Отзывы 1000 мелочей, ООО, оптово-розничная компания

Сегодня я был в магазине 1000 мелочах в т/ц Радуга в Кемерово. В автомобильном отделе , выбирал инструмент что бы цена качество мало мальский совподало . Слышу как какаята мрась предполагаю что сотрудник магазина кричит в рацию на весь отдел что бы повернули камеру на авто отдел. Мне так стыдно стало что я больше в этот магазин под пушкой не загонешь . Руководство сетью магазина 1000 мелочей научить своих сотрудников если хотет через камеру проверить клиента что бы тихо это делали .

Сегодня я был в 1000 мелочах в торговым центре Радуга Кемерово. В автомобильным отделе выбирал головки что бы мало мальский соподала цены и качество. И слышу как какаята мрась я предполагаю сотрудник магазина кричит на весь отдел камеру в автомобильный отдел . Мне так стыдно стала что я больше в этот магазин не поиду не зачто . Научите свойх сотрудников к вежливости прежде всего я если хотите проверить так надо тихо сообщать информацию что бы клиенты об этом не слышали.

В современных реалиях люди идут в подобные магазины не за высококачественным товаром, которого там в принципе нет, а за хорошим сервисом и отношением к покупателю Даже если товар не самый лучший, а сервис на высоте - покупаю без колебаний. Тут же вести речь о хотябы средненьком сервисе не приходится. Пыталась купить дочери набор фужеров на подарок, на мою просьбу помочь с выбором мне ткнули пальцем в сторону и сказали выбирайте. Ни проконсультировать, ни показать, ни проверить целостность. С таким отношение от покупки отказалась. Мое и без того не самое лучшее впечатление о данном магазине и его сотрудниках испорчено окончательно.

Магазин отличный! Продавец консультант Вероника , очень отзывчивая, дружелюбная, все хорошо объяснила и порадовала своим настроением.

Хороший магазин. Закупался к учёбе, сотрудники помогли собрать всё нужное и взять то что пригодится в будущем. Я даже не думал что фломастеры мне пригодятся. ФЛАМАСТЕРЫ! Персонал супер

Люблю этот магазин!!! Большой выбор товара к нг. И самые низкие цены на сковороду" Маруся "(в других магазинах 1800.) Здесь я приобрела всего за 1300.

Сегодня заходила с бабушкой купить салфетки, а когда покупали, бабушка не расслышала, что сдачу дали 450 (ей показалось, что 350 рублей). Она остановилась в магазине пересчитать деньги, а продавщица хамским и грубым голосом сказала: "вы дали мне 500 рублей, ваша сдача 450"(как бы нормально эта фраза не звучала, её выражение лица и интонация была очень грубая). Всё понимаю, но это старый человек, у которого может слух подводить, и так вести себя очень грубо и не культурно, вы всё-таки работаете в сфере обслуживания в хорошем магазине, а не на базаре (хотя и там люди приличнее себя ведут).

Всегда хожу в Ваш магазин. И всегда нравилось обслуживание. Весь персонал вежливый и отзывчивый. Но сегодня я была очень удивлена!! Впервые вижу таких хамов и грубиянов. Такое чувство, что молодой человек на кассе по имени "Александр" хамил всем так.... Нахомил бабушке причём так жёстко, что мне и моей сестре даже стало неловко и жалко эту бабушку (причём бабушка очень пожилая и еле ходит). Она утром что-то присмотрела и пришла вечером это купить. Но спросив у "Александра", она выслушала столько. Что даже нам стало неловко. Но, тут и очередь дошла до нас! Пока мы стояли в очереди, дочка увидела на кассе ручки и захотела одну из них. Там было два ценника и непонятно какая сколько стоит. И на мой вежливый вопрос о цены я выслушала такие грубые ответы. Типа, вот так на кассе есть ценники там и смотрите!!!! И это все в такой очень грубой форме. Что мы все были в шоке!!! Вообщем, вышла бабушка, а за ней и мы в шоке!!! Остался очень большой осадок от такого персонала(( Видимо "Александр" решил выполнить не план магазина, а план по хамскому поведению. Очень жаль, что есть такие люди для которых даже возраст не помеха для хамского поведения.(((

