Отзывы Mybox, федеральная сеть японской и паназиатской кухни

Роллы разваливаются, поддержка отвечает, что так и должно быть, технология "воздушный рис ".

Роллы испортились, стали маленькие и не вкусные. Решите эту проблему, цены повышаются, а качество падает, так не должно быть

Постоянно заказываю роллы , доставка реально быстрая , говорят 90 мин , приезжают за 40-60 мин , роллы очень вкусные

В основном всегда заказываю роллы именно в этом ресторане. Потому что он близко к дому. Но сегодня ребятки настолько приятно удивились, что захотелось выразить большую благодарность смене которая работала вечером 12 марта . Они роллы сделали быстро, очень вкусно, аккуратно упаковали и они реально очень вкусные,почему-товкуснее чем обычно

Отвратительные роллы!!!!!Обгоревшие ,разваливаются ,не вкусные ,на шапочках у запеченных нет сыра !!!!ОТВРАТИТЕЛЬНО

Сегодня была в ленте на николашке,заказала суши.Забрала,приехала домой и шок просто!за что я заплатила?вы игрушечные суши чтоль готовите???верните мне деньги!если бы там увидела этот ужас то в морду кинула.

Когда то брали только в ленте…. Но вчера сделали предзаказ, пришли забирать через пол часа как нам и сказали, в итоге заказ был Не готов и как оказалось позже его даже и не начинали готовить….. пока стоял и ждал заказ, перехотел заказывать, все работают без масок, роллы которые делались были мягко говоря не аппетитные… всего не описать, но больше заказывать там точно не буду……. Прождал в итоге ещё минут 10-15, в общем сложности 45-50 минут, мой заказ так и неначали готовить, на стойке сказал чтобы не буду забирать свой заказ и ушёл!!!!!!! Больше туда не ногой!!!!!!

На улицу Звёздная не доставляют лапшу вок. Ну ладно, когда я на Трусово это пыталась заказать и мне отказали, я ещё смирилась. Но тут уже совсем! Ушла заказывать лапшу к конкурентам!

Ужасное заведение!! Это разве роллы?

Были вашими клиентами долгие годы, на все негативные отзывы закрывали глаза, пока сами не столкнулись. Рис просто склеенная рисовая каша, разрез роллов вообще один большой другой маленький, содержимое под этой кашой из риса отдаёт глубокой несвежестью . Делать заказ вновь вообще больше нет желания !

Ужасно, сказали одно время приготовления в конечном итоге в два раза больше вышло

Заказал сэт Галактика 3.0, все роллы разваливаются, получается каша, очень расстроены, всегда было нормально, видимо проблемы с персоналом

Давно не заказывали в mybox и тут решили поужинать сетом из ролл. Заказ прибыл вовремя. Но сделаны роллы были ужасно. Разваливались, не дойдя до соусницы, нори отклеены от риса, не обернуты, как следует. Рис просто рассыпан в контейнере, он осыпался с роолл! Рисовая каша с начинками, а не сет! Заказывали из точки в ленте на островского. Повар неумеха! Даже я скрутил бы лучше!

Раньше часто заказывал по телефону еще чаще брал на месте (средний чек 2000-2500), но месяц назад взял и роллы разваливаются. Позвонил на горячую линию описал ситуацию, на что мне ответили - пришлите видео. Объяснил что вынужден был выкинуть роллы так как после соуса их из соусы вытащить невозможно разваливаются до рисинки, на что мне ответили нет видео, значит и проблемы нет, а все что вы там говорите без видео это так фуфло. Суши и роллы испортились. Делают их теперь на отъ...бись, не ты так другой купит. Сегодня 05.07.21г дочь попросила роллы решил что картина справилась, может тупо не повезло в прошлый раз в итоге: Ролл рассыпается если берёшь палочками, в соус не погрузить рассыпается на рисинки. Вкус стал отвратительным, вернее раньше он был, а теперь это безвкусная субстанция. Васаби не острый в смысле вооообще. Зато все быстро если начхать на качество: Раньше делал заказ и время ожидания составляло 40-50 минут, теперь 7 видов ролов делают за 15 минут. Вряд ли данное сообщение разместят у себя на сайте поэтому размещу везде где можно.

Три работника сидят ничего не делают, то есть напряга по работе не было, на вопрос, сколько будут делать маленький сет, ответ был 1 час. В деливери за это время обычно уже домой привозят)

Заказала поке-боул с лососем и креветкой за 420. В итоге положили только креветки!!!! Заказ S5390314

Именно в Ленте Сервис оставляет желать лучшего . Видимо персонал по каким то своим правилам работает . До закрытия оставалось 30 минут , отказали принять заказ, хотя загруженности не было , повара стояли общались между собой . Сделать роллы 20 минут. Наверно деньги не нужны . Время 21:30 10.05.21

Сеты превосходные, сегодня былы особо свежие. Вопрос к майбоксу, что за соус был в аккуратно завернутом целофане, которого там от силы грамм 8-10 на дне, где состав, или вообще зачем его класть в таком количестве? Возьмите на 50 рублей больше, положите полную, либо вообще не класть. Отправьте email пришлю фото

Худшая доставка. Все перевернуто

Заказали роллы, напитки..сказали в течении часа будет доставка.... спустя полтора часа звоню, говорят вашего напитка нет... и поэтому не отправили заказ. Оформляйте заказ заново... Вместе того чтобы извиниться, ещё хамят!

