Отзывы Собус-тур, транспортно-туристическая компания

В сентябре побывали в Горном Алтае. Очень понравились экскурсии, приятное, ненавязчивое сопровождение, комфортное проживание в номере и внимательное отношение к нашим просьбам. За 2 дня экскурсий впечатлений было, как дней за 10, и даже дорога не показалась долгой. Очень благодарны за насыщенную программу и в то же время не утомительную, с остановками по дороге, с возможностью комфортно отдохнуть вечером после экскурсий. Спасибо за незабываемое путешествие!

Супер тур в Казахстан! Сопровождающие сделали наши дни! Огромное спасибо всем ! Обязательно поеду ещё раз!!!

17июля ездили с ребенком в Новосибирский зоопарк. Комфортный автобус, вежливые водители. Все на высшем уровне. Спасибо!

Возвращались на Собус туре из Шерегеша 18 июля. Очень удобно, что билеты приобрели и оплатили онлайн) Покупали заранее. Автобус был небольшой, но очень комфортный) Кондиционеры, удобные сидения, в этом плане молодцы! Но водитель был стажер наверно?! Сворачивал не туда. Совершенно не знает остановки, на которых есть туалет элементарно. Поездка дальняя все таки. Это ладно. Но он нас чуть не оставил в Новокузнецке. Была остановка на автовокзале, отошли в туалет, водителя об этом предупредили. Возвращаемся к автобусу и что мы видим- он просто перед нашим носом отьезжает и направляется далее по маршруту! Нам пришлось бежать по оживлённой проезжей части за ним пока он наконец то нас не заметил! А у нас там все вещи оставались. Страшно представить, что было бы, если бы мы его не догнали или пришли минутой позже. Считаю, что персонал подбирать надо более тщательно.

к сожалению довелось купить поездку в аквапарк на день рождение дочери.Почему к сожалению, потому что за два дня до выезда мне позвонили и сказали прийти и забрать деньги, потому что не набралось нужное количество людей

Огромное Спасибо за чудесный отдых ! Уже не первый раз путешествуем с туристической фирмой " Собус Тур " и убеждаюсь снова и снова в правильности выбора . Поездки просто замечательные - одна краше другой , очень и очень интересные , насыщенные , с чаепитием и вкусными обедами , с шутками , с прекрасной организованностью , с чутким и внимательным отношением друг к другу . Хорошо построена программа , продумано всё до мелочей . Отдельная благодарность Наталье Геннадьевне - добрая , заботливая , внимательная , очень ответственная девушка , всегда поможет в любом вопросе ! Нам было безумно приятно , уютно и спокойно ехать с такой чудесной командой . С радостью , только с положительными впечатлениями и душевным удовольствием всегда проводим выходные дни . Ребята , МОЛОДЦЫ ! Большое Спасибо ! ТАК ДЕРЖАТЬ ! ! ! От каждой экскурсии остаются только самые прекрасные впечатления и надолго запоминаются . Узнаём много нового и очень интересного благодаря нашей замечательной Наталье Геннадьевне . Очень просим руководство " Собус Тур " наградить нашу дорогую , любимую ( не побоюсь этого громкого слова ) Наталью Геннадьевнку денежной премией или другим каким достойным поощрительным призом . Таких чудесных , великолепных специалистов надо ценить , беречь , это ваш Золотой фонд , Золотой запас ! С нетерпением ждём новых поездок , новых встреч , новых горизонтов только с нашей Натальей Геннаджьевной ! ! ! - Кичаева Т.Н., Парамонова Н.А. , Калугина В.И., Усова Т.И. , Цуй О.А., Кравченко А.П., Салтон Н.И. и многие - многие другие . . .

Огромное спасибо сотрудникам компании за терпение и оперативность. Несколько раз меняли дату поездки, оператор (к сожалению не знаю имени), с пониманием отнеслась к нашей просьбе. Водители вежливые, приветливые. Спасибо, Собус.

Заказывали автобус для перевозки гостей, остались очень довольны! В офисе очень вежливый менеджер, водитель Кутепов Сергей подал автобус в чистейшем состоянии, в дороге развлекал музыкой, а главное передал в офис потерянные часы одного из гостей. Спасибо за приятную поездку! Рекомендую всем!

Мы ездили на Томскую писаницу 2 разв,автобус хороший,и тот раз и этот,поедим ещё раз. СПАСИБО вам за наш комфорт!

несколько лет ездил на автобусах этой фирмы по маршруту кемерово ленинск кузнецкий, кемерово барнаул. один раз попался их автобус на маршруте кемерово юрга. всегда вежливые и аккуратные водители а главное не ГНИЛЫЕ ГРОБЫ а нормальные современные автобусы.

Ездили в Новосибирский зоопарк,20.07.19,довольны полностью,автобусом,водителем,доехали хорошо,водитель опытный,в салоне автобуса было нормально,но некоторые пассажиры то оденут куртки,то снимут,то укроются,и так всю дорогу,хотя мы семья из 4 человек все были без кофт,мы довольны,спасибо

Брали билеты до горного Алтая, чтобы доехать с комфортом. Ожидали комфортный автобус, но не тут то было. Ехали на стандартном автобусе с жесткими сидениями. Если были варианты лучше - нам никто не сказал о них, мы бы доплатили лучше. Сбор был на летнем вокзале г.Кемерово и это был полный хаос. Никто ничего не говорит, толком не объявили посадку, надо было самим бегать и всё выяснять. Дорога длилась 12 часов, за это время было минимум остановок, жесткие кресла не располагали ко сну нисколько. Остановки для туалета были в самых отвратных местах с сельскими сортирами, где дыра в полу и невыносимый запах. Думается мне можно было 1.останавливаться в более цивильных местах вроде автозаправок типа Лукойл, где хорошие мини-маркеты и чистые туалеты. Персонал (водители и гид) просто отвратительно делали свою работу и откровенно хамили. На обратном пути после отдыха ехали на таком же автобусе (оплатили туда-обратно дорогу) и там вовсе казалось, что нас везут бесплатно. Водители всю дорогу слушали громко шансон и травили пошлые анекдоты на весь салон, будто в кабаке находятся. На просьбу одной пассажирки включить кино (благо хоть телевизоры были в салоне, но это комфорта не добавило, лучше бы кресла поставили хорошие) водитель ответил "1000 долларов!!!" и закатился смехом! Это просто отвратительно. Если интересно руководству это был рейс 3.08 утром (Чемал-Новокузнецк-Кемерово).

Пользовались услугами данной кампании два раза в 2015 году и претензий нет никаких.а вот в 2016 нам не так повезло .оба раза ездили на яровое.во второй раз возвращаясь домой ехали на таком же автобусе что и туда на тех же местах.было жарко сразу включили кондинционеры отчего моей подруге стало дуть сверху в щель между окном и верхней полкой очень холодным воздухом на что водитель ответил ну это кондер так работает да что вы говорите! Ей всю дорогу было очень холодно! Господа вы бы хоть плед предложили как так то человек 10 часов мерз вот вам и сервис.деньги то не малые берете!к довершению всего выяснилось что вай фай не работает .для меня да и многих других пассажиров которые не могут спать в автобусе путешествие назад оказалось мучительным.Очень бы хотелось чтобы руководство кампании читали отзывы и отвечали здесь людям или вам вообще все равно??? Ну а еще прекраснее было что бы исправили недочеты в вашей работе .лично я если еще раз соберусь в поездку поинтересуюсь лругими перевозчиками.Но всё же хочу сказать если бы ни эти минусы в обратной дороге, плохого сказать ничего не могу и девушка в офисе приятная и внимательная и автобусы хорошие удобные.всё было вовремя .

Ездила в Новосибирск этой компанией. Водитель Виктор очень вежливый и очень аккуратно ехал, учитывая погоду, микроавтобус комфортный, тепло и чисто, был телевизор с фильмами. Wi-Fi не было, думаю он есть в большом автобусе. Так что спасибо за поездку.