Отзывы Большое кино, киноцентр

Как не позвоню, трубки не берут!

Здравствуйте, ходили с детьми на мультик «три кота», эмоции супер!!! Очень чисто, прям глаз радуется) Была включена сплитсистема, что очень порадовало! Придём ещё✌️

Хочется поблагодарить данный киноцентр за их внимательных и вежливых сотрудников! Посоветовали сходить нам в вип зал, цены конечно не из дешевых, но оно того стоило

решили сходить в кино, в зале невозможная духота, кондиционер включить отказались. Также мы взяли билеты в вип зал, но пользоваться креслами нам запретил администратор в связи с тем, что они якобы могут сломаться и мы потом должны будем их оплатить. Прошу провести беседу с персоналом и при продажи билетов в вип зал осуществлять должный подход к клиентам. Настроение испорчено

Не берут трубки

Никогда не идёт в прокате нормальных фильмов. Звук ужасный, как в глухом ведре, низкие потолки и если сидишь в середине зала, за головами ничего не видно. Больше не кинотеатр, а примитивная лекционная. С третьего числа в прокат вышел фильм Альмодовара параллельные матери, в этом кинотеатре он, не идёт, при таком количестве заллов, качественному кину с Пенелопой Круз места не нашлось. Село, что с него взять.

5 звезд передайте лично администратору Анастасии за человеческое отношение и понимание от семьи с сыном ! Побольше адекватных управленцев на земле))

Звук отвратительный, только спереди. Экран по центру с пятнами, таблички выход ярко горят в глаза

Здравствуйте, очень хороший кинотеатр, уютные и чистые залы, к тому же недавно открылся шикарный VIP зал, очень удобный и уютный, регулирующиеся кресла, как для одного человека так и для пар, так же плюсом является что можно заказать еду и коктейли, очень вежливый администратор встречает в холле с меню, так что ничего плохого не могу сказать про этот кинотеатр, все очень шикарно!!!

Были в кинотеатре 12 июня. Приятный, современный интерьер и хорошее обслуживание, кассир Кристина очень вежливая, ясно и доступно объяснила и решила нашу проблему с билетами. Так же огромный плюс это цены, которые очень радуют в будние особенно по акциям.

Замечательные залы, всегда чисто

Кассиры профи всегда подскажут что надо)

12.05.2021 пришел с женой посмотреть фильм Девятаев. При покупке билетов нам сообщили, что фильм запустят если не менее 3 билетов продано. Мы решили приобрести 3 билета по 160 рублей для просмотра фильма на первом ряду, но смотреть фильм на другом месте, на что нам запретили пересаживаться под угрозой штрафа. И мы ушли принципиально, не хотя приобретать три билета за 180 рублей.

Спасибо, что обломали просмотр фильма! Пришла в свой выходной, наконец, в кино, чтобы выдохнуть и насладиться фильмом, а меня не пустили на сеанс! Новая система: если продано меньше трёх билетов на фильм, то сеанс отменяется. Ну великолепно просто! Раньше это не мешало сидеть только одному или двум людям в зале, а теперь мы не хотим крутить фильм. Знаете что, ребятки, я отказываюсь к вам ходить после такого наплевательского отношения к своему зрителю. Я лучше буду в иллюзион кататься или в ярмарку. Да хоть в киноостров! И семью свою я теперь тоже буду водить в другие кинотеатры. Раз вы так по-хамски относитесь к потребителю, то потребитель будет приносить прибыль вашим конкурентам. Всего вам плохого.

Был в вашем кино ,на фильме Никто Кассиры очень вежливые ,посоветовали мне фильм ,места ,вообщем сервис на высшем уровне ,весь персонал очень приятный ,залы очень чистые ,и попкорн просто на 100 балов )

Очень классный киноцентр ,каждый четверг выходят новинки ,каждый раз какие-то акции у них

Кинотеатр с каждым разом все лучше и лучше. Прогрессирует на глазах, зал комфорт это невозможное что-то, максимально удобно, атмосферно, Чисто, как и в остальных залах в принципе. Очень жду открытие вип зала. Персонал вежливый, начиная от кассы и заканчивая контролерами. Поп корн как всегда на высоте. В общем, очень довольна!

Очень хороший кинотеатр ,приветливый персонал ,чистые и удобные залы

Все отлично, кинотеатр стал намного чище, администраторы хорошо работают. Опоздали на сеанс,думали,что не попадём на сеанс, но сотрудники нас допустили по нашим билетам. Надеюсь,что будете расти и расти

Ужасный персонал кинотеатра! Контролёр Синкевич ,приходится неоднократно ее ждать пока поговорит по телефону и подойдёт проверить билеты . Ну а сегодня оскорбила нас и устроила скандал,кричав на весь зал т.к мы сели не на свои места ,придя с охраной в зал ,где нарушила тишину, мы пришли смотреть фильм и заплатили деньги ! А хамское и неуважительное отношение контролера ,отбило желание к вам ходить ! Ни ногой больше к вам !

Хороший большой чистый кинотеатр. Удобные кресла. Вежливый персонал. Спасибо.

Новый зал бомба. советую.

Были 1 января в кино центре Большое кино,было много народа.Но билеты продавали строго со соблюдением социальной дистанции .К большому удивлению в зал без масок не пускают!Один минус в зале было жарко!!!

Отличный кинотеатр! Редко хожу в кино, по этому сегодня немного заплутала, но обратилась к администратору Владлене, все понятно и доступно объяснила, очень приятная . Советую

1 января случайно взяли билеты не на тот фильм, спасибо администратору Владе, что быстро решила этот вопрос, мы попали на фильм и хорошо провели время!)))

Ходили сегодня на дневной сеанс- последний богатырь. В кинозале невыносимая жара, нечем дышать,в условиях большого скопления людей отсутствие вентиляции в зале прямой путь распространения заболеваний.

Приобрёл билет на фильм «Огонь». Перед фильм приобрёл напитки и попкорн. Пришёл к началу фильма, где меня не пропустили на сеанс в связи с отсутствием необходимого количества людей (нужно, чтобы собралось более 3 людей). При этом ещё пришлось заполнять заявление, чтобы вернуть деньги. В общем, данный кинотеатр доставил неудобства, вместо приятного времяпровождения. Хотя бы предупреждайте заранее об отмене сеанса. Желание посещать данное заведение нет.

А вы пробовали обращаться к администратору или контроллеру по поводу вопроса то что вам мешают смотреть кино? Они же не всегда успевают зайти и посмотреть что там происходит!!! Кинотеатр очень хороший, персонал очень прекрасный, вежливый, дружелюбный! Так что если вам мешают обращайтесь к администратору или контроллеру, а также к охраннику который находится возле залов, они обязательно помогут вам!

Добрый Вечер! Ходили сегодня 17.10.2020 на фильм После. Глава 2 в 19:55 сидели на 12 ряду. Просмотр фильма портили " 3 девушки с 9 ряда.. " Ржали громко, ноги закидывали на спинку кресла, в общем мешали окружающим! К сожалению,ни контролëр,ни охрана не заходит в зал...... Просмотр фильма омрачëн............

Были с женой на днях в новом зале комфорт, очень понравилось, удобные диваны, смотрели довод, фильм тоже классный! Весь персонал в масках и перчатках, все чисто и стерильно!

Ужасный персонал! Хамы! В особенности администратор! Отменили сеанс, не предупреждают! Деньги не вернули!

Хороший кинотеатр можно было лутше

Ходили с дочкой, цены доступные!

А нам все нравится. Покупаем через их приложение билеты, там ещё и бонусы капают,которые можно потратить в следующую покупку. Получается дешевле

Пыталась приобрести билет на сайте, номер карты ввела, код пришел, что-то долго грузилось, решила обновить, после этого не пришел на эл.почту билет, на всех сайтах показано, что билеты куплены, ничего не могу понять. Сначала не отвечали на звонки, далее ВЫКЛЮЧИЛИ ТЕЛЕФОН! ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!

Не показали сцену после титров, просто отключили проектор (

отвратительно .одно место 3 людям продают

Рекомендую всем... лучший кинотеатр

Хороший кинотеатр . Чисто и красиво ✌️

Подстаканник не поднимается на последнем ряду, очень неудобно обниматься

Нормальный кинотеатр Чистые залы, удобные места Спокойно и тихо.

Звоню. Всего 10 секунд, узнать идет ли фильм "Матрица" отреставрированная версия в честь 20 летия. Автоответчик говорит, что звонок важен. Через 20 секунд сбрасывается. Второй раз берут трубку, но не знают. Один из легендарных фильмов за всю историю человечества, входящий в топ 50 по версии Кинопоиска не показывают. Зато, посредственные комедии и другие второсортные фильмы от Фонда Кино, которые в топе обзоров у Badcomedian, штампуют сотнями каждый год! К качеству показов претензия, в каком-то из залов картинка постоянно через чур увеличена. Из-за этого титры и другие объекты снизу и сверху кадра просто не видны. Конкретно работникам кинотеатра большое спасибо за работу, к Вам нет претензий. Но начальство виновато в таких ошибках, именно оно и должно нести ответственность за мои 3 балла. Отзыв пишу исключительно, чтобы повысить качество работы кинотеатра и чтобы тот, кто владеет им, увидел это сообщение и уважал зрителей и своих работников.

