Отзывы Спец-ДВ, служба выездного сервиса

Отличная компания!!! Советую всем 100%! Самый лучший у них комиссионный магазин. Выбора достаточно и цены отличные! Если Вы собираетесь что то продать, либо оставить под залог, то советую именно эту компанию!!! Они довольно адекватную сумму дают, не то что в других комиссионных магазинах. Так что очень советую!

Сдавал блок бесперебойного питания, 05.05.2021. забрал недавно без ремонта. Т.к. все время переносили сроки ремонта. Как итог отремонтировал в другом месте

Обратился в филиал. Администратору сообщил что нуждается в ремонте стир. машина. Я также сообщил ему что машина старая, несколько раз ремонтировалась (замена подшипников). Мне сообщили о необходимости проведения диагностики. В назначенный день приехал "специалист", которому я сообщил тоже самое что и администратору при приёме заявки. "Специалист" машину не осмотрел, сказал, что она не ремонтнопригодна, взял деньги (600 руб.) и ушёл. В данную контору к "специалистам" больше обращаться не буду.

Здравствуйте, сделала заявку на ремонт стиральной машинки, отреагировали очень быстро. Спасибо мастеру и вашей организации.

Забарахлил наш холодильник, проработавший без ремонта 20 лет. По рекомендации  пригласили мастера, который после трёх попыток реанимировать нашего "старичка" сдался, ссылаясь на электронный модуль, не подлежащий замене... Для утилизации обратилась в компанию "Спец-ДВ", ведь модель громоздкая - "Side by Side". Руководитель фирмы "Спец-ДВ", увидев мой "Samsung", уточнил: "Вывозим или ремонтируем?" На моё удивление ответил, что ремонт вполне рентабелен, ведь это чисто корейская сборка, и специалисты "Спец-ДВ" готовы мне помочь. После тщательной диагностики была установлена причина проблемы и на просторах интернета выловлена и заказана оригинальная запчасть. После её замены холодильник снова заработал в штатном режиме. Очень благодарна Руслану и Дмитрию за проделанную работу, которая вернула к жизни нашего "красавца". Надеюсь, что холодильник с хорошей и доброй историей ещё будет служить нам верой и правдой.

Отдал холодильник на ремонт. Сделали быстро и не дорого... спасибо! Ещё есть комиссионный магазин)

Отличный сервис в плане работы с клиентами, купил у них нетбук, который по факту находился на дземгах. По моей просьбе привезли его в филиал на комсомсомольской, что бы мне не мотаться

Вызвал мастера, решить проблему с холодильником, пришёл , разобрал, все проверил, сделал диагностику, все работает.

Отдал телефон на ремонт, сказал что сломано, сказали сделают через 3 дня. Позвонил через полторы недели чтобы узнать что таких запчастей у них не бывает. Взяли 100 рублей за диагностику. Заберала супруга не обратила внимания что некоторые болты не закручены. Вопрос в зал какую я должен был поставить оценку.

Не ПУНКТУАЛЬНЫ!!!! На столько , что даже не приехали на заявку!!! Потеряла времени в ожидании мастера около 6 часов.!!! Компания не дорожит репутацией.

Шарага, какую ещё поискать надо. Вызывал для диагностики холодильника. Сначала приехал один "мастак", минут сорок ТУПИЛ возле холодильника. Собрав инструмент и взяв 540р. сказал посчитаем стоимость ремонта и перезвоним. Неделя прошла, от них тишина. Решил обратиться в другую компанию. Не обратив внимание на номер телефона вызвал мастера. Приехал, тоже покрутился возле холодильника, потупил с мультиметром (даже обращаться с ним не умеет) , взял 800р за диагностику (хотя изначально по телефону была озвучена сумма 500р) сказал теже самые слова " посчитаю ремонт , перезвоню" уехал. Неделя прошла и тишина. На звонки ноль эмоций, оказалось этот " мастак" из той же Шараги. Люди , не обращайтесь к ним, рукажопы полные !!!

Отдавали в ремонт робот-пылесос. Не крутилось колёсико. В мастерской сделали новую шестеренку на 3д принтере. Пылесос снова работает. Спасибо.

Во время майских праздников перестала работать стиральная машинка LG. При запуске на экран выводилась ошибка «LE». Барабан не крутится, вода набирается, все стоит, ничего не стирается... Ради спортивного интереса с помощью приложения Smart Diagnostic подключился к машинке. По результатам сканирования приложение выявило не корректную работу датчика Холла. Google, Яндекс в помощь, оказалось проблема у данных машинок довольно частая. Под заказ с интернет магазина датчик Холла ждать порядка 2-3 недель. На удачу решил обзвонить сервисные центры, узнать есть ли у них такая запасная часть. После 2х неуспешных звонков в различные сервисы города, надежда на то что в предмайские дни я смогу дозвонится и такой датчик окажется в наличии стремилась к нулю... Случилось чудо... Позвонил в Спец-ДВ, телефон подняла девушка, сразу сказал датчик есть в наличии работаем сегодня по режиму буднего дня

Отдавали в ремонт, усилитель, который повредился во время транспортировки, все сделали, в сроки за приемлемую сумму. До этого весь город объездили, никто не брал. Спасибо.

Отличная организация! Компитентные специалисты, вежливый ресепшн, расценки более чем адекватные. Спасибо Вам огромное, реанимировали мой комбик оперативно! Пожалуй это лучшая специализированная компания в нашем городе и это я говорю не понаслышке, ибо обращался в другие и никто кроме этих ребят не помог мне, а они сделали за один день. Ещё раз спасибо!

22.01.20 отвез в ремонт ЖК ТВ Самсунг в офис на ул.Комсомольской. Заплатил 400 руб, пообещали сделать диагностику за 1-2 дня максимум и позвонить. Прождал неделю, 29.01.20 позвонил сам, сразу ничего не ответили, сказали перезвонят. Перезвонили через час, объявили поломку - неисправен блок питания. Далее с их слов - цена ремонта 5000 (новый ТВ стоит 10000!!!), но если не удастся починить и придется заказывать новый блок, то цена будет выше, а сколько не известно. Объясните мне смысл такой недельной диагностики, после которой не могут сказать ни сумму ремонта ни возможности ремонта? Я от ремонта отказался, сказали, что ТВ сейчас в другом офисе, его нужно привезти на Комсомольскую и после этого мне перезвонят. Это было в четверг. До следующего вторника мне никто не перезвонил, на мои звонки мне не отвечали, а когда там телефон был занят, то не перезванивали. Поехал в офис, оказалось менеджер не передал заявку на возврат, оставил новую заявку. В среду 05.02.20 забрал ТВ. Отвез вечером другому мастеру по объявлению, на следующий день вечером забрал отремонтированный ТВ, цена вопроса 2500 руб без лишних трат времени и средств. Итог обращения в Спец-ДВ - две недели потерянного времени и 400 руб.

Мастера молодцы, золотые руки, и сервис в целом отличный

О чем говорить,если телефон продержался 2 недели после ремонта и все старые симптомы вернулись?Теперь снова придется тратить деньги,чтобы нормально подчинили

Отдал на ремонт микроволновую печь, отремонтировали оперативно (отдал в понедельник, готова была в среду). Нареканий нет. Качеством обслуживания доволен, сотрудники корректны и доброжелательны. Рекомендую данный сервис.

Отдавал в ремонт подогрев сидений для авто, через две недели пришла смс - ваш заказ готов, пришёл забирать, вернули с ответом что подчинить невозможно и взяли 300 рублей за диагностику. Ужас! Не рекомендую сюда обращаться.

Если бы было можно поставить 0, то поставила бы. Шаражкина контора, в которой обманывают людей, коллектив с руками из заднего места, ещё и ехидничают. Принесла ремонтировать iPad, попросила заменить гнездо для зарядного устройства, посчитали ориентировочную стоимость 1200 и пообещали отремонтировать за 3 дня. Свой iPad я забрала спустя больше, чем месяц. "Специалисты" с руками из заднего места раскурочили экран на планшетнике, при этом не посчитали нужным позвонить. Видимо подумали, а вдруг забыла про планшет. Долгое время пришлось ждать "оригинальный" экран... И ОН НЕ ПОДОШЁЛ! Ребят, а экран то оригинальный был? При том, что я вот так пыталась несколько раз забрать свой планшет, надо мной так называемый "директор" откровенно хихикал и хамил. Главный вопрос от "директора" поверг меня в шок. Спрашивает "А что вы от меня хотите????" Товарищ "директор", мне нужен был мой iPad в рабочем состоянии!!!! Или вы что думали? Раз у вас руки растут не из плеч, то всё должно сходить с рук что-ли? И конец истории... Ориентировочная стоимость ремонта гнезда с 1200 рублей выросла до 2500 рублей. БИНГО! Контора путём обмана вернула себе деньги за поменяный экран, который они же сами и раскурочили! "Молодцы" ребят! Вот так эта шаражкина контора и работает. Так что, люди, будьте осторожны! А то посчитают Вам ориентировочную стоимость 1000 рублей, а по итогу заплатите в два раза больше, а то и в три!!!!!! Видимо делают это для того, чтобы к конкурентам не уходили люди. И это только 2% от всей ложки дёгтя, которой меня накормили.

Здравствуйте. У нас перестал морозить холодильник Океан. Позвонили, составили заявку, приехали вовремя, холодильник вновь работает. Да еще и мастер веселый))) Так держать, ребята! Спасибо. Рекомендую! Кстати, вот номер квитанции К703062

Нужно было поменять батарейку на Sony Xperia z3 compact, сделали качественно на отлично и быстро, доволен рекомендую....)