Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Евгений Курганов
29.06.2022 11:33

Оператор абсолютно не понимает что его просят сделать.А требовалось направить документы в пенсионный фонд.На что мне ответили,,идите в пенсионный "...

   1
Людмила Парфенова
07.04.2022 11:12

Очень долго. Работают 2 окна. Народу много.

   1
неизвестен неизвестен
17.02.2022 14:44

Хамство. Персонал на ресепшене вообще нормально разговаривать не умеет.

   1
Гулёна Рычкова
06.12.2021 03:47

2 ноября подавала много заявлений на пособия, просидела целых полтора часа, но тут даже придраться не к чему, потому что и сделали всё по первому разряду и на приём меня записали на следующий день. Зато сейчас не пойми что! Невозможно записаться ни по горячей линии, ни в онлайн-всегда нет свободных окошек! Что мне нужно сделать, чтоб попасть хоть в какое-то отделение МФЦ нашего города?!!

   1
Сергей Котцов
22.10.2021 14:27

Сотрудникам данного заведения только полы мыть, а не документами заниматься.

   1
Дмитрий Донской
24.07.2021 13:35

Ужасное обслуживание,из 17 окон работает только 2 окна,очередь собираться огромная,с документами накосячили,заказал документ сделали все не правильно,пришёл делать заново,за свой косяки не хотят переделывать документ,пришлось платить заново все квитанций что бы сделать документ ,оператор который принимал вообще как оказалось день назад уволился,не кому не советую обращаться в это безответственное место

   1
Аня Родионова
20.05.2021 10:54

Пришли со своим вопросом, взяли талон «консультация»... девушка на ресцепшене подозвала к себе. Итог: ни капли консультации она нам не дала, только сказала «в интернете есть образец заполнения этого заявления» - очень полезно для нас прошла эта «консультация». Вопрос, как вообще идёт набор персонала на рабочие места, если они совершенно не компетентны в том, что должны знать как таблицу умножения!

   1
Л Л
05.05.2021 10:20

Отвратительное обслуживание. Оператор явно не разбирается в своей работе, звонить, какие либо вопросы задавать так вообще себе дороже. Никогда не позвонят сообщить о готовности каких либо документов, сами гадайте, когда приезжать. Приезжаешь они в другое место отправляют. И оператор не воспитанная девушка. Сами пошли работать с людьми, так соответствуйте требованиям!!! Ведёте себя, как свиньи!!!!

   1
Даниил Саблин
08.04.2021 10:56

Очередь огромная, работает один оператор,сидит 20 человек все к одному оператору, работа не налажена

   1
To Ze
12.03.2021 13:54

На ресепшене вообще не умеют нормально разговаривать !

   1
Сергей Тишко
12.02.2021 16:10

Обращаюсь к руководству. Научите персонал внизу на стойке разговаривать нормально.

   1
Сергей Неважно
28.01.2021 12:55

Приятная девушка в «помощи» быстро помогла со всеми вопросами. Девушка оператор через 5 минут уже все сделала, гос пошлина онлайн

   5
Дмитрий Дубовик
20.01.2021 09:49

Не реально дозвониться (((

   1
Анатолий Шкабарин
21.12.2020 11:43

1) Дозвониться очень мало шансов. 2) Подавали документы на регистрацию права недвижимости (квартира), в заполненных сотрудниками документах дважды!!!!!! находили ошибки (в какие ворота????), по ходу подготовки пакета документов для отправки в Росреестр наш риэлтер корректировал сотрудников как правильно оформлять документы????

   1
Рамиль Алиев
23.11.2020 22:20

Не соглашусь с предыдущими отзывами, на мой взгляд один из лучших филиалов мфц, очереди нет и девочки очень приветливые)

   5
Ярослав Бельков
03.11.2020 15:54

ЭТО РОССИЯ ЧТО Я ЕЩЁ МОГУ СКАЗАТЬ! Долгое ожидание, работает пару окон, всем вокруг на тебя все равно, сидишь и ждёшь часами пока тебя вызовут, берите с собой покушать и попить)

   1
Mr Tedward
12.10.2020 13:32

Система нумерации и вызова клиентов это какой то кошмар. Работает 1,5 оператора.

   1
Анна Попова
01.10.2020 13:54

Оо очень длительное ожидание, работает 2,5 окна.

   1
Вероника Миронова
23.09.2020 12:54

Это просто не возможно !!!!!!!!по какому номеру модно дозвониться?????????????????

   2
Елена Абакумова
10.08.2020 15:40

По телефону не дозвонилась ни разу!!!

   1
Антон Нелюбов
29.05.2020 13:55

Звоню по телефону указанному на двери. Объясняю что нужно восстановить доступ к порталу госуслуг. Распланировал день приезжаю а мне говорят извините мы не работаем. Вот зачем в заблуждение вводить!!!