Сегодня заказывали роллы. Часть была горелая,пришлось выкинуть. На минуточку выкинули 8 из 32. А это прям не мало, учитывая,что ждали заказ 1ч 15 минут. За это время можно было и нормальные приготовить

Заказывали много лет. Жаль , что за последние 3-4 мес так упало качество. А про нормы санпин вашим работникам ни чего не известно.

Ребята ,Вы лучшие!)Мотаюсь по командировкам ,объездил пол России,от города к городу всегда вкусно ) Очень радуют Ваши акции . Так держать.

В последнее время роллы не очень. Даже заказывать больше не хочется. Зачем класть концы, где нет начинки и один рис? Почему рыба такая тонкая? Если вы профильно направленны на роллы, будьте профессионалами! Зачем вы портите сеть MYBOX

Здравствуйте! Заказала запечённые роллы Рис разваливается , рис жесткий, непонятная форма ролла. Невозможно есть ! Mybox относитесь серьёзнее и обратите внимание на качество еды !

Уважаемая Компания майбокс! Вы просто отвратительные и мерзкие !! Сделали заказ на довольно приличную сумму , выходило 3000, заказ мы сделали в 20.00 В итоге пришлось звонить и узнавать принял ли вообще кто-то заказ, ок, заказ все видят обещали доставить до 21.30 И как только время подходит раздаётся звонок, в котором мне сообщают что ваш заказ ещё не готов , подождите ещё 30 минут , мы ждём и терпим... По итогу время 22.00, 22.15,22.30 ни курьера , ни заказа , а как вам известно Компания майбокс работает до 22:00! Пришлось опять звонить на горячую линию и пытаться Узнать где курьер, что с заказом, мою претензию передали менеджеру в Астрахани , только вот мне никто так и не перезвонил ! Курьера мы дождались в 22.40 КАРЛ! Вы считаете это нормально ? Вы испортили нам годовщину свадьбы! И теперь вы потеряли постоянных клиентов ! Что за сервис у вас ? Хотя бы имели совесть просто ПОЗВОНИТЬ и хотя бы извинится !

Заказал 2 сета инь янь (себе и товарищу). В одном сете был имбирь и васаби, а вот во второй они не положили. Было очень неприятно когда он мне позвонил и спросил где его имбирь и васаби. На горячей линии мне ответили что надо было писать в коментарии при заказе о том, что надо было класть в каждый сет. Что за бред??? Может еще писать сколько ролл в каждый сет класть???

Не советую эту сеть

Всё нравится, ребята спасибо! Уже несколько лет берём с женой сет африка, всё вкусно, готовят быстро, доставка вовремя.

Очень жаль что mybox который рядом находился закрылся, сеты очень вкусные, теперь же вся надежда на службу доставки, которая работает довольно сносно, горячие роллы доезжая горячими.

Цена - качество. Не особо вкусно, но и не особо дорого. Перекусить можно. Доставка вроде адекватная. Отзыв - твердая 4.

Безумно вкусная лапша с курицей в соусе Терияки, одно из любимейших блюд!!! Возможность оплачивать накопленными баллами

Часто заказываю суши именно здесь.И тут как получится-иногда свежие и вкусные а иногда рис разваливается или плохого качества.Последний раз суши разваливались.Уже не жду что станет лучше.А жаль.Может фирма начнёт платить своим сушистам?

Был печально удивлен заказав в MYBOX на улице Ахматовская 3 суши 4 позиции на двоих. Внимание! К четырем позициям суши прилагалось 20г. васаби(это примерно 3 двухрублевые монеты сложенные стопкой) и 40 г. имбиря (немногим больше).Так же полагалось 4 баночки соевого соуса из которых мне дали всего 3 почему-то . Так вот по поводу васаби и имбиря.Мне сообщили что если каждую позицию я бы оплатил отдельно тогда к каждой позиции полагалось бы 20г васаби и имбиря соответственно. А так извольте доплать 40р. и будет вам "добавка". Я люблю японскую кухню и частенько покупаю в разных местах суши. Так вот везде где бы я не покупал суши выше оговоренные добавки имбирь и васаби у меня всегда оставались. Потому что их давали всегда с лихвой, а здесь такое жлобство. Причем кассир ничуть не удивилась моему вопросу. Видимо это правило о котором мне могли сообщить до того как я оплачу заказ. Очень жаль. Так что если хотите получить нормальную порцию приправ оплачивайте каждую позицию отдельно.)

Самые несъедобные роллы в городе. Как-то лапшу заказал-и она несъедобная. Такое ощущение что масло на котором жарят используют годами ,не меняя . Компот какой-то в подарок дали-банка вся в жире и пахло все это отвратно. Короче никогда у них доставку больше не закажем.

Новый год и Доставка задержалась на 40 минут. Но в целом все хорошо. Ролы вкусные. Упаковано и доставлено отлично. Спасибо

Зульфия кажется, очень грубая, хамит без повода. Телефон для накопления баллов ей никогда не требуется. Объяснить ничего не может, смеётся в лицо если не правильно назвали соус для лапши(((

Захотела дико кушать! Вы утолили мое ненасытное чувство голода! Было все вкусно и по доступной цене!

заказывали два ОДИНАКОВЫХ сета больших. в итоге каким-то чудесным образом они абсолютно разные получились, рис напоминает вкус клея. ..заказывали на 2 персоны, приборов привезли на одну. я разочарован! не советую данное заведение. ...

Заказываю у них потому что почти всегда свежие роллы, видно что только что сделали а не два часа назад как у некоторых, доставка в районе часа всегда, горЯчие роллы приходят теплыми, все гуд!

Часто заказываю тут роллы и на дом. И пока гуляю по ТЦ. Разнообразие сетов и вкус радует. И цена и качество устраивает. Единственное, хотелось бы побольше размер, я люблю побольше)

Чаще всего заказываю роллы именно здесь, быстро и вкусно готовят, низкие цены, время доставки среднее:)

Доставка быстрая, ролл неплохие.

Вкусные роллы,как горячие и запечённые,так и классические) вкусное васаби,в других местах он похож на порошок,достаточное количество имбиря. Доставка всегда своевременна,задержек не наблюдалось! Приемлемые цены!

Заказал доставку сегодня 6 августа 2018 года, в 23-30 примерно привезли. Такое чувство, что роллы заворачивал не человек, а краб, потому как они разваливаются - ложкой есть только. Все слипшееся. Сет африка - горячие роллы одинаковые, кроме цвета соуса сверху - смешно! Начинка скудна, но это маленький минус. Если тут сидят представители этой конторы - фотодоказательства предоставлю. Оценка - ужасно!

Не дорого, быстро, все сеты простенькие, никакого восхищения не испытала при пробе, а так хотелось чего то не обычного, но эта проблема не только май бокса поэтому 3-ку заслужили

Перепробовал роллы абсолютно во всех заведениях, но только здесь отличное сочетание цены и качества. Сколько раз заказывал, ни разу ещё не подводили!

Вкусно, экономично, практично))

Вчера заказали сет (заказ 1155051), но так ничего и не получили. Чтобы получить информацию о том, что заказ нам не привезут, пришлось ждать более 10 минут на линии единой справочной. Оператор принесла извинения, но романтический вечер был испорчен, к сожалению. В следующий раз я вряд ли буду заказывать что-то в праздники. После прислали скидочный промокод, оценку повысила.

Очень любим их роллы и лапшу, самые вкусные в городе!!! Чаще всего заказываем в Ленте, очень удобно, сделал заказ, а пока он готовится, сделал покупки!!!Также пользуемся доставкой на дом, ни разу не пожалели! Процветания вам!!!

Заказываем здесь роллы уже год и всегда с доставкой на дом, никаких нареканий не было( бывала правда задержка минут на 10, но на часто), заказываем мы всегда у определенному времени. Вот до вчерашнего момента все хорошо было

Заказываем уже 4 года только у них.и всегда безупречно.успеха вам!берем или в "ленте",или с доставкой Порадовал сет ,около 750₽,очень большой и куча вкусных роллов!

Суши неплохие, а вот ролы.. У них самый вонючий нори в Астрахани. То он сухой, но слизкий.. и запах жуть. Так что теперь внимательно читаю состав и заказывая у них беру без нори :(

Верните старого сушиста в Три Кота, а новых гоните!!! Сегодня разочаровались ! Оценка 5 ставлю, за самые лучшие суши , которые раньше брали.

Рис в коробочках попробуйте обязательно, в общем также как и лапшу( моя любимая гречневая), роллы вкусные, иногда приходится долго ждать приготовления заказа, за это-1 балл

Всегда заказываем роллы только здесь, в принцепе устраивает всё, кроме времени заказа, приходится ждать, но оно того стоит.

Доставили роллы быстро, вот только качество продуктов из которых это было приготовлено оставляет желать лучшего, а конкретно рис переварен, рыба переморожена или же разморозили и снова в заморозку положили. Три балла только за то что не отравились после. Спасибо и на этом!

Наверное самые вкуснейшие роллы в нашем городе! Всегда покупаем только там! готовят быстро и аккуратно, что не мало важно! приветливые девочки

Заказали сет роллов с доставкой, привезли довольно быстро. Роллы съедобные, правда имбиря и васаби они явно пожалели.

Отличные роллы! Берем в Трех котах около ОКея. Всегда вкусные и по ценам не пугают)) Даже сын пробует палочками ковырять)))