противовирусное, мазок не взяли. Опять вызов врача на мазок, сказали идите сами. Хорошо, ковидный больной должен идти сам в поликлинику

Хочу поблагодарить Абдулаеву Зарему Шагабановну хирурга городской поликлиники 5 на ул.Яблочкова, очень хороший и добросовестный врач, хорошо относится к пациентам, быстро помогла со моей проблемой. Спасибо огромное

Хочу сказать спасибо Абдулаевой Зареме Шагабановне, хирургу, городской поликлиники 5, очень хороший врач, переживает за пациентов, быстро и качественно помогла мне в моей проблемме.Рекомендую всем

Хочу выразить огромную благодарность Абдулаевой Зареме Шагабановне, врачу хирургу, городской поликлиники 5, быстро вылечила мне ногу , очень хороший и добрый врач, отзывчивый, всем рекомендую.

Хочу выразить огромную благодарность врачу хирургу Абдулаевой Зареме Шагабановне,она работает в городской поликлиники 5,очень хороший и грамотный доктор, таких сейчас мало к сожалению

Хочу выразить благодарность Абдулаевой Зареме Шагабановне, врачу хирургу поликлиники 5, за ее труд, добросовестную работу, очень хороший доктор, быстро помогла мне, очень добрая отзывчивая, очень рекомендую ее

Хочу выразить огромную благодарность Абдулаевой Зареме Шагабановне, врачу хирургу, городской поликлинике 5, очень хороший доктор, быстро помогла с моим вросшим ногтем, очень отзывчивый и вежливый доктор, хороший профессионал , всем рекомендую

Телефон не берут, врача по телефону не вызвать! Врачи отправляют друг на друга, лечить не умеют! Отказали лежачему отцу в 1 группе инвалидности и отправили на доп анализы, а через несколько дней он умер.

В конце концов это ,что за безобразие?!Регистратура вообще. ..Когда в вашей поликлинике будет порядок?!Врачи безграмодные! !Лечения не дождешься! !Эти гребанные записи вездее!К тому запишитесь (ждёшь месяц)..к этому. ..А если нет ,то денюжку дай...Вы совсем уже обнаглели?!Единственное, что хочу сказать спасибо санитарке,девушке которая принесла мне стакан воды (когда мне было плохо )Спасибо девушка вам огромное! !

Я сама лично видела как они снимают трубку и просто кладут рядом а люди ведь звонят и не могут дозвониться . Это просто кошмар надо идти жаловаться

Бардак! Врачи-ни о чем! Отношение скотское!

Всех уволить, такого вопиющего беспредела нет нигде. "Врачи" с купленным дипломами, другие в маразме. Медсестры, метящие во врачи. Регистратуру можно ликвидировать, театр. Придёшь умирающая, уйдёшь вперёд ногами.

Проводили Вакцинацию от ковида маме на выезде в больницу. Приехала за сертификатом, вторая прививка была проведена, но не занесена в базу..соответственно и сертификата нет. 2 часа жду решения... Кошмар.

Отстойная больница !я хуже больниц не видела

Не когда не дозвонишься.

Неделю невозможно дозвониться!!! Врача вызвали на дом ,ждём 4 сутки

Жаль, что минимальная оценка 1 звезда, я бы дала 0. В регистратуре при вызове дежурного врача на дом нам предложили прийти к ним в поликлинику и сдать мазок в красной зоне. Мы вежливо отказались, аргументировав отказ тем, что при температуре 39 человек не в состоянии сидеть несколько часов в очереди и мы не хотим никого заражать. Пришлось повторить несколько раз, что в поликлинику мы не пойдём, прежде чем девушка приняла вызов, причём сделала она этот максимальным отвращением и сарказмом («ну раз вы говорите, что вам ТАК плохо, диктуйте свои ФИО», «а почему вы нам звоните, а не в скорую, вы же так сильно болеете, даже прийти не можете») То, что скорую мы ждём уже сутки, объяснять этому бестактному недоспециалисту не было смысла. Не зря тут говорят, что эта поликлиника - «филиал ада». Всего плохого

Температура 39 держится 4-ый день, хочу вызвать врача на дом, а регистратура трубки не беркт или скидывает!!!

Филиал ада на земле !!!

Ужаснейшая поликлиника! Ужасное отношение к людям! Приехала с сигнальным листом из «скорой» для того, чтобы мне оказали помощь и дали направление на сдачу БЦР-теста. В итоге что?! Все врачи на выезде, никого в красной зоне нет. Направили к терапевту, сказали, что вызовут, я с температурой просидела два часа, а врач даже не знал, что я экстренно! В итоге ушла прикрепляться к другой поликлинике! Сюда больше ни ногой!!!