Хожу в ваш магазин постоянно , долго не писала решила написать чтоб вы приняли меры в отношение одной продавщицы .и Много раз слышала как она ( Людмила ) жалуется покупателям или своим знакомым а так же продавцам про свою жизнь . То как её бросил муж беременную , как она к нему обращалась чтоб он ей помог но он отказал .Я считаю что свои проблемы должны оставлять дома , а не обсуждать их на работе .Это не должны слушать покупатели !!!! А тут я сталкнулась с хамским её поведением в свой адрес . Я купила Алатар для насекомых но флакон увидела позжеж что он разбит , вернулась к ней на кассу а она чут ли не прокляла меня , назвала старой обманщицой , присутствие других покупателей . Очень не приятно . Обиженная женщина .

Всегда хожу именно в этот магазин в ТЦ Радуга . Все на высшем уровне и вежлевые продавцы . Читая отзывы я в шоке что за грубые люди , наговаривают на персонал . И девочки и мальчики в магазине культурные люди всегда помогают с выбором товара , подскажут и по рекомендуют . Чувствуется дружеская атмосфера в магазине . К вам всегда охота заходить .

пришёл купить шнур дня зарядки. некий продаваха Александр долго настаивал, что у него нет мелочи сдать 42 рубля. в итоге открыл кассу, в которой хватало на сдачу. Я акцентировал внимание на том, что сдача то есть. на что получил ответ: "Ну потом не будет". и демонстративно набрал мне сдачу рублями, когда была возможность сдать нормально. Вот так относятся к клиентам на Радуге. С Богом обходите данную забегаловку. все настроение испортили

Добрый вечер!03.01.2019 совершали покупку в вашем магазине ,на товаре кукольная мебель спальная и гостиная весел один ценник на 2 позиции ,цена 140.00 руб подойдя на кассу нам озвучивают выше стоимость 278.00 руб., задав вопрос на кассе продавцу почему не соответствует цена в торговом зале и на кассе ,на что он мне ответил не знаю ,я задаю вопрос хорошо ,а кто знает ?на что он мне отвечает не знаю кто знает !Я говорю Вы как разговариваете вообще ,на что он мне отвечает у Вас проблемы ?Это наверное допустимо в вашей сети такой сервисный диалог с покупателями?С неверной ценой сталкиваемся уже не впервые в вашей сети а именно в магазине который находиться в ТЦ «Радуга»Я надеюсь что просмотр камер будет ,покупка была в районе 19.00.И ознакомьте своих сотрудников с законом прав потребителей и сервисным диалогом .

Отличный магазин! Сегодня покупала подарки к новому году, обратилась к девушке,она очень быстро все достала что мне требовалось, используя стремянку. Да, и вообще люблю этот магазин! С новым годом!!!

Магазин радует ассортиментом, ценовой политикой и представленностью в любом районе города. Но последний раз когда посещали данный магазин в ТЦ "Радуга"- найдя нужный товар и отстояв длинную очередь- на кассе мне сообщили, что этот товар сегодня мне продать не смогут- т.к. в систему его еще не добавили, мол приходите завтра.... Очень неприятно было. Зачем в таком случае товар лежит на полках? Неужели нельзя было продать товар, а в системе провести продажу когда тоар введут в программу? Обучением персонала видимо никто не занимается.

В связи с переездом в новую квартиру, этот магазин оказался первым для покупок всего необходимого! Цены и ассортимент очень порадовали!

Хороший магазин- адекватные цены. Но вот проблема с товарами за стеклянными стеллажами, охото посмотреть вещь или купить, а продавца нет. Электрические товары надо сразу проверять либо брать чек с копией