Отзывы Костромаэнерго

Без предупреждения отключили Электричество , а чтоб подключили снова ждать необходимо неизвестное количество времени на телефоны никто не отвечает до главного инженера дозвониться вообще не реально на месте никогда нет!!!! Полное безобразие !Работать не желают а за малейшую задорность отключают моментально! Материться хочется по другому не высказать всех эмоций!

Начились холода. Началось отключение электричества. Завидное такое постоянство! Узнать для чего и зачем нет возможности,по всем телефонам отвечают автоПопки. Браво,молодцы!

Работают злые тети (не все)

По новому номеру 8800 вообще не дозвониться. Заявления принимаются через почтовые ящики на улице, контактных номеров для связи нет. Не ясно принято ли заявление или нет, не понятен срок исполнения. Ужасная организация работы

Невозможно дозвониться

Отключился свет в деревне. Звонил полчаса и на горячую линию и по всем возможным телефонам. Так Никто!!!!! трубку и не взял. Позвоню в МЧС- толку больше будет.

Бюрократия-процветает! Оформляем подключение к садовому домику. Прошли все стадии оформления, все было хорошо( где- то пришлось доплатить за скорость), но само подключение ждем уже 3 недели, вместо 3 суток. на телефон отвечают только выездные бригады, которые едут "не туда", а их начальство откровенно сбрасывает звонки.

Оформлял подключение электричества к садовому домику. Пришлось походить по разным офисам , но везде процедура оформления проходила быстро и спокойно. :)

В свое время при покупке дома мне также достались в "наследство" и электропровода, что идут от ЛЭП к дому. Старенькие, алюминиевые. В какой-то момент пришло их время. Сначала был один обрыв - упала ветки с яблони. Потом уже было достаточно сильного порыва ветра. И так не раз. Однажды спал в холодном доме, когда вернулся из командировки. В марте 2014 года написал-таки заявление на замену проводов. Как мне объяснили, электрики делают это бесплатно. С меня только провод и сопутствующие товары типа креплений. При заполнении заявления было подозрительно, что нет никаких условий: на уголке стола, словно подобные обращения не предусмотрены. Подозрения оказались отнюдь не напрасными... Прошла неделя. Позвонил в диспетчерскую поинтересоваться судьбой заявления. Его начали искать. Вроде нашли. Сказали, что как бригада в наши края поедет, то позвонят. Прошло еще 2 недели. Видел в наших краях бригаду, но не у меня. Странно. Позвонил еще раз. Снова начали уточнять про заявление. Снова начали "петь" про бригаду в наши края и т.п. Бригаду видел и не раз. Но снова мимо. Надоело. Решил вопрос сам. Прошло 3 года. Где-то там, в недрах конторы электриков лежит мое заявление. А может его использовали по иному назначению: как бумажку... Похоже, что даже если по закону энергетики должны произвести замену проводов бесплатно, то они не оторвут одну точку. Можно хоть узвониться и уписаться заявлениями. Против коронной костромской индиффирентности и инфантилизма бесполезно бороться...