Хороший кинотеатр! Хороший звук, удобные кресла, вкусный попкорн, вежливый персонал, очень нужные экраны на стойках. Рекомендую.

Очень странное отношение кассиров и администраторов к посетителям. Складывается ощущение, что они готовы любой ценой, даже путем обмана, продать билеты, лишь бы люди ходили к ним, а не в другой кинотеатр. Собственно ситуация. Вчера по случаю дня рождения решили сводить сына и его друзей на новый фильм про человека-паука. За день до этого приобрели билеты по количеству друзей. Администратор и кассир указали на наличие акции: именнику бесплатный билет в кино на день рождения. Нужно только принести документ в подтверждении даты рождения и в день рождения получить бесплатный билет. На следующий день, уже другие администратор и кассир отказались давать бесплатный билет именнику, указав, что на премьерный фильм данная акция не распространяется. Мол или покупайте билет или идите на другой-непремьерный фильм. Пришлось купить билет. Конечно вопрос не в цене. Но неприятный осадок от обмана, двойных стандартов остался. При этом ни сайте, ни на каком-либо стенде нет ни одного упоминания ни про одну акцию, проходящую в кино. Вывод: никогда не верь продавцам на слово...

Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам данного кинотеатра! Постоянно с семьей и друзьями посещаем данный кинотеатр! С каждым разом становится только лучше! Удобное место расположения, приемлимые цены. Однозначно стало чище. Звук в залах стал лучше. Персонал всегда приветливый. Будем продолжать ходить к Вам в гости! Спасибо!

Нет звука нормального !

Уже не в первый раз неполадки с показом фильма! В первый раз пропала картинка, а звук остался... Включили нормально только через пол часа! И то с места, которое было за мин 20 до поломки... В итоге потрачен час... Деньги не вернули! Даже не извинились! Сегодня снова фильм просто остановился... Включили только через 20 мин. И как в первый раз даже не извинились... Когда идёшь в кино хочется расслабиться, а тут только напряги... Больше ни ногой

Портится любимый кинозал. Ходили недавно на Аквамен, на экране какие-то пиксели штук 7. Вчера ходили на «Полицейский с рублевки» днем, зал не убрали перед сеансом, везде мусор. А самое не понятное, как впускают детей?????? На каждой афише, билете, рекламе написано 16+, т.к. в фильме сплошь и рядом нецензурная брань. Полный зал детей!!!!!!

Смотрел фильм в 3-м зале, очень тусклая картинка. Видно что искусственно заниженная яркость, скорее всего для экономии энергии

сделайте химчистку кресел страшно садится на столь *чистые* сиденья

Место устаревшее, безразличное отношение персонала к гостям. С другой стороны есть много аттракционов для детей и детям здесь нравится, есть также место для парковки

Постоянно посещаю данный кинотеатр, удобное место расположение, парковка, свежие премьеры, огромная зона развлечений, хорошие чистые залы. Минусы: постоянная очередь на кассах, ценник на билеты часто завышен, отсутствие акций и скидок.

Мой любимый кинотеатр, во-первых хорошее месторасположение, во-вторых много залов, т. е. можно практически в любое время попасть на сеанс, в-третьих эти самые залы очень удобны. В общем, 5+.

Неплохой кинотеатр, разные по размеру залы, удобные кресла, приемлемые цены.

Удобные кинозалы с качественными картинкой и звуком, вежливый персонал и вкусный попкорн. Все, что надо для приятного просмотра!

На протяжении нескольких лет,там делают ужасный попкорн,не знаю как на счёт сладкого,я ем только солёный и у них он на столько солёный,что аж невозможно есть.В 5ом зале,кто-то "погрыз" стену и уже несколько лет,с этим ничего не делают.В залах грязно,между рядами тесно.В общем,ходим туда,очень редко,когда а ярмарку сходить не получается.

Частенько ходим кино. Все вроде бы и хорошо, но залы нуждаются в ремонте! Две недели назад ходили на сеанс в VIP зал, где билеты по 800₽ на секундочку! Так вот у кресла был отломан подлокотник, что вызвало не мало дискомфорта, как физически, так и морально.

Сайт уже сделайте наконец то, купить ондайн не реально, идио»ы а не владельцы , жмоты и сквпердяи, на отзывы клиентов не реагируют вообще, не рекомендую ....