   1
Валя Котлова
23.05.2020 14:42

Можно узнать как сейчас работает учреждение? Можно так приехать? Иди строго по записи? Для восстановления уч. записи на гос.услугах.

   1
Полина Горбова
31.10.2019 11:32

Обращалась в этот МФЦ два раза. Оба раза возникали проблемы, приходилось приходить повторно предоставлять документы, потому что сотрудники не верно что-то там занесли. На лицо низкая компетентность персонала, руководству явно нужно что-то делать с обучением новых сотрудников.

   2
Лина Литвинова
31.08.2019 11:59

Очень долго ждали в очереди, и так работают до 2 часов в сб(

   1
Анечка Брехова
29.08.2019 12:33

Оформляла Загран паспорт для ребёнка до 14 лет. Дали реквизиты для оплаты госпошлины. И по итогу надо было оплачивать от имени ребёнка, а не родителя. И теперь благодаря нерадивым сотрудникам, к- рые не могут сразу все объяснить. Придётся ехать в министерство для возврата денег. Просто из-за некомпетентности сотрудников страдают простые граждани. Отвратительная, медленная работа персонала. Говорят тихо, невнятно. Не советую обращаться сюда.

   1
Татьяна Нестерова
20.08.2019 16:22

4 июля подавали на компенсацию проезда неработающего пенсионера. Ждали в очереди недолго. Приняли, все объяснили, выдали справку о принятии заявления. Через 10 дней приходили уточнить все ли нормально, убедили, что не стот беспокоится.....оказалось, что заявлегие в ПФ не было отправлено работником МЦФ и теперь пришлось снова после звонков в ПФ, идти в этот центр, по новой писать заявление и снова ждать еще полтора месяца. Вот так предоставляются госуслуги в этом МФЦ. Будьте всегда бдительны и настойчевы, на хороший результат не надейтесь!

   1
Анастасия Т
14.04.2019 08:16

Обслуживание на самом низком уровне, сидят зазнавшиеся хамки. Приходили два раза и оба раза уходили ни с чем. Пришли в выходной, народу сидит тьма, а эти сонные мухи ещё не очнулись от зимы, еле теляться... Из-за большой очереди, что они сами и создали, нам отказали в оформлении документов. Куда смотрит руководство.. Не понятно

   1
Светлана Хахуда
18.02.2019 12:38

Постоянные очереди! Работают три окна из 15 имеющихся! Внешне всё очень прилично и красиво, но заставляют ждать людей!!!!

   2
Елена Леонова
23.01.2019 21:51

Нужно было подтвердить учётную запись на портале. У меня заняло это минут пять(2мин ожидания,3мин регистрация) Очереди нет!Отлично! Девушки все вежливые,корректные!!!! Большое спасибо!

   5
Наталья Краева
05.12.2018 23:53

Два раза посещала данный МФЦ! Всё здорово! Приглашали через пару минут к оператору. Все сотрудники вежливы и компетентны! Большая часть окон приема, действительно, находятся на втором этаже. Спасибо за ваш труд!

   5
Александр
30.09.2018 17:58

работники вежливые, но это самый медленный мфц в городе.

   3
Amanita Agaris
13.09.2018 15:30

Очень плохое обслуживание, 30 минут ожидала приглащение к оператору. На вопросы отвечали приглашением на работу.

   1
oxana gol
06.08.2018 13:05

Недавно оформляли наследство и необходимо было зарегистрировать свои права. Так как по городу много многофункциональных центров (далее – МФЦ), воспользовались МФЦ по адресу: ул. Адмирала Кузнецова, д. 7 (напротив, через дорогу – автозаправочная станция и Соломбальское кладбище). Записались заранее на прием по телефону. Приехали немного раньше, чтобы найти место для парковки машины (заняло время, оказались все ближайшие места заняты). Если своим ходом, на автобусе №5 – до остановки «Больница №7». С нами была мама (ей очень трудно ходить), поэтому высокая лестница вызвала некоторые затруднения (здесь есть лифт для людей с ограниченными возможностями).Здание 2-х этажное, высокие лестницы, три «окна-приема» на 1-м этаже, остальные (большая часть) – на 2-м. Мы попросили консультанта у стойки принять нас на 1-м этаже – нам пошли на встречу (ОГРОМНОЕ СПАСИБО). Большой зал для ожидания, удобные кресла/диваны. Вежливое и оперативное обслуживание (прием всех заявок на несколько объектов недвижимости, оплата госпошлины, заявки в пенсионный фонд, регистрация на портале госуслуг и в последующем – получение документов). ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

   5
Анастасия Пушкар
04.06.2018 15:19

хорошие и вежливые консультанты

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва