Отзывы Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Это какой-то мрак. Во время обслуживания сотрудники общаются между собой и занимают время клиента. Всё оооооочень долго

Запись за две недели

Расположение, график работы и приёма - удобно. Но квалификация "специалистов" - никакая. Может не всех, но нам не повезло. Оформляли крупную сделку купли-продажи с несколькими участниками, в итоге уже 3 месяца не могут утвердить, т.к. то одного документа не хватает, то другого. И теперь приходится всем напрягаться тратить своё время на доделки, доездки и прочее. Причём мы предлагали эти документы сразу, но нам говорили, что не требуются. Надеюсь мой отзыв как-то повлияет на перемены к лучшему

Удобно, что такие точки появились в разных частях города. Приходить приятно: всё чисто и аккуратно, девушки нарядные. Помогли по всем вопросам, нафиг никто не посылает. Работают одновременно много окон, поэтому не придётся бесконечно ждать. Работает администратор, который даёт необходимые указания и советы

Был сегодня 26.11. 2021 г. в МФЦ хотелось бы выразить огромную благодарность девушке в очках которая сидит в тамбуре на в ходе в Ленту первый этаж выдает бумажные куар коды.Спасибо большое за ваш труд умение работать с людьми огромное терпение народ приходит разный и пожилые и молодые всех выслушает и поможет. Даже помогла гражданину Узбекистана в получении куар кода и регистрации на госуслугах не отправила куда нибудь, как зачастую это происходит.Еще раз Спасибо!!! сотруднику.

Видимо раз на раз попадаются специалисты. Сегодня пришли, нам все объяснили подробно подсказали по нашему вопросу, спасибо огромное!

Хотела записаться на приём, но девушка проконсультировала по телефону, не пришлось куда-то ехать, спасибо!

Ужасно! Не дозвониться ни как! Здесь на такие отзывы пишите что можно придти в «живую очередь», а когда приходишь в живую очередь говорят: у нас вообще то все по предварительной записи! Замкнутый круг какой то получается!

Никто не отвечает на звонки либо идёт сброс что за сервис ни какой консультации (((

До карантина заказала справку об отсутствии судимости. Оператор обслуживала больше часа, но в итоге документы приняли. Уведомления о готовности справки не пришло. Когда пришла забирать сама, без уведомления, сказали, что справка ушла в архив, при этом никакого предупреждения о том, что справка уходит в архив, не было. До центра не дозвониться. В течение 15минут говорили, что "время ожидания составляет 6 минут".

15 минут ожидания на горячей линии, периодически обещают ожидание в течение 2 минут. Так и не дождалась.

нет актуального расписания. сотрудники когда хотят тогда устраивают перерыв. не всегда знают список необходимых документов для той или иной процедуры, периодически этот список меняется, а потом выясняется, что те документы без которых прошлый раз не приняли можно было не доносить

Расписание не обновляют, работают крайне медленно и не знают какие документы нужно оформлять. Информация на сайте не соответствует той, которую дают сотрудники.

Очень огромные очереди,нет талонов, мало открытых окн

Работают медленно,не грамотные во всех отношениях,очереди большие.Качество обслуживания не удовлетворяет требованиям.

Очередь огромная ,сотрудники работают медленно ,ожидание в очереди около 30 минут ,попала судя по всему к сотруднику,который работает недавно поэтому потратила еще кучу времени при обслуживании

Хорошо все . Народу мало, поэтому довольно быстро попадаешь в окошко. Сотрудницы приветливы и компетентны

Не знаю в чем проблема но при попытке записаться на очередб в мфц касперский блокирует эти страницы как вредоносные ,пробовал с разных браузеров,одно и то же,ну на фиг я лучше касперскому поверю чем потом расхлебывать гипотетические проблемы...Для мадераторов сайта МФЦ просьба проверить ссылки с сайта мфц при попытке на авторизацию при постановке на очередь.

Из девяти окон, работают два. Очередь за полчаса не сдвинулась ( я даже подумала экран электронной очереди завис ). Перечень услуг минимальный.

16 человек в очереди. 3 окна работающих. За полчаса не обслужили ни одного клиента, компьютеры висят. Одни отчеты об эффективности работы...

Вежливые работники, лагающая система

Автоматы по выдаче талонов не работают.