Потеряли результаты анализов, развели руками и сказали мы не знаем, что Вам делать. Эти безразличные люди не имеют права называться врачами, пишу жалобу на Кремлевский адрес, пусть там разбираются с этой поликлиникой давно все ясно

Пришла прикрепится, принтер не работает, заведующей на месте никогда не бывает, прохлаждается вечно. Отношение скотское. Стоят орут в регистратуре, как базарные бабки, карточки найти не могут. Пора подавать жалобу на них в МинЗдрав.

Вчера, 1.07 пришла на вакцинацию ,врач и медсестра без маски ,меня маску одеть не просили ,не мерили температуру ,никакого осмотра перед вакциной ,после укола сразу отпускают,никакого наблюдения состояния.

Ужасная поликлиника, анализы подгоняют под себя, как им нужно так и делают!!! Выдают за не действительное, теряют анализы и карты. Полный беспредел!!! Жалоба в здравоохранение уже летит

Такую фразу "Чем я могу Вам помочь?" в этой поликлинике не произносят! Пришла в 12 часов на прием по расписанию кабинета с 8 до 14 часов . Кабинет закрыт , врача нет, В регистратуре сообщили, что идет планерка до 13 часов. Секретарь глав.врача отправила меня искать эту планерку по всей поликлинике. При повторном к ней обращении услышала от нее, что она не обязана отвечать мне на вопросы о том, кто где находится и отправила в регистратуру. В регистратуре также ответили, что ничего не знают и отправили к секретарю, При этом разговаривали со мной так, как будто мне делают одолжение. Рыба гниет с головы. По всему видно, что руководство поликлиники поощряет хамское отношение административно- управленческого персонала к пациентам.

Отвратительно. Просто одним словом. Была в этой полеклинике с молодым человеком. Пришли уже с направлением на операцию (от платного специалиста)! Когда попросили дать направления на анализы указанные в документе терапев и медсестра мне заявляют " Вам нужно к нашему специалисту записаться, он Вам даст направления на все указанные здесь анали, а то если мы дадим а какие-то даст он, то результаты ПОТЕРЯЕТСЯ"!. КАРЛ "ПОТЕРЯЮТСЯ!!!! И ЭТО ГОВОРИТ СПЕЦИАЛИСТ!! КАК МОГУТ ПОТЕРЯТЬСЯ РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗОВ КОГДА ОНИ СРАЗУ УКЛАДЫВАЮТСЯ В КАРТУ ПАЦИЕНТА. Кажется ещё пара приемов и полетит жалоба в Минздрав. Завтра ради эксперимента попробуем получить направление на прививку от кори...

худшая поликлинника , на приём попасть нереально

Я просто обязан оставить отзыв... Записали к врачу на 13 марта. Ждали неделю... Звоню уточнить, точно ли будет приём. А мне говорят что приёма в субботу не будет, по субботам не принимают... Спрашиваю: "почему не записали"? А мне говорят что они не могли так записать... Трубку сразу повесил... Министерство здравоохранения, вы вообще работаете или присутствуете?

12 апреля в 8:10 вызывала терапевта на дом,сказали что в течении дня до 20:00 приедет,в 19:30 звоню в регистратуру узнать где же все таки врач,говорят позвонить через 15 минут,звоню в ответ слышу « я звонила глав.врачу и он сказал что к вам отправили неотложку с терапевтом» время 20:30 никого нет, потом звонит врач и говорит « у нас много людей,мы у вам сегодня не успеем,приедем завтра до 12» в итоге НИКОГО НЕТ!!!

26.01.2021 г. обратилась в данную поликлиннику для сдачи крови. Медсестра Шилькрет М.В. взяла кровь и попросила посидеть минут 10. Я так и сделала. Спустя данное время из вены кровь хлынула фонтаном. Я подошла к данной медсестре, на что мне было сказано: наверное у Вас давление. Данным недугом я никогда не страдала и не страдаю. Заново мне обработала рану и сказала, посидеть минут 10. Спустя данное время кровь у меня потекла уже по руке. Вновь обратилась к данной медсестре. Теперь мне Шилькрет М.В. поставила уже другой диагноз: плохая свертываемость крови. Я просто в шоке. Как специалист может заранее ставить неверные диагнозы. Это просто вопиющий случай. К вечеру на руке появилась огромная гемотома. Рука весь день болит и ноет. Ничего делать не могу. К сожалению, по этическим соображениям, не могу прикрепить фото данного инцидента .Я просто в шоке с данного сотрудника мед.учреждения. с данным вопросом обратилась в Министерство здравоохранения. Надеюсь, к данному сотруднику применят меры карательного характера, чтобы других людей не покалечила.

Отвратная поликлиника, только завела карточку буду перекрепляться, пришла в субботу с дежурному врачу с температурой, плохо себя чувствовала, в регистратуре сказали , что врач до 15:00, просидев в очереди 2 часа, врач вышла в 14:30 и сказала, что больше она принимать не будет и на то что я себя плохо чувствую она отправила на ул.Котовского со словами « вам там бумажку дадут, а вы нам потом ее привезете в будни и мы вам больничный откроем». Что за бумажка? Зачем мне к ним возвращаться после такого отношения я не поняла. Вообще не знают как называется их документация. В итоге еле-еле я доехала до ул. Котовского, где меня приняли на прием.

Филиал ада на земле. Там редко встретишь врача! Одни белые халаты. О положительном результате COVID-19 даже не сообщили, а мы ходили и заражали людей. К пациентам отношение как рабочему материалу, никогда не забуду как при мне гоняли пожилую пару с одного кабинета в другой и ещё ругали их, хотя у мужчины была 4 стадия онкологии и пока мы не пригрозили минздравом издевательства не прекращались. Администрация вообще безучастна и выгораживает своих, поэтому приходиться звонить часто в минздрав. Моё мне как пациента лучше морг, чем а 5ю поликлинику.

Жаль не могу фото приложить , 31 раз позвонила !!! Идёт сброс !!! Вам телефоны для чего ??? До вас люди дозвониться не могут !!!!!!!!!

12 раз я звонила...12!!!ни кто не поднял трубку

Ужасно. Пыталась получить помощь,бесполезно.Пока не обратились в Минздрав и в страховую

Таких только выгонять нужно! Беспредел! Уже месяц не могу попасть к неврологу. Попал , дали направление в рентген кабинет, опять ждите! Это как понять?

Звоню второй день. Невозможно дозвониться! С сотого раза берут трубку и сразу же скидывают! Дурдом

Как и везде, люди все разные попадаются. Не бывает всех плохих

Если есть АД на земле, то он именно здесь!

Я инвалид 1 группы за 1год и 2мес ко мне явился терапевт лишь 2раза

Совершенно отвратительный прием. По записи к 8:30 я простоял практически час. Не совсем понятно для чего совершается запись ко времени

Благодарю доктора инфекциониста Шерстневу Ольгу Вячеславовну,!!!! Назначила эффективное лечение, внимательный специалист.

Не все там так плохо, есть отличные доктора, особенно в 11 кабинете, женщина прекрасная, добрая, видно, что хороший человек, побольше б таких докторов!!!

Доброго времени суток. Читаю ваши комментарии. Неужели вы сами все такие идеальные на своих работах?? Фамилии врачей к сожалению не помню. Помню 21 кабинет. Очень отзывчивые тактичные и добрые врачи.

Был во многих поликлиниках, только эта оправдала мои ожидания, отчен отзывчивые врачи, особенно Нуралиева М.С. и её мед. сестра Венера Р., они профессионалы своего дела, такчтичные, вежливые и аккуратные. Так же хочу выразить свою благодарность регистратуре. Очень хорошая поликлиника.

Я была в шоке-это мягко сказано!В прошлый четверг,05.12.2019г.,я пришла после работы,т.е.в шестом часу,с давлением,записаться в физиокабинет.Пришла сюда в первый раз-смотрю 48 каб.функциональной диагностики.я редко бывала раньше в больницах-ну и подумала ,что это сюда.Дверь открываю-почти сразу стоит кровать,на ней мужчина и медсестра склонилась.Я подумала что сейчас она ему аппарат включит и сможет меня записать и спрашиваю-Вы меня запишите на процедуры?И тут началось.Ответом мне был истерический крик-Вы что!не видите я человеком занимаюсь!Я просто опешила,растерялась,еще что-то спросила и тут меня из кабинета просто ее криком вынесло.Столько децибелл!ей бы караул кричать,грабители бы испугались.Я уже и дверь закрыла,а она всё голосит,с пациентом меня обсуждает.Мне деваться некуда,дождалась пока мужик выйдет,захожу,попыталась ее усовестить-Вы же медработник,говорю,что вы так орете как потерпевшая...договорить я не успела,подключилась с гневным криком ее соседка по кабинету.У меня возникло чувство,что я попала в осиное гнездо и я явно здесь лишняя. Откуда берутся такие злобные с позволенья сказать "эскулапы"?Почему они позволяю себе вести себя подобным образом?От безнаказанности очевидно.О каком призвании и пр.забытых и давно пустых для таких работников словах может идти речь!!! Я не умерла конечно на месте получив эту дозу злобы и грубости,просто думаю что таким фуриям не место в больнице,куда смотрит заведующая этой поликлиники?

Отвратительное отношение к людям, в регистратуре хамят на ровном месте. Если болеешь и хочешь получить направление к врачу, не стоит этого делать в этой поликлинике , сдохнешь или получишь осложнение на первом этапе уже в регистратуре. Уровень идиотизма отдельных "персонажей" зашкаливает . Обходите стороной!

Врачи меняются как перчатки, постоянно путают диагнозы, сдавать приходится одно и тоже каждый раз, отношение к пациентам никакое очереди много, в регистратуре бывает коллапс с потерей карточки, если врач на больничном прием вам аннулируют, принимают не по времени зачем нужна запись?

В шоке от терапевта Нуралиевой М.С. Самый ужасный терапевт и мед сестра её такая же. Палец о палец не ударят. Вместо тогда чтобы пойти в регистратуру и посмотреть нормально результат ЭКГ, который, возможно лежит в стопке другого терапевта Нуралиевой (так как в направлении не указали номер участка) утверждали результата нет и вообще врач с фамилией Нуралиева тут одна. Хотя в поликлинике их две. Пришлось самой идти в другую часть здания к врачу ЭКГ и просить повторный результат. И ещё, вечно орут если зайдёшь хоть на 5 мин раньше, хотя сидят и ничего не делают. Мед сестра так вобще тормоз полный, открыла карту сказала где запись про прививку от кори, так она минуты 3 сидела и не могла ее найти. Вот про таких реально думаешь, что набрали по объявлению, недоврачи.

Я к этой поликлинике не приписан, хотел пройти в ней флюорографию платно, а они приняли меня бесплатно! Молодцы! Спасибо большое!

Самая ужасная поликлиника, никогда не обращайтесь сюда, если вам дорого ваше здоровье. По порядку. 1. Нуралиева - этот человек просто купил себе диплом, ничего не понимает вообще, знаний никаких, чуть не покалечила моего родного человека. 2. Хирурги, это вообще просто отдельный случай. Вечно кричат, не возможно нормально обратится. Пришел с повесткой в военкомат, наплевали на нее и сказали мы не обязаны тебе тут ничего делать. Отношение на уровне.

Ужасное отношение к людям, абсолютный игнор. Отказано в прохождении флюораграфии,потому что я студентка. Хотя очень много моих знакомых(студентов)проходили ее в этом году в этой поликлинике.

Бесплатная поликлиника, этим все сказано. Хотя если посчитать отчисления из з/п на содержание медицины, возникает вопрос зачем мы их делаем. Я считаю что такой медицины вообще не должно быть, которая помочь не может. Из разряда "у собачки боли, у кошки боли, а у тебя пусть все пройдет"

1) невозможно дозвониться, трубки не берут. 2) столько людей в регистратуре работают , а поиском и выдачей карточек занимается 1-2 чел. Остальные че-то ходят, их спрашиваешь- в ответ слышишь :" я занята ". А народ все копиться и начинается психоз у людей . 3) есть врачи, которые ставят неправильно диагнозы,либо не умеют определять и выписывают лечение только во вред здоровью.

Зачем запись по тел. Если ещё пол часа ждёшь

нормальное отношение к пациентам

гоняли от регистратуры к лору, от лора в регистратуру 3 раза. махнул рукой и пошёл в другую. набрали по объявлению...

Терапевт поликлиники 5, Тюрина Ольга Анатольевна - одна из немногих врачей этой поликлиники, которая очень внимательна к своим пациентам, профессионал своего дела! Спасибо Вам за Ваше отношение к нам, пациентам. Побольше бы таких врачей в наших поликлиниках, да и в больницах!

Дважды обращался в эту поликлинику. Никаких нареканий по работе тех, с кем имел дело не имею. Принимают быстро, в последний раз с болью от оттита был у специалиста через 15 мин как пришел. не частый гость больниц, поэтому уточнял разные детали в регистратуре. Объяснили доходчиво, без хамства. Может остальным не повезло с врачами?

В шоке от работы врачей этой поликлиники. Не внимательны, не пунктуальны, порой показывают слабый профессиональный уровень. Судя по предыдущим отзывам всё очень плохо. Интересно, а министр здравоохранения Джуваляков читает отзывы вверененных ему медучереждений? Почему не наведёт порядок с кадрами? Хватит прикрываться малой зарплатой и нехваткой специалистов. Так как себя ведут сами врачи, это позор медицины! Хватит делать вид товарищи врачи, что вы работаете! Просто работайте, честно, не предвзято, я уж не говорю про вашу клятву!...